仪容仪表及仪态美

仪容仪表及仪态美
仪容仪表及仪态美

美的仪态

—仪态美是男人魅力的外化

班会主题:美的仪态

班会时间:2010年3月22日上午第二节课

班会地点:各班的教室

班会形式:教师主持,学生讨论

班会备课:孙燕旋

一、教育目的

让学生注意培养正确的坐、立、行等身体姿势,要求做到站立挺直、坐姿端正、行走轻盈而沉稳,要展示出美的姿态和良好的精神风貌,陶冶学生的情操,提高学生的审美能力,指引学生形成正确良好的价值观念,并能够让其正确良好的价值观念去影响自身的行动,培养学生关心集体、勇于拼搏的优良品德和作风,塑造学生美的心灵。

二、活动过程

人们在日常生活中的一举一动,可以推知其有无教养。对一个人的评价,往往也来源于对他一言一行的观察和概括。一个有魅力的男人,从外部一眼就能看出其不同之处。因为他的举止体现了他的气质和内涵,昭示了他的人品和素质。

仪态有广义和狭义之分。从狭义的角度看,仪态泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势,亦即身体的具体表现和造型。因此,它又叫做仪姿、姿态。仪态主要包括站姿、坐姿和行姿三种。

(1)站姿

男人的标准站姿是:

身体直立挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型,挺髋立腰,吸腹收臀,双手置于身体两侧自然下垂。或者两腿分开,两脚平行,不超过肩宽,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴在臀部。

站立时:不要躬腰驼背或挺肚后仰,也不要东倒西歪地将身体倚在其他物体上,两手不要插在裤袋里或叉在腰间,也不要抱臂于胸前。

男人的错误站姿有:

一是身体歪斜。古人曾对站姿提出过“站如松”的基本要求。所以,站立时不能歪歪斜斜。若身躯明显地歪斜,如头偏、肩斜、腿曲、身歪,或是膝部不直,不但直接破坏了人体的线条美,而且还会使自己显得颓废消沉、萎靡不振或自由放荡。

二是弯腰驼背。这是人身躯歪斜的一种特殊表现,在站立时,一个人如果弯腰驼背,除去其腰部弯曲、背部弓起之外,通常还会伴有颈部弯缩、胸部凹陷、腹部凸出、臀部撅起等一些其他的不良体态。它显得一个人缺乏锻炼、无精打采,甚至健康不佳。

三是手位不当。站立的时候,必须注意以正确的手位去配合站姿。在站立时手位不当,会破坏站姿的整体效果。站立时手位不当主要表现在:一是双手抱在脑后;二是用手托着下巴;三是双手

抱在胸前;四是把肘部支在某处;五是双手叉腰;六是将手插在衣服或裤子口袋里。

四是脚位不当。在正常情况下,“V’’字步、“丁”字步或平行步均可采用,但要避免“人”字步和“蹬踩式”。“人”字步即俗称的“内八字”,“蹬踩式”指的是在一只脚站在地上的同时,而把另一只脚踩在鞋帮上,或是踏在其他物体上。

五是半坐半立。在正式场合,必须注意坐立有别,该站的时候就要站,该坐的时候就要坐。在站立之际,绝不可以为了贪图舒服而擅自采用半坐半立之姿。当一个人半坐半立之时,不但样子不好看,而且还会显得过分随便。

(2)坐姿

从本质上讲,坐姿主要与就座者下肢的体位相关。下肢的体位,指的就是就座者入坐后双腿与双脚所摆放的位置。

男人的标准坐姿:

在一般场合,男人可以采用以下几种坐姿。

一是双腿垂直式。这种姿势又称正襟危坐式,是基本的坐姿,适用于最正规的场合。它的要求是:上身与大腿、大腿与小腿都需要形成直角,并使小腿与地面垂直。双膝、双脚包括两脚跟部,都要完全地并拢。二是垂腿开膝式。主要要求是上身与大腿、大腿与小腿均应形成直小腿亦须垂直于地面。允许双膝稍许分开,但不得超过本人的肩宽。三是大腿叠放式。常用于非正式场合。它要求双腿在大腿部分叠放在一起。叠放之后,位于下方的小腿应垂直于地面,并且脚掌着地;位于上方那条腿的小腿则应向内收,其脚尖宜朝向地面。

四是双脚交叉式。它要求先将双腿并拢,然后双脚在踝部进行交叉。应当注意的是,交叉以后双脚既可以内收,也可以斜放,但是不宜朝着前方远远地直伸出去。

男人的错误坐姿:

一是双腿过度叉开。面对别人时,双腿过度地叉开是极不文明的,是失礼的表现。

二是随意架腿。坐下之后架起腿来未必不可,但正确的做法应当是两条大腿相架,并且不留空隙。如果架起“二郎腿”来,即把一条小腿架在另外一条大腿上,并且大大地留有空隙,就不妥当了。

三是双腿直伸出去。在坐下之后不要把双腿直挺挺地伸向前方。身前有桌子的话,则要防止把双腿伸到其外面来。不然不但损害坐姿的美感,而且还会有碍于人。

四是腿部抖动摇晃。在别人面前就座时,切勿反复抖动或是摇晃自己的腿部,免得令人心烦意乱,或者给人以不够安稳的感觉。

五是腿部高跷蹬踩。为了贪图舒适,将腿部高高跷起放在架上,并蹬上、踩踏身边的桌椅,或者盘腿坐在椅子上,都是不妥的。

六是脚尖指向他人。坐后一定要使自己的脚尖避免直指别人,跷脚之时尤其忌讳这一动作。令脚尖垂向地面,或斜向左、右两侧才是得体的。

(3)行姿

行姿是指一个人在行走时身体所呈现出的一种动态姿势,也是一种最能体现人精神面貌的姿势。

男人的标准行姿:

