物业管理公约
住宅小区物业管理公约
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX住宅小区物业管理公约本合同目录一览第一条公约范围与适用对象1.1 公约适用的小区范围1.2 公约适用的业主及使用者第二条物业管理公司的职责与义务2.1 物业管理公司的基本职责2.2 物业管理公司的服务内容2.3 物业管理公司的服务质量保证第三条业主的义务与责任3.1 业主的基本义务3.2 业主的使用规范3.3 业主的配合与支持第四条物业使用与维护4.1 物业使用的规范4.2 物业维护的责任分配4.3 物业维修保养的申请与处理第五条公共设施与管理5.1 公共设施的使用规范5.2 公共设施的维护与管理5.3 公共设施的维修保养的申请与处理第六条环境保护与卫生管理6.1 环境保护的基本要求6.2 卫生管理的基本要求6.3 垃圾处理与清运第七条安全管理7.1 小区安全管理的基本要求7.2 消防安全管理7.3 紧急事故的应对处理第八条费用支付与管理8.1 物业管理费的支付8.2 公共设施使用费的支付8.3 费用支付的期限与方式第九条公约的修改与解除9.1 公约修改的程序与条件9.2 公约解除的程序与条件第十条争议解决10.1 争议的解决方式10.2 争议解决的期限第十一条违约责任11.1 违约的认定11.2 违约的责任承担第十二条合同的生效、变更与终止12.1 合同的生效条件12.2 合同的变更程序12.3 合同的终止条件第十三条其他约定13.1 双方的其他约定事项第十四条合同的签署与备案14.1 合同的签署程序14.2 合同的备案程序第一部分:合同如下:第一条公约范围与适用对象1.1 公约适用的小区范围本公约适用的小区范围包括:X小区的全部区域,包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。
1.2 公约适用的业主及使用者本公约适用于X小区内的所有业主及使用者,包括但不限于住宅业主、商业业主、租户等。
第二条物业管理公司的职责与义务2.1 物业管理公司的基本职责物业管理公司的基本职责包括但不限于:(1)维护小区内的公共设施和设备的正常运行;(2)负责小区内的绿化养护和环境卫生;(3)提供24小时安保服务,确保小区的安全;(4)处理业主的投诉和意见,协调解决小区内的纠纷;(5)按照公约规定,对违反规定的业主进行处罚。
物业管理公约
物业管理公约一、总则为了维护小区的正常秩序,保障业主的合法权益,提高小区的物业管理水平,根据国家相关法律法规和政策,结合本小区的实际情况,制定本物业管理公约。
本公约对小区内的全体业主、使用人及物业管理公司均具有约束力,各方应共同遵守。
二、物业管理区域本小区的物业管理区域为_____(具体范围),包括小区内的住宅、商业用房、公共设施、绿化用地等。
三、业主的权利和义务(一)业主的权利1、依法享有对自己所拥有物业的占有、使用、收益和处分的权利。
2、依法合理使用小区内的公共设施和公共场所。
3、有权监督物业管理公司的服务工作,提出意见和建议。
4、有权参加业主大会,行使选举权、被选举权和表决权。
(二)业主的义务1、遵守本物业管理公约及小区内的各项规章制度。
2、按时缴纳物业管理费、水电费等相关费用。
3、不得擅自改变房屋的使用性质和结构,不得损坏房屋的承重结构和公共设施。
4、维护小区的环境卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰。
5、遵守小区内的交通规则,不得乱停车,不得占用消防通道。
6、不得在小区内从事违法犯罪活动,不得损害其他业主的合法权益。
四、物业管理公司的权利和义务(一)物业管理公司的权利1、依照本物业管理公约和相关法律法规,对小区进行管理和服务。
2、依照规定收取物业管理费和其他相关费用。
3、制止业主和使用人的违法违规行为。
4、对小区内的公共设施和设备进行维护和管理。
(二)物业管理公司的义务1、按照合同约定,提供优质的物业管理服务。
2、定期对小区内的公共设施和设备进行检查和维护,确保其正常运行。
3、保持小区内的环境卫生整洁,垃圾及时清运。
4、加强小区内的安全管理,确保业主和使用人的生命财产安全。
5、接受业主和业主委员会的监督,听取业主的意见和建议,不断改进服务工作。
五、物业管理服务内容(一)房屋管理1、对小区内的房屋进行日常巡查,发现问题及时处理。
2、协助业主办理房屋装修手续,对装修过程进行监督,确保装修符合规定。
物业管理公约
物业管理公约本公约旨在规范物业管理行为,促进社区和谐与发展。
所有住户和物业管理方需遵守以下原则:第一条:卫生与环境1. 凡居民产生的生活垃圾必须丢入指定的垃圾桶,并做好分类。
2. 禁止在公共区域乱丢垃圾、倒排污水,特殊物品如电子垃圾、废旧家电应交由物业公司处理。
3. 禁止在小区内进行露天烧烤、甩鞭炮等行为,保持室内空气清洁和社区整洁。
第二条:停车与交通1. 居民车辆必须停放在指定停车位,不得占用他人车位,不得将私家车辆无故停放在公共场所。
2. 禁止在社区内超速行驶、恶意竞速,确保行车安全。
3. 孩童必须在家长或监护人的指导下出行,禁止在社区内骑车、滑板等危险行为。
