教你成为房产高级经纪人
如何成为一名优秀的房产经纪人
如何成为⼀名优秀的房产经纪⼈如何成为⼀名优秀的房产经纪⼈ 房产经纪⼈是⼀个充满着艰⾟⽽⼜充满着挑战乐趣的职业，要想从普通到优秀，不仅要具备⾼超的销售技能，⽽且还要具备较强的⼼理素质、⾝体素质、⽂化素质等，并必须要过以下五道关。
下⾯⼀起来看看！ 第⼀关：⼼理关 “不做总统，就去做房产经纪⼈”，不知道是谁说了这句话，说明了房产经纪⼈⾏业诱⼈的职业前景，他不仅可以让⼀个⼈实现“五⼦登科”（房⼦、车⼦、妻⼦、孩⼦、票⼦）计划，⽽且还可以让⼀个⼈实现从职业到事业的转变。
但并不是所有的⼈，都适合去做房产经纪⼈。
做中介，⼀定要过⼼理关。
⼩蜜书经常听到⼀些经纪⼈由于胆怯、害羞等⼼理原因，⽽导致丢单甚⾄对经纪⼈⾏业⼼灰意冷情况的出现。
其实，房产经纪⼈要想有所建树，就必须⾃⼰“苦其⼼志”，培养⾮凡的意志⼒。
包括：不为⼀时的失败⽽⽓馁，要有屡败屡战的勇⽓；克服羞怯，要通过⾃⼰多摸索，多实践、不怕出丑、不怕拒绝等，构建⾃⼰的⼼理“防⽕墙”，做到坚忍不拔，敢于挑战⾃⼰，超越⾃⼰。
第⼆关：⾯⼦关 ⾯⼦是谁给的，是⾃⼰给的吗？是别⼈给的，当你成功了，你就有⾯⼦了，否则，不要奢谈⾯⼦。
经常碰到经纪⼈谈及开发客户、要求客户给中介费时，总有低⼈⼀等、找⼈办事之感，以致总感觉没⾯⼦，不论是哪种情况，这种观念都是不对的。
现在的社会是服务型社会，只要提供了有价值的⼯作，帮助客户赚到了钱，让企业获得了利润，这就是⼀件⾼尚的事情，不必有“求别⼈办事”、“看别⼈脸⾊”之“寄⼈篱下”之感。
房产经纪⼈通过销售房⼦，帮业主卖房，给客户安家置业，没有必要有低⼈⼀等的⾃我感觉认知。
第三关：技能关 房产经纪⼈要想⽐别⼈做得好，就要在技能上能够超越对⽅。
思路决定出路，技能决定格局。
因此，房产经纪⼈还要过技能关。
作为⼀名优秀的房产经纪⼈，我们要掌握如下技能：⼀是沟通，现在是⼀个沟通的时代，不会沟通的⼈，将⽆法将⾃⼰的思想、房⼦，更好地展现给客户，同时，也⽆法取得公司、同事、客户对我们更⼤的⽀持，只有善于沟通，房产经纪⼈才能左右逢源，游刃有余。
如何成为优秀的经纪人
如何成为优秀的经纪人每一个优秀的房产中介都有血泪史。
要成为一名合格优秀的房产经纪人，你必须了解以下细节。
1、留下客户多个第一次和客户打交道时，除了留下电话号码外，最好加上客户的手机号码，这样可以保证客户或自己能及时联系到客户。
2、不要约在这几个地点与客户碰面切记不要在小区门口，同行公司门口，楼盘门口预约。
如果没有办法避开这些地方，那么你一定要早到，否则你的客户可能会被切断。
即使你没有被拦截，也会有其他中介联系过他们，你后续跟进的难度会更大。
3.打好预防针，防止业主客户当场议价约看之前一定要和业主/客户提前铺垫好避免当场议价，因为当场议价的后果只有三种：爆单、折佣、跳佣。
房产经纪人跟客户话术：业主不好说话，我们当场看好房子，不要谈价格，也不要看太久，你们看完之后有什么需求和我说，我这边后面和业务去沟通协调。
跟业主的话术：客户很精明，杀价很厉害，尽量配合我们报价，不要轻易还价。
预防针打好了，一般来说不会发生当场议价的情况。
4.提前到达约看地点，你需要做以下事情第一，你要同时给商家和客户打电话，通知你到了。
如果商家委托你展示，那就不要给失主打电话。
第二，和物业保安搞好关系，打招呼，避免客户来了之后和保安发生不愉快的经历。
物业管理的质量对高端客户至关重要。
第三，观察周边情况，比如车位，周边配套，一定要多想想客户的需求，给客户一种你是专业房产中介的感觉。
观察一下周围的情况，如停车位等，因为客户如果开车来的话最好能方便的停5.着装得体作为房产中介，你现在一般都穿着职业装，但是一定要保持自己干净整洁，而且要很有精神。
这给顾客留下了非常好的第一印象。
6.安排好带看路线，以门店为中心由远及近带客户看房前一定要安排好路线，按照由远及近的顺序排好，这样当所有的房子都看完了，就可以说公司店就在附近了。
让我们坐下来喝杯茶，我会告诉你我们今天看到的房子的细节。
7.带看中，需要注意的事项进房后首先说：XX先生，对不起！打扰了！来看您的房子。
如何成为一名优秀的房地产经纪人
如何成为一名优秀的房地产经纪人在当今竞争激烈的房地产市场中，成为一名优秀的房地产经纪人并非易事。
这不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要拥有良好的沟通能力、服务意识以及强大的心理素质。
接下来，就让我们一起探讨如何在这个充满挑战和机遇的领域中脱颖而出。
一、掌握扎实的专业知识1、熟悉房地产法律法规作为房地产经纪人，了解相关的法律法规是至关重要的。
这包括房屋买卖、租赁的合同条款，产权法，土地法等等。
只有熟知这些法律规定，才能在交易过程中为客户提供准确的法律建议，保障交易的合法性和客户的权益。
2、精通房地产市场动态要时刻关注房地产市场的变化，包括房价走势、供需关系、政策调整等。
通过对市场的深入研究和分析，能够为客户提供有价值的投资建议，帮助他们做出明智的决策。
3、了解房屋建筑和评估知识掌握房屋的建筑结构、质量评估、装修材料等方面的知识，可以更准确地向客户介绍房屋的特点和价值。
同时，在帮助客户评估房屋价格时也能更加专业和准确。
二、提升沟通与销售技巧1、善于倾听客户需求与客户交流时，要用心倾听他们的需求、期望和关注点。
只有充分了解客户的想法，才能为他们提供满意的服务和解决方案。
2、清晰准确的表达在向客户介绍房源、解释交易流程等方面，要做到表达清晰、准确、简洁。
避免使用过于复杂的术语和行话，让客户能够轻松理解。
3、有效的销售策略学会运用各种销售技巧，如突出房屋的优势、制造紧迫感、解决客户的疑虑等。
但要注意保持真诚和诚信，不能为了促成交易而误导客户。
三、建立良好的客户关系1、提供优质的服务从客户咨询的第一刻起，就要展现出热情、专业和周到的服务态度。
在整个交易过程中，及时回复客户的问题和关切，协助解决遇到的困难。
2、建立信任诚实是建立信任的基础。
要如实告知客户房屋的情况，不隐瞒任何重要信息。
通过自己的诚信和专业，赢得客户的信任和口碑。
3、保持跟进交易完成后，也要与客户保持联系，关心他们的居住体验，提供后续的服务和支持。
如何成为一名优秀的房地产经纪人
如何成为一名优秀的房地产经纪人随着房地产市场的不断发展，房地产经纪人的需求越来越大。
作为一名优秀的房地产经纪人，不仅需要有丰富的专业知识，还需要具备一定的销售技巧和与人交往的能力。
本文将从以下几个方面介绍如何成为一名优秀的房地产经纪人。
第一步：获取行业认证成为一名合格的房地产经纪人，需要先获取相应的行业认证。
