旅游景区管理
景区旅游安全管理制度(5篇)
景区旅游安全管理制度1目的加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。
2范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。
3、职责____公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。
____公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。
4工作程序4.1指挥____和职责领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。
全第一，预防为主的方针。
抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责____中游客的疏散、引导工作。
安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。
经营场所要____安全设施，符合防火、防盗、用电等安全要求。
景区内所有经营摊点，要与景区签订治安、消防安全责任书，落实各项安全措施。
区内的秩序。
景区的保安人员应密切____景区游客、建筑、设施的安全，发现情况立即上报。
查，在景区内水位达到警戒水位时，实行封闭峡谷通行，疏导游客脱险。
每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。
如发现设施损坏，立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修；如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。
消防知识、技能的培训和消防演习工作。
旅游景区安全管理规范
旅游景区安全管理规范旅游景区是人们休闲娱乐、放松身心的好去处，但同时也存在着各种各样的安全隐患。
为了保障游客的生命财产安全，提高旅游景区的服务质量，制定一套科学合理、切实可行的安全管理规范显得尤为重要。
一、设施设备安全管理1、定期维护与检查景区内的各类设施设备，如游乐设施、缆车、观光车、步道、桥梁等，应定期进行维护和检查。
制定详细的维护计划，明确维护周期、内容和责任人。
对于容易出现故障的设备，要增加检查的频率，确保其正常运行。
2、安全标识与警示在危险区域和设施旁，应设置醒目的安全标识和警示语。
例如，在陡峭的山坡、深水区、电气设备附近等，要明确告知游客可能存在的风险和注意事项。
标识和警示语要清晰易懂，避免使用过于专业或模糊的词汇。
3、新设施验收对于新建设或引进的设施设备，要进行严格的验收。
验收工作应由专业人员进行，包括对设备的性能、安全性、稳定性等方面进行全面检测。
只有验收合格的设施才能投入使用。
二、人员安全管理1、员工培训景区工作人员应接受系统的安全培训，包括安全意识、应急处理技能、服务规范等方面的内容。
培训要定期进行，不断强化员工的安全意识和应急能力。
2、导游与讲解员的职责导游和讲解员在带领游客游览过程中，要时刻关注游客的安全状况，提醒游客遵守景区规定，不进行危险行为。
同时，要熟悉景区的应急救援流程，在突发情况下能够迅速采取有效措施。
3、游客行为管理通过宣传、引导等方式，规范游客的行为。
禁止游客在景区内吸烟、乱扔垃圾、攀爬文物等危险行为。
对于违反规定的游客，要及时进行劝阻和教育。
三、自然灾害防范1、气象监测与预警建立气象监测系统，及时获取气象信息。
在可能出现恶劣天气，如暴雨、大风、雷电等情况下，提前发布预警信息，告知游客并采取相应的防范措施，如关闭部分区域、疏散游客等。
2、地质灾害防治对于山区或地质条件复杂的景区，要加强地质灾害的监测和防治。
定期对山体、边坡等进行巡查，及时发现并处理潜在的地质灾害隐患。
景区管理方案（通用11篇）
景区管理方案景区管理方案（通用11篇）为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
我们应该怎么制定方案呢？以下是小编帮大家整理的景区管理方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
景区管理方案篇1为切实保障全乡旅游景区优美清洁的环境，全面改善旅游景点及山庄的环境卫生，从而提升旅游景区的整体形象，经研究决定制定如下管理方案：一、工作目标以创建国家级生态县为目标，以“洁化、清新、有序”为标准，重点解决旅游景区环境卫生存在“脏、乱、差”的问题，进而打造环境优美、卫生整洁、服务优良、健康文明的旅游景区，促进全乡旅游业健康发展。
二、工作要求各旅游景点及山庄产生的生活垃圾，要求纳入城乡垃圾一体化处理。
即进行垃圾分类袋装堆放在指定地点，再由垃圾清洁车运至乡垃圾压缩中转站进行处理。
严禁景区范围内随意乱丢乱堆垃圾。
要求各旅游景点及山庄严格执行，并形成长效管理机制。
届时由乡政府牵头，协调各旅游责任单位与垃圾清运车的垃圾清运工作。
三、时间安排垃圾清运时间从5月1日至10月15日。
四、责任要求各旅游责任单位要有高度的责任意识，保护和爱护好我们的旅游环境。
乡政府将会定期不定期地进行环境卫生督查，如一经发现有随意倾倒垃圾，随处可见垃圾现象，决不姑息，责令停业整改，待整改达标后再开业。
景区管理方案篇2为进一步清理、规范九华山风景区香烛市场经营秩序，确保从11月1日起符合新标准要求的“环保香”在风景区市场全面上市流通，根据九管〔20xx〕37号《关于进一步规范九华山风景区宗教旅游场所燃香活动的意见》要求，制定本实施方案。
一、指导思想按照“深入宣传、广泛发动、堵疏结合、标本兼治”的要求，组织工商、公安、旅游、质监、宗教、综管办、规划管理执法大队等职能部门，集中开展清理规范香烛市场经营秩序专项整治活动，保护文化资源和生态环境，维护宗教场所、旅游市场文明、安全、环保、有序。
景区管理服务规范
景区管理服务规范在人们生活水平日益提高的今天，旅游已经成为一种重要的休闲方式。
