业务区域划分操作管理制度

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业务员区域划分操作管理规定

业务员区域划分操作管理规定

1.目的为规范公司业务管理,保障公司长远利益和持续稳定发展及平衡各区域业务员利益,特制定此管理制度.2.范围A.市场区域的政策划分及操纵方案B.区域管理方案3.职责销售部经理根据各自业务员前期对市场的了解结合实际情况对市场进行区域划分,杜绝市场交叉现象;市场业务员根据市场划分情况,进行各自市场划分后的市场开发和市场维护;4.标准区域划分将销售区域划分为8大区域,区域划分如下:河南区域鹤壁、安阳、新乡,设立业务员一名,开发思路以市、县级代理为主.华北区域河北、天津、北京,设立业务员一名,开发思路以市级代理为主.山东区域山东、苏北,设立业务员一名,开发思路鲁西以市、县级代理为主.豫东区域濮阳、周口、商丘、开封、皖北,设立业务员一名,开发思路豫东区濮阳到鹤壁之间要求连成一条销售线.华南一区许昌、漯河、驻马店、信阳、南阳、湖北,设立业务员一名,开发思路把区域市场连成一条销售线.华南二区江苏、浙江,设立业务员一名.华南三区湖南、江西,设立业务员一名.华西区域郑州、焦作、洛阳、三门峡、晋南、陕西,设立业务员一名.市场启动策略A产品进入市场,以搭赠、门头店招、促销物料配送等方式为主来招商.B对于已合作客户,以品尝试吃、捆绑式促销带新产品等活动协助客户启动市场.C充分借势大用集团的销售网络,让公司产品以最快的速度进入市场.区域划分市场维护A公司现处于销售初期,对业务人员经销区域进行了粗略划分,公司的整体销售思路是以市级代理销售覆盖县级.B原则上各业务员做好各自区域的业务,不允许跨区操作,特殊情况除外.、有下列情形之一的,不属于跨区操作:a.客户在A区,找到A区的业务员,由B区的客户签合同采购的,不属于跨区操作.但需要A区业务员填写价格保护申请表上报到公司总经办并经总经办批准.由公司客服部和财务部备案,并由公司客服部通知B区办事处.b.客户在A区,找到B区的业务员,由B区的客户签合同采购的,不属于跨区操作.但需要B区业务员填写价格保护申请表上报到公司客服部,经总经理批准,由公司客服部和财务部备案,并由公司客服部通知A区办事处.c.业务员A在自己的区域内开展业务一年后,只做到县级且无发展趋势,而业务员B 具备在该区域拓展业务的能力,并确保在两个月内将业务做到由市级覆盖县级,公司将准许其界入.d.在公司不知情的情况下,业务员私自与他人区域的客户达成交易且私自制作合同的,区域属于谁的,此单业绩无条件算给相应的业务员,但不计算提成.B、不属于本区域范围内的均属于跨区.例:采购商在A区,找到B区的业务员,由A区的采购商付款并签定合同的,属于跨区.3、各区域业务员接到自己区域外的咨询电话,应自觉填写客户资料转移表交给公司客服部,由客服部负责人通知相应的区域业务员联系跟踪.客服部应在一个工作日内,电话询问相应区域业务员与此客户的联系情况,并做记录.4、有效的客户资料转移表由客服部负责人、信息提供者及信息接收者三人同时签字有效,并各保存一份.有效的客户资料转移表上的客户跟我公司签定的第一单合同样品除外.此销售订单50%的提成奖励给此客户信息的提供者仅限公司员工,且奖励的提成部分与业务员的业绩奖惩无关.若客户已经有联系我公司相应区域的业务员,则此客户资料转移表作废.由公司客服部在1个工作日内通知填写客户资料转移表的同事.5、公司客服部只做服务,不谈业务,应遵循公平公正的原则,不能徇私舞弊.若有违反规定,处以100元/次的罚款.6、若有接到别人区域的客户咨询又不通知公司客服部的.公司发现一次处以100元的罚款,第二次出现处以200元的罚款,第三次罚款500元.7、各业务员接到客户咨询,应无条件耐心跟进.若发现业务员因某种原因不愿意或者不跟进客户的.公司有权将该区域收回并交给公司其他同事跟进.并罚款200元/次.8、公司正常调动的业务员,在工作调动之前填好原区域的客户资料移交表,移交给公司客服部.原区域范围内发生过业务往来的,以后客户再与此业务员联系时.业务员有责任与义务将信息交回给公司,但不属于客户信息移交范围.在公司下发正式区域划分文件后,如果手上还有原区域客户在跟进的,需要在三个工作日内,以书面的形式填写价格保护申请表向公司销售部备案.在业务成交后公司可以将此笔交易的业绩及提成计算给原区域业务员.无备案的,则原区域所有客户自然转移到现区域负责人名下.9、对跨区域报价或者有已发文的价格保护申请表又报价的,公司严格追究违反规定之业务员的责任,且处以500元/次的罚款.10、业务员在离职时需要将客户的详细信息,与公司销售部做好客户移交手续.财务部需凭销售部经理签字后的客户资料移交表才予计算工资及提成.11、离职人员的区域原则上暂交给公司客服部管理,也可以由公司依据销售区域指定人员代为管理.代理业务员在负责此区域其间有业务促成的,业绩及提成正常结算.若有新人填补原空缺区域时,在新人就职7天以后,客服部或指定人员需无条件将此区域的所有客户转交给相应业务员,包括正在跟进的订单.若有特殊情况的,需要业务员以书面的形式备案到公司财务部,如果没有书面提出的申请,任何人口头说的一律无效.此规定自公布之日起执行.销售部2012年6月25日客户资料转移/移交表业务员:。

业务员区域划分区域保护管理制度

业务员区域划分区域保护管理制度

业务员区域划分区域保护管理制度一、制度背景区域保护管理,是指在具体的管辖区域内,通过各种手段保存和保护区域内的自然资源和国家文化遗产,维护公共利益和社会安全,保障民众的生命财产安全。

在商业领域中,业务员的区域划分也是一种区域保护管理的方式。

通过合理的区域划分和管理,能够保护企业的利益,提高销售业绩。

为了规范业务员的区域保护管理行为,并确保企业的成功和稳定发展,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有业务员,包括公司内部员工和外部代理商。

三、制度内容(一)区域划分原则1.按照客户分布和业务量来划分区域;2.严格按照公司内部制度和规定来划分区域;3.避免不必要的竞争和冲突;4.保持区域稳定性,避免频繁更改。

