禅道项目管理系统
禅道项目管理软件用户操作文档
禅道项⽬管理软件⽤户操作⽂档禅道项⽬管理软件⽤户操作指导书⽬录1. 禅道系统安装与登录 (3)1.1. 安装禅道系统 (3)1.2. 登录禅道系统 (3)2. 禅道系统的操作 (6)2.1. 总体操作流程 (6)2.1.1. 禅道系统的⽤户种类和职责 (6)2.2. 管理员操作流程 (6)2.2.1. 维护公司 (6)2.2.2. 维护部门 (8)2.2.3. 维护⽤户 (9)2.2.4. 维护权限 (11)2.3. 产品经理操作流程 (14)1.禅道系统安装与登录1.1. 安装禅道系统按照禅道安装指导书安装禅道11.6⼀键安装包。
1.2. 登录禅道系统1、安装完成后，点击禅道登录⽹址：http://127.0.0.1/zentao/2、Apache⽤户访问验证开启禅道启动后，默认是开启了Apache⽤户访问验证，Apache⽤户访问验证密码为⽤户安装禅道后设置的第⼀个账户和密码，请见下图中红⾊框线内的操作，按照提⽰进⾏账号和密码的更改，请⽤户修改账号和密码后，记录⾃⼰的账号和密码，以免忘记后找回⽐较⿇烦。
3、启⽤访问验证后，⽤户需要先输⼊集成⾯板最后⼀⾏的帐号密码（此帐号密码需要提供给所有禅道登录⼈员）才可以访问到禅道登录页⾯。
4、Apache⽤户访问验证关闭如果不想开启访问验证功能，可以把集成⾯板最后⼀⾏左侧的对号去掉，去勾选后可以直接登录禅道系统。
5、登录进⼊禅道系统登录页⾯后，默认输⼊⽤户名：admin 密码：123456，此为管理员(默认账户和密码)，点击登录。
6、密码强制修改以管理员⾝份登录禅道系统后，系统会强制⽤户修改账号密码，如下图，⽤户可根据个⼈需要设置⾃⼰的账号和密码。
ps：密码最好都是⼀样的记得清楚。
2.禅道系统的操作2.1. 总体操作流程2.1.1.禅道系统的⽤户种类和职责2.2. 管理员操作流程2.2.1.维护公司点击“组织”->“公司”，然后点击“编辑”按钮进⾏公司名称修改，修改完成后需点击“保存”按钮才能⽣效。
禅道项目管理软件的优缺点
禅道项目管理软件的优缺点禅道项目管理软件是一款开源的全生命周期项目管理软件，基于敏捷和CMMI管理理念进行设计，集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，完整地覆盖了项目管理的核心流程。
禅道项目管理软件可以提供全生命周期项目管理解决方案、DevOps一体化解决方案、自动化测试管理解决方案。
很多人想了解禅道项目管理软件的优缺点，本篇文章为大家盘点一下禅道项目管理软件的优缺点，为相关企业的选择提供一个参考。
禅道项目管理软件优点1.开源免费，不限商用作为禅道项目管理软件的一大特色，“开源”是从禅道诞生之处就一以贯之的理念，至今已经13年。
禅道项目管理软件作为国产自研的软件，基于ZPL协议发布，开源版代码开放，完全免费，不限商用。
禅道项目管理软件已经帮助了数十万计的企业、团队进行研发项目管理。
2.功能完备，完整通用禅道项目管理软件完整支持Scrum、瀑布、看板项目模型，内置项目集、产品、项目和执行四个框架，集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，完整覆盖研发项目管理的核心流程。
3.本地部署，安全可控禅道支持本地安装部署，完全部署在自己的服务器上，保证企业数据安全。
4.支持扩展，二次开发禅道代码开源，且具有良好的可扩展性，支持二次开发。
用户可以根据自己需求5.持续迭代，技术支持禅道提供的技术支持，包括电话、QQ、邮箱、一对一远程协助等多种技术服务内容。
一对一的远程协助服务也是禅道的一大特色，这个更能确保帮助企业有效解决软件使用上的问题。
禅道没有代理商，所有服务都是官方开发团队提供技术支持，能够为客户提供专业、保障的售后服务。
同时，禅道已经持续更新13年，团队日益壮大，仍在持续迭代，可以提供更多功能。
禅道项目管理软件缺点1.界面设计稍显逊色跟禅道项目管理软件完善强大的功能比起来，它的界面设计上透露着一些理工感。
主色调用的是给人以沉稳可靠感受的蓝色，导航用到些灰色，整体还是偏简洁的，没有过多设计，但是使用起来习惯了这种简洁感，完全不影响功能的使用。
管理工具概述(project,禅道,OA)
管理工具概述本文描述三个管理工具的使用，从公司、部门、项目三个层面来考虑，并形成适合目前部门的管理体系，以期能使部门团队的建设以及项目建设能更趋于规范化，并以此为基础不断优化来适合变化。
以下对工具做简单概述以明确各个工具的使用范围及功能。
OA办公系统：做为公司流程规范化及无纸化办公的一套工具，部门使用该工具主要处理部门内部事务，如报销、请假、个人的文件存储。
无纸化的办公能节省我们人为处理的时间，提高工作效率，更加关注研发部内部事务的处理。
禅道项目管理系统:从功能上来讲，可以分为三个大部分：产品、项目和测试●产品层面是给产品经理使用的，涉及需求的管理、计划的制定，版本的发布和路线图等功能。
●项目层面是给研发团队使用的，涉及项目的计划、任务、版本等功能。