一是做到“行如风”。起步时,上身略向前倾,身体重心落在前脚掌上。行走时,双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑。手臂伸直放松,手指自然弯曲。摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,前后自然摆动,摆幅以30。~35。为宜。

二是做到步幅适当。一般应为前脚的脚跟与后脚的脚跟相距一脚长。跨出的步子应是全脚掌着地,膝和脚腕不僵直,行走足迹在一条直线上。男人的行步速度一般是每分钟118~120步。

男人的错误行姿:

一是步态不雅。走路时如果步态不雅,会有损个人形象,至少在其仪态方面也会给别人留下不良印象。平时,应当有意识地避免不雅的步态,其表现有三类:第一是鸭子步,即走起路来摇摇摆摆,步履蹒跚。第二是螃蟹步,即走路时横行霸道,不合常规。第三是斜行步,即行进时不是直线向前,而是歪歪斜斜。第四是点地步,即走路时脚尖首先着地。第五是外八字步,即走动时脚跟靠拢,脚尖大幅度地分开。第六是内八字步,即走动时脚尖靠拢,脚跟大幅度地分离。

二是体位失常。常见的失常体位主要有四类:第一是头位失常。头部不直正,双目不平视前方,而是俯首或仰观。第二是肩位失常。走路时双肩一高一低,没有平如一条直线。第三是臂位失常。双臂在行进时僵直不动或者同向运动,没有一前一后地在身体两侧匀速摆动。第四是腿位失常。走路时忘记伸直腿部,或者是使其过分地伸向身体两侧。

三是方向不明。在行走过程中应保持既定的方向,并且尽可能地选择直线行走的方式。尤其是在公共场合行走时,一定要牢记这一成规。没有特殊原因的话,切勿在行进中反反复复、毫无规律地变换自己的行走方向。尤其要避免在众人的注视之下,不停地走来走去。否则,既会使自己显得神经兮兮,又会有碍于别人。

四是奔跑蹦跳。在人多之处行走时,切勿过分张扬,有意给别人以招摇过市的感觉。要保持自己的风度,不要使自己过分情绪化。如果有急事需要处理,可在行进中适当地加快自己的步伐。然而若非碰到紧急情况,则最好不要匆匆忙忙地跑来跑去。在公共场合,尤其是在熟悉自己的人面更不要一言不发地狂奔而来或狂奔而去。五是制造噪声。在行走时,要体现出个人的良好教养,还必须注意努自己的走动悄然无声,而不是大张旗鼓地制造噪声。特别需要注意以下几个方面:第一是走路应当轻手轻脚。在落脚时切勿过分地用劲,使自己走得“咚咚咚”地直响。第二是在走路时切勿踢来踢去。不论是空踢或实踢,都可能形成噪声。第三是要慎穿钉跟的鞋子。在比较正式的场合,最好不要穿着钉着金属跟或鞋掌的鞋子,以免在走动时频频作响。第四是要防止鞋子不跟脚。因为鞋子不跟脚,走动时就有可能发出噪声。

仪容仪表仪态要求

我们的优雅举止与风度 (一)工作中的职业装束——我多棒! 1.服装:一律穿戴酒店配发的制装和饰物。制装应整洁合体,鞋子要合脚,西裤有裤线。佩戴胸牌,扣好钮扣,拉好拉链。制装不能有破损、缺扣、污迹。 2.指甲:保持清洁,不得超过指甲床0.5mm,不可涂指甲油(非接触食品者可涂无色指甲油)。 3.饰物:不得佩带手表以外的其它饰物且手表款式不夸张。 4.鞋:穿着酒店按岗位配发的工鞋,清洁(皮鞋光亮)。酒店未配发的,一律穿黑色皮鞋(款式参照酒店配发给一线的皮鞋),要求清洁光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。 5.男员工: 头发:前不过眉,侧不遮耳,后不盖领,鬓角不过 中耳线。保持整齐、清洁、黑色、光亮(打发乳或摩丝),无头屑。不留怪异发型,发长不得短于2公分。 面部:保持清洁,不得有胡须、眼垢、耳垢。 袜子:黑色或深兰色。无破洞,裤角不露袜口。 6.女员工: 头发:前不过眉,后不过肩,长发盘起,头饰颜色 与发色反差小。保持整齐、清洁、黑色、光亮(打发乳或摩丝),无头屑。不留怪异发型。发长不得短于12公分。 袜子:薄肉色,无脱丝、破洞,裙角或裤角不露袜口。 面部:应化淡妆,口红颜色为红色(浅不过粉红色, 深不过朱红色),无眼垢、耳垢。香水:清新、淡雅。涂于耳背及手的脉膊部位。 (二)个人卫生——我有洁净之身! 身体清洁无异味,口腔清洁无异味,牙齿无残留物。 双手清洁,鞋、袜清洁无异味。勤洗内衣,勤换工作服。 我们是翩翩君子! (一)言谈——如天使交谈! 总则:不利于团结的话不说! 不能当众重复一遍的话不说! 害怕别人听到的话不说! 秘密只在心中,说出就要负责! 1.服务用语规范,讲普通话,音量适度,音质优美,话语清晰。 2.使用对方易懂的语言,善于倾听对方的讲话,留心对方的吩咐,合适

仪容仪表仪态礼仪教案

仪容仪表仪态礼仪教案 教学设计步骤一:告知教学目的、内容本模块分成仪容礼仪和仪态礼仪。分别从化妆、头发修饰、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手势等方面培养仪容仪态礼仪,让同学们具备基本的仪容仪态礼仪。 步骤二:新课导入仪态美即姿势、动作的美,是人体具有造型性因素的静态美和动态美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手势以及表情等等。 步骤三:新知识引入任务一仪容礼仪 一、化妆品的类型 1、润肤型化妆品。这类化妆品常见的有香脂、乳液、洁面霜、润肤蜜、雪花膏等。 2、美发型化妆品。香波、润丝、发乳、发油、发丝、冷烫液、染发水、生发水等。 3、芳香型化妆品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽肤水等。 4、修饰型化妆品。最常见的修饰型化妆品有粉饰、油彩、唇膏、眉笔、眼影、睫毛膏、化妆水等。 二、化妆的规则 1、在工作岗位上,应当化以淡妆为主的工作妆。淡妆的主要特征是简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。

