最新营销策划与决策模型
华为营销战略与组织构架
老网通北京分部的模式运作,负责专门对口老网通总部的工作。 将NGN产品行销部划入交换接入产品行销部;3G产品行销部划入移动产品行销部;同时
整合多产品为大类产品部,以及整合面向各客户群的拓展部,并进一步加强总工办 的职能。
--稳定与变化的统一,静与动的统一。
公司组织构造总体特征
职能专业化原那么是建立管理部门的根本原那么。当按职能专业化原 那么划分的部门与按对象专业化原那么划分的部门穿插运作时,就在 组织上形成了矩阵构造。公司组织的矩阵构造,是一个不断适应战略 和环境变化,从原有的平衡到不平衡,再到新的平衡的动态演进过程。
主要职责是:
营 销 管 理 委 员 会 国 内 营 销 管 理 委 员 会
国 际 营 销 管 理 委 员 会
国内营销组织结构总图
国内营销干部部 销售管理部 定价中心
国内营销管理委员会
国内营销管理办公室 营销管理工程部 国内营销策划部 综合计划部
客户群管理办公室
市场财经部
客户代表管理部
电
网
移
联
综
信
通
运营商解 决方案部
固 定 网 络 产 品 行 销 部
移 动 产 品 行 销 部
光 网 络 产 品 行 销 部
业 务 与 软
件 产 品 行 销
部
固定网络产品行销部组织构造图
固定网络产品行销部
固网产品 计划处
策划及业务
与网络解决 方案部
交 换 产 品 部
接 入 产 品 部
支 撑 网
产 品 部
市场营销策略方案5篇
市场营销策略方案5篇为了保障事情或工作顺利开展,就不得不需要事先制定方案了,一份好的方案能让你事半功倍,那么你知道方案应该怎么制定才好呢?下面是作者精心推荐的市场营销策略方案,仅供参考,欢迎阅读!市场营销策略方案篇1一、目标市场的确定是营销战略的基础营销者进入市场前首先要对市场进行调查研究,依据其产品的买主在需求特点、购买行为、购买心理等多方面明显的差异性,把市场主体进行细分。
通过细分可以有效地分析和了解各个群体的需求满足程度和各个市场的竞争情况。
可以将那些需求满足程度较低、竞争者较少的市场确定为目标市场。
目标市场一旦确定,就需要根据目标市场选择的情况来确定目标市场上的营销策略。
二、产品的质量与开发是市场营销的生命线产品的质量是决定市场营销第一要素。
企业要生存、发展、壮大,必须要有高质量的产品作基础。
要提高产品质量,就必须拥有一流的技术人才、一流的生产工艺、一流的机器设备、一流的管理水平、一流的原材料。
企业在谋划打入市场、占领该市场并扩大份额时必须树立质量第一的观念,并把它作为发展的根本。
产品创新在竞争激烈,产品生命周期日益缩短的今天,新产品的创新速度一旦减缓,就可能导致产品开发失败。
美国,麦金西公司的研究结果表明,如果新产品在预算经费内开发完成,但比计划时间晚了6 个月出售,那么在开始的 5 年内,利润将大约减少 33% 而如果产品在计划时间内及时推向市场,即使超出预算经费 50%利润也几乎不受影响。
为了加快产品的创新速度,美国许多公司采取了一种叫作“产品同步开发”方法。
优点在于:如果一个环节出了问题,这个环节的开发人员可向其原所在部门求援,而小组的其他成员可以“同步”地继续进行各自的开发。
通用汽车、福特汽车公司都采用了产品同步开发”小组的方法。
通过这种方法,可以大大减少新产品的开发创新时间,为企业赢得市场。
三、售后服务是市场营销的坚强后盾售后服务是决定市场营销的第二大因素。
企业凭借雄厚的技术力量生产出高质量的产品,并成功地把产品推向市场,让顾客接受了,创造了品牌。
电商平台大数据分析驱动营销策略优化方案
电商平台大数据分析驱动营销策略优化方案第1章引言 (3)1.1 背景与意义 (3)1.2 研究目标与内容概述 (3)第2章:介绍电商平台大数据的特点、来源及处理方法。
(4)第3章:分析大数据分析在电商平台营销策略制定中的关键作用。
(4)第4章:探讨大数据分析在电商营销活动中的应用。
(4)第5章:总结大数据分析在电商平台营销策略优化中的成功案例,提炼优化方案。
(4)第6章:对全文进行总结,并提出未来研究方向。
(4)第2章电商平台营销现状分析 (4)2.1 电商平台市场概述 (4)2.2 营销策略现状 (4)2.2.1 个性化推荐 (4)2.2.2 促销活动 (5)2.2.3 社交营销 (5)2.2.4 跨界合作 (5)2.3 存在的问题与挑战 (5)2.3.1 营销同质化现象严重 (5)2.3.2 数据隐私和信息安全问题 (5)2.3.3 营销成本不断上升 (5)2.3.4 用户需求多样化与个性化 (5)2.3.5 跨境电商竞争加剧 (5)第3章大数据分析基础理论 (5)3.1 大数据概述 (5)3.2 数据挖掘与处理技术 (6)3.3 数据可视化与分析方法 (6)第4章电商平台用户行为数据分析 (7)4.1 用户行为数据概述 (7)4.1.1 用户行为数据的内涵 (7)4.1.2 用户行为数据的类型 (7)4.1.3 用户行为数据的价值 (7)4.2 用户行为数据采集与处理 (7)4.2.1 数据采集 (7)4.2.2 数据预处理 (8)4.2.3 数据存储 (8)4.3 用户行为分析模型 (8)4.3.1 用户分群模型 (8)4.3.2 购物路径分析模型 (8)4.3.3 用户留存分析模型 (8)4.3.4 用户价值分析模型 (8)第5章个性化推荐算法研究 (8)5.1 个性化推荐概述 (8)5.2 常用推荐算法介绍 (9)5.2.1 协同过滤算法 (9)5.2.2 内容推荐算法 (9)5.2.3 深度学习推荐算法 (9)5.3 优化推荐算法策略 (9)5.3.1 用户画像优化 (9)5.3.2 推荐算法融合 (9)5.3.3 实时推荐策略 (10)第6章营销策略优化方法 (10)6.1 数据驱动的营销策略框架 (10)6.1.1 数据收集与整合 (10)6.1.2 用户细分 (10)6.1.3 营销策略制定 (10)6.1.4 营销效果评估与优化 (10)6.2 生命周期营销策略 (11)6.2.1 新用户吸引策略 (11)6.2.2 用户活跃度提升策略 (11)6.2.3 用户留存策略 (11)6.2.4 价值挖掘策略 (11)6.3 跨渠道整合营销策略 (11)6.3.1 渠道整合策略 (11)6.3.2 个性化推荐策略 (11)6.3.3 营销活动协同策略 (11)6.3.4 服务体验优化策略 (12)第7章价格策略优化 (12)7.1 价格策略概述 (12)7.1.1 价格策略概念 (12)7.1.2 价格策略类型 (12)7.1.3 价格策略的重要性 (12)7.2 数据分析在价格策略中的应用 (13)7.2.1 市场需求分析 (13)7.2.2 竞争对手分析 (13)7.2.3 成本分析 (13)7.2.4 价格弹性分析 (13)7.3 动态定价策略与优化 (13)7.3.1 实时价格调整 (13)7.3.2 价格歧视策略 (13)7.3.3 价格预警机制 (13)7.3.4 数据驱动的优化 (13)第8章促销策略优化 (13)8.1 促销策略概述 (14)8.3 智能促销策略制定 (14)第9章顾客满意度与忠诚度分析 (15)9.1 顾客满意度概述 (15)9.1.1 顾客满意度的定义 (15)9.1.2 影响顾客满意度的因素 (15)9.1.3 顾客满意度的测量方法 (15)9.2 顾客忠诚度分析 (15)9.2.1 顾客忠诚度的定义 (15)9.2.2 顾客忠诚度的驱动因素 (15)9.2.3 提升顾客忠诚度的策略 (16)9.3 数据驱动的顾客满意度优化策略 (16)9.3.1 顾客行为数据分析 (16)9.3.2 顾客反馈数据分析 (16)9.3.3 顾客流失预警分析 (16)9.3.4 个性化推荐策略 (16)9.3.5 顾客满意度监测与优化 (16)第10章案例分析与实施建议 (16)10.1 营销策略优化案例分析 (16)10.1.1 案例一:基于用户行为的个性化推荐 (16)10.1.2 案例二:基于用户反馈的大数据分析 (17)10.2 成功实施经验总结 (17)10.3 面向未来的电商平台营销策略建议 (17)第1章引言1.1 背景与意义互联网技术的飞速发展,我国电子商务行业取得了举世瞩目的成果。
