商务秘书实务Chapter 13 - Payroll sheet composition

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(新)商务秘书实务

长脸: 主要是选一个发型使你的脸看上去没有那么长。好好地利用刘海，头发在头顶不能高，不要增加脸的长度。不要留平直、中间分缝的头发。也不要把头发剪得太短、或全部往后梳，梳不留刘海的发型。你可以剪到腮帮以上，侧分头发，脸会显得稍圆。头发可以长至耳根，前额稍剪些刘海，会使脸显得短。如果你一定要留长发，你可以在前额处留刘海，提高眼睛的位置。也可以在两边修些短发，盖住脸庞。
• 由上述对于礼仪的论述可以看出： • 第一、礼仪在中国作为社会秩序的一部分而受到中华民族历代贤良的广
泛重视和提倡。 • 第二、礼仪是为维系和发展人际关系而产生的、并随着人际关系和其他
社会关系的发展变化而发展变化的。它不仅是社会交往的产物，也是国际文化交流的产物。 • 第三、礼仪是施礼者与受礼者的情感互动过程。 • 第四、礼仪是一种程序，有一定的规则，不是毫无联系的某些行为的堆积组合。 • 第五、礼仪规范、程序是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。 • 第六、遵行礼仪是现代人文明的重要组成部分，是人际交往的重要手段和途径。
• 人生是一条美丽的河，我们每一个人都是河里的一名过客。我来了，我看见，我走过，这个过程美丽无限。在这个过程之中，我们会遇到种种成功、失败、悲欢离合。重要的是，我们需要勇敢地去面对。没有失败，哪有成功？没有不幸，哪有快乐？成功、失败、快乐、悲哀等等，其实都是相对的。一切都将成为过去，而过去将成为可爱。再者，重要的是我们还需要理智地面对。在这个过程中，我们一定要善待自己。一个人只有懂得善待自己，他的学习与生活才有质量，他才能得到别人的尊重，他才能够认真地生活、开心地学习和工作，才能够为国家、为社会、为自己所在单位做出更大的贡献。与此同时，我们还要提倡善待他人，待人如己。善待别人就是善待自己，这个道理永远都是不言而喻的。

254388 商务秘书实务 PPT课件[167页]

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助理级秘书
助理级秘书也常被称为 “见习秘书”,包括接待员、打字员等,其主要工作内容是打字、接待、电传、管理办公用品、管理办公环境、处理电话、分送信函、预定约会等。
文书级秘书
执行级秘书
文书级秘书也常被称为执行级秘书包括业务秘 “正式秘书”,其主要工作书、行政秘书等,在一些内容是起草、打印文稿,收企业中被称为助理、专发、处理文书,完成上司临员、专务等。其工作内时交办的事项,笔录口授文容主要是协助上司做办件,负责会议的记录,为上公室和业务部门的有关司的报告和文件的撰拟收工作集和组织材料,等等。
二、商务秘书的知识结构
(一)知识构成层次
1.基础知识基础知识是秘书知识大厦的根基,只有根基坚实宽厚, 才有可能谈到创新能力和应变能力等展现综合素质的东西。基础知识主要包括社会文化基础知识和自然科学基础知识。
2.相关之四海相关知识包括金融投资、财务处理、税务处理、国际贸易、企业战略决策、企业资本运作、企业经营管理、企业法律法规运用、企业危机管理、企业人力资源管理、商务沟通、商务谈判等方面的知识,还包括经济学等方面的知识。
利益性
商务活动的任何一方都是以追求和实现经济利益为目标和归宿的,离开了经济利益, 商务活动就失去了存在的价值。
竞争性
商务活动的竞争性要求商务秘书熟悉和运用商业原则,准确地掌握商务秘书的工作内容、职业技能和职业规范,卓有成效地将专业知识、综合能力和实践经验整合运用于商业运作之中。
第一节商务秘书与商务秘书工作
行政级秘书行政级秘书包括办公室主任、行政经理、行政总监、经理私人助理等。其主要工作内容包括参与决策,监督检查,辅助管理,设计工作岗位,制定工作流程,等等。

商务秘书实务Chapter 12 - Balance Sheet Composition

(Amount)
Balance Sheet Entries
1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2(sum) 1(sum)
Fixed assets Land
Assets Liabilities Owner's equity
The Balance Sheet
Assets Liabilities Owner’s equity
Introduction
• Assets are things that are owned by the business. • Liabilities are things that are owed to others. • Owner's equity is the difference between assets
• Your management also wants to know about the progress of your enterprise.
Introduction
What is the effective way to demonstrate the success of your company to a creditor or an investor?
Chapter 12
Balance Sheet Composition
Introduction
• Prospective investors are looking for a solid company to bet their money on.
• Your creditors will want assurance that you will be able to pay them when their loans are due.