●测试是给测试团队使用的，主要涉及测试用例、测试计划和和缺陷跟踪管理。
对于部门管理来说，可以使用它来记录各项目小结会议中临时安排的任务（它是形成项目最终结果很重要的过程，直接影响月度计划及项目进度），结合桌面提醒工具，可督促个人待办事项，以及跟踪项目临时任务的完成情况。
从而形成项目小结探讨->任务分配到人->任务提醒->任务跟踪->任务完成，这样的一种体制。
对于目前团队来说，它可做为缺陷管理重要的工具来进行使用，测试计划发布、测试用例编写、测试BUG提交，指派给相应的开发人员，结合桌面提醒工具，可提醒开发人员及时进行BUG修改，形成良性的问题处理机制，也可以此来总结跟踪项目的质量。
Project Server+Project项目管理系统：Project的作用：●在计划阶段生成计划，将项目分解成可跟踪粒度的任务●在实施阶段跟踪项目进展、控制精度、资源和预算●计划的任务有组织层次，较为清晰易懂Project Server的作用：●做为项目经理与项目组员统一的任务中心●做为统一人力资源中心，可供所有项目进行调配●统计人力资源利用情况，以辅助项目做计划●与桌面客户端结合，信息同步，形成完善的项目管理工具●项目经理：日程安排、跟踪、沟通●项目团队：电子邮件和项目经理沟通；PWA查看分配任务、更新任务我们使用这套体系来做为项目管理的手段，可促使项目经理细化分解项目，直到任务的粒度是可跟踪的，有利于团队内部统一查看任务，并领取任务。
禅道整个项目流程的使用
禅道整个项目流程的使用项目流程简介禅道是一款开源的项目管理软件，它提供了完整的项目管理工具和协作功能，可以帮助团队高效地完成项目任务。
在使用禅道进行项目管理时，需要按照以下流程进行操作：1.项目创建2.需求管理3.任务分配4.进度跟踪5.缺陷管理6.发布管理项目创建项目创建是禅道中的第一步，它为团队提供了一个统一的项目管理平台。
操作步骤1.登录禅道管理系统2.在主界面点击“新建项目”3.填写项目名称、项目描述等信息4.点击“确定”按钮创建项目需求管理在项目创建完成后，需要进行需求管理，明确项目的目标和需求，以确保项目能够按时完成。
操作步骤1.在项目主界面点击“需求”选项卡2.点击“新建需求”按钮3.填写需求的标题、描述、优先级等信息4.点击“确定”按钮创建需求任务分配在需求管理完成后，需要将需求拆分为具体的任务，并将任务分配给项目成员。
操作步骤1.在需求界面选择一个需求2.点击“拆分任务”按钮3.填写任务的标题、描述、负责人等信息4.点击“确定”按钮创建任务进度跟踪在任务分配完成后，可以通过禅道进行进度跟踪，及时了解项目进展情况。
操作步骤1.在任务界面选择一个任务2.点击“开始”按钮开始任务3.定期更新任务的进度4.完成任务后点击“完成”按钮缺陷管理在项目进行过程中，可能会出现各种缺陷和问题，需要及时记录和解决。
操作步骤1.在任务界面选择一个任务2.点击“新建缺陷”按钮3.填写缺陷的标题、描述、严重程度等信息4.点击“确定”按钮创建缺陷发布管理在项目开发完成后，需要进行发布管理，将项目交付给用户使用。
操作步骤1.在项目主界面点击“发布”选项卡2.点击“新建发布”按钮3.填写发布的版本号、描述等信息4.点击“确定”按钮创建发布以上是禅道整个项目流程的使用方法和操作步骤。
通过合理地利用禅道的项目管理功能，团队可以更好地协作和组织，提高项目的开发效率。
禅道使用教程
禅道使用教程
禅道是一款开源的项目管理和协同工作软件，使用简单且功能强大。
下面给出一些禅道的使用教程，帮助您更好地使用禅道进行项目管理和协同工作。
1. 登录禅道
在浏览器中输入禅道的网址，并使用您的账号和密码登录。
2. 创建项目
在禅道的主界面中，点击“项目”选项，然后点击“新建项目”。
填写项目名称、描述、负责人等信息，并保存。
3. 创建任务
在项目界面中，点击“任务”选项，然后点击“新建任务”。
填写任务名称、描述、负责人等信息，并保存。
4. 分配任务
在任务界面中，点击“分配给”选项，选择任务的负责人。
可以选择一个或多个负责人。
5. 设置任务优先级
在任务界面中，点击“优先级”选项，选择任务的优先级。
可以设置为低、中、高三个级别。
6. 添加任务相关文档或附件
在任务界面中，点击“文档”选项，可以上传任务相关的文档或附件。
7. 设置任务截止日期
在任务界面中，点击“截止日期”选项，选择任务的截止日期。
8. 添加任务评论
在任务界面中，点击“评论”选项，可以添加任务的评论，与其他成员进行沟通和讨论。
9. 查看任务进度
在任务界面中，可以查看任务的状态、进度和完成情况。
可以通过图表或列表的形式显示任务的进展情况。
10. 导出任务列表
在任务界面中，点击“导出”选项，可以将任务列表导出为Excel或CSV格式，方便进行数据分析和汇总。
以上就是禅道的基本使用教程，希望对您有所帮助。
祝您使用禅道愉快！。
禅道项目管理软件简介
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禅道中的三权分立
