房地产销售总监工作总结
房地产销售总监年度总结五篇
房地产销售总监年度总结五篇总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。
按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有年度总结、季度总结、月份总结等。
下面就是小编给大家带来的房地产销售总监年度总结五篇,欢迎查阅!房地产销售总监年度总结1不知不觉中,20_已接近尾声,加入__房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
20_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。
可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。
但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。
感觉我们的真的是收获颇丰。
心境也越来越平静,更加趋于成熟。
在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。
房地产销售总监工作总结
房地产销售总监工作总结从获得土地使用权开始,可以用卖楼盘、卖项目、卖期房、卖现房等方式进行销售。
今天给大家为您整理了房地产销售总监工作总结,希望对大家有所帮助。
房地产销售总监工作总结范文一回顾过去几个月的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:一、完善制度管理因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,3、健全管理人员岗位职责,4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,二、加强督导执行力度在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。
执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。
培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。
经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,五、储备多元化人才根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11 人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
房企营销总监销售工作总结6篇
房企营销总监销售工作总结6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为房企营销总监,我肩负着推动销售业绩、管理销售团队、制定销售策略等重要职责。
面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求,我带领团队成员积极应对挑战,取得了一定的成绩与进展。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、销售业绩回顾与分析1. 业绩目标完成情况今年我们设定的销售目标已如期完成,销售额同比增长XX%,客户数量也有显著增长。
2. 销售策略实施效果- 市场定位:准确把握市场趋势,合理调整产品与市场定位,满足不同层次客户需求。
- 营销策略:通过线上线下结合的方式,强化品牌宣传,提升项目知名度。
- 价格策略:灵活调整销售策略,推出不同时段的优惠活动,刺激消费者购买欲望。
3. 销售渠道拓展情况- 拓展线上销售渠道,利用互联网平台进行广泛宣传。
- 加强与合作伙伴的联动,开展联合营销活动,扩大市场份额。
- 深化社区及线下渠道建设,提高客户转化率。
4. 客户关系管理成效- 建立完善的客户档案,实现精准营销。
- 定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
- 加强与客户的沟通互动,提升客户满意度和忠诚度。
三、团队管理与建设回顾1. 团队组建与配置根据业务需要,合理调整团队结构,引进高素质人才,提升团队整体实力。
2. 培训与提升开展定期的销售技巧培训,提高团队专业水平;组织分享会,提升团队凝聚力。
3. 考核与激励建立科学的绩效考核体系,实施激励机制,激发团队成员积极性。
四、市场研究及竞争态势分析1. 市场动态监测通过定期市场调研,及时掌握市场动态和竞争对手信息。
2. 竞品分析深入分析竞争对手的优劣势,调整自身策略,保持竞争优势。
3. 客户需求调研通过调研了解客户需求和购房偏好,为产品设计和营销策略提供有力支持。
五、风险管理与应对措施1. 风险识别识别市场、政策、竞争等方面的潜在风险,做好预警机制。
2. 应对措施制定与实施针对识别出的风险,制定相应的应对措施,如调整销售策略、加强客户关系维护等。
(销售工作总结)房地产营销总监年度总结五篇
房地产营销总监年度总结五篇写好工作总结,须勤于思考,擅长总结。
这样可以提高领导的管理水平,具有工作力量的干部总结中,须对工作的失误等有个正确的生疏,勇于成认错误,可以形成批判与自我批判的良好作风。
下面就是我给大家带来的房地产营销总监年度总结五篇,欢送查阅!房地产营销总监年度总结1年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。
2021年集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿,公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。
一、职能开展(一)、过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了本钱费用明细分类名目,使本钱费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理方法。
