社区志愿服务工作制度

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社区志愿者队规章制度

社区志愿者队规章制度

社区志愿者队规章制度第一章总则第一条为了更好地组织和管理社区志愿者队伍,提高志愿者服务的水平和效果,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于社区内的志愿者队伍,包括所有参加志愿活动的志愿者。

第三条志愿者队的宗旨是服务社区、关爱他人,发扬奉献精神,传播正能量,共建和谐社会。

第四条志愿者队应当根据社区的具体情况和需求,组织开展各类志愿服务活动,做到立足社区、服务社区。

第五条志愿者队的成员应当遵守社会道德规范和法律法规,恪尽职守,忠实履行志愿服务。

第六条志愿者队应当建立健全的管理制度,定期进行培训和评估,提高志愿者队伍的素质和能力。

第七条志愿者队的工作由社区相关部门负责组织协调,具体实施由专门的管理人员负责。

第八条志愿者队应当定期向社区相关部门报告志愿服务情况,接受监督和评估。

第二章志愿者队的组织和管理第九条社区应当设立专门的志愿者队管理机构,负责志愿者队的组织和管理工作。

第十条志愿者队应当定期举行例会,加强队员之间的交流和沟通,提高团队凝聚力。

第十一条志愿者队应当制定详细的工作计划和安排,明确各项志愿服务活动的内容和要求。

第十二条志愿者队应当建立志愿者档案,记录志愿者的个人信息、服务时长和工作成绩等。

第十三条志愿者队应当加强对新志愿者的培训和引导,提高其适应能力和工作水平。

第十四条志愿者队应当定期评估队员的工作表现,根据表现情况对志愿者进行激励或惩罚。

第十五条志愿者队应当建立健全的管理制度,规范队员的行为和工作方式,保障志愿服务的质量和效果。

第三章志愿服务活动的开展第十六条志愿者队应当积极响应社区的号召,参与各类志愿服务活动,开展义务劳动。

第十七条志愿者队应当根据社区的需求,制定相应的志愿服务计划,确定具体的服务内容和时间安排。

第十八条志愿者队应当遵守服务宗旨,积极帮助有需要的人群,关注社会热点问题,进行公益宣传和教育。

第十九条志愿者队在开展志愿服务活动时,应当遵守相关的法律法规和政策,维护社会稳定和和谐。

社区志愿者规章制度

社区志愿者规章制度

社区志愿者规章制度社区志愿者规章制度第一章总则第一条为了加强社区志愿者管理,规范社区志愿服务行为,维护社区秩序和社会稳定,制定本规章制度。

第二条本规章所称社区志愿者,是指自愿承担社会公益服务,自觉保护社会公德,为社区居民提供志愿服务的居民和社区服务组织成员。

第三条社区志愿者应当尊重社区居民,自觉保护社区公共资源,为社区发展建设作出贡献。

第四条社区网格里长、志愿服务组织和社区办事处应当为社区志愿服务提供必要支持和服务。

第五条社区志愿服务应充分发挥居民自主参与、政府引导、组织协调、自我管理的特点,充分发挥志愿服务在社区治理中的作用。

第二章社区志愿服务内容第六条社区志愿服务内容包括但不限于以下几个方面:(一)宣传教育服务,开展文化传承和普及教育工作,鼓励社区居民爱社会、爱生活、爱环境,传播科学文化知识和时事政策。

(二)环保卫生服务,开展环保宣传和环境整治,积极动员居民参与环境保洁和废品回收,开展环保宣传和环境整治。

(三)邻里之间、老幼关爱服务,关注社区居民健康状况,关爱邻里之间、老幼、留守儿童等弱势群体,协助解决居民生活中的困难和问题。

(四)社区安全服务,维护社区治安、平安,主动为居民提供安全宣传、防范警示和紧急服务,为社区居民创造安全稳定的生活环境。

(五)文体活动服务,组织居民参与文艺活动、体育健身和互动交流,增进居民之间的相互了解和沟通,构建和谐社区。

第三章社区志愿服务准则第七条社区志愿者应当遵守社区志愿服务准则,不得以任何形式牟取私利,不得安排社区志愿服务以谋取个人名誉、地位、报酬和其他个人利益。

第八条社区志愿者应当树立良好的志愿服务形象,弘扬志愿精神、公益感念,自觉保持自己的言行举止符合志愿服务准则要求。

第九条社区志愿者应当爱护和保护社区公共资源,不得损害公益设施和公益财产,保持社区整洁、良好的环境形象。

第十条社区志愿者应当自觉遵守社区法律法规和社区规章制度,严格遵守社区安全规定,不得违法行为,不得损害社区治安和社会安定。

志愿服务社区管理制度

志愿服务社区管理制度

第一章总则第一条为规范志愿服务社区管理工作,提高志愿服务质量和效率,促进社区和谐稳定,根据《中华人民共和国志愿服务法》和有关法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本社区范围内所有志愿服务组织和志愿者。

第三条本制度遵循自愿、平等、互助、进步的原则,以服务社区、服务居民为宗旨。

第二章组织与管理第四条本社区成立志愿服务社区管理领导小组,负责志愿服务社区管理工作的统筹协调、组织实施和监督检查。

第五条志愿服务社区管理领导小组由以下人员组成:(一)社区党委书记或主任担任组长;(二)社区居委会主任或副主任担任副组长;(三)社区相关部门负责人;(四)社区志愿者协会负责人;(五)热心社区志愿服务工作的居民代表。

第六条志愿服务社区管理领导小组的主要职责:(一)制定志愿服务社区管理制度;(二)审核志愿服务项目;(三)协调解决志愿服务活动中遇到的问题;(四)表彰优秀志愿者和志愿服务组织;(五)开展志愿服务宣传和培训工作。