产品经理，研发团队和测 试团队以需求为核心，通 过项目紧密合作，最终实 现产品的快速发布，赢得 市场。 所以说产品是最关键的， 因为它决定着公司前进的 方向。
– 产品经理创建产品。然后维护产品中的需求(story)列表。 – 项目经理创建项目，关联产品和需求，确定每一期项目（迭代）要 做的需求列表。 – 分解任务，进入项目阶段。 – 研发人员负责更新自己的任务状态。
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加入bug管理
开发过程中肯定会产生bug，那么bug如何来进行跟踪管理 呢？
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禅道里面的角色划分
角色
产品经理
职能
负责维护产品，整理需求，制定发布计划，对需求负 责。
项目经理
研发人员 测试经理 测试人员 公司高管
负责项目研发，召开计划会议，协调项目，带领团队。
编码实现功能，修复产品bug。 制定测试计划，协调测试。 整理测试用例，测试各种版本，保证代码质量。 查看各种数据，了解项目进展情况。
文档管理：产品文档库、项目文档库、自定义文档库。
组织管理：权限分组、动态信息。 个人管理：todo，我的地盘。 源代码管理：集成subversion
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产品模块管理
产品可以按照功能划分若干子 模块，禅道支持无限极的模块 划分，通过模块划分，可以有 效组织需求。
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配置email
禅道项目管理系统操作规范V1.0(2015.3)
项目管理系统（禅道）操作规范V1.0编写人:审核人:目录前言 (4)项目侧 (5)一、创建项目 (5)二、组建团队 (6)四、需求分解: (8)五、创建版本： (10)六、提交测试: (11)七、文档管理 (12)八、项目维护 (13)产品侧 (14)一、创建产品 (14)二、创建需求 (15)三、评审需求 (16)四、变更需求 (18)五、添加产品模块 (19)六、文档 (20)七、建立计划 (21)八、发布 (23)开发侧 (24)一、参加项目计划会议，领取分解任务 (24)二、领取任务,并每天更新任务 (25)三、确认bug，解决bug (26)测试侧 (29)一、创建测试用例 (29)二、执行用例 (29)三、评审用例 (30)四、管理测试任务 (31)五、提交bug (32)售后侧 (35)一、录入在线bug (35)二、跟踪bug (36)前言本规范用于公司使用禅道管理系统时的操作规范,明确各个角色按照本规范对项目管理进行操作和录入.实现公司项目组在项目、产品、研发、测试上的统一管理。
适用范围：大研发体系各项目组项目侧一、创建项目➢项目副组长角色进入项目视图，点击右侧的”添加项目“链接。
图1➢项目添加的页面项目副组长需要在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、项目、项目描述和关联产品，访问权限。
图2注意事项：●项目代号是一种隐喻,最终以合同号为准。
●团队名称，可以自己定义，比如叫做“XX开发团队”等等。
●在添加项目的时候,选择关联与之相关的产品，以便后续进行需求的关联。
●项目可以控制它的访问权限，分为默认、私有和自定义白名单三种。
二、组建团队➢项目组建之后要做的事情就是设置团队图3➢进入团队管理页面项目副组长需在“用户”列指定组建的项目团队成员,角色列可自定义也可用该用户的默认角色，并且需补充每个用户的可用工日和每天的可用工时。
图4注意事项:可用工作日和可用工时每天需要仔细设置。
禅道项目管理系统操作规范V1.0(2015.3)
项目管理系统(禅道)操作规范V1.0编写人:审核人:目录前言 (3)项目侧 (4)一、创建项目 (4)二、组建团队 (5)三、关联需求 (6)四、需求分解： (7)五、创建版本： (8)六、提交测试: (9)七、文档管理 (10)八、项目维护 (11)产品侧 (12)一、创建产品 (12)二、创建需求 (13)三、评审需求 (15)四、变更需求 (16)五、添加产品模块 (17)六、文档 (18)七、建立计划 (19)八、发布 (20)开发侧 (22)一、参加项目计划会议，领取分解任务 (22)二、领取任务，并每天更新任务 (22)三、确认bug，解决bug (23)测试侧 (26)一、创建测试用例 (26)二、执行用例 (26)三、评审用例 (27)四、管理测试任务 (28)五、提交bug (29)六、验证bug (30)售后侧 (32)一、录入在线bug (32)二、跟踪bug (32)前言本规范用于公司使用禅道管理系统时的操作规范,明确各个角色按照本规范对项目管理进行操作和录入.实现公司项目组在项目、产品、研发、测试上的统一管理。
