区域经理管理方案(试行)

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区域经理管理办法

区域经理管理办法

大区经理管理办法(试行)1、制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将大区经理业务活动予以制度化,特制定本规定。

2、适用范围银河公司各区域经理。

3、一般规定A、工作职责(1)负责推动完成所辖区域的销售目标。

负责所辖区域中空白区域新网点的开发、原有网点的巩固服务与管理;对所管辖区域内摩托车行业的经营状况进行调查和整理,收集竞争品牌的市场动态信息。

(2)通过销售数据对所辖区域进行市场分析,指导经销商利用产品组合推动市场发展。

(3)负责所辖区域网点管理与维护,包括形象维护、对网点营业和售前活动进行指导,预防客户流失,监督经销商执行公司的价格政策。

(4)负责所辖区域客户回访,至少保持1个月主动通三次电话,1个月主动登门拜访1次。

与客户保持良好沟通,及时发现客户的不满并及时、有效消除。

(5)指导开展区域宣传和促销活动,针对区域市场制定活动方案,执行到位,并及时的跟踪和评估。

(6)控制经销商库存及应收帐款。

执行公司资金支持政策,坚持回款原则,要密切注意客户财务情况和信用状况,帮助经销商实现资金良性循环。

(7)定期拜访辖区内的其他品牌客户,借以体现银河服务品质,并考察其销售及信用状况。

以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容整洁、言谈得体。

(8)每月按时提交《业务营销管理日志》。

(9)对于本公司各项销售计划、营销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。

(10)不得无故接受客户之招待。

(11)不得于工作时间内酗酒。

(12)严禁挪用货款。

(13)执行公司所交付的各种事项。

B、销售事项(1)熟悉公司代理产品的性能、规格、价格、各项政策,并能予以详细说明。

(2)具备客户投诉处理能力。

(3)定期拜访客户并汇集下列资料,参加月度管理会议时汇总报营销中心本部:a、产品品质的意见和建议;b、价格反应;c、消费者使用量及市场需求;d、竞争品的反应、评价及销售状况;e、有关同行业动态及信用;f、新产品调查。

区域经理管理制度

区域经理管理制度

区域经理管理制度第一章总则第一条为了规范和强化区域经理的管理职能,提高管理效率和管理水平,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司下属各区域的经理。

第三条区域经理是公司在各区域内的管理者,负责指导、监督和管理区域内的业务运营,确保完成公司下达的各项业绩目标。

第四条区域经理需严格遵守公司的管理制度和业务流程,服从公司领导的工作指挥,为公司的整体利益负责。

第五条区域经理在履行管理职责的同时,需关注员工的工作能力和个人发展,促进员工的工作效率和团队合作。

第六条区域经理需积极主动,善于协调各方资源,协助解决各种管理问题,促进区域内的业务稳步发展。

第七条公司对区域经理实行考核制度,定期对其绩效进行评价,并给予相应的奖惩措施。

第八条公司依据实际情况,有权对本管理制度进行适时调整和修改。

第二章区域经理的职责第九条区域经理的基本职责是负责所在区域的业务规划和目标制定。

包括但不限于销售目标、市场份额、盈利目标等。

第十条区域经理需对所在区域的市场现状进行调研和分析,提出合理有效的市场营销策略和方案,推动销售业绩的提升。

第十一条区域经理需制定合理的销售组织架构和人员配置,提供员工的培训和指导,提高团队的整体素质和工作效率。

第十二条区域经理需对客户的满意度和忠诚度进行监测和分析,提出改进意见,促进客户关系的持续稳定。

第十三条区域经理需对所在区域的竞争对手进行跟踪和分析,提出有效的竞争策略和对策,保持公司在市场上的竞争力。

第十四条区域经理需及时向公司总部报告区域的经营状况和工作进展,提出合理有效的改进建议和意见。

第十五条区域经理需要协调各部门之间的工作,保证业务的顺利进行,解决各种管理问题。

第三章区域经理的权利第十六条区域经理有权根据公司的相关政策规定,制定并落实本区域的业务计划和销售目标。

第十七条区域经理有权根据所在区域的市场需求,提出关于产品结构、价格策略、促销活动等方面的意见和建议。

第十八条区域经理有权对所在区域的销售团队进行管理和调整,包括但不限于组建、解散、调整人员和分工等。

区域经理部(工经)管理办法 (27页)

区域经理部(工经)管理办法 (27页)

区域经理部(工经部)管理办法目录工经管理 (2)1、合同管理 (2)2、责任成本管理 (3)3、变更索赔 (4)4、制定相关文件 (5)5、相关软件录入 (5)6、经济活动分析 (5)7、验工计价 (6)8、竣工结算 (6)9、××区域经营开发 (6)劳务管理 (6)1、劳务分包 (6)2、劳务准入 (7)3、劳务用工管理 (7)4、劳务队伍考核 (7)5、劳务队伍招议标 (8)6、劳务队伍结算 (8)××××××集团有限公司××区域经理部(工经部)集中管理办法为进一步落实集团公司项目集中管控精神,强化项目集中管理,提高项目经济效益和效率,针对××区域经理部(工经部)特制订本办法。

一、工经管理1、合同管理××区域经理部(工经部)指定专人(姜涛)管理合同,并上报公司。

负责劳务分包合同的日常管理工作。

订立合同前,项目部工经部应详细掌握合作方的主体资格是否真实、合法,资信情况是否全面、可靠,是否有履约能力,应要求对方提交《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》、《资质证书》、《安全生产许可证》、《法定代表人身份证明书》、业绩证明材料、《法定代表人授权委托书》或《代理协议》等。