通过参加一些与房地产相关的课程，可以学习到许多知识和技能，并在完成相应的考试后获得房地产经纪人的执照。
此外，获得相关领域的专业认证，例如经纪人学院（Real Estate Brokerage College）的教育证书，或房地产协会的成员资格证书，可以为您的职业生涯带来更大的发展机会。
第二步：积累丰富的经验和知识除了获得行业认证，成为一名优秀的房地产经纪人还需要通过积累丰富的经验和知识来提高自己的技能水平。
建议经常阅读相关行业杂志和报纸，了解市场趋势和最新的法律规定。
同时，还需要建立稳定的客户群体，并与他们保持良好的沟通关系。
记得与其他房地产专业人员和同行同事保持联系，以便于获取更多信息和交流经验。
第三步：熟悉市场和当地规定作为一名房地产经纪人，必须要熟悉当前市场的动向和规定法规。
要掌握最新的市场情况和影响因素，包括利率、房价、房屋在市场上的状况等。
此外，还需要深入了解和掌握当地的房地产法规条例，以避免违规行为和巨额罚款。
第四步：注重客户体验提供良好的客户体验对于房地产经纪人来说至关重要。
为了建立良好的声誉和信誉，在与客户交流时必须得体、有条理、诚实和透明。
必须了解客户的需求和偏好，以便为其推荐最适合的物业，同时提供详尽的信息和帮助，为客户解决各种问题。
第五步：发展专业技能随着社会的发展和技术的进步，技能的更新和提高变得尤为重要。
对于房地产经纪人来说，掌握先进的营销技术和工具，例如如何撰写精致的广告语或使用移动应用程序优化您的销售策略，都是至关重要的。
此外，房地产经纪人还需要掌握如何与客户建立紧密联系，并建立有效的管理系统以便于组织业务。
如何成为优秀的房产经纪人.
坚持的心态
• 成功者决不放弃，放弃绝不会成功，坚持到底， 决不放弃。
• 坚持，就会让事情和事业都得到迎刃而解；
付出的心态
• 任何事业都必须要有付出的心态，只有你付出了， 你才会得到回报，付出越多回报就会越多，只有 量的积累，才会有质的飞跃。
积极的心态
• 积极的心态能让你不断的往大脑中输入正面的信 息，开启自我的心智，发现问题，解决问题，同 时你积极的心态对你的朋友，同事以及团队有巨 大的正面影响，让你的团队在低潮时看清方向， 有信心和勇气不断前进。
• 二“化”为计划
• 让自己每天的工作有条不紊的进行，对客户有计划的回访，对房 源有计划的看房，对过户件、贷款件每天有计划的进行，对重要 和不重要的事情作到心中有数，那么，作为销售，你不但不会感 到很疲倦，反而会感到很充实和自信，因为你的计划性已经让你 胸有成竹了。对于每天的计划，是人者见仁，智者见智的，但是， 有个小笔记本是很重要的，可是怎么用笔记本就需要动脑子了 。
如何成为优秀的房产经纪人
成为优秀地产经纪人的六要素
（1）认同公司企业文化，与公司共进退
成为一名优秀的地产经纪人，应做好六个认同，即认同行 业，认同公司，认同团队，认同领航人，认同产品，认同 自己；从心底认同房地产行业，坚持与公司与团队“同呼 吸，共命运”，与公司共同进退，共创辉煌！
（2）持续不断的学习态度
快：速度要快，行动要快，约盘约客要快，迫客还价要快， 迫客下订金要快，签合约要快，但要快而不乱；
准：设盘要准、开价要准、还价要准，说话要准确，要说出 对方心里所想；
狠：还价要狠，大胆还价，不要害怕业主骂，因为还价的是 客人，我只是帮客人出价的；
贴：跟贴客户，不要让客户流失，从售前到售后都要跟贴， 客户的口碑是最好的广告；
如何快速成长为一名优秀的房产经纪人
如何快速成长为一名优秀的房产经纪人房产中介是可以让你成长的一个职业；一份可以让你快速拥有财富的职业；一份能体现你人生价值的一份职业。
至于有人说做房产中介的人很厌恶的话你可以屏蔽，因为这跟你没关系的。
今天小蜜书就分享一些优秀经纪人快速成长的经验：1、当你要决定要做中介的时候，你就要做好心理准备了，因为你面对的是困惑、压力甚至谩骂。
每一种职业都它光鲜和背后的一面，你需要的就是面对它。
2、如何面对呢？1）困惑：新进入中介行业没头绪很正常，你的经理会告诉你该做什么，那你就做吧，不要觉得无聊这是你认知这个行业的先决条件；2）压力：压力来自于你的口袋总是干瘪，看着别大把拿钱你会觉得很不平衡吧，不用急把这当成你的动力，你的未来也是如此的；3）谩骂：所有做中介的人都会遇到的情况。
用我的经验来说，当你过100个电话后你应该知道接下来那个电话是该打的，哪个是不该打的。
3、学的聪明点，因为做中介需要有一颗聪明的头脑这里的聪明不是说的耍小聪明，玩心计。
而是体现在对客户的关怀上，例如：多备几套房子，提前查好路线，提前看好房子的情况等等细节上。
尤其是大客户，更是需要你的细致。
他们可以容忍你的小缺点，因为他们的素质高，所以你要做的全、细、诚才能取得你的客户的信任。
4、如何做到全、细、诚？1) 细：把你能想到的方面都想到，想不到就问你的经理；2) 全：准备的一定要充分，能准备的全准备上；3) 诚：不要试图去欺骗你的客户，善意的谎言是可以的。
客户不傻都有自己的判断能力，一个用心去做事的人是客户选择你的基础。
5、做到了以上几点，你发觉你还是没办法去留住客户？是的，很多人发现自己做的很好了，还是没法留着客户是什么原因？首先，客户不可能只找你一个人，所以在茫茫人海中找到你是缘分，如何把握呢？其次，你真的是没有合适客户房源信息，这只能是看您的团队力量了，所以如果你成交了不要小气分成给你的团队，没有他们你什么都没有。
6、你的经验不足怎么办？中介行业的好处是时刻能体现团队经验，有问题找经理，相信他能帮助你解决你困惑的问题。
成功房地产经纪人的标准
如何做到一位成功的房地产经纪人1、每天准时到公司（最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻，坚持下去）2、打开电脑查看前一天所新增的楼盘及网站房源信息，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘，也就是小区最便宜的房子（包括急售，低于市场价，诚心卖）3、查看本区域网络（包括所有网站的个人房源），只有你第一时间了解到所有房源信息，你才能发现自己客户需求及所需要的新盘和笋盘，掌握主动权，为促成客户的成交打下基础。
4、本店和本区域若有心收的钥匙房，想办法去看看房子，日积月累，区域内所有的户型你都会了如指掌，成为一名有实力的销售精英。
5、每天必须认真的按质量清洗20个有效房源，清洗任何房源必须与业主彻底的交流，了解房子的真实信息，给客户介绍你才能更有底气，更自信，达到最终目的，成交。