适用范围:大研发体系各项目组项目侧一、创建项目项目副组长角色进入项目视图，点击右侧的”添加项目“链接。
图1项目添加的页面项目副组长需要在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、项目、项目描述和关联产品，访问权限。
图2●项目代号是一种隐喻，最终以合同号为准。
●团队名称，可以自己定义，比如叫做“XX开发团队”等等。
●在添加项目的时候，选择关联与之相关的产品，以便后续进行需求的关联。
●项目可以控制它的访问权限，分为默认、私有和自定义白名单三种。
二、组建团队项目组建之后要做的事情就是设置团队图3进入团队管理页面项目副组长需在“用户”列指定组建的项目团队成员，角色列可自定义也可用该用户的默认角色，并且需补充每个用户的可用工日和每天的可用工时。
图4可用工作日和可用工时每天需要仔细设置。
禅道与JIRA项目管理工具分析对比
禅道项目管理软件 支持自定义 支持（需购买插件包） 支持一次性复制、粘贴多个bug记录 支持 支持csv（收费版支持excel文件）
文档管理
JIRA 只管理项目
不支持 统一上传为附件，未明确区分
禅道项目管理软件
禅道软件内置了基本的文档管理功能， 这样禅道没有覆盖到的流程就可以通过 文档管理功能来补充。 禅道文档库共分为三种类型：产品文档 库、项目文档库和自定义文档库。
BUG搜索功能意义不大
扩展性偏差，应对大公司需求 可能不足，对小团队来说还是 相当好用的。
Hale Waihona Puke 主要由国内的中小公司使用， 操作步骤多，不够简洁 适合国内项目使用
安全性一般
总结
禅道与 JIRA项目管理系统两者均功能强大,在安全 性、便用性JIRA占优；在产品、项目、测试这三者 角色之间禅道占优.
知识回顾 Knowledge Review
禅道与 JIRA项目管理系统
二者部分功能对比情况 2017-2-7
系统介绍
JIRA
禅道项目管理软件
JIRA是Atlassian公司出品的项目与事 禅道项目管理软件集产品管理、项目管
务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、 理、质量管理、文档管理、组织管理和
客户服务、需求收集、流程审批、任务 事务管理于一体，是一款功能完备的项 跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。目管理软件，完美地覆盖了项目管理的
支持 支持csv、xml、html（收费版支持 excel文件） 通过工时记录日志 只支持燃尽图（收费版增加甘特图）
不支持创建子任务，支持关联需求 未确认、已确认、解决、激活、关闭
BUG管理
JIRA Bug类型、优先级、状态自定义 支持导入外部EXCEL文本 不支持，只支持克隆一个bug记录 Bug分配、跟踪记录支持 导出数据支持excel文件
禅道项目管理系统
禅道项目管理系统禅道项目管理系统是一款基于Web的开源项目管理软件，具有全方位的项目管理和控制功能，可实现敏捷、SCRUM等各类项目管理框架。
本文将介绍禅道项目管理系统的主要功能以及如何使用它来管理和监控项目。
禅道项目管理系统主要功能项目管理：禅道项目管理系统提供了一个中央存储库，以便团队成员能够跟踪和观察项目的状态。
项目经理可以在跟踪每个任务的同时，查看工作项和团队成员的状态。
禅道还为项目经理提供了可视化仪表板，可以看到项目最重要的度量指标。
缺陷跟踪：禅道项目管理系统还允许您跟踪缺陷和问题，并提醒团队成员在处理任务时要注意其中的问题。
当出现问题时，它会及时通知您的团队成员，以便他们可以为解决问题贡献自己的力量。
禅道项目管理系统使用可视化工具来展示缺陷和问题，以显示进度。
需求管理：禅道项目管理系统支持客户需求管理，这样我们就可以追踪并控制所有客户的需求和想法。
需求可以按优先级、状态、负责人、时间和其他关键标准进行排序和过滤。
协作：禅道项目管理系统提供了很多协作和交流功能，包括团队讨论、个人和团队任务、具体项目的时间表、活动通知等。
禅道具有非常强的沟通和交流功能。
项目报告：禅道项目管理系统提供了一系列专业的报告工具，包括项目完整性、任务和工作量分析、资源分析、缺陷和问题追踪等。
报告能够帮助项目经理决策、监视风险和控制项目质量。
如何使用禅道项目管理系统进行项目管理1.创建一个项目并分配任务：打开禅道项目管理系统后，您需要创建一个项目并分配任务，以使团队成员了解他们各自的任务。
分配任务时，您需要将每一项任务分解为一系列的子任务，以便您跟踪进度并了解各人的工作流程。
2.设定目标和截止日期：您需要设定项目的目标和截止日期，以便团队成员掌握必要的重要性，并创建一个项目计划。
然后，您可以设定各项任务的目标和截止日期，以使您的团队成员知道自己需要按时完成任务。
3. 跟踪和监视进度：禅道项目管理系统使您能够轻松跟踪和监视你的项目进度。
禅道的介绍
禅道的介绍禅道是一款功能强大的项目管理工具，它的主要目标是帮助团队高效地进行项目管理和协作。