项目工程部在编制劳务分包合同(包括补充协议)2个工作日内提供复核后的分包工程量,项目工经部在收到工程部提供的劳务分包工程量后,2日内完成劳务分包合同初稿。

××区域经理部(工经部)在合同签订前10日内(工作日,以下非特指均为工作日),完成合同拟定和评审工作,并将评审后的合同报子公司评审,东山四路及桔乡路由姜涛负责,岳湾路及共联路由李建石负责,李少军负责审核。

子公司收到项目报送的合同后,在3日内完成评审工作,若需要报送集团公司评审的,必须2日内报送至集团公司,集团公司在收到后3日内完成评审工作,并将评审意见回复至子公司,子公司1日内回复至项目部,若不用报送集团公司评审的,则子公司评审后1日内回复至项目部。

区域经理管理制度

区域经理管理制度

区域经理管理制度第一部分:引言1.1 背景本文档旨在制定区域经理管理制度,以促进区域经理的有效管理和指导。

区域经理在公司中承担着重要的角色,他们负责监督和指导各地区的运营工作,并确保公司的整体目标和战略得以实现。

通过制定本管理制度,我们将为区域经理提供一个明确的指导框架,以增加他们的工作效率和职业发展。

1.2 目的本管理制度的目的是确保区域经理能够更好地管理和指导下属,并与上级领导、下属员工和其他相关部门建立良好的合作关系,以实现公司的战略目标。

通过明确的制度规定和流程,我们将提供给区域经理一个具体的工作架构,使其能够更好地履行自己的工作职责。

第二部分:区域经理的职责和权力2.1 职责区域经理负责监督和指导所辖区域的运营工作,包括但不限于销售、营销、人力资源管理和财务管理等方面。

他们应确保所辖区域的业绩达到预期目标,并负责向公司总部报告所辖区域的运营情况和问题。

2.2 权力区域经理具有以下权力:a) 对所辖区域的员工进行招聘、培训和评估,并决定员工的工资、奖金和晋升等事项;b) 审批所辖区域的日常经营决策,包括采购、调拨和降价等;c) 与上级领导商讨并确定所辖区域的年度目标和计划,并对目标的实现负责。

第三部分:区域经理的管理原则3.1 目标导向区域经理应以公司的目标为导向,确保所辖区域的工作与公司的整体战略保持一致。

他们应制定明确的年度目标和计划,并与下属员工一起共同努力,实现这些目标。

3.2 团队合作区域经理应积极促进团队合作和协作精神。

他们应与下属员工建立良好的合作关系,并确保员工之间的信息共享和互助。

同时,区域经理还应与其他相关部门建立密切联系,协同解决问题和开展合作。

3.3 透明沟通区域经理应与上级领导、下属员工和其他相关部门保持透明和及时的沟通。

他们应定期召开会议,向相关人员及时汇报区域的运营情况和问题,并听取各方的意见和建议。

此外,区域经理还应鼓励下属员工之间的沟通和交流。

第四部分:区域经理的工作流程4.1 目标设定和计划制定每年初,区域经理应与上级领导商讨并确定所辖区域的年度目标和计划。

区域经理工作管理制度

区域经理工作管理制度

第一章总则第一条为规范区域经理的工作行为,提高工作效率,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有区域经理及其相关工作人员。