使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理方法,为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及方法,为公司进一步标准目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的根底。
(二)财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动〞,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
1、为了使财务人员能充分地生疏“财务、合同管理月活动〞的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作发动,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是根底,管理是目的,所以,做好根底工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。
房屋销售总监年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里,我作为房屋销售总监,带领团队在激烈的市场竞争中,取得了令人瞩目的成绩。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为新一年的工作提供借鉴和指导。
二、业绩回顾及分析(一)业绩回顾1. 销售业绩显著提升:在过去的一年里,我司房屋销售业绩实现了显著增长,销售额较去年同期增长了30%。
其中,高端住宅项目销售额占比达到40%,商业地产项目销售额占比达到20%,其他项目销售额占比40%。
2. 市场份额稳步扩大:通过优化营销策略和提升服务质量,我司在本地房地产市场中的市场份额得到了稳步扩大,市场份额较去年同期提高了5个百分点。
3. 客户满意度持续提升:通过开展客户满意度调查,结果显示我司客户满意度达到90%以上,较去年同期提高了5个百分点。
4. 团队建设成效显著:在过去的一年里,我司招聘了一批高素质的销售人才,并通过内部培训、外部交流等方式,提升了团队的整体素质和战斗力。
(二)业绩分析1. 正面因素(1)营销策略调整:针对市场变化,我司及时调整了营销策略,加大了线上线下的推广力度,提高了品牌知名度和美誉度。
(2)产品创新:我司不断优化产品结构,推出了一系列符合市场需求的高品质住宅和商业地产项目,满足了不同客户群体的需求。
(3)服务质量提升:通过优化服务流程、提升服务标准,我司为客户提供了更加便捷、高效的服务,赢得了客户的信任和好评。
2. 负面因素(1)市场竞争加剧:随着房地产市场的快速发展,竞争日益激烈,我司面临着来自其他品牌的竞争压力。
(2)政策调控:国家对房地产市场的调控政策不断收紧,对销售业绩产生了一定影响。
(3)团队建设:虽然团队建设取得了一定成效,但部分销售人员专业能力不足,需要进一步加强培训。
三、工作亮点及不足(一)工作亮点1. 领导力提升:作为销售总监,我充分发挥了领导力,带领团队克服困难,取得了优异成绩。
2. 团队协作:通过加强团队协作,我司形成了良好的工作氛围,提升了团队凝聚力。
房地产销售总监年度工作总结_房地产销售的工作总结
房地产销售总监年度工作总结_房地产销售的工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:房地产销售总监年度工作总结随着城市化进程的加速,房地产市场一直是一个备受关注的领域,而房地产销售总监作为这个领域中的重要一员,承担着重要的责任。
在这一年的工作中,我深切地感受到了这个职位的挑战和机遇,也收获了丰富的经验。
在这里,我将对过去一年的工作做一个详细的总结,并对未来的发展提出一些改进的建议。
一、工作内容总结1. 团队管理作为销售总监,我领导着一个庞大的销售团队,负责市场开拓、客户拓展、团队建设等多项工作。
在过去一年中,我着重加强了团队建设和管理,通过定期的会议、培训等方式提高了团队的凝聚力和执行力,使团队的销售业绩有了长足的进步。
2. 市场拓展在市场拓展方面,我深入挖掘了各种渠道,包括线上线下渠道的拓展,通过与各大房地产开发商合作,争取更多的资源和项目。
还注重与各种房地产中介及房产经纪人的合作,扩大了销售网络,使公司的产品能够更广泛地覆盖市场。
3. 销售业绩在销售业绩方面,通过团队的努力和协作,公司的销售业绩得到了显著的提升,多个项目屡次刷新销售记录。
我的团队也在全市范围内取得了优异的成绩,实现了销售任务的超额完成。
1. 业绩突破在过去的一年中,我的团队紧密合作,努力拼搏,终于在不少项目中取得了良好的销售业绩。
有几个重点项目销售额更是创下了历史新高,为公司的发展壮大做出了重要的贡献。
2. 市场占有率通过我们的不懈努力,公司在城市的市场占有率得到了大幅提高,公司的知名度和美誉度也得到了较大的提升。
我们的销售业绩和市场占有率也在同行业中脱颖而出,同时也获得了市场的认可。
3. 团队建设在过去的一年中,我着重加强了团队的建设和管理,使团队的工作效率得到了提高。
团队氛围更加融洽,员工的积极性和创造力得到了更好的释放,团队的执行力和团队凝聚力明显提高。
三、工作中的不足1. 管理能力有待加强在团队管理方面,我还存在不足,需要进一步提高管理水平,加强沟通和协调能力。
房地产销售总监的工作总结
房地产销售总监的工作总结工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价,那房地产销售总监怎么做工作总结呢?下面小编就和大家分享房地产销售总监工作总结,来欣赏一下吧。
房地产销售总监工作总结(一)两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。
回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:一、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神,于是事半功倍。
持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。
因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。
房地产销售总监年度总结7篇
房地产销售总监年度总结7篇篇1一、引言随着20XX年的结束,我作为房地产销售总监,有责任对过去一年的工作进行全面总结,以便更好地规划未来。