第七条本社区设立志愿服务办公室,负责具体实施志愿服务社区管理工作。

第八条志愿服务办公室的主要职责:(一)宣传志愿服务理念,招募志愿者;(二)审核志愿服务项目,组织志愿者开展服务;(三)协调各部门资源,为志愿服务提供支持;(四)收集志愿服务数据,进行统计分析;(五)处理志愿者投诉和建议。

第三章志愿者管理第九条志愿者是指自愿、无偿参与社区志愿服务活动的个人。

第十条参加志愿服务活动的志愿者应当具备以下条件:(一)年满十八周岁;(二)具备良好的思想道德品质;(三)具有志愿服务能力;(四)自愿参加志愿服务活动。

第十一条志愿者注册程序:(一)填写《志愿者注册表》;(二)提交身份证明材料;(三)参加志愿者培训;(四)通过审核,成为正式志愿者。

第十二条志愿者享有以下权利:(一)获得志愿服务培训;(二)获得志愿服务证书;(三)优先参加志愿服务活动;(四)对志愿服务工作进行监督;(五)提出意见和建议。

社区志愿服务工作站工作制度

社区志愿服务工作站工作制度

社区志愿服务工作站工作制度第一章总则第一条为了规范社区志愿服务工作站的工作,提高志愿者队伍的服务质量,制定本工作制度。

第二条社区志愿服务工作站是指由社区组织设立的、以志愿者为主体,为居民提供社区服务的平台。

第三条社区志愿服务工作站的工作目标是推动社区居民自治,提高社区居民的生活质量和幸福感。

第四条志愿者参与工作站的活动,须具备一定的道德素质、服务能力和责任心,并遵守本工作制度的规定。

第五条社区志愿服务工作站的工作内容主要包括服务活动的策划组织、志愿者培训和管理、社区居民需求调查、志愿者队伍建设等。

第二章工作站的组织与管理第六条社区志愿服务工作站由志愿者服务委员会负责组织和管理,委员会由社区居民选举产生,任期为两年。

第七条社区志愿服务工作站设立办公室,由工作站主任负责日常管理和活动组织。

第八条工作站主任由社区党委或街道办事处任命,任期为三年,负责工作站的整体工作,协调各项工作关系。

第九条工作站的常设工作人员根据工作需要进行招聘,专职人员应当具备相关专业背景和工作经验。

第三章志愿者的招募与培训第十一条志愿者的招募应当通过公开招募的方式进行,招募方式可以包括社区宣传、网上报名等。

第十三条社区志愿者应经过岗位培训后方可参与工作站的服务活动,培训内容应包括志愿服务基本知识、社区公共服务项目介绍等。

第十四条志愿者的培训可以进行线上培训和线下培训相结合,培训时间和频次应当根据工作需要进行调整。

第四章志愿服务岗位的设置与分工第十六条志愿者的服务岗位根据个人特长和兴趣进行分配,志愿者可根据自己的志愿服务经验和能力,逐步晋升为岗位主任。

第十七条志愿者的工作时间和工作量由工作站主任安排,志愿者应当提前做好工作安排,并及时向工作站主任报告。

第十八条志愿者应当按时参加工作站组织的培训和会议,及时汇报工作进展和遇到的问题。

第五章激励和评价机制第十九条社区志愿者工作站应当建立激励机制,包括但不限于志愿者奖励、表彰、证书颁发等,以鼓励志愿者积极参与社区服务。

社区志愿服务站工作制度

社区志愿服务站工作制度

社区志愿服务站工作制度社区志愿服务站工作制度随着城市的不断发展,社区成为了人们日常生活中重要的组成部分。

同时,社区也是城市服务管理的基础,承担着各种公共服务的责任。

为了更好地服务社区居民,很多城市先后建立了社区志愿服务站。

社区志愿服务站是给社区居民提供各种志愿服务、促进社区和谐发展、推动社区治理、帮助居民解决生活难题的平台。

为了更好地落实志愿服务站的职责,制定一套完善的工作制度很有必要。

本文旨在从几个方面探讨社区志愿服务站工作制度,帮助各地社区志愿服务站制定出适合本地情况的工作制度。

一、招募和管理志愿者的制度志愿者是社区志愿服务站的生命线,没有志愿者的支持,社区志愿服务站无法充分发挥作用。

因此,招募和管理志愿者的制度至关重要。

首先,社区志愿服务站需要在招募志愿者的时候明确招募条件。

招募条件可以根据社区的实际情况制定,比如年龄、健康状况、以往的志愿服务经验等,明确招募条件可以减少后期管理难度。

其次,应该建立完善的志愿者管理机制。

对志愿者进行系统地管理可以提高志愿者满意度,可以更好地指导志愿者完成任务。

包括制定合适的岗位职责、建立志愿服务时长统计制度、设置志愿服务考核机制等。

二、承接社区需求的制度社区志愿服务站要承接社区居民的需求,根据不同需求提供不同服务。

为了顺利开展志愿服务工作,社区志愿服务站应该建立承接社区需求的制度。

首先,服务站应该根据社区居民的实际需求,制定志愿服务项。

这些志愿服务项可以是街道清洁、植树、道路维修、社区活动组织等。

其次应该与居委会或其他社区组织建立合作关系,了解社区需求,并根据社区需求开展志愿服务。

三、服务质量管理的制度志愿服务不仅要做到服务到位,还要做到服务质量高。

因此,社区志愿服务站需要建立服务质量管理的制度。

应该制定志愿服务标准,定期进行志愿服务质量评估,建立志愿服务质量考核机制等。

同时,还应该建立完善的志愿投诉处理机制,对于志愿服务过程中出现的问题及时解决,保证志愿服务的顺利开展。

社区服务志愿者制度

社区服务志愿者制度

社区服务志愿者制度1. 引言社区服务志愿者制度是为了提高社区居民的生活质量和促进社区发展而制定的。