而景区作为旅游的重要载体，其管理服务质量直接影响着游客的体验和满意度。
为了给游客提供优质、舒适、安全的旅游环境，制定一套科学合理的景区管理服务规范显得尤为重要。
一、景区设施与环境维护1、基础设施景区应配备完善的基础设施，包括但不限于道路、停车场、休息区、公共厕所等。
道路应保持平整、畅通，无明显的坑洼和积水；停车场要有明确的标识和合理的分区，方便游客停车；休息区应提供舒适的座椅和遮阳设施；公共厕所要保持清洁卫生，设施完好，配备足够的卫生纸、洗手液等用品。
2、景观维护景区内的自然景观和人文景观要进行定期的巡查和维护。
对于自然景观，要加强保护，防止过度开发和破坏；对于人文景观，要及时修缮，保持其历史风貌和文化价值。
同时，要注重景区的绿化和美化工作，种植适宜的花草树木，营造优美的景观环境。
3、环境卫生保持景区环境的整洁是提升游客体验的重要环节。
应合理设置垃圾桶，并及时清理垃圾，做到日产日清。
加强对景区内餐饮场所的卫生监管，确保食品安全和卫生。
定期对景区进行消毒和病虫害防治，为游客创造一个干净、卫生的旅游环境。
二、游客服务1、信息咨询在景区入口处和重要节点设置信息咨询台，为游客提供景区地图、景点介绍、游览路线、天气情况等信息。
同时，开通咨询热线和在线咨询服务，方便游客随时获取所需信息。
2、售票与检票售票窗口应标识清晰，售票人员要热情、耐心，为游客提供准确的票价信息和购票指导。
检票人员要严格按照规定进行检票，确保游客有序进入景区。
3、导游服务提供专业的导游讲解服务，导游人员要具备丰富的知识和良好的沟通能力，能够生动形象地为游客介绍景区的历史文化、自然风光等。
同时，可提供自助导游设备，满足不同游客的需求。
4、投诉处理设立专门的投诉处理机制，在景区显著位置公布投诉电话和投诉邮箱。
对于游客的投诉，要及时响应，认真调查处理，并将处理结果反馈给游客，确保游客的合法权益得到保障。
旅游景区管理
旅游景区管理旅游景区作为吸引大量游客的重要场所，其管理至关重要。
本文将探讨旅游景区管理的重要性，介绍景区管理的主要内容，以及提出一些建议以改进和提升景区管理水平。
一、景区管理的重要性旅游景区管理的良好与否直接影响游客的旅游体验和景区的声誉。
良好的景区管理可以提供安全、整洁、舒适的旅游环境，使游客得到良好的服务体验。
同时，景区管理还对景区内的资源保护、环境保护、文化保护等起着至关重要的作用。
只有通过有效的管理措施，才能确保景区的可持续发展。
二、景区管理的主要内容1.人员管理景区管理需要一支高素质的团队来保障日常运营。
这包括景区经理、工作人员、导游等。
人员管理要求招聘、培训与绩效评估等的有效进行，确保人员具备专业知识和良好的服务态度。
2.安全管理景区安全是游客体验的重要保证。
景区管理部门需要建立健全的安全管理制度，包括应急预案、风险评估、施救机制等。
同时，加强安全宣传和培训，提高游客的安全意识，防止意外事件的发生。
3.环境管理景区管理需要注重环境保护。
景区管理部门应制定环境保护措施，对景区内的植被、水源、空气质量等进行监测和保护。
避免过度开发和过度开垦，保持景区的自然风貌和生态平衡。
4.游客服务游客服务是景区管理的核心内容之一。
景区管理部门需要提供全面、准确的旅游信息，确保游客能够顺利、便捷地进入景区。
同时，提供优质的服务设施，如卫生间、停车场、休息区等，提升游客体验。
5.票务管理景区的票务管理需要高效、便捷。
景区管理部门要建立健全的票务管理系统，提供网上购票、手机扫码等方式，方便游客购票和入园。
同时，加强对票务的监管，防止票务欺诈等问题的发生。
三、改进景区管理的建议1.提升人员素质加强员工培训，提高员工的专业知识和服务水平。
建立激励机制，激发员工的工作积极性和创造性。
2.加强安全管理完善安全管理制度，定期组织演练，提高应急响应能力。
加强与公安、消防等相关部门的合作，共同维护景区的安全稳定。
3.加强环境保护加大环境监测和治理力度，保护景区内的生态环境。
旅游景区管理策划书3篇
旅游景区管理策划书3篇篇一《旅游景区管理策划书》一、景区概述[景区名称]是一处拥有独特自然风光和丰富文化底蕴的旅游胜地。
景区占地面积[具体面积]，拥有[主要景点或特色]等吸引游客的元素。
二、管理目标1. 提升游客满意度，打造优质旅游品牌。
2. 实现景区资源的有效保护和合理利用。
3. 提高景区的经济效益，确保可持续发展。
三、管理策略1. 游客服务管理（1）建立游客服务中心，提供咨询、售票、导游等一站式服务。
（2）培训专业的导游和服务人员，提升服务质量。
（3）设置清晰的标识系统，方便游客游览。
2. 景区设施管理（1）定期维护和检查景区内的基础设施，如道路、桥梁、休息设施等。
（2）加强环境卫生管理，保持景区整洁。
（3）完善安全设施，确保游客安全。
3. 市场营销管理（1）制定营销策略，通过网络、广告、合作等多种渠道进行宣传推广。
（2）举办特色活动，吸引更多游客。
（3）与旅行社等建立合作关系，拓展客源。
4. 资源保护管理（1）制定资源保护规划，明确保护措施和责任。
（2）加强对游客的环保教育，提高环保意识。
（3）建立监测机制，实时掌握资源状况。
四、人员管理1. 招聘和培训专业的管理人员、服务人员、导游等。
2. 建立绩效考核机制，激励员工积极性。
3. 定期组织员工培训，提升员工素质。
五、财务管理1. 制定合理的预算和成本控制措施。
2. 加强门票收入和其他收入的管理。
3. 合理安排资金使用，确保景区发展需求。
六、监督与评估1. 建立监督机制，定期对景区管理工作进行检查和评估。
2. 根据评估结果，及时调整管理策略和措施。
3. 收集游客意见和建议，不断改进服务质量。
篇二《旅游景区管理策划书》一、景区概述[景区名称]是一个拥有独特自然风光和丰富历史文化的旅游胜地。
景区内有壮丽的山脉、清澈的溪流、古老的建筑等，吸引着众多游客前来观光、休闲和度假。
然而，为了进一步提升景区的吸引力和竞争力，需要对景区的管理进行全面的策划和优化。
旅游景区服务管理规定
