电大《个人与团队管理》考试题
电大个人与团队管理试题及答案(全)
个人与团队管理机考部分试题及答案
一、单项选择题(1-80小题,每小题1分,共80分总题量564,现题量163 其余试题答案在补充完善中……)
"领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情",这属于营造信任氛围的方法中的()。 B. 开诚布公
"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。
B. 员工
KOLB学习周期的步骤不包括()。 C. 认真分析
Mars公司为了提高市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是()战略。 A. 产品开发
SMART目标中的T代表()。 D. 有时间规定的
X理论和Y理论是由()提出的。 B. 麦格雷戈
按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是()。 A. 四个阶段中前两个阶段最重要
按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是()。 B. 重要而且紧迫
保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是()。 B. 仅有助于促进团队工作,对个人完成工作没有帮助
本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部,这不符合优质信息特点中的()。 A. 正确的人员
不同类型的团队有不同的特点,其中虚拟团队的主要特点是()。 B. 电子交流,很少面对面交流
查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。 C. 驳斥别人的观点
查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。 C. 强势文化
常见的绩效评估的标准有四种,其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快?"属于绩效评估的()标准。 A. 凝聚力
电大《个人与团队管理》期末考试试题及答案(已排好)
《个人与团队管理》试题及答案一、单项选择题(1~80题,每
题1分,共80分。请从四
个备选答案中选择一个最
恰当的答案,将正确答案
前的字母填到题目中的括
号内,多选、不选或错选
均不得分)
1:在非正式学习中,“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于(D)。
(A)岗位轮换
(B)工作伙伴
(C)工作观摩
(D)训练与指导
2:小张为了适应新工作的要求,为自己制定了学习日语的计划,打算在五个月内实现“通过日语二级考试”的目标。他的这一目标属于( A)
(A)短期目标
(B)中期目标
(C)长期目标
(D)抽象目标
3:人力资源部的陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新
的员工通讯录,最快捷有效的方式是(B)。
(A)打印出来逐个发放
(B)电子邮件
(C)打印出来贴在布告栏
(D)面对面沟通
4:书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不
包括(D)。
(A)递送给哪些人
(B)他们会提出何种反驳论点及论据
(C)他们对这个议题是否事先有所了解 (D)如何组织这份文件
5:非语言沟通的方式中,通过声音(重音、声调、停顿、语速等)来传递信息的沟通方式是(B)。
(A)身体语言沟通
(B)副语言沟通
(C) 道具沟通
(D) 语言沟通
6:周经理将下季度任务要求传递给部门员工,这种工作报告的形式是(A)。
(A)从上到下形式
(B)从下到上形式
(C)平级形式
(D)中间形式
7:谈判结果包括双赢、双输、一赢一输,下列不属于双输的特点的是(D)。(A)双方都没有获得好处
(B)坚持各自立场
(C)损害了长期关系
(D)强调双向沟通
8:“负责日常行政事务的组织与
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《个人与团队管理》课程模拟题
一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)
1、( A )是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
(A)团队头脑风暴法(B)SWOT法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有
帮助的是( C )(A)通过观察反思自己的行为(B)通过阅读反思自己的行为(C)只进行大量细致的观察(D)通过讨论反思自己的行为
3、一般来讲,中期职业目标的时间段是( B )。(A)1-3年(B)3-5
年(C)5-10年(D)10-20年
4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是( C )。
(A)目标是可衡量的,有量化的标准(B)目标是有时间限制的要设置达到目标的时间(C不要一次设定三个以上的发展目标(D)目标是明确的,要精确描述想得到的结果
5、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认
为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是(B)。
(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的,都有一定的问题
(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的
6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方
法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的( D )。(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴
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国家开放大学电大《个人与团队管理》考试题及答案
《个人与团队管理》考试答案
第一部分单项选择试题及答案
1.“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是(A)。各个
2.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中(A)的基本职责。行政
3.“领导者要公正,要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的(D)的方法。客观
4.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的(B )的方法。开诚布公
5.“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一,对这一方法说法不正确的是(C)。支持
6.“学习”是绩效评估的标准之一,考察(B)属于以“学习”为标准的绩效评估。团队成员
