《市场营销》课程教学大纲.
市场营销教学大纲(环生系)
课程名称：市场营销学（Marketing）《市场营销学》教学大纲一、课程说明市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。
通过本课程的学习，要求学生能正确理解市场营销的观念，掌握市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法，初步培养学生对市场营销管理的兴趣，进一步培养将市场营销原理与企业的营销问题结合起来解决问题的能力，为以后学习相关的课程打下基础。
本课程要求学生在理解市场营销基础上，结合我国企业营销环境与实践，系统掌握市场营销的战略、策略、组织、计划与控制，并对实用性很强的目标市场选择、营销策略组合、竞争策略和国际市场营销策略有较深入的理解。
本课程的教学时间安排是：每周2学时，计划教学周数13周，总课时数26学时。
本课程总学分数：2学分。
二、学时分配表教学内容授课学时第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章导论市场营销观念的演变过程市场营销系统与营销环境分析市场营销战略规划市场营销调研市场消费需求及购买行为市场细分与目标市场决策市场营销策划产品策略产品品牌和包装策略价格策略分销渠道策略促销策略2222222222222 合计 26三、教学目的与要求本课程的教学目的是使学生比较系统地了解市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，能够树立起以顾客为中心的市场营销观念，初步培养将市场营销原理与企业营销问题结合起来的能力，进而提高分析问题、解决企业营销问题的能力，让学生对市场营销管理工作有个比较系统、基本的认识。
本课程各章的教学要求和知识考核点如下：第一章导论通过本章教学，使学生了解市场营销学的来源与发展历史；了解市场营销学未来的发展趋势；明确市场营销学的特征和研究方法；掌握市场营销学的研究对象。
主要知识点是：市场营销的研究对象和基本特征，市场营销学在中国的发展，市场营销新发展。
难点是：根据企业经营活动的内在规律来理解市场营销学的内容体系。
市场营销课程教学大纲
《市场营销》课程教学大纲(72学时)一、课程性质和任务本课程是中等职业学校商品经营专业的一门主干专业课程。
它的任务是：讲授有关市场营销的基础知识和基本方法，训练学生从事市场营销工作的综合职业能力，为他们今后就业和适应未来职业转换打下基础。
二、课程教学目标本课程的教学目标是：使学生具备从事市场营销工作的基本知识、基本技能，并形成一定的职业能力，教学中加强职业道德教育，注意培养学生艰苦奋斗的精神和立业创业的本领。
(一) 知识教学目标1. 掌握市场营销的基本概念及基本分析方法。
2. 了解市场营销环境、市场、市场细分与目标市场。
3. 了解市场营销策略。
4. 能进行一般的市场调研与预测。
(二) 能力培养目标1. 能对市场及市场营销环境进行初步分析。
2. 能用市场细分原理及目标市场原理确定目标市场，进行市场定位。
3. 初步具备组织、策划市场营销工作的能力。
4. 具有进行市场调研和市场预测的能力。
(三) 思想教育目标1. 具有重调研、一切从实际出发的工作作风和精神。
2. 具有创新意识和创新精神。
3. 具有良好的职业道德和行为规范。
三、教学内容和要求基础模块概述1. 市场了解课程的性质、任务和研究对象。
理解市场、市场营销的概念。
2. 市场营销学了解市场营销学产生、发展的简要过程。
理解现代营销观念与传统营销观念的区别与联系，树立现代营销观念。
3.市场营销学(一) 市场营销环境分析1. 市场营销环境了解市场营销环境的概念及分析市场营销环境的意义。
2. 宏观市场营销环境理解宏观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。
3. 微观市场营销环境理解微观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。
4. 市场营销环境分析与对策掌握市场营销环境的分析方法及环境变化时企业的对策。
(二) 市场分析1. 市场分类了解市场的概念和分类。
2. 消费品市场分析了解消费品市场的概念，掌握消费品市场营销的特点。