2、在工作岗位上,应当避免过量地使用芳香型化妆品。 正确使用香水的位置有两个: 一是离脉搏跳动比较近的地方,如手腕、耳根、颈侧、膝部、踝部等处。 二是既不会污损衣物,又容易扩散出香味的服装上的某些部位,如内衣、衣领、口袋、裙摆的内侧,以及西装上所用的插袋巾的下端。 3、在工作岗位上,应当避免当众化妆或补妆。 4、在工作岗位上,应当力戒与他人探讨化妆问题。 5、在工作岗位上,应当力戒自己的妆面出现残缺。 三、面部化妆的一般程序: 1、洁面: 用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污秽,以使妆面光艳美丽。 2、扑紧肤水: 将收缩水轻拍在前额、面额、鼻梁、下巴等处,以收缩毛孔,绷紧皮肤,使之易于上妆。用量只需0。5~1毫升。 3、擦护肤霜或美容隔离霜: 目的是保护皮肤,使其免受化妆品的刺激,并使粉底霜易于涂敷。 4、打底色:

古代仪表仪态礼仪

古代仪表仪态礼仪公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

中国古代仪表仪态 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型,避免当众化妆或补妆。表情从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。 站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。 坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。 走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。 交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。

完整版仪态美手势礼仪

仪态美手势礼仪 一、手势含义 一般认为: 掌心向上的手势有一种诚恳、 尊重他人的含义; 缺乏诚意等;攥(zuan )紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒; 人的注意,含有教训人的意味。如果对方双手自然摊开 如果对方以手支头 ,表明对方要么对你的话全神贯注 住下颏(ke ),是沉思与深算的表现;对方用手挠后脑, 抓耳垂,表明对方有些羞涩或不知所措 ;手 无目的地乱动 ,说明对方很紧张 ,情绪难控 ;如果不自觉地摸嘴巴、 擦眼睛,对方十有八九没说实 话;对方双手相搓 ,如果不是天冷 ,就是在表达一种期待 ;对方与你说话时 ,双手插于口袋 ,则显 示出没把你放在眼里或不信任 . 下面几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义 : 举大拇指手势的含义 :在我国 ,右手或左手握拳 ,伸出大拇指 ,表示“好”“了不起”等 ,有赞赏 , 夸奖之意;在意大利 ,伸出手指数数时表示一;在希腊 ,拇指上伸表示“够了” ,拇指下伸表示 “厌恶”“坏蛋”;在美国、英国和澳大利亚等国 ,拇指上伸表示“好” “行”“不错” ,拇指左、 右伸则大多是向司机示意搭车方向 . 举食指的含义 :在多数国家表示数字一; 在法国则表示 “请求提问” ;在新加坡表示 “最重要” ; 在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒” . “V ”形手势的含义 :这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二 .用它表示胜利 ,据说是 第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的 .不过 ,表示胜利时 ,手掌一定要向外 ,如果手掌向 内,就是贬低人、侮辱人的意思了 .在希腊 ,做这一手势时 ,即使手心向外 ,如手臂伸直 ,也有对人 不恭之嫌 . “0K ”形手势的含义:在我国和世界其它一些地方 ,伸手示数时该手势表示零或三 .在美国、 英国表示“赞同” “了不起”的意思;在法国 ,表示零或没有;在日本表示懂了;在泰国表示 没问题、请便;在韩国、缅甸表示金钱;在印度表示正确、不错;在突尼斯表示“傻瓜” ; 在巴西表示侮辱男人 ,引诱女人 .(即在拉美表示下流 .) 二、 规范的手势 规范的手势应当是手掌自然伸直, 常心向内向上, 手指并拢, 拇指自然稍稍分开, 使手与小臂成一直线, 肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以130或14 0°为宜。 方,手掌与地面形成 45 度。 三、 常用的手势 1 、横摆式 迎接来宾做“请进” 、“请”时常用横摆式。 其动作要领是: 右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。 腕关节要低于肘关节。 字步, 或双腿并拢, 左手自然下垂或背在后面。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜,目 视宾 客,面带微笑,表现出对宾客的尊重、欢迎。 2、 直臂式 需要给宾客指方向时或做“请往前走”手势时,采用直臂式,其动作要领是:将右手由前抬 到与肩同高的位置, 前臂伸直, 用手指向来宾要去的方向。一般男士使用这个动作较多。注 意指引方向,不可用一手指指出,显得不礼貌。 3、 斜臂式:(斜摆式) 请来宾入座做“请坐”手势时,手势应摆向座位的地方。身手要先从身体的一侧抬起,到高 于腰部后,再向下摆去,使大小臂成一斜线。 其动作要领是:一只手由前抬起,从上向下摆动到距身体 4、 曲臂式: 掌心向下的手势意味着不够坦率、 伸出手指来指点,是要引起他 ,表明对方心情轻松 ,坦诚而无顾忌 ; ,要么十分厌烦 ;对方用手成 “八” 字型托 手腕伸直, 掌心向斜上 站成右丁 45 度处,手臂向下形成一斜线。

仪容仪表礼仪规范具体要求标准

仪容仪表礼仪规范具体要求标准 仪容仪表礼仪规范要求:仪容仪容是人的容貌,包括头发、面部等。 (一)头发等方面的要求 要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。 总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。 (二)面部的要求 人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。 (三)手部的要求 手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。 仪容仪表礼仪规范要求:表情规范表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。(一)微笑 1.对微笑的认识 微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种情绪语言,它来自心理健康者。 2.微笑的礼仪规范 微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。