(二)区域保护原则1. 区域保护是公司的基本政策,任何业务员都不得侵犯他人区域;2. 业务员必须严格遵守区域保护原则,不得在他人区域销售公司产品;3. 对于新客户和新行业,应该提前与区域业务员协商,在协商一致后方可拓展业务;4. 在发现他人侵犯自己区域时,应该及时向公司报告,公司将及时采取合理措施维护业务员的利益。

(三)区域拓展原则1. 在区域内开展业务,必须服从所在公司的营销策略和规划;2. 在与客户接触时,应该注重建立良好的客户关系,全面了解客户需求以便有针对性地提供服务;3. 在拓展业务时,业务员必须坚持诚信原则,遵守法律法规,不得采取欺骗和诱导等不正当手段;4. 营销活动必须与公司总部协调一致,保持整体形象和品牌价值。

(四)行为规范1. 业务员应该在公司制定的区域内开展业务,不得从事不合法、不合规的活动;2. 业务员在区域内开展工作时,应该遵守公司的制度和规定,遵守社会道德和商业道德;3. 业务员应该协助公司监督销售网络,及时发现和制止不正当竞争行为;4. 业务员应该遵守公司的保密规定,不得泄露公司重要商业信息。

四、执行机制1. 每位业务员都应该在工作中遵守本制度,发现违规行为应及时向公司报告,公司将严肃处理违规行为。

咖啡师工作区域管理制度

咖啡师工作区域管理制度

一、目的为保障咖啡师工作区域的清洁、有序、安全,提高工作效率,确保顾客满意,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有咖啡师工作区域,包括咖啡吧台、操作间、储物间等。

三、管理制度1. 工作区域划分(1)咖啡吧台:负责接待顾客、制作咖啡、提供咨询服务等工作。

(2)操作间:负责咖啡豆的研磨、咖啡机的清洁与维护、咖啡豆的储存等工作。

(3)储物间:负责咖啡豆、咖啡粉、糖、奶等原料的储存。

2. 工作区域清洁(1)咖啡吧台:每日工作结束后,咖啡师需将吧台清洁干净,包括擦拭吧台、清理垃圾、清洗咖啡杯具等。

(2)操作间:每日工作结束后,咖啡师需对操作间进行清洁,包括清洗咖啡机、清洁研磨机、清理垃圾等。

(3)储物间:定期清理储物间,保持储存原料的干燥、整洁,防止虫害滋生。

3. 工作区域卫生(1)保持工作区域通风良好,每日定时开窗通风,保持空气新鲜。

(2)定期对工作区域进行消毒,包括吧台、操作间、储物间等。

(3)员工需佩戴口罩、帽子、围裙等防护用品,保持个人卫生。

4. 工作区域安全(1)操作间:咖啡师需熟悉咖啡机、研磨机等设备的操作规程,确保设备安全运行。

(2)咖啡吧台:咖啡师需注意顾客安全,避免发生烫伤、割伤等事故。

(3)储物间:储存原料的货架需稳固,防止原料坠落伤人。

5. 工作区域秩序(1)咖啡师需按照工作流程进行操作,不得随意摆放物品,保持工作区域整洁有序。

(2)员工需遵守公司规章制度,不得在工作区域吸烟、吃零食等。

(3)咖啡师需主动维护工作区域秩序,及时处理顾客投诉,提高顾客满意度。

四、监督与考核1. 公司将定期对咖啡师工作区域进行巡查,检查清洁、卫生、安全等方面的情况。

2. 咖啡师工作区域管理制度作为绩效考核的一部分,对违反规定的员工将进行相应的处罚。

3. 咖啡师需积极配合公司对工作区域的检查与考核,不断提高自身素质。

五、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上管理制度,我们期望咖啡师工作区域能够保持清洁、有序、安全,提高工作效率,为顾客提供优质的咖啡服务。