商务秘书实务第2版习题答案

《商务秘书实务》第2版习题答案Chapter 1: Introduction to the Secretarial Profession 秘书职业简介Chapter 2: Fundamentals of Business Etiquette 商务礼仪基础Chapter 3: Corporate Secretarial Ethics 秘书职业道德Chapter 4: An Overview of Business Writing 商务英语写作概览Chapter 5: Creating Business Letters in English 商务信函写作Chapter 6: Writing Memos in English 备忘录写作Chapter 7: Telephone Etiquette 电话沟通礼仪Chapter 8: Meeting Organization 组织会议Chapter 9: Presentation Development 开展讲座Chapter 10: Travel and Accommodation Arrangement 旅行和住宿安排Chapter 11: Business Entertaining 商务宴请Chapter 12: Balance Sheet Composition 制作资产负债表Chapter 13: Payroll Sheet Composition 制作员工工资表Chapter 14: Petty Cash Management 小额现金管理Chapter 15: Foundations of Human Resource Management 人力资源管理基础Chapter 16: Public Relations 公共关系基础Chapter 17: Marketing Research and Advertising Campaign 市场调研与广告活动Chapter 18: Writing Resumes in English 英文简历写作Chapter 19: Writing Job-search Cover Letters in English 英文求职信写作。

商务秘书实务第二版共24页

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按其责任的大小和能力素质的高低划分（2）
再次是执行级，它包括业务秘书、行政秘书等。其工作内容主要是协助上司做办公室和业务部的有关工作。如处理信函，联系电话，接待来访，安排会议，收集资料，管理档案，收发传真、电话，计划管理上司的时间，安排差旅，对外代表上司联络、处理事务，监督检查上司下达的工作，做信息收集工作，协调横向、纵向的各种关系，辅助决策。
第四，事先要了解时下涉外秘书人才市场的薪水标准，因为涉外秘书的薪酬标准常常和人才市场的供需状况和大的经济形势密不可分。面试时当对方提及薪酬问题时，可以根据自己的实力，有的放矢地提出，但注意不要随便说：“给多少都没关系”或“我认为我原来的薪酬是某某千元，这次无论如何要高出原来某某千元。”之类的话，以免雇主认为你对自己的实力缺乏自信，或者你自以为是，盲目抬高身价等等。
最后是行政级。它包括办公室经理、行政经理、秘书科长、经理私人助理等。其工作内容主要包括参与决策，监督检查，辅助管理，帮助上司协调组织内纵向横向的关系和组织外部的各种关系，指导带领秘书群体协同工作，知人善任，合理授权，合理分派工作。
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二、商务秘书工作
1、商务活动的特点交易性利益性竞争性
智能化：专业技能、人际关系技能、理念分析技能
专业化：术业有专攻、行业细分复合化：多种知识和技能的组合社会化：国际化、统一化女性化：女性在管理中整体地位的提升
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第二节商务秘书的素质要求与行为规范
商务秘书的职业道德商务秘书的知识结构商务秘书的能力素质
信息的开发与利用、有效沟通、公关工作、
辅助决策的调查研究工作等。 10

新编商务秘书实务(第3版)项目一[3页]