微笑要诚恳和发自内心,做到诚于中而形于外,切不可故做笑颜,假意奉承,做出职业性的笑。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风,能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素,后天的气质、风度也必然会反映在脸上,关键是内心的真诚,它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。 (二)眼神 眼神是面部表情的核心,是心灵的窗口。 1.对眼神的认识 心理学家认为:最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象,眼神反映着他的性格和内心动向。 人们在交际场所,眼神是一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在说话,时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方,则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人,则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。交际时,目光接触是常见的沟通方式,但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴,也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。 2.眼神的礼仪规范 在交际中,要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。 (1)注视的时间 与他交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛有50%的时间注视对方,另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方,自始至终地注视对方是不礼貌的。在社交场合,无意与别人的目光相遇不要马上移开,应自然对视1-2秒,然后慢慢离开。与异性目光对

社交礼仪之仪态礼仪知识大全.

仪态礼仪知识 一、形体语言 全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的。使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。 1、目光(用眼睛说话)在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。在交谈过程中,你的目光如果是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和控制权。 在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。 2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,可以反映本人高超的修养,待人的至诚。微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使困难变容易。微笑是人际交往重的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心,不要假装。 3、握手它是一种常见的“见面礼”,貌似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。比如:与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;预悲伤者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告别,等等。 标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意:这个方法,男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的! 在社交场合,行握手礼时应注意以下几点 1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。 2、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。 3、男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。 4、人们应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。 5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。 6、别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。 7、握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。

员工仪容仪表礼仪的规范标准

员工仪容仪表礼仪的规范标准 导读:本文是关于员工仪容仪表礼仪的规范标准,希望能帮助到您! 一、仪表的要求如下: A、着装要清洁整齐,上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全,并扣好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光亮。 B、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式要按公司规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗正齐,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,使用统一的发夹。 C、注意个人卫生,爱护牙齿,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。 D、注意休息好,充足睡眠、常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。 E、女士上班要淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女不准戴有色眼镜,化妆要干净、清爽,非油腻外貌。每日上班前要检查自己的外表,在公共场所需正理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所正理,上班之前,前后台工作人员都要检查自己的仪表,做到着装正洁后方可上岗。

F、自我测试:礼仪方面:主动与客人打招呼,微笑热情地接待客人,使用敬语,使用普通话、粤语、英语。仪表方面:衣装正洁,没有开线、带钮扣等。仪容方面:脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面:精神饱满振作愉快,面带笑容,热情适度,自然大方,不可有倦态情绪或冷面孔待人,语言准确,声音柔和,不许大声说话等。你做到了吗? 仪容:仪容指人的容貌:是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现,内在美是本质。*是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。 二、仪容仪表美的社会意义: *从微观上讲,是体现个人形象表现,是自尊自爱的表现;*从宏观上讲是公司形象的标志,公司文明服务水平和管理水平的体现;*从客观上讲,反映新一代公民的精神面貌和服务修养。表情:表情是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情是非常重要的,在为客人服务时,具体要注意以下几点: A、要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受欢迎感; B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经心,给客人以不受重视感。 C、要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。 D、要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给人以毛躁感。 E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感,不要双眉紧锁,满面愁云,给人以负重感。 F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;也不要扭捏作态、做鬼脸、吐

仪态礼仪教案

仪态礼仪 ——站姿、坐姿 教学目标: (1)了解什么是正确的站姿、坐姿及相关的注意事项 (2)通过学习掌握正确的站姿、坐姿,并运用于生活中。 教学重点:正确的站姿、坐姿 教学难点:正确的站姿、坐姿 教具准备:多媒体 ; 教学过程: 【导入】PPT图片。 一个人的行为举止体现了一个人的文化素养,不管是在学校还是在社会,文明的举止都是必不可少的,而在生活中最能体现出一个人的文明礼仪的,便是站姿、坐姿、走姿、蹲姿,这些我们经常会做的动作,它们有着什么样的要求呢有什么注意事项呢让我们一起来学习。本堂课主要学习的是站姿、坐姿。 首先,来学习站姿。站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 站姿是人静态的造型动作,优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,并给他人留下美好的印象。 【问题】教师示范错误站姿,询问学生这样的站姿是否正确,错在哪些地方。 学生回答。 【教师总结】 ! (一)正确的站姿要求 (1)头正。(2)肩平。(3)臂垂。(4)躯挺。(5)腿并。(6)身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。(7)从侧面看,头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。 (二)手位 站立时,双手可取下列之一手位: (1)双手置于身体两侧。

(2)右手搭在左手上叠放于体前。 (3)双手叠放于体后。 (4)一手放于体前一手背在体后。 、 【课件】展示正确手位 (三)脚位 站立时可采取以下几种脚位: (1)“V”型。 (2)双脚平行分开不超过肩宽。 (3)小“丁”字型。 【课件】展示正确脚位。 (四)几种基本站姿 @ 1.男士的基本站姿 (1)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双手自然垂直于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。 (2)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双脚平行分开,两脚间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或后仰。 (3)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴于臀部。 2.女士的基本站姿 (1)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,面带微笑,双手自然垂直于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。 (2)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,面带微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“V”字型,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的移动减轻疲劳。 (五)站立注意事项(教师结合提示,做出示范的错误动作)

