对于知识管理的一般看法讲义
个人对知识管理的理解
个人对知识管理的理解
知识管理，客观来讲是指在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的知识通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，不间断的累积个人与组织的知识，成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。
通过课堂上老师给出的案例与我们的小组拍片的实践相结合可以总结出知识管理在团队合作中的几个特点：
1、知识是一种资源，只有通过人与人的互动才能利用资源，并服务于人。
不管怎样，分享、沟通与行动是将知识转化为成果的关键。
在短片制作过程中，小组成员之间的沟通是非常重要的。
共享知识，才能提高组织整体的智商。
2、信任来自于沟通和团队成员的责任感，没有责任感，信任便无从谈起。
团队成员必须具备基本的责任感，才能够很好地在制作过程中参与到其中，为短片的制作出一份力，让大家彼此之间相互信任。
3、要有一个主心骨，这样才能够在团体精神涣散的时候有个精神支柱，从而使自己的小组不至于散架。
4、找准目标，一直坚持下去，不能半途而废。
贵在坚持。
总的来说：知识管理也就是知识通过有效的管理之后终将变成生产力。
对知识管理的认识
知识管理带来的改变当今社会, 知识成为竞争的第一要素。
大学生若想在社会上立足, 必须掌握获取知识并如何利用知识创造价值的能力, 必须掌握知识管理的相关理论和方法。
大学生通过课堂、报告会、讲座、社团等各种途径获得各种各样的信息。
通过知识管理, 对自身拥有的资料和信息分类整理和积累, 更新知识储备。
同时有效挖掘自身的隐性知识, 实现隐性知识显性化, 不仅能提升自己的核心竞争力, 而且更能为他人及社会共享。
因而知识管理对个人的成长及综合素质的提高, 有着极其重大的意义。
麦肯锡之所以在管理咨询领域如此强大，在于其核心竞争力为有效的知识管理与卓越的学习机制。
如果我们把麦肯锡看成是一个人，像我们一样的人，那么，这就是个人知识管理的重要性，这是作为一个职场人，核心竞争力到底在哪里的最佳解释。
在面临毕业之际，学校开设了知识管理这一门课程，通过学习，我对自身的知识储备有了更加深刻的认识，同时也想在今后，慢慢地养成知识管理的过程，形成清晰又科学的个人认知和管理习惯，从而提高个人的综合竞争力。
一、知识管理对学习的影响。
以前总以为，获取知识和信息是同样的过程。
其实，知识和信息不能混为一谈，信息是免费的，但毫无目标的获取信息，就无法将信息转化为知识。
因此学习必须要有目标，如果用有限的时间去学无限的知识，你将被知识“淹没”，我们要学习那些给自己带来最大提升的知识。
时间是一个最稀缺的资源，在学习知识的过程中，必须考虑知识获取的“成本”问题，这个成本除了金钱之外，最重要的是时间成本。
因此，学习知识的工具需要满足：“花费时间较短，获得价值较高的知识”。
我们获取知识的传统方式都是通过阅读纸质书籍来完成的，但阅读却是个需要耗费大量时间的过程。
随着社会的发展和科技的进步，电子读物和各类网络科普开始出现，解决了知识的即时需要和节省了大量时间。
对于不同的知识获取，我们应该在心里作出定位再确定通过什么方式去获取。
总的来说，网络和电子读物适合浅阅读，具有深度和专业的知识还是需要阅读纸质书籍，你付出了金钱，却节省了时间。
知识管理的理论与方法
知识管理的理论与方法随着信息技术的日益普及和发展，知识管理越来越成为人们关注的焦点。
很多人想要学习知识管理的理论与方法，以便更好地应对现代企业中的知识流动和知识价值的挖掘。
本文将深入探讨知识管理的相关理论和方法。
一、知识管理的概念与意义知识管理是指在组织内部对知识的收集、分析、存储、共享和利用等方面进行有效的系统化管理。
这是一个以知识为核心、利用信息技术等手段加以辅助的管理模式。
知识管理的意义在于使组织能够更好地利用和开发知识，提高组织的竞争力和创新能力，进而取得更好的商业价值和社会效益。
知识管理包括知识的获取、知识的创造、知识的分享、知识的应用四个方面。
其中，知识的获取包括从内部和外部获得知识；知识的创造包括发掘员工的潜在知识和创新知识；知识的分享包括提供平台和机会让员工进行知识分享和交流；知识的应用则是将知识运用到实践中，促进组织的持续发展。
二、知识管理的原理和方法1. 知识评估和分类对于一个组织来说，了解自己所拥有的知识，并对其进行分类和评估，是知识管理的基本原则。
这可以通过建立知识库、定期面谈和调查问卷等方式进行。
知识分类的核心思想是将知识按照其重要性和价值进行分类，以便更好地进行管理和开发。
2. 知识共享和交流知识共享和交流是知识管理的核心。
它可以通过建立内外部网、制定知识分享时间和举行专题讲座等方式进行。
在共享和交流过程中，应当注重激励机制的设计，以便让员工更主动地参与到知识的分享和交流当中。
3. 知识管理的培训和教育知识管理的培训和教育是企业进行知识管理的基础。
它可以通过定期开展内部培训、开设内部论坛和下发教育材料等方式进行。
在知识培训和教育中，应当注重培养员工的综合素质、鼓励员工创新思维和提高员工的实践能力。
三、知识管理的现状和展望目前，全球各行业对知识管理的关注度越来越高。
半导体和软件行业的知识管理已经比较成熟，其它行业也在积极推进知识管理的实践。
未来，随着大数据、人工智能等技术的应用，知识管理将更加智能化和自动化，真正实现有效地管理知识。
知识管理的基本概念分析
知识管理的基本概念分析
一、知识管理的基本概念