7.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一,此步骤(A)。偏差
8.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的(D)。训练
9.“综合”是绩效评估的标准之一,考察(D)属于以“综合”为标准的绩效评估。是否一致
10.SMART原则中的M代表(B)。可衡量的
11.SMART原则中的R代表(C)。可达到的
12.SMART原则中的T代表(D)。有时间
13.SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(B)。M——可实现的
14.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是(D)。①S——明确的;②M——可衡量的;③A——可达到的;④T——有时间规定的。①②③④
15.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表(D)。机会
国家开放大学《个人与团队管理》期末考试复习题及参考答案
第一套题
客观题
单选题(共60题,共60分)
1. 查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。
A 权力文化
B 角色文化
C 任务文化
D 强势文化
参考答案:D;考生答案:D;试题分数:1;考生得分:1
2. 现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷,基于计算机网络技术的沟通方式越来越多,但不包括()。
A 电子邮件
B 数字传真
C 即时信息
D 同地会议
参考答案:D;考生答案:D;试题分数:1;考生得分:1
3. 电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是()。
A 匿名性
B 同步性
C 更多人员参与
D 权威的损失
参考答案:D;考生答案:D;试题分数:1;考生得分:1
4. “领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的()的方法。
A 客观对待并一视同仁
B 信守诺言
C 开诚布公
D 承认错误和过失
参考答案:C;考生答案:C;试题分数:1;考生得分:1
5. 在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是()。
A 把每天的重要工作都安排在固定的时间段
B 把重要工作安排在工作效率最高的时间
C 重要工作只能安排在每天工作的开始阶段
D 不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做
参考答案:B;考生答案:B;试题分数:1;考生得分:1
6. 为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()。
A 为团队成员提供必要的工具
B 为团队成员提供支持
C 在完成任务的过程中,对团队成员经常进行干涉
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个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题(10个,每个2分,共20分)
1.不管是个人的目标,还是商业目标,都必须遵守SMART原则。(√)
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。(√)
3.一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。(×)
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。(×)
5.任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。(×)
6.员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬。(×)
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。(√)
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。(×)
9.在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。(√)
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。(×)
二、单项选择题(10个,每小题2分,共20分)
1.根据Kolb学习循环,学习的过程是一个周期循环的过程,而且它有很多种学习的机会,下面哪些情况称得上是学习的机会?(D)
A.培训
B.工作中学习
C.轮岗制度
D.以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判,在谈判前需要做下面哪些方面工作?(A)
A.清楚你的意图
B.所希望的结果
C.接受的程度
D.以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司,两人都符合公司的要求,但是公司最后留下了男士,女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的(A)。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.种族歧视
D.残疾歧视
4.在演讲的过程当中,下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理?( D )
A.运用视觉辅助手段
B.适时提问
C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是( A )
电大《个人与团队管理》机考试题答案
中央广播电视大学《个人与团队管理》机考试题及参考答案
一、单项选择题(1-80小题,每小题1分,共80分总题量564现题量163 补充完善中……)
"领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情",这属于营造信任氛围的方法中的()。
B. 开诚布公
"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。 B. 员工
KOLB学习周期的步骤不包括()。 C. 认真分析
Mars公司为了提高市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是()战略。 A. 产品开发
SMART目标中的T代表()。 D. 有时间规定的
X理论和Y理论是由()提出的。 B. 麦格雷戈
按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是()。 A. 四个阶段中前两个阶段最重要
按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是()。 B. 重要而且紧迫
保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是()。 B. 仅有助于促进团队工作,对个人完成工作没有帮助