3. 生产资料市场分析了解生产资料市场的概念，掌握生产资料市场营销的特点。
市场营销课程教学大纲
市场营销课程教学大纲一、引言市场营销是现代企业成功的关键因素之一，通过市场营销，企业能够更好地了解消费者需求，制定营销策略，提高产品销售和企业业绩。
市场营销课程的教学大纲是培养学生市场营销专业知识和实践技能的重要工具，本文将详细介绍市场营销课程教学大纲的内容。
二、市场营销课程目标1. 了解市场营销的基本概念和重要性2. 掌握市场调研与分析的方法和技巧3. 学习制定市场营销策略的原理和实践4. 熟悉市场推广和促销的策略和手段5. 掌握市场营销绩效评估的方法和指标三、课程内容1. 市场营销基础知识- 市场营销定义与概念- 市场营销环境分析- 市场营销组织与职能2. 市场调研与分析- 市场需求与消费者分析- 竞争对手分析和差异化策略 - 市场细分与目标市场选择3. 市场营销策略制定- 市场定位与市场定位策略 - 产品策略和品牌管理- 定价策略和价格管理4. 市场推广与促销- 广告与宣传策略- 销售促销与促销推广- 公关与媒体关系管理5. 市场营销绩效评估- 市场营销绩效指标与分析 - 市场营销预算与控制- 市场营销决策与优化四、教学方法1. 讲授通过课堂讲授，向学生传授市场营销理论知识。
2. 互动讨论引导学生充分参与讨论，分享个人见解和案例分析。
3. 实践案例分析通过真实的市场案例，让学生学会应用市场营销理论解决实际问题。
4. 小组项目分组进行市场调研和策划，提高学生的团队合作和实践能力。
五、教学评估1. 课堂表现包括学生的主动参与、问题解答和案例分析等。
2. 作业市场调研报告、市场营销策划案等写作和实践作业。
3. 期末考试考察学生对于市场营销知识的掌握程度和应用能力。
六、教材与参考书目1. 主教材：《市场营销导论》2. 参考书目：《市场调查与分析》，《市场营销战略与实施》等。
七、总结通过市场营销课程的学习，学生们将掌握市场营销的基本概念、设计营销策略的能力和评估市场营销绩效的方法。
大纲还强调了实践操作和团队合作的重要性，通过案例分析和小组项目，学生们能够将市场营销理论与实践相结合，提高应对市场竞争的能力。
《市场营销》课程教学大纲
《市场营销》课程教学大纲一、课程名称：市场营销 Markrting二、课程编码：三、学时与学分：40/2四、先修课程：经济学五、课程性质、目的及任务《市场营销学》是国际贸易专业的一门主要的专业主干课。
它是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。
《市场营销学》也是全美MBA的必修科目，本课程所选定的教材的英文版是全国MBA教学指导委员会推荐的市场营销学首选教材。
通过该教材的学习，学员基本上能够把握当今市场经济最前沿的营销理念和营销技巧，同时，该门课程也将讲授一部分中国国内的营销哲学，这样，学员们不仅能够受到最新的西方营销训练，同时也能体现“洋为中用，中学为体”、“为我所用”的学习目的。
六、课程教学基本要求通过本课程的学习，使学生达到下列要求：1、重在培养学生的工作思维。
让现代营销精髓深入每一个学生的内心，成为一种职业精神。
2、培养学生对营销所处环境的分析能力，能够及时针对环境的变动改变营销策略和方式。
3、熟悉营销所服务的顾客的行为，有的放矢制定相应的营销策略。
4、培养学生能够独立进行某个方面的市场调研获取相应的信息，并通过分析能够获得所需要的产品、竞争者以及顾客的营销信息。
5、培养学生对产品市场进行细分的能力，并能够在较短的时间内对自己的产品定位在一种细分后的市场上，开展营销活动。
培养学生能够熟练掌握营销工具进行各种组合开展营销活动。
6、培养学生能够熟练掌握营销策略，进行各种组合开展营销活动。
七、适用学科专业：本教学大纲主要针对经济学各专业学生八、教材及主要参考书教材：科特勒等著, 梅清豪译，《市场营销管理：亚洲版》（第2版），中国人民大学出版社，2003主要参考书1. 涂平、谢贵枝合编（2004），《中国营销25年经典论文集》，中国营销研究院。
2. （美）恩尼斯等（1997），郑琦等译，《营销学经典权威论文集》，东北财经大学出版社，2000九、授课方式和考核方式授课方式：授课70％+ 案例30％考核方式：平时成绩25％+ 小组案例25％+ 期末考试50％。
《市场营销》教学大纲