第三条区域经理工作管理制度应遵循以下原则:1. 依法合规:严格遵守国家法律法规和公司规章制度。

2. 目标导向:以实现公司战略目标为导向,确保区域业务发展。

3. 结果导向:注重工作成果,提高工作绩效。

4. 团队合作:加强团队协作,共同推动区域业务发展。

5. 持续改进:不断优化工作流程,提高管理水平。

第二章职责与权限第四条区域经理的主要职责:1. 贯彻执行:贯彻执行公司战略决策,确保区域业务发展符合公司整体规划。

2. 团队管理:负责区域团队的组建、培训、激励和考核,提升团队整体素质。

3. 市场营销:制定和实施市场营销策略,提高区域市场占有率。

4. 客户关系:维护和拓展客户关系,提升客户满意度。

5. 财务管理:负责区域财务预算、成本控制和风险防范。

6. 信息反馈:及时向上级汇报区域业务情况,提出合理化建议。

第五条区域经理的主要权限:1. 人事权:根据公司规定,对区域团队进行人员招聘、调配、晋升和考核。

2. 财务权:在授权范围内,负责区域财务预算、成本控制和资金使用。

3. 决策权:在职责范围内,对区域业务进行决策,并承担相应责任。

4. 沟通权:向上级汇报工作,向下级传达公司政策和要求。

第三章工作流程第六条市场调研与策略制定1. 区域经理负责组织对区域市场进行调研,了解市场动态、竞争对手和客户需求。

2. 根据调研结果,制定区域市场营销策略,报公司审批。

第七条团队建设与培训1. 区域经理负责组建区域团队,明确岗位职责,制定团队管理制度。

2. 定期对团队成员进行业务培训,提升团队整体素质。

第八条客户关系管理1. 区域经理负责维护客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求。

2. 建立客户档案,跟踪客户满意度,提升客户忠诚度。

第九条财务管理1. 区域经理负责制定区域财务预算,控制成本,防范风险。

区域经理(主任)经理管理规范

区域经理(主任)经理管理规范

区域经理管理规范和要求一:热爱本职工作,接受本中心领导,具有较强的责任心和高度的敬业精神,团结带领本区域工把日常工作做好。

二:负责本区域日常工作的管理,在日常工作中应能够调整好自身的工作心态,时刻用饱满的工作热情来带动全体员工。

三:应具备时刻保持良好的工作主动性和积极性,具有与其它员工平等的意识,从而引导和带动员工以企业为家做好本职工作。

四:负责对员工日常工作、生活的管理,并对员工的思想动态、工作情况有所了解和掌握,发现问题应及时予以指导、帮助或批评,尽量解决工作、生活中所产生的矛盾和问题。

五:负责对员工的职业道德和专业技能的培训,帮助员工提高整体素质、业务水平及销售技能,培养员工独立工作的能力和自信心。

六:要善于观察挖掘员工的潜力,调动和发挥员工各方面的积极性、创造性,要培养人才,为企业服务。

七:规范员工的整体形象,日常工作及文明用语,协调员工之间,员工与消费者之间的关系。

八:掌握本店的各种商品,各种促销活动,组织员工落实执行企业的相关规定,认真填写上报公司要求的各种报表及考核制度。

九:负责处理日常的消费者投诉,对投诉的问题尽量予以解决,对重大投诉问题要及时向中心领导汇报。

十:负责区域的人员、商品及日常工作的管理调度及对员工的考核、表扬、奖励、批评、处罚。

十一:要认真执行企业的各项规章制度,认真负责,不得弄虚作假。

十二:区域经理是部门的领导者、管理者、决策者,责任重大,不容忽视。

区域经理应加强自身管理如下:1、应具有自我调节能力,时时要用饱满的工作热情来带动全体员工,共同完成企业下达的各项工作计划和任务;2、具有与其它员工平等的意识,不能因自身的权力而逃脱工作和劳动的义务;3、具有工作积极性和主动性,具备较强的责任感和组织能力,工作大胆负责,经营大胆管理;4、及时调整员工思想动态,敢于批评不良现象和行为;树立良好的风气,从而引导和带动员工以企业为家,做好本职工作;区域经理对员工的管理1、对员工的日常生活、工作情况应有所了解,并予以关心和爱护;在员工遇到困难时,应尽力予以解决;2、员工发生矛盾的时候,要了解原因,解决矛盾;在难以解决时,应向企业提出处理意见及人员调整建议;3、要善于发现人才、挖掘人才,充分发挥他们的长处,使他们的潜力得以发挥;4、要培养员工的独立工作能力和自信心;5、组织培训员工提高他们的自身素质和业务能力,使员工得到必要的专业知识及专业技能;区域经理的日常管理1、监督中心各项规范的执行情况,如有员工违反有权进行批评、教育、处罚;2、规范员工整体形象及文明服务的要求;3、规范执行员工的奖罚条例;4、协调员工之间、员工与消费者之间的关系;5、员工在向顾客介绍商品时,应仔细倾听、发现漏洞及时予以补充;6、受理消费者各项投诉,并予以及时处理,对重大投诉案件要及时上报中心主管领导;7、规范产品的售后服务项目和服务程序规范等;。

区域经理管理办法

区域经理管理办法

区域经理管理办法第一篇:区域经理管理办法区域经理管理办法序言:区域经理是XX公司派驻省级市场的营销渠道的建设、管理和市场支持人员。

为适应公司发展的需要,加强对区域经理的管理,充分发挥区域经理在向代理商提供服务与支持方面、在贯彻执行公司的市场营销方案方面、以及在督促代理商回笼货款等方面的作用,特制定《XX公司区域经理管理办法》。

一、区域经理岗位职责与分布(一)区域经理的岗位职责1、区域经理和代理商之间应保持良好的合作关系,做好“桥梁纽带”。

2、区域经理应以完成公司的任务为主,辅助代理商做好图书销售工作。

3、协助代理商搞好渠道建设,维护渠道利益。

对我公司教辅图书进行产品宣传和市场营销方案的推广。

4、区域经理应密切关注代理商的发货量、库存量和销售动态及回款等信息,并及时反馈给公司主管领导或相关领导。

5、区域经理应为公司及时搜集当地教材、名校试卷,以及最新教学信息(新课标);并建立建全客户资源库,搜集的相关信息每周或每月汇总后,上报主管领导。

6、针对代理商的发货率、铺货率、退货率和回款率进行直接跟踪了解,并及时处理,区域经理应为公司减少不必要的损失。

7、市场上发现冲货问题,会给公司的信誉度带来严重影响。

为加大对市场的监管力度,进一步规范图书市场,区域经理应协助公司做好处理工作,给代理商创造良好的市场运营空间。

8、市场上出现盗版情况,给代理商在销售上造成经济损失,也给公司带来严重影响。

区域经理应与代理商加强合作,明查暗访,顺藤摸瓜,找到盗版单位,酌情上报公司处理。

9、区域经理应定期登陆公司网站,可以直接查询公司库存情况,及时为代理商做好服务工作。

10、公司为代理商提供的促销品及宣传资料,如:条幅、招贴画、X-展架、样书等,由区域经理协助代理作好摆放工作。

(二)区域经理的分布图二、公司相关职能部门与区域经理的管理关系总经理区域经理人事行政部试题中心营销中心客服部财务部代理商说明:1、财务部通过区域经理向代理商催收部分货款,或直接督促渠道经理负责回款。

区域经理人员管理制度范本

区域经理人员管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司区域经理的管理,规范区域经理的工作行为,提高工作效率,确保公司业务目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有区域经理及其相关工作人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励与约束相结合的方式,确保区域经理队伍的稳定和高效。