本制度旨在建立一个有效的社区服务志愿者队伍,提供协助和支持社区居民的各种需求。

2. 志愿者招募和甄选2.1 志愿者招募- 社区将通过广告、宣传等方式招募志愿者。

招募信息应清晰明确,包括志愿者的职责、要求和待遇等内容。

- 招募对象可以是社区居民、学生、退休人员等有闲暇时间和兴趣参与社区服务的个人。

2.2 志愿者甄选- 志愿者甄选应通过面试和评估来确定其适合的服务岗位和责任。

- 社区应根据志愿者的技能、经验和兴趣进行合理的岗位分配,确保志愿者能够在相关领域发挥所长。

3. 志愿者培训- 社区应为新招募的志愿者提供必要的培训,包括社区服务知识、沟通技巧、急救培训等。

- 培训可以通过课堂教学、在线研究或实地实践等形式进行,确保志愿者具备相关的技能和知识。

4. 志愿者服务内容- 志愿者可以参与社区各项服务活动,如社区清洁、环境整治、老人关怀、儿童教育等。

- 志愿者的服务内容和服务时间应由社区根据实际需求进行调整和安排。

5. 志愿者权益和义务5.1 志愿者权益- 志愿者有权享受公平的待遇,包括社区提供的培训、证书、活动补贴等。

- 志愿者有权提出意见和建议,社区应认真对待并及时反馈。

5.2 志愿者义务- 志愿者应遵守社区相关规定和制度,保守志愿者工作涉及的信息和机密。

- 志愿者应认真履行服务责任,确保服务质量并保持良好的行为表现。

6. 志愿者管理与评估6.1 志愿者管理- 社区应建立健全的志愿者管理机制,包括志愿者档案管理、任务分配和志愿者活动记录等。

- 志愿者管理部门应及时与志愿者沟通,解决问题并提供必要的支持和指导。

6.2 志愿者评估- 社区应定期对志愿者进行评估,在服务态度、行为表现等方面进行综合评价。

评估结果可以作为志愿者进一步培训和提升的依据。

7. 志愿者激励和表彰- 社区应设立志愿者激励机制,对表现优秀的志愿者给予奖励和表彰。

社区志愿服务管理制度

社区志愿服务管理制度

社区志愿服务管理制度第一章总则第一条目的和依据为加强企业社区志愿服务工作的管理,促进企业与社区的良好互动,提高企业社会责任感和形象,依据《公司法》等相关法律法规,订立本管理制度。

第二条适用范围本制度适用于企业员工在社区志愿服务活动中的行为规范、组织管理和奖惩措施。

第三条定义1.社区志愿服务:指企业员工自己乐意参加社区公益活动,为社区居民供应志愿服务的行为。

2.社区:指企业所属地区范围内的各种社区单位。

第二章组织管理第四条部门设置1.企业应当设立社区志愿服务管理部门,负责社区志愿服务工作的组织、协调和监督。

2.社区志愿服务管理部门应当配备专职工作人员,负责订立具体的志愿服务计划、活动方案,并组织实施。

第五条计划订立1.社区志愿服务管理部门应当每年订立年度志愿服务计划,明确该年度内的志愿服务项目、目标、时间和资源布置。

2.志愿服务计划应当充分考虑社区需求和员工意愿,供应多样化、有针对性的志愿服务项目。

第六条招募与培训1.社区志愿服务管理部门应当通过内部通知、宣传等方式,招募符合条件的志愿者参加服务活动。

2.志愿者报名后,应进行必需的培训,包含社区服务知识、技能和安全教育等,确保志愿者具备必需的服务本领。

第七条绩效评估与嘉奖1.对参加社区志愿服务的员工进行绩效评估,重要考核志愿服务的时长、质量和参加度等。

2.绩效优秀的员工可以获得相应的嘉奖,包含荣誉称呼、奖金、晋升机会等。

第三章行为规范第八条自己乐意参加参加社区志愿服务应为自己乐意行为,员工有权自主选择参加的项目和时间,而且有权随时停止参加。

第九条敬重与关爱1.在社区志愿服务过程中,员工应敬重社区居民的意愿和习惯,保持礼貌和友好态度。

2.员工应关怀社区居民的需求,乐观倾听他们的看法和建议,并及时反馈给相关部门。

第十条安全与保障1.员工参加社区志愿服务应注意个人安全,遵守相关安全操作规程,确保自身和他人的安全。

2.社区志愿服务活动应供应必需的保险保障,以应对突发事件造成的人身损害等问题。

社区志愿者工作制度

社区志愿者工作制度

社区志愿者工作制度1. 背景和目的社区志愿者作为服务社区的重要力量,发挥着不可替代的作用。

为提高社区志愿者工作效率和服务质量,规范社区志愿者的行为,制定社区志愿者工作制度,是完善社区志愿服务体系的必要举措。

本制度的目的是规范社区志愿者的工作行为,促进社区志愿服务的常态化、制度化和专业化,增强社区志愿者的工作激情,提高社区志愿服务的覆盖面和质量。

2. 服务范围和对象2.1 服务范围:社区志愿者服务面向本社区居民,主要包括敬老爱老、关爱儿童、帮扶贫困、文明健康等方面。

2.2 服务对象:本社区内的居民,尤其以老年人、残疾人、儿童、低收入家庭为服务重点对象。

3. 社区志愿者的资格和选拔3.1 资格条件:符合以下条件之一者•热爱社会公益事业,志愿服务经历丰富;•具有相关专业背景和从事相关工作经验。

3.2 选拔程序:应征者通过书面申请并提交工作经历、工作能力和自我评价等材料,由社区相关部门进行面试和考核,合格后签订志愿者服务协议。

4. 社区志愿者的职责和权利4.1 职责:•报名参加社区志愿服务,并履行协议中的义务;•参加社区志愿服务组织的培训和考核,提高自身的工作能力;•服从社区志愿服务组织的领导,按照分配的任务完成工作;•尊重社区居民的意愿,维护社区居民权益;•积极宣传社区志愿服务,促进志愿服务的发展和普及。