《市场营销》教学大纲高等职业技术教育市场营销专业的《市场营销》课程选用由李伯川主编、江苏科学技术出版社出版的第二次修订版教材。
书中内容包括章、章后学习指导、练习与思考及书后案例四部分。
共十九章。
第一部分大纲说明一、课程的性质和任务。
本学科20世纪初发源于美国，它主要研究市场营销组合及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的实用科学，具有综合性、边缘性的特点。
课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需求出发，制定企业的发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。
二、课程教学的基本要求：1、正确认识课程的性质、任务及研究对象，全面了解课程的体系、结构，对市场营销学有一个整体的认识。
2、牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题。
3、掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外市场营销理论与实践的最新发展。
4、紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力，真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立与完善作出贡献。
三、教学方法与教学形式建议：市场营销是应用性学科，是一门引进课程。
因此在教学中应当注意：1、要系统、全面、准确地阐述现代市场营销学的原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于科学原理，又通俗易懂，不脱离中国实际。
对一些专业术语应配英文对照；2、增加案例教学的比重，文字教学要突出典型案例的剖析，同时安排必要的作业和实验，给学生接触社会、动手分析的机会。
3、日常的面授辅导应着重于重点的归纳，难点的剖析以及作业讲解。
建议布置三次作业，以综合练习和案例分析的形式为主。
第二部分教学内容第一章导论1、市场营销：（1）市场营销涵义；（2）注意考察市场营销含义；（3）市场营销作用及其重要性；（4）市场营销的任务和职能；2、市场营销学形成过程（1）市场营销思想产生和发展的社会条件；（2）市场营销学的学科命名；（3）我国市场营销的引进；（4）世界市场营销思想的产生和发展的社会条件。
《市场营销学》教学大纲
《市场营销学》教学大纲一、理论教学内容1、导论2、市场营销观念3、市场营销环境分析4、市场购买行为分析5、市场营销调研与推测6、竞争性市场营销战略7、目标市场营销战略8、产品策略9、品牌与包装策略10、价格策略11、分销策略12、促销策略13、市场营销的打算、组织与操纵14、国际市场营销二、实践教学内容实训1：市场商机把握能力培养与训练实训2：STP能力培养与训练实训3：营销组合能力培养与训练实训4：营销战略与整合营销能力培养与训练三、学时分配«市场营销学»教学大纲说明一、本课程性质、作用和任务市场市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代治理理论基础之上的应用科学。
相伴着经济进展和企业经营治理需要而显现的«市场营销学»，是本世纪进展最快的治理学科之一。
市场营销不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋猛烈竞争中求生存、求进展的治理利器，而且已逐步成为我们这一代人的一种核心思维方式。
在社会主义市场经济条件下，市场营销理论、方法和技巧，不仅广泛应用于企业和各种非营利组织，而且逐步应用于社会经济生活的各个方面。
面对全球经济和知识经济时代的全面挑战，现代营销的理论与实践正在不断创新，以适应新的、更为急剧变化的市场环境的要求。
本课程的教学任务在于使学生明白得和把握市场营销的差不多理论，比较系统地把握从事市场营销活动的差不多方法和策略，培养学生观看问题、分析问题、解决问题的能力；并为企业营销实践与市场运作提供理论基础与决策参考，为各级工商企业、治理部门、各类营销机构培养具备市场营销知识和技能、有开拓和创新精神、适应21世纪市场经济进展需要的高层次专门人才。