市场营销决策及其方法
市 场 调 研 方 案 一 般 包 括 以 下 几 个 方 面 内容。 1)确定调研目的与内容: ①确定调研目的。调研要有重点,在组织 市场调研活动时应当首先找出需要解决的 最关键的问题,选定调研的专题,明确调 研的任务和目标。 ②确定调研内容。市场调研的内容相当广 泛,大致包括以下几个方面: 市场需求调查。 购买者调查。
3)营销预算,是指执行各种市场营销战略、 政策所需的最适量的预算以及在各个市场 营销环节、各种市场营销手段之间的预算 分配。制订营销战略要特别注意产品的市 场定位和资金投入预算分配。 (5)制订行动方案 (6)预测效益 (7)设计控制和应急措施 (8)撰写市场营销计划书 2.1.3 市场调研的问题诊断 (1)拟订市场调研的方案
(7)进度表 把策划活动起止全部过程拟成时间表,具 体到何日何时要做什么都标注清楚,作为 策划进行过程中的控制与检查。进度表应 尽量简化,在一张纸上拟出。 (8)人员分配及场地 此项内容应说明具体营销策划活动中各个 人员负责的具体事项及所需物品和场地的 落实情况。 (9)结束语
结束语在整个策划书中可有可无,它主要 起到与前言的呼应作用,使策划书有一个 圆满的结束,不致使人感到太突然。 (10)附录 附录的作用在于提供策划客观性的证明。 因此,凡是有助于阅读者对策划内容理解、 信任的资料都可以考虑列入附录。但是, 可列可不列的资料还是以不列为宜,这样 可以更加突出重点。附录的另一种形式是 提供原始资料,如消费者问卷的样本、座 谈会原始照片等图像资料。附录也
到的销售收入及预期的利润率和产品在市 场上的占有率等。 能否制订一个切合实际的目标是营销策划 的关键。有的营销策划方案大有“浮夸” 之风,脱离实际,制订目标过高,其结果 也必然与实际相差千里;而有的营销策划 则显得过于保守,同样也会影响营销组合 效力的发挥。 总之,制订一个适宜的目标不但是必要的, 而且是关键的。 (4)制订营销战略
C139营销模型详细讲解
9C
3F
1W
C139模型详解—— 1个决定力指标
1W 输赢单统计图
600
500
400
300
输单 赢单
200
100
0
0W
1W
在1W成立的全部550个项目中,赢单与输单的比例高达31:1
最高决策者支持的项目基本赢单,而投反对票的项目基本输单。
C139模型详解— C—来自教练的评分
• 有了对C值、F值和W值的把握,销售人员对于大型项目的进度把 握更为准确,但由于不同的销售人员判别的标准不同,从客户处获 得的信息不同,销售人员自己得出的C139值有可能严重失真。
0%
1W3F*C 1W2F*C 1W1F*C 1W1F6C 1W1F5C 0W2F7C 0W2F6C 0W2F*C 0W1F*C 0W0F*C
20%
40%
60%
80% 100%
0
赢单 输单
100
200
300
400
1、0W2F7C< C139值<是1W1F5C的项目,由于数量很少,此图省略,它们的 实际赢单率也在50%左右。 2、此图中的1W1F*C代表1W1F7C到1W1F9C的项目;0W2F*C代表0W2F0C到 0W2F5C的项目。
项目启动后的初始8周是摸清9C的黄金8周
C139模型详解—— 9个必清事项
销售人员对这9个事项的了解把握构成了销售项目成功的基础。C139 模型统计项目不同阶段的Clear值,下面是9Clear输赢单统计图:
250
200
150
输单
赢单
100
50
0
0C
1C
2C
3C
4C
5C
92个营销策略模型
92个营销策略模型随着市场竞争的加剧,企业对于营销策略的研究和运用越来越重视。
本文为您介绍92个营销策略模型,旨在帮助您更好地把握市场动态,制定出适合自己企业的营销策略。
一、引言营销策略是企业为实现营销目标而采取的一系列活动和措施。
在当今市场环境下,企业需要不断创新和优化营销策略,以适应不断变化的市场需求。
本文将为您详细解析各类营销策略模型,供您参考。
二、营销策略模型的分类1.产品导向型模型产品导向型模型关注如何提升产品本身的竞争力。
以下为具体策略:a.产品差异化:通过赋予产品独特的属性或特点,使其在市场中具有辨识度,从而吸引消费者。
b.产品定位:明确产品在市场中的地位和目标客户群体,提高产品的市场占有率。
c.产品创新:不断研发新产品,满足消费者多样化的需求。
2.客户导向型模型客户导向型模型关注如何满足客户需求,提升客户满意度。
以下为具体策略:a.客户细分:将市场划分为具有相似需求特征的客户群体,实现精准营销。
b.客户关系管理(CRM):通过建立、维护与客户的良好关系,提高客户忠诚度和口碑。
c.客户满意度提升:通过优化服务质量、售后服务等途径,提高客户满意度。
3.市场导向型模型市场导向型模型关注如何拓展市场份额,提高市场竞争力。
以下为具体策略:a.市场拓展:进入新的市场领域,扩大企业影响力。
b.市场竞争分析:研究竞争对手的营销策略,制定相应的应对措施。
c.市场环境分析:分析市场外部环境,为企业制定合适的营销策略提供依据。
4.综合型模型综合型模型强调产品、客户、市场三者之间的协同作用。
以下为具体策略:a.整合营销传播:通过多种渠道、手段进行营销信息的传播,提高品牌知名度。
b.营销组合策略:优化产品、价格、渠道、促销等方面的组合,提高市场竞争力。
c.协同营销:与其他企业或机构合作,共享资源,实现互利共赢。
三、营销策略模型的应用案例1.阿里巴巴的客户关系管理:通过搭建完善的客户服务体系,实现客户数据的整合与分析,提高客户满意度。
营销策划书模版
营销策划书模版
营销策划书模板通常包括以下几个部分:
1. 背景介绍:对于要推广的产品或服务进行详细描述,包括产品的特点、优势和市场情况等。
2. 目标市场分析:对目标市场进行调研和分析,包括目标受众的人口统计学特征、购买习惯、兴趣爱好等,以确定最具潜力的市场。
3. 竞争对手分析:分析竞争对手的产品、市场份额、定位和营销策略等,以便确定自己的竞争优势并制定相应的策略。
4. 目标设定:明确具体的营销目标,例如销售增长率、市场份额增加等,并设定实现这些目标的时间框架。
5. 定位策略:确定产品或服务在目标市场中的定位,包括唯一卖点、品牌形象和核心价值主张。
6. 营销策略:制定具体的推广策略和市场活动,包括广告、促销、公关和线上线下的推广渠道等。
7. 预算和资源:列出实施营销策略所需的预算和资源,包括广告费用、人力资源和物料等。
8. 实施计划:制定详细的实施计划和时间表,包括各个推广活动的具体内容、时间安排和责任分工。
9. 营销效果评估:明确评估营销活动的方法和指标,以衡量活动的效果和回报。
10. 风险管理:识别可能存在的风险和问题,并制定相应的解决方案和应急计划。
以上是一个基本的营销策划书模板,根据具体的情况和需要可以进行相应的调整和修改。
电商行业智能营销策略及运营优化方案