6、洗盘过程中，了解业主有换房的需要，在业主未出售前，先行约业主看房（每周必须想办法达到3-5租的带看，客户是无处不在的，只要你用心去沟通，业主都是潜在的客户）7、自己要下决心每天寻找一个新客户（暂时不买房，但半年内会买的客户）学会积累客户。
8、尝试考核自己对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法，一定要达到熟悉的效果。
9、每天一定要想办法让自己看2套房子以上，来增加对小区户型及周边的熟悉度，让自己成为更专业的经纪人。
10、每天必须及时的跟进自己的客户，和清洗公盘的客源至少10个以上，来磨练自己对客户的应变能力，逼自己成长起来。
11、每天主动到本区域人流较多或小区门口发派单，每天坚持可以开发更多的客户及房源信息。
12、每个人心里多记录在售笋盘，不停寻找客户做配对，成交机会自然大增。
13、经常跟进区域成交的租盘或卖盘（租客是否到期？是否续租？需要找新租客？是否要买房？租客是否要买房？做好自己的“客户回访”工作。
14、跟进以往经自己租出的楼盘业主及租客，是否要买房或投资的想法。
15、有时间到附近交易活跃的区域兜兜，观察其他的带看客户，准备好跟踪客户。
如何成为一名成功的房地产经纪人
如何成为一名成功的房地产经纪人文章标题：如何成为一名成功的房地产经纪人概述：房地产经纪行业是一个竞争激烈且充满挑战的领域，成功需要具备广泛的知识、技能和专业素养。
本文将介绍如何成为一名成功的房地产经纪人，包括培养专业知识、发展市场洞察力、建立良好的口碑和品牌形象以及不断提升自我。
一、培养专业知识成为一名成功的房地产经纪人，首先需要深入了解房地产市场和相关法律法规。
通过参加专业培训课程、阅读相关书籍和文章以及关注行业动态，不断增强自己的专业知识。
了解房地产市场的趋势和变化，熟悉各种房产类型的特点和特征，掌握购房流程、交易细节和法律合规等方面的知识，为客户提供专业的咨询和服务。
二、发展市场洞察力成功的房地产经纪人需要敏锐的市场洞察力，能够准确判断市场供需关系，及时捕捉买卖双方的需求和意愿，为客户提供有针对性的建议和解决方案。
通过细致的市场调研和观察，了解当地的地产项目、房价趋势、竞争对手和潜在客户群体等信息，进行有效的市场分析和预测。
三、建立口碑和品牌形象建立良好的口碑和品牌形象是成为成功的房地产经纪人不可或缺的一步。
积极与客户互动，倾听他们的需求和反馈，并及时解决问题。
为客户提供优质的服务，尽力满足他们的期望，以不断积累口碑。
通过网络和社交媒体平台宣传和推广自己的品牌形象，展示专业能力和成功案例，提高公众对自己的认可度和信任度。
四、不断提升自我房地产行业日新月异，技能和知识的更新换代速度很快，只有不断提升自我才能跟上时代潮流。
定期参加培训课程、行业研讨会和展览会，与同行交流合作，分享经验和技巧。
不断学习新的销售策略和营销手段，提升自己的沟通能力和人际关系管理能力。
通过自我反思和总结经验，找到自己的优势和不足，加以改进和提升。
五、与专业团队合作成功的房地产经纪人不应该孤立行事，而是与专业团队合作，实现资源共享和优势互补。
与房地产开发商、律师、建筑师、评估师和金融机构等建立良好的合作关系，通过合作共赢，提高综合竞争力。
如何成为一名优秀的房产经纪人
如何成为一名优秀的房产经纪人房产经纪人是一个繁忙而又充满挑战的职业。
优秀的房产经纪人不仅能够帮助客户找到理想的住房或投资机会，还要具备良好的沟通和谈判能力。
以下是一些关键要素，可以帮助您成为一名出色的房产经纪人。
1. 提供专业知识和服务作为一名房产经纪人，您需要对房地产市场有深入的了解。
不仅了解各种房产交易的法律法规，还需要熟悉当地的房市动态和市场趋势。
您可能需要投资自己的时间和金钱来不断学习并更新自己的知识。
2. 建立良好的人际关系建立良好的人际关系对于房产经纪人来说至关重要。
通过参加社区和行业活动，您可以与各种人建立联系，包括潜在的客户、其他房产经纪人以及相关行业的专业人士。
优秀的房产经纪人需要善于沟通、有耐心，并能够与各类人群建立良好的关系。
3. 听取客户的需求了解客户的需求是成为优秀房产经纪人的关键。
无论是寻找居住住房还是投资房产，客户都有自己的需求和优先事项。
通过与客户的交流，您可以确保为他们提供最合适的解决方案，并与他们保持良好的合作关系。
4. 开发自己的销售技巧成功的房产经纪人需要具备出色的销售技巧。
这意味着您要准备好与潜在客户进行电话沟通、面对面会谈和展示房产的能力。
您需要了解如何有效地传达和展示房产的优势，并能够回答客户的问题和疑虑。
通过不断练习和培训，您可以不断提高自己的销售技巧，并为客户带来更好的体验。
5. 制定明确的计划和目标成功的房产经纪人需要有明确的计划和目标。
您可以制定每月或每季度的销售目标，并为实现这些目标制定具体的计划。
您可以使用工具和技术来跟踪进度，并根据需要进行调整。
通过制定明确的计划和目标，您可以更好地组织自己的工作，提高工作效率。
6. 不断学习和改进房地产市场是一个不断变化和发展的行业，作为房产经纪人，您需要不断学习和改进自己的知识和技能。
参加相关的培训课程、行业会议和研讨会，了解最新的市场趋势和技术的发展。
通过不断学习和改进，您可以保持与时俱进，并为客户提供更好的服务。
如何成为一名优秀的房地产经纪人
如何成为⼀名优秀的房地产经纪⼈如何成为⼀名优秀的房地产经纪⼈ 房地产经纪是指以收取佣⾦为⽬的,为促成他⼈房地产交易⽽从事居间、代理等经纪业务的经济活动。
下⾯就跟随⼩编⼀起来了解吧！第⼀节、如何成为⼀名优秀的房地产经纪⼈ 第⼀节、如何成为⼀名优秀的房地产经纪⼈（⼀）成为优秀地产经纪⼈的六要素： （⼀）成为优秀地产经纪⼈的六要素： （1）认同公司企业⽂化，与公司共进退 成为⼀名优秀的地产经纪⼈，应做好六个认同，即认同⾏业，认同公司，认同团队，认同领航⼈，认同产品，认同⾃⼰；从⼼底认同房地产⾏业，坚持与公司与团队“同呼吸，共命运”，与公司共同进退，共创辉煌！ （2）持续不断的学习态度 即保持学习的⼼态，学习的速度决定发展的速度，学习⼒代表发展⼒，学历并不代表学习⼒，⼈活到⽼学到⽼，随时随地的学习，不放过任何学习的机会，让学习成为⼀种习惯，在现今⾏业竞争如此激烈的情况下，只有不断学习，不断提升个⼈业务技巧，才能不被淘汰！ （3）强烈的敬业精神 “⼲⼀⾏，爱⼀⾏”，对⼯作⾼度认真负责，决不轻⾔放弃，⼀⼼想着事业全⼒以赴！ （4）⾼度的⾃我管理意识具体从以下三点做起： 1、学会管理⾃⼰的时间，领导⾃⼰的⼯作，不断的超越⾃我，⾃已主动沟通，不被动地接受分配和监督； 2、树⽴责任意识：责任等于机会，层次代表财富，认真做事只能把事情做对，⽤⼼做事⽅能把事情做好，⼼在哪⾥，成功就在哪⾥； 3、学会控制⾃⼰，做好情绪管理，以最佳的状态投⼊到⼯作中。