大区管理制度

大区管理制度

大区管理制度在当今复杂多变的商业环境中,为了实现企业的高效运作和战略目标的达成,大区管理制度应运而生。

大区管理制度是一种将企业的业务范围按照地理区域进行划分,并设立相应的管理机构和团队,以实现对该区域内业务的统筹规划、资源调配和运营管理的组织模式。

一、大区管理制度的定义与特点大区管理制度是一种基于地域划分的管理模式,将企业的市场或业务范围划分为若干个大区,每个大区拥有相对独立的管理权限和职责。

其特点主要包括:1、区域化管理根据不同地区的市场特点、消费习惯、文化差异等因素,制定针对性的营销策略和运营方案,更好地满足当地客户的需求。

2、资源集中调配在大区范围内,可以集中调配人力、物力、财力等资源,提高资源的利用效率,实现资源的优化配置。

3、快速决策减少了管理层级,使决策过程更加迅速,能够及时应对市场变化和客户需求。

4、责任明确每个大区的管理团队对本区域的业绩和发展负责,责任清晰,便于考核和激励。

二、大区管理制度的优势1、适应市场差异不同地区的市场环境和客户需求存在差异。

通过大区管理制度,企业能够根据各地区的特点,灵活调整产品、服务和营销策略,提高市场竞争力。

2、提高管理效率缩短了管理链条,减少了信息传递的环节和时间,使决策能够更快地转化为实际行动,提高了企业的运营效率。

3、培养本地化人才大区管理团队能够深入了解当地市场和文化,培养出具有本地化视野和经验的管理人才,为企业的长期发展提供人才支持。

4、便于绩效考核明确的区域责任划分,使得绩效考核更加客观、准确,能够有效激励大区管理团队积极进取,提升业绩。

三、大区管理制度的实施步骤1、区域划分根据企业的市场范围、业务特点和发展战略,合理划分大区。

划分时要考虑地理因素、市场规模、发展潜力、竞争状况等因素,确保每个大区具有相对均衡的发展机会和管理难度。

2、组织架构设计建立大区管理机构,明确其职责、权限和汇报关系。

通常,大区管理机构包括大区经理、销售团队、市场团队、客服团队等,各团队之间要密切协作,形成高效的工作机制。

办公区域管理规章制度

办公区域管理规章制度

办公区域管理规章制度一、总则办公区域是工作场所的核心区域,是员工工作和开展业务活动的地方。

为了提高工作效率,保障员工的工作环境和劳动安全,制定本《办公区域管理规章制度》。

二、办公区域的划分1. 办公区域分为公共区域和个人办公区域两部分。

2. 公共区域包括会议室、休息室、洗手间、饮水机区域等,由全体员工共用。

3. 个人办公区域为每位员工配备的工位区域,具体划分由办公室管理人员负责。

三、办公区域的使用管理1. 员工进入办公区域需刷员工卡进出记录。

2. 入内需保持安静,不得进行打闹、嬉戏等影响他人工作的行为。

3. 不得擅自调整、移动公共设施,如需调整应事先与管理人员沟通并得到许可。

4. 离开办公区域时,应关好个人电脑、文件柜等,保护好个人和公司财务信息的安全。

四、办公区域的卫生管理1. 保持办公区域内的整洁和卫生,不得乱扔废纸、烟蒂等杂物。

废纸应及时放入指定的垃圾桶。

2. 保持通风环境良好,每天定时开窗通风,保持空气流通。

3. 不得在办公区域内吸烟,吸烟者应到指定区域吸烟。

五、办公设备的使用管理1. 办公设备的使用必须符合公司的相关规定,不得私自安装或卸载任何软件或硬件设备。

2. 使用公共打印机、复印机等设备时应保持良好的维护和使用,不得乱用或浪费。

3. 在离开工位之前,应关闭电脑及其他电器设备,节约能源。

六、办公区域的安全管理1. 办公区域内严禁携带任何危险品或易燃易爆物品。

2. 使用办公区域的电源插座时应保持干燥,避免水或其他液体进入插座。

3. 若发现任何安全隐患或异常情况,应立即向管理人员报告。

七、违规处理1. 对于违反《办公区域管理规章制度》的行为,将根据情节严重程度进行相应的处理,包括口头警告、书面警告、甚至解雇等。

2. 员工有权对处理结果进行申诉,并提供相关证据。

八、附则本规章制度自公布之日起生效,如有需要修改或补充,将根据实际情况进行调整,并向全体员工通知。

以上是本公司《办公区域管理规章制度》,为保障办公区域的管理运作,提高工作效率,请全体员工严格执行,配合监督,并积极提出改进建议,共同营造良好的工作环境。

业务员区域划分操作管理制度

业务员区域划分操作管理制度

业务员区域划分操作管理制度一、背景与目的随着企业业务的扩展和市场的竞争日益激烈,为了提高业务员工作效率和销售业绩,制定一套科学合理的业务员区域划分操作管理制度,成为企业管理的迫切需求。

本文就业务员区域划分操作管理制度进行详细阐述,旨在提高企业业务员的工作效率和管理水平。

二、划分原则(一)市场潜力原则根据各地区市场规模、市场增长速度、市场竞争程度等因素,划定业务员的区域划分。

重点发展市场潜力大、竞争弱的地区,提高销售业绩。

(二)地理位置原则根据各地区的地理位置、交通情况等因素,合理划分业务员的区域。

将离公司较近的地区归入负责范围,减少业务员的出差和行程,提高工作效率。

(三)客户资源原则根据各地区的客户分布、客户需求等因素,合理划分业务员的区域。

确保每个业务员负责的区域内客户资源均匀,充分发挥销售潜能。

三、划分流程由市场部门负责进行市场调研,了解各地区的市场潜力、竞争情况以及客户资源分布。

(二)划分方案制定根据调研结果,制定划分方案。

确定每个业务员的责任区域,并细化每个区域内的客户资源。

(三)评审审批将划分方案提交给相关部门进行评审审批。

确保划分方案的合理性和科学性。

(四)公示通知通过内部公告、邮件等方式,将划分方案向全体业务员公示通知,让他们清楚自己所负责的区域和客户。

四、配套措施(一)人员培训针对划分后的新区域和客户资源,组织相关培训,提升业务员的专业知识和销售技巧。

(二)指导督促定期组织区域销售经理对业务员的工作进行指导和督促,确保他们按照制度规定的范围内履行职责。

根据业务员所负责的区域业绩,进行绩效考核。

将优秀业务员的成绩进行表彰和奖励,激励其继续为企业做出贡献。

五、保证措施(一)信息管理系统建立完善的客户关系管理系统,确保业务员对自己负责的区域和客户有全面准确的了解。

(二)数据统计分析通过数据统计和分析,了解每个区域的销售情况,及时调整区域划分方案,以适应市场变化。

(三)定期评估每年对业务员区域划分操作管理制度进行定期评估,总结经验,改进不足,不断提高管理水平。

公司区域划分管理规定(3篇)

公司区域划分管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范公司区域划分管理,提高公司运营效率,保障公司各项业务顺利开展,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司所有区域划分管理工作,包括但不限于销售区域、服务区域、市场区域等。