知识管理是一种系统性的管理活动，旨在有效的支持组织的目标和成功，它将企业的知识资源作为组织的主要源动力，以实现在知识的基础上的发展和变革。
知识管理通过建立管理结构，建立知识服务体系，确定知识规则，并强化管理来促进组织知识资源的有效利用和发挥，帮助组织在知识的基础上取得可持续发展。
知识管理的核心是以知识为中心，涉及到组织内外环境的知识收集，传输，共享和使用，侧重组织内部的知识资源整合和传播，以及组织向外部的知识传播，其目的在于提高组织的信息化水平，建立一种信息技术体系，以便实现快速有效的知识共享，促进组织的发展。
二、知识管理活动的基本框架
知识管理活动的框架可以概括为：收集-转换-整理-存储-分发-应用-重用-学习-变革。
收集是知识管理活动的第一步，一般涉及到对组织内部人员产生和交流的知识以及组织外部的知识资源进行搜集和获取。
转换是指将知识资源从原有的形式转换为有效的知识资源，统一的形式，以便能正确获取、传播和交流。
整理是指将知识资源的各种形式的知识进行统一，归类。
知识管理的概念与应用
知识管理的概念与应用知识管理是指组织或个人通过有效地收集、组织、储存、传播和利用知识资源，以提高组织绩效和个人创造力的过程。
在当今的知识经济时代，知识成为了最重要的生产要素之一，而知识管理就成为了组织获取竞争优势的重要手段之一。
本文将介绍知识管理的概念和应用，并探讨其对组织的影响和价值。
一、知识管理的概念知识管理是一种管理方法，旨在改进组织的知识获取、创造、共享和应用能力。
它涉及到知识的识别、储存、传输、应用和保护等环节。
知识管理包括知识的获取与开发、知识的组织与储存、知识的获取与传递、知识的应用与保护等方面。
知识管理的目标是通过整合和优化知识资源，实现对知识的有效管理和利用，从而提高组织的竞争力和创新能力。
知识管理的核心在于通过建立和维护知识分布网络，促进知识的创造、共享和应用，以满足组织的需求并促进持续发展。
二、知识管理的应用1. 知识的获取与开发组织通过内部和外部的各种渠道获取知识资源，包括员工的经验和专业知识、外部专家的咨询和研究成果等。
通过不断学习和研究，组织能够获取新的知识并将其应用于实践中，不断提升自身的竞争力。
2. 知识的组织与储存组织需要将获取到的知识进行整理和组织，以方便后续的利用和共享。
这包括建立知识库、知识图谱和专家数据库等，以强化知识的可持续利用。
3. 知识的获取与传递组织内部需要建立良好的知识传递机制，以便将知识从一个人或一个团队传递给另一个人或团队。
这可以通过培训、会议、沟通和信息系统等方式实现，以确保知识的流动和传播。
4. 知识的应用与保护组织需要将知识应用于实际工作当中，并保护好组织的核心知识资产。
通过将知识应用于实践中，组织能够提高工作效率和质量，并保持持续的创新能力。
三、知识管理对组织的影响和价值知识管理对组织具有重要的影响和价值。
首先，知识管理能够促进知识的共享和合作，在组织内部打破信息孤岛，提高团队协同能力，促进创新和改进。
其次，知识管理能够提高组织的决策质量和智慧，帮助组织更好地应对外部环境的变化和挑战。
对知识管理的理解
对知识管理的理解1. 知识管理的定义和重要性知识管理是指组织和个人通过有效地获取、分析、存储、传递和应用知识来提高工作效率和创新能力的过程。
知识管理旨在将分散的知识转化为有机整体，从而实现知识的共享和创造。
在现代知识经济时代，知识管理变得尤为重要，因为知识成为组织竞争力的重要驱动因素之一。
2. 知识管理的目标和价值2.1 目标•促进知识的创造和共享•提高组织的学习和适应能力•优化业务流程，提高工作效率•降低风险，保护知识资产2.2 价值•提高创新和创造力•加强组织内部协作和沟通•提高员工工作满意度和忠诚度•增强组织对外竞争力3. 知识管理的基本原理和方法3.1 基本原理•知识的获取和创造•知识的存储和组织•知识的传播和共享•知识的应用和创新3.2 方法•知识流程管理：建立知识获取、存储、传播和应用的流程，确保知识在组织内流动和共享•知识库建设：建立知识库，收集和整理组织内部和外部的知识资源•社区和团队协作：通过建立社区和团队协作平台，促进知识的共享和协同创新•学习型组织建设：强调持续学习和知识更新，培养组织的学习能力4. 知识管理的关键挑战和解决方法4.1 关键挑战•知识的碎片化和分散化：如何整合分散的知识资源，形成有机整体？•知识的损失和流失：如何防止知识的流失和丢失？•知识的应用和转化：如何将知识转化为实际行动和商业价值？4.2 解决方法•技术支持：引入信息技术和知识管理软件，提高知识的存储、检索和传播效率•培训和教育：培养员工的知识管理意识和能力•文化建设：打造知识共享和学习的组织文化，激励员工参与和贡献知识5. 知识管理的实践案例和经验分享5.1 实践案例：IBM的“智慧地球”项目IBM通过建立全球性的知识管理平台，促进了全球范围内的知识共享和协同创新，减少了重复劳动，提高了工作效率和创新能力。
5.2 经验分享•建立知识管理团队：由专门的知识管理团队负责知识的搜集、整理和传播工作；•建立知识共享平台：通过建立社区和协作平台，激发员工积极参与和贡献知识；•建立激励机制：通过激励措施，如知识分享奖励制度等，鼓励员工积极参与和分享知识；•建立学习和培训体系：通过培训和学习活动，提升员工的知识管理能力和意识。
知识管理：知识管理的意义和方法
知识管理：知识管理的意义和方法随着信息化时代的到来，知识管理逐渐受到人们的关注。
知识管理是指在企业中通过对知识进行有效的收集、整理、分享、利用和创新的一种管理方法，它是企业在市场竞争中获取优势的重要手段。
本文将探讨知识管理的意义和方法。