二、本课程与其它有关课程的联系与分工本课程是建立在经济学、治理学基础之上的综合性、应用性边缘学科，属于治理学范畴，经济学、治理学为«市场营销学»提供了相应的理论基础；而«市场营销学»更注重的是实践与市场运作方法的研究。
市场营销课程教学大纲
市场营销课程教学大纲第一章：课程简介本章主要介绍市场营销课程的目标、重要性和教学方法。
1.1 课程目标本课程旨在通过系统化的学习帮助学生掌握市场营销的基本理论和实践技巧。
学生将理解市场营销的概念、原理和策略，学会应用市场营销工具和技术解决实际问题。
1.2 课程重要性市场营销是现代企业成功的关键要素之一。
学习市场营销课程能够帮助学生在未来的职业发展中具备必要的竞争力，掌握市场需求和消费者行为规律，为企业的市场定位和产品推广提供有效的战略指导。
1.3 教学方法本课程将采用多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论和实践操作。
通过结合理论与实践，培养学生的市场分析和决策能力。
第二章：课程内容2.1 市场营销基础知识2.1.1 市场营销的概念与特点2.1.2 市场营销环境分析2.1.3 市场细分与定位2.2 市场调研与消费者行为分析2.2.1 市场调研的方法与步骤2.2.2 消费者决策过程与行为模式2.2.3 市场定位与目标市场选择2.3 产品与品牌管理2.3.1 产品策划与开发2.3.2 品牌定位与传播2.3.3 产品生命周期管理2.4 价格策略与销售渠道管理2.4.1 定价策略与定价方法2.4.2 渠道选择与渠道冲突管理2.4.3 零售与直销2.5 促销与广告传播2.5.1 促销策略与促销工具2.5.2 广告传播的原理与技巧2.5.3 社交媒体与数字营销第三章：学习评价与实践要求3.1 学习评价方式本课程将采用多种评价方式，包括考试、案例分析报告、小组项目和课堂表现等。
通过这些评价方式，评估学生对市场营销理论的掌握程度以及实践应用能力。
3.2 实践要求为了提高学生的实践操作能力和团队合作意识，本课程将安排一定的实践项目。
学生需要参与市场调研或组织实际市场营销活动，并撰写相关报告以总结经验与教训。
第四章：参考教材4.1 主要教材- Philip Kotler, Kevin Keller，《市场营销管理》，人民邮电出版社，最新版。
(完整版)《市场营销学》课程教学大纲
《市场营销学》课程教学大纲一、课程基本信息课程名称：市场营销学课程英文名：Marketing适用专业：管理类专业课程性质：专业必修课二、教学目的及要求市场营销学是在西方发达国家诞生并发展起来的一门新兴学科，是现代企业经营管理经验的总结。
随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立与完善，研究和掌握市场营销理论并加以运用，已不仅仅是工商企业和经济部门的事，而且包括文化、教育、卫生、科技在内的各行各业都在探讨如何针对目标市场的需要，组织好本单位的工作。
因此，通过《市场营销学》的教学，目的是使学生比较系统地、全面地、客观地了解和掌握市场营销学的基本理论，吸收和借鉴当今国内外市场营销理论的新观点、新方法，对市场营销学的内容有一个比较全面的认识，以适应社会发展和本人发展的需要。
教学要求：重点突出，通俗易懂，注重适用性、实用性。
四、教学环节1、课堂授课：以教学大纲为依据，以文字教材为基础，结合中外企业的典型案例，主要讲述本课程的重点、难点、疑点，帮助学生了解和掌握本课程的知识点。
2、研究讨论：理论联系实际，提倡研究型学习，积极组织开展形式多样的课堂讨论，培养学生思考问题、分析问题、解决问题的能力。
3、案例分析与作业训练：根据课程要求，组织学生设计和分析企业案例，并通过作业训练，深化对教学内容的理解和掌握。
4、自我阅读：自我阅读是学生系统掌握学科知识、扩大理论应用能力的重要方式，在各个教学环节中都应注意培养与提高学生的阅读理解能力。
5、考核：考核是检查教与教学效果的重要形式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。
总成绩＝平时成绩（20％）+考试成绩（80％）。
五、教学内容第一章市场营销导论学习目的和要求：1.熟悉市场营销及其相关概念，明确市场营销职能，掌握市场营销的任务；2.了解市场营销学的产生和发展，掌握市场营销学的内容体系和研究方法，理解市场营销的重要意义；3.正确认识市场营销观念的变化过程。