（5）具备良好的基本素质和专业技能基本素质： 1、做事先做⼈，“⼩成靠才，⼤成靠德”思想的⾼度决定⼈⽣的⾼度！ 2、建⽴良好的⼼态，做到或做不到，很⼤程度上取决于你⾃⼰的⼼态，所以应以积极的⼼态⾯对任何事情，督促⾃⼰做强者，为胜利⽽拼搏！ 3、七⼤正确⼼态： （1）归零的⼼态：做营销⼈员，也许你上个⽉或者以前，你的业绩很骄⼈，但那只代表着过去，每个⽉都是⼀个新的开始，不能陶醉在上⼀个⽉的业绩⾥⾯，你必须有⼀个归零的⼼态，只有这样你才能快速成长，向更⾼的业绩冲刺，如果你要喝⼀杯咖啡，你是不是先要把杯⾥的茶倒掉，才能把咖啡倒进去，否则这杯饮料就成了四不象了； （2）学习的⼼态：任何⼀个⾏业，只有专家、内⾏的⼈才能赚到钱，所以你⼀定要在最短的时间内以最快的速度成为专家，⽽要成为专家，你就得学习，谁学得快谁就成功的快； （3）感恩的⼼态：⾸先，感谢你的领导，是他告诉你这个⾏业的有关信息，提供改变你⼀⽣的机会，其次，感谢你的朋友、同事、是他们与你共同努⼒使你成长，伴你成功，再次，感谢你的公司，是你的公司给了你这样⼀个机会，给予你这样⼀个没有天花板的舞台； （4）创业的⼼态：任何⼀种事业都是有⼀个循序渐近的发展过程，在这个过程中，你⼀定要有创业者的⼼态，创业是艰苦的，在创业的开始阶段，你可能收⼊不会很⾼，要有勇⽓⾯对困难和挑战，需要积极乐观的⼼态要为成功找⽅法，不为失败找理由。
如何做一个成功的房产经纪人
如何做一个成功的房产经纪人第一篇：如何做一个成功的房产经纪人成功经纪人的日常工作1、每天准时到公司，（最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻！）2、打开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘（优质房源）。
3、查看SIS区域公告（包括本公司和外公司）发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源，增加成交量进而增加业绩（及分类广告）。
4、了解同事们当天的带看情况，积极跟随同事们一道看房，日积月累，区域内的所有户型你都会了若指掌。
5、每天必须认真按质清洗十个房源，清洗任何房源必须与业主彻底交流，了解真实情况。
6、回访过程中，了解业主有换楼的需要。
在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）7、下决定每天找寻一个新客户（暂时未需要，但半年内会买的客户）8、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。
9、每天必须尽量保证带两个客户看房。
10、每天必须即时跟进自己客户。
11、主动到公交站或房源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及房源。
12、自行辑录五个笋盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增。
13、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，（租客到期完约否？会否另觅新居？会买房否？）做好自己的“客户回访”工作。
14、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资（收租）15、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及房地产售楼部门口吸收客源。
16、自己回访时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）17、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8－9点间跟客户、业主沟通。
18、业务员应多了解上海市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家”形象。
19、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。
20、工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划（客与业主需联系）21、心动不如行动，心勤不如手勤，嘴勤不如腿勤，主动出击，才能争取业绩。
如何成为好的房产经纪人
如何成为好的房产经纪人一、经纪人如何给自己定位非常重要：1、市场目标定位。
2、自己要自信（自信是推销员不可缺少的气质，自信对于一个推销员的成功及其重要）例如当你和客户会谈时，你的言谈举止若能表露出充分的自信，就会赢得客户的信任，只有客户信任了你，才会相信你，相信你才会心甘情愿的购买你的商品。
通过自信才能产生信任，而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。
如何能体现出你的“自信”呢？首先必须衣着得体整齐，面容可掬，礼貌周到，对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲（能够从事房地产行业）二、懂得给自己定位还要包装自己：1、工具包（包里面要有：手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸）2、制服、胸牌（如果没有制服，男士：白衬衣，西裤，领带，皮鞋，梳理头发等；女士类似略。
）3、工作文件夹（房源信息、资料、小区平面图）4、业务文件夹（相关表格，销售委托书，客户跟踪表，信息登记表，看房委托书，工作日程式安排等等）三、如何成为一名成功的经纪人（首先一定是一个开发房源的能手）四、开发房源的途径：1、网络。
2、通过报纸。
3、通过交际关系。
4、同其他人合作（如保安、管理处、小卖部阿姨）五、如何开发自售业主的房源：1、不要急于说出自己是中介，首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介。
3、解释自己对这个片区的房源较为了解，而且已有成交交易（有卖出）4、解释自己手上已有成熟的客户。
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平。
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是想象的那么简单、单纯，如不够专业，在交易过程中存在某些方面的风险弊端，应该引导买方委托专业代理公司销售。