第二章岗位职责第四条区域经理应具备以下职责:1. 负责本区域的市场调研,制定区域销售策略和计划,并监督实施;2. 负责本区域的客户关系维护,提高客户满意度;3. 负责本区域的销售团队建设,提升团队整体素质;4. 负责本区域的销售业绩达成,确保公司业务目标的实现;5. 负责本区域的竞争对手分析,及时调整销售策略;6. 负责本区域的销售信息收集,为公司决策提供依据;7. 完成公司领导交办的其他工作。

第三章工作制度第五条工作时间与考勤1. 区域经理应严格遵守公司规定的作息时间,按时上下班;2. 不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需请假,应提前向上级领导申请;3. 请假需填写《请假申请表》,经批准后方可离岗。

第六条工作纪律1. 严谨的工作态度,认真履行职责,不得擅自离岗、脱岗;2. 不得在工作时间内做与工作无关的事情;3. 不得泄露公司商业秘密,保守公司利益;4. 不得收受贿赂,保持廉洁自律。

第七条报告制度1. 区域经理应定期向上级领导汇报工作情况,包括销售业绩、团队建设、客户关系等;2. 遇到重大事项或突发事件,应立即向公司领导报告。

第四章激励与考核第八条激励措施1. 对完成销售目标、团队建设、客户关系等方面表现突出的区域经理,给予物质奖励和精神鼓励;2. 对在本区域工作中取得显著成绩的区域经理,给予晋升机会。