市场营销学课程教学大纲(营销与策划专业)
《市场营销学》课程教学大纲（营销与策划专业）课程编号：总学时：48学时课程性质：职业技术基础课、职业技能课适用专业：高职院校营销与策划专业教学目的与基本要求：本课程的教学目的是培养适应基层营销工作的需要的应用型人才通过本课程的学习，学生应达到如下基本要求：1、掌握营销观念和基本的营销战略、策略思路；2、掌握营销业务流程的实际技能。
先修课程：管理学原理、西方经济学教学内容：（一）市场营销概述1、什么是市场营销学2、市场营销在企业中的地位和作用3、市场营销学核心概念及市场营销观念（二）市场营销环境1、微观环境2、宏观环境3、环境分析方法（三）营销信息1、市场营销信息系统2、市场调查3、市场预测（四）购买者行为1、消费者购买者行为分析2、组织市场购买行为分析（五）目标市场营销1、市场细分2、目标市场选择3、市场定位（六）产品策略1、产品组合策略2、产品生命周期3、品牌与包装策略策略4、新产品开发（七）定价策略1、影响定价因素2、定价方法3、定价技巧与策略（八）渠道策略1、分销渠道性质2、分销渠道设计和管理3、分销渠道模式（九）促销策略1、促销组合2、广告策略3、营业推广策略4、人员推销策略5、公共关系策略（十）服务营销1、概述2、服务的有形展示3、服务定价、分销、与促销策略4、服务质量管理（十一）国际市场营销1、概述2、国际市场进入策略国际市场营销组合策略（十二）营销管理1．营销管理组织2．营销控制课程重点、难点：（一）市场营销概论重点：1、市场营销的实质2、市场营销核心概念难点：1、市场营销与推销的区别2、五个营销观念的适用范围（二）市场营销环境重点：1、微观环境要素与营销的关系2、宏观环境要素与营销的关系3、SWOT分析法难点1、环境因素的判断2、SWOT分析法（三）市场营销信息重点：1、拟定问卷2、案头调研的步骤3、面访4、市场数据调整5、市场预测的方法难点：1、问卷提问的技巧2、检索方法3、网上调查4、调研报告撰写5、市场预测的方法（四）购买者行为重点：1、消费者购买行为分析2、消费者购买决策过程难点：影响消费者购买行为的主要因素（五）目标市场营销重点：1、市场细分方法2、目标市场选择策略3、三大定位策略难点：1、市场细分方法2、目标市场评估3、多维定位（六）产品策略重点:1、产品组合策略2、产品生命周期各阶段特征3、品牌与包装策略难点：1、产品整体概念2、产品生命周期各阶段营销要点3、品牌与包装策略（七）定价策略重点：1、影响定价的主要因素2、各种定价方法的计算公式3、主要定价策略难点：1、价格需求弹性2、定价策略与其他策略的协调（八）渠道策略重点：1、分销渠道类型2、影响分销渠道选择的因素分析3、渠道管理难点：1、分销渠道策略2、分销渠道管理（九）促销策略重点：1、促销组合的两种基本策略2、人员推销业务素质培养3、广告管理内容4、销售促进形式难点：1、影响促销组合的因素2、人员推销管理3、广告效果评价（十）服务营销重点：1、服务营销组合2、服务质量管理3、服务的有形展示难点：服务质量管理（十一）国际市场营销重点：1、国际市场进入策略2、国际市场营销组合策略难点：1、国际营销环境2、国际营销组合策略（十二）营销管理重点：营销控制难点：营销控制课时分配：（教学内容栏可按章内容填写）实践环节：（内容、时数、要求等）（一）实验个共学时实训：男生要求写南京或家庭所在地当年十一黄金周IT市场品牌与促销策略调查报告，女生要求写或家庭所在地当年十一黄金周化妆品市场品牌与促销策略调查报告。
市场营销课程教学大纲
市场营销课程教学大纲第一部分：课程介绍市场营销课程旨在帮助学生了解和掌握市场营销的基本概念、原理和实践技巧。
通过本课程的学习，学生将能够理解市场营销的重要性，掌握市场调研、市场分析、目标市场策划、产品定价、市场推广等方面的知识与技能。
第二部分：课程目标通过本课程的学习，学生将能够：1. 理解市场营销的基本概念、原理和流程。
2. 掌握市场调研和市场分析的方法与技巧。
3. 熟悉目标市场策划和市场细分的过程。
4. 理解产品定价与销售策略的关系。
5. 掌握市场推广与促销的方法与实施策略。
6. 培养市场营销策划与管理能力。