如果你委托我来出售，我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝，应礼貌的说：某某小姐或者先生没关系，如果你在买房过程中有出现任何疑问，可以打电话与我咨询，我将为您免费提供专业服务，让业主相信你，乃至信任你，认为你很有素质很有修养。
例如：你感觉我很专业，你可以委托我，我有信心和能力帮助你销售房产。
如何做一名成功的房地产经纪人
如何做一名成功的房地产经纪人如何做一名成功的房地产经纪人
一、待人以诚
“诚信是中华民族的传统美德”，这是家长和老师从小就不断对我们强调的'一点，即使你与对方站在利益的两端，也应该做到以诚
为本，这样才能增加成功交易的几率。
设想一下，如果你能够做到
主动告知客户房屋的情况，不隐藏房屋的缺点，那么客户肯定会更
加信任你，情感的天枰也会多向你靠拢一些。
二、努力工作
钱永远不会自己飞向你的口袋，所以想成为成功的经纪人，你就不能做一个懒人，努力工作才是王道。
房地产经纪人拼的是什么？
无非就是成交量，单子越多就代表提成越多，要拿高薪，你就要多
跑腿、多打电话、多揽客，毕竟俗话说得好，“付出不一定有回报，但是不付出就一定没有回报”。
三、想客户所想
一名成功的房地产经纪人必须要做到的一点就是想客户所想，具体要怎么做呢？比如，客户如果要买房可能就需要办理贷款，为了
让他能够顺利贷款，你可以先帮他了解相关的政策和手续。
再者就
是他可能因为没有车而不方便看房，你可以提出主动去接他，当你
设身处地为他着想时，他自然会在心里为你加分。
四、急客户所急
把客户的事情当做自己的事情处理，急客户之所急，这不仅可以激起客户对你的赞赏之情，更能让客户感受到满满的关怀，这样的话，即使房子贵了一些，他可能也不好意思跟你讲价。
此外，如果
客户认为发现房子的门锁或者窗户等地方有缺陷，你立马就帮他解决了问题，那么离成功交易就又近了一步。
如何成为一名成功的房地产经纪人
如何成为一名成功的房地产经纪人随着房地产市场的繁荣，更多年轻人也开始加入这个行业，成为一名房地产经纪人。
但是，要想在这个竞争激烈的行业中获得成功，需要具备一定的素质和技能。
接下来，我就来谈谈如何成为一名成功的房地产经纪人。
第一步：获取相关的执照和证书成为一名合格的房地产经纪人，需要通过国家认可的考试，获得相关的执照和证书。
这些证书包括房地产经纪人执照、房地产估价师执照、物业管理师执照等。
这些证书不仅能够为你的职业生涯提供必要的保障，还能够提高你的信誉度，在竞争中占据优势。
第二步：熟悉市场情况房地产市场是一个快速变化的环境，要想成为一名优秀的房地产经纪人，必须持续关注市场动态，了解最新的国家政策和行业趋势。
只有在掌握专业知识的基础上，才能更好地为客户提供一系列的服务，从而赢得客户的信赖。
第三步：有扎实的销售技巧作为一名房地产经纪人，销售技巧是至关重要的。
你需要有能力与客户建立良好的关系，从而提高对你的信任和满意度。
在交谈过程中要善于倾听，理解客户的需求和要求。
同时，你还需要能够根据客户的需求制定合理的销售计划，并进行即时跟进。
第四步：卓越的交际能力在房地产行业中，交际能力是成功的关键之一。
你需要有能力与更多的人建立联系，并扩大你的人际圈。
这包括东家、买家、政府官员、房地产开发者等。
积极的社交活动会为你创造更多的机会，让更多的客户认识你，从而提高你的成交率。
第五步：保持积极的态度房地产行业是一个付出与回报不成正比的行业，有时候你需要付出更多的心力和时间，才能看到自己的成果。
在这个过程中，积极的态度是非常重要的。
只有在面对困难和挑战时坚定不移地追求自己的目标，你才能够成为一名真正成功的房地产经纪人。
总之，成为一名成功的房地产经纪人需要具备多个方面的技能和素质。
除了以上所述的技能外，你还需要具备诚信、良好的人品、专业的精神等基本素质。
只有不断提高自己的综合能力和积极进取的精神，才能在这个行业中获得更多的机会和成功。
如何成为一名成功的房地产经纪人
如何成为一名成功的房地产经纪人房地产经纪人是一个具有挑战性和潜力的职业，成功的房地产经纪人能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现自身的事业目标。
然而，要成为一名成功的房地产经纪人，并不仅仅是完成一些基本的学习和培训那么简单。
下面将分享一些关键要素，帮助你成为一名成功的房地产经纪人。
1. 建立坚实的基础知识作为房地产经纪人，你需要具备丰富的房地产知识。
你应该深入了解房地产市场的最新动态、法律法规以及各种房地产交易类型。
通过参加相关培训课程和学习资料，不断增长自己的知识储备，并与行业专家和同行交流，保持对市场的敏感度和理解力。
2. 建立广泛的人际关系和网络一个成功的房地产经纪人需要在业内建立广泛的人际关系和网络。
这包括与其他经纪人、房地产开发商、金融机构、律师等建立良好的合作关系。
通过积极地参加行业活动、加入专业组织、参与社交媒体和线下社交活动，与更多的人建立联系，扩大自己的业务圈子和资源。
3. 开发出色的销售和谈判技巧作为房地产经纪人，你需要具备优秀的销售和谈判技巧。
你需要能够有效地展示和推广房地产产品，与潜在买家和卖家进行有利的谈判。
通过参加销售培训和实践，提高自己的沟通能力、谈判技巧和销售技巧，确保能够满足客户的需求，并为他们提供最佳的房地产解决方案。
4. 建立良好的声誉和口碑一个成功的房地产经纪人的声誉和口碑是非常重要的。
要保持良好的声誉，你需要始终遵守道德准则和职业道德，诚实守信地与客户和同行合作。
通过为客户提供优质的服务和专业的建议，赢得客户的信任和口碑，以及对你的推荐和推荐的依赖。
5. 持续学习和自我提升房地产行业处于不断变化和发展中，作为房地产经纪人，你需要始终保持学习和自我提升的状态。
通过参加行业培训、学习市场趋势和技术的发展，不断提升自己的专业水平和能力。
同时，关注并运用最新的科技工具和数字化平台，以提高自己的工作效率和客户满意度。
6. 良好的时间管理和组织能力作为一名房地产经纪人，你需要面对多个客户和项目，同时要进行市场调研、营销推广、准备文件等各种工作。
个让你成为顶级房产销售人员的必备技巧
个让你成为顶级房产销售人员的必备技巧在房地产市场竞争激烈的现代社会，成为一名卓越的房产销售人员不仅需要良好的销售技巧，还需要具备全面的知识和专业素养。
本文将介绍一些个让你成为顶级房产销售人员的必备技巧，帮助你在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。
一、全面了解市场和产品要成为顶级的房产销售人员，首先应该全面了解市场和产品。