一、知识管理的意义1.提高企业的竞争力知识是企业的核心资源，企业如果能够高效地管理知识资源就能提高企业在市场上的竞争力。
而知识管理可以使企业对知识进行有效的获取、整理、分享、利用和创新，从而拥有更多的知识资本，更好地应对市场竞争。
2.促进企业创新与发展知识管理可以使企业更加注重创新，激发员工的创新热情。
通过对知识的有效管理和应用，企业可以更快地掌握市场需求，主动探索市场，创新出更有竞争力的产品和服务，从而实现企业的可持续发展。
3.提高企业的绩效和效益知识管理可以提高企业内部的协作和合作，使企业内部的资源得到充分利用。
同时也可以提高员工的工作效率和创新能力，从而提升企业的绩效和效益。
4.弥补企业人才缺口随着人才市场的日益竞争，企业需要拥有更多更高素质的人才。
而通过知识管理，企业可以在员工内部挖掘出更多的潜在人才，并能够培训和授予更多的技能，以弥补企业人才缺口。
二、知识管理的方法1.知识获取企业需要全面了解市场和客户需求，才能有针对性地发展相应的产品和服务。
可以通过各种渠道获取知识，如市场调查、竞争对手分析、专家咨询、信息网络等。
2.知识分类和整理知识的分类和整理是知识管理的重要步骤，通过分类将知识进行归纳整理，便于企业更好地利用知识。
分类可以依据知识的内容、用途、来源、形式等方式进行。
3.知识分享知识分享是知识管理的核心。
企业应该促进知识的共享和传递，以提高知识的价值，促进企业内部的创新和发展。
可以通过举办内部审议、研讨会和培训课程等方式进行知识分享。
4.知识应用与创新知识管理不仅要注重知识的获取和分享，对于已有知识的应用和创新也是非常重要的。
只有将知识应用到企业的实际业务中，才能创新并提高企业的竞争力。
知识管理的认识1
知识管理的目的全球经济一体化给组织的压力是巨大的，组织竞争力的合成已不局限于仅仅依赖其规模、信息和技术，而是更注重其创新和应变能力，组织的核心知识竞争力集中在它的知识产品和创新能力上。
知识管理的目标市场使得组织一方面把知识作为产品来利用，典型的例子是咨询公司出售知识产品为客户提供服务；另一方面利用知识来生产产品，如典型的知识密集型产品以及依据客户知识定制产品等。知识管理正是以此为焦点目标展开活动。
对知识管理的认识
知识管理（KM:Knowledge Management）倡导运用集体的智慧提高组织的应变和创新能力。它传递给人们的这种思想和观念并不是前所未有的新观点。并行工程、敏捷生产、CIMS等管理思想的中心实际上都归结为知识管理，只不过当时的理解没有目前这么直观和透彻。
强调知识的创新能力信息、知识和智慧是三个不同的概念。信息是过去知识的编码，是静态的概念；知识是认识世界的显形知识和隐性知识的总和，是一种产品又是一个过程；智慧是把知识应用于知识产生新的知识的一个动态过程，也是知识管理的第四个基本职能强调的创新能力。知识管理需要组织的知识，更需要组织的智慧。
自适应的监控系统知识管理本身具有检验知识质量和管理效益的能力。结合应用，知识管理对自身的模式、方法、内容进行动态调整，健全知识产品体系，优化管理机制。
全方位的网络利益机制有效的知识管理不仅能为组织带来核心竞争力，同时能提高组织员工的素质和的方向发展。知识管理的运行有助于社会利益网络的形成。
随着社会经济模式的变化，组织的形式、规模、发展战略、竞争策略、市场环境、社会思想都正在或即将发生变化，通过对以往观念思想的反思，人们有了更深刻和更直观的认识，承认知识是生产力，知识在最终产品和劳务的价值增值中起决定性作用已成必然的社会现实。于是，在对以往经营管理中关键要素的重新定位后，知识管理被置于21世纪组织管理的重要位置。今天看来，无论何时进入知识经济时代，知识管理都将融入组织的管理中，至少首先在思想和观念上 走进知识管理。
知识管理理论与方法
知识管理理论与方法知识管理是一种将组织内的知识资源转化为创新和竞争力的方法和理论。
它涵盖了对知识的获取、组织、存储、共享和利用的过程。
在当今知识经济时代，掌握有效的知识管理理论和方法对于组织的发展至关重要。
本文将从知识管理的定义、重要性、理论和方法等方面进行探讨。
一、知识管理的定义和重要性知识管理是指通过合理的组织架构和流程，运用信息技术手段，将组织内外的知识资源进行有效的整合和管理，提高知识的获取、创造、共享和应用的能力，实现组织的目标和竞争力。
知识管理在当今社会具有重要的意义。
首先，知识是一种无形的资产，能够为组织带来持久的竞争优势。
其次，随着知识的快速增长和更新换代，有效管理知识资源能够帮助组织跟上时代的步伐。
最后，知识管理能够促进组织内部的学习和创新，提高员工的工作效率和成果。
二、知识管理的理论1. 知识获取理论知识获取是指获取外部和内部知识资源的过程。
对于外部知识资源的获取，组织可以通过与外部专家合作、参加行业会议和研讨会等方式来获得。
对于内部知识资源的获取，组织可以通过员工的培训和学习、组织内部的交流和合作等方式来实现。
2. 知识组织理论知识组织是指对知识进行归类、分类和整理，以便更好地进行存储和利用。
常见的知识组织方法包括知识图谱、本体论和标准化分类系统等。
知识组织的目标是提高知识的可查找性和可访问性，方便员工进行知识共享和利用。
3. 知识存储理论知识存储是指将知识资源进行保存和维护的过程。
常见的知识存储方法包括知识库、文档管理系统和博客等。
通过有效的知识存储，组织能够将知识变成可持续利用的资产。
4. 知识共享理论知识共享是指将知识资源进行交流和共享的过程。
通过知识共享，组织能够促进员工之间的学习和合作，提高整体的绩效和创新能力。
常见的知识共享方法包括社交媒体、在线协作平台和内部分享会等。