项目一子项目二课后练习题一、单选题1．我国的秘书工作最早出现在（B ）时期。

A．夏B．商C．先秦D．唐2．我国最早从事秘书工作的人，被称为（ D ）。

A．史官B．尚书C．秘书D．巫3．（ C ）是对秘书工作的基本要求。

A．热情B．细致C．周到D．耐心4．办公室工作的特殊性决定了秘书的主要职能是（C ）。

A．服务群众B．甘于奉献C．服务领导D．严守机密5．（ C ）是所有社会组织对办公室人员尤其是秘书无条件的纪律要求。

A．爱岗敬业B．服务群众C．严守机密D．清正廉洁6．秘书工作的根本性质是（C ）。

A．政治性B．政策性C．辅助性D．机要性7．现代社会要求秘书人员既是专才，又是（A ）。

A．通才B．全才C．人才D．天才8．某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫。

如果你是该公司职员，你通常会采取哪种做法？（ B ）A．上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做B．不管别人做不做，自己都做C．如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做D．等领导安排自己做的时候再做9．单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定，如果领导安排你出差，你会采取以下哪种做法？（D ）A．无论工作是否需要，都按单位规定的最高限额选择饭店B．只要能完成工作，就尽量选择价格较低的饭店C．只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓D．住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择10．办公室工作的（D ）决定秘书的主要职能就是为领导服务。

A．关键性B．复杂性C．综合性D．特殊性11．（A ）是秘书良好的礼仪风度中最基本的原则之一。

A．仪表B．个性C．正直D．善解人意12．某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，仍然犹豫不决。

这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是（B ）。

A．“选好了没有？”B．“我可以帮您参谋一下吗？”C．“需要帮忙吗？”D．“所有商品的质量都是一样的。

商务秘书理论与实务课本内容总结(同名24185)

第一章商务秘书概述一. 商务秘书分类 (考)按智能特长划分: a. 参谋型秘书b. 办事型秘书c. 公关型秘书d. 技术型秘书f. 秀才型秘书 g. 综合型秘书二. 商务秘书专项业务与工作方法： a. 商务秘书协调方法b. 商务秘书督促检查方法c. 商务秘书信息沟通方法d. 商务秘书公文撰拟方法e. 商务秘书工作进程调度方案:1. ABC分类处理方法2. 集中办理与分段进行相结合的方法3. 统筹计划法f. 商务秘书工作时间调度方法： 1. 计划使用时间方法2. 弹性管理工作时间方法3. 反馈控制工作时间方法4. 合理使用零碎时用方法g. 商务秘书工作手段现代化三. 商务秘书的职业道德与作风修养（P15）： 1. 忠于职守，服从领导，自觉履行各项职责 2. 埋头苦干，任劳任怨 3. 谦虚谨慎，办事公道，热情服务 4. 遵纪守法，廉洁奉公，公正无私 5. 恪守信用，严守机密6. 实事求是，勇于创新第二章：商务秘书工作实务一．信息的存储(P32)含义：信息的存储就是对信息材料的科学积累。

归根结底，信息存储就是“存在”与“组织”两个方面。

无论怎样存储信息，均应符合以下要求: 1. 便于查找、提取和利用 2. 利于机要信息的保密 3. 要设专人负责信息材料的管理二. 会议及其作用(P33)会议的含义：一般指聚会议事或商讨问题的行为和过程。

会议是管理工作和领导活动的一项经常性的方、方法，也是古今中外社会活动中的一种经常的社会活动形式。

会议的作用：会议对于发扬民主，交流思想，通达情况，协调意见、行为，促进团结，进行决策，贯彻政策，加快工作节奏，加速问题的解决，实现集中统一领导，具有重要作用。

会议活动中商务秘书的职责与任务：P34三. 会议程序: 1. 会议的准备阶段 2. 会议的进行阶段3. 会议形成意见的传达，催办阶段四. 会议预案制定内容一般涉及如下方面： 1. 会名 2. 确定会期 3. 会场 4. 出席范围 5. 会议票证6. 会议筹备班子的职责分工7. 会议议程五. 公文处理工作的原则和要求 (P48)A. 公文处理工作的基本原则：公文处理必须准确、及时、安全、保密，集中统一管理，实事求是，严格遵循行文单位要求和公文处理规定。

秘书实务(章节重点)