第九条考核制度1. 公司对区域经理进行定期考核,考核内容包括销售业绩、团队建设、客户关系等方面;2. 考核结果作为区域经理晋升、奖惩的依据。

第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起实施。

第十二条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。

区域经理规章制度范本

区域经理规章制度范本

区域经理规章制度范本第一章总则第一条为规范区域经理的管理行为,提高工作效率,制定本规章制度。

第二条区域经理在履行职责过程中,应该遵守国家法律、法规和公司规章制度,保守公司机密,热心为公司发展服务。

第三条区域经理具有管理、领导和协调工作的能力,应该维护公司形象,全心全意为公司工作。

第四条区域经理应该认真对待工作,具有高度的责任感和使命感,善于团队合作,努力提高自身综合素质。

第五条区域经理应该依法行事,不得违反国家法律法规,不得损害公司利益,不得侵犯员工和客户的合法权益。

第六条公司对区域经理实施考核,考核主要以绩效为依据,为激励区域经理提高工作效率,保证公司利益。

第七条公司将对区域经理进行培训,提高管理水平,不断完善自身能力,适应市场需求。

第八条区域经理应该关注员工的心理状况,合理安排工作任务,维护员工的权益。

第九条若区域经理违反公司规章制度,公司将根据情节轻重采取相应的纪律处分,甚至终止合作关系。

第二章区域经理的权利和义务第十条区域经理具有有权组织、安排、指导所管理地区的工作,有权对所管辖地区的经营和管理进行检查、指导和监督。

第十一条区域经理有权制定和修订所属地区的工作计划、目标和策略,落实公司决策。

第十二条区域经理有权选择、聘用、调动、奖惩所属地区的员工,有权对员工进行业绩考核。

第十三条区域经理有权制定所属地区的管理制度、流程和规范,保证工作有序进行。

第十四条区域经理有权利用公司资源,为所属地区提供必要的支持和保障,确保工作顺利进行。

第十五条区域经理有义务向上级报告工作进展情况及经营管理的相关问题,接受上级领导的指导和监督。

第十六条区域经理有义务为员工提供必要的培训和指导,帮助员工提高素质和工作能力。

第十七条区域经理有义务维护公司形象,保护公司利益,不得因私利损害公司利益。

第十八条区域经理有义务积极配合其他部门,共同完成公司确定的目标和任务。

第十九条区域经理有义务保守公司机密,不得泄露公司的商业机密和客户信息。

区域经理管理制度

区域经理管理制度

区域经理管理制度一、前言区域经理是企业中具有重要管理职责的一线管理人员,负责管辖特定地区内的多个分支机构或门店,并直接汇报给公司的高层管理层。

区域经理的工作职责十分繁重,需要具备卓越的领导能力、管理技巧以及业务经验。

为了规范和提高区域经理的管理水平,制订一套完善的区域经理管理制度显得尤为重要。

二、制度目的1.明确区域经理的职责:明确区域经理的工作职责,包括区域内的分支机构或门店管理、业绩达成、团队建设等方面的任务。

2.规范区域经理的管理行为:规范区域经理的管理行为,包括工作态度、团队合作、执行力等方面的要求。

3.提高区域经理的管理水平:通过制度的规范和培训的推行,提高区域经理的管理水平,确保区域内的业务运营顺利进行。

三、制度内容1.职责描述区域经理的职责包括但不限于以下几个方面:(1)管理分支机构:负责管理管辖区域内的所有分支机构或门店,监督营运情况,确保各项经营指标达标。

(2)制定业务计划:根据公司的战略规划和市场需求,制定管辖区域内的业务计划,确保实现目标。

(3)管理团队:建立并管理管辖区域内的团队,培养和发展员工,确保团队凝聚力和执行力。

(4)报告汇报:定期向公司高层管理层汇报管辖区域的业绩和运营情况,提出改进建议和解决方案。

(5)风险管理:及时发现并处理管辖区域内的潜在风险,采取有效措施预防和化解风险,确保业务安全稳健。

2.管理流程(1)周期性会议:定期召开管辖区域内的会议,对业绩和运营情况进行评估和分析,讨论解决方案和制定改进措施。

(2)考核评估:建立完善的考核机制,对区域经理和团队的绩效进行评估,制定激励和惩罚措施,促进业绩提升。

(3)培训和发展:加强对区域经理和团队的培训和发展,提高管理水平和专业能力,不断完善管理技巧和团队协作能力。

(4)风险管理:建立风险管理制度,注重预防和应对风险,确保业务安全稳健。

3.行为规范为了规范区域经理的管理行为,制定以下行为规范:(1)诚信守法:遵守公司的规章制度和法律法规,言行一致,做到遵守承诺,高度诚信。

区域经理管理制度

区域经理管理制度

区域经理管理制度
一、工作日志填写制度
1、区域经理必须每日认真填写工作日志,如实记录本岗位当日发生事件;
2、如有问题,应写出解决办法并执行,当天解决不了的,应在可以解决问
题之日写下备忘;
3、每日向销售经理/内务主管上交前一日工作日志审批打分,严禁只写出解
决办法,不落实执行,发现一次,罚款5元/次;
4、如遇出差等情况不能上交工作日志的,可在出差结束后与出差报告一并
上交销售经理审批。

二、出差制度
1、出差之前向销售经理/内务主管提交书面计划,经批准后方可出差,如有
违反,按缺勤计算;
2、到达目的地后每日8:30分----9:00用当地固定电话向内务主管报到,
第一天从郑州出发的,按实际到达时间报到,没有按时报到的,等同迟到处理,漏报一次扣除当天出差补助;
3、出差期间工作日志应按时填写,归来后应将出差情况做出书面报告上交
销售经理审批。

4、区域经理应确保电话畅通,若有事找不到本人,扣考核分1分/次,另罚
款10元/次。

三、客户沟通制度
1、区域经理每周至少与本片区所有客户通一次电话或短信息沟通,及时了
解客户经营情况,发现问题及时解决。

2、区域经理每月至少到本片区所有专卖店检查一次,监督指导经销商的日
常经营和厂方政策的落实情况,发现问题,及时与客户协调解决,解决不了的,上报销售经理解决。

3、以上沟通制度,销售经理/内务主管应每月不定时抽查,发现一次区域经
理超期不与客户沟通罚款10元/次;
4、若有客户投诉,经核实后,属于区域经理的过错,罚款50元/次。

5. 若有违反公司制度者,并因此给经销商或公司带来不便者,罚款50元/
次。

工程区域经理部管理制度

工程区域经理部管理制度

工程区域经理部管理制度第一章总则第一条为规范工程区域经理部的管理行为,提高管理效率和工作质量,制定本管理制度。

第二条工程区域经理部是公司的直属部门,主要负责工程项目的组织、协调和管理工作。

第三条工程区域经理部管理委员会是工程区域经理部的最高决策机构,负责制定部门发展规划和重大决策。

第四条工程区域经理部管理制度是工程区域经理部的基本管理规范,所有工作人员必须严格遵守。

第五条工程区域经理部管理制度的修订由管理委员会负责,并报公司领导审批。

第二章组织架构第六条工程区域经理部设部长一人,副部长若干人,部门管理人员、项目管理人员及其他相关人员若干。

第七条部门各职能岗位的设置、权限和职责由部门领导根据工作需要制定,并报管理委员会批准。

第八条部门领导对所辖工作人员进行安排指导,确保各项工作任务按时高质量完成。

第九条部门领导具有较强的决策和执行能力,负责全面领导和管理部门的工作。

第十条部门领导应遵守公司和部门的各项规章制度,严格落实公司的工作要求。

第三章工作职责第十一条工程区域经理部主要负责工程项目的组织、协调和管理工作,具体职责如下:(一)制定并实施工程项目的计划和进度安排,确保项目按时完成。

(二)协调各相关部门之间的工作,保障项目顺利进行。

(三)组织并协调项目的设计、施工、验收等各个阶段的工作。

(四)制定并实施项目的质量管理制度,确保工程质量达标。

(五)配合公司领导的工作,完成其他临时交办的任务。

第十二条工程区域经理部的部门领导应具备以下素质:(一)热爱工作,有较强的执行力和责任心。

(二)良好的沟通能力和团队协作意识。

(三)具备较强的组织管理和协调能力。

(四)具备一定的专业知识和技能。

第四章工作规范第十三条工程区域经理部的工作人员应遵守以下工作规范:(一)遵守公司和部门的各项规章制度,维护公司的形象和声誉。

(二)认真履行工作职责,做到工作到位、效率高。

(三)积极配合领导的工作,听从领导的指挥。

(四)保守公司的商业机密,不得泄露公司的重要信息。

区域经理人员管理制度范本

区域经理人员管理制度范本

一、总则第一条为规范区域经理的岗位职责和行为准则,提高工作效率,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有区域经理。

