中国企业文化建设课件

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打造优秀的企业文化培训课件PPT课件

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▪ 工场即道场,工作即修行。
▪ 造物先造人。
▪ 尽人事,听天命。
▪ 事之不成,责任在我。
▪ 与往来公司共存共荣,是 长久发展唯一道路。
松下幸之助
▪ 名刀出于名匠,人才出于 百炼。
打造优秀的企业文化培训课件
张瑞敏
• 只有淡季的思想,没有 淡季的市场。
• 优秀的产品是优秀的人 干出来的
• 人人是人才,赛马不相 马
物质资源终会枯竭, 唯有文化生生不息。一个 企业,不能没有文化,只 有文化才能支撑她持续发 展,华为的文化就是奋斗 文化。我看了《可可西里 》的电影,以及残疾人表 演的《千手观音》,我想 他们的精神就叫华为文化 吧!
打造优秀的企业文化培训课件
▪ 把大众需要的东西,变得 像自来水一样便宜。
▪ 下雨打伞。

精神层:
•价值观、经营哲学、道德观念 •管理理念、企业目标
打造优秀的企业文化培训课件
二、为什么要做企业文化
国民党中将刘培雄《毛泽东战争艺术》
……在战争初期,国军占据绝对优 势,但在3年中,国军被共军消灭了正规 军183个军、572个师、550多万人,非正 规军100多个师250多万人,共计800多万 人,被俘及战死将领1688位。……国军输 给共军主要输在精神力量方面。
• 日本在二战后一穷二白,满目创痍,和当时的中国基本 在同一起跑线上,但30年又迅速崛起,成为世界唯一两次崛 起的大国。
——这就是日本文化
打造优秀的企业文化培训课件
为什么优秀公司重视企业文化?
• 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通 过对全球优秀企业的研究,得出的结论认为:世界500强 胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的 企业文化注入活力。

如何建设一流的企业文化PPT课件

如何建设一流的企业文化PPT课件


其自身的逻辑和本质的基础上,选

择、构建、改造。

✓ 是企业文化本来的规律和逻辑的
严 原因
客观要求。 ✓ 是获得广泛认同、使之具有充分
密 说服力的基础;

✓ 决定着其管理作用力度的大小和
企业文化建设的成功和失败。 42
形式上的简洁性
形 式 上 的
含义
企业文化存在的形式必须 简洁,以便于交流,便于 传颂,便于记忆。
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牧师的天职
GE领导的价值观卡片 思科:最好的车位留给员工 沃尔顿:终生节俭
50
企业的未来属于我们大家! 文化是不竭的动力和源泉!
51
35
危机管理
三株的启示 肯德基的应变 建立危机管理体系
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企业文化必须具备的七个 基本要求
37
性质上的先进性
文企 化业 先进性
能代表 其所在社会 的发展方向 和趋势。
38
特征上的实用性
企 实业 用文 性化

含义 目的
企业文化建设必 须与企业自身的 实际相适应。
直接服务于企业 的战略实施,通 过它来构成企业 的核心竞争力。
执行是一门学问,它是战略的一个内在组 成部分; 执行是企业领导者的工作; 执行应当是一个组织文化中的核心元素.
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员工在企业文化建设中的作用
企业文化:以人为本 员工是文化的创造者 员工是文化的实践者 员工是文化的维护者 员工对文化的认同
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领导者的角色
张瑞敏:在海尔我有两个角色,第一是 设计师,在企业发展中使组织结构适应 企业的发展;第二是牧师,不断布道, 使员工接受企业文化,把员工自身价值 的体现和企业目标的实现结合起来。

企业文化培训课件PPT课件

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企业文化的定义与内涵企业文化的定义企业文化的内涵包括企业精神、企业价值观、企业道德、企业形象、企业制度等多个方面,是企业发展的灵魂和核心竞争力。

企业文化的重要性提升企业核心竞争力优秀的企业文化能够激发员工的归属感和创造力,提高企业的凝聚力和向心力,从而增强企业的核心竞争力。

促进企业可持续发展企业文化是企业的软实力,能够为企业树立良好的社会形象,吸引更多的人才和资源,推动企业的可持续发展。

提高员工满意度和忠诚度优秀的企业文化能够关注员工的需求和发展,提高员工的满意度和忠诚度,降低员工流失率。

企业文化的形成与发展企业文化的形成企业文化的发展价值观的定义价值观的作用价值观的培育030201企业价值观企业精神企业精神的内涵企业精神的作用企业精神的培育企业形象企业形象的作用企业形象的定义提升企业知名度、美誉度和忠诚度,增强企业市场竞争力。