《秘书实务》辅导资料第一章绪论 (3)第一节秘书实务的对象和范围 (3)第二节秘书实务的性质和特点 (3)第三节秘书实务与相关学科 (3)第二章秘书的一天 (4)第一节上班之前 (4)第二节上班之后 (4)第三节下班之前 (5)第四节下班之后 (5)第三章文字工作 (5)第一节文字工作概述 (5)第二节文字记录 (6)第三节文稿撰拟 (6)第四节文稿审核 (7)第四章文书工作 (7)第一节文书工作概述 (7)第二节发文处理 (8)第三节收文处理 (8)第五章信息工作 (9)第一节信息工作概述 (9)第二节信息的获取 (10)第三节信息加工 (10)第四节信息的提供 (10)第五节信息的存储 (10)第六节高层信息的开发 (10)第六章调研工作 (11)第一节调研工作概述 (11)第二节准备阶段 (11)第三节实施阶段 (11)第四节研究阶段 (12)第七章会议工作 (12)第一节会议工作概述 (12)第二节会议的准备 (12)第三节会议的召开 (13)第四节会议结束 (13)第八章建议（提案）工作 (14)第一节建议提案工作概述 (14)第二节建议提案的形成 (14)第三节建议提案的办理（上） (15)第四节建议提案的办理（下） (16)第九章信访工作 (16)第一节信访工作概述 (16)第二节来信处理·················错误!未定义书签。

第三节来访接待 (17)第四节案件查办 (17)第五节综合反映 (17)第十章接待工作 (18)第一节接待工作概述 (18)第二节接待的准备 (18)第三节接待的实施 (18)第四节外宾接待 (19)第十一章谈判工作 (20)第一节谈判工作概述 (20)第二节谈判的准备 (20)第三节谈判的过程 (21)第四节秘书的受权谈判 (21)第十二章随从工作 (22)第一节随从工作概述 (22)第二节出差的准备 (22)第三节出差途中 (22)第四节出差的结束 (23)第五节商务随从工作 (23)第十三章通讯工作 (24)第一节通讯工作概述 (24)第二节电话的应对 (24)第三节电报电传传真 (24)第四节邮件的处理 (25)第十四章保密工作 (25)第一节保密工作概述 (25)第二节文书保密 (26)第三节会议保密 (26)第五节通讯保密 (27)第六节涉外保密 (27)第七节计算机信息系统的安全保密 (27)第十五章其他工作 (28)第一节值班工作 (28)第二节印章管理 (29)第三节领导日程安排 (30)第四节领导交办事项 (31)第十六章秘书礼仪 (31)第一节秘书礼仪概述 (31)第二节秘书的仪表 (32)第三节秘书的谈吐 (32)第四节秘书的体态 (32)第五节秘书常用礼节 (33)第六节秘书活动礼仪 (33)1.秘书实务是指（1）秘书实务就是秘书和秘书机构的专业工作（2）秘书实务的内容广泛而繁杂，大致决策辅助中的要务，小至日常中的琐事，几乎无所不包，无时不有（3）要求秘书必须精通各种秘书事务。

年外经贸从业人员考试《国际商务秘书实务》过关必做习题集

作者介绍
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谢谢观看
第十三章差旅管理
第十四章高级 1
会议管理
第十五章特殊 2
档案的管理
3 第十六章跨文
化商务沟通
4 第十七章商务
谈判实务
5 第十八章商务
公共关系
读书笔记
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精彩摘录
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目录分析
第一章国际商务秘书概述
第二章国际商务礼仪
第三章办公室日常事务管理
第四章商务文书运转管理
第五章会议管 1
理工作
第六章档案管 2
理与信息工作
3 第七章商务沟
通与协调
4 第八章国际商
务谈判
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第九章会计、税务、金融、
国际贸易的基
础知识
第十章宴请礼仪
第十一章商务文书和电子文件管理
第十二章办公室工作中的时间管理
年外经贸从业人员考试《国际商务秘书实务》过关必做习题集
读书笔记模板
01 思维导图03 目源自分析 05 精彩摘录目录02 内容摘要 04 读书笔记 06 作者介绍
思维导图
关键字分析思维导图
考试
办公室
考试
秘书
国际
实务
管理
商务
商务
国际商务
差旅
国际
工作
档案
文书
商务谈判
税务
高级会议