本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部,这不符合优质信息特点中的()。 A. 正确的人员
不同类型的团队有不同的特点,其中虚拟团队的主要特点是()。 B. 电子交流,很少面对面交流
查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。 C. 驳斥别人的观点
查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。 C. 强势文化
常见的绩效评估的标准有四种,其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快?"属于绩效评估的()标准。 A. 凝聚力成果是绩效评估的标准之一,关于成果标准考察的问题,说法不正确的是()。 A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的成就、自信和承诺是指领导者的()能力。 A. 个人能力
年国家开放大学电大《个人团队与管理》考题题库
年国家开放大学电大《个人团队与管
理》考题题库
共单选题(共60 题,共60 分)
1. 王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于()。
A
委托培训B
工作观摩C
脱产学习D
岗位轮换参考答案:A;考生答案:A;试题分数:1;考生得分:1
2. 制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的,关于计划,说法不正确的是()。
A
计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动B
计划可以帮助员工适应日常工作C
变化太快,计划并不起作用D
计划和现实世界是密切相关的参考答案:C;考生答案:C;试题分数:1;考生得分:1
3. 关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是()。
A
即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流 B
电子邮件:实现即时反馈和交流C
数字传真:沟通地点不受局限D
视频会议:快捷,便利,成本低参考答案:A;考生答案:A;试题分数:1;考生得分:1
4. 沟通的方式很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是()。
A
需要思想共享B
需要永久保留记录C
需要进行充分的意见交流D
需要立即得到反馈参考答案:B;考生答案:B;试题分数:1;考生得分:1
5. 关于身体语言沟通,说法不正确的是()。
A
身体语言也称为体语B
身体语言指非词语性的身体符号C
相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多
D
身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种参考答案:C;考生答案:C;试题分数:1;考生得分:1
6. 工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括()。
《个人与团队管理》试题及答案
一、判断题(1~40题,每题0 。5分,共20分。对于下面的叙述,你认为正确的在括号内划√,你认为错误的,在括号内划×)
1、作为一个管理者,必须授权其他人去做一些工作。如果某些事情必须由管理者自己来处理,那末行动一定要快。 ( )
2、在做团队简报时,如果只是一味地向人们灌输信息,而不管听众是否听得进去,这样就达不到团队简报的效果。 ( )
3、团队领导应该在任务、团队和个人三个方面保持平衡,即在三个方面要保持1 :1:1的平衡. ( )
4、人们在人生的不同阶段会有不同的目标 ,生活环境会影响到这些目标。( )。
5、个人的短期目标最好要随时调整,长期目标最好不要调整. ( )
6、当身边浮现挑战或者不确定因素时,如果一个人不许备做出选择,那末他就没有必要子细考虑这些选择。 ( )
7、根据学习周期循环,人们在学习的过程中必须从获得经验开始。 ( )
8、对一个企业来说,变化只是企业生命中的某一个暂时特征。 ( )
9、每一个企业都有自己的文化,查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分.每一个企业都必须符合其中的一种。 ( )
10、团队简报是一个与他人交流信息的有效途径,是一个将听众聚在一起进行双向对话的机会. ( )
11、质量团体是为处理某一问题或者应对某个机会而实施某种战略计划的团体。( )
12、六项思量帽方法的主要目的是为了简化思维. ( )
13、随着项目进程的发展,团队成员表现出了疲惫的现象,这种现象需要团队中专人进行处理. ( )
14、做团队简报时,不仅需要关注简报的内容,还需要注意搞好与听众的关系。( )
《个人与团队管理》模拟考试题和答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案
一、判断题(10个.每个2分.共20分)
1.不管是个人的目标.还是商业目标.都必须遵守SMART原则。(√)
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。(√)
3.一个成功的演讲.它必须是一个双向沟通的过程。(×)
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。(×)
5.任何一种谈判.都是为了寻求一种双赢的结果。(×)
6.员工中出现了一些不满和抱怨.最好的方法是不去理睬。(×)
7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来.去执行更重要的任务。(√)
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。(×)
9.在团队交流的过程中.其中最重要的是倾听。(√)
10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。(×)
二、单项选择题(10个.每小题2分.共20分)
1.根据Kolb学习循环.学习的过程是一个周期循环的过程.而且它有很多种学习的机会.下面哪些情况称得上是学习的机会?(D)
A.培训
B.工作中学习
C.轮岗制度
D.以上都可以
2.无论哪一种类型的谈判.在谈判前需要做下面哪些方面工作?(A)
A.清楚你的意图
B.所希望的结果
C.接受的程度
D.以上答案都对
3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司.两人都符合公司的要求.但是公司最后留下了男士.女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的(A)。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.种族歧视
D.残疾歧视
4.在演讲的过程当中.下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理?( D )
A.运用视觉辅助手段
B.适时提问
C.经常做阶段性的总结
D.演讲的语速快