企业形象的塑造企业制度的作用规范企业管理、提高工作效率、保障企业正常运转。

企业制度的定义企业制度是企业内部各种规章制度的总称,包括组织结构、管理制度、业务流程等方面。

企业制度的完善根据企业发展需要和市场环境变化,不断完善和优化企业制度,提高企业管理水平和运营效率。

企业制度企业文化对企业管理的影响价值观导向01组织氛围营造02员工行为规范03企业文化在企业管理中的作用第二季度第三季度第一季度第四季度凝聚作用激励作用协调作用约束作用企业文化与企业战略的关系企业文化是企业战略制定的重要影响因素企业文化是企业战略实施的重要保障企业文化与企业战略需要相互适应和调整诊断评估规划设计宣传推广落地实施01020304领导垂范制度保障培训教育活动载体企业文化建设与落地的挑战与对策挑战一挑战二挑战三挑战四1 2 3言传身教制度约束活动载体理念创新根据时代发展和企业战略调整,不断更新和完善企业文化理念,使其更具时代性和前瞻性。

实践创新鼓励员工在实际工作中进行尝试和探索,将新的理念和方法转化为实际行动,推动企业文化的落地和生根。

企业文化培训PPT课件

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员工如何融入企业文化
深入了解企业文化
员工应全面了解企业的历史、愿景、使命、核心价值观和行为规范 等,理解企业文化的内涵和精髓。
积极适应企业文化
员工应以开放的心态接纳并适应企业文化,尊重企业的传统和习俗 ,遵守企业的规章制度和行为准则。
主动融入团队
员工应积极参与团队活动,与同事建立良好的人际关系,增强团队凝 聚力和协作精神,共同营造积极向上的团队氛围。
企业文化是企业的软实力,能够为企 业发展提供强大的精神动力和文化支 撑,推动企业实现可持续发展。
企业文化的形成与发展
企业文化的形成
企业文化的形成是一个长期的过 程,需要企业领导者的倡导和引 领,以及全体员工的共同参与和
努力。
企业文化的发展
企业文化的发展需要与时俱进,不 断适应市场和社会的发展变化,同 时也需要不断创新和完善,保持其 先进性和生命力。
口号内容
如“创新引领未来”、“品质 铸就辉煌”等,强调企业的创
新能力和品质追求。
企业道德规范
道德规范定义
企业道德规范是企业对员 工行为的道德要求和规范 ,体现了企业的道德标准 和社会责任。
道德规范内容
包括诚实守信、尊重他人 、公平竞争等方面,强调 员工的职业道德和社会公 德。
道德规范实践
通过建立监督机制、开展 道德培训等方式,将道德 规范落实到员工的日常行 为中。
愿景内容
包括成为行业领导者、实现可 持续发展、创造卓越品牌等方 面,强调企业的雄心壮志和远
大目标。
企业精神与口号
01
02
03
04
精神定义
企业精神是企业的灵魂和动力 源泉,体现了企业的独特气质
和风貌。
精神内容

课件:企业质量文化建设

课件:企业质量文化建设

4、质量文化建设的注意事项
• 1、根据企业自身的情况,建立独特的企业质量 文化企业质量文化建设要突破“引进移植组装” 的误区,要坚持“以我为主,博采众长,融合提 炼,自成一家”的方针。 • 2、构建企业质量文化,在原有文化基础上提炼、 提升和明晰。因此,着力点要放在“固根强本” 上。
• 3、领导者要率先垂范,起到模源自和支持的作用作为 企业的领导者,在构建企业质量文化的过程中,要 做到:管理高效、持续改进、鼓励先进、加强引导。 要完善组织机构,加强资金的投入,支持企业质量 文化的建设。一旦建立了质量文化,就要贯彻执行, 不使其流于形式。 • 4、做到全员参与,加强对员工的培训与教育要以人 为本,使企业质量文化的建设成为企业全体员工对 质量的共识,通过对员工质量价值观的培训,激发 员工的源动力,从而充分发挥员工的智慧、主动性、 积极性和创造性。
3.六西格玛管理——六大宗旨 ①以顾客为关注中心; ②基于数据和事实驱动的管理方法; ③聚焦于流程改进; ④有预见的积极管理; ⑤无边界合作; ⑥追求完善,容忍失误。
卓越绩效:结果
• • • • • • 1、产品与服务80 2、顾客与市场80 3、财务80 4、资源60 5、过程有效性50 6、领导50
神财富的总合。(精神财富如:文学、艺术、教育、科
学等) 文化是一个历史范畴,它是人类群体或民族世代相传的 行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类 生产活动、思维活动的本质特性的综合,是一个群体在 长期的社会实践过程中的积淀。
2、企业文化
• 企业文化又称为公司文化,一般指企业中长期形
成的共同理想、基本价值观、作风和行为规范的 总称,是企业在经营管理过程中创造的具有企业
企业质量文化建设
第一部分:什么是质量文化