旅游景区服务管理规定一、总则为了加强旅游景区的服务管理，提高游客的满意度，保护景区的资源和环境，促进旅游业的可持续发展，根据相关法律法规和行业标准，结合本景区实际情况，特制定本规定。
本规定适用于本景区内所有的服务活动和管理工作，包括但不限于景区的游览设施、餐饮服务、住宿服务、购物服务、交通服务、安全管理、环境保护、游客服务等方面。
二、游览设施管理（一）景区应定期对游览设施进行检查和维护，确保设施的安全性和正常运行。
对于存在安全隐患的设施，应立即停止使用，并及时进行维修或更换。
（二）游览设施的设置应符合景区的规划和游客的需求，布局合理，标识清晰。
设施的使用说明应简洁明了，易于游客理解和操作。
（三）加强对游乐设施的管理，操作人员应经过专业培训，持证上岗，并严格按照操作规程进行操作，确保游客的安全。
三、餐饮服务管理（一）景区内的餐饮场所应符合卫生标准，取得相关的经营许可证。
餐饮从业人员应持有有效的健康证明，并定期接受卫生知识培训。
（二）餐饮服务应明码标价，提供的食品应符合食品安全标准，确保游客的饮食安全。
（三）注重餐饮的特色和品质，结合当地的饮食文化，为游客提供多样化的餐饮选择。
四、住宿服务管理（一）景区内的住宿设施应整洁舒适，设施设备齐全，服务周到。
住宿价格应合理公正，明码标价。
（二）加强对住宿设施的卫生管理，定期更换床上用品，保持房间的清洁和通风。
（三）为游客提供安全保障措施，如防火、防盗等，确保游客的人身和财产安全。
五、购物服务管理（一）景区内的购物场所应布局合理，环境整洁，商品种类丰富，质量可靠。
（二）商品应明码标价，不得强买强卖，不得销售假冒伪劣商品。
（三）提供良好的售后服务，对于游客购买的商品，在规定的时间内可以退换货。
六、交通服务管理（一）景区内的交通设施应安全可靠，运行正常。
交通工具的驾驶员应具备相应的资质和驾驶经验。
（二）合理规划景区内的交通线路，设置清晰的交通标识，确保游客的交通安全和顺畅。
旅游景区管理制度大全
旅游景区管理制度大全一、前言旅游景区管理制度是旅游行业的基础性规章制度，旨在规范旅游景区的管理和运营行为，确保旅游景区的安全、卫生、文明运营。
本文将针对旅游景区管理制度，从景区设施管理、服务质量、安全管理、文化保护等方面进行详细阐述，以期对旅游景区规范化管理制度的构建和实施提供参考和借鉴。
二、景区设施管理制度1.景区设施维护与保养制度景区设施是旅游景区的重要组成部分，其正常的运作与安全性直接影响游客的体验和安全。
对此，景区应建立设施维护与保养制度，定期对景区设施的设备、构件和附属进行检查和保养，及时修复、更换设施损坏、老化和缺失的设备。
为确保旅游设施的安全性，景区应先行购买保险以备不测之需。
2.景区环境卫生管理制度景区环境卫生直接关系到游客的游玩体验，也是景区日常管理工作之一，对此，景区应制定景区环境卫生管理制度，明确景区的垃圾分类、清扫、消毒等工作内容及工作时间安排，严格执行卫生操作规程，确保景区环境干净整洁、卫生无害。
3.景区游路平台管理制度景区路面维护是游客行走安全的保障，对此，景区应制定合理的路面维护制度，并建立专业的巡查和维修队伍，定期巡视、检查路面、保障路面安全。
4.景区餐饮服务管理制度景区餐饮服务同样是景区管理的重要方面，对此，景区应降低景区餐饮消费标准，强化景区餐饮食品质量管理，要求景区内的餐饮服务必须达到一定的卫生标准。
三、服务质量管理制度1.景区人员培训制度景区是服务行业，员工的服务质量和服务态度将直接影响游客的旅游体验，对此，景区应制定多层次的人员培训方案，为员工定期进行培训，提升员工素质和服务意识。
2.景区服务投诉处理制度在景区管理过程中，难免会发生各种服务质量和投诉问题，对此，景区应制定合理的投诉处理制度，及时调查和处理投诉问题，宣传景区服务质量的优点，并及时整改与补偿。
3.景区知识产权保护制度景区内各种文化、民间传统显然有其独特性、有别于其他地域或本地域内的文化，也是亟需保护的产权。
景区管理制度(20篇)
景区管理制度（20篇）篇1：特色景区管理制度作为一个有着深厚历史文化、商业文化的街区，是旅游资源的一个独特元素，又不是一般意义上的旅游景区。
所以，将GB/T17775-199《旅游区（点）质量登记的划分与评定》，以及《市商业特色街管理暂行办法》两个标准进行融合，并结合5A创建的目标，制定新一年景区考核办法：（一）游览（25分）1.入口处、停车场：提升景区入口处的环境，专用停车场建设及完善：布局合理与景观环境相协调、符合生态理念，并有专人值管和管理制度，无脏、乱、差现象；2.在主要景观处增设游客休息设施，如观景的亭、台、廊，有游客休息的椅凳；3.对景区的交通工具及时维修、保养，杜绝破损、无法使用等现象；4.导游全景图：正确标识出所有旅游服务设施的位置，并根据实际情况，及时调整全景图；5.景物介绍牌、标识牌、公共信息符号设置合理，在重要集散地、叉路口、主要景物等处设置，并做好街区和中山中路的景物介绍牌、标识牌统一工作；6.各类介绍牌、标识牌、公共信息符号设计美观、实用，材质良好，外形统一，形成特色，制作精美，无脱落、无毛刺、无腐蚀等，且图文规范，有四国语对照；7.宣传资料种类齐全，包括公开正式出版的导游图、明信片、画册、音像品，科普读物等，同时根据实际情况及时增加、调整宣传资料；8.导游（讲解）：提升导游服务水平，与5A级景区标准接轨，要求导游员或讲解员均应具大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。
要求持证上岗，人数及语种能满足游客需要。
普通话达标率100％。
导游（讲解）词科学、准确、有文采。
导游服务具有针对性，强调个性化。
10.景区内合理设置各类公用电话，使用良好、无破损；11.游客接待中心：维护好游客中心的设施、设备，无破损、无法使用现象，有专人接待提供咨询服务，根据实际情况，及时更新旅游信息；做好游客接待工作，接受游客投诉、咨询，提供导游服务，配置婴儿、老人、残疾人专用工具。
（二）旅游安全（20分）1.建立健全社会治安综合治理、安全生产、消防安全等目标管理责任制：做到与景区各单位签订责任书，签约率应达100%。
