目标客户访谈记录表
新员工访谈记录表完整
6、你认为公司提供的平台可以让你的技能和专长得到正常发挥吗？
□1分 □2分 □3分 □4分 □5分
7、你觉得管理层听取意见的平等、支持、协助、包容态度及作出的改善程度如何？
□1分 □2分 □3分 □4分 □5分
8、在日常工作中你的主管领导有给予支持和帮助，使你顺利完成或全力客服困难的做法吗？你的评价怎样？
新员工访谈表
姓名
梁吉仲
性别
男
入职日期
部门
渠道部
职位
信贷员
联系方式
直接上级（业务主管）
陈俊锋
部门领导
周礼
访谈日期（由HR填写）
一、访谈记录
1、经过一段适应期，你对公司有什么初步的看法？
公司氛围积极向上，是个学习、工作的好环境。
2、目前工作是否能顺利开展？工作当中有哪些困难？针对于这些困难，你有何建议？
一个公司最吸引人的地方产品特色和工作氛围。本公司的产品很具特色，但类型比较单一。
9、你是否在公司有长期工作的准备？有哪些原因会让你选择继续留下来呢？
有长期工作的准备，中安的产品与考察技术和工作氛围比较吸引我。
10、对公司有哪方面的意见与建议？你觉得公司拥有哪些优秀的企业精神，又缺乏哪些精神？
希望公司能定期开展一些文娱活动，适当舒缓员工压力。我们公司特色鲜明，树立了独特的企业品牌。
以上调查资料属保密资料，一律不允许对外公开，公司特此申明，并在此承诺！谢谢！
离职原因（综合管理部填写）
公司
原因
□薪资福利差 □缺少培训提升机会 □工作环境不佳
□与同事关系不融洽 □不满公司的制度和政策 □与上司关系不融洽
□缺少晋升机会 □工作压力大 □工作量太大 □工作量太少和太枯燥
APQP五个阶段工作内容
APQP五个阶段工作内容第一阶段计划和确定项目输入·顾客的呼声 1. 客户访谈记录表——市场研究 2。
产品可行性分析报告—-保修记录和质量信息＊收集客户输入资料并评审——小组经验 3。
产品开发申请单·业务计划/营销战略＊成立CFT小组（又称APQP小组）·产品/过程基准数据 4。
多功能小组成员及职责表·产品/过程设想 5。
APQP计划·产品可靠性研究·顾客输入输出（作为第二阶段的输入）·设计目标·可靠性和质量目标 6。
设计指标构想·初始材料清单 7. 初始材料清单·初始过程流程图 8。
初始过程流程图·产品和过程特殊特性的初始清单 9。
初始特殊特性·产品保证计划 10。
产品保证计划·管理者支持 11。
（评审）会议记录（含下一阶段输入评审）立项第二阶段产品设计和开发。
（功能框图)设计责任部门的输出 2。
DFMEA（作为第三阶段的输入特殊特性确认·设计失效模式和后果分析（。
图纸、BOM、总成图·可制造性和装配设计；·设计验证；。
产品开发进度管制表·设计评审实验计划、治具计划·制造样件控制计划；小组可行性审查·工程图样（包括数学数据）·工程规范产品检验记录表(零部件）·材料规范;·图样和规范更改。
样件检验记录表工程规范产品质量小组输出10. 材料规范(作为第三阶段的输入） 11。
实验报告·新设备、工装和设施要求；。
实车验证报告·产品和过程特殊特性；·量具/试验设备要求；·工具设施要求。
量具/试验设备要求。
小组可行性承诺（评审）会议记录（含下一阶段输入评审）样件第三阶段过程设计和开发输出（作为第四阶段的输入）内稽·包装标准;·产品/过程质量体系评审；。
职业生涯规划结课作业——生涯人物访谈记录表
问题一：您是如何找到这份工作的？
问题二：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？
问题三：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？
问题四：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？
问题五：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？