(完整版)仪态美手势礼仪

仪态美手势礼仪 一、手势含义 一般认为:掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的含义;掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等;攥(zuan)紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒;伸出手指来指点,是要引起他人的注意,含有教训人的意味。如果对方双手自然摊开,表明对方心情轻松,坦诚而无顾忌;如果对方以手支头,表明对方要么对你的话全神贯注,要么十分厌烦;对方用手成“八”字型托住下颏(ke),是沉思与深算的表现;对方用手挠后脑,抓耳垂,表明对方有些羞涩或不知所措;手无目的地乱动,说明对方很紧张,情绪难控;如果不自觉地摸嘴巴、擦眼睛,对方十有八九没说实话;对方双手相搓,如果不是天冷,就是在表达一种期待;对方与你说话时,双手插于口袋,则显示出没把你放在眼里或不信任. 下面几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义: 举大拇指手势的含义:在我国,右手或左手握拳,伸出大拇指,表示“好”“了不起”等,有赞赏,夸奖之意;在意大利,伸出手指数数时表示一;在希腊,拇指上伸表示“够了”,拇指下伸表示“厌恶”“坏蛋”;在美国、英国和澳大利亚等国,拇指上伸表示“好”“行”“不错”,拇指左、右伸则大多是向司机示意搭车方向. 举食指的含义:在多数国家表示数字一;在法国则表示“请求提问”;在新加坡表示“最重要”;在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”. “V”形手势的含义:这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二.用它表示胜利,据说是第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的.不过,表示胜利时,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思了.在希腊,做这一手势时,即使手心向外,如手臂伸直,也有对人不恭之嫌. “OK”形手势的含义:在我国和世界其它一些地方,伸手示数时该手势表示零或三.在美国、英国表示“赞同”“了不起”的意思;在法国,表示零或没有;在日本表示懂了;在泰国表示没问题、请便;在韩国、缅甸表示金钱;在印度表示正确、不错;在突尼斯表示“傻瓜”;在巴西表示侮辱男人,引诱女人.(即在拉美表示下流.) 二、规范的手势 规范的手势应当是手掌自然伸直,常心向内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以130或140°为宜。掌心向斜上方,手掌与地面形成45度。 三、常用的手势 1、横摆式 迎接来宾做“请进”、“请”时常用横摆式。 其动作要领是:右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。腕关节要低于肘关节。站成右丁字步,或双腿并拢,左手自然下垂或背在后面。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜,目视宾客,面带微笑,表现出对宾客的尊重、欢迎。 2、直臂式 需要给宾客指方向时或做“请往前走”手势时,采用直臂式,其动作要领是:将右手由前抬到与肩同高的位置,前臂伸直,用手指向来宾要去的方向。一般男士使用这个动作较多。注意指引方向,不可用一手指指出,显得不礼貌。 3、斜臂式:(斜摆式) 请来宾入座做“请坐”手势时,手势应摆向座位的地方。身手要先从身体的一侧抬起,到高于腰部后,再向下摆去,使大小臂成一斜线。 其动作要领是:一只手由前抬起,从上向下摆动到距身体45度处,手臂向下形成一斜线。 4、曲臂式:

教师仪容仪表规范

教师仪容仪表规范 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.

**中心学校教师文明礼仪规范 1、教师服饰要求整洁、文雅、大方、美观。夏天不允许穿拖鞋,男士忌穿背心;女教师忌穿吊带衫、超短裙,切忌过露、过透、过紧。 2、男士除特殊情况外不留长发;女士可淡妆但不得浓妆,发型要大方得体,不染颜色鲜艳的指甲和过分夸张的发色。 3、站姿要挺拔、自然;走姿要从容、自信;坐姿要端庄、文雅。 4、进出校门时,用点头微笑等方式主动向值勤教师、门卫和值日学生问候。 5、校园内,非机动车辆要推行,机动车要慢行,并整齐有序的停放在指定地点。 6、上下楼梯靠右行。课间值勤老师要按时上岗,做好学生上下楼梯疏导。 7、在校园遇到同事或来宾,应主动微笑地问候、致意。接受学生问候时要回礼示意。 8、在校园里不随地扔杂物,看到杂物主动捡拾,用行动给学生做榜样,一起维护校园的公共卫生。 9、进教室前,应关闭手机,或设置成静音状态,不在上课时间接打电话。上课铃响前两分钟,教师要走进教室,指导学生做好上课准备。 10、课堂上,教师用普通话教学,写规范字,多用“请”字和尊重手势,讲课时不坐、不靠,不把脚放到凳子或桌子上,避免不雅举止。 11、在办公室里,不闲聊唠家常,不做与备课、批改作业、辅导学生无关的事。接打电话要轻声细语或走到室外,不要大声喧哗。主动打扫卫生,最后离开办公室的老师要关闭电源、窗户,锁好门。

12、遵守学校作息时间,做到不迟到,不早退,不缺会,不旷课,严格履行请假手续。坚守岗位,提高单位时间的工作效率。 13、工作日中午不喝酒;不在教室内、学生面前等公共场所吸烟。 14、工作时间不上网聊天、玩游戏、炒股、看电视电影等;不浏览、不制作、不传播不良信息和网页;确保网络为教学服务。 15、积极参加每次的升旗仪式,不迟到,不早退,精神饱满,规范立正,向国旗行注目礼,跟唱国歌,不交头接耳。 16、集会或教学研讨时,遵守会议纪律,准时有序,不无故中途离开。尊重报告人,把手机关闭或调成静音状态,认真聆听、记录,不做与会议无关的事情。 17、参加公开课活动,提前进入听课班级,做好听课准备。把手机关闭或调成静音状态,认真记录、思考,不在课堂上指指戳戳,当堂议论。 18、同事间相互尊重,团结互助,不自卑,不高傲,不偏激。不随意在同事前议论他人长短,不在学生面前相互开玩笑或争吵。 19、尊重家长,对家长热情有礼,做到来有迎声、问有答声、去有送声。对家长多用商量的口吻,多给他们指导性的意见和建议。 20、遵守社会公德,情趣高雅健康。教师要家庭和睦,邻里关系融洽。不搞黄、毒、赌,不酗酒迷信,不参与聚众闹事、非法集会等有损教师形象的活动。 德高为师,行为示范。我郑重承诺,遵守以上规范。 承诺人: 201 年月日