电商行业智能营销策略及运营优化方案第1章智能营销概述 (3)1.1 营销发展趋势 (3)1.2 智能营销的核心要素 (4)1.3 智能营销的技术支持 (4)第2章电商行业市场分析 (4)2.1 市场规模及增长趋势 (4)2.2 竞争态势分析 (5)2.3 消费者需求分析 (5)第3章数据驱动的用户画像构建 (5)3.1 用户数据收集与分析 (6)3.1.1 用户行为数据 (6)3.1.2 用户属性数据 (6)3.1.3 用户社交数据 (6)3.2 用户画像维度设定 (6)3.2.1 人口属性 (6)3.2.2 消费特征 (6)3.2.3 兴趣偏好 (7)3.2.4 社交属性 (7)3.2.5 心理特征 (7)3.3 用户画像应用场景 (7)3.3.1 营销推广 (7)3.3.2 商品推荐 (7)3.3.3 个性化服务 (7)3.3.4 风险控制 (7)3.3.5 产品优化 (7)3.3.6 售后服务 (7)第四章精准营销策略制定 (7)4.1 精准定位目标客户 (7)4.1.1 用户画像构建 (7)4.1.2 消费行为分析 (8)4.1.3 购买需求挖掘 (8)4.2 营销策略组合设计 (8)4.2.1 产品策略 (8)4.2.2 价格策略 (8)4.2.3 渠道策略 (8)4.2.4 推广策略 (8)4.3 营销活动效果评估 (8)4.3.1 数据监测 (8)4.3.2 效果分析 (9)4.3.3 策略调整 (9)第5章个性化推荐系统 (9)5.2 个性化推荐算法选择 (9)5.3 推荐系统优化策略 (9)第6章智能客服与客户关系管理 (10)6.1 智能客服系统构建 (10)6.1.1 系统框架设计 (10)6.1.2 智能识别技术 (10)6.1.3 知识库构建 (10)6.1.4 自动回复策略 (10)6.2 客户关系管理策略 (11)6.2.1 客户分群 (11)6.2.2 客户画像 (11)6.2.3 客户生命周期管理 (11)6.2.4 客户权益管理 (11)6.3 客户满意度提升方案 (11)6.3.1 服务质量监控 (11)6.3.2 客户反馈机制 (11)6.3.3 售后服务优化 (11)6.3.4 客户关怀 (11)6.3.5 培训与激励 (11)第7章跨境电商运营策略 (11)7.1 跨境电商市场分析 (12)7.1.1 市场规模 (12)7.1.2 消费者群体 (12)7.1.3 竞争对手 (12)7.2 跨境电商物流与支付 (12)7.2.1 物流 (12)7.2.2 支付 (13)7.3 跨境电商营销策略 (13)7.3.1 品牌建设 (13)7.3.2 产品策略 (13)7.3.3 价格策略 (13)7.3.4 渠道拓展 (13)7.3.5 服务优化 (13)7.3.6 营销活动 (13)第8章社交电商运营模式 (13)8.1 社交电商概述 (13)8.2 社交电商营销策略 (14)8.2.1 用户画像分析 (14)8.2.2 内容营销 (14)8.2.3 社交互动营销 (14)8.2.4 社群营销 (14)8.3 社交电商案例分析 (14)8.3.1 案例一:小红书 (14)8.3.3 案例三:蘑菇街 (14)第9章电商运营优化策略 (15)9.1 流量获取与转化 (15)9.1.1 多元化流量渠道拓展 (15)9.1.2 精准化用户画像 (15)9.1.3 创新互动营销 (15)9.2 产品布局与优化 (15)9.2.1 产品分类与标签化管理 (15)9.2.2 产品创新与迭代 (15)9.2.3 价格策略与促销活动 (15)9.3 数据分析与运营决策 (16)9.3.1 数据收集与分析 (16)9.3.2 运营决策优化 (16)9.3.3 持续优化与调整 (16)第10章智能营销未来发展趋势 (16)10.1 新技术对电商营销的影响 (16)10.1.1 个性化推荐 (16)10.1.2 营销自动化 (16)10.1.3 智能客服 (17)10.2 营销渠道融合与创新 (17)10.2.1 线上线下融合 (17)10.2.2 社交电商 (17)10.2.3 内容营销 (17)10.3 智能营销的挑战与机遇 (17)10.3.1 挑战 (17)10.3.2 机遇 (17)第1章智能营销概述1.1 营销发展趋势互联网技术的飞速发展,电子商务行业在我国经济中的地位日益凸显。
波特五力模型解析与应用-营销策划
波特五力模型解析与应用在当今竞争激烈的商业环境中,每个企业都追求一把打开成功之门的钥匙。
然而,企业所面临的挑战也从未如此复杂和多变。
在这个信息爆炸、消费者需求变幻莫测的时代,波特五力模型作为一套具有前瞻性和全面性的分析工具,可以为我们重新认识市场动态,提供了新的思路和方法。
作为企业营销负责人,或许你已经熟知波特五力模型,但它能给你带来的价值绝不限于此。
本文将以全新的视角重新认识波特五力模型,并探索其在当今商业环境中的应用。
无论你是新手还是行业资深人士,都能从中获得实用的经验和启示。
什么是五力模型?波特五力模型,由著名经济学家迈克尔·波特在《竞争战略》中提出,是一种广泛应用于商业战略分析的工具。
该模型能够帮助企业评估所处行业的竞争力量及其对企业的影响,从而制定针对性的战略决策。
波特五力模型主要关注现有竞争者的竞争、买方的议价能力、供应商的议价能力、替代产品的威胁、潜在进入者的威胁五个方面的竞争力量,以及对自身可支配资源进行评估,制定出定期的营销战略自标。
五力模型在品牌营销中的具体应用一、现有竞争者的竞争现有竞争者是指同一市场或行业中已经存在的公司或组织,与你的企业直接竞争。
它受到以下几个因素的影响:1.市场份额:了解各个现有竞争者在市场中的份额和相对地位。
这包括他们在市场上的市场占有率、销售额和份额的大小。
通过了解竞争者的市场份额,你可以评估市场的竞争程度以及自己在市场中的位置。
2.产品或服务差异化:评估竞争者的产品或服务特点与你的企业相比有何差异化。
了解竞争者的独特卖点、创新性以及它们如何满足客户需求,有助于你确定自己的竞争优势和差异化策略。
这可以涉及到产品功能、质量、价格、品牌形象、售后服务等方面。
3.客户关系:了解竞争者与客户之间的关系,并分析其如何满足客户需求和提供价值。
通过客户反馈、调研和市场分析,你可以了解竞争者在市场中的声誉、客户忠诚度和关键客户的维系情况。
这样的了解可以帮助你优化你自己的客户关系管理,并提供更好的客户体验。
策划人必备的50个营销模型
策划人必备的50个营销模型●来源:策略人藏锋(ID:clrcf2020)模型在手,思路我有。
手上没备着十个八个营销模型傍身,都不叫策划老油条,有思路才能反套路。
但模型只是一个工具,它理清和延伸了我们的思维,而不是被工具所奴役。
接下来我就分享一些我常用的机型。
目录如下1. 金字塔原理2. 3W黄金圈法则3. 5W2H分析4.PDCA循环5. KISS复盘法6. SWOT分析7. STP8. OIIC9. 4P营销理论10. 4C营销理论11. AISAS12. 3C战略模型13. 天时地利人和14.PEST15. OKR16. HBG大渗透17. AIPL18. FAST19. GROW20. RFM21. AARRR22. MVP23. P/MF24. 马斯洛需求层次理论25. 波特五力竞争模型26. 波士顿矩阵27. 安索夫矩阵28. GE矩阵29. 三位一体定位30. 品类赋能品牌定位31. 数据分析六步法32. 内容营销5A模型33. SMART原则34. 麦肯锡七步成诗法35. 卡诺KANO模型36. RACI模型37. 果园矩阵38. SCQA模型39. 奥美品牌定位三角模型40. 创意三段论41. 正倒三角形方案逻辑42. 品牌五力模型43. 第一性原理44. 投资的变与不变45. 供给端/需求端46. A/B测试47. 传播起承转合法48. 编码/解码49. 用户决策理性/感性逻辑50. 投资三段论1金字塔原理适用场景:提案沟通思考理论来源:麦肯锡芭芭拉·明托《金字塔原理》表达的逻辑先说结论,后说论据,先总结所以,后过程因为。
塔尖的面积最小,也就是一两句话就得出结论,塔的面积依次增大,表现了结论的论点。