工商学院大学生职业生涯规划与就业指导课程
职业生涯规划课程结课考评
文章类型：生涯人物访谈
访谈人物基本情况：
受访人物:
受访人所在单位：
受访人担任职务：
受访人联系方式：
结课学生基本情况：
姓名：
性别：
学部班级：
联系电话：
任课教师：
生涯人物访谈
一、访谈方式：QQ联系、面谈
二、访谈准备：
1、访谈对象背景资料准备情况：
问题六：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？
问题七：男女工作者在这份工作上机会均等吗？
问题八：平常，在工作方面，您每天都做些什么？
问题九：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？
问题十：您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗？可以说是您介绍的吗？
问题十一：您的创业项目的启动资金是怎样筹集的？
在有一定的道德修养前提下，必须要有工作经验以及适应能力的要求，自己目前的状况是专业知识不够扎实，没有实习经验，所以我会根据自己的不足去好好努力。
前方的路还很长很长，我知道我们还需要更多的付出与努力！烟花积蓄力量，只为瞬间的绽放，持之以恒的精神，是到达彼岸的杨帆，是披荆斩棘的利刃。
在这绝美的季节里，百鸟抖落翅膀的严寒，在如镜的高空翱翔。柳枝抽出新绿，柳絮飘飞；云朵扬起白帆，蓝天如海，就连石头，也抑制不住开花的欲望。
顾客回访记录表格
顾客回访记录表格
填写说明：
1．在“回访日期”列中填写回访的具体日期。
2．在“顾客姓名”列中填写顾客的姓名。
3．在“联系电话”列中填写顾客的联系电话。
4．在“回访方式”列中填写回访的方式，例如电话、邮件、短信等。
5．在“回访内容”列中简要描述回访的主要内容和目的，例如询问产品质量、服务满意度、解决问题等。
6．在“顾客反馈”列中记录顾客对产品或服务的具体反馈和意见。
7．在“处理结果”列中记录对顾客反馈的处理结果，例如已解决、待解决、无法解决等。
8．在“备注”列中可以添加其他相关信息或补充说明。
CMMI访谈 - OT问题单
建立组织培训
请描述组织级培训计划有 哪些内容？
3.基于培训活动和他们的依赖性的进度安排 4.培训使用到的方法 5.培训材料的需求和质量标准
6.培训任务，角色，和职责
7.需要的资源，包括：工具，设施，环境，员工安排，技能和
1.室内培训
请你描述一下为了满足组 织级培训需求所用的方 法？
2.电脑辅助教学 3.有指导的自学 4.影像资料 5.午餐研讨会
新员工培训、内训（授课、师徒、自学）、外训
各类型培训分别是怎么开 1.授课：集中上课，课后作问卷或试题
展的？
2.实践性培训：针对新员工，采用老带新，3个月时进行答辩。
3.自学：针对部分制度，如信息安全：自学后定期考试
使用公司的SVN服务器进行培训资料的管理；纸质文件管理在文
件柜里。
培训相关的材料如何进行 配置管理的？
谁负责组织培训过程的管 1.组织级培训：培训专员
理和培训的有效实施？ 2.项目的培训：培训专员（提供必要的支持）和项目经理
如何对实施培训的人提供 培训？
针对管理培训和实施培训的人员实施了以下培训； 1.针对培训专员进行了OT的培训。 2.有针对讲师的知识和技能的分析，针对不足进行了培训
3.针对实践性导师的培训能力进行了培训。
2.识别组织的核心竞争力 3.识别组织当前的知识和技能基础 4.识别组织当前和将来的战略培训需要
5.识别项目的培训需要
6.识别项目和组织分别应提供给员工的职业发展的需要
1.年度计划；
培训是如何作计划的？
2.季度计划 3.月度计划；
4.每次培训的计划
请描述有效实施培训所需 要的资源有哪些？
1.培训需要的场地 2.课程设计工具 3.培训需要的器材：电话、投影仪、白板等
深度访谈提纲及范例(最新整理)