5. 知识应用理论知识应用是指将知识资源转化为实际应用的过程。
知识应用理论包括知识转化模型、技术创新理论和组织学习理论等。
知识管理
知识管理知识管理是一个围绕着获取、分析、整理、分享和利用知识的过程和方法的领域。
它涉及到组织和应用个人、团队或组织内部的知识，以提高创新能力、决策质量和绩效优势。
在这个信息爆炸的时代，知识管理变得尤为重要，因为它帮助我们找到和获得我们所需的信息，并将其转化为有用的知识。
知识管理的目标是促进知识的创造、获取、传输和应用。
首先，知识管理需要帮助个人和组织创造新的知识。
这可以通过培养创新的思维方式和设计有效的学习机制来实现。
其次，知识管理需要在个人和组织之间分享和传递知识。
这可以通过建立合作关系、共享最佳实践和知识共享平台来实现。
最后，知识管理需要帮助个人和组织在决策和问题解决中应用知识。
这可以通过建立知识库、知识图谱和决策支持系统来实现。
知识管理的过程可以分为几个关键步骤。
首先是知识的发现和获取。
这包括查找和筛选可靠的来源，收集相关的信息和数据。
然后是知识的整理和分类。
这涉及到对收集到的信息进行整理、分类和归类，以便于存储和检索。
接下来是知识的传输和共享。
这可以通过培训、会议和内部沟通来实现，以便让其他人可以从中受益。
最后是知识的应用和创新。
这包括将知识应用于实际工作中，并通过创新来推动进一步的发展。
在实施知识管理时，有一些关键要素需要考虑。
首先是组织文化。
知识管理需要有一个支持知识共享和学习的文化，以促进知识的传递和创新。
其次是技术和工具。
知识管理需要适当的技术和工具来帮助知识的发现、整理、传输和应用。
最后是管理和领导。
有效的知识管理需要领导者的支持和推动，以便在组织中实施知识管理的策略和实践。
知识管理对个人和组织都有许多好处。
对于个人来说，知识管理可以帮助他们更好地掌握学习和工作中的知识，提高自己的竞争力和能力。
对于组织来说，知识管理可以帮助他们有效利用和应用内部的知识资源，提高创新能力和决策质量，从而取得竞争优势。
尽管知识管理在理论上和实践中都有广泛的应用，但仍然存在一些挑战和难题需要解决。
其中之一是知识保护和安全性。
知识管理基本概念
知识管理基本概念知识管理是指通过合理的组织和运用知识资源，提高组织的创新能力和竞争力的一种管理活动。
它将知识视为组织的重要资产，并通过不断的获取、组织、传播和应用知识，实现对知识的有效利用和创造价值的目标。
一、知识管理的定义与重要性知识管理是指通过系统化的手段，将组织内外的知识转化为可以使用的资产，并加以有效的应用和传播，以帮助组织提高创新能力和竞争力。
它是一种综合性的管理活动，旨在帮助组织加强知识的获取、组织、传播和应用，从而实现持续的创新和发展。
知识管理的重要性在于它可以有效地促进知识的共享与创造，提高组织的学习能力和创新能力。
它不仅可以帮助组织更好地利用已有的知识资源，还可以促进新知识的创造和共享，从而推动组织的可持续发展。
二、知识管理的基本原则1. 知识获取：知识管理的第一步是获取知识。
组织可以通过内部研究、外部合作等途径获取知识资源，包括技术文献、专利信息、市场调研等。
2. 知识组织：获取的知识需要进行组织和分类，以便于有效管理和使用。
组织可以采用知识库、专家系统等工具和方法，将知识进行分类、整理和存储。
3. 知识传播：知识传播是指将知识有效地传递给需要的人或组织。
传播知识可以通过培训、会议、文档等形式进行，以确保知识被充分共享和利用。
4. 知识应用：知识管理的最终目的是将知识应用到实际的工作中，实现组织的创新和价值创造。
组织可以通过知识共享、团队合作等方式，将知识应用于实际问题的解决。
三、知识管理的实施步骤1. 确定目标：知识管理需要明确组织的目标和需求，确定希望达到的结果和价值。
2. 建立知识管理团队：组织可以设立专门的知识管理团队，负责知识管理策略的制定、实施和评估。
3. 知识识别和获取：通过市场调研、专家咨询等手段，识别和获取组织需要的关键知识。
4. 知识组织和分类：将获取的知识进行整理、归类和存储，建立知识库或知识管理系统。
5. 知识传播和共享：通过培训、会议、内部交流等方式，将知识传递给组织成员，并鼓励知识的共享与交流。
知识管理
知识管理知识管理，作为一种组织内部的管理方法和理念，旨在帮助企业有效地获取、记录、共享和应用知识，以促进创新和持续发展。
在当前信息爆炸和知识经济的背景下，知识管理对企业来说具有重要的战略意义。
本文将从知识管理的定义、重要性、实施步骤及对组织的积极影响等方面综述，以帮助读者深入了解知识管理。
一、知识管理的定义知识管理是指通过有效的组织、整合和利用内部和外部的知识资源，以提高组织的创新能力和竞争力的一种管理方法。
它涵盖了知识的获取、储存、共享、传递和应用等环节，旨在建立一个知识共享和学习的组织文化。
二、知识管理的重要性1. 促进创新：知识是企业创新的重要驱动力，通过知识管理，企业能够更好地激发员工的创新潜力，提升创新能力。
2. 提高竞争力：知识管理能够帮助企业快速获取和整合外部的新知识，提升企业的竞争力并抢占市场先机。
3. 减少重复劳动：知识管理能够避免员工重复工作的情况发生，提高工作效率，节约企业资源。
4. 降低知识流失风险：通过知识管理，企业能够更好地记录和传递核心员工的知识，减少因员工流失带来的知识损失。
三、知识管理的实施步骤知识管理的实施需要经过一系列步骤，包括：知识识别与获取、知识分类与整合、知识共享与传递、知识应用与创新。
下面将对每个步骤进行简要介绍。
1. 知识识别与获取：企业需要明确自身的知识需求，并通过内部培训、外部合作等方式获取所需知识。