第三条本制度依据国家相关法律法规和公司规章制度制定。

二、岗位职责第四条区域经理是公司区域市场的负责人,负责所辖区域的市场开拓、客户关系维护、销售业绩提升、团队管理等工作。

第五条区域经理的岗位职责包括:1. 制定区域市场发展战略,组织、协调、指导、监督所辖区域的市场营销活动。

2. 深入了解区域市场动态,及时掌握市场信息,为公司决策提供依据。

3. 建立和完善区域市场销售网络,拓展新客户,维护老客户关系。

4. 组织和实施销售策略,提高所辖区域销售业绩。

5. 加强团队建设,提升团队凝聚力,培养优秀销售人才。

6. 负责区域市场费用的预算、使用和监督。

7. 按时向上级领导汇报工作,接受上级领导的指导、监督和考核。

三、行为准则第六条区域经理应严格遵守国家法律法规,维护公司利益,遵守公司规章制度。

第七条区域经理应具备以下素质:1. 诚实守信,具有良好的职业道德。

2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力。

3. 具有较强的市场分析、判断和决策能力。

4. 具有较强的团队领导力和执行力。

5. 爱岗敬业,勇于担当。

第八条区域经理在工作中应遵守以下行为准则:1. 严格遵守公司各项规章制度,自觉接受公司管理。

2. 严谨工作作风,认真负责,确保工作质量。

3. 公正公平,廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。

4. 保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。

5. 关心员工,关爱团队,营造和谐的工作氛围。

四、考核与奖惩第九条公司对区域经理的工作进行定期考核,考核内容包括但不限于:1. 所辖区域销售业绩完成情况。

2. 团队建设情况。

3. 市场拓展情况。

4. 工作态度和执行力。

第十条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,对应不同的奖惩措施。

1. 优秀:给予物质奖励和晋升机会。

2. 良好:给予物质奖励和表彰。

保安区域经理的管理方案

保安区域经理的管理方案

保安区域经理的管理方案一、引言保安行业作为维护社会秩序和安全的重要力量,扮演着不可或缺的角色。

保安区域经理作为基层管理人员,负责督导管理各个保安队伍,保证其按照规章制度开展工作,确保区域内的安全稳定。

本文旨在探讨保安区域经理的管理方案,从招聘、培训、绩效考核、队伍管理等方面提出具体的管理建议,以优化保安队伍管理体系,提高工作效率,保障区域安全。

二、招聘与选拔1. 增加招聘渠道:保安区域经理应该通过多种渠道招聘保安人员,例如搭建社会招聘平台、与保安培训机构合作等,确保人才储备充足。

2. 严格选拔标准:在招聘过程中,要明确保安人员的基本要求,如品行端正、身体健康、有相关工作经验等,在面试环节应该加强对候选人的综合考察,确保选拔到合格的保安人员。

3. 建立健全培训机制:招聘入职后,应对保安人员进行专业培训,使其了解保安工作的基本要求、规章制度和应急处理流程,提升其工作能力。

三、培训与发展1. 制定职业发展规划:为保安队伍制定职业发展路径和晋升机制,鼓励保安人员通过培训学习和自我提升,提高综合素质,实现职业生涯的目标。

2. 定期组织培训:保安区域经理应该定期组织保安队伍进行专业技能培训和岗位培训,使其不断提升工作能力和技术水平,适应工作需求。

3. 开展能力评估:通过定期开展能力评估,对保安人员的绩效进行考核,发现问题及时进行调整和改进,提高工作效率。

四、绩效考核与激励1. 建立绩效考核体系:设立绩效考核指标和评分标准,定期对保安队伍进行绩效评估,根据绩效等级给予相应的激励措施。

2. 营造正向激励氛围:通过表扬、奖励等方式激励保安队伍,鼓励其取得优秀成绩和表现,营造正向激励氛围,提升团队凝聚力和工作积极性。

3. 合理设定激励机制:设立奖金、晋升、荣誉等各类激励机制,根据保安人员的表现和贡献程度给予相应的奖励,激励其积极工作。

五、队伍管理与监督1. 建立健全管理制度:制定管理规范和操作流程,明确责任分工和工作要求,确保保安队伍的正常运转和管理效果。

公司区域经理管理办法

公司区域经理管理办法

诚诚公司区域经理管理办法(试行)为了加大对系统外市场的开拓和发展力度,为了进一步扩大我公司商品和维修服务在石油设备市场特别是系统外市场占有率。

特制定本办法。

一、区域经理的业务开展范围及定位区域经理先期(08年第四季度,09年销售政策今年年底前出台)要结合所分销售区域办事处主任对系统外市场(社会加油站、中石油、高速公路承建油站、代建代购站、分销渠道)进行全面细致的了解、沟通,提出创见性开发思路;各办事处致力于中石化业务(维修承包、分公司零星采购)的深入挖掘和加强。

区域经理对于所辖区域市场(前期主要是系统外市场)的开发和经营负有直接责任。

为了实现区域目标,需要开展大量的协调、沟通、工作;需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。

二、区域销售的目标区域经理所承担的是工作任务组合,除了销售之外(完成或超额完成销售定额),还将执行下述一个或几个特定的任务:●寻找客户:负责寻找新客户或主要客户。

●传播信息:应能熟练地将公司产品和服务的信息传递出去;●推销产品:擅于“推销”—与客户接洽、向客户报价、回答客户的疑问并达成交易;●提供服务:要为顾客提供各种服务——对顾客的问题提出咨询意见,给予技术帮助。

●收集信息:要进行市场调查和情报工作,并认真填写各类销售报表、销售计划和市场分析报告。

三、区域经理的职能与职责区域经理全面负责当地系统外市场的开发和经营,并对区域销售目标负主要责任。

区域经理向业务部经理汇报工作并受其领导,在指导和管理区域内销售工作的同时,还需要协助业务部做好区域市场的调研、宣传、促销等活动,其主要职责如下:●负责区域内销售目标的完成及货款回笼;●选择、管理、协调区域分销渠道,依照公司营销政策建立区域销售网络,并加强售后服务及资信管理;●定期拜访重要零售及批发客户(分销商),并逐周制定滚动工作计划;●指导区域业务代表开展业务工作,并接受其工作汇报;●定期、不定期地开展市场调查,研究市场竞争状况;●持续拜访客户,并与主要客户密切联系;●在总结营销经验基础上,向业务部经理提供区域管理、发展的建议及区域市场信息,提出系统的对策建议,定期(每月5日前)向业务部经理做出书面报告;●接受业务部经理分配的其他工作。