高端住宅别墅客户访谈整理
1.根据销售阶段的不同， 明确访谈的目的，及最 终需要留下的成果（如 客户照片、外貌衣着描 述、动作神态描述等）， 才能有针对性的制作问 卷和进行记录。
1.明确访谈 目的
客户访谈流程
7.跟踪
4.筹备工作
4.客户筹备：根据销售 阶段的不同，以不同的 方式吸引客户上门。 访谈人员筹备：人员工 作计划；访谈目的及要 求沟通； 物料筹备：问卷 、文件 夹、笔、录音笔等。
休闲方式、出差习惯等等。
5、客户描述、客户语录
描述客户穿着品味、谈吐语气等等；客户语录务必记录客户 原话，了解客户真实的需求。
本文件严格保密。
11
城市山谷案例借鉴
访谈问卷设计
第一阶段问卷：采用全开方式问卷得出的主要结论：
1.客户来源区域 2.置业目的
3.三期了解渠道
3.竞争对手
4.价格接受范围
5.关注度较高的媒体
2、豪宅客户资源的调动和联系，需调动的资源和帮助、访谈团队 的配合；确定访谈的形式，例如利用制造事件和举办活动吸引豪 宅客户。
可利用世联三级市场尊贵会的资源；但尊贵会很少龙岗的会员。 因此，可举办例如财富经济论坛等的活动邀请客户上门。
鉴于豪宅客户的特殊性，访谈由策划人员与销售人员共同完成； 针对高诚意度客户的预约，需要让客户感到有尊贵感； 访谈现场，同时举办活动，营造环境留住客户；
本文件严格保密。
8
城市山谷案例借鉴
访谈方案
鉴于豪宅客户的特殊性，访谈由策划人员与销售人员共同完成；深入的访谈， 尽量由策划人员亲自完成；我们的具体办法是： 1、由销售人员筛选出高诚意度客户，通知策划人员前来访谈； 2、销售人员在多次跟踪客户，了解到足量的信息后，提交一份问卷。 3、全面设置问卷，尽可能的了解客户情况。 4、访谈现场，同时举办活动，营造环境留住客户。 我们主要利用客户最关心问题：模型到位、楼书已出等。 在预约客户的说法上，为了让客户感到尊贵，我们采用：我们的模型今天刚 到位，现只邀请诚意客户。
访谈提纲怎么写范本
、项目立项阶段访谈内容1、产品技术（1）产品和服务介绍（2）进入壁垒（技术或者市场、品牌）（3）目标客户群（现有典型客户介绍）2、行业简况（1）产业链情况（2）行业竞争格局（3）主要竞争对手情况，目前所占市场分额，未来三年能占市场分额（4）现有市场容量以及潜在市场规模3、销售方面（1）产品分类情况，近两年销售数量、单价、销售金额情况，未来三年情况（2）分销渠道、配套市场，直销及分销商代理商数量及分布（3）客户分类情况，近两年销售数量、单价、销售金额情况，未来三年情况（4）销售流程，信用周期，退换货情况（5）前五大/十大客户情况，销售金额及信用周期等（6）广告与促销计划、营销策略效果4、研发方面（1）研发团队简介、核心技术来源（2）研发项目情况，已完成研发的项目，正在研发的项目，未来研发的项目（3）研发项目周期及人员、资金投入情况5、采购和生产方面（1）采购的主要原材料情况，近两年采购数量、单价、销售金额情况，未来三年情况（2）前五大/十大供应商情况，采购原材料名称、数量、金额及信用周期等（3）主要设备供应商情况，主要设备名称，价格及信用周期，专利技术保护条款等；（4）采购周期、库存周期（5）生产流程及产能受限环节、生产周期（6）土地、房产、机器设备投入，现有产能及产值情况，未来计划投入、产能及产值情况（生产线情况、产能及产值）（7）生产人员数量及班次（8）生产成本料工费结构6、经营周期及营运资金投入（1）月度固定开支项目及金额，变动开支项目及金额（2）营运资金投入（目前情况及未来情况）（3）长期资本投入（目前情况及未来情况）7、管理团队（1）创始人的创业经历、主要团队成员的简历，绩效激励政策（2）关联企业情况等（3）关键技术人员8、人员情况（1）各部门人数分布及开支，各部门员工离职率情况（2）月度工资金额，五险一金缴纳情况（3）销售部门绩效奖金，年终奖情况9、经营财务近2年1期的营业收入、毛利率、净利润、资产总额、净资产情况10、融资情况及资本市场规划（1）融资额以及拟出售的股权，融资用途（2）未来两年的预期收入、利润规模（分取得和未取得融资两种情况）（3）以前年度融资的业绩对赌及上市对赌情况，是否触发执行时点（4）IPO计划，券商、会计师、律师机构及进展情况二、项目尽调阶段（一）市场销售部访谈内容1、从业经历介绍，加入公司的原因和过程；2、市场销售部的人员配置，分工，以及人员流失情况？