旅游景区旅游安全管理制度(5篇)
旅游景区旅游安全管理制度1总则1.1确保景区游览秩序正常，保障游客生命财产和景区的安全。
1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。
2职责2.1场务管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及贵宾接待的保卫工作。
2.2场务管理部门负责施工现场及用电安全，负责消防报警设施维护保2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。
3工作程序3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作3.1.1场务管理部门实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
3.1.2场务管理部门的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。
3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作，填写执勤记录。
3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。
3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。
3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工3.1.7景区如发生突发事故，按《景区突发事故应急救援预案》处理。
3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的贵宾接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。
3.2消防安全3.2.1消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立三级防火责任制，逐级签订《消防安全责任书》，层层负责，形成整体的、全方位的防火网络。
3.2.2各下属单位应严格履行《消防安全责任书》的责任，做好本部门消防安全工作。
场务管理部门的消防队负责监督检查各部门执行责任书的情况，发现问题及时下发《火险隐患整改通知书》，限期整改。
3.2.3场务管理部门消防人员负责全景区的消防安全监督与检查，24时值班，分片包干，责任到人。
3.2.4景区防火责任人员按《消防安全责任书》的规定，每天不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。
如发现设施损坏，立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修；如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。
旅游景区各种管理制度
旅游景区各种管理制度一、安全管理1. 游客安全保障景区应设立专门的安全监测部门，定期对景区内的设施和设备进行检查维护，确保游客的安全。
景区内还应设置各种安全警示标识，提醒游客注意安全，禁止攀爬、越界等危险行为。
2. 应急预案景区应制定完备的应急预案，明确各部门的职责和应对措施，保障在突发事件发生时能够及时、有效地处置，减少损失。
3. 健康检测景区应设立医疗卫生站，定期对员工进行健康检查、体温检测，保障游客和员工的健康安全。
二、环境保护1. 景区环境保护景区应设立环保部门，进行景区内环境的监测和保护，加强对植被、水质等环境要素的保护，严格控制垃圾产生和处理。
在游客流量大的区域，要设立垃圾分类回收点，引导游客爱护环境。
2. 保护野生动物景区内如有保护动物，应设立专门的保护机构，严格控制游客与保护动物的接触，避免对动物造成伤害或干扰。
3. 节能减排景区应推广绿色环保理念，引导游客节约能源、减少排放，采取节能减排措施，降低景区的环境影响。
三、景区服务1. 游客服务景区应设立游客服务中心，提供包括景区导览、讲解、信息咨询、餐饮、住宿等全方位的服务，确保游客在景区内得到良好的体验。
2. 清洁卫生景区应设立清洁卫生部门，定期对景区内的公共区域进行清洁和消毒，保持景区整洁、卫生。
3. 市场监管景区应设立市场监管部门，加强对景区内商家的管理，保障游客的合法权益，杜绝不良商家的存在，维护景区正常经营秩序。
四、文物保护1. 文物保护景区如有文物古迹，应设立文物保护部门，加强对文物的保护与修缮，确保文物不受损坏和失窃。
2. 文物展示与教育景区应设立文物展览馆，为游客提供文物展示和教育服务，让游客更深入地了解景区的历史和文化。
3. 文化传承景区应加强对地方传统文化的传承与发扬，举办相关文化活动和节庆，吸引更多游客参与，提高景区的知名度和影响力。
最后，景区的管理制度是景区运营的重要保障，只有做好管理工作，才能确保景区的健康发展和游客的良好体验。
旅游景区管理的主要内容
旅游景区管理的主要内容旅游景区管理可不是那么简单的一件事，听起来就像一门高深的学问，但其实就是一门艺术。
想象一下，景区就像一个大家庭，里面有各种各样的人、事、物。
咱们今天就来聊聊，景区管理都包括哪些内容，怎么样才能把这个大家庭经营得井井有条。
1. 景区规划1.1 选址与设计首先，选址和设计可是一门大学问。
选个好地方，就像找个好对象，得有合适的条件，比如风景美、交通方便，游客来了能有个好心情。
设计上呢，得考虑到游客的需求，像步道、休息区、洗手间等等，一个都不能少，别让游客在景区里憋得慌。
1.2 环境保护而且，咱们可不能只顾赚钱，环境保护也是重中之重。
谁都不想在个脏乱差的地方游玩，对吧？保护生态环境就像给景区打了一针强心剂，游客才愿意来。
要是把青山绿水都弄没了，谁还愿意踏入这个地方呢？2. 游客服务2.1 热情接待接下来，服务可得到了位。
游客来了，热情接待是必不可少的。
就像朋友来家里做客，得好好招待嘛。