只有深入了解市场需求、市场趋势以及各类房产产品的特点和优势，才能为客户提供专业的销售建议，并有效地满足客户的需求。
因此，你需要持续学习和关注市场动态，不断更新你的知识。
二、建立广泛的人脉和客户关系在房产销售领域，建立广泛的人脉和客户关系至关重要。
通过参加业内的各类活动、社交聚会等机会，你可以与不同背景的人建立联系，并且扩展你的客户群。
并且，与客户保持良好的沟通和关系维护，不仅能够为你带来更多的销售机会，还能够增加你的信誉度和口碑。
三、专业的销售技巧成为顶级的房产销售人员，需要掌握一系列专业的销售技巧。
首先，你需要具备出色的沟通能力，能够与客户建立良好的信任关系，并且能够准确理解客户的需求，并提供针对性的解决方案。
其次，你需要具备良好的谈判技巧和销售技巧，能够有效地引导客户做出购买决策，并且实现自身的销售目标。
四、不断提升个人能力成为顶级的房产销售人员，需要不断提升个人能力。
除了专业的销售技巧之外，你还需要具备良好的时间管理能力、人际关系能力和解决问题的能力等。
此外，你还应该积极参加各类培训活动和学习机会，持续提升自己的专业知识和技能，以适应市场的变化和需求。
五、保持积极的心态和态度在房地产销售行业中，保持积极的心态和态度是非常重要的。
你要时刻保持乐观向上的心态，并且要有耐心和毅力，面对种种挑战和困难。
只有积极面对并克服困难，才能不断提升自己的销售能力和业绩，并且树立起良好的品牌形象。
六、不断学习和适应市场需求房地产市场是一个不断变化的行业，销售人员需要不断学习和适应市场需求。
通过学习市场和行业的最新动态，你可以及时调整你的销售策略和方法，以迎合市场的变化和客户的需求。
房地产经纪人技巧
房地产经纪人技巧1、80%的成交靠耳朵完成（1）倾听客户需求。
（2）改进服务。
（3）掌握客户的匹配度。
房产经纪人首先应该扮演好听众，而后才是演说家。
2、学会倾听客户的谈话（1）让客户把话说完，不要打断对方。
（2）努力去体察客户的感情。
（3）全身关注地聆听，不做无关的动作。
（4）要注意反馈。
聆听客户的谈话要注意客户的反馈，及时验证自己是否已经了解客户的意思。
（5）不必介意客户谈话时的语言和动作特点。
注意放在客户谈话的内容上。
（6）要注意语言以外的表达手段。
（7）要使思考的速度与谈话相适应。
思考的速度比讲话的速度快若干倍，因此在聆听客户的谈话时，大脑要抓紧工作，勤于思考分析。
（8）避免出现沉默的情况。
认真倾听，是增进你与客户信任的催化剂。
学会倾听客户谈话的销售人员，会真正走进客户的心理，因此能够在双方之间建立信任和默契。
3、听懂“价格太贵”的潜台词（1）“潜台词”之一：价格比别家高，难以做决定。
（2）“潜台词”之二：我对你不了解，风险太大，再考虑考虑。
（3）“潜台词”之三：你说的这些不是我真正关心的。
4、透过言谈识透客户的心机（1）对他人评头品足的人-嫉妒心比较重。
（2）说话暧昧的人-喜欢迎合他人。
（3）话家常的人-想跟你套近乎。
（4）避开某个话题的人-内心潜藏着其它目的。
（5）论断别人的人-比较有心机。
房产经纪人不要过于听信客户的这种论断，而要善于分析其中的玄机，不能影响交易。
（6）恶意指责别人的人-有强烈的支配欲。
（7）见风使舵的人-非常容易变脸。
（8）爱发牢骚的人-心眼小，不能装下更多的事。
不大可不必把他们的话放在心上，只需要按原计划行动即可。
（9）诉诸传统的人-思想保守。
5、“说话”泄露客户的信息在与客户交谈中，房产经纪人必须打起12分的精神，从客户的每句话中找到有价值的情报。
（1）在谈判时，客户一开始就清喉咙。
表明他有点紧张。
（2）说话时不断清喉咙，改变声调的人，可能还有某些焦虑。
（3）有的清嗓子，是因为他对问题还是迟疑不决，需要继续考虑。
二手房金牌经纪人晋级训
二手房金牌经纪人晋级训在如今的房地产市场中，二手房交易一直都是一个大的板块。
随着人们生活水平的提高和需求的变化，二手房市场也日益活跃起来。
在这样的背景下，作为经纪人，如何提升自己的专业能力，成为二手房金牌经纪人，成为了每个从业者都需要思考的问题。
本文将介绍一种有效的方法和技巧，帮助经纪人在二手房市场中脱颖而出。
一、了解市场作为二手房金牌经纪人，首先需要对市场有一个全面的了解。
了解市场的方式有很多，可以通过阅读行业报告、观察市场动态、与同行交流等途径获取信息。
了解市场的最直接方法就是多多与买卖双方接触，了解他们的需求和心理，尤其是买房人的需求更是影响二手房交易的关键。
二、学习专业知识作为经纪人，专业知识是必不可少的。
要成为二手房金牌经纪人，就需要深入学习房地产相关法律法规、政策文件以及房屋的相关知识。
只有熟悉这些知识，才能够为客户提供准确的信息和专业的建议。
此外，还需要学习并掌握市场分析、价格评估、合同法律条款等相关的知识。
只有综合运用这些专业知识，才能在市场竞争中脱颖而出。
三、沟通和协商技巧作为经纪人，与客户的协商和沟通是每天都要面对的。
因此，良好的沟通和协商技巧是非常重要的。
对于买卖双方来说，房屋交易是一个重要的决策过程，他们需要通过经纪人的帮助，了解市场信息，进行买卖双方的协商，最终达成一个双方满意的交易。
四、提供优质的服务除了专业知识和沟通技巧，提供优质的服务也是成为二手房金牌经纪人的关键。
无论是买房人还是卖房人，他们都希望能够得到专业、高效和贴心的服务。
因此，经纪人需要在整个交易过程中，时刻关注客户的需求，为他们提供个性化的服务。
只有满足客户的需求，才能够建立良好的口碑，获得更多的业务机会。
五、建立良好的人脉在房地产市场，人脉是非常重要的。
作为经纪人，与其他行业的人士建立良好的合作关系，能够为自己的业务增加更多的来源。
例如，与银行业务员、律师、装修公司等建立合作关系，能够为客户提供一条龙服务，更好地满足他们的需求。
二手房金牌经纪人晋级训
二手房金牌经纪人晋级训在房地产市场竞争日益激烈的背景下，成为一名优秀的二手房经纪人需要具备专业知识、出色的销售技巧和广阔的人脉资源。
只有不断学习、提升自己的能力，才能在市场中立于不败之地。
本文将介绍二手房金牌经纪人晋级训练的重要性以及如何进行有效的训练。
一、晋级训练的重要性作为一名二手房经纪人，晋级训练是提升自身竞争力和销售业绩的关键。
通过系统的训练，可以帮助经纪人提高专业知识水平，掌握市场动态，了解法律法规，提升交易能力和服务质量。
训练还可以帮助经纪人拓宽人脉资源，建立良好的口碑和信任度，增加客户数量和业绩额。
二、晋级训练的内容1. 专业知识培训二手房金牌经纪人需要熟悉房地产市场的相关法规、政策、交易流程等，了解市场走势和投资价值。