3、公司的主营业务及产品介绍，主要客户及主要市场区域？是否存在季节性？4、公司销售渠道/模式、营销推广渠道及预算安排？客户来源【初始接洽途径（网络交易、他人介绍、朋友介绍、各种会议论坛、其他）】？公司的市场推广策略，以及销售以及盈利模式？”5、不同销售模式下销售流程【销售环节的内控制度（销售与收款流程及涉及的单据】？是否设立销售业务台账？销售台账统计的指标有哪些？销售台账中是否统计开票和未开票收入？6、公司的销售定价方法和依据为？销售政策（信用政策）？是否存在赊销情况？若有，赊销期限为？7、三年来发生采购退货、换货以及折扣、销售优惠等情况？如果存在经营商模式，经销商所经销产品的库存情况？最终终端客户及产品销售情况？8、描述与客户的合作过程介绍（可细分为需求产生、接洽、考察、投标、签订合同、实施、售后服务各阶段）。
用户访谈模板学生
访谈目标：访谈展示表格：问题访问模板：1，注意的问题：（1）把我们的背景交代好就行，把大部分时间给客户，让他们谈自己的想法。
（2）在和客户访谈的时候深挖客户的信息，比如说，有人说有自己有个问题非解决不可，那就应该继续深入，问问她现在是怎么解决这个问题的。
（3）选择多种类型的人：我们学校，西外，名办学校等等（通过朋友介绍来做）（4）在各个学校的论坛发布问题调查：列如，1.学校周边最好的理发店是哪家？2.理发过程中你最担心的问题是什么？（5）我们的最大的风险不是验证问题，而是认识问题。
①哪些人受这类问题的影响最大（即早期接纳者），②他们现在是怎么解决这类问题的（即现有备选方案），③我们的解决方案有何过人之处（即独特卖点）。
问题访问模板的开场介绍（灵活修改，挣得别人同意就可以了）：针对问题做客户访谈的目的是确定问题和客户群体是否匹配，并解决下面这些风险。
·产品风险：你要解决什么？（问题）客户怎么看待你提出的三大问题？问题：1，不知道什么样的发型真正的适合自己2，不知道哪里有和自己审美一致的理发师3，价格不透明性比较严重·市场风险：你的竞争对手是谁？（即现有备选解决方案）客户目前是怎么解决这些问题的？问题：你知道市场上有哪些美发有关的APP/微信公众号吗？你有使用过美团或者大众点评来团购美发吗？·客户风险：受问题困扰最严重的人是谁？（即目标客户群体）你选择的目标客户群体是否能支撑公司的发展？文案应当注意在我们的公众号上面提出问题（暴漫等等），让用户意识到这个问题，然后1.把问题放到微社区里面，让用户在微社区里面来讨论问题2.把问题放到各大学校的论坛里面来收集反馈信息问题访谈的流程：1，简单的开场白，介绍一下访谈的方式：非常感谢你今天能抽出时间，和我来聊一聊。
我们现在正在做一个帮助用户找到适合自己的发型的应用，专门为年轻的学生设计。
我在剪头发的时候经常不知道什么发型适合自己，不过交给理发师处理之后的效果都不怎么样，我的同学也有很多人遇到这样的问题，所以就想到了这个点子。
CMMI3访谈问题列表-for-SM
高层经理访谈1.公司在市场竞争中处于什么地位，主要竞争对手是谁？2.组织明年及最近二到五年的展望？3.公司目前主要有哪方面的软件业务(项目、产品)？4.公司面临的最需要优先解决的问题是什么？5.公司对实施过程改进的目标和要求有哪些？目的:根据公司提高软件过程能力，提高质量，降低成本，并且在2012年2月达到CMMI Level 3能力成熟度级别的战略目标，结合客户对我公司软件项目实施的具体要求，特制定本计划。
