自考本科采购环境2010年5月真题与答案

2010年五月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级）

采购环境（课程代码03612）

本试卷共3页满分100分时间180分钟

应考者必须在答题卡的非选择答题区内按照试题题号顺序直答题，答在试卷上无效

一、案例题（每题25分，共计100分）

仔细阅读并分析案例中的信息，回答1-4题

ＴP有限责任公司

ＴP公司是英国的一家私营有限责任公司，主要生产和销售航海水服装。

杰克拥有并管理这家公司，他热衷于航海活动。20年前，当他意识到市场上缺乏防水功能与时尚兼备的服装时，便成了这家公司。起初，杰克以个人经营企业的方式进行运行。但他发现这样很难获得商业信用。在进行法律咨询后，他在政府管理部门将ＴＰ注册为私营有限责任公司。

销售的增长

在杰克成立ＴP公司初期，该领域的市场竞争很少，公司直接从工厂和仓库进行销售，销售额增长迅速。

一开始，ＴＰ公司销售业绩的增长主要依靠客户的良好口碑。此外，杂志广告、赞助以及ＴＰ公司的网站宣传推广也起了不可磨灭的作用。都为公司保持销售额的持续增长做出了贡献。ＴＰ公司已经成为当地一家重要的雇主企业。

ＴＰ公司的采购业务

ＴＰ公司的采购部已经运转了很多年。这个由普瑞斯管理的小型团队，成员缺乏正规的采购业务培训，都是从生产部门或者物料管理部门调入从事采购工作的。公司把价格作为采购订单的唯一考虑因素，倾向于依照公平原则建立业务关系，关系较为松散。公司的合作伙伴在谈判中都被视作是获得更低采购价格的障碍，即使是关键供应商也是如此。确保供应的持续性通常是公司的主要目标。这就导致了供应商数量庞大，与供应商关系欠佳，缺少长期采购战略。

市场竞争加剧

最近，很多国外的服装制造商将它们的产品打入英国市场，与ＴＰ公司直接形成竞争。这些新公司的市场开发活动是以物美价廉为卖点进行铺天盖地的广告宣传。和ＴＰ厂家直销不同，竞争者利用代理商网络将产品卖给那些擅长销售航海服装和装备的英国零售商。杰克意识到，如果不迅速采取行动，激烈的竞争将会导致公司销售业绩的大幅下滑，这不仅仅使公司利润下降，而且还可能会对当地的社会和经济产生不利影响。

生产之道

杰克面临很多困难的决定，于是召开了一次经理会议。会议很快从建设性讨论转变为激烈的争论。处于对各自的切身利益或者对于TP公司的生存和持续发展考虑，有的经理感到威胁，有的经理则发现了机会。

以下是一些提议：

停止TP公司所有的生产，从精于服装生产的国外低成本供应商处采购产品。利用现有的仓库作为储存和分销中心。

委托广告和媒体公司，针对竞争者的广告进行宣传展开对抗——这也是将提高TP公司的品牌知名度，扩大产品范围。

新产品开发——针对一般的户外休闲市场开发和引进新产品。

这些提议是对普瑞斯新震动很大，他知道对于任何一个提议，采购部门都还未做好充分准备。

在考虑提议产生的影响和所需进行的工作之前，普瑞斯立即开始收集相关信息。（案例中的信息纯属虚伪，近作考试用途。如有雷同，纯属巧合。

问题：以下问题都与案例相关，请根据案例所给的信息回答。

1、（1）描述创立类似TP这样的私营有限责任公司的流程。5分表2-9 自测2.2 P22

（1）5分

答案包括

申请人杰克向政府相关部门递交公司名称注册的申请资料1分。此外。还要递交两份材料：公司简章和公司章程。

公司简章必须包括：

公司名称，其英文名称或必须包括LTD或PLC字样

注册登记办公地址

公司资本金，也常核定股本金

公司章程必须包括

董事的任命和权限

股东大会和投票的相关规定

股票的种类以及不同股票所享有的不同权利

股份转让的规定和程序

（2）解释除了获得商业信用之外，TP作为有限责任公司为杰克带来的另一个好处。5分表2-5 P20

（2）5分

答案可能包括

TP公司为像杰克这样的股东带来的主要优势是承担有限责任。股东承担的责任只限于他们投资的价值。作为个人企业，杰克需要承担无限责任，面对更激烈的市场竞争，有限责任公司的形式可以为杰克降低风险。

（3）描述关闭TP公司将会对其所处的政治、经济、和社会环境产生的五个影响。15分表2-8 P28

（3）15分

答案可能包括

1) 宏观经济

造成国家经济损失

减少市场内的竞争

造成其他组织或市场行业关系紧张

减少税收收入

增加福利负担

其他公司或市场领域中投资者丧失信心。

2）社会经济

增加地区失业率

丧失社区的地方雇主

3) 个人

员工失去收入

造成公司员工和会员的恐慌和焦虑

4) 客户

丧失供应商

威胁供应安全

造成供应商转换成本

5) 供应商

造成未支付的账单和支票

丧失客户和未来收入

如果他们依赖关闭公司，要承担无力偿还风险

6）投资者和金融家

造成财政损失和未付债务

丧失投资、没有投资回报

2、（1）结合案例说明长期供应关系的优缺点。16分自测10.2 P145

2 （1）16分

答案可能包括

优势

降低重复招标、重复签订合同成本

提升效率和生产力

更大的经济规模

可以获得服务和供应的最惠条款

更加关注交付和质量。而不是赢得下一个订单

降低退出和、或转换供应商的成本

提供供应商和买主的知识

可以提高协作和持续改进

建立并保持有效的沟通和共同的理解

可以保持有效的买主杠杆作用

劣势：

关系过度紧密，造成满足心理，失去竞争力

创新可能变成窒息性的

转换成本可能会增加，而买主被供应商所束缚，产生依赖性

建立并保持长期关系要求额外的管理资源和时间，这对于一些采购是不必要的

一些要求经过一段时间发生了变化。而一些长期关系可能不能满足新的需求

关系中的合同变化可能代价很高，而且具有破坏性

买方可能失去对市场的认识

可能建立过度的供应信任，从而造成更多服务的依赖性

可能会失去有效的买主杠杆作用

关系变得陈腐，毫无生产力

（2）、论述在开发新产品阶段，与TP公司建立长期供应关系的供应商可以为TP公司带来的好处。9分未找到

（2）9分

此题以开发新产品或新市场的背景为核心分析供应商关系，答案可能包括以下几点：

早期供应商介入，参与产品的设计以及随后的开发

在新产品开发过程中取方紧密合作并采取一致行动。

能够利用供应商在生产和设计方面的专业技术

供应商才能更加乐于接受风险

为新的设计或生产方法分配资产和资源，保有库存，在设计阶段联合投资。

通过改善计划，及时沟通和质量管理，消除浪费，从而便于新产品开发和市场导入。

3、（1）解释代理商的含义以及它能为TP公司的竞争对手提供服务。P122