4.2 权利:•参加社区志愿服务组织或家庭服务站开展的志愿服务活动;•获得社区志愿服务组织提供的培训和学习机会;•根据个人意愿和能力发挥志愿服务的作用;•组织和参加志愿服务推广宣传活动;•获得社区志愿服务组织的荣誉和嘉奖。

5. 社区志愿服务的组织实施5.1 组织机制:社区志愿服务由社区志愿服务委员会牵头组织,各社区开展志愿服务的具体实施单位为社区志愿服务站。

5.2 工作模式:由社区志愿服务委员会确定志愿服务工作计划,由各社区志愿服务站具体实施。

志愿服务分为定时服务和临时服务两种形式。

5.3 工作流程:社区志愿服务需要开展志愿者招募、培训、任务分配、服务实施、服务管理、服务总结等环节。

社区志愿者规章制度

社区志愿者规章制度

社区志愿者规章制度第一章总则第一条为了进一步推动社区志愿服务的发展,增强社区的凝聚力和活力,根据相关法律法规,制定本规章制度。

第二条社区志愿者是在个人自愿基础上,为社区服务、促进社区发展、提升社区居民生活水平而开展的志愿者活动的人员。

第三条社区志愿者规章制度是社区志愿服务组织对志愿者行为准则、权益及义务等方面作出的规范性文件。

第二章志愿服务准则第四条社区志愿者应遵守法律法规,遵纪守法,增强社区居民对志愿者的信任。

第五条社区志愿者应具备良好的职业道德和道德修养,为社区居民提供安全、有质量的志愿服务。

第六条社区志愿者应负责认真履行自己的志愿服务承诺,不得私自中断或中止服务,确保服务的连续性。

第七条社区志愿者应尊重社区居民的权益和个人隐私,严禁利用志愿服务活动从事非法活动或牟取个人利益。

第三章志愿服务权益第八条社区志愿者享有平等的参与和服务机会,不受种族、性别、年龄、国籍、宗教等因素的限制。

第九条社区志愿者有权得到相应的培训指导,提高自己的专业能力和服务水平。

第十条社区志愿者有权得到社区志愿者组织的认可和奖励,承担志愿服务工作中的相应责任。

第四章志愿服务义务第十一条社区志愿者应按时参加志愿服务活动,服从组织的工作安排和指导。

第十二条社区志愿者应主动积极地为社区居民提供帮助和服务,关心和维护社区公共秩序。

第十三条社区志愿者应保守社区居民的个人信息和隐私,不得泄露社区居民的个人信息。

第十四条社区志愿者应做好志愿服务记录,按要求及时提交相关服务报告。

第五章志愿服务管理第十五条社区志愿者应向社区志愿服务组织报名,提供真实、准确的个人信息,并接受相关调查核实。

第十六条社区志愿者应接受组织的培训,提高自己的专业能力和服务水平。

第十七条社区志愿者应服从组织的工作安排和指导,按时参加组织的会议、培训和评估等活动。

第十八条社区志愿者应严格执行社区志愿服务组织的规章制度,不得从事危害社区和他人利益的活动。

第六章志愿服务保障第十九条社区志愿者应享有相应的保险保障,对在服务过程中因意外伤害或意外事故造成的损失,由社区志愿服务组织负责处理。

社区志愿者中心规章制度

社区志愿者中心规章制度

社区志愿者中心规章制度第一章总则第一条为了加强社区志愿者的管理和服务工作,促进社区和谐发展,树立社会主义核心价值观,根据《志愿服务条例》和相关法律规定,制定本规章制度。

第二条社区志愿者中心是指为社区居民提供志愿服务的公益性组织,依法设立,自愿组织,服务社区。

第三条社区志愿者中心的宗旨是发扬人道主义精神,促进社会和谐,服务社区群众,增强社区凝聚力和文明程度。

第四条社区志愿者中心的工作目标是建设服务全面,队伍多元,组织规范,管理科学,志愿者素质较高的社区志愿服务组织。

第五条社区志愿者中心的管理机构为理事会和办公室,理事会是最高决策机构,主要负责制定社区志愿者中心的发展规划和管理方针,办公室则是日常管理执行机构。

第六条社区志愿者中心的宗旨是组织和指导社区志愿者参加社区公益活动,组织和开展社区服务工作,促进志愿服务的普及和发展。

第七条社区志愿者中心的志愿服务项目包括文化教育、环境保护、社会服务、紧急救援等多个领域,志愿者将按自愿原则参与这些项目。

第二章志愿者管理第八条社区志愿者中心的志愿者应当是爱岗敬业,热心社会公益事业,服从组织安排的社区志愿者。

第九条社区志愿者中心的志愿者应当是公民,具有完全民事行为能力,遵守国家法律法规,尊重社会公德,接受社区志愿者中心的管理。

第十条社区志愿者中心的志愿者应当具有一定的专业知识和专业技能,能够胜任所从事的志愿服务工作。

第十一条社区志愿者中心的志愿者应当热爱社会,热爱人民,愿意奉献自己的时间和精力为社区服务,维护社区和谐。

第十二条社区志愿者中心的志愿者应当服从社区志愿者中心的管理和指导,遵守社区志愿者中心的规章制度,完成社区志愿者中心交办的任务。

第十三条社区志愿者中心的志愿者应当自觉维护社区志愿服务的形象,树立崇尚劳动、崇尚公益、崇尚奉献的良好风气。

第十四条社区志愿者中心的志愿者需要通过入会测试和培训方可成为正式志愿者,同时要定期参加培训活动,提升自身服务水平和素质。

志愿服务日常工作制度

志愿服务日常工作制度

志愿服务日常工作制度一、总则第一条为了规范志愿服务日常工作,保障志愿者、志愿服务对象和志愿服务组织的权益,弘扬志愿服务精神,促进志愿服务事业的健康发展,制定本制度。