第三条:安全与保障1. 居民需保持社区大门的安全关闭,不得随意开启大门,确保居民的安全与个人财产的安全。
2. 强烈建议住户安装安防设备,如闭路电视、门禁系统等,确保社区安全。
3. 禁止私拉乱接电缆、电线,避免电路故障与安全隐患。
第四条:公共设施与公共秩序1. 居民应自觉维护公共设施的完好与卫生,不得故意损坏公共设施。
2. 严禁在公共场所乱涂乱写、乱丢杂物,共同营造整洁、文明的社区环境。
3. 物业公司应按时对公共场所进行清洁卫生和设施设备的维护与保养。
第五条:邻里关系与社区活动1. 居民应友善相待,共同维系和谐的邻里关系。
2. 物业公司可组织各类社区活动、讲座等,鼓励居民积极参与,促进社区文化建设。
第六条:违约与处理1. 若住户违反本公约规定,物业公司有权采取警告、罚款等方式进行处理。
2. 住户如对物业公司的管理工作有意见,可以书面提出,双方协商解决。
3. 对于严重违反公约以及多次违规行为,物业公司有权采取更严厉的措施,如限制部分权益或解除服务合同。
第七条:生效与解释1. 本公约自居民签字之日起生效,有效期为五年,期满后可重新商议。
2. 本公约解释权归物业公司所有。
请各位居民和物业管理方共同遵守本公约,共同努力,共建美好社区。
附:居民签字 ____________________ 日期_____________________物业管理方签字 ____________________ 日期_____________________。
物业管理公约
物业管理公约尊敬的业主们:为了维护小区的安全、整洁和良好的居住环境,提高居住质量,我们制定了以下物业管理公约,希望大家共同遵守并共同营造一个和谐宜居的社区。
第一章:公共区域管理1. 小区门禁管理为了保障小区的安全,每个业主应当配合并积极使用小区门禁系统。
严禁将门禁卡转借他人,如有需要,可以申请临时卡使用。
2. 绿化和环境卫生每个业主都有责任保持小区绿化和环境的整洁。
不得随意破坏绿化设施,不得乱扔垃圾,垃圾应当分类投放,按时送至指定的垃圾收集地点。
3. 小区道路和停车管理业主及家庭成员应遵守交通规则,不得随意停放车辆,不得占用消防通道和紧急通道。
停车场的使用须按照规定缴纳费用,并遵守停车场的管理规则。
第二章:住宅管理1. 家居装修住户在进行装修时,需提前向物业管理处申请,并遵守相关的装修规定和要求。
装修过程中需注意施工噪音,不得影响其他住户的正常生活秩序。
2. 噪音和燃放管理为了保持正常的居住环境,避免噪音对其他住户的干扰,禁止在非规定时间段内进行噪音大的活动,如使用扩音设备、放音乐或使用重型家具移动。
此外,严禁在小区内燃放烟花爆竹,以确保小区安全。
3. 物品晾晒管理为了维护整体的美观和居住环境的卫生,禁止在阳台或窗户外张贴、晾晒衣物和其他物品。
如有需要,应在指定的晒衣区内晾晒衣物。
第三章:安全和消防管理1. 消防设施管理住户应定期检查消防设施的完好程度,确保灭火器、喷淋系统等消防设备的正常运作。
如发现异常,应立即向物业管理处报告。
2. 安全防范措施住户应加强对家庭财产的保护和安全意识,保管好贵重物品,并确保门窗的安全锁好。
严禁在走廊或公共区域存放易燃、易爆物品。
第四章:公共活动管理小区经常会组织各类公共活动,为了让各位业主更好地参与和享受这些活动,我们需要大家共同遵守以下管理规定:1. 活动场所使用住户如需使用小区的公共场所举办活动,需提前向物业管理处提交申请,并遵守相关的管理规定和要求。
2. 文明行为参与公共活动时,业主和家庭成员应保持文明礼貌,共同营造和谐友好的活动氛围。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则第一条目的根据《物权法》、《合同法》等有关法律法规的规定,为保障住宅业主的合法权益,维护小区的良好秩序和正常运营,特制定本物业管理公约。
第二条适用范围本公约适用于本小区内的住宅业主、租户、物业管理公司及其工作人员等。
第三条定义1.物业管理公司:指由小区业主委员会委托的具备相应资质的责任主体,负责小区内的物业管理工作。
2.业主:指在本小区内合法拥有住宅产权的个人或单位。
3.租户:指经业主同意,在合法合规的前提下,租用业主房屋的个人或单位。
第二章物业管理公司的职责与义务第四条物业管理公司的基本职责1.维护小区的安全和公共秩序;2.维护小区的基础设施和公共设施设备;3.监督并协助业主委员会履行其职责;4.组织并协调小区内的活动及共享资源;5.提供基本的物业服务,如环境卫生清洁、绿化养护等;6.管理和维护小区的共有部分。
第五条物业管理公司的权利与义务1.物业管理公司有权要求业主和租户按照相关规定支付物业费用;2.物业管理公司有权对小区内的违规行为进行警告、通报批评、责令整改等处理措施;3.物业管理公司有义务及时处理住户的问题和投诉,并做出合理的解决方案;4.物业管理公司有义务定期向业主委员会和业主公示物业管理工作情况,并接受监督;5.物业管理公司有义务定期组织住户大会,听取住户的意见和建议。
第三章业主的权利与义务第六条业主的基本权利1.享有物业管理服务的权利;2.参与小区事务的权利,并以民主的方式选举和监督物业管理公司;3.按照相关规定享受小区共有设施和资源;4.提出建议和投诉,并得到合理的回应和处理。