企业文化第一章PPT课件

企业文化第一章PPT课件
为什么中国、日本、韩国、越南都拥有共同的传统节日? ——这是因为我们是在共同的中华文化圈
为什么南方人喜吃甜与鲜,北方人喜欢咸与辣? ——这是因为我们拥有不同的饮食文化。
民国初陈之反《剑桥导引》:“许多许多历史才可以培养一点点传 统,许多许多传统才可以培养一点点文化。”
第二节 企业文化的内涵
一、文化的内涵
——从广义理解,人类有史以来,凡是与人的思想、行为及人工制品相联系的 都是文化;
——从狭义理解,特指精神产品及行为方式; ——从宏观上看,文化可以是民族的、宗教的、社会的; ——从微观上看,他又可以指社会中的某一特定群体。
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第二节 企业文化的内涵
文化的基本要素:
物质文化:物质文化是人对自然届改造和加工形成的种种结果, 是人的智力借以表现的载体。
在书中,大内首先提出美国为什么要向日本学习的问题,他认 为日本企业成功的秘诀是重视人的因素,美国企业应当吸取充满于 日本企业的信任、微妙性的亲密度。他着重考察日美经营方式的独 特之处,并作了比较。
日美企业经营比较
作者在详尽地剖析美国盛行的“A型组织”和日本赖以成功的 “J型组织”之后,提出了“Z型组织”理论模式。Z理论之“Z”, 就是主张日本和美国的成功经验应当相互融合.
法治
文治
企业管理 发展演进
人本管理:即将人视为企业之本,倡导围绕调动企业中人的 积极性、主动性和创造性来开展企业的管理活动。其核心 是理解人、尊重人、激发人的热情,实现企业和员工的共 同发展。
人本管理的五个层次:
• 情感管理
• 民主管理
• 自主管理
• 人才管理
• 文化管理
第一节 企业文化理论的认识
,熙熙攘攘,这里一直在努力实行严格的管理,这里在给人们发 工资、发奖金、谋福利,决定着人们生存的基本条件。然而,这 里存在着投机钻营、吃里扒外、有人背叛、有人抱怨、有人明争 、有人暗斗……

企业文化ppt课件

企业文化ppt课件
华为
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识,这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神,使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化,企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量,提高企业整体 竞争力,从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化,提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估,及时调 整方案,确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性,以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工,激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境,让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动,提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度,激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新,这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新,企业文化需要具备 变革管理能力,鼓励员工拥抱变化,适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象,通过塑造积极的企 业形象和价值观,提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀,关注员工的成长和发展, 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。

《企业文化》说课课件

《企业文化》说课课件

企业文化案例分析
05
阿里巴巴的企业文化
总结词
创新、激情、客户第一、团队合作、诚信
详细描述
阿里巴巴企业文化强调创新和激情,鼓励员 工不断探索新的商业模式和技术。同时,客 户第一的理念始终贯穿于阿里巴巴的各项业 务,团队合作也是其重要的核心价值观之一。 此外,诚信是阿里巴巴企业文化的基石,公 司始终坚持诚信经营,赢得了客户的信任和 行业的认可。
提升员工归属感和忠诚度
企业文化能够为员工提供良好的 工作环境和职业发展机会,使员 工感到自己是企业大家庭的一员。
企业文化能够培养员工的价值观 和企业精神,使员工对企业产生
强烈的归属感和忠诚度。
优秀的企业文化能够增强员工的 凝聚力和向心力,从而形成一支
高效、团结的工作团队。
企业文化建设的实践
04
方法
协作。
激励功能
企业文化能够激发员工的积极 性和创造力,提高员工的工作
绩效。
约束功能
企业文化能够规范员工的行为 和思想,使员工自觉遵守企业
的规章制度和行为规范。
企业文化建设的重要
03