本年度总结旨在梳理过去一年的工作成绩、分析存在的问题、提出改进措施,并为下一年的工作提供指导。
二、工作回顾1. 销售业绩显著提升在过去一年中,我们团队共完成了XX套房产的销售任务,总销售额达到XX亿元,相较于去年同期均有显著增长。
这得益于团队成员的共同努力和公司政策的支持。
2. 市场拓展成效显著通过加强市场调研和推广策略,我们成功开拓了多个新市场,拓展了客户群体。
在市场竞争激烈的情况下,我们依然取得了不错的业绩,显示了团队强大的市场开拓能力。
3. 团队建设取得进步在过去一年中,我们注重团队成员的培训和成长,通过定期的团队活动和交流,增强了团队凝聚力和执行力。
同时,我们也引进了一批优秀的人才,为团队注入了新的活力。
4. 服务质量持续提升我们始终坚持以客户为中心的服务理念,通过不断提升服务质量和客户满意度,赢得了客户的信任和口碑。
在客户满意度调查中,我们的得分一直保持在较高水平。
三、存在的问题及分析1. 市场竞争压力加大随着房地产市场的不断升温,竞争日益激烈。
虽然我们在过去一年中取得了一定的市场份额,但仍然需要进一步加强市场开拓和创新营销策略,以应对日益加剧的市场竞争。
2. 人才储备不足随着业务的快速发展,我们的人才储备显得有些不足。
部分关键岗位存在人才短缺的情况,影响了业务的进一步拓展。
因此,我们需要加强人才培养和引进,为公司的长远发展提供有力的人才保障。
3. 客户维护有待加强尽管我们在客户服务方面取得了一定的成绩,但仍有提升空间。
在客户维护和回访方面,我们需要进一步加强,以保持客户关系的稳定和持续发展。
四、改进措施与建议1. 加强市场开拓和创新营销策略针对市场竞争压力加大的问题,建议公司加强市场开拓力度,探索新的营销策略,如线上线下融合、社群营销等,以扩大市场份额并提升品牌影响力。
房地产销售总监年度总结8篇
房地产销售总监年度总结8篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为房地产销售总监,带领销售团队经历了市场的起伏与变革。
面对竞争激烈的市场环境,我们不断调整策略,克服困难,取得了一定的成绩。
现将年度工作总结如下,以飨读者。
二、市场分析与业务拓展1. 市场分析:通过对房地产市场的深入分析,我们了解到今年市场呈现出前高后低的走势。
上半年,市场需求旺盛,房价持续上涨;而到了下半年,受政策调控影响,市场逐渐降温。
针对这一趋势,我们及时调整销售策略,取得了较好的效果。
2. 业务拓展:在业务拓展方面,我们采取了多种方式。
首先,通过加大广告投放力度,提高了品牌知名度;其次,加强与合作伙伴的合作,拓展了销售渠道;最后,通过举办各种促销活动,吸引了更多潜在客户。
这些措施有效提高了我们的市场份额。
三、团队建设与管理1. 团队建设:我们注重团队成员的选拔与培养。
通过内部竞聘、外部引进等方式,选拔了一批具有丰富经验和专业技能的优秀人才。
同时,我们还定期组织培训活动,提高团队成员的专业素养和团队合作能力。
2. 团队管理:在团队管理方面,我们采用了目标管理、激励考核等方式。
首先,我们为团队成员设定明确的工作目标,并制定相应的考核标准;其次,我们通过设立奖金、晋升等方式激励团队成员积极工作;最后,我们还建立了定期沟通机制,及时了解团队成员的工作情况和困难,并提供相应的支持和帮助。
四、客户服务与满意度提升1. 客户服务:我们注重客户服务的品质和效率。
通过加强客户服务培训、优化服务流程等方式,提高了客户服务的专业水平和响应速度。
同时,我们还建立了客户信息管理系统,方便团队成员了解客户需求和行为。
2. 满意度提升:在满意度提升方面,我们采取了多种措施。
首先,我们通过调查问卷、面对面沟通等方式收集客户反馈;其次,我们针对反馈问题制定改进措施并组织实施;最后,我们还定期组织客户满意度测评活动,监测满意度提升效果。
五、个人工作总结与反思在过去的一年中,我认为自己在工作上取得了一定的成绩。
房产销售总监年度总结(3篇)
第1篇随着岁月的流转,又到了一年一度的总结时刻。
回首这一年的房地产市场,我深感挑战与机遇并存。
作为房产销售总监,我带领团队在激烈的市场竞争中取得了显著的成绩,现将一年来的工作总结如下:一、业绩回顾1. 销售业绩稳步提升:在过去的一年里,我们成功销售了XX套房产,销售额达到XX亿元,同比增长XX%。
其中,8月至12月份的销售回款超过了前8个月的同期业绩,市场肌体逐渐恢复健康。
2. 新客户拓展成果显著:我们成功开拓了近三十个新合作客户,进一步拓宽了市场渠道,为公司带来了更多的业务机会。
3. 市场遗留问题得到有效解决:针对市场遗留问题,我们采取“轻重缓急”的原则,坚持公司利益原则,以有效依据处理,确保问题的解决不影响公司利益。
二、工作亮点1. 调整营销思路:我们根据市场变化,调整了营销策略,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛,有效提升了业绩。
2. 加强销售人员过程管理:通过加强销售人员工作的过程管理,提升工作实效,确保销售目标的达成。
3. 经济激励:我们采取提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手段,激发销售人员的工作积极性,形成“重奖之下必有勇夫”的积极心态。
4. 市场遗留问题解决:针对市场遗留问题,我们依据轻重缓急程序,坚持公司利益原则,以有效依据处理,确保问题的解决不影响公司利益。
三、不足与改进1. 销售人员对公司的指示精神理解不够:部分销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户。
2. 销售人员心态及公司薪资制度:部分销售人员存在急功近利的心态,只关注业绩,而忽视了客户的长远发展。
针对以上不足,我们将在以下方面进行改进:1. 加强对销售人员的培训,提高其对公司指示精神的认同度。
2. 完善公司薪资制度,激励销售人员关注客户的长远发展。
3. 加强团队建设,提升团队凝聚力,共同应对市场竞争。
总之,过去的一年,我们在市场竞争中取得了优异成绩,但也存在不足。
地产营销总监总结大全5篇
地产营销总监总结大全5篇地产营销总监总结大全5篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的地产营销总监总结,欢迎大家借鉴与参考!地产营销总监总结【篇1】在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。