可以通过参加培训课程、学习相关书籍、参与行业研讨会等方式进行专业知识的学习和积累。
2. 销售技巧训练优秀的销售技巧可以帮助经纪人更好地与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务。
可以通过开展角色扮演、模拟案例、销售技巧分享会等方式进行销售技巧的培训和讨论。
3. 人脉资源拓展良好的人脉资源可以为经纪人带来更多的客户和交易机会。
可以通过加入行业协会、参加社交活动、拓展合作网络等方式不断扩大人脉圈，与其他行业专业人士建立良好的合作关系。
4. 业务流程优化高效的业务流程可以提高二手房交易的效率和质量。
经纪人可以通过学习和借鉴他人的成功实践，优化自身的工作流程，提高工作效率和客户满意度。
三、有效的训练方法1. 设立具体目标在进行晋级训练之前，经纪人应该明确自己的目标和期望。
目标可以是提高交易量，增加客户数量，提升服务质量等。
确立目标后，经纪人需要制定相应的计划和策略，全力以赴地实现目标。
2. 寻求专业指导在训练中，经纪人可以寻求专业人士的指导和建议。
可以请教公司内部的顶尖经纪人，或者聘请专业培训师进行个性化的指导和辅导。
专业指导可以帮助经纪人发现问题、纠正错误，并提供实用的解决方案。
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中介新手必看，教你如何成为百万业绩的经纪人！(完整版）在论坛上经常看到有朋友咨询如何做好地产，同时也发现其实很多朋友对如何做好房产中介这一行有很多疑问，的确，很多朋友开始接触这一行的时候并不太懂，以为只是简单的交易就行了，其实房产中介需要的是勇气，智慧，耐心，毅力和坚强！缺一不可，这里总结了一些，希望大家能够有所感悟！下面我就给大家一一阐述所有问题！内容很长很全面！如果你真的想做好地产，请仔细看完，无论你是新手还是老业务员，里面绝对可以找到对你有用的东西！目录:一、客户二、网络营销分析客户需求三、接听电话话术四、议价的办法五、面访房东六、带看过程中应对七：约看前中后内容以及促销八：诱导对方出价九：封杀客户的第一次出价十：商圈精耕十一:房源开发销售话术十二:如何推广你的网络店铺，如何增加店铺的流量十三:如何利用名片做销售？欢迎大家交流探讨！一、客户经纪人在日常接触的客户中，成交的客户毕竟是少数，有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。
对于一个经纪人来说，这部分客户绝不能放弃，还要保持联络，使之成为潜在客户。
这也是经纪人业务拓展重要的资源。
试问：作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是，是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。
好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络，获得更多的推荐业务，使业绩得以质的飞跃。
但是，如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪，客户资源白白流失，业绩也停滞不前。
做好客户跟踪，获得优质的客户推荐，对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。
售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”，进一步创造“终身价值”。
请记住，唯有超越顾客的期待，方能达到全方位的“顾客满意服务”，进而成就你自己的事业。
客户跟踪的三个步骤：第一步初期建立良好坚实的客户基础：a、搭建你坚实的业务基础：必须从房源、客源一点一滴做起，积少成多，由量变最终转为质变。
有些经纪人认为，房地产作为一个大宗商品，普通老百姓大多只能消费一次，不会重复购买，为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。
其实，很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子，但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户，使你获得更多的准意向客户。
此外，也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力，要知道，现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。
b、建立一个完善而详尽的客户档案，编织起你强大的客户网络。
1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等（越详尽越好）。
2、对客户进行分类（分为：A类客户的定义：1) 对于A类客户经纪人一定要时常跟进，取得客户的认可，对其匹配的房源一定要到位、准确。
由于这类客户购房意向明确，对其满意的房屋要加紧跟进，争取最快时间签约。
（注意：时间上一定要把握好，了解清楚客户的作息习惯，抓准时机一锤定音。
）B类客户的定义：2) 对于B类客户购房意向不是很明确的情况下，要经常引导客户，明确客户的购房意向。
可先试探性推荐几套有可比性的房源，供其挑选。
当经纪人清楚了客户的购房意向时，在引导客户遇到适合的房子要下决心去购买。
（可以用适当的刺激方法，如：找出一套房子比较合适客户的，再告知已卖掉了，让客户自己觉的是由于自己没有抓紧时间而导致的结果，这样下次的沟通中这类客户对于经纪人就十分信任了，这样经纪人操作范围就更大了。
）C类客户的定义：3) 对于C类客户，由于市场上适合C类客户的房子不多，可以少带看，多联系，让客户们觉得这样需求的房子很难找，当有满足其要求的房子出现时，一定要立刻下决心购买。
（注意：不要自我设限，也可以适当引导，C类客户也是可以转变成为B类和A类客户4) 客源管理方法A．建立客源档案，详细记录客源信息。
B．区分客源类别，为A类客户不断地提供带看，保持不断的接触。
C．定期回访、追踪近期的客源，与自己的客户保持联系，掌握他们的需求及意向转变。
D．回访已经成交的或关系比较好的老客户，如：在他们搬入新家或过生日时打个电话或送个小礼品来维系和发展自己的客户基础。
E．培养良好的心态，始终相信自己是在帮助客户选择他们想要的房产，我们实在为他们提供方便，我们要和他们建立一种工作状态下的朋友关系。
F．将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户，取得他们的信任并建立友好的关系。