提高企业核心竞争力
企业文化是企业的灵魂,它能 够激发员工的创新力和凝聚力, 从而提高企业的核心竞争力。
企业文化能够为企业提供明确 的发展方向和价值观,使企业 在激烈的市场竞争中保持领先 地位。
企业文化说课课件
目录
• 课程介绍 • 企业文化概述 • 企业文化建设的重要性 • 企业文化建设的实践方法 • 企业文化案例分析 • 总结与展望
课程介绍
01
课程背景
企业文化是现代企业管理中的重要组成部分,它对于提高员工归属感、增强企业凝 聚力、促进企业可持续发展具有重要意义。

《企业文化培训课件》PPT大纲

《企业文化培训课件》PPT大纲
人力资源战略规划
制定了与业务战略相匹配的人力资源战略规划,包括人才引进、培 养、激励等方面。
THANKS
感谢观看

反馈结果跟踪
对处理结果进行持续跟踪和评估 ,确保问题得到根本解决。
员工关怀政策制定和执行
员工关怀政策内容
包括员工福利、健康关怀、职业发展 关怀等方面。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查,了解员工 需求,为政策调整提供依据。
政策执行与监督
明确政策执行责任部门,建立监督机 制确保政策落实到位。
团队建设活动组织和实施
同等提升举措。
举措一
建立有效的沟通机制,促进团 队成员之间的信息交流与思想
碰撞。
举措二
通过团队建设活动,增强团队 成员之间的相互了解和信任。
举措三
明确团队目标和分工,注重协 同作战,实现团队整体效能最
大化。
社会责任履行成果展示
社会责任履行
概述企业履行社会责任 的理念和实践,包括环 保、公益、慈善等方面
心价值观。
企业文化落地实践案例
02
分享了企业文化在各部门、各岗位的落地实践案例,展示了企
业文化的实际成效。
企业文化与员工职业发展
03
阐述了企业文化对员工职业发展的重要作用,引导员工将个人
发展与企业文化相融合。
学员心得体会分享
学员对企业文化的认识
学员们纷纷表示,通过本次培训,对企业文化有了更深刻的认识 ,更加认同企业的使命和愿景。
企业应建立完善的申诉机制,保障员工的合 法权益。员工如对处理结果有异议,可向相 关部门提出申诉。
正面典型树立和宣传推广
树立正面典型
企业应积极树立正面典型,挖掘 和表彰在工作中表现突出的员工

企业文化建设ppt课件

企业文化建设ppt课件
负文化天疑是企业主流文化的对立文化
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观点∶
当企业业绩明显下降,出现负文化现 象时,排除了外界因素仍然有多问题使 企业老板感到头疼时,我们就得认真考 虑一下,是制度出了问题?还是精神理 念不适合?或是文化活动搞少了???
该是行动的时候了----重构企业文化。
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2、对内求团结____增进员工凝聚力 的教化功能
盘活企业首先是盘活人, 有了员工的凝聚力也就有了整合力!
企 人 _____
=
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3,全员鼓动推进___培养忠诚员工的 激励功能
培养员工是为了让员工在企业中 找到自已的位置和感觉
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“4感”------
培养员工∶ 认同感 信任感 自豪感 愉悦感
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企业文化传播方法∶
企业文化的传播形式也可分为内外传播 两大类,取决于推行企业文化的决策者 的目的取向。
反复传播法
环境传播法

动态传播法
广告传播法
公关传播法

事件传播法
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九、企业文化重构
任何企业都有自我文化形态
主流文化-----
亚文化-----
负文化-----
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主流文化∶
企业在一定时期内形成的占主导地位的 文化。
当企业精神理念与企业制度文化和物质 文化相和谐时,企业主流文化占上风
主流文化是健康文化
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30
亚文化∶
亚文化可能是企业主流文化的替代 文化也可能是企业的对立性文化

企业文化课件(PPT 48张)

企业文化课件(PPT 48张)