第七条业主的基本义务1.按时支付物业费用,并确保其真实性和合法性;2.遵守小区的管理规定和公约,不得进行违法违规行为;3.爱护小区的公共设施和设备,不得随意损坏;4.积极参与小区的公共事务,共同维护小区的良好秩序。
第四章租户的权利与义务第八条租户的基本权利1.享有物业管理服务的权利;2.参与小区公共事务的权利,但需遵守规定,不得越权;3.提出合理的建议和投诉,并得到相关方面的回应和处理。
小区业主物业管理公约
第十七条(业主委员会)
业主委员会是业主大会的常设执行机构,代表业主行使以下职权:
1.组织召开业主大会;
2.监督物业管理公司履行服务合同;
3.定期检查小区共用部位、共用设施设备的使用和维护情况;
4.处理业主的投诉和意见建议;
5.代表业主与物业管理公司协调解决重大物业管理问题。
1.定期举办文体活动,丰富业主业余生活;
2.鼓励业主参与,促进邻里和谐;
3.结合节日庆典,举办特色活动;
4.提供活动场地、设施等支持。
第三十一条(安全隐患排查与整改)
物业管理公司应定期进行安全隐患排查,并及时整改:
1.对共用部位、共用设施设备进行检查;
2.发现安全隐患,立即采取整改措施;
3.定期开展消防演练,提高业主消防安全意识;
2.物业管理费的标准由业主大会审议确定;
3.逾期未缴纳物业管理费的,物业管理公司有权依法追缴,并按约定收取滞纳金。
第二十条(物业服务质量评价)
物业服务质量评价应遵循以下原则:
1.客观、公正、透明;
2.定期开展,至少每年一次;
3.评价结果作为物业管理公司续聘、解聘及奖惩的重要依据;
4.评价内容包括服务态度、维修及时性、环境整洁度等。
小区业主物业管理公约
第一章:总则
第一条(目的与依据)
本公约旨在规范本小区业主与物业管理公司的权利、义务及合作关系,保障小区的正常管理秩序,提高居住环境品质。本公约根据《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等相关法律法规制定。
第二条(适用范围)
本公约适用于本小区内所有业主、物业使用人及物业管理公司。
2.尊重他人权益,不进行损害他人利益的行为;
住宅小区物业管理公约
住宅小区物业管理公约1.前言为了维护住宅小区的秩序和提供良好的居住环境,本物业管理公约制定了一系列规定,旨在明确物业管理方、业主以及居民之间的权益和责任。
请所有住户遵守以下规定。
2.住宅小区物业管理方责任(1)保障小区的公共环境和设施的正常运行和维护。
(2)及时处理小区内的紧急情况,如停水、停电等。
(3)负责对小区内公共场所及设施进行定期检查、维修和保养。
(4)组织居民委员会选举和居民代表会议,并提供必要的协助和支持。
(5)及时回应住户的咨询、建议和投诉,并解决相关问题。
3.业主权益和责任(1)业主有权享受小区内公共设施和服务,并有权对物业管理提出合理要求。
(2)业主有义务按时缴纳物业管理费,并积极参与小区事务。
(3)业主应确保其家庭成员和租户遵守公约规定,并对其行为承担责任。
(4)业主有义务保持住宅的卫生和安全,并配合物业管理方的安全检查和维修工作。
(5)楼道、电梯、公共通道等公共区域禁止堆放杂物,确保畅通和整洁。
4.居民权益和责任(1)居民有权享受小区内的公共环境和设施,并有权参与物业管理事务。
(2)居民有义务遵守小区公约,维护住宅小区的秩序和安全。
(3)居民需配合物业管理方的安全检查和维修工作,及时报告危险情况。
(4)禁止在小区内从事违法、违规活动,抛弃垃圾或其他不良行为。
(5)居民应尊重邻居的正常生活,避免产生噪音和干扰他人。
5.公共设施使用规定(1)住户需爱护小区内的公共设施,不得故意损坏或滥用。
(2)禁止在公共设施内饮食、吸烟、乱涂乱画等违规行为。
(3)使用公共设施时,应保持干净整洁,避免造成卫生和环境污染。
(4)使用公共健身器材和游乐设施时,需注意安全,做好个人防护。
(5)异物堵塞公共设施应及时清理,并及时报告物业管理方以便协助处理。
6.社区安全管理(1)住户应遵守所在地的法律法规,落实防火、防盗、防漏电等安全措施。
(2)禁止擅自改造住宅结构和乱拉乱接电线,避免火灾和电气事故。
(3)楼道、公共区域和住宅门口禁止堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。
物业管理公约
物业管理公约第一章:总则1.1 目的和范围本物业管理公约旨在规范住宅小区物业管理的各项行为,维护住户权益和社区秩序。
适用于所有居住在本小区的业主、住户和租户。
1.2 遵守法律法规本物业管理公约的制定和执行应遵守国家相关法律法规,尊重住户的合法权益,保护居民的合法利益。
第二章:住户权利和义务2.1 住户权利2.1.1 安全权利每位住户有权享有安全的居住环境。
物业管理方应提供有效的安全措施,定期检查设施设备的安全性,并保持小区的公共区域清洁与整洁。
2.1.2 环境权利住户有权共同享受小区内的景观和绿化设施,保护环境卫生,维护小区整体形象。
2.1.3 私人财产权利住户的私人财产应受到保护。
物业管理方有义务确保小区内的安全措施有效,减少盗窃和侵害住户财产的事件。