注意：深层了解客户的需求；经纪人匹配房源要精准；经常和客户沟通，关注客户的变化。
有效客源分为三种，怎么服务？①实在客户，有明确购买欲望，而且选择地点、户型价格，急为准客户---〉70%时间用在追踪服务。
②潜在客户，有明确购买欲望，但选择方向不明确---〉20%时间追踪服务。
③没有明显购买欲望，而且选择方向也不明确为隐性客户---〉10%时间用在追踪服务。
3、信息：准客户是有实效化的，时间就是金钱。
4、及时有效的开发与消化有效房源及客源两手都要抓。
保证信息与客人有效的过滤。
请记注：服务好一个客户，他身后还有一大片市场。
C、做本区域不动产方面的专家——因为专业才值得信赖。
1、硬件——外在仪表.谈吐.销售工具（专业表格.文件类.数码拍照)记住:没有第二个机会能改变客户对我们的第一印象。
2、软件——具有丰富的房产方面的相关知识：业务知识，金融知识，权证知识，法律知识，投资理财，公司强大的销售网络平台。
3、提供专业的服务——解绝客户的疑难——超越客户的期望——嬴得客户的信赖——产生对你的信任——心甘情原付出。
4、作不动产专家应达到的目的——让客户他或者他身边的朋友，只要有房产方面的需求，第一个想到的就是你。
第二步、客户跟踪必须提供最优质的销售服务——保养、呵护你的客户网络，让她逐渐强大起来（钓鱼理论）A、优质服务具体体现在：1、永远多做一点，从细微入手2、了解客户需求的迫切性3、对客户永远要有耐心4、超越客户的期望B、客户跟踪从那些方面入手：1、要持续、有效的跟进和联系a 了解客户最新的需求动态；购房的意向；向业主汇报带看情况；朋友有没有房产需要打理。
b 不定时向客户提供最新房产市场动态、咨询。
C 随时随地关心客户的生活1、节日问候、短信、鲜花2、搬新家的问候3、处理客户的难题及时、适时的进行客户跟踪1、尝试建立亲密的个人关系。
2、经常向客户通报市场信息。
3、了解客户的购买进程及最新的购买需求。
4、不断并且主动地接受客户咨询，消除客户疑问。
5、有楼盘的最新消息时，第一时间知会你的客户。
2、与客户建立朋友似的关系——人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。
a 分类：老年朋友——忠诚度高。
中年朋友——理性置业者青年朋友——易沟通、易搞定b 怎样建立朋友关系：1、真诚相待、高度信任让客户相信与你相处就象给保险公司打交道一样保险2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣3、树立良好的个人品质——热情、自信，敬业4、多为客户的利益着想成为了朋友，那就一切尽在掌握中——牵着客户的鼻子走，你还怕不成交吗？房地产经纪人在从业过程中，也是和客户进行一场心理较量的过程。
要想尽快的成交，需要了解和掌握客户的心理。
了解了客户的心理，我们才能知己知彼，百战不殆。
房地产交易市场上，我们先分析一下市场下谁再买房？按照客户的购买行为的客户心理分析，进一步认识客户的真正需求，从而达到我们销售的目的。
客户需求的房源决定了我们的开发方向和商圈精耕模式。
目前市场上购买房屋的人主要有：新婚购房需求特点：1、小户型为主，一般户型面积在50-80平米居多。
2、因为都在上班，较少有私家车，所以一般要求交通方便。
3、考虑到将来有了小孩或双方父母一同暂住的需要，购房时一般选择两房单位。
4、积蓄不多，家庭月收入较高，在购房时一般会得到父母的赞助。
5、卧室一般要求朝阳，卧室使用面积较大一点。
6、老城区的房子或者最近两三年的房子比较收受欢迎。
7、一般不是一次性付款。
能使用公积金贷款。
首付比例可以高一点。
由父母资助的比较多。
8、因为新婚夫妇一般是过渡置业，考虑到将来会换大户型，所以对房子将来的出售和保值功能比较在意。
9、地理位置也是购房时首选因素，对交通、配套、小区品质的要求较高。
10、周边商圈、医院、学校配套齐全，生活成熟区域的房源。
作业方向：房源开发：要多开发小户型房源。
以60-80平米的房型最受欢迎。
城市中心区域或者交通比较方便的地方多做商圈精耕开发。
客源开发方向：婚纱影楼，旅行社（蜜月履行），婚姻登记处，婚庆礼仪公司等地方。
投资购房需求特点：1、有升值潜力的地方。
城市的中心区域，或者城市景观区域。
2、房源处于将来的潜力或者规划的行政或者商业中心。
3、对于地段要求非常严格，一般要求成熟区域。
4、对于房产了解较多，一般要求经纪人更专业。
比如可以计算投资回报率。
5、知名开发商开发的品质楼盘。
6、稀缺性房源或者不可再生性房源。
7、能够转手或出租的房源。
8、对楼层和朝向要求比较严格。
一般顶层，一楼都不在考虑之列。
9、老城区或学区小户型房源。
10、商业地段商铺和新开楼盘底商。
作业方向：房源开发：成熟小区的商圈精耕和开发。
知名品牌的楼盘商圈。
老城区或中心商业区以及新兴行政商业区域。
交通便利地段有升值潜力的房源。
客源开发：投资回头客老客户圈子，报纸网络。
一手售楼处业主名单和物业管理公司合作。
投资论坛等地方。
知名开发商楼盘房展和推介会驻守。
商业中心精耕。
教育需求用房：1、处于重点小学中学学区附近。
2、总价不高，面积40-60平米的小户型为主。
3、到学校步行15分钟左右路程房源。
4、购买者以外地或者所属县乡镇购买居多。
5、一定要能够购房入户入学区。
6、房屋的楼层或朝向一般不是很在意。
作业方向：房源开发：学区附近小区重点精耕，驻守。
派报。
客源开发：学校的招生说明会。
学校招生办，报纸广告，网络找客。
改善型用房：1、面积一般为90平米以上。
一般为两代或者三代家庭成员住。
2、户型一般为三室一厅，或两厅。
户型较大，很多要求有两个卫生间。
3、小区一般相对比较大，以最近五年落成的小区为主要选择。
4、一般不用位于主城区的小区，可以在城市新开发或者新兴区域。
5、对小区绿化和环境要求比较高。
作业方向：房源开发：商圈内小区驻守，网络。
报纸广告，尾盘，一手代理公司等。
客源开发：房展会派报，知名小区开发驻守。
一手楼售楼处，报纸广告等。
一般来说，买方客户的心理可以分成以下几个阶段：产生购屋动机→内心充满期待→心情不安→开始感兴趣→产生欲望→开始比较→抗拒→慢慢接受→确信→决定→获得满足感。
在与客户接触的时候，把握不同时期客户的心理状况，才能事半功倍。
客户买房子，我们先要了解清楚一下几个问题。
谁买（WHO）为什么买（WHY）在何处买（WHERE）何时买（WHEN）买什么样的房子（WHA T）如何买（HOW）对于经纪人可以接触到的客户群，大概有五种角色是：发起者：第一个提议或想到购买房屋的人。