__是__销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,__很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,某同志积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基矗最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。
在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
房地产销售总监的工作总结3篇
房地产销售总监的工作总结房地产销售总监的工作总结精选3篇〔一〕作为房地产销售总监,在过去的一年里,我经历了很多挑战和时机。
我深化认识到,成功的销售总监需要具备卓越的领导才能、战略方案和沟通技巧,以及对物业市场的深化理解和领先的销售技能。
在此次工作总结中,我将分享我在过去一年中的经历和领悟,总结我的成果和需要改良的地方。
首先,领导技能是我最大的优势之一。
我的工作职责包括领导销售团队,协调营销,管理客户关系等。
我深化理解每个销售人员的优势和缺乏,并给予他们必要的培训和指导,以帮助他们更好地完成自己的工作。
我引导销售团队一起协同工作,制定销售策略,并根据当前市场环境进展调整。
在我的领导下,销售团队的业绩得到了显著的提升,我们甚至超过了去年同期的业绩目的,获得了客户和合作伙伴的高度认可。
其次,战略规划和执行是我工作中的重要一环。
我经常分析市场和业绩数据,并协助制定销售及市场策略,以进步销售业绩和市场占有率。
例如,我们去年充分利用物业市场的顶峰期,利用多种渠道展开了大规模的销售攻势,并成功地推动了销售业绩的稳步增长。
我也帮助销售团队理解客户需求和市场洞察,根据客户的反应,在产品设计和销售方案中进展优化和调整,以壮大市场竞争力。
第三,沟通技巧和销售技能必不可少。
我作为销售总监,在与客户、合作伙伴以及各种利益相关方合作时,必须对他们的需求和大环境有深化的理解,同时要利用与他们的交流和建立信任。
在各种销售场合中,我理解潜在客户和现有客户的心理和需求,有效的传达产品特点和售后效劳,创造了互相信任且有成效的沟通交流,并促成了一系列可落地的销售时机。
最后,我也需要成认我的缺乏之处。
首先,我有时对细节缺乏关注,从而忽略了一些细小但关键的环节。
其次,我知道当前市场离我们的目的还有一定间隔,所以我需要加强对市场的敏锐度和洞察力,加强对市场趋势和客户心理变化的分析和预判,以更好地聆听和满足客户需求,为销售业绩注入新的活力。
在总的来看,过去一年中,我在工作和个人才能方面获得了不少进步。
地产营销总监岗年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们又迎来了年终的时刻。
在这一年里,我作为地产营销总监,深感责任重大,使命光荣。
在此,我将对我过去一年的工作进行总结,并对未来一年的工作进行展望。
一、业绩回顾1. 销售业绩:本年度,我司销售额达到XX亿元,同比增长XX%,超额完成了年初制定的销售额目标。
2. 品牌建设:成功举办了多场品牌活动,提升了品牌知名度和美誉度,吸引了大量潜在客户。
3. 项目推广:成功推广了XX个地产项目,其中包括住宅、商业、写字楼等多种业态,满足了不同客户的需求。
4. 团队建设:加强团队培训,提升团队整体素质,培养了XX名优秀营销人员。
二、工作亮点1. 调整营销策略:针对市场变化,及时调整营销策略,降低销售成本,提高销售效率。
2. 优化产品结构:根据市场需求,优化产品结构,推出多款符合消费者需求的地产项目。
3. 深化合作:加强与合作伙伴的沟通与协作,实现互利共赢,提升公司整体竞争力。
4. 强化团队执行力:加强团队执行力,确保各项工作按时完成,提高工作效率。
三、存在问题1. 市场竞争加剧:随着房地产市场的不断发展,竞争日益激烈,公司面临一定的市场压力。
2. 团队协作性有待提高:部分团队成员之间存在沟通不畅,协作性有待提高。
3. 销售人员业务能力不足:部分销售人员业务能力不足,需要加强培训。
四、下一年工作计划1. 深化市场研究,准确把握市场动态,调整营销策略。
2. 加强团队建设,提升团队整体素质,提高团队协作能力。
3. 优化产品结构,满足消费者需求,提升产品竞争力。
4. 拓展销售渠道,提高销售业绩。
5. 加强与合作伙伴的沟通与合作,实现互利共赢。
总之,过去的一年,我司在全体员工的共同努力下,取得了丰硕的成果。
在新的一年里,我将继续带领团队,锐意进取,为实现公司战略目标而努力奋斗。
最后,感谢领导和同事们的关心与支持,让我们携手共进,共创辉煌!地产营销总监:年月日第2篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着2021年的落幕,我有幸回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。
房地产销售总监年终工作总结5篇
房地产销售总监年终工作总结5篇房地产销售总监年终工作总结120xx年是公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。
在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。
现作出如下总结:一、加强学习,领会精神,提高执行力随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积增加,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。
为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。
通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的.重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。
成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。
因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。
我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。