第三条公司区域划分应遵循以下原则:1. 合理性原则:区域划分应充分考虑市场需求、客户分布、交通状况等因素,确保区域划分的科学性和合理性。

2. 可操作性原则:区域划分应便于管理,便于业务人员开展工作,提高工作效率。

3. 动态调整原则:区域划分应根据市场变化、公司发展战略等因素进行动态调整。

第二章区域划分标准第四条区域划分标准如下:1. 销售区域划分标准:(1)根据公司产品特性、市场需求、客户分布等因素,将销售区域划分为若干个销售片区。

(2)每个销售片区应包含一定数量的客户,保证销售团队的工作量和业绩压力均衡。

(3)销售片区应考虑交通便利、物流配送等因素,便于业务人员开展工作。

2. 服务区域划分标准:(1)根据公司服务业务范围、客户需求、地理位置等因素,将服务区域划分为若干个服务片区。

(2)每个服务片区应包含一定数量的客户,保证服务团队的工作量和业绩压力均衡。

(3)服务片区应考虑交通便利、服务半径等因素,便于服务团队提供及时、高效的服务。

3. 市场区域划分标准:(1)根据公司市场拓展需求、竞争对手分布、市场潜力等因素,将市场区域划分为若干个市场片区。

(2)每个市场片区应包含一定数量的潜在客户,保证市场团队的工作量和业绩压力均衡。

(3)市场片区应考虑竞争对手分布、市场推广难度等因素,便于市场团队制定有效的市场拓展策略。

第三章区域划分程序第五条区域划分程序如下:1. 收集信息:各部门根据业务需求,收集相关区域划分所需的信息,包括市场数据、客户分布、交通状况等。

2. 制定方案:根据收集到的信息,各部门制定区域划分方案,包括区域划分原则、划分标准、划分方法等。

3. 汇报审批:各部门将区域划分方案报公司领导审批,经批准后组织实施。

仓库布局与操作管理制度

仓库布局与操作管理制度

仓库布局与操作管理制度1. 前言本制度旨在规范企业仓库的布局与操作,提高仓库管理的效率和准确性,保障货物的安全和质量。

2. 仓库布局2.1 仓库布局应依据企业业务特点和货物种类进行合理规划,确保仓库空间的最大利用率和货物流转的便捷性。

2.2 仓库应划分不同功能区域,包含但不限于:收货区、储存区、拣货区、包装区、发货区和质检区等。

各功能区域应相互独立,防止交叉污染和混乱。

2.3 仓库布局要合理布置货架、货位和走道,确保货物摆放次序清楚、易于查找和取用。

2.4 供应灯光设施和通风设备,保证仓库内环境光亮、干燥、通风。

2.5 订立仓库平面布局图,明确各功能区域及各货位的位置和编号,做到一目了然。

定期检查和更新布局图,确保其准确性和及时性。

3. 仓库操作管理3.1 仓库入库管理 3.1.1 仓库接收货物时,应依照规定的接货流程,核对货物数量、品种、质量,并填写接货单。

如发现异常情况,及时与相关部门或供应商沟通并解决。

3.1.2 收货区应设置相应的待检货区,对收到的货物进行质量检查,判定其合格与否。

对不合格货物,要及时通知供应商进行处理,并做好相应的记录。

3.1.3 合格货物要依照库位编号和规定的存放方式,及时放入储存区。

3.2 仓库储存管理 3.2.1 储存区要依据货物的性质、尺寸和存储要求进行合理划分。

货物应依照规定的存放位置进行摆放,确保货物不受损坏。

3.2.2 严禁将易燃、易爆、有毒、腐蚀等不安全品存放于普通货物区域,并按相关法规和标准进行存放。

3.2.3 储存货物应依据先进先出原则进行管理,对于过期、变质等不合格货物,要及时清理并做好记录。

3.3 仓库拣货管理 3.3.1 拣货区要设立明确的货位指引,确保拣货人员能够准确、快速地找到所需货物。

3.3.2 拣货人员应依照拣货清单,准确拣取货物并进行核对,确保准确性和全都性。

3.3.3 拣货后的货物要及时送至包装区进行包装,确保货物的完好和防止污染。

公司区域划分管理制度

公司区域划分管理制度

第一章总则第一条为规范公司区域划分工作,提高管理效率,确保公司业务有序开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有区域划分管理工作,包括但不限于市场区域、销售区域、服务区域等。

第三条区域划分应遵循公平、合理、高效的原则,充分考虑市场特点、客户需求、资源分布等因素。

第二章区域划分原则第四条区域划分应遵循以下原则:1. 市场覆盖原则:确保每个区域的市场覆盖率达到最高,避免资源浪费。

2. 客户需求原则:根据客户分布和需求特点,合理划分区域,提高客户满意度。

3. 资源优化原则:合理配置人力资源、物资资源等,实现资源的最优配置。

4. 管理便利原则:区域划分应便于管理,提高管理效率。

5. 法律法规原则:遵守国家法律法规,符合行业规范。

第三章区域划分程序第五条区域划分程序如下:1. 收集信息:各部门根据业务需求,收集相关市场、客户、资源等信息。

2. 初步划分:根据收集的信息,初步划分区域,并提交给区域划分工作领导小组。

3. 评审论证:区域划分工作领导小组对初步划分的区域进行评审论证,提出修改意见。

4. 确定区域:根据评审论证结果,确定最终区域划分方案。

5. 宣布实施:将最终区域划分方案予以公布,并正式实施。

第四章区域划分调整第六条区域划分实施过程中,如遇以下情况,可进行调整:1. 市场环境发生变化,导致原有区域划分不合理;2. 客户需求发生变化,需要调整区域划分以满足客户需求;3. 资源配置发生变化,需要调整区域划分以优化资源配置;4. 法律法规发生变化,需要调整区域划分以符合法律法规。

第七条区域划分调整程序与第三章第五条相同。

第五章责任与考核第八条各部门应按照本制度规定,认真做好区域划分工作,确保区域划分的合理性和有效性。

第九条公司对区域划分工作进行考核,考核内容包括:1. 区域划分的合理性;2. 区域划分的执行情况;3. 区域划分的效果;4. 区域划分的调整情况。

第六章附则第十条本制度由公司行政管理部负责解释。

业务区域管理制度

业务区域管理制度

业务区域管理制度
业务区域管理制度是企业内部针对业务区域进行管理的一种制度。

该制度主要包括以下内容:
1. 业务区域划分:根据企业的战略布局和市场需求,将市场划分为不同的业务区域,每个区域对应一个负责人或团队,负责该区域的销售、市场推广和服务工作。

2. 负责人责任:每个业务区域设立一个负责人,负责该区域的业务拓展、客户关系维护和团队管理。

负责人要制定区域销售目标和计划,并监督团队成员的工作情况,确保达成目标。

3. 业务区域规划:负责人要根据市场需求和竞争情况,制定该区域的销售策略和计划。

包括市场定位、客户群体、销售渠道和促销活动等方面的规划,以及团队的组织架构和人员分工。

4. 业绩考核和奖惩:根据区域销售目标和计划,制定相应的绩效考核标准,并对业绩优秀的员工进行奖励和激励。

同时,对业绩不达标或其他失职行为的员工进行相应的惩罚或纠正措施。

5. 资源支持和协同合作:企业中央部门要为各业务区域提供必要的资源支持,包括市场调研、营销资料、培训等方面的支持,以及与其他区域的协同合作,分享经验和资源。

6. 绩效评估和反馈机制:定期对各业务区域的销售业绩进行评估和分析,并及时向负责人和团队反馈结果。

同时,根据评估结果调整销售策略和计划,确保业务区域的持续增长和发展。

通过建立和实施业务区域管理制度,可以有效提高企业的市场竞争力和销售业绩,实现区域间的协同合作,促进企业整体发展。

同时,也能够激发员工的积极性和凝聚力,提高工作效率和团队合作精神。

业务区域划分操作管理制度

业务区域划分操作管理制度

广告运营部业务区域划分操作管理制度一、目的为规范公司业务管理,保障公司长远利益和持续稳定发展及平衡各区域业务代表利益,特制定此管理制度。

二、范围A.市场区域的政策划分及操纵方案B。

区域管理方案三、职责1.广告运营部根据前期对市场的了解结合实际情况对市场进行区域划分,杜绝市场交叉现象;2。

业务代表根据市场划分情况,进行各自市场划分后的市场开发和市场维护;四、标准1.区域划分以中山路与锡林路交叉路口为中心将销售区域划分为4大区域,区域划分如下:●西南区域,设立销售主管一名,业务代表二名.●西北区域,设立销售主管一名,业务代表二名。