从上到下,先陈述论点,再支持论点。
遵循四个基本原则:1、结论先行:表达一个中心思想,并置于最前。
2、以上统下:每一论点都是对下一层级论据的总结概括。
3.分类分组:每一组的想法都属于同一个逻辑范畴。
价格策略营销策划方案怎么写
价格策略营销策划方案怎么写一、引言市场竞争日益激烈,企业需要制定合理的价格策略来推动销售并获得竞争优势。
本方案旨在为企业制定一套全面的价格策略营销策划方案,帮助企业实现销售目标并最大化利润。
二、市场分析1. 市场概述:对市场规模、分布、趋势等进行全面的分析,了解市场背景和竞争状况。
2. 目标市场:明确目标市场的特征、需求和偏好,找出潜在客户群体。
3. 竞争分析:研究主要竞争对手的定价策略、产品特点和市场份额,并评估其优劣势。
4. 消费者调研:通过调查问卷、个人访谈等方法了解消费者的购买意愿、价格敏感度和购买决策影响因素。
三、定价策略1. 成本导向定价:基于产品成本设置价格,确保盈亏平衡并获得合理的利润。
2. 市场导向定价:根据市场需求和竞争情况,制定具有竞争力的价格,吸引消费者和增加市场份额。
3. 价值导向定价:根据产品的独特价值和消费者对产品的感知价值,设置高价以获得更高利润,或以低价吸引消费者并获得市场份额。
4. 定价弹性策略:根据消费者的价格敏感度,设定不同的价格段位或制定促销活动来吸引不同层次的消费者。
四、定价策略应用1. 新产品定价:根据产品的市场需求、竞争对手的定价和目标市场的特点,制定适当的定价策略,以迅速占领市场份额并获得品牌影响力。
2. 已有产品定价:根据产品生命周期的不同阶段,采取不同的定价策略。
在成长期和成熟期,可以选择价格低于竞争对手以获取更多市场份额;在衰退期,可以降低价格以保持盈利能力。
3. 客户定价:根据不同客户的特点和消费能力,制定个性化的价格策略,提供定制服务和增值产品来满足客户需求。
五、定价实施措施1. 定价调研:通过调研市场需求、竞争状况和消费者行为,收集定价所需信息。
2. 定价模型建立:构建定价模型,考虑各种因素,如成本、市场需求、竞争状况、产品独特性等。
3. 定价决策:根据定价模型和目标市场需求,制定具体定价方案,并在组织内部进行评审和决策。
4. 价值传递:设计合理的定价和营销沟通策略,将产品的价值优势传递给消费者,增强消费者的购买意愿。
十大战略分析工具-PEST分析模型
SWOT分析模型SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里,SWOT分析算是一个众所周知的工具了,同样SWOT也是来自Mckinsey咨询公司的。
SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。
因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
Why SWOT?可以通过分析帮助企业把资源和行动Focus在自己的强项和有最多机会的地方。
[编辑]SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
(1) 机会与威胁分析(OT)随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
(2) 优势与劣势分析(SW)识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
营销策划方案工具包括什么
营销策划方案工具包括什么一、市场分析工具1. SWOT分析模型:用于评估企业的优势、劣势、机会和威胁,帮助确定企业的市场定位和竞争优势。
2. PESTEL分析模型:用于分析宏观环境中的政治、经济、社会、技术、环境和法律因素,为市场营销策略提供基础。
3. 客户画像模板:用于整理客户数据,并从中提取出目标客户的特征和需求,帮助进行精准客户定位和市场细分。
4. 竞争分析模板:用于收集竞争对手的信息,包括产品、定价、促销等方面的数据,帮助了解竞争对手的优劣势,并制定相应的策略。
5. 市场调研报告模板:用于整理市场调研数据,包括调研目的、调研方法、调研结果等,为制定营销策略提供依据。
二、定位与目标工具1. STP模型:用于将市场细分为不同的目标市场,并选择适合的市场定位策略。
2. 价值主张模板:用于明确产品或品牌的价值主张,包括产品特点、优势和消费者受益点,帮助建立差异化竞争优势。
3. 目标设定模板:用于设定具体的销售目标和市场份额目标,并制定相应的营销策略和行动计划。
三、产品策划工具1. 产品规划模型:用于规划产品的生命周期,包括产品研发、推广、销售等阶段的计划和目标。
2. 产品功能矩阵模板:用于整理和分析产品的功能与竞争对手的差异,帮助确定产品策略和定价策略。
3. 产品品牌矩阵模板:用于定位产品在市场中的位置,并分析目标客户对产品品牌的认知和偏好。
四、推广策划工具1. 营销传播策略模板:用于制定整体的营销传播策略,包括广告、公关、促销等应对措施。
2. 广告宣传模板:用于制定广告宣传的内容、媒体渠道和预算计划,帮助提高广告的效果和回报率。
3. 社交媒体营销计划模板:用于制定社交媒体的内容发布、互动和监测计划,帮助提升品牌曝光度和用户参与度。
五、销售策划工具1. 销售渠道计划模板:用于规划和管理产品的销售渠道,包括线上渠道、线下渠道、经销商渠道等,帮助提高产品的销售和分销效率。
2. 销售推动计划模板:用于制定销售推动的活动和促销策略,包括折扣、赠品、奖励等,帮助提高销售量和市场份额。
营销策划常用的方法
营销策划常用的方法一、营销策划的4种战略1、领导者战略公司的相关产品在市场中占有最大的市场份额,它通常在价格变化、新产品上市、传播创新、分销覆盖和促销强度上,对其他公司起着领导作用。
2、挑战者战略在行业中占有第二、第三和以后的位置,它可以攻击市场领先者和其他竞争者,以夺取更多的市场份额,提升自己,有可能取代领导者的地位。
3、市场追随者战略它们在市场上采取跟随领导者的策略,从产品、命名、宣传等都和领导者极为相似,利用领导者的资源分割市场。
4、利基者战略他们只注重小块市场,并把它做深做透,投入较少的资源,获取较大的利润,成为小块市场的领先者,他们经常避免与大公司竞争。
二、SWOT分析法SWOT分析法指的是分析企业、产品或服务的优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)、威胁(threats)。
优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与同行的比较,机会与威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
1、优势与劣势分析(SW)当两个企业处在同一市场,都有能力向同一养殖户群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利能力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争优势指的是一个企业比其同行有较强的综合优势。
竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更希望增加市场份额。
明确企业究竟在哪方面具有优势,可以扬长避短。
所以在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与同行做详细的对比。
而衡量企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在养殖户的角度上,而不是站在企业的角度上。