在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。
加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售总监的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。
我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求。
房地产营销总监年度工作总结10篇范文
房地产营销总监年度工作总结10篇范文房地产营销总监年度工作总结篇1光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20_年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。
回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20_年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。
与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。
最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。
“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的_,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。
如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。
两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。
在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。
房地产销售总监年度工作总结7篇
房地产销售总监年度工作总结7篇篇1==========一、引言随着2024年的结束,我在房地产销售总监的岗位上,也迎来了一个充实而富有成果的一年。
在这一年里,我和我的团队共同努力,克服了种种困难,完成了公司下达的各项任务和目标。
下面,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
二、团队建设与管理作为销售总监,我深知团队的力量之所在。
因此,我一直致力于打造一支高素质、高效率的销售团队。
通过定期的培训和学习,我不断提高团队成员的专业素养和销售技能。
同时,我还注重团队成员之间的沟通和协作,以确保销售工作的顺利进行。
在团队管理方面,我坚持民主与集中相结合的原则。
在充分尊重团队成员意见的基础上,我做出决策,并确保决策的科学性和合理性。
此外,我还注重团队成员的激励与考核,通过设立明确的奖惩机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
三、销售业绩与市场拓展在过去的一年里,我和我的团队取得了显著的销售业绩。
我们共完成了XX亿元的销售任务,相较于去年同比增长了XX%。
这些成绩的取得,离不开我们全体成员的共同努力和智慧结晶。
在市场拓展方面,我们积极开拓新市场,拓展新渠道。
通过深入调研和分析市场需求,我们不断推出符合客户需求的优质产品。
同时,我们还加强了与合作伙伴的沟通和合作,以实现资源共享和优势互补,共同开拓更广阔的市场空间。
四、产品创新与品质提升在产品创新方面,我们注重客户需求和市场趋势的结合。
通过不断研发和创新,我们推出了一系列具有市场竞争力的新产品。
这些新产品的推出,不仅满足了客户的需求,也提升了公司的品牌价值和市场影响力。
在品质提升方面,我们严格把控产品质量关。
通过加强内部质量控制和外部监管合作,我们确保了产品的品质和安全性。
同时,我们还积极响应国家相关政策,推动绿色建筑和可持续发展,为客户提供了更加环保、节能的产品。
五、客户服务与满意度提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务质量和满意度。
房地产营销总监述职报告(范文5篇)
房地产营销总监述职报告(范文5篇)第一篇:商业地产总监述职报告商业地产总监述职报告尊敬的各位领导,各位同事:我作为公司营销部项目总监,在项目已经工作半年,在这半年的工作当中,我完成了项目正式销售开始前的各项准备工作,并从中总结到了很多宝贵的经验,下面我通过以下几点对我这半年的工作进行一下汇报。
一、工作总结这半年的主要工作可分为:市场、方案策略、销售、人员储备、工程对接及参与、执行等方面进行划分:1、市场方面的工作主要包括卫辉本地房地产市场调研、房地产市场监控、卫辉市区所有商品房项目数据库建立及潜在客户与当地居民生活习惯的调查分析;2、方案策略方面的工作主要包括项目整体营销推广方案、内部认购方案、价格方案及公司运营制度的参与与执行;3、销售方面的工作主要包括项目销讲制定、项目推介PPT讲解、销售部管理制度的制定及置业顾问培训、管理等;4、人员储备方面的工作主要包括招聘置业顾问、筛选置业顾问及设计人员的招聘、筛选等其他各项细节性的工作;5、工程对接及参与方面的工作主要包括项目整体设计任务书的参与、项目整体物业规划建议、产品细化、配合工程部与设计单位对接及考察及配合工程部完成各项规划指标的采集;6、执行方面的工作主要包括推广公司的筛选与洽谈、销售物料的设计与比价、项目办公区域包装的建议与比价及领导交代的其他事宜。
在公司的半年里,按照公司关于部门的管理制度,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本质工作,通过这半年的工作,我在工作模式上有了新的认识,工作方式也有了较大的改观。
二、关于自律及反思要征服世界,首先要学会控制自己。
世界上最难征服的是自我。
只有战胜自己,克服人性的缺点,才能成就大事。
在这半年的工作当中,我认识到了自律的重要性。
这是我第一次担任项目总监。
我不再像以前那样受部门领导的约束。
现在我需要自己管理一个部门。
我一直相信部门管理的规则和标准。
但是我在制定规章制度和标准的时候,却忽略了自己,忽略了只有带领自己严格按照规章制度和标准工作,才能让部门所有员工严格按照规章制度和标准工作。