铁塔区域经理管理

铁塔区域经理管理

区域经理管理方案区域经理是一个县区的负责人,相当于战时的阵地指挥官,职位至关重要,一个区域经理的综合能力决定着一个区域公司业务进度的快慢、所需投入资金的减少等因素。

一、区域经理工作内容:1.对施工队伍的安全、进度、质量进行监管、督促。

2.与监理、甲方搞好工作与社会关系,以便于以后长期合作过程中能接到更多的业务以及日后工程款的结算、工程签证(变更)的审批过程更加顺利。

3.对公司负责,尽最大可能的减少公司的资金投入,以最小的投资换取最大的利润。

二、具体管理方案:1.基站选点当接到甲方提供经纬度后立即对该经纬度范围进行实地考察,初步确定塔基位置,(尽量选取水泥路边或者方便施工的位置)然后联系当地村干部确定业主身份,再与业主联系签订租地合同。

2.施工队伍的划分与管理施工队伍进场必须签订安全、质量保证协议,材料进场必须提供材料质检证明文件,混凝土必须提供混凝土配合比开盘通知单、混凝土检测报告等质量证明文件。

所进场施工队伍必须提供所有施工人员的身份证,并给所有施工人员买上意外保险。

同一基站的土建及外电尽量采用同一施工队进行施工,并且外电施工要在塔基垫层施工完毕后立即施工。

这样施工的优点:一般阻工出现在基坑开挖后,如果垫层已经施工完毕,阻工出现的几率就会很低,此时施工外电避免以后碰火时二次协调,同一施工队进行外电施工,碰火费用也会相应降低,施工队在进行混凝土施工时也可方便用电。

如特殊原因也可划分不同的队伍分别进行土建、外电施工作业。

但是,垫层施工完毕时外电队必须立即进行外电施工。

外电施工:根据本期施工经验,下期开始时应及时联系甲方区域经理借阅室内设备安装图,确定配电箱位置,以便预留外电引入孔和设计外电引入方案。

以上两张图片不是我们施工的,明显违背设计图纸,但是甲方和监理非常认同这种施工方式,下期施工时我们也可考虑用这种办法施工。

具体的施工工法是将外电引入孔放在配电箱下面的地面,墙外采用砖砌方式进行覆盖保护,室内用PVC管进行遮挡,这样施工室内室外都看不到线,增加美观效果。

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佶福祥区域经理管理方案
适用职位:区域经理
适用部门:连锁管理部
2017年3月
区域经理解析:
佶福祥门店形成区域连锁以后,形成需要的连锁管理而衍生的管理角色。

佶福祥区域经理素质:头脑清醒、激情活力、组织协调、人格魅力、独立经营、学会学习、做人用人。

佶福祥区域经理职责:业务系统、生意发展、组织建设。

佶福祥门店管理体系分析:从目前佶福祥的管理体系来说,门店缺乏统一的管理标准、管理方法、管理工具。

所以我们的区域经理在巡店过程当中,亦然没有巡店的标准和借鉴,而门店所衍生出来的管理意志在很大程度上会抑制企业的管理,自由生长。

没有统一的管理
形成门店管理意志以后,区域经理无法在管理的角度上执行管理约束。

尤其是更换区域经理以后,每个区域经理的管理思路、管理方法、管理要求也不相同。

由于我们本身的从业人员普遍素质不是特别高,对区域经理的管理更添难度。

方案的第一步:寻找到适合佶福祥门店管理的方法,从而形成标准,用工具协助管理。

所有的管理都是围绕人,管理是靠制度进行约束而进行。

下面先从门店管理进行解剖:
首先通过《入职须知》的签订,来方便区域经理、门店加盟商(门店店长)进行管理门店:
长沙佶福祥餐饮连锁店员工入职须知
一、入职手续办理
1、应聘员工由门店经理面试,合格后填写《应聘登记表》。