5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是( A )
电大《个人与团队管理》期末考试试题及参考答案
电大《个人与团队管理》期末考试试题及参考答案
《个人与团队管理》
一、单项选择题
1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的( d )。
(A)委托培训 (B)岗位轮换
(C)远程学习 (D)工作伙伴
2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法,正确的是( d )。
(A)计划限制了行动的自由
(B)计划和现实世界无关
(C)每个计划都必须是精确的、详尽的
(D)计划可以帮助我们控制工作的进度
3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流,这种方式属于( c )。
(A)电话会议 (B)面对面会议
(C)网络会议 (D)视频会议
4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是(d )。
(A)布告栏:很容易与在场的人沟通 (B)函件:保存正式记录
(C)建议书:提出一项带有论点的提案 (D)报告书:图形图像
5.在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,这种信息沟通的方式是( b )。
(A)语言沟通 (B)身体语言沟通
(C)副语言沟通 (D)道具沟通
6.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息( d )。
(A)从公司低层传到高层
(B)从公司高层传到低层
(C)在平级人员之间传递
(D)其他选项都对
7.谈判过程中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括( d )。
(A)双赢,双输
(B)一输一赢,双赢
(C)双败,一输一赢
(D)双赢,双输,一输一赢
8.组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通
电大个人与团队管理试题合集(带答案)
个人与团队管理模拟试题1
一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答
案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)
1.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的(A)。
(A)工作观摩(B)岗位轮换(C)训练与指导(D)工作伙伴
2。关于制订工作计划,说法不正确的是(C)。
(A)计划可以帮助人们控制工作进度 (B)计划对所有管理工作都奏效
(C)计划限制了行动的自由度(D)计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行
3。在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的(B)。
(A)电子邮件 (B)即时信息沟通(C)数字传真 (D)视频会议
4.华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟通方式是(C)。
(A)传真 (B)建议书(C)布告栏(D)报告书
5.关于身体语言沟通,说法不正确的是( C )。
(A)身体语言也称为体语(B)身体语言指非词语性的身体符号
(C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多
(D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
6.小张向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的形式属于( D )。
(A)中间形式 (B)从上到下形式(C)平级形式 (D)从下到上形式
7。组织部门中,“负责主体业务的研发”是( B )部门的基本职责。
(A)行政(B)业务(C)财务 (D)市场
2023年6月国开专科《个人与团队管理能力》机考试题及答案
2023年6月国开专科《个人与团队管理能力》机考试题及答案
一、单选题
1. 下列哪项不属于有效的个人管理能力?
- A. 目标设定与规划
- B. 时间管理
- C. 沟通与协调能力
- D. 团队合作能力
- Answer: D
2. 以下哪种管理风格注重员工参与和团队合作?
- A. 任务导向型
- B. 指令型
- C. 支持型
- D. 赋能型
- Answer: C
3. 团队管理中,以下哪个阶段通常会出现冲突?
- A. 成立阶段
- B. 规划阶段
- C. 执行阶段
- D. 解散阶段
- Answer: C
二、多选题
1. 以下哪些属于团队的特点?(可多选)
- A. 目标明确
- B. 任务独立
- C. 互相依赖
- D. 集体责任
- Answer: A, C, D
2. 以下哪些因素可能影响团队合作的效果?(可多选)- A. 缺乏明确的角色分工
- B. 个人利益优先于团队利益
- C. 没有共同的目标和愿景
- D. 缺乏适当的沟通和协调
- Answer: A, B, C, D
三、问答题
1. 个人管理能力与团队管理能力之间的关系是什么?
- 个人管理能力是指个人对自身时间、任务、资源等进行有效规划和管理的能力,而团队管理能力是指团队领导者在团队建设和运作过程中,与团队成员协同合作,通过引导、沟通和协调等方法实现团队共同目标的能力。个人管理能力是团队管理能力的基础,团队管理能力则进一步要求领导者能够带领团队成员合作、协同工作,达成团队的整体目标。
2. 请简要说明如何有效进行团队冲突管理。
- 有效进行团队冲突管理的步骤包括:
国家开放大学《个人与团队管理》期末考试复习题及参考答案
第一套题
客观题
单选题(共60题,共60分)
1. 查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。
A 权力文化
B 角色文化
C 任务文化
D 强势文化
参考答案:D;考生答案:D;试题分数:1;考生得分:1
2. 现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷,基于计算机网络技术的沟通方式越来越多,但不包括()。
A 电子邮件
B 数字传真
C 即时信息
D 同地会议
参考答案:D;考生答案:D;试题分数:1;考生得分:1
3. 电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是()。
A 匿名性
B 同步性
C 更多人员参与
D 权威的损失
参考答案:D;考生答案:D;试题分数:1;考生得分:1
4. “领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的()的方法。
A 客观对待并一视同仁
B 信守诺言
C 开诚布公
D 承认错误和过失
参考答案:C;考生答案:C;试题分数:1;考生得分:1
5. 在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是()。
A 把每天的重要工作都安排在固定的时间段
B 把重要工作安排在工作效率最高的时间