这里需要培训一支专业的服务团队，让他们学会怎么微笑、怎么回应问题，甚至连小细节都不能马虎。
想象一下，游客问路，工作人员耐心解答，这种贴心的服务，游客肯定会倍感温暖。
2.2 信息提供另外，信息提供也是关键。
现在大家都喜欢手机查资料，但如果景区能提供一些贴心的导览图、解说服务，那游客肯定觉得很方便。
比如，有的景区还推出了语音导览，边走边听故事，既有趣又轻松。
游客们一定会觉得“哇，这里太贴心了！”3. 设施管理3.1 设施维护再来说说设施管理。
这就像家里的家具，时间久了也得维修。
景区里有各种设施，比如景观桥、观景台，维护得当才能保证安全。
定期检查，及时修缮，这样游客才会玩得开心，心里有底，不用担心随时会出事。
3.2 卫生管理而卫生管理也是必不可少的。
要是厕所脏得像个战场，游客可就要大翻脸了。
所以，咱们得定期打扫，保持环境卫生，保证游客能舒舒服服地享受美好的假期。
你想啊，干干净净的地方，谁都愿意多待一会儿，心情也跟着飞扬。
旅游景区管理方案
旅游景区管理方案1. 游客服务得重视啊！就好比一个温暖的家，要让游客一来就有宾至如归的感觉。
比如在景区设置多个咨询点，让游客随时能找到方向，这多重要啊！安排热情友好的工作人员，随时为游客答疑解惑，帮他们解决问题，这能让游客心底暖暖哒，难道不是吗？2. 安全措施可不能马虎呀！景区就像一辆高速行驶的汽车，安全就是那刹车系统呀。
加强安保巡逻，安装监控摄像头，确保游客的安全。
像设置清晰的安全标识，提醒游客危险区域，这不是必须得做的吗？3. 环境卫生要搞好哇！景区就如同我们的脸面，得干干净净的呀。
增加清洁人员和垃圾桶，随时随地保持整洁。
游客看到干净的环境，心情也会美美的呀，对吧？比如及时清扫垃圾，让景区的每一个角落都整洁如新，这多棒啊！4. 活动策划得精彩些呀！景区不搞点有趣好玩的活动就太可惜啦。
可以类比成一场欢乐的派对，得让大家嗨起来。
举办特色节庆活动，吸引游客参与，让他们在这留下难忘的回忆，这主意多赞呀！5. 设施维护要跟上呐！那些游乐设施就像战士的武器，得时刻保持良好状态。
定期检查维修，保证游客的使用安全。
如果游客玩的时候设施出问题，那得多糟心呀，是不是？6. 员工培训不能少啊！员工就像是景区的小天使，得提供优质服务呢。
加强培训，提高他们的专业素养和服务意识。
让游客和员工交流起来愉快顺畅，这不是很重要吗？就像给小天使们插上更有力的翅膀呀！7. 与周边社区合作也很关键呀！景区和社区就像好伙伴，相互支持嘛。
共同开展一些活动，吸引更多的人。
促进当地经济发展，大家一起共赢，这多好哇！总之，旅游景区管理要全面、细致、用心，这样才能吸引更多游客，让景区越来越好！。
旅游景区管理办法
旅游景区管理办法一、引言旅游景区是我国旅游业的重要组成部分，也是国内外游客了解中国文化、观赏美景的重要场所。
为了更好地保护和管理旅游景区，提升游客体验和安全水平，制定了一系列的旅游景区管理办法。
本文将从景区开放、环境保护、游客服务、安全管理、经营管理等方面探讨旅游景区管理的规范和标准。
二、景区开放管理1.开放时间：景区应当根据季节、天气等因素确定开放时间，并在景区内明确标识。
同时，景区管理者应及时更新开放时间信息，以便游客参观游玩。
2.门票管理：景区应建立健全门票管理制度，明确门票价格和游客可购买方式。
游客可以选择在线购买门票或到景区售票处购买。
景区应建立健全门票验证和防伪措施，防止假票流入景区。
三、环境保护标准1.垃圾分类：景区应配备垃圾分类设施，并设置明显标识，引导游客进行垃圾分类投放。
景区管理者应加强垃圾分类宣传，提高游客垃圾分类意识。
2.植被保护：景区应制定植被保护规划，合理划定植被保护区域。
游客进入景区应遵守保护区域内的规定，不得随意破坏植物。
3.水资源管理：景区管理者应建立水资源管理制度，合理利用水资源，并严格执行环保法律法规，杜绝污水直排。
四、游客服务规范1.导游服务：景区管理者应选择优秀的导游，提供专业的解说服务。
导游应具备良好的礼仪素质和丰富的知识储备，为游客提供全面的解说和咨询服务。
2.游客信息服务：景区应设立游客中心，提供游客咨询、投诉处理和信息查询等服务。
游客中心应配备专业的人员，提供准确、及时、全面的信息服务。
3.厕所管理：景区应合理规划厕所布局，保证游客数量和厕所数量的匹配。
厕所应保持干净整洁，定期进行清洁消毒，并配备必要的卫生用品。
五、安全管理措施1.消防设施：景区应建立健全消防设施，并定期进行检查和维护。
景区管理者应加强消防知识的培训，确保员工掌握灭火器使用技能。
2.安全警示：景区应设置明显的安全警示标识，如“悬崖危险，请勿靠近”等，引导游客注意安全。
3.游客救援：景区应配备专业的游客救援队伍和急救设备，并与当地医疗机构建立紧密联系，及时处理游客突发事件。
旅游景区管理制度大全
旅游景区管理制度大全第一章总则第一条为了加强旅游景区管理工作，规范景区内秩序，促进旅游产业发展，根据相关法律法规及政策，制定本制度。
第二条本制度适用于所有旅游景区，包括公园、风景区、名胜古迹等各类旅游景区的管理工作。
第三条旅游景区管理应当遵守国家法律法规，保护环境，保障游客的合法权益，维护景区的形象。
第四条旅游景区管理应当搭建良好的服务平台，提供优质的服务，满足游客的需求。
第二章管理机构第五条旅游景区应当设立管理机构，负责景区内的管理工作。
第六条管理机构应当由专业人才担任，负责规划、组织、协调和监督景区内的各项工作。
第七条管理机构应当制定景区内的各项规章制度，确保景区内秩序良好。
第八条管理机构应当制定景区内的应急预案，以防止突发事件的发生。
第九条管理机构应当建立健全的考核制度，对景区内的工作进行评估和改进。
第十条管理机构应当加强与相关部门的沟通和合作，共同维护景区的正常运行。
第三章环境保护第十一条旅游景区应当保护景区内的自然环境和文化遗产，禁止破坏、乱堆乱放等行为。
第十二条旅游景区应当设立环境保护专门机构，负责景区内环境的监测和保护。
第十三条旅游景区应当建立健全的垃圾处理系统，保持景区内的卫生整洁。
第十四条旅游景区应当鼓励游客采取环保措施，如携带环保袋、节约用水等。