●东南区域,设立销售主管一名,业务代表四名。

●东北区域,设立销售主管一名,业务代表四名。

2.客群划分●销售主管:负责开发以栏目主题设定的商超、影院、房地产、汽车、旅游、金融、酒品、民族用品/食品、可参与栏目主题的规模型餐饮等行业为主;●业务代表:负责开发餐饮、休闲娱乐、眼镜、婚纱摄影、美容美发、建材家居、培训教育、手机/电子产品、快消品及其他类别行业客户。

3。

市场维护(1)销售初期,对销售区域进行粗略划分,整体销售思路是以销售主管对本区域主要类别的规模型客户针对栏目进行主题维护,业务代表维护零散型及小型客户。

(2)原则上各销售人员做好各自区域的业务,不允许跨区操作,特殊情况除外。

●有下列情形之一的,不属于跨区操作:a。

客户在A区,找到A区的业务代表,由B区的客户上级单位签订合同的,不属于跨区操作。

但需要A区业务代表填写《客户区域转移申请表》上报到广告运营部并经运营总监批准,由公司客服部和财务部备案,并由公司客服部通知B 区销售主管,并在客户管理系统进行标注。

b。

客户在A区,找到B区的业务代表,由B区的客户上级单位签订合同的,不属于跨区操作。

但需要B区业务代表填写《客户区域转移申请表》上报到公司客服部,经总经理批准,由公司客服部和财务部备案,并由公司客服部通知A区销售主管,并在客户管理系统进行标注。

业务区域划分操作管理制度

业务区域划分操作管理制度

业务区域划分操作管理制度一、背景介绍为了更好地管理企业的业务区域划分,提高业务运营效率和管理水平,制定此操作管理制度,有效规范和管理企业的业务区域划分。

二、目的和范围1.目的:确保业务区域划分与实际情况相符,提高精细化管理水平,提高企业的市场竞争力。

2.范围:适用于所有直属企业及下属分支机构。

三、业务区域划分原则1.尊重市场规律:业务区域划分需尊重市场规律,遵循市场需求和客户需求。

2.效益为主:业务区域划分应以实际效益为主要考量,确保资源配置合理。

3.稳定为重:业务区域划分原则上应稳定为主,确保业务稳定性和可持续发展。

四、业务区域划分流程1.定期评估:企业应定期评估业务区域划分是否满足市场需求和管理要求。

2.划定标准:企业按照市场规律和企业实际情况,划定不同业务区域的标准和指标。

3.制定方案:根据划定的标准和指标,制定业务区域划分方案。

4.部门协商:相关部门对业务区域划分方案进行讨论和协商,确保方案的合理性和可行性。

5.细化评估:对业务区域划分方案进行细化评估,包括市场容量、竞争格局、市场发展潜力等方面的评估。

6.领导审批:经过细化评估后,将方案提交到企业领导层进行审批。

7.公示通知:将业务区域划分方案进行公示通知,接受相关部门和员工的意见和建议。

8.实施方案:企业按照业务区域划分方案进行实施。

五、业务区域划分管理1.业务区域划分调整:根据市场变化和企业发展需求,对业务区域划分进行调整,需经过相关部门和领导层审批。

2.业务区域划分评估:定期对业务区域划分进行评估,确保其符合市场需求和企业发展要求。

3.业务区域划分统计分析:对业务区域划分的销售额、市场份额等指标进行统计分析,为业务决策提供数据支持。

4.业务区域划分考核激励:对业务区域的销售业绩进行考核和奖励激励,提高员工积极性和工作效率。

5.业务区域划分沟通协调:不同业务区域之间需要进行沟通协调,共同解决跨区域业务合作问题。

六、责任与考核1.相关部门负责人负责制定和执行业务区域划分方案,确保其合理性和可行性。

燃气公司分区域管理制度

燃气公司分区域管理制度

一、目的为规范燃气公司业务运营,提高服务质量和效率,保障用户用气安全,依据国家相关法律法规和行业标准,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于燃气公司所有区域内的燃气供应、施工、维护、安全检查等各项管理工作。