2、机会与威胁分析(OT)环境分析:(1)当地对所处行业的政策法规;(2)当地的经济发展状况和市场容量、产品结构、消费需求;(3)当地的收入结构、教育水平、消费者基本情况统计、生活习惯、消费心理;(4)当地政府对行业业的扶持力度。
结构化的环境分析:对于企业来说,最危险的环境是进入壁垒、存在替代品、由经销商控制、行业内竞争激烈的产业环境。
沃尔玛在中国市场的营销策划书波士顿矩阵模型
沃尔玛在中国市场的营销策划书波士顿矩阵模型沃尔玛在中国市场的营销策划书波士顿矩阵模型概述:沃尔玛是全球最大的零售商之一,在中国市场也扮演着重要的角色。
随着中国经济的快速发展和消费者水平的提高,沃尔玛在中国市场的销售额持续增长。
为了在中国市场取得更大的成功,沃尔玛计划采用波士顿矩阵模型来制定营销策划书。
一、波士顿矩阵模型概述波士顿矩阵模型是一种用于评估和选择多个业务单元的常用工具。
它将业务单元分为四个象限,分别是:稳定型、成长型、徘徊型和衰退型。
通过对业务单元的评估和比较,企业可以清晰地了解每个业务单元的状况,从而做出正确的决策。
二、在中国市场的营销策划1. 稳定型业务单元稳定型业务单元是指那些在市场上占据主导地位、销售额稳定、利润稳定增长的业务单元。
在中国市场,沃尔玛可以集中精力发展其现有业务单元,如大型超市、便利店等。
2. 成长型业务单元成长型业务单元是指那些在市场上处于增长趋势、潜力较大、利润率较高的业务单元。
在中国市场,沃尔玛可以考虑开发微型超市、电商业务等成长型业务单元。
3. 徘徊型业务单元徘徊型业务单元是指那些在市场上处于徘徊状态、销售额和利润均不稳定的业务单元。
在中国市场,沃尔玛可以考虑推出一些折扣店、特价店等徘徊型业务单元,以吸引消费者。
4. 衰退型业务单元衰退型业务单元是指那些在市场上处于衰退趋势、销售额和利润下降的业务单元。
在中国市场,沃尔玛可以考虑关闭一些效益较差的门店,集中精力发展核心业务单元。
三、结论通过波士顿矩阵模型的分析,沃尔玛在中国市场可以清晰地了解每个业务单元的状况,从而做出正确的决策。
产业地产的策划工作要点及定位模型
产业地产的策划工作要点及定位模型产业园区全程策划系统理论:定位策划+概念设计+营销策划三位一体才是全程策划,才能在项目中注入思想、植入灵魂、赋予生命,才能让一个项目具有独一无二的地位。
项目前期策划的主要工作 ................1—1、产业发展环境分析.........................1—2、市场深度调查研究.........................1 — 3、项目投入产出概算.......................1—4、总体规划设计配合.........................1 — 5、目标市场定位分析......................1—6、产品组合规划建议.........................1 — 7、新农村建设专题研究.....................1 — 1产业发展环境分析合理的产业方向选择和产业规模定位,将决定项目的成败。
其中,项目综合开发如何与“新农村建设”有效结合,充分挖掘区域自身的产业优势,实现“农民转型创业”的突破,是项目开发的关键。
产业发展环境分析主要从国际、国内、区域等不同角度,以全方位视野分析该项目周边主导产业等行业的现状和发展前景,探讨项目“以业兴城”问题。
此阶段预计工作时间1〜2个月,相关内容包括:◊项目相关产业的国内外产业格局、现状及发展前景分析;◊环渤海区域产业发展趋势分析;◊项目所在城市及周边特色产业调研及市场供需情况分析;◊本项目可供选择的产业(行业)建议;◊本项目相关产业开发运作的基本思路。
1—2市场深度调查研究市场的深度调查研究是项目开发前期最为关键的一个环节。
一般以项目为核心,重点调研项目所在城市的宏观经济环境、项目所在区域工业、商业物业和住宅市场的供求状况、同类物业的现状及目标客户的购买心理、行为、需求特征,从而对项目进行SWOT分析,为项目制定合理的产品开发策略和营销推广策略。
策划方案中的市场需求分析模型
策划方案中的市场需求分析模型在进行任何产品或服务的策划方案时,了解市场需求是至关重要的。
市场需求分析模型是一种有助于我们了解客户需求和市场趋势的工具。
本文将介绍几种常用的市场需求分析模型,并探讨它们在策划方案中的应用。
一、目标市场定义目标市场是指公司或组织希望与之进行交易的人群。
在策划方案中,我们需要通过目标市场的定义来确定我们的产品或服务的潜在用户群体。
常见的方法包括人口统计数据、消费者行为研究等。
二、市场细分市场细分是将整个市场划分为若干个更小的、具有相似需求和特征的群体。
通过市场细分可以更好地满足不同群体的需求,提高营销效果。
在策划方案中,我们可以通过了解目标市场的细分,确定产品或服务的目标用户,并制定相应的营销策略。
三、目标市场的需求分析目标市场的需求分析是基于市场细分的基础上进行的。
我们需要了解目标市场的需求和偏好,以便更好地满足他们的期望。
通过市场调研和数据分析,我们可以获得目标市场的需求特点,从而优化产品或服务的设计和定价策略。
四、竞争分析竞争分析是了解市场上已有竞争对手及其产品的必备手段。
通过分析竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额等信息,我们可以更好地了解市场的竞争状况,并针对其优势和劣势做出相应的营销决策。
五、SWOT分析SWOT分析是一种常用的市场需求分析模型。
通过对公司自身的优势、劣势、机会和威胁进行评估,我们可以清晰地了解自己在市场竞争中的优势和劣势,并针对机会和威胁做出相应的策略调整。
六、PEST分析PEST分析是一种综合考虑政治、经济、社会和技术等因素对市场需求的影响的模型。
通过分析这些因素对市场的影响,我们可以预测市场的趋势和变化,并做出相应的策略调整,以适应市场变化。
七、消费者决策过程分析了解消费者决策过程对我们理解市场需求和消费者行为至关重要。
消费者决策过程通常包括问题意识、信息搜索、评估替代方案、购买决策和后续评估等阶段。
通过分析消费者决策过程,我们可以了解用户选择的驱动因素,并为产品或服务的策划方案提供依据。
C139营销模型简介(含案例)全
1、0W2F6C是C139值控 单力的死亡拐点。 C139值≤ 0W2F6C时, 项目进入输单区。
2、C139值≤0W2F6C的 赢单项目数量,占总 赢单数量的93%。
3、C139值≤0W2F6C的 项目赢单率,稳定在 26%以上,脱离了赢单 率在26%之上抖动的现 象。该区间的平均赢 单率为5%。
二是决策结构中 的关键人主动协 助我们策划、实 施项目获取过程
三是决策结构中的 多数人选定我们
C139模型详解—— 3个趋赢力标杆
C139模型统计不同项目的First值,下面是3First输赢单统计图:
项目数量
450
400
350
300
250
输单
200
赢单
150
100
50
0
3First值
0F
1F
2F
用C139值判断大项目控单力—— 赢单区、输单区及抖动区
填入日期,并使用+或-评估您的位置,如果不能确定,请打上?号。在销售商业活动中,请
不断重复评估各项达成状态,获得实时C139回报
C
Confirm
测量与校准
1
探寻高质量的教练,与教练确认C139各项内容,获得准确C139值
确认 未确认
+ —
1
Win
输单 赢单
1Win值
在1W成立的全部550个项目中,赢单与输单的比例高达31:1 最高决策者支持的项目基本赢单,而投反对票的项目基本输单
C139模型详解—— C——来自教练的评分
有了对C值、F值和W值的把握,销售人员对于大型项目的进度把 握更为准确,但由于不同的销售人员判别的标准不同,从客户处获 得的信息不同,销售人员自己得出的C139值有可能严重失真。