第四章安全管理第十五条旅游景区应当建立健全的安全管理体系，确保景区内的安全。
第十六条旅游景区应当配备专业的安全管理人员，负责景区内的安全工作。
第十七条旅游景区应当设立安全提示牌，提示游客注意安全。
第十八条旅游景区应当设立安全疏散通道，确保游客在紧急情况下能够迅速疏散。
第十九条旅游景区应当定期进行安全演练，提高工作人员的安全意识和应急处理能力。
第五章服务管理第二十条旅游景区应当提供优质的服务，确保游客的安全和舒适。
第二十一条旅游景区应当设置便民设施，方便游客的出行和休息。
第二十二条旅游景区应当配备专业的讲解员，为游客提供专业的讲解服务。
旅游景区日常管理制度
一、总则为了加强旅游景区的管理，保障游客的人身和财产安全，维护景区的正常秩序，提高服务质量，根据国家有关法律法规，结合本景区实际情况，特制定本制度。
二、景区环境卫生管理1. 景区路面：保持路面干净卫生，无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。
2. 景区内公共财物：保持公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
3. 景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
4. 工作区：保持工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。
5. 园林：及时修剪枯朽树枝，清除杂草，保持园林景观美观。
6. 各景点垃圾箱：保持垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。
三、公共卫生间管理1. 公共卫生间达到“六无、六净、三好”标准：- 六无：无痰涕、纸屑；无堵塞；无污垢；无污泥、地面无积水；无蛆蝇、臭味；无积尘、蜘蛛网。
- 六净：墙壁、门窗净；间隔净、无损坏；便槽净；地面、立面净；蹲位净；公厕周围净。
- 三好：公厕指示牌、男女标志牌完好；公厕水电设备完好；公厕档板、档墙完好。
2. 做好公厕卫生清洁，保持厕所内空气流通，无异味。
四、游览区卫生管理1. 游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。
2. 景区内通道平整、干净、无异味。
五、垃圾池卫生管理1. 及时平整填埋进场垃圾，当天倾倒，当天推平。
2. 做好灭蝇、灭鼠工作。
3. 做好污水处理，确保景区环境整洁。
六、安全管理1. 建立健全景区安保管理体系，确保游客的人身和财产安全。
2. 健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。
3. 做好各重点部门的安全防范工作，确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。
4. 负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。
七、工作纪律1. 景区工作人员应遵守国家法律法规，遵守景区各项规章制度。
2. 工作人员应按时上下班，不得迟到、早退。
3. 工作人员应着装整齐，保持良好的仪容仪表。
旅游景区安全管理规范
旅游景区安全管理规范旅游景区作为人们休闲娱乐、放松身心的场所，吸引着大量游客的同时，也承担着保障游客生命财产安全的重要责任。
安全管理是旅游景区运营的重中之重，一套完善的安全管理规范对于预防事故、保障游客安全、提升景区形象具有不可替代的作用。
一、设施设备安全管理景区内的各类设施设备是游客直接接触和使用的，其安全性至关重要。
首先，游乐设施应定期进行检查、维护和保养，确保其运行正常。
例如过山车、摩天轮等大型游乐设施，需要专业技术人员按照规定的周期进行全面检测，及时发现并排除潜在的安全隐患。
对于景区内的道路、桥梁、台阶等基础设施，要保证其坚固、平整，没有破损和松动的地方。
在容易发生滑倒的区域，如湿滑的路面、泳池周边，应设置明显的防滑警示标识，并采取有效的防滑措施，如铺设防滑垫。
同时，景区内的消防设施也必须配备齐全，并定期进行检查和维护。
灭火器、消火栓等消防设备要保证在有效期内，且位置明显、易于取用。
电气设备的安装和使用应符合安全标准，避免因电气故障引发火灾事故。
对于景区内的交通工具，如观光车、缆车等，要进行严格的日常检查和维护，确保其制动系统、安全防护装置等处于良好状态。
二、人员安全管理景区工作人员是保障游客安全的重要力量。
所有工作人员在上岗前都应接受系统的安全培训，了解景区的安全规章制度、应急处理流程以及各类设施设备的安全操作方法。
对于直接与游客接触的岗位，如导游、救生员等，要具备相应的专业资质和应急救援能力。
在景区内，要合理设置安全警示标识和引导标识，提醒游客注意安全事项和游览路线。
对于危险区域，如悬崖边、深水区等，要设置明显的警示标识和防护设施，严禁游客进入。
此外，景区应建立健全的巡逻制度，加强对景区的巡查，及时发现并处理游客的不安全行为，如攀爬、翻越护栏等。
三、应急管理旅游景区应制定完善的应急预案，包括火灾、地震、泥石流等自然灾害，以及游乐设施故障、人员拥挤踩踏等突发事件。
应急预案应明确应急指挥机构、各部门的职责分工、应急救援流程和措施等。
旅游景区管理方案
旅游景区管理方案以下是 9 条关于旅游景区管理方案：1. 咱得把游客服务放在首位呀！就像酒店对待贵宾一样，让游客一到景区就有那种被重视的感觉。
想想看，要是他们在景区遇到问题能随时找到热情的工作人员帮忙，那心情得多舒畅啊！比如游客迷路了，咱的工作人员能像朋友一样带他们找到正确的方向，这体验能不好吗？2. 景区环境必须得保持干净整洁呀！这就好比我们自己家，谁不想家里干干净净的呢？看到垃圾就及时清理掉，不能让那些脏东西破坏了游客的美好心情。
要是游客身处一个脏兮兮的环境，他们还能享受旅游吗？就拿草坪来说，时刻保持青翠整齐，这得多舒服啊！3. 安全措施可不能马虎！你想想啊，游客来玩那得玩得安心呀。