仪态礼仪

精心整理 第一章仪态礼仪 第一节站、走、坐基本仪态 一、站姿 标准的站姿,从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼正视,两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开60°,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔。 为了维持较长时间的站立或稍事休息,标准站姿的脚姿可作变化: 1、两脚分开,两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。 2、以一只脚为重心支撑站立,另一只脚稍曲以休息,然后轮换。 正式场合的站姿 1.2. 1.2.3.4567 步位:是指两脚下落到地面的位置。女子行走时,两脚内侧着地的轨迹要在一条直线上;男子行走时,两脚内侧着地不在一条直线上,而是在两条相距很近的直线上。 步速:是指行走的速度,一般标准步速为:女子每分钟118~120步,男子每分钟108~110步。 双肩平稳,双臂自然有节奏地摆动,以30度为宜 男女走姿的区别? 男女步态风格有别。男子的走姿应步伐稍大,步伐应矫健、有力、潇洒、豪迈,展示阳刚之美;女子的走姿则步伐略小,步伐应轻捷、蕴蓄、娴雅、飘逸,体现阴柔之美。 应当避免的不正确的走姿: 1、走路时身体前俯、后仰,或两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,步子太大或太小,这都给人一种不雅观的感觉。 2、走路时双手反背于背后,这会给人以傲慢、呆板之感。 3、走路时身体乱晃乱摆,也会让人觉得轻佻,缺少教养。

正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美,给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐,作为一种举止,有着美与丑、优雅与粗俗之分。正确的礼仪坐姿要求“坐如钟”,指人的坐姿像座钟般端直,当然这里的端直指上体的端直。 1、入座时要轻、稳、缓。走到座位前,转身后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。而坐在椅子上移动位置,是有违社交礼仪的。 2、神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然)。 3、双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下。 4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上体自然挺直。 5、双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小“V”字型。男士两膝间可分开 向下。 6 7 8 9 10 11 12 13 14 餐巾,要避免一些不合礼仪的举止体态,例如随意脱下上衣,摘掉领带,卷起衣袖;说话时比比划划,频频离席,或挪动座椅;头枕椅背打哈欠,伸懒腰,揉眼睛,搔头发等。 在职场中女士常用坐姿为:垂直式、斜放式、重叠式等部分坐姿展示如下图: (图1:垂直式坐姿)(图2:前伸式坐姿) 垂直式坐姿,均可运用于各种场合。前伸式坐姿图2,相对不适合运用于一些正式场合,一般是因为椅子较矮,个子较高才会出现这样的坐姿,比较的随意。 (图3:前伸式坐姿)(图4:前后式坐姿) 后点式坐姿(图3),适合运用于休闲场合,通常情况是椅子较高,或是个子比较短时,会出现此类坐姿。前后式坐姿(图4),前脚不适合前伸过远,适合于各种场合。 (图1:交叉式坐姿)(图2:斜放式坐姿) 交叉式坐姿,一些隆重正式场合不是很适合运用。斜放式坐姿,这是比较常用的一种方式,双腿仅靠,注意不要将脚底外翻。

仪表仪态礼仪

仪表仪态礼仪 其实生活中处处充满礼仪,比如接电话要三声内接听,如果未及时接听应该说抱歉,别人给倒水时,不要干看着,要扶着杯子,以示礼貌、在公众场合不可以旁若无人的打电话,应尽可能把自己的声音“压低”等等。。。所以呢,“做事先做人,做人先学礼”那么礼仪教育就会是人生的第一课。众所周知,古老的中华文化源远流长,在五千的历史长河中创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则,完整的礼仪规范和优秀的传统美德。被世人成为“文明古国,礼仪之邦、衣冠上国礼仪之邦。”在这样的大环境之下,每一位社会成员都有义务和责任学习礼仪、传承礼仪这样自认而然的成为这个民族和团队的一员。那么个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会中发挥重要的作用。 说半天,什么是礼仪呢?从字面来看,礼:即礼貌礼节,仪:即仪表、仪态、仪式。礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。今天我们学习的是商务礼仪。商务礼仪是在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。商务礼仪的作用主要体现在三个方面:一、从个人的角度来说:有助于提高人们的自身修养;能够帮助你顺利地走向社会,能够更好地树立起自身的形象。二、从社会的角度来讲:多学商务礼仪,可以免除你交际场上的胆怯与害羞,给你平添更多的信心和勇气;更重要的是利用社交,能从对方那里获取“另一半丰富的信息”。三、从企业的角度来看:礼仪是企业形象的主要附着点,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。 仪容礼仪首先我们从头开始说,男性仪容标准两条:1)发型发式要求:前发不遮眉,侧发不掩耳,后发不及领,头发不要过厚,鬓角不要过长。2)面部修饰:剔须修面(每日必须),保持清洁。男性在商务活动中接触到烟酒等有刺

社交礼仪之仪态.