3、现代观点
结构 层次 表层文化
组织文化
中介文化 深层文化
表 现 形 态
物质文化 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境
制度文化 规章制度 组织结构 管理文化 管理机制 管理水平 生活文化 教育培训 娱乐活动 组组组组组组组组 织织织织织织织织 精理价道素行制形 神念值德质为度象 观
三、企业文化的构成要素
1、迪尔和肯尼迪的五要素 • 环境条件、价值信仰、英雄人物、习俗 礼仪、文化网络 2、彼得斯和沃特曼: • 经营战略、组织结构、管理风格、工作 程序、工作人员、技术能力、共同价值。 这7个要素被称为麦肯锡7-S结构图。
结构
战略 共同 价值观 技能
体制
作风
人员
图5-2麦肯锡7-S结构图
说明:价值层次的文化是企业文化的内在实质,
但它要通过表象层次文化来体现。
续页

表象 可 观 察 的 程 度
低 容易
规范性 价值观 共同的假定 可理解的程度
困难
图5—1企业的文化层次
2、企业文化的类型
• 企业家精神文化(适应型文化)
支持个人的首创精神、鼓励个人适应环境的变化而实施 灵活性、迎合顾客需要的策略。
• 使命型文化
关注与对企业目标的清醒认识和目标的完成,如销售额 增长、利润和市场份额的提高。
• 小团体式文化
强调企业成员的参与、共享,激发员工的责任感,从而 产生对企业的更强的认同。
• 官僚制文化
这种企业有一种支持商业运作的程序化方法的文化。支 持合作、传统和政策标征,英雄人物和仪式可作为成 就目标的一种方式。
•企业文化的功能 企业文化的演化逻辑 企业文化和企业绩效
第1节:企业文化的内涵及构成要素

企业文化建设(大学课件)

企业文化建设(大学课件)

• • • •
问题:何谓企业? 何谓企业家? 何谓企业文化?
何谓企业文化
• 企业文化=价值理念+行为规范
• 1、企业文化是提升企业整体素质的系统工程 • 2、企业文化力是企业持续发展的强大的内驱力 (企业 文化是企业竞争力的重要源泉) • 3、企业文化是企业的长寿之道
平均寿命
长寿公司
• • • • •
制度层(中层)

企业文化结构示意图
理 念 层(核 心层)
第三部分 企业伦理
• • • •
企业伦理问题透视 热点案例探讨 企业伦理的几个维度 企业伦理与社会责任
• 家文化 ----------国文化----------企业文化 • 企业文化的背景离不开国家文化、地域文化 • 地域文化,传统文化是企业文化研究的一部 分 • 推荐讲座----余世维 成功经理人系列 • 电视剧 天道
• 2、企业文化的要素 • A、五要素说 • 企业环境 价值观 英雄人物 典礼与文化仪式 文化网络 • B、八要素说 • 贵在行动 紧靠顾客 鼓励革新 深入现场 不离本行 精兵简政 • 辩证处理矛盾
3、企业文化概念与内涵
企业文化 企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有 本企业特征的企业经营哲学,即价值观念和思维方式 为核心所生成外化 的企业行为规范、道德准则、风俗 习 惯和传统的有机统一。 分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象 物质文化三大层次。 核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。
案例:安然神话的破灭
• 2001年12月2日,财富500强排名第七位的美 国能源业巨头企业安然公司(Enron)突然依法 提出破产保护。安然神话破灭,动摇了美国 证券市场诚信度,使投资者对上市公司信息 披露真实性、财务报表可靠性、证券分析师 推荐有效性以及评级机构结论可信度产生了 置疑。紧接着,著名的施乐公司承认的财务 虚报数额更是令人震惊,使美国公众对上市 公司和纽约股票市场的信心一落千丈,产生 了信任危机。

企业文化培训课件PPT(共4)

企业文化培训课件PPT(共4)