禅道提供了一系列的项目管理功能，包括任务管理、缺陷管理、需求管理、文档管理等，可以帮助团队有效地规划和跟踪项目进度，提高工作效率。
禅道具有灵活的任务管理功能。
团队成员可以创建任务，并根据优先级、截止日期等属性对任务进行分类和排序。
同时，禅道还支持任务的分派和指派，团队成员可以根据自己的角色和职责来处理任务。
禅道还提供了任务的进度跟踪功能，可以清晰地了解任务的完成情况，及时调整工作计划。
禅道还具有完善的缺陷管理功能。
在软件开发过程中，难免会出现各种各样的缺陷和问题。
禅道可以帮助团队成员快速记录和跟踪缺陷，及时解决问题。
团队成员可以通过禅道的缺陷管理功能，清晰地了解每个缺陷的状态、优先级和处理进度，确保缺陷得到及时处理。
禅道还支持需求管理功能。
在项目开发过程中，需求管理非常重要。
禅道提供了一个集中管理需求的平台，团队成员可以创建和维护需求，对需求进行分类和优先级排序。
同时，禅道还支持需求的追踪和变更管理，可以方便地了解需求的演化过程，确保项目按照计划进行。
禅道还具备文档管理功能。
团队成员可以在禅道中上传和管理各种文档，方便团队成员之间的共享和协作。
禅道支持文档的版本管理和权限控制，可以确保文档的安全性和完整性。
总结起来，禅道是一款功能丰富、易用的项目管理工具。
通过禅道，团队可以高效地进行任务管理、缺陷管理、需求管理和文档管理，提高工作效率和项目质量。
禅道的灵活性和可定制性，使其适用于不同类型的团队和项目。
无论是软件开发团队，还是市场营销团队，都可以通过禅道实现项目的有效管理和协作。
禅道项目管理系统使用介绍
项目管理
4.4 完成任务 完成任务的时候，需要设置下已经消耗的时间，及完成时间
禅道项目管理系统使用介绍
项目管理
5、验证关闭任务 任务完成之后，会自动指派给任务的创建者，这时候任务的创建者可以
验证任务是否完成。如完成，则可以将其关闭，这件任务就结束了
禅道项目管理系统使用介绍
BUG管理
禅道里面的bug基本流程是：测试人员提出bug -> 开发人员解决bug -> 测试人员验证关闭；但是禅道里面设计的理念是bug主要附属在产品 概念下面的，使用bug管理功能之前，需要先创建产品。 1、创建产品 新增产品的时候需要设置产品的名称、代码、几个负责人信息
项目管理
3.分解任务 在创建任务的时候，指派给是从项目团队成员中读取。 姓名列表中的首字母可以用来快速筛选用户。 任务的优先级、预计工时（单位小时）都需要进行设置。 如果需要设置任务必须在某一个时间点截止，可以设置截止日
期。 可以上传附件。
禅道项目管理系统使用介绍
项目管理
4、更新任务 任务分解完毕之后，每个人就非常清楚自己做什么事情。所以项目启动之 后，对于项目团队的成员来讲，他要做的事情就是更新任务的状态 4.1任务的列表 在任务的列表页面，可以看到系统中所有的任务列表，可以通过各种标签 方便的进行筛选。点击某一个任务的链接进入详情页面
禅道项目管理系统使用介绍
创建分组
1. 使用管理员登录禅道，进入组织视图。 2. 选择权限分组，进入分组的列表页面 3. 点击新增，即可创建分组。 4. 在这个分组列表页面，还可以对某一个分组进行权限的维护、成员维护、或者复制
禅道项目管理系统使用介绍
维护权限
1. 管理员身份登录，进入组织试图 2. 点击”权限分组“，进入权限分组列表页面 3. 选择某一个分组，点击“权限维护”即可维护该分组的权限
禅道项目管理系统使用详解
* 然后点击“创建发布”，即可出现创建发布的页面。
其中的build，要选择相应的版本，描述里面，则可以描述此次发布解决的bug，新增的功能等等。
6. 路线图
路线图，顾名思义，给大家一个发展的方向和指引。
在禅道中，路线图由发布和将来的计划组成。如果一个计划已经过期了，就不再显示了。路线图的展示形式如下：
开发团队：负责找出可在一个迭代中将产品待开发事项（冲刺订单）转化为功能增量的方法。他们对每一次迭代和整个项目共同负责，在每个冲刺中通过实行自管理、自组织，和跨职能的开发协作，实现冲刺目标和最终交付产品。
第二部分 软件使用
在禅道里面，针对scrum理论，产品和项目这两个概念被明确的区分开来。产品经理负责维护禅道系统中的[产品视图]----产品是需求方，决定做什么（给出具体产品的定义，也就是说这个产品应该具备哪些方面“光说不做”）。项目经理负责维护禅道系统中的[项目视图]----项目是执行方，解决的是如何做的问题（满足产品的需求应该做的有哪些“光做不说”）。而测试则是保障方，解决的是正确的做事情的问题（保证“需求方”提出的需求都被满足“既说也做”）。所以在禅道中，所有的一切都是围绕产品展开的。产品是整个项目管理活动的核心。
Scrum主管（Scrum Master）(项目经理)：负责Scrum过程正确实施和利益最大化的人，确保它既符合企业文化，又能交付预期利益。Scrum主管的职责是向所有项目参与者讲授Scrum方法，正确的执行规则，确保所有项目相关人员遵守Scrum规则，这些规则形成了Scrum过程。Scrum主管并非团队的领导（由于他们是自我组织的），他的主要工作是去除那些影响团队交付冲刺目标的障碍，屏蔽外界对开发团队的干扰。
