智能终端管理系统安装手册

智能终端管理系统安装手册第一章 安装说明1.1 简介本文档详细介绍了曦帆桌面管理系统的安装过程。

通过文字注解和步骤截图，让用户快速掌握安装过程。

1.2 部署结构（推荐）二级分行（地市1）数据服务器……二级分行（地市N ）数据服务器网点网点中继服务器……网点网点中继服务器……一级分行（省）……数据库服务器管理服务器1数据服务器管理服务器M管理服务器2备注：●省一级分行a) 管理服务器：如果按照推荐的管理服务器配置，则部署的管理服务器数量=XPe 终端总数/3000，一台管理服务器可以管理若干个二级分行（地市） b) 数据库服务器：1个c) 数据服务器：1个，用于存储省一级分行的软件安装包、文件和镜像等数据。

● 二级分行：每个二级分行建议部署一个数据服务器，减轻省行数据服务器负载。

●网点：由分行决定是否部署中继服务器，如果不部署中继服务器，则不能实现以下功能。

a)远程唤醒（远程开机）。

b)镜像抓取与还原。

c)如果网点是ADSL拨号连接外网，则不能管理网点中的终端。

d)下载数据分流1.3 系统环境类型数量（台）服务器软硬件配置备注管理服务器XPe终端总数/ 3000 【软件环境】（1）操作系统：Suse 10.0 企业版【硬件配置】（1）CPU：英特尔® 至强®5500 系列以上，四核双路，2颗CPU，主频 2.50 GHz以上,总线主频率1.0GHz以上（2）缓存：16MB（2）内存：类型为DDRIII，内存大小>= 16G（3）硬盘：SAS类型，硬盘空间大小>=73G（1）如果分行提供服务器低于此硬件配置，会影响管理的终端数量和响应性能，可能需要通过增加管理服务器数量，才能满足管理要求。

数据库服务器1 【软件环境】（1）操作系统：Suse 10.0 企业版（2）数据库：支持Sybase 15.01企业版【硬件配置】（1）CPU：英特尔® 至强®5500 系列以上，四核双路，2颗CPU，主频 2.50 GHz以上,总线主频率1.0GHz以上（1）如果分行提供服务器低于此硬件配置，会影响系统的响应性能。

（2）可以支持与现有在Sybase数据库部署在一起，建议单独进行部署。

（2）缓存：16MB（2）内存：类型为DDRIII，内存大小>= 16G（3）硬盘：SAS类型，硬盘空间大小>=146G数据服务器二级分行数量+ 1 【软件环境】（1）操作系统：支持Suse9.0企业版和Suse 10.0 企业版【硬件配置】（1）CPU：英特尔® 至强®5500 系列以上，四核，1颗CPU，主频2.50GHz以上,总线主频率1.0GHz以上（2）缓存：>=8MB（2）内存：类型为DDRIII，内存大小>= 4G（3）硬盘：SAS类型，硬盘空间大小>=146G硬盘空间的容量可以根据分行的实际情况进行调整。

中继服务器网点数量【软件环境】（1）操作系统：支持Windows XP（2）部署前提条件：●终端与中继服务器之间不能跨路由●网点中不存在DHCP服务器【硬件配置】（1）CPU：Intel Pentium 4，主频2.0GHz以上（2）内存：2G（3）硬盘：容量>=100G 是否部署中继服务器是可选的。

如果不部署中继服务器，则不能实现以下功能：（1）远程唤醒（远程开机）。

（2）镜像抓取与还原。

1.5 端口开放说明安装使用下列软件时，请保证相应端口为开放状态网络链路方向开放端口列表连通性测试、TCP 8000、TCP 8001、TCP 5800、管理服务器 ---> 终端TCP 5900、TCP 5901、UDP 8000、UDP8001管理服务器 ---> 数据服务器连通性测试、TCP 9999、TCP 11021、TCP 10006 管理服务器 ---> 数据库服务器连通性测试、TCP 4999管理服务器 ---> 中继服务器连通性测试、TCP 9999、TCP 11021，TCP 80 终端 ---> 管理服务器连通性测试、TCP 80终端 ---> 数据服务器连通性测试、TCP 11021、TCP 67、TCP 69、连通性测试、TCP 11021、TCP 67、TCP 69、终端 ---> 中继服务器TCP 2021、TCP10005数据库服务器 ---> 管理服务器连通性测试数据库服务器连通性测试、TCP 5001数据服务器 ---> 管理服务器连通性测试、TCP 80中继服务器 ---> 网点终端连通性测试、TCP 8000、UDP8001中继服务器 ---> 管理服务器连通性测试、TCP80备注：（1）连通性测试方法：ping 目标IP（2）测试TCP端口是否已经开放：telnet 目标IP 端口（3）测试UDP端口是否已经开放，需要使用专门的软件进行扫描，推荐使用nmap软件进行测试，测试方法为：nmap -sU -p 端口目标IP1.6 安装资源资源类型文件名称Sybase安装包Sybase ASE 15.0.1 for Linux x86.iso Sybase自启动安装包sybaseconf-2.2.0.0000-1.i586.rpm管理系统数据库创建脚本sybase_dds.sql管理服务器安装包cdms-2.2.0.0000-1.i586.rpm数据服务器安装包cds-2.2.0.0000-1.i586.rpm中继服务器安装包CTPS.exe客户端Agent安装包UnionClient.exe1.7 术语定义/简称术语简称详细描述CDMS 曦帆桌面管理系统简称CDS 曦帆数据服务器简称，在上下文中，如果不存在语义冲突，也简称数据服务器CTPS 曦帆中继服务器简称，在上下文中，如果不存在语义冲突，也简称为数据服务器客户端Agent 指曦帆桌面管理系统客户端，该客户端安装在终端系统中。