企业使命
制定目标:成为行业内的领导者, 实现可持续发展
关注客户需求:以客户为中心, 提供优质的产品和服务
社会责任:为社会创造价值,关 注员工成长和社区发展
不断创新:不断推陈出新,提升 企业的竞争力和市场占有率
PART THREE
企业核心价值观
诚信
定义:诚信是一种道德观念和行为准则 重要性:诚信是企业文化的基础,是企业形象的核心 具体体现:在言行中保持诚实、遵守承诺,不欺骗、不欺诈 对企业的影响:能够提高企业信誉,增强客户信任,提高员工忠诚度
环保与绿色发展观
绿色生产:推行绿色生产方 式,降低环境污染
环保意识:培养员工的环保 意识,促进企业的绿色发展
能源节约:提高能源利用效 率,减少能源浪费
生态保护:积极参与生态保 护行动,保护生态环境
社会公益与关爱员工观
企业应关注社会公益事业,积极参与慈善捐赠、志愿服务等活动。
企业应关注员工福利和关爱员工成长,提供良好的工作环境和职业发展机会。
PART SIX
企业人才观
人才理念
企业人才观的概 念
人才对企业的重 要性
企业人才观的具 体内容
如何落实企业人 才观
人才引进
内部培养:挖掘内部潜力, 提升员工综合素质
外部招聘:吸引行业优秀人 才,拓展企业人才库
校企合作:与高校、研究机构 建立合作关系,共同培养人才
人才激励:提供具有竞争力的 薪酬福利,吸引和留住优秀人