三、区域划分1. 燃气公司按照地理、人口、经济等因素,将服务区域划分为若干个管理区。

2. 每个管理区由燃气公司设立专门的管理机构,负责该区域的燃气供应、施工、维护、安全检查等工作。

3. 各管理区之间应明确划分界限,避免交叉管理。

四、管理职责1. 管理机构职责(1)负责区域内燃气设施的规划、建设、改造和维修。

(2)负责区域内燃气用户的报装、安装、通气、缴费、停气、抢修等业务。

(3)负责区域内燃气安全检查、隐患排查、事故处理等工作。

(4)负责区域内燃气知识的宣传、培训、咨询等服务。

2. 燃气公司总部职责(1)负责制定公司分区域管理制度,并对各管理机构进行监督和指导。

(2)负责公司内部资源的调配,确保各管理区工作顺利进行。

(3)负责与政府部门、行业协会、用户等相关方的沟通协调。

(4)负责公司整体战略规划和市场拓展。

五、管理流程1. 报装业务(1)用户向所在管理区提交报装申请。

(2)管理区对用户申请进行审核,符合条件者予以办理。

(3)燃气公司安排施工队伍进行现场勘查、施工。

(4)施工完成后,管理区组织验收,并向用户发放燃气使用证。

2. 维护与抢修(1)管理区负责区域内燃气设施的日常维护。

(2)用户发现燃气设施故障,可向管理区报修。

(3)管理区接到报修后,立即组织抢修队伍进行维修。

(4)维修完成后,管理区进行验收,并向用户反馈维修情况。

3. 安全检查与事故处理(1)管理区定期对区域内燃气设施进行安全检查,发现问题及时整改。

(2)发生燃气事故时,管理区立即启动应急预案,组织抢修。

(3)事故处理后,管理区对事故原因进行调查,制定整改措施。

六、监督与考核1. 燃气公司总部对各管理机构进行定期考核,考核内容包括服务质量、安全生产、用户满意度等。

划分区域管理制度

划分区域管理制度

划分区域管理制度一、引言划分区域管理制度是一个旨在提高管理效率和服务水平的管理手段,在现代社会中得到了广泛的应用。

随着全球化的进程加快,各个国家和地区之间的联系日益密切,区域之间相互依存、相互合作、相互竞争的程度越来越高,更需要一种灵活高效的管理方式来适应这种新的环境。

二、划分区域管理的意义1. 提高管理效率:通过将一个大区域划分为若干个小区域,可以将复杂的管理工作分解成多个单元,便于更好地管理和控制。

2. 提高服务质量:不同的区域有不同的需求和特点,通过针对性的管理措施可以更好地满足用户的需求,提升服务水平。

3. 促进经济发展:划分区域可以便于对资源的合理配置和集中投入,促进更加高效的经济发展。

4. 促进创新和竞争:不同区域之间的差异可以促进创新和竞争,有助于整个地区的繁荣和进步。

三、划分区域管理的原则1. 适应性原则:划分区域的目的是为了更好地适应不同区域的需求和特点,因此划分要以实际情况为基础,充分考虑各个区域的差异性。

2. 统一性原则:尽管各个区域有不同的管理方式,但整体要保持一致性,保证管理制度的顺畅运行。

3. 效率原则:划分区域的目的是为了提高管理效率,因此划分的方式要符合效率原则,能够提高资源利用效率和服务质量。

4. 灵活性原则:管理制度要具有一定的灵活性,能够随着实际情况的变化而进行调整和改进。

四、划分区域管理的具体实施1. 确定划分标准:根据实际情况确定划分区域的标准,可以是地理位置、人口密度、经济状况等方面的因素。

2. 划分区域:依据确定的标准将整体区域划分为若干个小区域,每个小区域都有独立的管理责任和权限。

3. 制定管理制度:为每个区域制定相应的管理制度和具体措施,明确各项管理任务和责任。

4. 实施监督:对各个区域的管理工作进行监督和评估,及时发现问题并加以解决。

五、划分区域管理的应用案例1. 城市规划管理:城市根据不同功能划分为住宅区、商业区、工业区等,每个区域有不同的管理方式。

业务员区域划分操作管理制度

业务员区域划分操作管理制度

业务员区域划分操作管理制度一、制度目的本制度的目的是为了规范和管理业务员的区域划分操作,确保业务人员能够高效地开展工作,达到预期的销售目标。

二、适用范围本制度适用于所有从事销售业务的业务员。

三、区域划分原则1.市场潜力原则:按照市场的潜力和发展前景,对区域进行划分。

优先选择潜力大、市场需求高的区域。

2.地域原则:根据地理位置和交通便利程度等因素,对区域进行划分,确保业务员可以方便地进行工作出差。

3.人力资源原则:根据业务员的数量和能力等因素,对区域进行划分,合理配置业务员资源,确保每个区域有足够的人力支持。

四、区域划分程序1.确定划分标准:综合考虑市场潜力、地域因素和人力资源等因素,确定区域划分的标准。

2.确定划分范围:根据划分标准,确定需要划分的区域范围。

3.技术支持:可通过地理信息系统等技术手段辅助划分区域,提高划分的准确性。

4.区域划分方案设计:根据划分范围和标准,设计区域划分方案,明确每个区域的边界和责任范围。

5.划分方案评审:组织相关部门对划分方案进行评审,确保划分合理、公平。

6.划分方案发布:将划分方案通知相关业务人员,确保每个人清楚自己的工作职责和所负责的区域范围。

五、业务员区域划分操作管理1.区域责任:每个业务员应明确自己所负责的区域范围,并承担该区域的销售目标和绩效考核。

2.区域合作:业务员之间应加强区域的合作与沟通,共同努力完成销售目标。

3.区域竞争:业务员之间在同一区域内存在竞争关系,但应遵守公平竞争原则,不得采取不正当手段干扰他人业务。

4.区域联动:业务员与其他部门之间应加强合作联动,形成销售、运营、售后的良好协同效应。

5.区域管理:业务主管应对各个区域的销售情况进行定期分析和评估,提出合理的指导和改进措施。

六、违纪违规处理1.对于违反区域划分制度的行为,将按照公司的相关规定进行处理,包括警告、记过、降职甚至辞退等。

2.对于采取不正当手段干扰他人业务的行为,将严肃追责,给予必要的处罚。

业务员区域划分操作管理制度

业务员区域划分操作管理制度

业务员区域划分操作管理制度一、背景介绍随着企业规模的发展壮大,为了更好地服务客户,提高销售业绩,需要对业务员的区域进行划分和管理。

本文将介绍业务员区域划分操作管理制度,以规范业务员的管理和工作,提高团队协作效率。

二、区域划分原则1. 市场规模原则:根据市场潜力和需求,将区域划分为相对均衡、具备发展潜力的片区。

2. 人力资源原则:根据企业业务发展和人力资源配置情况,合理划分区域,确保每个区域都有足够的人力资源支持。

3. 客户分布原则:根据客户分布、行业特点等因素,合理划分区域,提高客户管理效果。

4. 业务分工原则:根据业务员的专长和能力,合理分工,使每个业务员能够发挥最大的能力。

三、区域划分程序1. 数据分析:根据历史销售数据、客户分布情况、市场潜力等因素,进行全面数据分析,确定划分区域的基础数据。

2. 区域划分方案设计:根据数据分析结果,制定划分方案,确定区域范围和标准,综合考虑各项原则。

3. 内部评审和优化:将划分方案交由内部评审小组进行评审和优化,充分考虑各部门的需求和实际情况。

4. 最终确定方案:根据评审小组的意见和建议,进行方案的修改和完善,最终确定区域划分方案。

四、区域管理制度1. 业绩考核:根据各个区域的市场潜力和业绩目标,制定相应的考核指标,评估业务员的工作绩效。

2. 客户管理:每个业务员负责所辖区域的客户管理工作,包括客户拜访、销售跟进等,确保客户的满意度和忠诚度。

3. 团队协作:在区域管理中,鼓励业务员之间的合作与共享,通过共同努力提高整个团队的销售业绩。

4. 培训支持:针对各个区域的业务特点和需要,组织相应的培训和支持,提升业务员的专业能力和销售技巧。

5. 绩效奖励:对于在区域管理中表现优秀的业务员,给予相应的奖励和激励措施,激发积极性和工作热情。

五、监督和评估1. 监督机制:建立监督机制,定期对各个区域的营销工作进行检查和评估,发现问题及时进行调整和改进。

2. 绩效评估:根据业务员的工作绩效、客户满意度等指标,进行绩效评估,及时发现问题并采取相应措施。

业务员区域划分操作管理制度

业务员区域划分操作管理制度

业务员区域划分操作管理制度一、制度目的针对企业业务员区域划分操作管理,为保证利益最大化、提高销售业绩、增强企业竞争力而实施的管理制度,以规范业务员区域划分操作管理流程,确保操作的合理性和公正性。

二、适用范围适用于公司的所有销售人员,包括内勤销售人员和外勤销售人员。

三、操作程序1. 业务员区域划分的依据销售部门的业务员区域划分是按照以下标准进行的:1)客户数量:按照客户数量的多少来划分业务员的区域,客户数量多的业务员可以拥有更大的区域。