地产销售总监年终总结5篇
地产销售总监年终总结5篇地产销售总监年终总结1在不知不觉中,20__年悄悄快过完了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。
在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售总监,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。
可以说在__的这段时间中,收货颇多,感触颇多。
在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。
不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。
自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。
也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。
例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。
有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。
地产销售总监述职报告(6篇)
地产销售总监述职报告(6篇)地产销售总监述职报告(精选6篇)地产销售总监述职报告篇1尊敬的领导:您好!一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。
根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:一、工作中的具体做法积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。
如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
做好__区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
二、存在不足我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
市场串货监管不到位。
由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。
虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。
我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。
这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
__市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
房地产销售总监总结
房地产销售总监总结房地产销售总监总结120xx年即将结束,我进入xx公司客服部工作也将近半年。
在客服部综合点,主要负责客服服务方面的工作。
一、工作概括1.深化销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,驾驭客户的心理动态,找出客户最关切的问题。
2.收集其他楼盘的宣扬资料和报纸广告,驾驭竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施,收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3.学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人胜利的阅历,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
二、详细开展状况1.与策划公司对接,对其提交的策划方案依据实际状况提出修改看法供领导参考,同时把销售部的看法与策划公司沟通,力图将宣扬推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
2.参与公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣扬工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参与了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
3.依据实际状况,对重要问题多想方法,多出办法,尽最大实力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
4.参与每周销售部主管例会,将周销售状况整理好,发送给领导,让领导刚好了解销售现场的动态,从七月份进入公司起先,每周汇总各点周销售状况上报领导三、之后的准备和安排1.指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟识公司其他各点的相关状况,了解市场上竞争对手的状况和动向。
收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
2.学习销售部综合点人员应当了解的基本的房地产销售学问和工作程序,工作方法,帮助其他同事接待办理产权证的客户等。
3.处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了很多房地产的相关学问,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。
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房地产销售总监工作总结房地产销售总监工作总结范文一回顾过去几个月的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:一、完善制度管理因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,3、健全管理人员岗位职责,4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,二、加强督导执行力度在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。
执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。
培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。
经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,五、储备多元化人才根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,工作中的问题:1、加强员工的自觉性还不够,2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,3、个人主人翁意识淡薄,自身的不足:1、创新思路匮乏,2、执行力度偏差,七、总结经验:通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。
这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
八、下步工作计划:针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:1、制定管理人员职责工作主要体现:1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,2、岗位工作安排与督导执行1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,2)安排周工作量,督导执行完成情况,3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,3、树立员工主人翁的思想1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采纳,4、加强自身提高:1)加强管理知识学习,提升管理能力,2)创新工作方式方法,提高工作效率,总结过去的不足和吸取的经验,为此在20xx年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
房地产销售总监工作总结范文二各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。
在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。
因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。
下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
一、统一思想,端正态度1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。
有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。
半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。
(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。
) 乙:卖出了十把梳子。
(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。
)丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。
(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。
于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳,并且分成不同档次,在香客求签后分发。
结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。
)态度决定一切。
大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。
我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。
不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑。
希尔曾经说过,人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。
因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。
经常有人会这样说如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。
每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。
这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。
只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。
在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。
另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。
我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。
大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。
我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。
每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。
大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。
而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。