2. 知识分类与整合：对获取的知识进行分类和整理，构建起知识库和知识体系，建立知识的概念模型。
3. 知识共享与传递：通过内部沟通和协作，促进知识的共享和传递，建立知识分享的流程和平台。
4. 知识应用与创新：将知识应用于实际工作中，推动组织的创新和发展。
四、知识管理对组织的积极影响1. 提高工作效率：通过知识管理，员工能够更快地获取所需的知识和经验，提高工作效率和质量。
2. 促进团队协作：知识共享和传递可以促进团队之间的协作和学习，提升整个团队的综合能力。
对知识管理的认识有哪些呢？
（4）知识管理需要继承和集成其它信息系统。在知识管理实践中一般需要一定的信息积累和管理基础，还需要较好的信息交流和流通渠道，这就要求利用信息技术来建立相应系统，帮助信息的收集和管理、知识的发现和管理、信息知识的共享和传递等。
深蓝海域知识管理专家认为，知识管理者对知识管理应该有以下认识：
（1）知识管理应以人为本、面向应用。在知识管理的概念中，人（包括个人、部门和整个组织）是知识活动的主体和中心，人是知识的主要载体，同时又是知识的利用者，计算机和信息系统等只是辅助工具。知识管理的终极目标是促进个人、部门和组织知识的进化和创新并力求产生新的价值，因此知识管理必须围绕人对知识的寻找、学习、共享、利用和创新来它是用来辨别、管理和共享机构中所有信息资源的集成的和系统的方法，包括对机构内部的知识资源进行明晰化、系统化的管理，以及组织、传递、利用和开发这些知识的过程。这些信息资源包括数据库、文档、政策和业务流程，以及企业内部员工头脑中的知识和经验。
（3）知识管理是一个循环往复、螺旋上升的过程，通过使用包含在文档、系统中或其他形式的信息，或者个人的专业技能，能够在个人和群组中系统地进行协作，并在相互的交流中获得知识的进化与创造，然后开始新的一轮知识应用和创新过程。
第三讲 对于知识管理的一般看法
知识管理的纬度
一、内容总述
关于知识管理没有一个标准的、清晰 的定义。但有一点，却得到了大家的共识， 那就是知识管理不是任何传统意义上的对 人的管理，也不是真正的对知识的管理。 知识管理更倾向于知识共享、信息系统、 组织学习、智力资本管理、绩效管理和加 强。
1、知识管理其实只是观察商业
5、公司的人文环境文化
如果不能适应公司的人文环境文化， 任何杰出的技术都不能使知识共享 成为可能。你可以为花费上百万美 元来购买技术，以促进协同、数据 仓库、数据提炼、文档管理和网上 查询，但如果只有销售冠军才能得 到奖赏，那么将没有人会共享他们 的知识。
6、一些学者的观点。
①维格（Wiig）指出，知识管理主要 涉及四个方面： 自上而下地监测和推动与知识有 关的活动， 创造和维护知识基础设施， 更新组织和转换知识资产， 使用知识以提高其价值。
在知识创造与传播过程及知识管 理活动中，有两个因素至关重要： 一是人；二是技术。这两个因素同 时构成知识管理的两个维度。
1、人是知识创造与传播的决定性因素， 、人是知识创造与传播的决定性因素， 也是知识管理的重要维度之一。 也是知识管理的重要维度之一。
人不仅是隐性知识的载体，而且是知识 创造和传播的内生力量。在知识创造和传播 的社会化和内化阶段，几乎完全是人的因素 在起作用。在社会化阶段，人们通过师传徒 受的方式传播隐性知识，人的观察、模仿和 亲身实践起决定性的作用，在这一阶段技术 几乎不起任何作用。在内化阶段，人们通过 团体工作中培训消化和吸收新获取的显性知 识，进而创造新的隐性知识。
2）在外在化阶段，电视会议系统、电话、E－ mail等通讯和信息技术能够强化和方便人们的沟 通和交流，因而也促进了隐性知识向显性知识的 转化过程。 3）在内化阶段，计算机仿真、虚拟现实等技术 可以向人们提供实时的（just－in－time）培训， just in time MIT组织学习中心开发的微世界（microworld） 就是这方面生动的例子。因此，技术在知识创造 与传播过程中也起着关键作用，是知识管理的重 要维度之一。 当然，与人相比，技术只不过是一种使用工具， 并不能成为知识管理的内生力量。
浅谈知识管理技术
•知识管理概述•知识管理技术及其应用•知识管理流程与体系构建•知识管理工具与平台目•知识管理挑战与解决方案•知识管理案例研究录定义特点定义与特点提高组织绩效增强创新能力提升核心竞争力降低成本知识管理的重要性发展阶段知识管理经历了多个发展阶段，包括知识的获取、整理、存储、共享、应用、创新等环节的不断完善和实践。
起源知识管理起源于20世纪90年代，随着信息技术的发展和应用，人们开始意识到知识的重要性，并开始探索知识管理的理论和方法。
现状和未来趋势目前，知识管理已经成为了企业界和学术界的重要议题，随着人工智能、大数据等技术的不断发展，知识管理将更加智能化、个性化和自动化。
知识管理的历史与发展数据库技术是知识管理的基础，用于存储和管理大量的结构化数据。
数据库技术数据挖掘技术信息检索技术信息安全技术通过数据挖掘技术，从海量数据中提取有价值的信息和知识。
通过信息检索技术，快速、准确地找到所需的信息和知识。
信息安全技术用于保护知识资产的安全，防止知识泄露或被非法获取。
信息技术在知识管理中的应用自然语言处理机器学习智能推荐语音识别和合成人工智能在知识管理中的应用大数据在知识管理中的应用数据处理数据存储数据可视化数据分析和预测通过大数据分析技术，从海量数据中提取有价值的信息和知识，并预测未通过云计算的云存储技术，可以高效地存储和管理大量的知识数据。
云存储通过云计算的云处理技术，可以快速、准确地处理大量的知识数据。
云处理通过云计算的云安全技术，可以保护知识资产的安全，防止知识泄露或被非法获取。