项目管理软件禅道使用手册
项目管理软件禅道使用手册
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项目管理软件禅道使用手册
本文档为项目管理软件禅道的使用手册，旨在详细介绍禅道的各项功能和操作步骤，帮助用户快速上手并充分发挥其项目管理的优势。
目录
1、介绍
1、系统概述
2、功能特点
3、安装要求
4、系统界面
2、用户管理
1、用户创建与编辑
2、用户权限管理
3、用户组管理
3、项目管理
1、项目创建与修改
2、任务分配与跟踪
3、项目进度管理
4、项目文档管理
5、项目报表与统计
4、缺陷管理
1、缺陷创建与跟踪
2、缺陷分配与解决
3、缺陷优先级与严重程度
4、缺陷报表与统计
5、文档管理
1、文档创建与编辑
2、文档分类与标签
3、文档共享与权限控制
4、文档版本管理
6、任务管理
1、任务创建与分配
2、任务进度与工时统计
3、任务优先级与状态
4、任务提醒与通知
7、日程管理
1、日程创建与编辑
2、日程共享与提醒
3、日程统计与报表
8、权限管理
1、权限组与角色定义
2、权限分配与继承
3、权限审批与审核
9、报表与统计
1、项目报表
2、缺陷报表
3、任务报表
4、日程报表
附件
本文档涉及的附件包括：
1、禅道安装包（版本号）
2、禅道用户手册（版本号）
法律名词及注释
1、本文档中涉及的法律名词及其注释：
- 法律名词1：解释1
- 法律名词2：解释2
- 法律名词3：解释3
2、免责声明：本文档所述内容仅供参考，禅道公司不对其准确性和完整性负责。
禅道项目管理系统需求表及任务单传递流程 初稿11
流程图
需求申 请
回 复 需 求 内 容
产品部受理分 析需求
下发任务单
说明
1.填写需求内容通过禅道传递至 产品部 2.禅道上需求建立见《禅道简易 操作说明》
1.产品部对需求内容进行分析， 并将受理结果回复需求提出人； (需求内容需转化为任务单的，将 相应的任务单编号回复需求提出 人)
在禅道上建立任务单，并将相应 需求表进行关联
任务对象处理
按任务单要求处理，处理完成后 将处理记录上传至禅道
确认人对任务 单进行确认
下单人关闭任 务单
定期整理需求 表、任务单并
归档。
确认人对根据任务描述对任务Fra bibliotek 行确认1.产品部每周对禅道上需求表、 任务单信息进行汇总分析； 2.将需求表、任务单信息按 《8.2.1-02 客户需求表》 《7.3-26 研发任务单》 表单形式归档
禅道项目管理系统培训资料
根据个人喜好和团队需 求，调整系统界面风格
和布局。
数据导入与迁移
将旧系统中的数据导入 到禅道项目管理系统， 或与其他系统进行数据
迁移。
系统性能优化
根据实际使用情况，对 系统性能进行优化，如 调整数据库查询语句、
缓存设置等。
03 禅道项目管理系统使用方 法
创建项目
总结词：简单易用 总结词：灵活多变 总结词：自定义字段
确保服务器具备足够的硬件资源， 如内存、存储和网络带宽，同时 需要安装操作系统和数据库管理 系统。
网络环境
禅道项目管理系统需要稳定和安全 的网络环境，包括内部网络和外部 互联网连接。
人员准备
指定专人负责安装和配置工作，并 确保相关人员具备必要的技术能力 和经验。
系统安装步骤
解压安装包
将安装包解压到指定的目录。
该软件基于PHP开发，支持多种操作系统，包括Windows、Linux和 Mac OS等。
禅道项目管理系统具有简单易用、功能强大、灵活可定制等特点，能够 满足不同团队和项目的需求。
禅道项目管理系统的主要功能
项目管理
包括项目创建、任务分配、进 度跟踪等功能，帮助团队更好
地组织和协作。
任务管理
支持任务分解、优先级设置、 任务执行和跟踪等功能，提高 任务管理的效率和精度。
禅道项目管理系统在操作过程中可能会遇到一些常见问题，如任务分配问题、工 时填报问题等。针对这些问题，培训资料中提供了详细的解答和解决方案，帮助 用户快速解决问题，提高工作效率。
系统故障排除
总结词
系统故障排除方法
详细描述
在使用禅道项目管理系统过程中，可能会出现系统故障或异常情况。为了确保系统的稳定性和可靠性 ，培训资料中提供了系统故障排除的方法和步骤，指导用户快速定位问题并解决故障，确保系统的正 常运行。
禅道介绍及使用说明
更新任务的消耗
更新任务的状态
项目开始之后，每个人每天应当及时更新自己所负责的任 务的状态。当任务完成之后，会自动指派回任务的创建者 头上，这时候任务的创建者可以验证任务是否完成。如果 完成，则将任务关闭。如果任务没有完成，则激活任务。 这个流程是可选的，不是必须的流程。
注意事项： 最初预计，即创建任务的时候的最初预计。在任务开始之后， 不应该再进行修改。当任务结束之后，可以和已经消耗字段进 行对比，以纠正自己的估计。 已经消耗，是你在这个任务上所有花费的工时数。 预计剩余，是你预计这个任务完成大约还需要多少时间。如果 预计剩余为0，表示任务完成。 这里面需要特别强调的是，最初预计 ≠ 已经消耗 + 预计剩余。