第三部分：课程内容与教学安排本课程将涵盖以下内容：1. 市场营销导论- 市场营销的定义与特征- 市场营销环境与趋势分析 - 市场营销与企业战略的关系2. 市场调研与分析- 市场需求与竞争分析- 市场定位与市场细分- SWOT分析与市场机会评估3. 目标市场策划与管理- 目标市场选择与定位- 目标市场推广策略- 市场发展与市场份额管理4. 产品定价策略与销售管理- 产品定价原理与策略选择 - 价格弹性与定价决策- 销售渠道与销售管理5. 市场推广与促销- 市场传播与推广策略- 广告与公关策略- 销售促销与营销活动第四部分：教学方法与评估方式1. 教学方法：- 讲授与案例分析相结合，引导学生理论联系实际。
- 小组讨论与演练，培养学生的团队协作与沟通能力。
- 独立研究与论文写作，提高学生的问题解决与表达能力。
2. 评估方式：- 课堂参与与小组讨论：占总成绩的20%- 个人作业与研究报告：占总成绩的30%- 期末考试：占总成绩的50%第五部分：参考教材与学习资源1. 参考教材：- Philip Kotler等，《市场营销学》，清华大学出版社。
- Kevin Lane Keller等，《现代营销管理》，机械工业出版社。
2. 学习资源：- 市场调研报告与案例分析。
- 互联网资源与在线学习平台提供的学习资料。
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《市场营销》课程教学大纲（课程编码：0310055）修订人：（邢绍丽）本课程性质：市场营销及企业管理专业的主干课程，也是工商管理类各专业的必修课程。
课程教学目的：通过本课程的学习，使学生认识到市场营销课程的重要性，掌握市场营销理论与实务的基本概念、基本原理，树立市场营销观念，并了解和掌握从事市场营销工作的基本程序和方法，了解本学科发展方向，培养学生观察问题、分析问题、解决问题和实际动手能力。
通过本课程的学习，增强学生的全局意识和团队意识，并注意专业素养的不断提高，使学生能够更好地适应毕业之后从事的相关职业活动。
本课程教学要求：1.掌握市场营销的基本概念、原理及其在现实应用中的重要意义；2.掌握“STP”营销理论；3.掌握市场营销战略的具体应用；4.结合实际，熟练掌握市场营销调研与预测的步骤和方法；5. 熟练掌握市场营销组合“4P”：产品决策、价格决策、渠道决策、促销决策的内容及具体应用。
本课程教学安排：总学时：64课程进度分配表本课程必要说明：1、先修课：企业管理、管理学等2、如作为公选课应删减的内容：市场营销道德、市场营销理论的新发展本课程理论教学内容第一章市场营销学概论【本章教学目的与要求】1.正确理解并掌握市场及市场营销的含义2.理解市场营销管理的实质与任务3.了解市场营销管理哲学【本章教学意见与建议】课堂讲授。
【本章教学基本内容安排】第一节市场与市场营销教学内容知识点：市场的概念及构成、分类、市场营销的概念及功能第二节市场营销管理的实质与任务教学内容知识点：市场营销管理的概念、市场营销管理的实质、市场营销管理的任务第三节市场营销管理哲学教学内容知识点：传统的市场营销管理观念、现代的市场营销管理理念、现代营销观念与传统营销观念的区别第二章市场购买行为分析【本章教学目的与要求】1. 了解购买者的类别以及消费者、组织市场购买行为特征2. 掌握消费者、产业购买者、中间商的购买行为类型3. 正确理解并掌握消费者、产业购买者、中间商和政府购买的决策过程【本章教学意见与建议】课堂讲授。
【本章教学基本内容安排】第一节消费者市场与消费者购买行为分析教学内容知识点：消费者市场的含义和特点、消费者购买行为内容、消费者购买行为模式和类型、影响消费者购买行为的因素、消费者购买决策过程第二节组织市场购买行为分析教学内容知识点：组织市场的构成与特点、产业市场及其购买行为分析、中间商市场购买行为分析、政府市场及购买行为分析第三章市场营销调研与预测【本章教学目的与要求】1. 理解市场信息的概念了解系统开发的任务、特点、方式2. 了解市场信息的特征和作用3. 掌握市场信息的内容、处理的原则和市场信息的分析4.理解市场调查的概念，掌握市场调查的作用、内容和方法5.掌握市场调查的步骤6. 理解市场预测的概念、步骤和方法【本章教学意见与建议】课堂讲授【本章教学基本内容安排】第一节市场营销调研概述教学内容知识点：市场信息的概念和特征、市场营销调研、市场营销调研的内容与分类、市场营销信息系统第二节市场营销调研的步骤和方法教学内容知识点：市场营销调研的步骤、市场调研的方法、调查表设计、抽样调查方法第三节市场预测教学内容知识点：市场预测的作用、市场预测的内容、市场预测的分类、市场预测的程序、市场预测方法第四章目标市场营销【本章教学目的与要求】1.掌握市场细分、目标市场和市场定位的含义。