2)地理位置:按照业务员的工作地点和客户所在地进行划分,将业务员分配到离客户最近的地方,方便管理。

3)销售示范效果:根据不同业务员的销售能力、职业素养、销售业绩等方面的表现,对业务员的业务区域进行评定。

2. 业务员区域划分的组织流程1)销售部门向公司总部提交业务员区域划分计划。

2)公司总部对销售部门提交的业务员区域划分计划进行审批,并在审批范围内进行合理调整。

3)销售部门根据公司总部审核后的业务员区域划分计划,向业务员进行通知。

同时,销售部门还必须将区域划分结果以文件形式通知公司总部备存。

3. 业务员区域划分的维护1)销售部门在每季度结束后,对公司的业务员区域划分进行评估。

2)针对销售业绩不佳的业务员,销售部门可以考虑将其业务区域进行调整,并在调整后根据客户数量进行重新分配。

3)销售部门必须定期对业务员进行培训,提高业务员的技能水平和职业素养,在业务员所响应的区域内,提高产品服务质量和业绩水平。

四、责任与执行1)销售部门负责实施本管理制度,对业务员进行业务区域划分管理与调整。

2)销售人员必须遵循本管理制度,并按要求和规范执行业务员的区域划分操作管理,确保管理的公正和合理。

3)负责维护本管理制度的有效性、合理性以及维护公司的利益。

五、宣传与培训销售部门需定期召开员工培训会议,对业务员区域划分操作管理进行宣传和培训。

定期向业务员宣传本管理制度的内容,加强业务员的自然服务意识,提高业务员对客户优质服务的意识。

区域划分管理制度

区域划分管理制度

区域划分管理制度一、背景与目的为了更加有效地管理企业的业务区域,规范内部区域划分,提高工作效率和业绩,特制定本《区域划分管理制度》。

本制度旨在明确区域划分的原则和程序,规定区域经理的职责和权限,以及区域绩效考核的标准和方式。

二、适用范围本制度适用于我司所有业务区域划分工作,并涉及到区域经理的职责和绩效考核。

三、区域划分原则1.地理原则:根据市场区域分布、客户需求和交通便利等因素,科学合理地划分业务区域。

2.市场原则:根据市场需求、竞争情况和客户群体等因素,划分具有一定相似性的业务区域。

3.资源原则:根据公司资源布局、人力资源配备和供应链等因素,合理划分业务区域,充分利用资源。

四、区域划分程序1.提案阶段:区域经理或相关部门负责人根据市场需求和业务发展情况提出区域划分提案,并通过内部沟通和讨论形成初步方案。

2.评审阶段:由企业管理层或相关部门组成评审小组,对提案进行评审和讨论,确定最终的区域划分方案。

3.公示阶段:将最终的区域划分方案公示于全体员工,接受员工的意见和建议,对方案进行补充和完善。

4.正式实施:根据最终方案,由相关部门制定执行计划,并通知相关员工投入实施。

五、区域经理职责与权限1.区域管理:负责所辖区域的日常管理工作,包括招聘、培训、考核、安排和监督区域内的员工。

2.业绩目标:制定区域业绩目标,并监督和推动员工实现业绩指标,在指定区域内推广公司产品和服务。

3.市场开发:负责开拓和拓展新的市场渠道,寻找新的客户资源,并进行市场调研和竞争情报收集。

4.客户关系:维护和拓展现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度,及时解决客户问题和投诉。

5.报告与反馈:按时向上级汇报工作进展情况、市场动态和问题反馈,并提出改善措施和建议。

六、区域绩效考核标准区域绩效考核将综合考虑以下指标,并根据具体情况给予不同权重:1.业绩指标:包括销售额、市场份额、客户增长率等指标,反映区域内业务发展情况。

2.客户满意度:通过客户满意度调查和反馈等方式,评估区域经理的客户服务水平。

门店区域管理制度

门店区域管理制度

门店区域管理制度第一章总则第一条为规范门店区域管理,提高管理效率和服务质量,特制定本区域管理制度。

第二条本制度适用于所有门店的区域管理工作,包括但不限于区域划分、区域规划、人员管理、业绩考核等方面的工作。

第三条区域管理工作应依法合规,按照公司相关规定,确保门店业务的正常运营和管理。

第四条所有门店员工应按照本制度的规定,认真履行区域管理工作,不得擅自更改或违反本制度的规定。

第二章区域划分第五条公司根据市场规划和门店布局,将各地区划分为不同的销售区域。

第六条区域划分应根据市场需求、人口密度、消费水平等因素来确定,划分后的各区域应具有明确的范围和界限。

第七条区域划分应符合公司整体发展规划,避免出现重叠、空缺等现象,确保各个区域的销售工作顺利进行。

第八条公司应及时更新和调整区域划分,以适应市场变化和业务发展的需要。

第三章区域规划第九条各区域应根据市场需求和门店情况,制定详细的销售和经营计划。

第十条区域规划应包括销售目标、客户分析、市场推广、产品定位等内容,要求合理、可行,并能有效带动门店业务增长。

第十一条区域规划应根据实际情况不断调整和优化,确保其适应市场变化和企业需求。

第四章人员管理第十二条每个销售区域应配备足够数量的专业销售人员,确保门店业务的顺利进行。

第十三条 sales应具备一定的销售技能和产品知识,能够熟练运用各类销售工具,积极主动地开展销售活动。

第十四条区域销售总监负责对该区域的销售绩效、业务拓展、人员培训等工作进行管理。

第十五条区域销售总监应根据销售情况和业绩考核结果,对销售团队进行合理的激励和考核。

第五章业绩考核第十六条公司应根据区域销售计划和目标,制定相应的业绩考核标准和指标。

第十七条业绩考核指标应包括销售额、客户满意度、市场份额等内容,要求具体、量化、可检验。

第十八条业绩考核结果将作为区域销售总监和销售人员的绩效评价依据,对于优秀者给予相应的奖励,对于表现不佳者进行适当的处罚和纠正。

银行区域管理制度

银行区域管理制度

银行区域管理制度一、概述区域管理是银行分支机构管理的一种重要形式,其实质是在一定范围内对分支机构进行整体管理、指导和协调。

银行区域管理制度是指对银行分支机构的区域管理进行规范化、制度化的管理体系,是银行总行和分支机构之间、分支机构与分支机构之间进行任职权和责任划分,进行信息和资源的调配,实行绩效考核和激励约束等的制度。

二、银行区域管理制度内容1、区域管理体系(1)区域管理架构:按照业务规模、经营地域、客户需求等因素,划分成不同的区域,设立总行地区管理部门或分支机构地区管理部门,实行统一的领导指挥,实行专职负责制。