人才培养
发现和培养人才
重视员工培训和发 展
建立学习型组织
激励和奖励机制
人才激励
提供发展机会
培训和提升
添加标题
添加标题
给予奖励和惩罚

企业文化:企业文化建设PPT课件

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科特教授的经验,“合适点”是:当公 司管理层75%的人,真正认识到企业状 态非改不可时,变革更有可能成功。
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共同危机感
领导要善于发现、利用甚至创造危机状 态,传递危机感;
只有让员工认识到企业潜在的危机,才 能使他们产生焦虑感和不安感,产生对 原有文化的怀疑,从内心产生对文化变 革的需求和动力。
一种有目的有计划地培育有自己特色的 企业文化的活动和过程。
是培育和变革企业主导文化的过程,同 时,又是加强和促进主导文化的 “化人” 功能。
人心
行为
软环境
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二、企业文化建设的目标
要与企业战略目标一致。 文化建设总体目标是:
培育先进文化,提升员工素质, 内强企业灵魂,外塑企业形象。 1、构建积极的有个性的企业文化体系; 2、强化价值观认同,提升员工素质; 3、内强灵魂,增强凝聚力.创新力.竞争力 4、外塑形象,整合和提升企业无形资产
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天时怎样把握
寻找企业文化建设的切入点: 企业战略调整时; 公司改制时; 企业高管更替时; 管理变革时; 收购兼并时; 跨文化管理中企业文化融合与协调。
11
四、谁来建设企业文化
企业内部成员应全员参与。 企业领导(团队)----高度重视/亲自统帅 决策部门----企业文化建设领导小组 职能部门----企业文化处 实施部门----中层/各部门 终端----企业员工
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企业危机时刻 ----企业系统演变的临界点
罗宾斯组织行为理论:危机时刻,企业 成员会积极地响应变革。心乱—引导— 心动—行动
企业危机状态可能包括财务困境、公关 危机、重要客户失去、竞争对手取得重 大技术突破等。
罗斯福总统、珍珠港事件、美国反法西 斯战争。
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8、效果差----根难以深植。
没有形成个性鲜明的强有力的企业文化, 仍然是一种弱势文化。
提倡的理念没有实现六化。 原因:对企业文化的误解;
建设方法不得要领; 人员素质较低,缺乏相应的能力; 文化建设火候没到。
四、企业文化建设的有利条件
1、中国传统文化提供深厚的底蕴; 2、企业环境根本变化,文化变革需求强烈 3、全球化下,西方企业文化的成功经验 4、企业家正在成长。 5、开始普遍重视企业文化。
三、企业文化建设存在的问题
1、缺乏相应的社会文化基础。 2、对企业文化建设重视不够。 3、对企业文化认识存在误区。 4、盲目追求体系完整,缺乏个性。 5、制度建设明显滞后。 6、重形式而轻内涵。 7、文化建设缺乏精神领袖。 8、效果差----文化的根难以深植。
1、缺乏相应的社会文化基础
大气候----社会主流文化:诚信缺失、 信仰、道德滑坡;物欲横流、急功近利、 一切向钱看(警察、官员等)
CIS即企业识别系统 Corpration Identity System 包括理念识别、行为识别、视觉识别;
企业形象与企业文化的重点不同:标或是本
此观点把企业文化形象化 企业文化建设就是CI设计,包括企业标
志、产品包装等
企业形象与企业文化结构 的对应关系
企业形象是企业文化的成像
(4)产品文化还是企业文化?
宜宾市五粮液酒厂内,耸立着世界少有的中国 一流的酒文化博览馆。它是一部中国酒文化的 发展史,更是一部600年来五粮液人爱国情怀 的奋斗史。
展现了中国数千年悠久的酒文化:《诗经》三 百篇,十有其三与酒有关,历代的典籍、诗文 中,更广泛的涉及酒的作用。
馆前有五粮液传人邓子均的雕像。1915年,他 从巴拿马捧回了万国博览会金奖;1952年,他 向政府献出了几代相传的秘方。还有1909年, 将“杂粮酒”更名为“五粮液”的晚清举人杨 惠泉的雕像。
(5) CC就是人类优秀的
文化成果?
如有企业用马克思主义、孔孟之道、三 国演义
有将儒、释、道三家的经典论述直接拿 来,作为自己的企业文化;
还有企业用“上善若水”、“厚德载 物”、“达兼天下”、“恒心如一”之 类的古语做企业的价值观;
是土壤与树根的关系
CC可以源于某种思想, 可以某种思想为指导。
多由传统职能部门如党委工会、人力资源部及 策划部兼。往往缺乏系统思路,偏重某一方面。 如策划部会偏重于企业形象宣传,人力资源部 负责会偏重于内部员工的凝聚力,党委工会则 会偏重于政治思想工作。
民企中的两种观点
目前有两种观点,充分反映了现阶段浙 江民营企业对企业文化的态度。
一种认为, 文化建设是大企业搞搞的, 民企大多是中小企业,最关键的问题是 如何求得生存,没有必要跟着大企业亦 步亦趋,搞什么企业文化建设;
中西方文化差异
文化维度 人与自然关系 人与人关系 行为优先性 道德的基础 人性假设 宗教信仰 知识的本质 变化的本质 人的理想 思维方式 表达方式
西方(美) 主宰 个人本位 法律导向 理性 性恶 上帝 机械、分立的 线性变化 个体发展 结构性(推理) 直露
东方(中) 和谐 集体本位 关系导向 感性 性善 无超级权威 有机、整体的 回旋式变化 整体和谐 整体性(归纳) 含蓄
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 10.3022 :28:152 2:28Oc t-2030- Oct-20
加强交通建设管理,确保工程建设质 量。22:28:1522 :28:152 2:28Friday , October 30, 2020
安全在于心细,事故出在麻痹。20.10. 3020.1 0.3022:28:1522 :28:15 October 30, 2020
表现方式,此观点本末倒置。
(2) CC是企业的文化活动?
如职工运动会、OK比赛、企业文化周等 建设CC就是打打球、唱唱歌、跳跳舞之类 ; CC被形式化、娱乐化 CC是无形的,它的存在和作用,需借助于各种