2、面试合格的员工正式上岗前向门店店长上交本人身份证复印件两张,一寸近期照片两张,作为员工入职档案。

3、因本公司属餐饮行业,根据《中华人民共和国食品卫生法》的规定,所有从业人员每年至少进行一次健康检查,取得有效健康证明后方可上岗。

在本公司连续工作满一年,健康证的费用将给予报销,以办证日期为准。

所有员工必须持有效健康证上岗,健康证即将过期时,员工本人应及时补办,不论任何原因,因健康证未办理或过期的被有关部门查实的,所受的罚款由员工本人承担。

4、新进的前厅员工至门店店长处领取两套工作服,工作服一套100元,三个月以上员工予以免费使用,未满三个月员工,每个月扣除40元。

5、员工在工作期间应妥善保管工作服,除工作期间正常折旧外,由于员工保管不当,导致丢失或无法继续使用的责任由员工本人承担。

6、新员工自带餐具一套、水杯一只,供员工个人使用,由门店经理安排指定的区域存放。

7、任何员工未办理入职手续或手续不全的工资将不予发放。

二、员工考勤管理
1、新进员工上班当天需向门店店长报道考勤,并确认记录。

2、所有员工上、下班均要到店长本人或委托负责人处确认上班事宜,具体上下班时间由门店店长统一安排。

3、上岗时间指员工在本岗位开始正式工作的时间,而不是指员工到达门店的时间,故员工事先应有足够的时间更换工作服并按时到岗交接班,推迟上岗按照迟到处理。

4、对迟到早退人员1—5分钟给予2元/次的处罚,6—15分钟给予5元/次的处罚,16—30分钟给予10元/次的处罚,31分钟到1小时以内扣除半天工资。

6、所有员工上班时应遵循门店店长安排执行,不得私自调班或变更上班时间,如发现均按无效处理,视作旷工。

员工有特殊情况确实需要调换班次的必须由店长同意,至少电话告知通过。

7、员工因故不能正常上班需提前请假,病假需出示有效病历卡,病假条、医药清单、药费收据等,如因病情紧急事先无法办理请假手续的,应在应到岗前电话通知门店店长,店长酌情有权予以同意,如店长同意则该员工应在上班后三个工作日内补办手续。

请假未获得批准而不按时上班的作旷工处理。

8、员工不能按时到岗,而又未经请假或请假未允许或请假时间已超过本人的上班时间,超过半天以上视为旷工(含半天),员工应接受相应的处罚(具体参照员工手册)。

9、所有员工禁止伪造考勤记录,一经查实,按旷工处理。

三、工作纪律(违者处罚10元—200元,区域经理巡店过程中同样按照此标准处理)
1、员工应按时上班,提前5—10分钟穿戴好工作服进入工作区域进行班次交接。

2、员工应保持良好的个人卫生(勤洗手,勤洗头,勤洗澡,勤换工作服,勤刷牙,勤修剪指甲,勤理发),保持良好的精神状态,维护企业形象。

3、上班坚守工作岗位,做好岗位的本职工作,坚决禁止做与工作无关的事(如聊天、看报纸、玩手机、唱歌、打瞌睡、嘻笑打闹),不拖拉、不怠慢工作,不折不扣,保质保量地完成工作任务。

4、养成良好的卫生习惯,随手清洁,保持岗位清洁、整齐,随时接受上级检查。

5、服从上级的工作安排,工作应细致、认真、谨慎、热情、吃苦耐劳、有始有终,不拈轻怕重,虎头蛇尾,不顶撞上级。

6、按要求、标准规范操作,不违规操作,工作中注重自身、顾客和其他员工的人身安全。

7、不擅自离开工作岗位,离岗需向上级请示,获得许可后交接好后方可离开。

8、上班时间内禁止接听、拨打私人电话,禁止会亲朋好友,禁止聚众聊天,谈笑风生,大声喧哗,员工禁止使用店内电话接听、拨打私人电话,违者将给予10元/次的处罚,并承担相应费用。

9、员工不得挪用、侵占、偷盗、偷吃、浪费店内原料、公有财物或他人财物(如备用金、营业款、打包杯、打包盒、一次性打包袋、一次性筷子、一次性杯子和顾客丢失物品,禁止员工私自带公物出店,违者将给予相应的处罚,重者将依法追究刑事责任。

10、员工之间应相互关心,相互理解,相互宽容,相互帮助,团结协作,共同完成工作任务,禁止各岗位之间相互推脱责任,违者两方将按情节严重性作出相应处罚。

11、严格按服务规范为顾客提供热情、周到、细致的服务,不与顾客发生冲突,碰到问题耐心、细致地做好顾客解释工作并及时整改,碰到疑难问题或超越能力范围不能解决应在第一时间请示上级协助解决。

12、员工上班前一律禁止饮酒,工作时间工作区域内严禁抽烟。

13、禁止员工之间拉帮结派,打架斗殴,聚众赌博。

14、所有员工应严守企业秘密,严禁向外人泄露一切有关营运情况和内部管理的信息。

15、员工在日常工作中应努力节约一切有关营运的资源和原料(如水、电、煤气、柴油、打包用品、日用品、常规原料等),爱护工具、用具、餐具、设备设施,经查实由员工操作不当导致损坏或原料报废的,由该员工承担相关费用。

16、工作区域内禁止存放员工的私人物品。

17、其他未尽事宜经管理组认定为违纪违规的同样严肃处理。

四、工作待遇
1、所有员工上岗的前三天为磨合期(即适应期),三天内员工自动离职的工资不予结算。

2、员工试用期一般为2—3个月,15日之前(含15日)进店的优秀员工(综合素质较好,工作态度认真,业务技能熟练),经门店店长评定考核后,第三个月可以调级,15日之后进店的员工当月和后两至三个月为试用期,经公司综合评定考核后,可以调级。

员工签字表示确认,表示该员工对上述内容清楚明白,愿意自觉遵守以上规定,如若违反,同意按以上要求作出相应的处罚。

本须知变更权归“咬不得”餐饮连锁有限公司
员工签字:
日期:年月日
应聘登记表
应聘职位:__________________ 应聘时间:____________-__
员工通过《入职须知》了解公司及门店的基本制度,为后面的门店理做铺垫。

现在的加盟店,我们也可以通过这样的方式重新签订和普及。

无论这个加盟商跟公司是什么样的关系,又或者员工和加盟商(店长)是什么样的关系,人员的统计和规整还是有必要进行的。

虽然我们是包点行业,从业人员参差不齐,我们应该有我们佶福祥的态度和品牌的专业度。

入职之前必须先办理入职手续,门店根据公司总部的要求进行协助办理。

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