云安全通过云计算的云服务技术，可以提供各种在线服务，如在线办公、在线教育等，方便知识的获取和应用。
云服务云计算在知识管理中的应用外部获取内部生成知识整合030201建立知识库知识索引知识备份制定共享策略建立企业内部的知识共享平台，提供在线学习、交流、讨论等功能。
建立共享平台推广知识文化知识共享与传播知识应用知识创新反馈与优化知识应用与创新提升企业知识管理能力增强企业创新能力促进企业内部知识共享企业内部知识管理平台03提高知识获取效率01快速传播知识02增强知识互动性社交媒体知识共享平台1 2 3扩大知识传播范围提高知识学习效率促进知识应用和创新在线教育平台的知识传播与应用知识管理中的数据隐私保护隐私泄露风险01强化数据安全保护02员工培训与意识提高03提高知识共享与应用的积极性激励机制领导示范与支持知识质量评估应用效果反馈定期审计与持续改进建立有效的知识评估与反馈机制总结词技术创新、知识积累、共享和再利用详细描述该科技公司通过建立跨部门的技术创新团队，促进知识在团队之间的流动和共享，同时鼓励员工参与技术创新活动，并为其提供必要的知识支持，如建立内部知识库，方便员工查阅和学习。
知识管理与分享
知识管理与分享知识管理是指通过组织、整合、利用和传播知识资源，以提高组织绩效和创新能力的过程。
在当今信息爆炸的时代，知识管理对于企业和个人的发展起着重要的作用。
本文将从知识管理的定义、知识管理的重要性以及如何进行知识分享等方面展开探讨。
一、知识管理的定义知识管理是一个广泛的概念，包括知识的获取、存储、组织、复用和分享等环节。
它旨在将分散、零散的知识资源整合起来，并通过合理的方式进行传播和应用，以促进组织的创新和竞争力。
知识管理的核心思想是将知识转化为可用的资源，在组织内部进行共享和传递。
它不仅包括了信息技术的支持，还需要建立良好的知识文化和知识价值观，在组织层面形成良好的知识管理机制。
二、知识管理的重要性1. 提升组织绩效：知识是组织的核心竞争力之一。
通过有效的知识管理，组织可以更好地利用已有的知识资源，提高生产效率和工作质量，从而实现组织绩效的提升。
2. 促进创新：知识管理能够促进组织内部的知识共享和跨界合作，激发员工创新意识和创造力。
通过吸收外部的知识资源，并与内部的知识进行融合，可以为组织的创新提供源源不断的动力。
3. 提高决策质量：有效的知识管理可以帮助决策者获取准确的信息和知识，提供决策依据。
通过对已有知识的整合和分析，可以减少决策风险，提高决策的质量和效率。
4. 培养学习型组织：知识管理可以促进组织的学习和知识积累。
通过知识的分享和传递，可以将知识变成组织的资产，形成学习型的组织文化，增强组织的适应能力和竞争力。
三、如何进行知识分享1. 建立知识分享平台：组织可以利用现有的技术手段，如企业内部的社交网络、在线论坛等，搭建知识分享的平台。
通过平台的建设，员工可以分享自己的经验和知识，与他人进行交流和互动。
2. 创造知识分享的氛围：组织可以通过奖励制度、表彰机制等方式激励员工进行知识分享。
同时，也可以通过组织内部的培训和交流活动，提高员工的知识分享意识和能力。
3. 鼓励跨部门合作：知识分享不应仅限于部门内部，跨部门合作和交流可以促进知识的流动和共享。
漫谈知识管理
漫谈知识管理在当今信息爆炸的时代，知识管理已成为个人和组织发展的关键因素。
无论是企业追求创新与竞争力，还是个人渴望提升自我价值，有效的知识管理都能发挥至关重要的作用。
那什么是知识管理呢？简单来说，知识管理就是对知识的获取、存储、共享、应用和创新的过程进行管理。
它不仅仅是把知识收集起来，更是要让知识在合适的时间、地点，以合适的方式被需要的人所运用，从而创造价值。
对于个人而言，知识管理意味着能够清晰地知道自己拥有哪些知识，哪些是需要进一步学习和提升的。
比如，一个从事软件开发的人，他不仅要掌握编程语言的基础知识，还要不断跟进新技术的发展。
通过知识管理，他可以将日常工作中积累的经验和技巧整理记录下来，形成自己的知识库。
当遇到新的项目挑战时，能够迅速从这个知识库中找到相关的解决方案，提高工作效率。
同时，通过与同行的交流和学习，不断扩充自己的知识领域，提升自己的专业水平。
在组织层面，知识管理的重要性更加凸显。
一个企业如果能够有效地管理知识，就能够避免员工重复劳动，提高团队协作效率，促进创新和发展。
比如，在一个跨部门的项目中，如果每个部门都能够将自己的专业知识和经验分享出来，那么整个项目团队就能够少走很多弯路，更快地达成目标。
而且，当有新员工加入时，通过完善的知识管理体系，能够让新员工迅速了解公司的业务流程、文化价值观以及专业知识，更快地融入团队，为公司创造价值。
然而，要实现有效的知识管理并非易事。
首先，知识的获取就是一个挑战。
信息来源广泛而繁杂，如何筛选出有价值的知识成为关键。
这就需要我们具备敏锐的判断力和良好的信息检索能力。
其次，知识的存储也需要讲究方法。
如果只是杂乱无章地堆积，那么在需要的时候就很难快速找到。
我们需要建立合理的分类体系和索引，以便能够高效地存储和检索知识。
再者，知识的共享也是一个难题。
很多人会认为自己的知识是个人的竞争优势，不愿意分享。
这就需要营造一个鼓励分享的文化氛围，让大家认识到知识只有在分享中才能产生更大的价值。
如何理解知识管理
如何理解知识管理一、什么是知识工作者1.知识工作者的重要性在中国，忙成为了一种现象，大部分的中国人都非常忙碌。
据调查显示，中国的年平均工作时间居世界前列，而平均薪水却远远靠后，形象来说，就是“勤劳但不富裕”。
人们的工作时间虽然长，但是单位时间内创造的价值却很低。