2.2 住户义务2.2.1 缴纳物业费用每位住户应按时缴纳物业管理费用,用于小区内公共设施的维护和服务的提供。
2.2.2 遵守公共秩序住户应自觉遵守公共秩序,不得在小区内从事违法、违规的活动,不得损坏公共设施设备或其他住户的财物。
2.2.3 合理使用住户应合理使用小区提供的公共设施,遵守使用规定,不可滥用或破坏公共设施设备。
第三章:物业管理方责任和义务3.1 提供维护服务物业管理方有责任保障小区内公共设施和基础设施的正常运行和维护,及时修缮损坏的设施设备。
3.2 环境卫生管理物业管理方应定期清理小区的公共区域,保持小区内的环境整洁,做到垃圾分类、垃圾及时清理,并设置垃圾分类指示牌,引导住户正确投放垃圾。
3.3 安全管理措施物业管理方应加强小区的安全管理措施,确保小区内的门禁系统、监控设备等设施设备的正常运行,及时发现并解决安全隐患。
第四章:纠纷解决4.1 居民委员会设立居民委员会,由居民选举产生,代表住户的共同利益,协调解决住户之间的纠纷。
4.2 协商解决对于发生的物业管理纠纷,双方应本着友好协商的原则,通过对话协商解决。
如协商未果,可以向居民委员会寻求帮助。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言物业管理公约是为了维护小区居民的利益,凝聚小区居民的共识,规范小区内的行为而制定的一系列规定和约束。
本公约详细说明了小区居民的权责以及物业公司的服务内容和责任,希望通过大家的共同努力,创建一个和谐、安全、舒适的生活环境。
2. 居民权益与责任2.1 遵守社会公德所有小区居民应遵循社会公德,包括但不限于:- 尊重邻居,不扰民;- 不随地吐痰、乱扔垃圾;- 不在公共场合大声喧哗,保持良好的社交礼仪;- 尊重公共设施,不损坏破坏。
2.2 缴纳物业费用每位居民都有义务按时、足额缴纳物业费用,共同分担小区的运维和维护成本。
2.3 保持环境卫生居民应保持自己住宅的卫生和整洁,不堆放杂物,不乱扔垃圾。
同时也应积极参与小区环境维护,如参与垃圾分类、绿化养护等活动。
2.4 遵守交通规则居民在小区内驾驶车辆应遵守交通规则,不超速行驶,不抢行,不乱停乱放。
同时,应尽量减少车辆在小区内行驶,提倡步行和骑行等低碳出行方式。
3. 物业公司职责3.1 日常维护保养物业公司负责小区内公共设施的日常维护保养,包括但不限于:- 修缮公共道路、楼梯、电梯等;- 检修水、电、气等供应设施;- 定期清洁公共区域。
3.2 安全管理物业公司负责小区的安全管理,包括但不限于:- 安装监控设备,及时发现和处理安全隐患;- 组织灭火演练,提高居民应对火灾的能力;- 加强小区入口的门禁管理,确保安全性。
3.3 协调居民关系物业公司将积极协调处理居民之间的纠纷和矛盾,为居民提供一个和谐、友善的生活环境。
4. 违约与处罚4.1 违约行为以下行为将被视为违反物业管理公约:- 擅自改动小区公共设施;- 在小区内乱停乱放车辆;- 污染环境,乱扔垃圾;- 扰乱居民生活秩序,大声喧哗;- 拖欠物业费用。
4.2 处罚措施对于违反物业管理公约的行为,物业公司将采取以下处罚措施:- 第一次违约,口头警告;- 第二次违约,书面警告并罚款;- 第三次违约,罚款并限制部分公共设施使用;- 多次违约,可能被取消物业服务资格。
物业管理公约
物业管理公约尊敬的业主们:为了更好地维护小区的秩序、提升居住品质、促进和谐邻里关系,我们特制定了本物业管理公约,旨在规范小区内的日常行为和规定。
请各位业主仔细阅读,并共同遵守执行。
以下是本物业管理公约的具体内容:第一章:小区入住与管理1.1 入住手续业主或租户在入住前必须到物业管理处办理入住手续,提供相关证明材料,同时缴纳规定的押金和管理费,方可入住。
1.2 安全措施业主或租户应确保住房的门锁安全,并随时保持房屋内外的良好照明,定期检查和测试火灾报警器和灭火设备。
1.3 宠物管理禁止在小区内养犬,如需饲养其他宠物,则必须遵守相关规定,并确保所饲养动物不会对他人和环境造成任何伤害或妨碍。
1.4 垃圾处理业主或租户应将垃圾分类处理,并按规定的时间将垃圾放置在指定区域内的垃圾桶中。
禁止将垃圾随意丢弃在公共区域,以免影响环境卫生和他人的观感。
第二章:公共设施和绿化管理2.1 公共区域使用业主或租户在使用小区内的公共设施时应保持良好的秩序和个人卫生,禁止乱丢垃圾、涂鸦等行为。
2.2 楼道与电梯管理业主或租户应保持楼道的清洁整齐,并遵守楼道内禁止吸烟的规定。
使用电梯时,应礼貌让先来的人先行,禁止超载和恶意按电梯按钮。
2.3 绿化管理小区的绿化是美化环境的重要一环,业主或租户应共同保护公共绿化,不得私自破坏或挪动绿化植物。
禁止在绿地上游玩、晾晒衣物或乱扔垃圾。
2.4 小区设施维护公共设施损坏或需要维修时,请及时通知物业管理处,维护人员将尽快处理。
禁止随意改变或破坏公共设施的结构和功能。
第三章:居住和邻里关系3.1 噪音控制业主或租户应尽量避免在晚上或早晨时段制造噪音,以免影响他人休息。
禁止大声喧哗、高音量播放音乐或使用带有噪音的设备。
3.2 停车管理业主或租户应按规定停放车辆,并不得占用其他车位,以确保小区内车辆通行畅顺。
禁止停车在消防通道、楼梯口或其他不允许的区域。