软件过程改进（CMMI）是一项长期的、持续的、需要公司所有人员共同参与的任务，需要以项目的方式进行管理。
本计划明确了CMMI项目的目标、范围、组织结构、角色职责、实施方法、任务分解、进度安排、培训计划、风险管理计划和项目跟踪计划。
CMMI项目的所有人员必须以该计划为指导，认真履行自己的职责并执行所分配的任务。
目标优化监督机制，提高员工的执行力改进工作产品质量，确保零缺陷率。
通过以上两点来达到降低开发的成本。
6.你做为公司高层，如何将公司的商业目标与过程改进目标相结合？我们能够有效识别客户的业务需求，并提供高质量的客户解决方案，同时秉承服务于客户需求，与客户共同发展的商业理念。
过程改进的目的在于：软件开发视为一组过程，并根据统计质量管理的理论对软件开发进行过程管理，以使其满足工程化、标准化的要求，使企业能够更好地实现商业目标。
它侧重于软件开发的管理及软件工程能力的提高，因此 CMMI 可以作为企业软件过程改进的指南，帮助软件开发机构建立严格的、规范的软件开发过程，最有效地提高软件工程能力，评估目的是推动软件企业在产品的研发、生产、服务和管理上不断成熟和进步的手段，是一种持续提升和完善企业自身能力的过程为了提高产品的质量，提高客户满意度，公司组建EPG组在公司内部执行CMMI L3的过程改进活动，通过改进软件开发的过程，提高阶段性工作产品的质量，从而提高最终产品质量。
7.公司高层管理委员会（MSG）、过程改进小组（EPG）各由哪些成员组成，主要的工作职责？EPG组有：黄文英、黄莉琳、陈可思(兼职)、郑军(兼职)MSG：陈利华EPG职责：建立与维护OSSP体系，并在公司内部进行推广，并在项目中收集问题并跟踪解决。
客户访谈记录表
目标客户访谈记录表
编号：日期：拜访人：
客户名称企业性质
地址企业规模
联系人职务电话
访谈主要内容：
1、贵公司今年的旅游和会议计划如何，时间及预算的大概情况（预计入住什么标准的酒店、用餐标准、人数规模、时间长度等）？
2、是否有去亚布力旅游或召开会议的兴趣？
3、贵公司员工出游和招待出游的住宿标准如何，是否可以接受五星级酒店的住宿消费？
4、贵公司是否愿意多花一点钱让员工或客户体验亚布力最好的滑雪场？
5、希望每次滑雪的时间长度为：（ ）2小时 （ ）半天/4小时 （ ）全天/8小时
此栏内容供参考，可根据拜访实际交谈内容，自行添加，打印时此处可做成空白
业务意见：
是否有开拓潜力：
跟进拜访情况：
第二次拜访时间：
拜访简述：
第三次拜访时间：
拜访简述：。
客户拜访计划表范文(汇总23篇)
客户拜访计划表范文(汇总23篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!客户拜访计划表范文(汇总23篇)客户拜访计划表范文第1篇因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：1、销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。
物业管理—目标客户访谈记录表
分支机构
项目名称
客户姓名
客户单位职务
访谈领导
参与人员
记录人员
访谈时间
访谈地点
客户访谈内容
客户对公司
的褒奖
客户对上次意见整改的满意程度（仅限于3年内有重复访谈的）
无。
建议与意见
相关意见与建议
存在问题：
意见和建议：
访谈领导回复
访谈领导签字：项目经理签字：
注：
访谈领导访谈后填写访谈记录表，表格原件存放于项目备案，城市公司收录电子扫描件,并在每月报送《目标客户沟通计划及意见处理跟踪表》时一同抄送公司市场拓展部。
销售人员访谈记录
销售人员访谈记录访谈者：X 被访谈者：WX:吴姐您好，为了更好地收集您的信息，我们将会对这次访谈进行录音，？W：嗯，没关系。
X:那接下来吴姐姐我们先问你一些简单的问题。
你是这个宏图三胞的销售员是吧？W:嗯，是。
X:哦，那你在这个职位上做了多久时间？W：嗯，这个公司从开业8月27号开始，我就进来了。