第二条志愿服务日常工作应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则。

第三条志愿服务日常工作应遵守国家有关法律法规,不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。

第四条志愿服务日常工作应积极倡导社会主义核心价值观,传播正能量,推动社会主义精神文明建设。

二、志愿者招募与培训第五条志愿服务组织应通过适当方式公开招募志愿者,明确志愿者资格条件、职责和权利义务。

第六条志愿服务组织应对志愿者进行必要的培训,提高志愿者的服务技能和综合素质。

第七条志愿服务组织应建立志愿者档案,记录志愿者的基本信息、服务时长、培训情况等。

三、志愿服务内容与形式第八条志愿服务内容包括但不限于:关爱弱势群体、环境保护、社区服务、文化传播、慈善公益等。

第九条志愿服务形式包括但不限于:现场服务、在线服务、咨询指导、宣传推广等。

第十条志愿服务组织应根据志愿服务内容和要求,合理配置志愿者资源,确保志愿服务的质量和效果。

四、志愿服务调度与管理第十一条志愿服务组织应建立健全志愿服务调度制度,确保志愿者能够及时、有效地响应志愿服务需求。

第十二条志愿服务组织应制定志愿服务计划,明确服务时间、地点、内容等信息,并提前通知志愿者。

第十三条志愿服务组织应对志愿服务过程进行监督和管理,确保志愿服务的顺利进行。

第十四条志愿服务组织应定期对志愿服务进行总结和评估,及时发现问题,不断优化志愿服务方案。

五、志愿者权益保障第十五条志愿服务组织应尊重志愿者的意愿和选择,保障志愿者的合法权益。

第十六条志愿服务组织应为志愿者提供必要的服务保障,包括安全培训、保险、物资等。

第十七条志愿服务组织应建立健全志愿者激励机制,对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

第十八条志愿服务组织应对志愿者个人信息保密,不得泄露志愿者隐私。

六、志愿服务资金管理第十九条志愿服务资金包括志愿服务经费、捐赠款物等。

社区志愿者工作制度

社区志愿者工作制度

社区志愿者工作制度一、制度目的为加强社区志愿者管理,规范社区志愿者工作,提高社区志愿者服务质量,制定本工作制度。

二、工作流程1.志愿者招募社区志愿者招募工作由社区工作人员组织实施,主要包括以下环节:(1)宣传招募:通过社区广播、社区公告、社区活动等多种途径,宣传社区志愿者招募工作,向社区居民征集志愿者。

(2)报名登记:对居民申请加入社区志愿者队伍的,可直接向社区工作人员报名登记。

(3)面试选拔:社区工作人员对报名的志愿者进行面试,并根据面试结果,选拔合格的志愿者。

2.志愿服务安排社区工作人员根据志愿者的特长、兴趣、工作时间安排志愿者的服务内容、服务时间和服务地点。

3.志愿服务记录社区工作人员对志愿者服务内容、服务时间、服务地点等情况进行记录。

4.志愿服务评价社区居民可以对志愿者的服务进行评价和反馈,社区工作人员对志愿者服务情况进行评价。

5.志愿者表彰社区工作人员根据志愿者服务情况,定期向表现优秀的志愿者进行表彰,并给予相应的奖励。

三、志愿者权利和义务1.志愿者有权参加社区组织的志愿服务活动,得到充分的工作条件和必要的工作培训。

2.志愿者有义务按时到达服务地点,认真履行志愿服务职责,不得逾期退场。

3.志愿者应当尊重社区居民的意愿和需求,不得以自己的意志替代社区居民的意愿。

4.志愿者应当爱护社区公共财物和设施,不得损坏公共设施和设备。

5.志愿者应当言行举止得体,不得与社区居民发生争执和冲突。

6.志愿者应当保守社区居民的个人隐私和机密信息,不得泄露社区居民的隐私和机密信息。

四、志愿者服务范围社区志愿者的服务范围主要包括以下几个方面:1.社区文化活动:参与社区开展各种文化、艺术、体育活动。

2.社区服务:为社区居民提供义务劳动、义务环卫、义务扫雪等服务。

3.社区宣传:宣传社区文化、社区政策、社区活动等。

4.社区调解:作为调解员协助解决居民之间的纠纷和矛盾。

5.社区安全:帮助社区工作人员进行防火、防盗、防灾等方面的工作。

社区志愿者工作制度

社区志愿者工作制度

社区志愿者工作制度第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,为推动社区精神文明和和谐社区建设,健全和完善社区保障体系,特制定本制度。

第二条社区志愿服务是指在街道工委、办事处、共青团委的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动社区建设的公益服务活动。

社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。

第三条社区志愿者是在本社区志愿者组织登记并获得其同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第二章机构和职责第四条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。

第五条志愿者组织机构的职责:在街道工委和共青团委的领导下,招募、培训、管理志愿者,确立服务项目,落实服务活动,为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