(2)人员配备:每个地区管理部门应有一定数量的全职管理人员,以保证其对分支机构的管理能力。

(3)管理职责:地区管理部门应对所辖各分支机构的业务经营情况进行全面监管,并对分支机构提出指导和要求,协助解决各类问题,促进各项业务有序开展。

(4)信息流:建立并执行健全的信息沟通机制,保证各级管理层对自己所负责的分支机构能够及时了解、监测和掌握。

2、职责划分(1)总行和分支机构:总行对地区管理部门分配的职责和任务进行明确划分,并对其执行进行监督,地区管理部门则对分支机构进行具体的任务分解,分支机构对员工及各项业务工作进行具体分工,并树立有效的督导与督促机制。

(2)地区管理部门与分支机构:地区管理部门对所辖分支机构的业务状况进行监控和评定,对业务过程进行全面监督,对各项业务指标进行检查和考核,提出改进建议并给予指导,协调处理分支机构之间的矛盾和问题。

(3)分支机构内部:分支机构应实行有效的内部分工和协作机制,确保各项业务运作得以协调有序推进。

3、信息共享(1)信息共享原则:各级管理层应本着相互信任、互助合作、共享资源、共同进步的原则,进行信息共享。

(2)信息共享形式:定期召开各级管理层会议,召开分支机构经理例会,建立信息共享平台。

4、资源调配各级管理层应协调分支机构间的资源利用情况,包括人力、财力、物力等资源的合理配置,确保资源的合理优化配置,促进整体业务水平。

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广告运营部业务区域划分操作管理制度
一、目的
为规范公司业务管理,保障公司长远利益和持续稳定发展及平衡各区域业务代表利益,特制定此管理制度。

二、范围
A.市场区域的政策划分及操纵方案
B.区域管理方案
三、职责
1.广告运营部根据前期对市场的了解结合实际情况对市场进行区域划分,杜绝市场交叉现象;
2.业务代表根据市场划分情况,进行各自市场划分后的市场开发和市场维护;
四、标准
1.区域划分
以中山路与锡林路交叉路口为中心将销售区域划分为4大区域,区域划分如下:
●西南区域,设立销售主管一名,业务代表二名。

●西北区域,设立销售主管一名,业务代表二名。

●东南区域,设立销售主管一名,业务代表四名。

●东北区域,设立销售主管一名,业务代表四名。

2.客群划分
●销售主管:负责开发以栏目主题设定的商超、影院、房地产、汽车、旅游、
金融、酒品、民族用品/食品、可参与栏目主题的规模型餐饮等行业为主;
●业务代表:负责开发餐饮、休闲娱乐、眼镜、婚纱摄影、美容美发、建材家
居、培训教育、手机/电子产品、快消品及其他类别行业客户。

3.市场维护
(1)销售初期,对销售区域进行粗略划分,整体销售思路是以销售主管对本区域主要类别的规模型客户针对栏目进行主题维护,业务代表维护零散型及小型客户。

(2)原则上各销售人员做好各自区域的业务,不允许跨区操作,特殊情况除外。

●有下列情形之一的,不属于跨区操作:
a.客户在A区,找到A区的业务代表,由B区的客户上级单位签订合同的,不属于跨区操作。

但需要A区业务代表填写《客户区域转移申请表》上报到广告运营部并经运营总监批准,由公司客服部和财务部备案,并由公司客服部通知B区销售主管,并在客户管理系统进行标注。

b.客户在A区,找到B区的业务代表,由B区的客户上级单位签订合同的,不属于跨区操作。

但需要B区业务代表填写《客户区域转移申请表》上报到公司客服部,经总经理批准,由公司客服部和财务部备案,并由公司客服部通知A区销售主管,并在客户管理系统进行标注。

c.业务代表甲在自己的区域内开展业务两个月后,无发展趋势,而业务代表乙具备在该区域拓展业务的能力,并确保在一个月内将业务签单,公司将准许其介入。

d.在公司不知情的情况下,业务代表私自与他人区域的客户达成交易且私自签订合同的,区域属于谁的,此单业绩无条件划给相应的业务代表,但不计算提成。

●不属于本区域范围内的均属于跨区。

例:
客户在A区,找到B区的业务代表,由A区的客户签定合同并付款的,属于跨区。

(3)各区域业务代表接到自己区域外的咨询电话,应自觉通知客服部及相应的区域业务代表联系跟踪。

客服部应在一个工作日内,电话询问相应区域业务代表与此客户的联系情况,并做记录。

(4)有效的《客户区域转移申请表》由客服部负责人、信息提供者及信息接收者三人同时签字有效,并各保存一份。

有效的《客户区域转移申请表》上的客户跟我公司签定的第一单合同,此销售订单50%的提成奖励给此客户信息的提供者(仅限公司员工),且奖励的提成部分与原客户所属区域业务代表的业绩奖惩无关。

若客户已经有联系我公司相应区域的业务代表,则此《客户区域转移申请表》作废。

由公司客服部在1个工作日内通知填写《客户区域转移申请表》的同事。

(5)公司客服部只做服务,不谈业务,应遵循公平公正的原则,不能徇私舞弊。

若有违反规定,处以100元/次的罚款。

(6)若有接到别人区域的客户咨询又不通知公司客服部的。

公司发现一次处以100元的罚款,第二次出现处以200元的罚款,第三次罚款500元。

(7)各业务代表接到客户咨询,应无条件耐心跟进。

若发现业务代表因某种原
因不愿意或者不跟进客户的。

公司有权将该区域收回并交给公司其他同事跟进。

并罚款200元/次。

(8)对跨区域报价或者有已发文的《客户区域转移申请表》又报价的,公司严格追究违反规定之业务代表的责任,且处以500元/次的罚款。

(9)业务代表在离职时需要将客户的详细信息详细记录在客户管理系统,与广告运营部做好客户移交手续。

财务部需凭销售主管及广告运营总监签字后的《客户资料移交表》才予计算工资及提成。

(10)离职人员的客户原则上暂交给公司客服部管理,也可以由公司依据销售区域指定人员代为管理。

代理业务代表在负责此区域其间有业务促成的,业绩及提成正常结算。

若有新人填补原空缺时,在新人就职7天以后,客服部或指定人员需无条件将此区域的所有客户转交给相应业务代表,包括正在跟进的订单。

若有特殊情况的,需要业务代表以书面的形式备案到广告运营部,如果没有书面提出的申请一律无效。

广告运营部 2014年6月8日。

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