第四章仪态 仪态美即姿势、动作的美,是人体具有造型性因素的静态美和动态美。优雅的体态是人有教养、充满自信的完美表达。 一、站姿 站立要注意一竖、两横、三点。一竖,指站立的时候全身舒展,好像一条绳子从天花板把头和全身连起来,感觉很高,身体都拉起来了;两横,要求肩平,胯与肩平。不可以耸肩、叩肩,不可以挺胯;三点,站立的时候不可伸脖子,头正、收腹、提臀。不可以挺肚子,翘屁股。 挺拔、立腰、向上是训练站姿的最基本要领。 挺拔:站立时让身体主要部位尽量舒展,做到头不歪,脖不伸,颈不弯,背不驼,肩不耸,髋不松,膝不弯。 立腰:端正的脊柱是构成人体线条美的根本。脊柱本身并不是笔直的,颈椎与腰椎向前弯曲,胸椎与骶椎向后弯曲。站立时,下颌微收,胸挺,腰部立直,臀部肌肉及腿部肌肉保持适度紧张状态,使人体脊柱的正常生理弯曲线保持正常和适度,即达到给人以端正直立的形象。 向上:站立时,头要正直,有悬顶感,好像你的头被一根绳索悬吊。身体重心向上。 (一)女士 女士的基本站立姿势应该是:抬头,挺胸,收腹,立腰、提臀;两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌,站立的时候看上去有点象字母“T”,因此人们称之为“模特T”。双臂可自然下垂处于身体两侧,或将双手自然叠放于小腹前;两脚跟并拢,两脚呈“V”字形或“丁”字形站立。注意表现出女性轻盈、妩媚、娴静、典雅的韵味,要努力给人以一种“静”的优美感。采取此种姿势后,从正面来看,主要的特点是头正,肩平,身直。从侧面去看,其主要轮廓线则为含颌,挺胸,收腹,直腿。总的来讲会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔。

(二)男士 男士在站立时,要注意表现出男性刚健、潇洒、英武、强壮的风采,要力求给人以一种“劲”的壮美感。正确站姿是挺胸,抬头,收紧腹部,两腿稍微分开。站立时要头正、颈挺直、双肩展开放松,人体有向上的感觉;男士站立时双臂可自然下垂处于身体两侧;两脚呈"V"字形分开或双脚平行分开,两脚间保持两至三拳宽的距离。

中国古代仪表仪态礼仪

中国古代仪表仪态 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型,避免当众化妆或补妆。表情从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。 站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。 坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将. 裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出

声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。 交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持. 一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。 不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧

仪容仪表仪态规范

仪容仪表仪态规范 一、工装: 1、在营业场所应整齐穿着工装。 2、工装应保持整洁卫生、无压褶。 3、工装无破损、扣子无缺漏。 4、不擅自改动工装样式及尺寸。 5、工装衣袖、裤管不应卷起,领扣应系好。 6、不要穿工装外出,公派除外。 7、值班期间应整齐穿着工装。 8、工装上不应有头屑、发丝、油迹等不洁物。 9、工装口袋里不能放体积大的或容易看见的物品。(如:梳子、笔记本、香烟、化妆品、手机等) 10、不要把钥匙挂在腰间,以免走动时发出噪音。 11、内衣及羊毛衫等不得露出工装外。 二、工鞋: 1、上岗期间应穿纯黑色包头包脚低跟防滑款式的皮鞋。 2、工鞋应无破损、无泥污、无异味。 3、皮鞋应保持光亮。 4、不要穿带金属鞋掌的鞋。 5、不要踩着鞋跟走路。 三、袜子: 1、着深色袜子上岗。 2、袜子边不要外露。 3、袜子应无破损、无抽丝。 四、工号牌: 1、端正佩戴于左胸前。 2、工号牌应无污迹、无缺损。 3、不得转借他人。 五、装饰品: 1、上岗不佩戴任何首饰。(婚戒、手表除外) 六、手部清洁: 1、勤洗手,保持双手清洁。 2、指甲:①长度不超过指尖。②不要有黑边。③不要涂指甲油。 七、口腔清洁: 1、上岗前2小时内不吃有异味的食品。(生葱、蒜、韭菜、蒜薹、臭豆腐、臭干子等) 2、勤刷牙,上岗前漱口,牙齿上无食物残留。 3、有口臭者,应在治疗康复后再上岗。 八、身体清洁: 1、勤洗澡,保持良好体味。(每天 1次或每周2~3次) 2、有体臭者,应在治疗康复后再上岗。 九、修饰:

1、保持面部清洁。 2、餐厅员工不建议使用香水,因为你喜欢的味道不一定是客人喜欢的。 3、女员工须着淡妆上岗,彩妆颜色应淡雅大方。 4、男员工不得使用彩妆,可使用无色润唇膏。 十、发型: 1、女员工:①不戴色彩鲜艳的发饰品,应使用餐厅统一配发的发饰品。 ②头发应梳理整齐,保持美观大方。 ③发长过肩,应视头发长度盘起(或扎起、辫起),最好是短发。 ④不留怪异发型。 ⑤不允许戴假发上岗或剃光头。 ⑥不应有大量头屑。 ⑦头发不要染成彩色。 2、男员工: ①不留胡须,坚持每天剃须。 ②不留大鬓角。 ③不留怪异发型。 ④头发应梳理整齐,最好使用头发定型用品。 ⑤发长前不遮眉、侧不过耳、后不及领。 ⑥不应有大量头屑。 ⑦不允许戴假发上岗或剃光头。 ⑧头发不要染成彩色。 ⑨鼻毛不外露。 十一、站姿: 1、不要依墙靠桌、斜腰吊胯、叉腰、抱臂或将手插入裤袋。 2、女员工应双手放体前侧,右手虎口压左手虎口,脚后跟、膝关节并拢,脚尖微分站立。 3、男员工应双手后背,两脚跨开与肩同宽。 4、站立时不要来回晃,要站稳。 十二、走姿: 1、双脚间距3公分,两脚内侧平行行走,不要出现明显的八字步。 2、双肩放平,目光平视,腰背挺直,步子平稳,双臂自然摆动。切忌晃肩摇头。 3、走路要轻。 4、不要多人并行,以免挡路,更不能搭肩行走。 5、不要在餐厅内奔跑。(紧急情况除外) 6、走路不要拖拖拉拉。 7、不要和客人抢道,应请客人先行通过。 十三、表情: 应保持和蔼可亲、甜美的微笑。