第六条一个规范化的社区志愿服务队必须具备“八个有”:有统一的标识〈统一悬挂“xx社区志愿服务队”标牌〉;有必要办公场地和办公设备;有一支相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项目;有一个相当稳定的服务基地;有完整的活动计划;有规范的规章管理制度。

第三章志愿者的注册与管理、权利与义务第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。

志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

第八条注册志愿者的基本条件:凡18周岁以上的个人,志愿从事志愿服务工作,并具有相应的服务技能,承认志愿者协会章程,履行入会登记手续,接受入会辅导,均可到社区志愿者组织申请。

第九条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到社区志愿者组织填写注册登记表,社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核,对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利:(一)志愿者接受志愿者组织的培训。

培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训;(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请求志愿者组织的帮助解决;(三)志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要,可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险;(四)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

社区志愿者工作制度(通用4篇)

社区志愿者工作制度(通用4篇)

社区志愿者工作制度(通用4篇)第1篇: 社区志愿者工作制度一、指导思想坚持"奉献、友爱、互助、进步'的宗旨,强化服务意识,不断健全运行机制,拓展服务领域。

在社区党总支的指导下,做一些积极有意义的事情,积极塑造培育社会责任感和社区和谐文化。

二、志愿者行为规范1、遵守国家法律、法令、法规,做文明志愿者;2、以自身的行动实践志愿者精神,把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。

3、积极参加志愿服务,不断提高服务技能。

4、廉洁自律,不以任何理由收取服务报酬。

5、文明服务,维护志愿者的社会形象。

6、服从安排,遵守志愿者服务组织的有关规章制度。

三、活动内容及方式(一)服务内容1、服务社区工作。

围绕社区各项工作开展服务活动,主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。

2、服务百姓生活。

围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动,主要以"一助一'的方式,定期上门服务。

对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务;对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。

3、服务社区及周边环境治理。

围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。

(二)活动方式社区成立各类志愿者服务队,根据各自服务内容开展下列服务:1、为社区空巢老人送温暖:采取"定时间、定内容、定人员、定对象'的."四定'方式进行服务。

2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学:通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。

3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等,从而美化社区环境。

4、进行信访工作的排查,化解矛盾纠纷。

四、活动要求1、热情接待群众,提供优质服务,做到有接等,有记录、有反馈。

2、坚持无偿服务,积极为居民排忧解难。

3、加强廉政建设,遵纪守法,严以律已,公道正派,勤政为民,提高办事效率。

社区志愿服务者规章制度

社区志愿服务者规章制度

社区志愿服务者规章制度第一章总则第一条为规范社区志愿服务者的行为,提高服务质量,营造和谐社区氛围,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有参与社区志愿服务的个人和组织,包括但不限于义工、志愿服务团体、企事业单位等。

第三条本规章制度内容包括志愿服务基本原则、参与条件、服务内容、服务保障、服务管理等方面,服务者应严格遵守。

第四条所有参加社区志愿服务的个人和组织,均应遵守国家法律法规和相关规章制度,不得有任何违法违规行为。

第五条社区志愿服务者应当以奉献精神为宗旨,积极参与服务活动,尽心尽力为社区居民提供帮助和支持。

第六条社区志愿服务者应当维护社区和谐秩序,不得进行任何损害社区利益和社会公共利益的行为。

第七条社区志愿服务者应当尊重社区居民的人格尊严和个人隐私,不得泄露他人隐私信息或侵犯他人权益。

第八条参加社区志愿服务的个人和组织应当按照规定的时间和地点履行服务承诺,不得擅自取消或推迟服务活动。

第二章参与条件第九条参加社区志愿服务的个人应当具备健康的身体条件和积极的服务态度,不得有影响服务的疾病或不良情绪。

第十条参加社区志愿服务的组织应当具备合法的注册资质和相关经验,符合社区服务需求和志愿者管理标准。

第十一条未满18周岁的未成年人参加社区志愿服务应当取得家长或监护人的同意,并由指导老师或社会工作者陪同或监督。

第十二条参加社区志愿服务的个人和组织应当遵守服务项目的相关规定和要求,不得擅自修改或超越服务范围。

第十三条参加社区志愿服务的个人和组织应当具备必要的服务能力和专业知识,不得因个人行为或能力不足导致服务质量低下。

第三章服务内容第十四条社区志愿服务的内容包括但不限于义工活动、关爱帮扶、文化宣传、社会调查等,服务方式多样,需根据社区需求确定。

第十五条社区志愿服务的主要对象包括社区居民、老人儿童、残障人士、环卫工人、流浪动物等弱势群体,服务目标明确,服务对象多样。

第十六条社区志愿服务应当注重服务对象的需求和期待,不得强迫或诱骗服务对象接受服务,应根据服务对象意愿进行沟通和协商。

社区志愿者服务制度

社区志愿者服务制度

社区志愿者服务制度社区志愿者服务制度是社区为了提高居民生活质量和社区发展的需要,为居民提供更优质的服务而制定的一套规范和管理制度。

下面是一份具体的社区志愿者服务制度,供参考。

一、志愿者服务范围社区志愿者服务范围涵盖社区居民的日常生活、社区宣传、公共设施维护等方面,具体包括但不限于:居民日常生活援助、常年义务巡逻、社区文化宣传、志愿者培训等。