3.3 邻里关系业主或租户应互相尊重,保持邻里和睦。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言本物业管理公约(以下简称“公约”)旨在规范物业管理方与业主之间的权益关系,维护小区内的秩序,提升居民的生活品质。
公约适用于本小区的所有业主、租户以及物业管理方。
2. 物业服务范围物业管理方将提供以下服务:日常维护:包括小区公共区域的保洁、照明设施的维护等;安全管理:包括小区安全巡逻、监控系统的维护等;绿化管理:包括小区绿化带的养护、花草的种植等;设施管理:包括小区门禁系统的管理、游乐设施的维修等。
3. 业主权益与义务3.1 业主权益业主享有以下权益:使用小区内的公共设施;参与小区业主大会,并对管理政策提出意见和建议;获得物业管理方提供的公开信息。
3.2 业主义务业主应履行以下义务:遵守公约,不得进行违法犯罪行为;积极配合物业管理方的工作,并提供必要的协助;缴纳物业管理费用,按时交纳并参与费用的评议与决策;维护小区内的环境卫生和公共设施。
4. 物业管理方责任物业管理方应履行以下责任:维护小区的日常运营和管理;维修和维护公共设施,确保其正常使用;做好小区安全巡逻工作,及时发现问题并处理;合理安排人员管理和维护小区的绿化环境;及时提供公开信息,与业主保持良好的沟通。
5. 纠纷解决与处罚措施5.1 纠纷解决对于与物业管理有关的纠纷,双方应首先以友好协商的方式解决。
若协商无果,可通过以下途径解决:提交给小区业主大会讨论;寻求相关政府机构的帮助;通过法律途径解决。
5.2 处罚措施对于违反公约的行为,物业管理方有权采取以下处罚措施:警告;暂停使用某项公共设施;限制进入小区;撤销小区内的停车位使用权。
6. 附则6.1 修订公约公约的修订需经过小区业主大会的表决通过,并得到物业管理方的认可。
6.2 公约执行公约的执行应公开透明,双方可相互监督。
若发现公约存在问题,双方可通过改进的方式进行修订和完善。
6.3 公约生效本公约自发布之日起生效,并适用于小区内的所有业主、租户及物业管理方。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为,维护小区安宁和谐的社区环境而制定的一项规定。
公约的目的是为业主提供一个良好的居住环境,保障业主的权益,促进业主之间的相互理解和合作。
二、公约内容1. 安全管理- 业主应遵守消防安全规定,不得私拉乱接电线、堆放易燃物品等行为。
- 业主应保持小区内道路、楼道、消防通道的畅通,不得阻塞或者私设障碍物。
- 业主应合理使用电梯,不得超载或者故意损坏电梯设备。
2. 环境卫生- 业主应保持自己的房屋外观整洁,不得随意堆放垃圾或者杂物。
- 业主应妥善处理生活垃圾,按时投放到指定的垃圾采集点。
- 业主应保持公共区域的清洁,不得乱扔烟蒂、纸屑等。
3. 噪音管理- 业主应尊重邻里间的安宁,不得在晚上10点至早上8点之间创造噪音。
- 业主应注意控制家庭音响、电视等设备的音量,避免影响他人歇息。
4. 车辆管理- 业主应按规定停放车辆,不得占用他人车位或者乱停乱放。
- 业主应遵守交通规则,不得超速行驶、闯红灯等违法行为。
- 业主应尽量减少车辆喇叭的使用,避免噪音干扰。
5. 社区活动- 业主应积极参预社区活动,增进邻里关系,共同维护小区的和谐氛围。
- 业主应遵守社区活动的规定,不得参预或者组织违法、不良的活动。
6. 物业费管理- 业主应按时缴纳物业费,确保物业管理工作的正常运转。
- 业主应配合物业公司进行费用核算和审计工作,确保费用的合理性和透明度。
7. 纠纷解决- 业主之间如有纠纷,应首先通过友好商议解决,如无法达成一致,可向物业公司提出申诉。
- 物业公司应建立健全的纠纷解决机制,及时处理业主的投诉和申诉。
三、公约执行与监督1. 公约的执行由物业公司负责,物业公司应加强对业主的宣传教育,确保业主了解公约内容和意义。
2. 物业公司应建立公约执行情况的监督机制,定期对公约的执行情况进行检查和评估。
3. 如发现业主违反公约规定,物业公司应及时采取相应的处理措施,并通知相关业主进行整改。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则第一条目的和基本原则为了维护小区的正常秩序,改善居民居住环境,保障居民的合法权益,特制定本物业管理公约(以下简称“公约”)。
第二条适用范围本公约适用于本小区内所有的业主、住户、租户、物业管理公司和小区工作人员。
第二章小区内的行为规范第三条责任和义务1. 所有业主、住户、租户都应当尊重小区的公共秩序,积极支持和配合物业管理工作。
2. 业主和住户应当积极参与小区的公共事务,共同维护小区的良好环境。
3. 业主和住户有义务按时缴纳物业管理费,并配合物业公司进行相关工作。
第四条小区内的禁止行为1. 在小区内设置违法违规的商业活动;2. 在小区内违反社会公德,扰乱社区秩序;3. 在小区内乱扔垃圾,破坏公共设施;4. 在小区内擅自改变房屋结构;5. 在小区内私拉乱接电线;6. 在小区内无证经营,违规停放车辆。
第五条制止和处罚1. 物业管理公司有权制止以上禁止行为的发生,并报告相关部门进行处罚;2. 对于违反公约的行为,物业管理公司有权采取相应的纪律处理措施,并向有关部门报告。