这其中“已解决”和“延期”的bug视为有效bug。
测试—测试用例
测试—执行用例、创建bug
1.用例列表页面点击执行 2.执行用例 3.创建bug
执行用例
创建bug 如果一个用例执行失败，可以直接由这个测试用例创建一个bug。
测试—激活bug、关闭bug
激活bug： 如果开发人员解决bug之后， 验证无法通过，则可以将 bug重新激活，交由最后的 解决者去重新解决。还有 一种情况就是bug关闭之后， 过了一段时间，bug又重现 了，也需要重新激活。
二、我的地盘中还有我的档案一个页面，在这个页面可以查看或 者修改自己的个人信息，包括修改密码功能。
谢谢
thanks
开发人员—处理bug
开发人员所需要做的事情便是处理自己负责bug，并在禅道中登记解决方案： 1.项目视图中的bug列表或者bug的详情页面可以找到“解决”操作按钮
2.解决bug的时候，需要填写bug的解决方案。 bug的解决方案 禅道软件总共提供了其中解决方案： 1.设计如此，无需改动。 2.重复Bug，以前已经有同样的bug。 3.外部原因，非本系统原因。 4.已解决; 5.无法重现，无非重现bug。 6.延期处理，确实是bug，但现在不解决，放在 以后。 7.不予解决
禅道使用说明
禅道使用说明禅道是一款基于Web的项目管理软件，旨在为团队提供全方位的企业级项目管理工具。
禅道的独特之处在于其协作能力和跨平台应用，不仅支持PC端应用，还提供移动端应用，便于团队成员随时随地进行协作和项目管理。
一、禅道的安装与配置禅道的安装过程非常简单，只需要下载安装包并按照提示进行操作即可。
禅道作为一个开源软件，通常需要自己配置一些参数。
在安装完成后，我们需要对禅道进行一些基本的设置，以便其能够更好地为我们服务。
1、设置管理员账号在安装完后，首次进入禅道系统会自动进入管理员的设置模式，我们需要设置管理员账号，包括用户名和密码等信息。
管理员账号是整个系统的最高权限，负责维护和管理整个项目，因此一定要设置好。
2、设置SMTP邮箱服务通过SMTP邮箱服务，可以自动给相关部门及时发送邮件通知，以便让团队成员第一时间了解项目的动态，从而及时采取应对措施。
SMTP设置里需要填写对应的邮箱服务器地址、端口号、用户名和密码等信息。
3、设置邮件发送规则在禅道系统中，我们可以通过设置不同的邮件发送规则，来满足不同的需求。
比如我们可以设置发送对象、邮件内容、发送时间和附件等等。
可根据实际需求定制邮件发送规则。
二、禅道的项目创建与管理禅道旨在帮助用户高效地完成项目管理，因此在项目的创建和管理方面，禅道也提供了很多易用的功能。
1、创建项目创建新项目是禅道的一项重要功能，它专门为用户提供了一整套项目模板，以便帮助用户更加快捷地完成项目的创建。
建议以项目团队的名称为项目名称，填写项目的描述和对应的负责人，确保每位团队成员都能参与到项目的管理和执行中。
2、进行任务分配任务分配是项目管理的核心，禅道提供了多种分配任务的方式，并且支持多级任务的嵌套，以及任务截止日期和优先级的管理。
同时，在任务分配时，可以设置对应的任务状态，以便了解当前任务的进行情况。
3、任务汇报禅道支持成员之间的互动和交流，成员可以对自己负责的任务进行汇报和反馈，并及时了解项目进度情况。
《禅道项目管理系统》课件
项目创建与管理
创建项目后，可以添加成员、 设置权限、分配任务等，更轻 松地管理整个项目。
任务分配与跟踪
通过禅道系统，您可以随时分 配、追踪和报告任务，并管理 您的团队，以确保项目的成功 完成。
系统定制与扩展
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界面定制
您可以通过修改CSS文件或使用定制主题，
权限管理
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将禅道的界面适应到自己的喜好风格。
2
安装步骤
安装禅道相对简单，只需下载安装包，并依次执行几个命令即可。
3
部署注意事项
在部署禅道时，需要注意数据库的备份和恢复，以及Web服务器的配置等诸多细节。
系统使用和操作
登录与注册
通过注册账户，您可以登录到 禅道系统，并开始使用它的各 种功能。
主要界面与功能介绍
禅道的主要界面可以帮助您快 速查看项目的状态、任务进度、 问题明细、文档资料等。
禅道具有完善的权限管理功能，可以很
好地控制用户、角色和部门之间的访问
权限和信息更新权限。
3
插件与集成
禅道提供了几十种插件和应用集成功能， 帮助您将项目管理信息与第三方工具 （如Git、Jira等）紧密结合。
总结与展望
总结回顾
通过禅道的使用，您可以提高项 目管理的效率和成功率，实现较 好的规划和控制。
《禅道项目管理系统》 PPT课件
欢迎来到《禅道项目管理系统》PPT课件！本课程由资深项目经理亲自撰写， 将为您介绍禅道系统的详细特点和使用说明。
产品介绍
禅道项目管理系统
禅道是一款开源的项目管理软件，适用于中小 企业的软件开发和项目管理。
功能模块