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营销策划与决策模型营销策划与决策模型营销策划与决策模型序)和输出.即使是一个简单的模型,例如建立广告与销售促销相对有效性的模式,可以采取各种形式. 它可以被构造为需要输入广告,促销和销售的历史数据的非线性回归模型. 这导致了广告和促销活动的相关效果,以及广告和促销方式如何解释销Array售升级的方式.自动地提供了风险和相关的统计学意义的测量.可以进行额外的敏感性分析,以确定销售营销变量的预期变化.模型当然要受到一些假设的约束.关键字:营销策划决策模型顾客ABSTRACTEven a simple model, such as the establishment of advertising and sales promotion relative to the effectiveness of the model, can take various forms. It can be constructed as a non-linear regression model that requires input of historical data for advertising, promotion and sales. This leads to the relevant effects of advertising and promotions, as well as how ads and promotions explain how sales are upgraded.Automatically provide a measure of risk and related statistical significance. Additional sensitivity analysis can be performed to determine the expected change in sales marketing variables. The model is of course bound by some assumptions.Keywords:Marketing planning Decision model Customer目录1.绪论............................................................................................................错误!未定义书签。
2.决策单元(decision-making unit,DMU) (5)3.典型和高级营销模式 (6)3.1战略生成与评估模型 (6)3.2描述性,预测性和规范性模型 (6)3.3基于数据的模型和管理模型主观判断 (6)3.4静态和动态模型 (7)3.5确定性和随机模型 (7)3.6模型和决策支持系统 (7)4.六种顾客满意度模型 (7)4.1顾客. (7)4.2竞争性 (8)4.3合作 (8)4.4渠道 (8)4.5文化与环境 (8)4.6公司 (8)5.7Ps营销模型 (9)5.1产品 (9)5.2价格 (9)5.3广告促销 (9)5.4分销和销售部门 (9)5.5定位 (10)5.6市场细分组合 (10)5.7按产品分类和分销组合 (10)5.8进入国家组合 (10)5.9政治营销工具 (11)5.10公共关系与公共事务 (11)5.11营销计划 (11)6.总结 (11)参考文献............................................................................................................错误!未定义书签。
1.营销策划与决策模型问题及其可能的解决方案,模型可以对参与制定营销,业务和公司战略决策的关键参与者具有关键价值.参与者包括六个市场营销:(l)公司;(2)客户和潜在客户;(3)竞争对手;(4)兼并,并购,许可等合作安排; (5)渠道成员等重点中级营销组织;(6)文化和其他环境因素和利益相关者.图 1 显示了六个Cs及其相互关系.营销决策涉及传统的4PS即:产品,价格,发展和地点,另外还有七个额外的PS理论是同样关键的决策领域.这七个Ps是(I)定位; (2)细分市场组合; (3)按细分市场和分销网点的产品基本组合; (4)全球产品分类,国家和进入方式组合; (5)政治上的营销工具,如谈判; (六)公关和公共事务;(7)整个计划- 协同营销组合.决策层次. 作为营销和其他业务战略决策重点的11Ps在品牌,产品线,战略业务部门(SBU)部门或其他SBU和企业集团的所有组织层面上进行. 在所有在这些组织层面上,决策单位(DMU)应考虑全球和国内战略.图三显示了五个关键营销DMU.图四列出了营销决策模型的主要特征.本章的剩下部分将讨论决策单位,营销模式的特点,6CS模型,11PS模型,以及营销策划模型的一些令人鼓舞的发展.图一6CS.图二 11PS图三 营销策划和决策的典型组织层次.图四营销模式的特征 目标:战略生成和评估模型 描述性,规范性和预测模型 投入:基于数据的模型和管理模式主观判断型号:静态和动态 确定性和随机性输出:模型和决策支持系统2. 决策单元(decision-making unit ,DMU )所有组织层面均采用营销策划和决策模式.至少可以考虑五个组织决策单位 ——品牌,产品线,战略业务部门(SBU ),部门和企业管理.其他DMU 在一些按市场细分,矩阵,功能或地理位置组织的公司中被发现.所有DMU 的共同点是营销决策和业务决策的关注.后者侧重于单位的整体业务战略以及金融和制造等非营销功能.在这两个决策领域,DMU 管理可以从为战略选择的评估制定策略和模型的模型中受益.尽管市场营销模式与所有DMU的市场营销和业务决策相关,但大多数已发布的营销模式在品牌层面上偏重于营销决策.然而,随着越来越多的人认识到营销模式对于更高级别的DMU也是有价值的,这正在改变.在营销建模和测量中已经发生的发展为战略建模奠定了坚实的基础.3.典型和高级营销模式营销规划和决策模式的进步远远超出了当前的使用. 本节中的讨论将比较使用中的“典型”模型与现场更先进的工作. 大多数高级机型都是基于计算机的,并且越来越多的型号可用于个人计算机.3.1战略生成与评估模型.目前使用的大多数型号是选择最佳战略选择的评估模型. 然而,越来越多的人也重视战略生成. 提供的模型包括例如用于识别新产品和市场机会的定制投资组合模型以及识别最佳新产品的新产品优化模型.3.2描述性,预测性和规范性模型.模型通常根据其主要目标进行分类.大多数基于消费者的营销模式本质上都是描述性的.预测模型的兴趣从大量可用和正在使用的预测模型中可以看出.对规范模式以及指导所有三个目标的模型越来越感兴趣.3.3基于数据的模型和管理模型主观判断.大部分进展都是基于市场数据的模型,特别是使用心理测量方法(多维度缩放,联合分析和其他选择模型)来衡量消费者感知和偏好的模型.基于联合分析的模型已被用于1000多个商业应用,作为有关选择利益分部,定位,新产品开发,定价,广告,分销或找到最佳营销组合的决策的输入.大多数这些研究都是在品牌或产品线上.营销决策是在SBU和企业层面进行的,不包括管理主观判断的模型.特别是当基于消费者的投入必须与诸如管理层的偏好,或消费者研究不可用的因素相结合时.选择规则对管理决策的应用可以追溯到早期的贝叶斯分析,但对贝叶斯技术的兴趣却有所下降.现在的兴趣集中在决策演算类型的模型和分析层次过程(AHP)的最近应用.