二、志愿者招募与管理1. 招募对象:社区居民以及外部爱心人士均可以申请成为社区志愿者。

2. 招募程序:填写申请表格、参加培训和考核、经过社区审核。

3. 志愿者管理:社区设立专门的志愿者管理机构,对志愿者进行注册登记、档案管理,指导、激励和考核志愿者的工作表现。

三、志愿服务工作时间和方式1. 工作时间:志愿者服务时间一般为每周2-3天,每次2-4小时,具体根据需求和志愿者的时间情况安排。

2. 工作方式:志愿者可以参与社区组织的各类志愿服务活动,也可以根据个人能力和意愿进行个别服务。

四、志愿者服务活动内容1. 居民日常生活援助:包括但不限于老人、残障人士的日常照料、购物、外出陪同等。

2. 常年义务巡逻:志愿者定期巡逻社区,发现问题、维护社区治安秩序。

3. 社区文化宣传:志愿者宣传社区的政策法规、文明公约和社区文化活动,组织居民参与社区文化建设。

4. 志愿者培训:社区定期组织志愿者培训,加强志愿者的技能和服务意识。

五、志愿者权益和福利保障1. 志愿者权益:志愿者享有平等、自愿、安全、免费参与志愿服务的权益,社区对志愿者工作表现予以公正评价和表扬。

2. 志愿者福利:志愿者在服务过程中发生的意外事故由社区提供保险赔付,并能够获得一定的物质和精神激励。

六、志愿者服务流程1. 申请:有意向的居民填写志愿者申请表格,提交到社区志愿者管理机构。

2. 培训:通过初审的申请者参加社区组织的志愿者培训并进行考核,合格后正式成为社区志愿者。

3. 任务安排:社区将根据不同的服务项目和志愿者的具体情况,安排志愿者参与相应的服务活动。

社区志愿服务队伍规章制度

社区志愿服务队伍规章制度

社区志愿服务队伍规章制度
《社区志愿服务队伍规章制度》
为了更好地组织和管理社区志愿服务队伍,保障志愿者的权益和提高志愿服务的效率和质量,特制订以下规章制度:
一、队伍组织
1. 志愿服务队伍由社区志愿者自愿组成,每位志愿者需经过培训和考核合格后方可加入。

2. 队伍内设立队长和副队长,由志愿者自行选举产生。

二、服务宗旨
1. 志愿服务队伍的宗旨是服务社区居民,提供各种帮助和服务。

2. 志愿服务的范围包括但不限于帮助孤寡老人、照顾残疾人士、清洁环境等。

三、服务行为规范
1. 志愿者在服务过程中应尊重服务对象,维护社会公德,不得以任何形式侵犯服务对象的合法权益。

2. 志愿者应积极参与服务活动,服从队长和副队长的指挥。

四、服务记录
1. 志愿者需在每次服务后填写服务记录,记录服务的时间、地点和内容。

2. 志愿者单位需审核并确认服务记录的真实性。

五、安全保障
1. 志愿者在服务过程中需注意自身安全,不得从事危险工作或活动。

2. 如遇突发事件,志愿者需立即向队长或副队长报告,并配合相关部门处理。

六、奖惩制度
1. 对于表现突出、成绩优秀的志愿者,队伍可给予奖励或表彰。

2. 对于违反规章制度、影响队伍形象的志愿者,队伍有权进行批评教育或纪律处分。

以上规章制度经过队伍内部讨论通过,志愿者需严格遵守并定期进行评估和修订。

希望通过这些规定,能够更好地发挥志愿者的作用,为社区居民提供更优质的服务。

社区志愿者工作制度

社区志愿者工作制度

社区志愿者工作制度1. 前言随着社区的发展,越来越多的人们开始关注社区发展和居民生活。

为了更好地服务社区居民,加强社区管理,提高社区居民的生活质量,社区设置了志愿者服务岗位。

本工作制度旨在规范社区志愿者的行为规范,传递社区服务理念。

2. 工作内容社区志愿者的工作内容主要为以下几个方面:2.1 环境卫生社区志愿者要积极参与社区环境卫生的维护工作,如定期参与社区的卫生清扫,保持社区环境的整洁和舒适。