禅道包含项目管理、bug跟踪、测试管理、需求 管理、文档管理等多个功能模块，能够全方位 满足您的项目管理需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
质量管理
• 测试用例模块，独立的模块划分 • 测试用例管理 • 创建测试任务 • 关联测试用例 • 执行测试用例 • 创建Bug • Bug管理
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我的地盘
• 我的任务 • 我的Bug • 我的需求 • 我的项目 • 我的档案 • 我的TODO
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• 搜索功能 • 邮件功能 • 排序功能
其他
试，记录bug，开发人员修复bug； • 项目结束后，进行项目回顾，展示项目成果，总结项
目中的经验和教训，将反馈的内容整理成需求，记录 到系统； • 进入下次循环。
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组织管理
• 建立部门结构 • 添加用户 • 设置分组 • 分组成员ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ护 • 分组权限维护
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产品管理
• 项目和产品的区别； • 项目是一个动态实施的过程，项目的产
出是可以交付使用的产品； • 所有的一切都是围绕产品； • 产品管理的核心是需求，SCRUM里用
story来描述一个需求。
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产品操作
• 添加产品 • 维护产品模块，树形结构来组织需求 • 添加需求，需求要选择对应模块和计划 • 需求变更 • 添加计划 • 计划关联需求 • 发布 • 路线图
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需求处理流程
• 需求状态：草稿，激活，已变更，已关闭； • 需求操作流程：创建，变更，审核，关闭，激
活； • 需求阶段：等待，已计划，已立项，开发中，
开发完毕，测试中，测试完毕，已验收，已发 布。
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需求处理流程
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相互关系
• 计划：给产品人员规划需求用，与项目没有直 接的对应关系；
• Build：项目过程中产生很多的Build，主要用于 测试，是对内的。
禅道项目管理系统
夏春华
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议题
• 概述 • 组织管理 • 产品管理 • 项目管理 • 质量管理 • 我的地盘 • 其他
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概述
• 禅道系统简介 • 功能列表 • 用户角色 • 基本概念 • 基本流程
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简介
• 禅道系统是开源免费的项目管理软件， 集产品管理，项目管理，测试管理于一 体。
• 使用PHP+MySQL开发，根据需求可以方 便地进行二次开发和定制开发。
• 发布：经过若干次的Build测试后，可以发布一 个版本，发布对应一个Build，是对外的；
• 路线图：已发布的版本加上未来的Plan，构成 产品路线图。
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项目管理
• 添加项目 • 组建团队 • 关联产品 • 关联需求 • 分解任务 • 工时管理， 每天更新剩余时间 • 燃烧图 • Build
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• 基于敏捷开发方式SCRUM。
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用户角色
• Admin • Product Owner • Developer • QA • PM or scrum master
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基本流程
• 产品人员维护需求列表，需求有优先级和预计工时； • 召开项目计划会议，就当前项目（固定时间和人）所
要完成的需求达成一致，形成需求列表； • 项目团队对需求进行WBS任务分解，开始开发； • 测试人员根据需求创建测试用例，版本提交后开始测