仪容仪表 礼貌礼仪 语言标准

一、仪容仪表 1.男员工 (1)头发:不可漂染;保持头发清洁,无头皮屑;头发前不过眉、侧不遮耳、后不盖领;可使用发胶,但不可过于油腻或潮湿; (2)面容:清洁,不准留胡须且必须每天剃须;经常留意及修剪鼻毛,使其不外露; (3)手/指甲:保持洁净,不可有吸烟留下的污渍;定期修剪指甲,长度仅能遮盖指尖;不涂指甲油; (4)服装:着公司规定的制服,且必须保持干净、整洁;冷天时,所穿的保暖内衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放与工作无关的物 品; (5)鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持洁净无破损; (6)袜:穿深色无鲜艳花纹的袜子,勤换洗,保持无异味; (7)饰物:脖子及手上不能佩戴任何事物;已婚人士可允许佩戴一枚戒指(厨房员工除外); (8)胸牌:须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损。 2.女员工 (1)头发:不可漂染颜色艳丽的发色;保持头发清洁,无头皮屑;长发必须束起,不佩带色彩艳丽的饰物,发夹须为黑色或深色; (2)面容:保持清洁,不油,不干,无皮屑; (3)手、指甲:干净,修剪整齐,不涂带颜色的指甲油(餐厅服务员禁止涂指甲油); (4)服装:着公司规定的制服,且必须保持干净、整洁;天冷时,所穿的保暖内衣需保持不露在制服外;裙装所配长袜袜口不得露出裙 装; (5)鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持洁净无破损; (6)长袜:着肤色的袜子,必须无花纹,不可抽丝或是网状的; (7)饰物:脖子及手上不能佩戴任何事物;已婚人士可允许佩戴一枚戒指(厨房员工除外); (8)胸牌:须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损; 化妆:须化淡妆;化妆应在上班前完成;不使用假眼睫毛。 二、礼貌礼仪 1.所有餐饮部员工应该按照酒店“员工仪容仪表要求”保持良好的 仪表。 2.尽量称呼客人姓名尊称。

社交礼仪仪容仪表个人仪容仪表礼仪包括什么

社交礼仪仪容仪表个人仪容仪表礼仪包括什么 在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。个人礼仪包括人的仪容、仪表、姿态、服饰、风度等。下面是给大家搜集的个人仪容仪表礼仪内容。希望可以帮助到大家! 仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。 仪表,是指人的外表,它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。 仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容,泛指人的外观、外貌。由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前,可以直接反映出个体的心理健康状况。因此,仪表与仪容如何,不仅引起交往对象的特别关注,而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。 仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求,具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。 仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。具有完美形象的人不仅应该有美好的内心,而且也应该有美好的外表。如果说,我们把

一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话,那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。显然仪表美是物质躯体的外壳,它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质,甚至反映社会文明发展的水平。 心灵美与仪表美不是对立的,而是不可分割的,只有它们互为表里,相得益彰,才是完善的美。诚然,人对自己的长相虽然无法选择,但是可以通过努力给它以弥补,仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”,即人们可以通过对仪容的适度修饰,对表情和姿态的合理选择,从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。 仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的,它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。心理学研究表明,人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉,而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。因此,端庄、整洁、美好的仪表,可以使人产生好感,留下深刻而美好的首次印象,从而为交际活动打下基础。 仪容是人的容貌,包括头发、面部等。 (一)头发等方面的要求

银行工作人员的仪容仪表礼仪规范

银行工作人员的仪容仪表礼仪规范 银行工作人员的仪容仪表礼仪规范是银行工作人员必须遵守的。下面是小编给大 家搜集整理的银行工作人员的仪容仪表礼仪规范文章内容。希望可以帮助到大家! 银行工作人员的仪容仪表礼仪规范:服装 银行工作人员的服装不仅代表了个人形象,更是银行整体形象的展示,所以银行 工作人员上班前要整理好检查自己的工装是否整洁,工牌是否佩戴等。 男装:春秋冬季节套装,包括衬衣、裤子、领带、外套。夏季:短袖衬衣、裤子、领带。 女装:春秋冬季节套装衬衣、裤子、外套、领带。夏季:短袖衬衣、裤子、裙子。 着装要求:各银行服装订制形式不同,无论是量身订做还是依据大、中、小码尺 寸批量生产,一般都应选择自己合适的尺寸,要注意四围、四长:四围,即领围以插 入一手指大小为宜,胸围、腰围、臀围应松紧适度为宜;四长即袖长、衣长、裤长、裙长。袖长(在手的虎口关节处,穿西装款的制服以衬衣袖长抬手时比西装袖长长出 1.5 至 2厘米左右为宜);衣长(约盖过臀部的 4/5为宜);裤长(以盖过鞋跟的 2/3为宜);裙长(约在膝盖上下 10公分为宜)。 衬衣不能掉扣;男员工佩戴的领带、女员工穿有领衬衫所佩戴的领花或丝巾,都应 与衬衫衣领口吻合、紧凑而不系歪;工牌、行徽要全部佩戴整齐,固定牢固,不能松垮、歪斜、左右晃动。 银行制服应保持洁净、清爽、挺括,衣裤不起皱,应经常熨烫,包括领带、领花、丝巾清洗后一定要熨烫整齐。不应出现油渍、污垢、异味,特别是衣领、袖口尤其要 保持干净。 银行制服应上班穿戴整齐,下班后脱下挂在衣架上,很好地养护。而不应该下班 后也穿,甚至逛商场、买菜、干家务、拖地板都穿着制服,使行服真的成了名副其实 的“工作服”。不能很随意地把领带、领花或丝巾握成一团装在裤子的口袋里,上班佩 戴时皱皱巴巴,显得很不整洁、很不规范。 银行工作人员的仪容仪表礼仪规范:发型 男士要经常检查自己的头发是否过长或整洁,不能有头皮屑,不可以漂染和焗异 色头发,发长不超过一寸,发尾不触及衣领,鬓角不遮耳线,

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