第三章小区管理规定第六条公共设施的使用1. 住户需妥善使用小区内的公共设施,不得随意损坏;2. 住户需按规定使用停车位,不得占用他人车位;3. 住户需爱护绿化环境,不得私自破坏植物。
第七条安全管理1. 住户应保证家庭的安全,严禁私拉乱接电线,使用违章电器设备;2. 住户应加强防火意识,定期检查和维护电路设备;3. 住户应做好防盗措施,随时保持警惕。
第八条噪音管理1. 住户应尽量避免产生过大噪音,特别是在晚上或清晨时段;2. 住户若需要进行噪音大的活动,应提前向邻居说明,并尽量减少对邻居的影响。
第四章组织与合作第九条业主委员会1. 业主委员会是业主自愿组成的,行使业主共同事务管理权利的组织;2. 业主委员会负责协助物业管理公司进行小区管理工作。
第十条业主大会1. 业主大会是业主集体讨论和决策小区管理事务的机构;2. 业主大会由业主委员会负责组织召开。
物业管理公约
物业管理公约一、背景介绍随着城市化进程的不断推进,住宅小区的数量不断增加,物业管理变得越来越重要。
为了保障小区居民的生活质量和社区的和谐稳定,制定一份细致完善的物业管理公约变得至关重要。
二、公约内容1.小区管理1.1居民应遵守小区的管理规定,不得随意更改公共设施和绿化环境。
1.2 小区内禁止乱倒垃圾,垃圾应分类投放到相应的垃圾箱中。
1.3 严禁在小区内进行违法活动,如聚众赌博、贩卖等。
2.住宅楼管理2.1 住宅楼内禁止堆放杂物或储存易燃、易爆物品。
2.2 住宅楼内严禁乱贴乱画,保持公共区域的整洁。
2.3住宅楼内禁止从窗户乱抛物品,以防危及行人和其他住户的安全。
3.停车管理3.1 每个住户只能使用指定的停车位,不得占用他人停车位。
3.2车辆停放时应注意遵守交通规则,不得占用消防通道和逃生通道。
3.3 车辆停放时不得影响其他车辆和行人的正常通行。
4.安全管理4.1住户应保持门窗的安全,不得借故散发危险物品或提供住户信息给陌生人。
4.2 外来人员进入小区需经居民登记,并在进入时出示证件。
4.3如发生紧急情况或意外事故,应及时报警并通知物业相关人员。
三、公约执行与违约处理1.公约执行执行公约的责任主体为小区物业管理部门,他们负责监督公约的执行情况,及时处理违规行为。
2.违约处理对于违反公约的居民,物业管理部门将视情况采取警告、罚款或其他措施进行处理。
2.2对于严重违约行为,物业管理部门有权向相关部门报案,并要求违约居民赔偿损失。
2.3物业管理部门有权拒绝对违约居民提供相应的服务,如停止供水供电等。
四、公约宣导与反馈1.公约宣导为了确保公约的有效执行,物业管理部门将定期组织宣传活动,向居民传达公约内容和重要事项。
2.公约反馈2.1居民可以通过社区公示栏、居委会、物业管理办公室等途径反馈公约执行情况。
物业管理部门将定期召开居民代表会议,听取居民意见和建议,对公约进行修改和完善。
五、公约的意义物业管理公约的制定和执行对于小区居民和社区的健康发展至关重要。
物业管理公约
物业管理公约一、引言本物业管理公约(以下简称“公约”)是为了规范和维护居民社区的正常秩序、保障居民权益而制定的。
公约适用于本社区内所有业主、租户和居民,旨在加强物业管理,促进社区和谐与安宁。
二、基本原则1. 互信互助:社区居民应互相理解、信任和帮助,共同营造和谐友善的居住氛围。
2. 公平公正:物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,保障居民的合法权益。
3. 秩序井然:居民应自觉遵守公约规定,维护社区秩序,共同创造一个安全、整洁、有序的生活环境。
4. 爱护保养:居民应爱护公共设施和环境,妥善保养个人财物,提高物业管理水平。
三、居民权利和义务1. 支付物业费用:居民按约定的时间和方式支付物业管理费用,并配合物业公司开展相关工作。
2. 遵守公共秩序:居民不得从事违法、违规行为,不干扰他人正常生活,不在公共区域乱扔垃圾。
3. 维护安全:居民应注意家庭和个人安全,不得在住宅内违章使用电器、明火,不得存放危险品。
4. 爱护环境:居民应妥善保护和利用公共绿化、景观设施,不破坏社区公共财物和绿化环境。
5. 合理装修:居民进行装修时,需提前向物业公司申请,按照规定的施工时间和要求进行装修。
6. 参与共建:居民应积极参与社区活动,共同参与、监督和改进物业管理工作。
四、物业公司责任1. 安全管理:物业公司应建立健全社区安全管理体系,定期检查隐患并及时处理,确保居民安全。
2. 日常维护:物业公司负责社区公共区域的日常维护保养,保持环境卫生和设施设备的正常使用。
3. 纠纷调解:物业公司应及时协调处理居民之间及与物业公司相关的纠纷和问题,并提供相应的解决方案。
4. 信息公开:物业公司应向居民公开必要的管理信息,包括物业费用使用情况、安全状况等。
五、违约和处理对于违反公约的居民或物业公司,将进行相应处理,包括但不限于口头警告、书面警告、公示批评、限制部分权利、押金扣除、解除合同等。
具体处理方式和程序将由物业公司根据实际情况和相关法规进行决定。
物业管理公约
物业管理公约1. 引言物业管理公约是为了保障业主和住户的权益,维护良好的社区生活环境而制定的规范性文件。