2.2 社区服务社区志愿者要积极服务社区居民,包括解答居民咨询、协助居民找到相关部门,提供社区服务宣传等。

2.3 安全检查社区志愿者要积极参与社区安全检查工作,包括巡逻、巡查、报告不安全因素等,确保社区安全。

2.4 社区活动社区志愿者要积极组织和参与社区文化、体育、娱乐等多种活动,加强社区文化建设和居民之间的交流和互动。

3. 工作要求3.1 爱岗敬业社区志愿者要有敬业爱岗的精神,认真对待志愿者工作,积极参与各项工作。

3.2 服务意识社区志愿者要有优秀的服务意识,快乐服务社区居民,并能以积极向上的姿态与社区居民相互交流。

3.3 团队合作社区志愿者要重视团队合作,积极配合相关部门工作,协助社区其他志愿者完成工作任务。

3.4 行为规范社区志愿者要遵守职业道德和社会公德,不得泄露居民个人信息,或干扰社区其他公共秩序。

4. 工作考核社区志愿者的工作将按照以下方式进行考核:4.1 日常考勤社区志愿者的日常考勤由社区管理人员进行记录,根据工作时间和工作内容进行核算。

4.2 服务质量评价社区居民将社区志愿者的服务质量进行评价,并反馈到社区管理人员处进行记录。

4.3 安全检查社区志愿者要每天进行一次安全检查,发现问题及时报告社区管理人员。

4.4 活动策划社区志愿者要定期发起组织各类文化、体育、娱乐等活动,策划质量要得到社区居民的认可和好评。

5. 工作条例5.1 工作时间社区志愿者的工作时间由社区管理人员统一安排,若需要请假或调整工作时间,须提前申请,并经过相关身份审核。

志愿者社区中心服务工作制度

志愿者社区中心服务工作制度

志愿者社区中心服务工作制度一、工作目标和任务1.服务宗旨:志愿者社区中心是为了提供公益服务,服务于社区居民,改善社区环境,提高居民的生活质量。

2.服务对象:志愿者社区中心的服务对象是本社区居民,包括老人、残疾人、儿童、青少年以及其他有特殊需求的居民。

3.工作任务:志愿者社区中心要组织开展各种志愿者活动,例如义务照顾老人、定期清洁环境、开展文化娱乐活动等。

二、工作职责和要求1.志愿者的职责:志愿者要积极参与社区中心的各项活动,服从组织安排,并且能够按时到岗,认真履行工作职责。

2.志愿者的要求:志愿者要具备一定的服务意识和责任感,尊重服务对象,保护服务对象的隐私权和尊严。

3.志愿者的形象要求:志愿者在工作期间要保持良好的仪表仪容,不得穿着不雅观的服装,禁止戴帽子、墨镜等遮挡器。

三、工作时间和休假1.工作时间:志愿者社区中心的工作时间为每周五天,每天工作8小时。

具体的工作时间根据社区中心的工作安排而定。

2.休假制度:志愿者可以享受每月两天的休假,但需要提前向社区中心请假,并经过批准。

四、工作安全和保护1.工作安全:志愿者社区中心要确保工作环境的安全,定期进行环境卫生清理,防止一切安全隐患。

2.保护措施:志愿者在工作期间要注意自身的安全,必要时要佩戴相关的防护设施,并遵守工作场所的各项安全规定。

五、工作纪律和奖惩制度1.工作纪律:志愿者要遵守社区中心的工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗,不得无故缺席。

2.违纪惩罚:志愿者如有违纪行为,社区中心将依纪给予相应的惩罚,包括警告、记过、记大过等。

3.优先奖励:社区中心将根据志愿者的表现给予优先奖励,例如表扬、奖金等,鼓励志愿者继续为社区服务下去。

六、工作考核和评价1.工作考核:志愿者社区中心将定期对志愿者的工作进行考核,包括工作态度、工作质量等方面的评价。

2.工作评价:社区中心将根据志愿者的工作表现进行评价,根据评价结果对志愿者进行表扬、奖励或者指导和培训。

社区志愿者服务规章制度

社区志愿者服务规章制度

社区志愿者服务规章制度第一章总则第一条为了更好地发挥社区志愿者的作用,促进社区和谐发展,提升文明素质,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于社区内的所有志愿者,对志愿服务进行统一管理。

第三条社区志愿者服务工作是一项志愿服务活动,旨在帮助社区居民解决生活中的困难和问题,促进社区发展。

第四条社区志愿者服务应坚持"奉献、友爱、互助、进步"的宗旨,遵守法律法规,积极参与志愿服务活动。

第五条社区志愿者应当遵守本规章制度的相关规定,并接受社区志愿者管理委员会的统一管理。

第六条社区志愿者应当具备基本的道德素质和服务技能,参加相关的培训和考核,获得相应的证书。

第七条社区志愿者应当服从社区志愿者管理委员会的安排和指导,积极参与社区活动,发挥自己的专长和能力,为社区发展做出贡献。

第八条社区志愿者应当保守社区居民的隐私信息,不得泄露个人信息,不得利用志愿服务谋取私利。

第九条社区志愿者应当保持良好的形象,着装整洁,言行得体,避免言语和行为上的不当行为,不得损害社区的形象和利益。

第十条社区志愿者应当遵守社区的各项规章制度,不得违反社区秩序,不得参与任何违法活动。

第二章志愿招募第十一条社区志愿者服务工作由社区志愿者管理委员会负责组织和管理,根据社区的实际情况和需求,制定志愿者招募计划。

第十二条社区应当通过宣传和推广,吸引更多的志愿者参与社区志愿服务活动,扩大志愿者队伍规模。

第十三条志愿者招募应当遵循公开、公平、公正的原则,对符合条件的志愿者进行登记、考核和培训,确保志愿者的质量和数量。

第十四条志愿者招募应当根据社区的实际需求,设定不同的服务项目和岗位,根据志愿者的特长和兴趣进行分配。

第十五条志愿者招募应当积极宣传志愿服务的价值和意义,鼓励更多的居民参与志愿服务活动,建设和谐社区。

第三章志愿服务第十六条社区志愿者应当根据社区的实际需求和志愿者的特长和兴趣,选择适合自己的志愿服务项目和岗位。

第十七条志愿服务应当遵循"以人为本,责任担当,关爱他人"的原则,关心社区居民的生活和健康,帮助他们解决困难和问题。

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社区志愿服务工作制度
为认真实践"三个代表"的重要思想,牢记全心全意为人民服务宗旨,充分发挥党员在"情系社区,为民服务"的先锋模范作用,将为民服务经常化、制度化,结合社区实际,制定本制度。

一、社区志愿者服务要以坚持四项基本原则,坚持改革开放,服务社会,奉献社会。

通过志愿者进一步弘杨助人为乐的良好社会风气。

二、社区志愿者以社区党建为载体,充分发挥共产党员的先锋模范作用,树立大板三社区共产党员的良好形象。

以在册、在职、入党积极分子自愿组成的"党员自愿者服务队"为载体,围绕社区存在问题与居民需要随时开展为民服务。

三、根据不同类型党员的特长,成立社区助残、护绿、文艺、治安巡逻等志愿者队伍。

开展治安义务巡逻、环境卫生整治、电脑培训、医疗咨询、法律服务等各种形式的服务活动。

四、志愿者以帮助社区内孤寡老人及弱势群体解决日常生活遇到的困难为主,帮助辖区居民排忧解难,解决社区实际问题。

五、采取一帮一结对的方式工作,并登记造册建档立卡。

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