决定演算模型,首先由J. D. C. Little 和他的同事提出,现在包括一大堆Jododel,涵盖了大多数营销组合领域. BRANDAID模型将品牌销售和利润与整个营销计划,竞争活动和环境条件相关联. AHP使用管理层的主观判断来代替替代行动方案及其评估. •AH AH可以整合来自其他市场研究的投入.它已被应用于包括目标市场细分,新产品项目,营销组合策略以及市场部门和分销系统产品组合的选择.这种方法在很大程度上依赖敏感度分析来衡量输入变量和假设的变化.3.4静态和动态模型.大多数使用的模型本质上都是静态的.然而,认识到企业的动态性质,动态模型越来越受到关注,如竞争对手对企业战略的反应;新竞争对手进入;政府法规和技术的变化;以及消费者人口统计,需求和行为的变化.通常通过模拟,灵敏度分析和更复杂的分析模型来处理变态和其他动态因素.3.5确定性和随机模型.随机品牌选择模型的主要发展包括将营销组合变量并入,并将这些模型作为市场行为规律的基础.例如,亨德利系统根据当前市场份额和切换常数对市场进行分区和定义.基于此,它计算一个新的品牌条目的标准份额,并建议对新品牌及其竞争对手的影响.尽管有这些令人鼓舞的发展,大多数其他营销模式,特别是在SBU和企业层面使用的营销模式,是确定性的.即使是新产品扩散模型也是大多数确定性的,只是最近才被扩展到采用随机考虑.3.6模型和决策支持系统.早期的营销建模工作仅限于单焦点模型.然而,最近,许多这些模式已经与营销决策支持系统相关联- 协调收集数据,模型,分析工具和计算能力,帮助管理人员做出更好的决策.这些系统往往取代早期的,大多数问题的营销信息系统,由于缺乏用户导向,这些系统往往会失败.面向用户和友好的营销决策支持系统正在出现.他们利用计算机技术(包括每台计算机);人工智能;管理判断投入市场,竞争力和环境条件;以及公司产品和服务的表现.4.六种顾客满意度模型我们现在转向营销策划和决策模型,其中包括图49-1中的六个Cs.4.1顾客.客户模型包括个人选择,市场细分和总体市场模型.尽管大部分消费者和组织购买行为文献都集中在个人选择模式上,但许多用户的使用受到限制,特别是在SBU和企业层面.所有DMU水平的价值更大都是市场细分模型.这些模型提供了有关细分市场规模的信息,其对主要营销策略变量的预期响应以及其关键区别特征的概况.目标市场细分的选择对于任何营销策略都是基本的.管理层应确保其分割模型包括有效和可达的细分,营销策略设计指南和细分市场之间的资源配置.总体市场模式在SBU和企业层面最为突出.它们弥补了各个市场的潜在需求,并评估了市场对公司及其竞争对手的营销策略的反应.这些模型,特别是计量经济学模型考虑到非线性效应,适当的滞后效应,营销组合策略之间的相互作用,竞争反应和相关的外生变量.这些作为营销策略设计的诊断投入,作为可能结果的指标,也是产品之间资源配置的投入.他们还考虑了促销组合元素之间的资源配置.包含营销组合效应和竞争的新产品扩散模型也可以非常有帮助.计量经济学和扩散模型在细分层次上都更有效,并且基于一个健全的个人和购买中心的模型选择.4.2竞争性营销中采用两大竞争模式:(l)通过产品定位和市场结构分析,消费者对竞争环境的看法;(2)竞争效应计量经济学市场反应模型. (这些可以采取一些可能的形式,包括股票模型,模型中竞争对手的营销策略的并入,以及竞争对手反应功能的联立方程模型.)竞争通常被包括在环境分析的一个组成部分;但是除了很少的例外,营销文献中几乎没有注意到动态竞争效应.因此,战略模型的开发人员需要纳入评估竞争行为和反应的方法,并制定将定位和细分作为获得竞争优势的关键战略的进攻和防御性竞争战略.在为每个关键竞争对手制定决策层次时,AHP可用于分析动态竞争效应.然后,它们将经历一系列迭代,每个竞争对手的决策反过来又作为其他竞争对手的相关场景的一部分.这将允许管理(如果能够准确地发挥其竞争对手的作用),选择最佳的竞争战略,以最大限度地减少可能的防守和进攻性竞争战略的负面影响.4.3合作国内和跨国并购,并购,合资,发牌和其他合作安排的数量大幅增加,凸显了这一战略领域的重要性.合作安排不限于经营策略;它们也与所有DMU级别的营销策略相关.虽然在营销文献中几乎没有受到重视,但有一些营销模式在合作安排领域可能是有价值的.这些包括确定最合适类型的合作安排,同时考虑到成功的要求,公司的优势和劣势以及潜在合作伙伴之间的任何可能的协同作用.协同效应模型,特别是关注市场和营销协同作用的模式将是相关的.谈判模式可以帮助选择合作伙伴.在国际上,正在开发一些反贸易(易货)模型,这将有助于选择适当的合作安排.4.4渠道虽然很多注意力集中在产品和市场策略上,但对创意渠道策略的潜力相对较少.可以说,将重点放在分配上是一个关键的战略变量.为了在这方面有所帮助,人们必须超越常规渠道选择模型并考虑允许人们创建和评估创新渠道策略的模型. AHP是用于帮助产生渠道策略和选择最佳渠道渠道组合的模式之一.4.5文化与环境对规划的主要投入应来自对相关环境力量的监测,相互关系(交叉影响),变化的方向和程度以及对公司运营的可能影响.这一领域的重点是用于预测环境趋势的模型,包括环境监测和扫描以及交叉影响分析.鉴于环境因素的大量和复杂的相互关系,几个可管理的情景结合了一系列相互关联的因素,为所有相关DMU的营销策略生成提供了宝贵的投入.情况分析的模型,例如,回答“我们在哪里?”和“我们去哪里,假设我们的营销策略,竞争行为或环境条件没有具体的变化?”4.6公司任何营销或业务决策都可以使用外部五个Cs(见图49-1)的模型,并将其集成到“公司模式”中.尽管公司模式的范围,方法和方法差异很大,但都具有一些关键特征:(1)确定DMU的期望任务和目标;(二)现状评估;(3)制定实现目标的战略选择;(4)评估各种战略选择和选择最合适的策略;(5)制定实施计划; (6)建立控制方法.尽管许多公司模式只限于概述流程,但有些还提供分析解决方案和相关的敏感性分析.AHP就是一个例子.它可以用于纯粹的营销决策或设计营销导向的业务战略.5.7Ps营销模型大多数营销模式的发展都集中在品牌层面上的四个Ps.但是我们不能忽视在所有DMU级别开发和应用于十一个Ps的模式.5.1产品产品模型已被应用于从产品新产品理念到市场引入,到产品生命周期管理以及产品删除的整个产品决策.这些模型涵盖了营销中的所有主要建模和研究开发.他们已经进行了一些更具创意的建模工作,其中包括模拟测试市场和产品设计优化和产品线决策的创新模式.5.2价格大多数定价模式旨在评估市场的价格敏感性.它们包括实验,计量经济学模型,联合分析,以及针对客户对价格和价格观念态度的各种消费者调查.大多数联合分析模型包括价格作为因素,导致价格弹性的确定.更专业的模型,如Mahajan和Green Elasticon模型,可以了解需求的交叉弹性和价格变化对品牌份额的预期影响.对投标模式和确定最佳定价策略也越来越感兴趣,而不仅仅是价格本身,而是一些相关的“服务”,如付款条件,折扣,保费和生命周期成本计算.5.3广告促销广告模式包括复制测试,媒体选择,广告脉冲,广告系列调度和广告预算. 广告被包含在大多数市场反应模型中,用于评估广告对产品销售,市场份额或扩散模式的相对贡献. 大部分发展与新的研究方法和使用分割电缆以及数据收集的测试市场区域的设计相关,包括消费者面板通过实验来衡量不同广告策略的锥度贡献.最近的模型正在衡量销售促销计划的效果. Management Decision Systems,Inc.的PROMOTER模型使用人工智能技术.它提供在线计算机访问,使用诸如增量销售和利润,消费者拉通以及与其他公司销售促销和竞争对手的竞争对手等措施来评估促销计划.5.4分销和销售部门在销售部门进行了重大建模,重点是销售人员对领土的分配,区域调整,销售电话频率和销售电话的安排.