本公约的目的是提供一个明确的指南,规范物业管理的各项工作。
所有业主和住户都应该积极遵守并共同维护公约的内容。
2. 社区管理2.1 社区安全•所有业主和住户应当保证自己房屋内的安全,并配备必要的防盗措施。
•禁止随意破坏社区公共设施,如绿化带、健身器材等。
•严禁未经授权进入其他住户的房屋或干预其正常生活。
2.2 噪音控制•在社区内,住户应当保持适度的音量,尤其是在晚间和清晨时段。
•禁止在公共区域或个人房屋内播放高音量音乐或其他噪音干扰他人休息。
•对于需要进行施工或装修的住户,应提前向物业管理处提交申请,并获得批准。
2.3 垃圾处理•住户应当妥善处理个人产生的垃圾,并遵守社区的垃圾分类要求。
•禁止随意将垃圾扔到公共区域或其他住户的房屋附近。
•物业管理处将定期组织垃圾清理工作,住户应积极配合并按时将垃圾放置在指定的区域。
2.4 公共设施使用•住户可以自由使用社区公共设施,但在使用完毕后应保持设施的清洁与整齐。
•严禁滥用公共设施,损坏设施的行为需承担相应的责任。
3. 社区环境3.1 绿化和环境保护•业主和住户应当共同保护社区绿化环境,不得私自砍伐或损坏树木和花草。
•禁止乱涂乱画或擅自张贴广告等行为,保持社区的整洁与美观。
•鼓励业主和住户参与社区绿化活动,共同营造良好的居住环境。
3.2 清洁与卫生•住户应当保持个人房屋的清洁,并及时清扫阳台和门前的垃圾和杂物。
•禁止将垃圾和污水倾倒到公共区域或社区附近的河流中,坚决抵制不文明行为。
3.3 保安和监控•社区将配备专业的保安人员,负责维护社区的安全和秩序。
•物业管理处将安装监控设备,监控社区的公共区域,以防止不法行为的发生。
4. 公共秩序和遵纪守法4.1 社区秩序•住户应当遵守社区的相关规定,尊重邻居之间的权益,保持良好的社交礼仪。
•禁止在公共区域吸烟、乱丢烟蒂或者进行其他危害卫生的行为。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1.物业管理公约的目的1.1 为了维护业主的共同利益,规范小区内的秩序和管理。
1.2 提供一个良好的生活环境,保障业主的安全和舒适。
1.3 促进业主之间的相互理解、和谐共处。
2.业主权利与义务2.1 业主有权利享受小区提供的公共设施和服务。
2.2 业主有义务按时缴纳物业管理费和公共维修基金。
2.3 业主有义务遵守公约,不损害他人利益,确保小区安全和整洁。
2.4 业主可以提出合理的建议和投诉,与物业管理部门进行沟通。
3.小区管理机构3.1 设立小区业主委员会,负责协调业主之间的关系。
3.2 物业管理部门负责日常管理和维护小区。
3.3 小区安保人员负责维护小区安全和秩序。
4.小区维修与保养4.1 业主应当保持住宅内部的卫生和整洁。
4.2 业主对小区内的公共设施有义务进行合理使用和保养。
4.3 物业管理部门负责公共设施的维护和定期检查。
5.小区环境和安全5.1 业主应当保持公共区域的卫生和整洁。
5.2 业主应当妥善处理生活垃圾,按时投放到指定地点。
5.3 禁止在小区内乱倒垃圾和随意堆放杂物。
6.小区秩序与安全6.1 业主应当遵守小区的秩序,不得干扰他人正常生活。
6.2 业主不得在小区内从事违法、违规活动。
6.3 业主应当严格遵守交通规则,保证交通安全。
7.纠纷解决机制7.1 业主之间的纠纷可以先通过调解解决。
7.2 如果调解无效,可向小区业主委员会申请仲裁。
附件:物业管理费收据样本、小区规划图纸、小区公共设施使用说明等。
法律名词及注释:●物业管理费:指业主按照一定比例共同承担的小区物业管理费用。
●公共维修基金:指为小区公共设施的维修和更新所设立的基金。
●业主委员会:由小区选举产生的代表业主利益的组织机构。
●小区安保人员:指负责小区安全和秩序维护的工作人员。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则为了保障小区居民的正常生活秩序,维护小区环境的整洁与安全,促进小区居民的和谐相处,特制定本物业管理公约。
第二章小区环境第一条小区卫生1. 每户居民应自觉保持住宅及其周边环境的干净卫生,不得随意乱丢垃圾,应按时将生活垃圾投放到指定的垃圾箱内。
2. 禁止在小区内乱倒污水,应保持小区内道路及绿化带的干净和整洁。
第二条小区安全1. 每户居民应保持自家门窗的关好,确保家庭财产的安全。
2. 禁止私拉乱接电线,禁止在小区内乱堆杂物,以免引发火灾风险。
3. 如发现可疑人员闯入小区,应及时报警,并通知物业公司。
第三条公共设施的使用1. 公共设施如停车场、游乐场等应按规定使用,不得私自占用或破坏。
2. 居民应保持公共设施的清洁,不得随意丢弃垃圾或产生污染。
第三章邻里关系第一条尊重他人1. 居民应相互尊重,不得干扰他人的正常生活和休息。
2. 禁止在公共场所高声喧哗、打闹或播放音乐影响他人。
第二条社区共建1. 居民应积极参与社区活动,为小区的发展和建设贡献自己的力量。
2. 如发现小区存在问题或隐患,应及时向物业公司反映,共同解决。
第三条禁止违法行为1. 禁止在小区内从事赌博、贩卖等违法行为。
2. 物业公司和居民应相互配合,共同营造安全和谐的社区环境。