在危险区域设置明显的警示标志，这就像给游客吃了一颗定心丸。
要是有人不小心靠近危险地方，咱们的安保就得赶紧出现提醒他们，这不就避免意外发生了吗？好比那些陡峭的山路，有了完善的防护，游客才敢放心走呀！4. 景区的设施得经常检查维护呀！这就跟我们的车要定期保养一样。
要是游乐设施出了故障，那不是扫大家的兴嘛！比如那个观光缆车，定期检查确保安全运行，游客才能放心乘坐呀，对不对？5. 服务人员的素质一定要高呀！他们可是景区的活名片呢。
要热情、耐心、有礼貌，让游客感觉像遇到了老朋友一样。
就像有人问个路，工作人员能面带微笑详细解答，这多好啊！好比一家好餐厅，服务员的态度能极大影响用餐体验呢！6. 景区的活动策划得丰富多彩呀！不能总是一成不变。
来些有创意的主题活动，让游客每次来都有新鲜感。
难道让游客每次来都是看一样的风景做一样的事？像举办个特色文化节，那多有意思，游客能不喜欢吗？7. 物价可不能太离谱啊！不能坑游客呀。
要合理定价，让游客觉得在这里消费是物有所值的。
要是景区里一瓶水卖天价，游客会怎么想呢？就像在外面普通商店一样，价格亲民，游客才会乐意购买呀，懂了吧？8. 与周边社区的互动也很重要呀！大家一起合作，才能让景区发展得更好。
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1、旅游景区是指以其特有的旅游特色和价值吸引旅游者前来，通过提供相应的旅游设施和服务，满足其观光游览、休闲娱乐、度假康体、科考探险、教育和特殊旅游需求，有专门的旅游经营管理的旅游管理地域综合体。
2、景区的管理职能，即用什么方式进行景区管理，或称为景区管理方式。
3、景区策划是制定景区开发建设和经营以及管理的方案的过程。
4、策划创意是策划过程中的点子、方法、亮点。
5、景区规划，就是以景区为对象，根据景区的资源特点、市场状况和其他相关的自然社会经济条件，所进行的有关开发、保护、管理等内容的布局、设计、安排。
6、旅游主题是在景区的建设和旅游者的旅游活动过程中被不断地展示和体现出来的一种理念或价值观念。
7、旅游项目是指旅游开发商或旅游经营者为实现特定的旅游、发展目标、整合旅游资源和环境条件所开发出的具有一定旅游功能和经济、社会、环境效益，能吸引旅游者并促进当地旅游业发展的项目或项目综合体的总称。
8、绿色建筑是指在建筑的全寿命周期内，最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)、保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的使用空间，与自然和谐共生的建筑。
9、导游员解说系统是景区解说员、旅行社的导游人员向游客进行主动的、动态的信息传递为主的解说形式。
10、物化解说系统是由书面材料、标准公共信息图形符号、语音导游等无生命设施、设备向游客提供静态的、被动的信息服务。
11、景区环境是指景区的周围空间及其周围空间中存在的事物和条件的总和。
12、景区环境管理是指运用经济、法律、技术、行政、教育等手段，提高环境的资源价值，建设环境，增强景区的吸引力，对一切可能损害景区环境的行为和活动施加影响，从而协调景区经营活动与环境保护之间的关系，以实现景区经济效益、环境效益、社会效益的有机统一。
13、景区设施是指构成景区固定资产的各种有形物品。
14、特殊交通道是指旅游景区中特殊交通工具使用的交通道路。
主要有索道、缆车、踏步电梯、马帮、水面交通工具、空中交通工具等。
15、旅游服务质量是指旅游服务活动所能达到规定效果和满足旅游者需求的能力和程度。
16、外部标准是指旅游区服务质量应符合并满足游客的期望，是游客对实际所提供服务或共享到的服务的评判。
17、景区营销是指综合运用各种有效的市场经营手段，通过旅游市场实现交换，把景区的产品和服务销售给旅游者，以使目标旅游者的需求得到满足的经济活动和动态过程。
18、景区销售渠道指的是景区产品向旅游者转移过程当中所要经过的各个环节连接成的通道。
19、世界遗产：当代人从祖先继承下来和自然赋予的最为宝贵的物质财富和精神财富。
20、文化景观是自然遗存与人类持续活动共同产生的景观，代表了人与自然长期的亲密的相互关系，是一种具有真实性的、活的人与自然和谐相处的景观。
21、风景名胜区系指风景名胜资源集中、自然环境优美，具有一定规模和游览条件，经县级以上人民政府审定命名划定范围，供人游览、观赏、休息和进行科学文化活动的区域。
22、森林公园是具有一定规模和质量的森林风景资源和环境条件，可以开展森林旅游，并按法定程序申报批准的森林地域。
23、景区质量是反映景区满足游客明显或隐含需求的能力和特性总和。
简答题或论述题（两套）1、如何掌握“景区”的定义？景区的核心是什么？为什么？答：（1）要从“旅游管理地域综合体”、即“景区”的功能、状态和属性等要素掌握“景区”的定义。
（2）景区的核心是“旅游管理地域综合体”。
（3）因为：它的核心功能是旅游，从状态方面来看，景区这一“旅游管理地域综合体”是实施管理的，从过程上包括开发管理和经营管理，从属性上看，景区这一“旅游管理地域综合体”是一个空间地域实体，旅游价值和成因既有自然的，也有人文的，既有原生的，也有再生的。
2、景区管理的主要内容是什么？尝试构建一个景区管理系统。
答：（1）景区管理的主要内容包括景区管理的客体和景区管理的职能。
景区管理的客体即景区管理的对象，是景区管理主体可以支配并需要调用的一切资源，主要由人、财、物组成，人包括旅游者、旅游经营者和社区居民，财即资金，物包括旅游资源、旅游环境、旅游设施和旅游信息。
景区管理职能，即用什么方式进行景区管理，决策、计划、组织、领导、控制、创新均是其管理活动中最基本的六个职能。
（2）尝试构建一个景区管理系统如下：景区管理职能系统图。
景区管理职能：决策、计划、组织、领导、控制、创新。
决策包括：景区经营决策、景区管理决策、景区的业务决策。
计划可以按照时间长短计划、按照性质来计划。
组织管理包括组织结构设计、人员配备、组织力量整合、组织文化建设。
领导包括先行、沟通、指导、浇灌和奖惩。
控制包括建立控制标准和与实际考核结果对比。