市场反应模式的一部分通常包括销售人员支出.分销业务受到较少关注,主要集中在确定最佳分销渠道.直接营销活动的巨大增长导致了重大的建模和研究活动.这种建模通常与实验相关联,旨在建立最有效的直接营销计划.5.5定位鉴于定位作为营销战略基础的重要性,难以置信的是定位模式的发展.多维缩放和联合分析主要用于定位分析.定位策略模型包括优化模型,如POSSE,有助于选择产品的最佳位置,然后找到其最佳市场细分;或者,选择目标段,然后找到产品的最佳位置. AHP模型也被用于找到最佳定位以达到所选择的目标细分.5.6市场细分组合目标市场细分的选择(与定位决策一起)是大多数营销计划的基础.然而,市场细分市场的选择模式很少.分割决策是营销研究和建模的主要会议场合之一,因为用于选择目标细分的模型需要大量关于细分市场规模的信息,其关键特征,预期的竞争活动以及给定的预期市场反应•对公司产品的细分.所使用的分割模型是规范性模型,试图提供规范性指导.此外,POSSE和AHP等模型已被有效利用.当考虑到产品管理人员,业务单位或公司希望达成的细分市场组合时,AHP尤其适用.5.7按产品分类和分销组合任何DMU经理面临的关键决定之一是通过分销渠道确定市场细分所需的产品组合.该决定涉及(1)对当前产品,市场和分销组合的分析,以及(2)选择期望的产品组合,市场细分和分销渠道.目前产品,市场和分销组合的分析主要有两个方面:(1)因子表和(2)由产品组合模型之一提出的框架因素列表考虑了在投资组合的宽度和深度做出决策时所使用的因素.产品组合模型提供了更多的一套维度,可以对当前投资组合进行分析. “它的尺寸包括市场份额(作为商业”圣伦那“的衡量标准),市场增长(作为商业吸引力的衡量标准),以及适用性,预期回报和风险.大多数型号都侧重于两个维度- 公司(产品)能力和市场吸引力.然而,具体的维度因投资组合模式而异.它们包括具有规范维度(如股票和增长或风险和回报)的模型以及识别管理层认为相关维度的更灵活的定制投资组合模型.根据所选维度对企业的现有(和任何潜在的新)产品进行分类后,主要管理任务是决定所需的目标组合.目标投资组合不应仅限于产品.理想情况下,它还将包括目标市场和分销渠道.这样的投资组合反映了管理层的目标;预期的增长方向;以及产品,细分市场和分销渠道之间的互动(协同效应).5.8进入国家组合鉴于国际市场的重要性和国内市场竞争日益激化,管理层不仅要考虑国内市场,还要考虑相关的国际市场.任何国际营销策略的关键组成部分是决定所需的运营国及其相关的进入方式(例如出口,合资或直接投资).对于这些机会的更系统的方法,最合适的模型采取投资组合的角度,允许管理层评估最理想的投资组合,考虑按市场细分,按产品分配,分销模式和营销组合策略进入的模式.较不全面的模式仅限于国家筛选或按进入方式安排进入的顺序.5.9政治营销工具要在今天的环境中有效地执行,需要认识到对抗贸易(易货),庞大的政府市场以及控制进入这些市场的守门员以及其中的运作模式的重要性.例如,考虑各种联邦和州的管理机构,外国政府建立的贸易壁垒,以及公共和消费者团体阻止产品进入和运营(例如反核组织和环境保护主义者)所发挥的作用.这些和类似的力量的存在需要谈判,游说和其他基于政治的营销手段.一些更有前途的研究方向是投标模式,动态反向交易模型,产品筛选模型和谈判模型.5.10公共关系与公共事务公共关系与期望的目标细分和其他外部利益相关者沟通.虽然这个职能通常不在市场营销的责任范围之内,但与公司的整体营销策略相一致,发展公共关系和公共事务的方案是很有意思的.广告和通信领域的建模活动可以在这里应用.5.11营销计划在实践中使用有限的重要建模领域是整个营销计划的建模.这些模型往往侧重于营销组合变量之间的有限的相互作用. BRANDAID是专注于整个营销组合计划的少数机型之一.该模型是一个决策支持系统,具有单独开发的模块化组件,然后组合起来形成定制的营销组合程序.营销组合领域令人兴奋和有希望的发展是研究和各种营销计划之间的协同作用,以及允许开发综合项目的方法.它们包括选择目标市场细分,期望的产品定位以及将这些与营销计划的其余部分联系起来的创造性战略重点. AHP对于此目的特别有用.营销组合计划的任何有效模式的关键组成部分将反映管理决策风格和判断力,促进各种战略组成部分的逻辑链接,允许创造创意战略,使用相关的基于市场的数据进行生成和评估的选择,评估主要营销组合组件之间的协同作用水平,并将其作为面向用户的支持系统进行营销决策.6.总结营销策划和决策的模式广泛应用,并在营销的各个领域越来越多地使用. 然而,最重要的挑战是开发提供市场驱动的创意,分析技能和实际业务考虑的模式.营销的进步需要分析方法,有助于创造创造性的选择. 创新和分析方法应面向业务执业者的需求. 应该从营销角度来看待它们,并应用于理解潜在消费者和其他相关利益相关者的需求,需求,态度,看法,偏好和行为模式. 这个透视图在图 6 中进行了图示.图6 提出的观点进一步推进实践营销规划和决策模式的实施需要(1)持续开发基于测量,新数据收集服务和复杂数学模型和理论的最新进展的模型; 和(2)学术研究人员和行业从业者之间的密切合作. 可以提供真实世界(实验室)环境的从业人员开发,测试和实施营销驱动的创意和相关分析方法,用于生成,评估和实施营销和业务战略.营销策划与决策模型[1] Green, Paul E.: Conjoint Analysis and Buyer Choice Simulation with Hycon, Scientific[2] Green, P. E., A. M. Krieger, and C. M. Schaffer: Optimal Product Design and Positioning with OPTPRO, Scientific Press, Palo Alto, Calif., in press.[3] Lilian Gary L., and Philip Kotler: Marketing Decision Making: A Model Building Approach, Harper & Row, New. York, 1984.[4] Little, J. D. C.: "Aggregate Advertising Models: The State of the Art, " Operations Research, July-August 1979.[5] Mahajan, Vijay, and Robert A. Peterson: Models for Innovation Diffusion, Sage Quantita tive Application in the Social Sciences Series, Sage Publication, Beverly Hills, 1985.[7] Wind, Yoram: Product Policy: Concepts Methods and Strategies, Addison Wesley, Reading, Mass., 1982.[8] Wind Y. and T. L. Salty: "Marketing Applications of the Analytic Hierarchy Process," Management Science, July, 1980.[9] Hamelman, Paul W. and Edward M. Mazze, "Improving Product Abandonment Decisions," Journal of Marketing, 36 (April 1972), pp. 20-2[10]。