X:8月？W：8月27号X:是哪一年呢，去年吗？W：是今年......是去年，是去年开业嘛。
X：去年8月是吧。
W:嗯，去年八月份，差不多快一年了。
X：那就是在这个岗位上，吴姐你也工作一段时间了，那么您觉得这个岗位需要哪些知识和能力呢？W:作为一个销售的你必须具备一个销售员的最起码理念嘛。
顾客就是上帝，进来的就是客户，你必须去认真接待他（她）。
再就是你必须具备一个专业的知识，这个最起码的。
X:比如说就是那些最基本的一些沟通能力啊，表达能力啊，是吧？W:对啊。
因为顾客进来你必须主动的去跟跟顾客交接啊。
X:那就是这个岗位有什么学历要求没有？W:学历要求这个根据他的招聘启事上面的，这个销售必须是大专以上的而且具有两年以上销售经验的。
X:哦。
贵公司有没有对这些销售人员进行专门的培训呢？W:有啊。
我们每个销售人员都有一个定期的培训啊，不一定是针对某个产品的知识，还有公司的企业文化啊，还有一些销售方面的技巧。
X:那这个培训有相应的培训制度吗？就是什么时候该进行培训，而且培训多久时间？W:培训的话，它是根据一个课程的长短嘛，它有定期的一个培训嘛，不可能是几句话不。
X：有专门的培训人员是吗？W:嗯。
X：那培训中一般会培训哪些内容呢？W:我刚不是说过了吗？它会有一个专业的技能，还有就是销售的技巧。
X：哦，那您作为销售人员哪些性格的人适合这个岗位呢？W：作为销售的话，你一定要性格开朗一点嘛，要主动去与顾客去沟通嘛，在这种场合要有话题，不能两个人都不说话，你也不说话，他也不说话，不然真的顾客会走的。
还有就是处理一些事情的时候要细心，这是一个很重要的。
9月5日、6日访谈纪录
9月5日、6日访谈纪录孔纯良-中联重科总部财务部主管 (1)瞿正德-北京子公司财务经理 (2)售后服务周忠平-北京子公司售后服务部经理助理 (3)客户（北京子公司）-北京东佑租赁有限公司 (4)杨成-北京子公司片区销售经理 (6)吴文斌-北京子公司销售员 (8)中联北京子公司售后服务 (9)孔纯良-中联重科总部财务部主管受访人：孔经理单位：总部财务部职务：主管联系方式：访谈时间：9月5日8：30 访谈地点：4楼办公室访谈人：刘非王强访谈记录：王强1、98年来公司，做过成本核算，现在做的主要业务：6个分工司的应收帐款，主机，零备件台帐，各分子公司费用控制。
每个月费用核算报营销公司核算员；分子公司费用由市场信息员统计。
费用计划由公司总部控制。
配件的库存由驻外会计控制。
管理入库，办事处收发存，合同管理。
2、应收帐款以2002年为界分为老款，新款，驻外会计进行管理，公司的应收3个亿，现在回收力度力度增大，初见成效。
核算的程序太复杂，财务很多奖惩政策需要从营销公司得到，核算员应该放在财务。
3、公司报表和下面报表会有差异，原因是很多单位直接汇款给总部，片区会计不知道。
月初3号，公司财务将总部数字发达片区，片区的库存每个月盘存。
现在的模式有问题，没有人专管配件。
比如可以设两把锁，由会计监管，但会计有的管几个片区4、费用核算手续太烦琐，有的老总签字都不管用。
一般外地业务员费用通过邮寄到公司总部，审核的时间一个月，然后直接划给个人。
邮寄一般先寄到分公司信息员，再到营销公司老总审批，再到财务。
以前人回来时报销，超过的费用额度从绩效工资中扣。
领导可以从烦琐的费用报销签字中解脱出来，用委托书委托其他人签字，5、主机的问题，例外处理的问题，事务性的太多，没有多余精力管全盘。
外面的还是理顺了，考核体系也很完善。
新员工入职有财务培训，以后就没有了，片区管理和经理很大关系，北京很会管理，沟通很好，片区经理的水平也很重要。
46、现在管理上有片区管理规程、规章瞿正德-北京子公司财务经理受访人：瞿正德单位：北京子公司职务：经理联系方式：访谈时间：9月6日8：30 访谈地点：北京子公司5楼办公室访谈人：刘非王强访谈记录：王强1、去年7000万销售额，今年目标1.6亿，泵车，塔吊增得多。