第四章附则第一条公约的修订1. 对于公约的修改应由小区居民代表进行讨论,经过多数居民同意后方可生效。
2. 公约的修订不得影响居民的正当权益。
第二条公约的执行1. 物业公司应加强对公约的宣传和解释,提高居民对公约的认知和遵守程度。
2. 对于公约的违反行为,物业公司将对相关居民进行相应的处理和警示。
以上为物业管理公约,希望所有小区居民能够共同遵守,为小区营造一个安全、和谐的生活环境。
小区物业管理公约示范文本
小区物业管理公约尊敬的业主与物业使用人:为加强小区物业管理,保障业主和使用人的合法权益,维护公共环境的秩序与安全,根据国家相关法律法规,特制订了本公约。
第一条、本公约旨在明确物业管理与业主之间的权责关系,规范物业服务行为,保障物业的合理使用与维护,营造安全、和谐、有序的居住环境。
第二条、本公约适用于本小区内所有业主、物业使用人及物业服务企业。
第三条、业主享有物业使用权,有权要求物业服务企业提供合同约定的服务,并承担相应的费用。
第四条、业主应遵守物业管理规定,合理使用物业,爱护公共设施,维护小区环境与秩序。
第五条、业主及物业使用人不得擅自改变物业结构、外观及用途。
不得在小区内从事违法、违规、有碍公共秩序和公共利益的活动。
第六条、物业服务企业应按照物业服务合同的约定,提供包括但不限于公共设施维护、环境保洁、绿化养护、安全秩序维护等服务。
第七条、业主应按时缴纳物业服务费用,确保物业服务的正常运行。
物业服务费用包括基础服务费、公共设施维护费、环境保洁费等。
第八条、物业服务费用应公开透明,物业服务企业应定期向业主公布费用收支情况。
第九条、公共设施是全体业主的共同财产,业主应爱护并正确使用。
物业服务企业应定期进行公共设施的检查、维修与保养。
第十条、物业服务企业应负责小区的安全与秩序维护,制定并执行安全管理制度,保障业主的人身与财产安全。
第十一条、业主和物业服务企业应共同维护小区的环保与绿化工作,倡导低碳、环保的生活方式,保护小区生态环境。
第十二条、对于违反本公约的业主,物业服务企业有权进行劝导、警告或按照相关规定进行罚款等处理。
对于严重违反公约的业主,物业服务企业可提请业主委员会或相关部门进行处理。
第十三条、本公约的修订应经过业主大会的审议和通过,由业主委员会负责解释和执行,如有争议,应通过协商或法律途径解决。
第十四条、本公约自公布之日起生效,对全体业主及物业服务企业具有约束力。
第十五条、本公约的解释权归业主大会所有。
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恩平市****住宅小区
业主物业管理公约
恩平市****房地产开发有限公司设立物业管理处为“****”住宅的前期物业管理机构,负责****物业的日常管理工作。
现为保障物业的安全和合理使用,创造优美的居住环境,特制订本临时公约,由各业主共同遵守执行。
第一条物业管理处的职能
****物业管理处作为****住宅的前期物业管理机构,负责下列职能及工作范围:
一、对***住宅用户提供全天24小时智能化管理机构:
二、负责****住宅楼宇公共场所、公共设施的保养、维修;
三、代表全体业主与政府部门,公共服务单位和其他有关部门就****的管理事务进行接洽、谈判;
四、负责代表业主选聘专营机构对住宅的公共部位、公共设施和保安系统进行专项经营、服务;
五、负责向各业主收取物业管理费、住宅维修基金及各项公共摊派费用,进行代收代支;
六、负责代表业主选聘物业管理人员。
第二条业主的权利、义务
一、业主及其使用人享有下列权利;
1、有合理使用房屋建筑共用设施、公共场所的权利;
2、有聘请专业人员进行室内装修的权利;
3、有权选聘施工单位对自用房屋范围内的管线、水、电设施进行安装、修缮的权利;
4、有权对物业管理的现状进行监督,提出合理改善管理的方案和建议:对物业管理出现的问题进行投诉;
5、有权监督物业管理费、专项维修资金的使用要求物业管理机构公布上述款项使用的权利;
6、有权参加业主大会,对本小区的重大决策拥有表决权。
二、业主及其使用人应履行下列义务:
1、执行和服从物业管理处和业主委员会或业主大会的决议、决定;
2、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好;
3、按规定交纳物业管理费、公共摊派费用和专项维修基金;
4、进行室内装修前,应遵守《住宅装修管理制度》并交纳押金,否则,不得开工;
5、使用房屋及其附属设施时不得妨碍、危害相邻业主的利益、安全及小区整体外观;
6、遵守小区关于公共设施、公共场所和停车场等的管理规定;
7、业主将物业租给第三方使用时,应告知该使用人遵守本公约的约定。
第三条物业管理费、专项维修基金、公共分摊费用
一、业主按下列规定缴纳物业管理费:
1、从20 年月份开始业主无论是否入住,均应按元/平方米/月(以建筑面积计)交纳物业管理费。
此收费标准从缴款日起二年内不变,从第三年起视物价上涨情况及管理费盈亏情况进行适当调整。
若管理费不足支付各项开支时,从第三年起追加管理费;管理费如有盈余,则转入下年度账目。
2、管理处预收业主三个月的管理费人员币共_____元,其后每月管理费业主应在当月1—10日前支付,若住户未能按时。