2.理解市场细分的依据、原则和标准。
3.把握如何进行目标市场的选择。
4.灵活运用市场定位策略【本章教学意见与建议】课堂讲授【本章教学基本内容安排】第一节市场细分教学内容知识点：市场细分的概念、市场细分的客观依据及意义、市场细分的原则、系消费者市场细分的标准、产业市场细分的标准第二节目标市场的选择教学内容知识点：评价细分市场、目标市场策略、影响目标市场策略选择的因素第三节市场定位教学内容知识点：市场定位的概念、市场定位的程序、市场定位的作用、市场定位策略第五章市场营销战略【本章教学目的与要求】1. 正确认识市场营销战略的概念及其特点2. 掌握企业营销战略规划的过程3.理解密集型增长战略、一体化增长战略和多角化增长战略，并能分析实际案例4.了解波士顿集团咨询法。
5.掌握营销组合的概念及其构成要素。
6.能够正确分析企业的竞争者，并根据企业所处的市场定位，选择适合自己的竞争策略【本章教学意见与建议】课堂讲授。
【本章教学基本内容安排】第一节市场营销战略教学内容知识点：市场营销战略及其特点、制定市场营销战略的意义第二节市场营销战略规划教学内容知识点：营销环境分析、规定企业任务、确定战略目标、规划业务组合、制定企业发展战略第三节市场营销组合策略教学内容知识点：市场营销组合的概念、市场营销组合的构成、市场营销组合的特点、市场营销组合运用原则、现代营销组合理论的演变第四节企业竞争战略教学内容知识点：识别企业竞争者、分析竞争者、企业的竞争战略第六章产品决策【本章教学目的与要求】1.理解并掌握产品的整体概念。
2.掌握产品生命周期的概念、构成以及在产品生命周期的不同阶段企业应采取的营销对策。
3.理解新产品的概念，掌握新产品的开发过程。
4.理解产品组合的相关概念。
5.掌握产品包装的概念和构成，并能设计产品包装。
【本章教学意见与建议】课堂讲授。
【本章教学基本内容安排】第一节产品整体概念教学内容知识点：产品整体概念、产品分类、第二节产品生命周期教学内容知识点：产品生命周期概念、产品生命周期各阶段的特点及市场营销策略第三节新产品开发教学内容知识点：新产品的概念和类型、新产品开发的意义与原则、新产品开发的过程、新产品的市场扩散第四节产品组合教学内容知识点：产品组合及其相关概念、产品组合决策第五节包装策略教学内容知识点：包装的含义、种类与作用、包装的设计原则、包装策略第七章定价决策【本章教学目的与要求】1.明确影响定价的因素。
2.掌握基本的定价方法：成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。
3.结合实际情况，灵活地选择和应用不同的定价技巧策略。
4.了解产品组合定价的相关知识。
5.理解对竞争者发动的价格变动的反应。
【本章教学意见与建议】课堂讲授。
【本章教学基本内容安排】第一节定价概述教学内容知识点：产品价格的概念及构成、影响产品定价的因素第二节定价方法教学内容知识点：成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法第三节定价策略和技巧教学内容知识点：新产品定价策略、产品阶段定价策略、产品组合定价策略、心理定价策略、折扣定价策略、地区定价策略第八章渠道决策【本章教学目的与要求】1.掌握分销渠道的概念和分类。
2.理解分销渠道的功能。
3.了解影响分销渠道选择的因素有哪些。
4.掌握主要的分销策略及其选择时的影响因素。
5.了解分销渠道管理的相关知识。
【本章教学意见与建议】课堂讲授。
【本章教学基本内容安排】第一节分销渠道概述教学内容知识点：分销渠道的概念、分销渠道的类型第二节中间商教学内容知识点：中间商的作用、批发商、零售商第三节分销渠道策略教学内容知识点：影响分销渠道选择的因素、确定渠道选择方案第四节分销渠道管理教学内容知识点：激励渠道成员、渠道的评估、分销渠道的调整、分销渠道冲突管理第九章促销决策【本章教学目的与要求】1.理解促销概念。
2.掌握促销的作用和促销组合的构成。