效率、效能低下成为中国“勤劳而不富裕”的主要原因。
有经济学家认为，整个世界国家的增长模式可分为三类：一是依赖于资源，二是依赖于效率，三是依赖于创新。
无疑，中国在很长的一段时间都是依赖于资源。
在中国，劳动力成本最低，劳动保护条件最差，而资源却正在大量减少，这实际上非常危险。
虽然在短期内中国实现了增长和发展，但是并不可持续。
因此，这也就要求了中国应当转变转变经济增长的方式，从依赖资源转变为依赖效率，而要实现这一转变，知识工作者的作用不可忽视。
2.知识工作者的含义与以体力劳动为主的生产线工人不同，知识工作者更侧重脑力劳动，主要是对信息和知识的处理，并以自觉的状态在不断积累经验、学习。
因此，所谓知识工作者，指的就是以处理信息和知识为主要工作内容的人。
3.企业对知识工作者的管理误区一般来说，体力工作者主要是依赖自己产生的效能赚钱，工作多有时间及其所得利益限制，且满意度较高；相较之，知识工作者的效能要求较低，其通常对薪水要求较高，满意度较低。
可以说，知识工作者和体力工作者是完全不同的。
然而，现在的很多企业依然以管理体力工作者的方式管理知识员工，结果双方常常出现管理上的冲突和矛盾，这也是现在管理难度较高的主要原因。
因此，寻找有效地方式有效率地管理知识员工已经成为当今企业人力资源管理的重点。
二、为什么需要知识管理企业之所以需要知识管理，概括来说，主要表现为三个方面：1.知识工作者成为管理的主要对象从人力资源的角度来讲，以前企业的管理对象多为体力工作者，企业通常都采用控制员工的管理方式；现在，知识工作者已成为管理的主要对象，这类员工往往更为灵活和聪明，企业不能也无法再对其进行控，因此，企业要想让员工有高绩效，只能将控制员工转变为其成长，提升其能力，即进行知识管理。
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关于知识管理没有一个标准的、清晰 的定义。但有一点，却得到了大家的共识， 那就是知识管理不是任何传统意义上的对 人的管理，也不是真正的对知识的管理。 知识管理更倾向于知识共享、信息系统、 组织学习、智力资本管理、绩效管理和加 强。
1、知识管理其实只是观察商业 世界的一种方式。
三、知识管理的特点
1、知识管理是基于对“知识具有价值、知识能 够创造价值”的认识而产生的，其目的是通过知 识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能 力。
知识管理的基础活动是对知识的识别、获取、 开发、分解、使用和存储。这些活动包括： 1）知识的获得，即创建文件并把文件输入电脑系 统；2）通过编选、组合和整理，给知识增添价值； 3）开发知识分类方法，并标示对知识的新贡献的 特点；4）发展信息技术基础，实行知识分配；5） 就知识的创造、分离和利用对雇员进行教育。
上面所列出的仍然是公司内知识资产很小 的部分。另外，绝大多数（大约90％）的知识 资产存在于你知识员工的头脑中：他们的技能、 经验、洞察力、直觉和他们的信任、组织内外 的各种人际关系。
3、分清隐性知识和显性知识之间 的区别是非常重要的。
从广义上说，这是在可以书写的知识和 不能书写知识之间的区别。显性知识可以 由信息系统进行处理、可以编码化、也可 以被编录、存单和保护。隐性知识存在于 人的头脑中。隐性知识很难传输，而显性 知识却容易交流。
3）在内化阶段，计算机仿真、虚拟现实等技术 可以向人们提供实时的（just－in－time）培训， MIT组织学习中心开发的微世界（microworld） 就是这方面生动的例子。因此，技术在知识创造 与传播过程中也起着关键作用，是知识管理的重 要维度之一。
当然，与人相比，技术只不过是一种使用工具， 并不能成为知识管理的内生力量。
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10.1720.10.1710: 0910:09:0110: 09:01Oct-20
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月17日 星期六10时9分 1秒Sat urday, October 17, 2020
相信相信得力量。20.10.172020年10月 17日星 期六10时9分1秒20.10.17
自上而下地监测和推动与知识有 关的活动，
创造和维护知识基础设施， 更新组织和转换知识资产， 使用知识以提高其价值。
②奎达斯（Quitas）认为，知识管理 的目标包括六个方面：
1、知识发布，以使一个组织内 的所有成员都能应用知识；
2、确保知识在需要时是可得的 3、推进新知识的有效开发； 4、支持从外部获取知识； 5、确保知识、新知识在组织内 的扩散；
认知化则是将通过上述三种功能获得的 知识加以应用，是知识管理的终极目标。
二、知识管理的维度
在知识创造与传播过程及知识管 理活动中，有两个因素至关重要： 一是人；二是技术。这两个因素同 时构成知识管理的两个维度。
1、人是知识创造与传播的决定性因素， 也是知识管理的重要维度之一。
人不仅是隐性知识的载体，而且是知识 创造和传播的内生力量。在知识创造和传播 的社会化和内化阶段，几乎完全是人的因素 在起作用。在社会化阶段，人们通过师传徒 受的方式传播隐性知识，人的观察、模仿和 亲身实践起决定性的作用，在这一阶段技术 几乎不起任何作用。在内化阶段，人们通过 团体工作中培训消化和吸收新获取的显性知 识，进而创造新的隐性知识。