商务秘书实务全套

第三节商务秘书工作入门
秘书的面试技巧（1）
第一，要争取通过面试这一关。面度之前要仔细了解该公司或企业的性质、规模、经营的范围、特色等
第二，要事先整理自己的思路，确定如何表达自己的学历、资格、能力、特点和爱好，所陈述的内容应和简历上的完全一致
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秘书的面试技巧（2）
第三，预先准备好对方可能提出问题的应对答案，特别要想好如果对方问及“你对原来的上司如何评价？”“如果你未来的上司是一个脾气比较急躁，喜欢苛求下属的领导，你将怎么办？”“你们原来的公司规模较大，而我们的公司规模较小，你会不会感到不适应？”等许多棘手、敏感的问题时，要注意回答的技巧，因为这些问题是要考察你的人际关系技巧和心理素质，所以要深思熟虑，不要简单回答是否对错，要辩证全面地陈述你对问题的认识。第四，事先要了解时下涉外秘书人才市场的薪水标准，因为涉外秘书的薪酬标准常常和人才市场的供需状况和大的经济形势密不可分。面试时当对方提及薪酬问题时，可以根据自己的实力，有的放矢地提出，但注意不要随便说：“给多少都没关系”或“我认为我原来的薪酬是某某千元，这次无论如何要高出原来某某千元。”之类的话，以免雇主认为你对自己的实力缺乏自信，或者你自以为是，盲目抬高身价等等。
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第二节商务秘书的素质要求与行为规范
商务秘书的职业道德商务秘书的知识结构商务秘书的能力素质
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一、商务秘书的职业道德
爱岗敬业，忠于职守，自觉履行自己的职责。
诚实守信，恪尽职守，把握分寸。
积极主动，当好参谋。
遵守纪律，严守机密，守时守信，言必行，行必果。
谦虚谨慎，踏实细致。团结协作，宽容大度。

现代企业秘书实务(下)

目的----反映会议情况、进程，介绍会议讨论、争论的问题，摘录会议发言
要点（规模大、会期长的常编发简报以交流信息）类别-- 摘要式—将有代表性、有启发性的发言摘录整理，
让其他组了解。概括式---根据会议记录分析综合，概括大会、小组
情况，供与会者阅。综合式---包容上两式，加上其他，如上级指示、贺信、
报导、证件类、表格、材料袋等。会务工作：会场布置、设备物资准备、车辆安排、报
到登记、餐饮安排、安全保卫等。经费预算：来源、计划、审批等。
商务礼仪与职业形象 16
提前到会，检查设备和安排（设施、座位、标签、存衣架等）
需要时，实施备用方案（如人员、地点、设备等出现意外）
做好迎客、签到工作（迎接佳宾和与会者、办理签到手续等）
商务礼仪与职业形象 22
格式---报头 XXX会议简报（第X期）
XXX会议秘书处编
XXXX年X月X日
正文
XXXXXX（标题）
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 报尾送：XXXXXXX（上级）
发：与会代表
决定，整理待做工作表等）
商务礼仪与职业形象 28
定义---按会议宗旨，精练准确记述其要点，以上报和下达贯彻执行。
写作--1、忠实会议实际，准确反映会议情况和意见。 2、突出会议中心，内容概括，有取有舍，有主有次言语精练。
3、逻辑条理清楚，观点鲜明，不堆砌拼凑，必要时加理论说明。
4、及时印发，作为依据，起到指示、指导、协调、约束作用。
商务礼仪与职业形象 32
-国家机构、社会组织、个人从事政、军、经、科、技、文、宗等活动中直接形成的对国家、社会有保存价值的各种文字、图表、声像记录

商务秘书实务

• 距今大约4000年
• 我国最早的秘书——使用和撰写甲骨文书的“巫” 。
• 巫的身份，相当于神的代言人。
• 皇权至上的秘书——各级官员
• 历代为皇帝起草文书，掌管印玺，提供参谋意见等从事现代意义上“秘书”一职的，有各种不同的官职名称。那时从事秘书工作的，其实是协助朝廷处理各类事务的官员，就是有诸如蔺相如、诸葛亮、张良等人，有门客、军师之名，最终还是走向官场。
1、秘书是一种职业。 2、从事秘书职业的人员，是“直接为领导工作
服务”的，秘书服务的根本对象是领导者。
3、秘书工作，是“协助领导处理政务及日常事务”，秘书活动的根本性质是辅助管理。
4、秘书活动的基本方式，是处理信息和事务。
古今秘书的演变过程
（一）从“神权”走向世俗 • 1、最早的“秘书”名称 • 在我国，“秘书”一词最早出现于汉代。最初的含
定位现代秘书
• （一）明确秘书的职业角色
• 1、从属性地位。有人说，秘书从属于领导。这个说法并不正确。应该说，秘书职业是从属于管理活动的，任何有管理存在的行业，就需要秘书来协助。只要有一个行业，就要有这个行业的秘书，所以人们称秘书为“三百六十一”行。反之，管理活动消失，秘书职业就不存在了。
• 2、辅助性作用。秘书的职业是协助管理，在管理活动中起辅助领导、服务领导的作用。秘书是领导的“外脑” 、“智囊”，是领导的左右手，在管理活动中为领导提供信息、出谋献策、处理日常事务。
（二）明确秘书的活动范围
• 秘书活动是围绕领导活动展开，为领导服务是秘书第一位的基本职能，秘书活动是领导的附属和补充，领导活动规定了秘书活动的基本范围和工作方向，所以。秘书活动的范围就是领导活动。
秘书的种类
• 秘书是一个统称，从不同的角度，可分为不同的类别。（见表1）