客户访谈提纲
XX公司客户访谈记录时间：方式/地点：访谈单位：访谈人：被访谈单位：受访人：访谈内容：1、请介绍一下贵公司（或单位）的基本情况（包括但不限于法定代表人；注册地址；成立时间；主营业务；经营情况；股东及股权结构；现任董事、监事、高级管理人员的名单）；2、贵公司与XX公司之间是否存在关联关系？XX公司的董事、监事、高级管理人员和核心技术人员及持有5%以上股份的股东是否存在直接或间接持有贵公司股份的情况？3、贵公司与XX公司的合作起止时间，如已停止合作，请说明停止合作原因；贵公司与XX公司的合作中，是否有第三方推广公司协助XX公司产品的市场推广工作？第三方推广公司是由贵公司指定，还是由XX公司指定？为什么存在这种模式？XX公司、第三方推广公司、贵公司三者之间的合作模式以及收益分配方式。
4、2012年至2014年，贵公司从XX公司主要采购何种产品？定价方式如何？2012年至2014年产品价格是否有调整？调整的原因？XX公司对贵公司的销售激励政策和激励方式？双方的结算方式如何（如预付款、货到付款、赊销、预付和货到付款兼有等方式）？自贵公司出具发货确认函之后，产品的所有权是否已经转移给给贵公司，与所有权有关的风险和报酬是否已经转移给贵公司？公司所采购产品的继续流通渠道和方式，通过哪些渠道环节得以流转到最终的接收单位？2012年至2014年公司向XX公司所采购的产品主要销往哪些区域？公司是否具有某些特定区域的独家销售权？产品是否已销售给了下游第三方？第三方的性质（是经销商还是接种单位，或者是其他）？第三方与贵公司合作关系情况如何；5、请介绍2012年至2014年期间，贵公司与XX公司之间货款结算的信用周期以及结算方式；XX公司是否存在明显放宽对贵公司的信用政策或明显延长信用周期的情形？如有，请说明原因；6、2012年至2014年，双方结算时是否有第三方代贵公司向XX公司支付货款？贵公司是否存在现金支付货款给XX公司的情形？向XX公司支付货款时是否存在向个人账户进行支付的情形？贵公司与XX公司是否存在非销售性质资金往来，若有，请具体说明？贵公司与XX公司交易是否存在返利（如存在，请说明返利政策、返利支付方式及各期金额）；7、请介绍2012年至2014年期间，贵公司除了经销XX公司产品，是否还经销其他厂家相同或类似的产品？贵公司每年同类产品的采购规模大约为多少？XX公司产品的占比为多少？向XX公司的采购价格与贵公司向其他同类供应商的同期采购价格差异如何，若有较大差异，请说明具体原因；8、2012年至2014年，贵公司与XX公司之间是否存在退换货、最终未发货的情形，请介绍具体情况（包括但不限于退换货标的、退换货原因、退换货时间等内容）；9、贵公司2012年至2014年与XX公司交易是否均签订合同？请确认我们具体整理的2012年至2014年期间贵公司与XX公司所签订的业务合同。
深度访谈提纲及范例
深度访谈提纲你好！首先感谢你的参与。
我想就谈判（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判）中的一些问题采访您一下，主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。
以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。