具体形式,如活动、符号、典型人物等。 但花拳绣腿的招式不是CC的本质内涵。
(3) CC是企业形象(CIS)?
典型:二汽文化、达仁文化等。
第二次企业文化热
时间:1992年,十四大后 背景:社会主义市场经济目标的提出,
为企业文化理论和实践,带来新机遇。 表现:一些在市场竞争中脱颖而出的企
业,在建立现代企业制度的同时,培育 了先进企业文化,取得了骄人的业绩, 典型:青岛海尔、四川长虹、深圳三九、 江苏春兰、深圳康佳等。
小气候----一些企业唯利是图,制假贩 假、偷税漏税、坑蒙拐骗,行为短期化, 心理浮躁。而对长期的企业文化建设缺 乏耐心。
2、对企业文化建设重视不够
没有认识到企业文化的存在及其作用,对企业 文化无动于衷,保持 “原生态”状态。
没有专职部门或人员,缺乏系统的思路。 只有10%左右的企业有专门的企业文化部,大
产生认知误区的原因
CC是无形的,易把其表象误作本质内涵 CC是舶来品,引进中出现了差异 研究CC的时间太短,认同有一个过程 研究人员的基础不同,理解不同
或是观察问题的角度不同 或是强调的重点不同、 涵盖面的宽窄不同 使用的方法不同等
4、追求体系完整,缺乏个性。
专家设计、缺乏深入细致的环境调研; 体系完整,但华而不实。 千篇一律,缺乏个性,雷同。 “团结协作、开拓创新、以人为本、追
口号、标语
顾客就是上帝!效率就是生命! 以产业报国为己任! 安全第一,质量至上! 团结、紧张、严肃、活泼
(1) CC是包装企业
的名言、警句?
CC被口号化、文本化。 沙因曾对CC的层次作如下划分: 最核心的--基本假设, 其次----价值层面, 再次----行为规范和行为方式层面, 表层----表现方式(符号、英雄、活动) 由此可见,名言、口号只不过是CC表层的
度来强化文化理念 ; 软管理缺乏硬制度支持;
6、重形式而轻内涵。
文化建设过程就是总结、提炼经营管理 之“道”,再通过正确有效的“术”, 把高层之“道”转化为员工之“道”、 企业之“道”,这样一个“自上而下” 的过程。
道与术的关系:道是内涵,渗透于术中, 是术之灵魂;而术则以传道为目的,只 是文化建设的形式。
第14讲 中国企业文化建设
三次热、建设现状、 存在问题、有利条件、一般对策
一、中国的三次企业文化热
第一次企业文化热:
时间:84年。
背景:西方企业文化理论传入并被认同。
表现:一些国企博采众长、洋为中用, 把企业文化理论与思想政治工作相结合, 建设有中国特色企业文化;有无优良企 业精神被列入国企达标升级的正式条件。 (86年)
踏实肯干,努力奋斗。2020年10月30 日下午1 0时28 分20.10. 3020.1 0.30
追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2 020年1 0月30 日星期 五下午1 0时28 分15秒2 2:28:15 20.10.3 0
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020 年10月 下午10 时28分2 0.10.30 22:28O ctober 30, 2020
同样属于美国文化,惠普公司的企业文化 强调对市场和环境的适应性,而IBM公司 的企业文化则强调尊重人、信任人,善于 运用激励手段。
5、制度建设明显滞后
光注重理念更新,布道、说教、做思政 工作;没有辅之以制度安排,没有深入 到制度层面;
没有认识文化理念与制度建设间的关系; 没有用制度来承载文化理念,没有用制
文化建设重“术”轻“道”,形式化现象严重。
7、文化建设缺乏精神领袖。
企业家是文化建设关键人物,是精神领袖 但企业主观念落后,对企业文化的理解深
度和重视程度不够,缺乏文化自觉。 缺乏对企业管理的哲学反思能力,提炼不
出“道”,没有掌握“术”,难以充当精 神领袖,使文化建设陷入迷茫和困惑,成 为无源之泉,无本之木。
但不可能是直接的等同, CC是某种思想与企业实际相结合的产物 是对某种思想的活学活用
CC切莫被教条化
(6) CC是企业思政工作?
CC只不过是思政工作的时髦称呼而已 CC被政治化 确实,中国较早接触CC理论的,
是国企的思政工作者,把CC作为思政工 作的新方法 但两者有联系,更有不同
企业文化与思政工作的共同点
红蜻蜓集团,成立于1995年,现已成为拥 有2800个销售终端、年销售额达10几亿, 排名在全国同行业前几位的知名企业集 团。曾用7年时间投入1500万致力于鞋文 化研究开发,先后设立全国第一家鞋文 化研究机构,创建了全国第一个鞋履文 化博物馆,编辑出版了第一部《中国鞋 履文化辞典》。
酒文化博览馆
5.自上而下,深入员工心灵,体现员工职业行 为中。----文化建设的根本路径;
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.3020 .10.30Friday , October 30, 2020
人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。2 2:28:15 22:28:1 522:28 10/30/2 020 10:28:15 PM
牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。202 0年10 月30日 星期五1 0时28 分15秒Friday , October 30, 2020
五.企业文化建设的对策
1.加强企业文化基本理论、基本知识的学习, 走出认知误区。----文化建设的理论基础。
2.根据企业的现实环境,设计具有个性的企业 文化体系。----文化建设的纲领;
3.以先进的理念培育企业家,----文化建设的领 军人物。
4.借鉴中外优秀企业文化成功经验,----文化建 设的有效方法
作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月30 日星期 五10时2 8分15 秒22:28:1530 October 2020
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午10时2 8分15 秒下午1 0时28 分22:28:1520.1 0.30
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