创新包括观念创新、体制创新、技术创新组织结构创新和环境创新。
3、在对景区进行策划时要遵循哪些原则？答；（1）文化原则。
文化是旅游策划的核心和灵魂，旅游策划必须依据文化要素进行。
（2）效益原则。
必须考虑如何以最小的投入取得较大的收益，保证旅游策划的效益最大化。
（3）创新原则：“人无我有，人有我新，人先我变”，具体有：求“新”创新和求“异”创新。
（4）主题性原则。
景区策划中确定主题，是旅游策划的立意起点。
旅游策划中的主题是旅游的中心和理念的表现，在主题基础上构建整个策划的方案。
旅游策划主题是策划个性化的依托，个性化通过主题表现出来。
主题还具有层次性和创新性。
4、简要论述景区策划的程序。
答：（1）问题界定、目标定位。
问题界定或称界定问题，就是策划者对策划对象进行分析，把问题的实质和范围加以明确的确定。
然后明确策划重点。
（2）组建队伍。
要选择合适的策划人员和小组。
（3）计划拟定，组织分工。
计划是对各项环节的具体安排。
组织分工是明确策划小组成员各自的分工任务，做到职责分明。
（4）调查研究，1）调查研究内容的测定。
2）资料的收集和整理。
（5）设计方案，1）策划的创意，2）制定策划方案。
（6）完成实施，1）策划报告书的写作，2）旅游策划的修改和实施。
5.试对景区规划的四个关键环节加以论述。
答：（1）确定规划目标。
景区规划具体目标的定位是指在一定时期内景区的投资者或管理者根据景区资源状况，市场环境以及自身实力对旅游资源开发、旅游产品设计以及景区经费管理所希望达到的效果的一个期望。
规划目标的制定的依据来自两个方面：1）基础分析：一是资源调查与分析，其二是市场的调查与分析；2）背景分析：一个是景区所处的社会经济环境，另一个是现行的相关政策法规。
（2）进行规划定位。
景区的定位是整个景区规划最复杂也是最核心的内容。
定位是否准确将直接决定景区开发的成败。
1）景区规划主题定位，旅游主题是在景区的建设和旅游者的旅游活动过程中被不断地展示和体现出来的一种理念或价值观念。
主题定位是景区的总体定位。
景区主题需要被具体化为主题口号、主题形象等形式，并落实成为人们耳熟能详的宣传语，如“桂林山水甲天下”。
2）景区功能定位。
为景区开发制定明确的功能导向，规划组通过分析评价景区资源条件、可进入性等分析因子才能确定景区的功能定位。
景区的功能定位通常可以分为主导功能、支撑功能以及辅助功能三类。
3）景区的市场定位。
其内容之一是建立市场分级评估。
通常按照市场的重要性可分为核心市场、外围市场、拓展市场以及机会市场；按所在区域分为本地市场、国内市场以及国际市场；按旅游目的可分为观光市场、度假市场、商务旅游市场、宗教旅游市场等。
4）景区规划的产品定位。
实际上就是在景区目标、主题、市场定位的基础上明确指出景区应开发旅游产品和项目的产品的规模、产品的类型、产品的价格以及产品的档次等。
5）功能分区和空间布局。
就是经营和分配景区的土地和资源。
几类特殊的景区如风景名胜区、自然保护区等均有其特定的功能分区标准。
（3）提出保障措施。
包括景区管理措施、环境管理措施、社区管理措施、安全管理措施和游客管理措施。
（4）监控回馈。
就是在规划实施过程进行监控中，发现问题及时反馈、修改和完善。
6.景区总体规划的主要内容和任务是什么？答：（1）景区总体规划的主要内容。
1）综合评价旅游业发展的资源条件和基础条件。
2）全面分析市场需求，科学测定市场规模，合理确定旅游业发展目标。
3）确定旅游业发展的指导思想、规划依据和发展战略。
指导思想是旅游规划的主题，是体现一定规划时段内总目标的一种设想。
4）明确景区区域与旅游产品重点开发的时间序列与土地利用的空间布局，根据需要划定缓冲区的范围，包括旅游服务设施、附属设施、基础设施和管理设施的总体布局。
5）综合平衡旅游产业要素、结构的功能组合，统筹安排资源与设施建设的关系。
包括住宿设施、旅行社的结构、功能和布局的确定。
6）确定环境保护的原则，提出科学保护利用人文景观、自然景观的措施。
包括各级保护区及影响保护地带的界线、面积。
7）根据旅游业的投入产出关系和市场开发力度，确定旅游业的发展规模和速度。
8）提出实施规划的步骤、措施和方法，研究确定行业发展的目标战略。
（2）景区总体规划的任务。
是综合研究旅游资源、客源市场，确定旅游地性质、环境容量及接待规模；划定旅游区的用地范围及空间发展方向；统筹安排区内各建设用地和交通组织；合理配置各项目旅游服务设施、基础设施、附属设施和管理设施；提出开发实施战略，处理好远期发展与近期建设的关系，指导旅游的合理发展。
7、景区控制性详细规划：适应范围：在总体规划的基础上对于较大型的景区可以增编景区控制性规划，小型景区可以跳过景区总体规划直接编制控制性规划。
目的：控制性规划是一个管理型的规划，它将详细规定景区开发建设用地各项控制性指标和其他规划管理要求，并为景区修建性详细规划提供指导依据。
规划时限：景区控制性规划主要为景区近、中期开发建设做出安排，规划的期限一般为5-10年成果要求：（1）文本说明书（2）规划主要图件（图纸比例为1/2000-1/1000）。
用地现状图、用地规划图、地块指标控制图、道路交通竖向规划图、工程管道图、地块划分图。
8、景区修建性规划的主要内容和任务是什么？答；（1）景区修建性规划的主要内容。
1）建设条件分析和综合技术经济论证。
2）建筑设施和绿地的空间布局、景观规划设计、布置总平面图。
3）道路系统规划设计。
4）绿地系统规划设计。
5）工程管线规划设计。
6）竖向规划设计。
7）估算工程量、拆迁量和总造价、分析效益投资等。
（2）景区修建性规划的任务是以上一个层次规划为依据，将景区建设的各项物质要素在当前拟开发建设的地区进行空间布置。
9、景区建设管理的原则是什么？答：（1）坚持以规划为依据。
景区建设管理机构应以规划为依据，并根据具体情况考虑景区建设的内外因素，组织财力、物力、人力对景区的组织各项设施的统一开发建设和管理。
（2）严格履行建设手续。
景区建设项目获得批准后，建设单位和个人应按照国家和地方规定的程序办理有关建设手续。