3.掌握人员推销、广告、公共关系、营业推广四种促销方式的概念以及其操作运用。
4.了解几种新型的促销方法。
【本章教学意见与建议】课堂讲授。
【本章教学基本内容安排】第一节促销概述教学内容知识点：促销的含义和作用、促销组合、促销策略第二节人员推销教学内容知识点：人员推销的含义、特点和基本形式、人员推销的任务、人员推销策略、人员推销的管理第三节广告教学内容知识点：广告的概念、广告的分类、广告媒体的选择、广告效果的测量第四节公共关系教学内容知识点：公共关系的含义及特征、公共关系的作用、公共关系的实施步骤、公共关系的主要形式、危机公关第五节营业推广教学内容知识点：营业推广的特点、营业推广的作用与类型、营业推广的过程本课程实践教学内容[实践一]: 自拟主题，设计一份调查问卷1、实验内容：根据所学习的内容选择一种产品或者是服务，设计一份市场调查问卷，即市场调查表。
2、实验基本要求：调查问卷格式要正确、完整，问题设计要紧扣主题，层次安排要合理，提问要专业、到位、全面，实用性强。
[实验二]: 课堂讨论题，谈谈你对竞争的认识1、实验内容：结合现代企业竞争以及人与人的竞争现状，全面认识竞争的必然性和必要性，树立学生们的竞争意识。
2、实验基本要求：正确认识竞争，同时要把竞争和合作二者结合起来，树立正确的竞争意识，为学生毕业踏入社会做好准备。
[实验三]: 收集几种产品包装分析其优缺点并给出改进建议1、实验内容：结合包装的概念、构成、作用及设计原则与要求的理论内容，深入市场进行调研考察，收集几种具有代表性的产品包装进行全面、客观地分析，找出其优缺点，并提出合理的改进意见。
2、实验基本要求：收集的产品包装要具有代表性，不要千篇一律，同时分析其包装要根据理论以及具体的产品、市场要求来进行，不能主观臆断，要做到全面公正，具有实际指导意义。
[实验四]: 讨论辩论题，“有人说，在市场竞争中价格竞争不是万能的，没有价格竞争是万万不能的，你如何认识这句话。
”1、实验内容：结合市场竞争的现状以及价格对企业的重要意义，全面认识价格竞争的必然性和必要性，树立成本意识。
2、实验基本要求：正确认识价格竞争，从价格竞争的必然性、必要性以及价格竞争对企业、消费者的影响和作用等方面，全面的分析价格竞争的现实意义。
[实验五]: 优秀的推销员应该具备的素质1、实验内容：结合人员推销中推销员地位的重要性以及对其素质的要求，全面分析要成为优秀的推销员应该具备的综合素质。
2、实验基本要求：从内在和外在两个方面正确认识成为优秀推销员应该具备的综合素质，同时要学生明白要做好工作必须内外兼修，树立学生正确的就业观和择业观。
[实验六]: 选择一种产品的电视广告，分析其优缺点并提出改进建议1、实验内容：结合广告的理论知识，选择一种代表性的产品电视广告进行分析，找出其优缺点，并给出合理化的改进意见。
2、实验基本要求：广告选择要具有代表性，分析要有充分的理论依据，要全面，提出的改进意见要有建设性，并具有时间操作性。
推荐使用教材：《市场营销理论与实务》，上海交通大学出版社，邢绍丽、王琪主编学习参考书：纪宝成，吕一林.市场营销学教程（第三版）.北京：中国人民大学出版社，2002年朱华.市场营销案例精选精析（第三版）.北京：中国社会科学出版社，2006年吴勇，邵国良.市场营销.北京：高等教育出版社，2005年吴涛.市场营销管理（第一版）.北京：中国发展出版社，2005年董丛文.营销策划原理与实务（第一版）.北京：科学出版社，2004年万后芬.现代市场营销学.北京：中国财政经济出版社，2002年高燕云.简明市场营销学教程.北京，北京交通大学出版社，2006年张国寿.经销商管理手册.广东：经济出版社，2002年林涛.中间商业务管理精要.北京：中国纺织出版社，2002年董方雷.有效的分销管理.北京：北京大学出版社，2003年周莹玉.营销渠道与客户关系策划.北京：中国经济出版社，2003年郭国庆.市场营销学.武汉：武汉大学出版社，2004年其它说明：《市场营销理论与实务》以课堂教学为主，注重实践环节的训练，通过案例讲解和课后自测题练习，加深学生对基本概念的理解和掌握；除掌握基本理论之外，还要适时地给学生补充前沿的市场营销理论和知识；并结合各部分的实际情况，将理论与现实紧密结合起来，采取多种教学手段，包括案例讲解、多媒体演示、等，进一步巩固和提高学生对本课程的认识和理解，全面提升其市场营销及相关的能力。