问：首先，您觉得谈判技能对于你的工作（或生意）是否重要？答：问：你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗？（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可）答：问：一般在谈判之前，你会做哪些准备？（提示：做哪些方面的调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？）答：问：在谈判之前，你会做哪些方面的调查？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：谈判地点一般定在什么地方？如何确定的？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：你们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员内部有没有分工？答：问：谈判中，你会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子？答：问：在谈判中经常可能会碰到讨价还价，你是如何进行讨价还价的？答：问：谈判中有没有碰到过僵局（即双方互不相让），你一般是如何处理的？能否举个例子？答：问：在中国酒桌文化很盛行，很多谈判是在酒桌上谈成的，可以说说你对酒桌上谈判的体会吗？答：问：你比较喜欢的是什么样的谈判对手？为什么？答：问：你最不喜欢碰到什么样的谈判对手？为什么？答：问：你是否有同外国人进行谈判的经历？答：问：接上题，如果有同外国人谈判经历，你觉得同外国人进行谈判需要注意什么？答：问：你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同？如果有的话，是什么？答：问：谈判应该也是有成有败的，可以谈一个你经历的失败的谈判吗？答：问：对于以上失败的谈判经历，你有什么教训？答：问：你觉得要取得谈判的成功，最关键的是什么？答：问：你觉得作为谈判人员，应该具备哪些基本素质？答：问：你觉得作为谈判人员，比较忌讳的什么？或者说什么人、什么性格不适合谈判？答：问：对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程，以更好地适应谈判实践需要，你能否提出一些建议？答：注：1. 访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈的主题，如告诉他要对他进行一小时左右的一个访谈，主题是了解其对工作中的谈判经历、体会（但无需把访谈提纲全文发给他），以便其稍做准备。
营销人员客户拜访登记表
日期：年月日时
客户经理
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企业传真
公众号
客户姓名
部门职位
E-mail:
客户电话
手机
客户
基本情况客户个性ຫໍສະໝຸດ 述一、拜访时间1.
2.
3.
4.
5.
二、目的达成情况及拜访细节：
三、该案请转入或保持在：□ 1.有效客户；□2.有需求客户；□3.重点客户；□4.已成交客户。
四、下一步计划：
五、备注：
备注：
1.每份客户拜访报告需完整仔细填写，访问达到预期效果方可视为有效拜访。
2.每次拜访中，访问同一客户对象多于一名时，归为一份访问报告。
3.拜访登记表作营销人员记录备档用，市场部进行不定期检查。
客户意见回访表word
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工作人员姓名
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服务态度
劳动纪律
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客户提出的建议及意见
月嫂提出的疑问
专业老师的解决
客户提出的疑问
专业老师的解决
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日期：
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客户意见回访表
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