第二，对于企业而言，知识管理是一种全 新的经营管理模式，其出发点是将知识视 为企业最重要的战略资源，把最大限度地 掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关 键。
知识管理把存在于企业中的人力资源的不 同方面和信息技术、市场分析乃至企业的经营 战略等协调统一起来，共同为企业的发展服务， 创造整体大于局部之和的效果。
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。10:09:0110:09: 0110:0910/17/2020 10:09:01 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.1710:09:0110:09O ct-2017-Oct-20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。10: 09:0110:09:0110:09Saturday, October 17, 2020
谢谢大家！
第四，知识管理产生的根本原因是科技进 步在社会经济中的作用日益增大。
随着知识经济的到来，知识管理将遍及社会 各个领域，它将使大到一国、小到企业、机构和 个人摆脱传统资源或资本的限制，获得新的竞争 优势，因而具有强大的生命力和广阔的发展前途。
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.1720.10.17Saturday, October 17, 2020
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3、组织可以通过创建适宜的组织环境 和加大在信息技术方面的投资力度强 化知识管理过程中两个维度的作用。
1）项目团队等正式团体是组织中最佳的学习单元。 这种正式的工作团体鼓励面对面的交流。 2）实践社团非正式团体的出现。非正式团体成员 来自相同的专业领域，使用相同的专业术语，因 而更容易交流。 3）信息技术不仅支持显性知识的快速存取，而且 支持人与人之间的快速沟通，知识库可供人们存 取编码化的显性知识，知识地图可供人们寻找尚 未编码、仍储存于人们头脑中的隐性知识。
第三，知识管理不仅是最新的管理方式， 而且代表了理解和探索知识在管理和工作 中的作用的新发展。
当企业面对日益增长着的非连续性的环境变 化时，知识管理是针对组织的适应性、组织的生 存及组织的能力等重要方面的一种迎合性措施。 本质上，它嵌涵了组织的发展进程，并寻求将信 息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人 的发明和创新能力这两者进行有机的结合。
4、 隐性知识和显性知识的区别也同 时决定谁拥有知识。
显性知识能成为公司的财产，通常情况下 转化为产品和工作流程。隐性知识不能被编码， 它保留在知识工作者的头脑中，成为个人财产。 他们被公司雇佣的时候，被要求不能与竞争对 手共享知识。但当知识工作者离开，他带走了 他的知识以及附带的价值。因此，重要的不是 你怎样定义知识管理，而是你怎样实践它。把 它转化为客户财富。
2、与人相比，技术只不过是一种使用工 具，并不能成为知识管理的内生力量。
技术主要是在知识创造与传播过程中的 组合阶段起作用，同时也支持外在化与内化过 程。
1）在组合阶段，知识的编码、存取完全依 赖于信息技术，西方的许多公司甚至片面地认 为知识管理就是将知识进行编码，并能通过信 息技术方便地存取。
2）在外在化阶段，电视会议系统、电话、E－ mail等通讯和信息技术能够强化和方便人们的沟 通和交流，因而也促进了隐性知识向显性知识的 转化过程。
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年10月 上午10时9分20.10.1710:09O ctober 17, 2020
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月17日星期 六10时9分1秒10:09:0117 October 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午10时9分1秒 上午10时9分10:09:0120.10.17
6、确保组织内部的人知道所需 的知识在何处。
③法拉普多（Frappuolo）认为，知 识应有外部化、内部化、中介化和认 知化四种功能：
外部化是从外部获取知识，并按照一 定的分类将它组织起来，其目的是让想拥 有知识的人拥有通过内部化和中介化而获 得的知识；
内部化和中介化所关注的分别主要是 可表述知识和隐含类知识（或称为意会知 识）的转移；
5、公司的人文环境文化
如果不能适应公司的人文环境文化， 任何杰出的技术都不能使知识共享 成为可能。你可以为花费上百万美 元来购买技术，以促进协同、数据 仓库、数据提炼、文档管理和网上 查询，但如果只有销售冠军才能得 到奖赏，那么将没有人会共享他们 的知识。
6、一些学者的观点。
①维格（Wiig）指出，知识管理主要 涉及四个方面：
它帮助认识谁和什么是公司真正的 资源。正如你建立的工厂，你组建的 机器，你的员工，你的新发明，你存 入银行的现金，你的知识资产也同样 需要管理以取得最大的投资回报。
2、知识资产的所包括的内容
工作流程中处理的数据、项目、用户和供 应商，还有所有的研究日记、专利、商标、商 场战略和商业计划，另外每位员工每日积累的 竞争经验、从因特网和其他信息源获得的竞争 智力，还包括每一份电子邮件、文件、数据表 格、传真等。