第二章 Sybase数据库安装在曦帆桌面管理系统安装前，必须先完成Sybase数据库的安装。

下面将对安装过程进行详细地讲解：2.1 安装须知1.Sybase安装用户需要切换到英文环境，采用UTF8编码进行登录，否则在安装Sybase过程和管理系统运行中会出现乱码。

2.Sybase安装完成后有sa用户，权限无限，密码为空。

完成后需修改密码。

默认情况远程也可登录。

3.Sybase数据库在数据库设备上创建，设备为一个固定大小的文件。

数据库容量是可以通过增加数据库设备增加大小。

数据库与设备关系为多对多。

为了方便备份数据库至少要在两个设备，分别为数据设备和日志设备。

数据设备的大小与日志设备的大小约为4：1。

4.Sybase备份是通过备份服务器进行（备份数据库本地），安装时需要安装cdms服务器(端口4999)及备份服务器(端口5001)。

也可以使用bcp备份至远程。

使用bcp备份至远程需要安装Sybase客户端。

5.需要更改默认字符集为UTF8，导入的建表脚本需为utf-8编码，否则有乱码。

6.必须正常关闭数据库，需要先关闭数据库后关闭操作系统。

7.默认连接数为25，应该根据应用调整，建议调整为20008.默认情况日志会无限增加，如果没有专门的数据库维护人员，日志会很快爆满整个空间。

（可以修改配置自动截断日志，这样代价为数据库将无法通过日志还原）9.主要操作通过 aseplugin管理器进行。

（安装完成后，配置完环境后，直接运行）。

10.临时数据库tempdb为Sybase排序等的数据临时存放处，默认下只有6M，为增加性能，需要调整，建议调整了300M。

11.如果数据库是DBA管理员创建，创建数据库的需求如下：●UTF8编码，不区分大小写，使用sybase_dds.sql建表●数据10G，日志2.5G，临时数据库：300M以上●服务名：cdms，端口：4999，用户：cdmsdbo，密码：123456 ，数据库名：cdms_terminal，备份服务名称：cdms_back，备份服务器端口：5001●连接数2000 ，max memory 1G以上●cdms_terminal属性select into/bulkcopy/pllsort 和trunc log on chkpt为true12.其余优化按照通用优化即可。

以上说明将在以下几个小节中进行详细演示：2.2 安装准备1、在Linux下新建sybase用户（数据库用sybase账号进行安装），在命令行窗口中执行如下命令（为确保安全，请更改sybase账号密码）：useradd -m sybase2、编辑sysctl.conf文件，使用命令行vi /etc/sysctl.conf，在最后一行添加：kernel.shmmax = 2147483648 (建议为内存的一半,注意共享内存不要超过2G) 上述为4096M内存一半（2147483648 = 2 * 1024 * 1024 * 1024）保存，执行sysctl –p为保证重启后不再手工执行sysctl-p，请在自启文件中加入sysctl -p命令。

3、编辑/home/sybase/.bashrc文件，在文件最末尾增加以下内容（sybase用户登录环境为：英文和UTF8编码，如果不设置，会出现乱码问题）：export LANG=en_US.UTF-8export LD_POINTER_GUARD=14、重启后，采用sybase用户登录5、将sybase安装包挂载到某个文件夹，运行命令如下：mkdir /home/sybase/softwaresumount -o loop -t iso9660 安装包目录/Sybase ASE 15.0.1 for Linux x86.iso /home/sybase/software2.3 字符界面安装2.3.1 详细安装1、运行安装文件（安装目录默认为/home/sybase），命令如下：cd /home /sybase/software./setup –console回车进入下一步地区选美国，选中国有可能出现中文乱码选q不查看协议选Y同意协议输入安装目录/home/sybase是否要创建/home/sybase目录，选择1需要创建选择典型安装配置license server相关信息是否开启email警告删除所有默认创建服务，默认下一步，安装完成。

2.3.2 完成安装完成安装向导后，需复制安装目录下 /home/sybase/SYBASE.sh 至 /ect/profile.d文件夹下，并在SYBASE.sh中增加一行：export LD_POINTER_GUARD=1。