《商务秘书实务》企业文书综合处理

任务分析
发文工作有极强的程序性，必须进行规范化、科学化管理，否则将会导致公司文件管理混乱，直接影响到公司管理工作的运行。根据相关理论知识，你能为小吴分析一下她的做法有何错误吗？
一、文书管理概述
企业发文管理
所谓秘书文书工作，主要是指秘书工作中围绕文书、文件、文字材料开展的工作。这些工作又可以概括为三项工作内容：
办理公文传阅应当随时掌握公文去向，不得漏传、误传、延误。
二、收文处理工作程序
企业发文管理
６.催办
催办是对文件承办工作的检查和督促的过程，其目的是防止文件处理的漏办和延误。一
旦催办有了结果，秘书要针对该份文件注明办理结果，并向交办的领导或有关部门回复办理情
况，即“办复”。为了有效避免交办的工作未办，秘书应采取如下三项措施。
任务分析
孙芳的收文处理程序正确吗？根据《党政机关公文处理工作条例》第六章“收文办理”的规定，孙芳在收到重要通知时做的处理存在明显失误：她未写拟办意见，不经过老总同意，直接做出决定。
一、收文的处理
企业收文管理
凡是由外机关或外部门送给本机关的文件，统称为收文。中共中央办公厅、国务院办公厅 2012年4月发布的《党政机关公文处理工作条例》规定：“收文办理主要程序是：签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。”
一、文书管理概述
2．企事业单位的文书处理工作
（1）文书工作在企业中的重要地位和作用。
文书工作是企业实施有效管理的重要手段之一
文书工作直接影响到企业档案管理的质量
企业发文管理
文书工作是联结、协调企业内外、上下左右关系的桥梁和纽带
一、文书管理概述
2．企事业单位的文书处理工作
（2）企业文书工作的特点

商务秘书实务教案本-会计1307-第13周

教学环节
与时间分配
教学内容
【组织教学】点名、问好
【本节课内容】
第五节与助手一起开会
一、准备会议主持计划
1.自查的内容
2.制定主持人行动计划需要搞清楚的问题
二、控制会场气氛
1.控制会议气氛的技巧
2.导致会议成效不高的主要原因
第六节会后的工作
一、会后必须注意的问题
1.撰写新闻稿（及时、反映会议精神、领导审核）
了解：会议信息工作的主要流程；会议信息的主要分类与特点；
识记：会议信息的收集、筛选、加工、排列存放、编写、传递会议记录、纪要、简报与表格
领会：会议新闻发布会的组织；会议记录、纪要和简报的编写方法。
应用：对会议信息管理工作的各项流程进行案例分析
1.会议的信息类型
2.会议的信息搜集
3.会议的信息加工
4.会议的信息传递
广州市机电技师学院
广州市天河金领技工学校
教师姓名：伍婧琳
授课班级：会计电算化（中）1307班
课程名称：商务秘书实务
教案
编号：版本：流水号：
科目
商务秘书实务
班级
会计（中）1307
授课日期
第十三周
课题
第五章会议管理工作
第五节与助手一起开
授课方式
讲授
辅助教具
多媒体
学习目标
通过学习这一章，学生应该掌握怎么主持小型会议以及掌握会后的主要工作
作业布置
课堂讨论
重点
会议主持、会后的工作
难点
会议主持
教学回顾
授课教师：审阅签名：
提交日期：审阅日期：
教学过程
教学环节
教师活动