C 重要工作只能安排在每天工作的开始阶段
D 不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做
参考答案:B;考生答案:B;试题分数:1;考生得分:1
6. 为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()。
A 为团队成员提供必要的工具
B 为团队成员提供支持
C 在完成任务的过程中,对团队成员经常进行干涉
国家开放大学电大考试《个人与团队管理》题库及解析
《个人与团队管理》课程模拟题
一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)
1、( A )是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
(A)团队头脑风暴法(B)SWOT法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有
帮助的是( C )(A)通过观察反思自己的行为(B)通过阅读反思自己的行为(C)只进行大量细致的观察(D)通过讨论反思自己的行为
3、一般来讲,中期职业目标的时间段是( B )。(A)1-3年(B)3-5
年(C)5-10年(D)10-20年
4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是( C )。
(A)目标是可衡量的,有量化的标准(B)目标是有时间限制的要设置达到目标的时间(C不要一次设定三个以上的发展目标(D)目标是明确的,要精确描述想得到的结果
5、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认
为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是(B)。
(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的,都有一定的问题
(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的
6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方
法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的( D )。(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中央广播电视大学《个人与团队管理》考试题及参考答案
一、单项选择题
"领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情",这属于营造信任氛围的方法中的()。 B. 开诚布公
"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。 B. 员工
( C)的方式能够不利于消除沟通中的障碍。C.善于打探对方的私人生活信息
“凡事预则立,不预则废”,在制定目标时这种说法是指( D)。D.制定目标前一定要做好充分的准备
“这么说你好像有很多难处,但是这次你能够提出一种新的方案吗?”这种交谈的方式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突,那么这属于(A )的冲突方式。 A.健康KOLB学习周期的步骤不包括()。 C. 认真分析
Mars公司为了提高市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是()战略。 A. 产品开发
SMART目标中的T代表()。 D. 有时间规定的
X理论和Y理论是由()提出的。 B. 麦格雷戈
按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是()。 A. 四个阶段中前两个阶段最重要
按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是()。 B. 重要而且紧迫
保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是()。 B. 仅有助于促进团队工作,对个人完成工作没有帮助
本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部,这不符合优质信息特点中的()。 A. 正确的人员
不同类型的团队有不同的特点,其中虚拟团队的主要特点是()。 B. 电子交流,很少面对面交流
查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。 C. 驳斥别人的观点
查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。 C. 强势文化
常见的绩效评估的标准有四种,其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快?"属于绩效评估的()标准。 A. 凝聚力
成果是绩效评估的标准之一,关于成果标准考察的问题,说法不正确的是()。 A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的
成就、自信和承诺是指领导者的()能力。 A. 个人能力
从经验中学习的周期一般分为四个阶段,这四个阶段不包括( B)。B.训练
达成协议的方式有很多种,其中"投票"的方式是指()。 A. 通过选票数量选择出最终方案达成协议有许多种方式,其中虽然比较费时,但团队中每个成员都有自己的决定权,是一种比较理想的达成协议的方式,这种方式是指()。 C. 一致同意
对培训进行评估的过程中有两个问题,一个是"学习的条理清楚吗?"另一个是"你了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?"从对培训效果评估的层次来分析,说法正确的是()。 D. 前者是对目前学习的评估,后者是对培训结束后一段时间的评估
对项目进行工作分解时,首先要做的是()。B. 明确并识别项目的主要工作任务
对于团队领导来说,想要团队成员感受到自己受重视,在与团队成员交流的过程中最应该强调()。 D. 注意倾听
对于组织中市场部门的基本职责,描述正确的是()。 C. 负责产品市场推广及开拓、销售
策略制定与执行
对于组织中市场部门的基本职责,描述正确的是()。 D. 组织的目标决定了组织的核心价值观
副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作用。不属于副语言沟通的是()。A. 表情
根据PEST分析法,文化传统和价值观属于组织的()环境。 D. 社会文化
根据绩效=激励水平+能力这一等式来看,为了快速提高团队的绩效水平,关键在于提高团队的(D )。D.激励水平
根据期望理论,人们得到激励以后,就会出现第一级的结果,第一级的结果总是与绩效相联系,而第一级结果可能会带来第二级结果,属于第二级结果的是( )。 C. 得到领导的提拔和认可
根据期望理论,人们得到激励以后,就会出现第一级的结果,第一级的结果总是与绩效相联系,其中不属于第一级结果的是(C )。C.得到领导的提拔和认可
工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括()。 B. 中间形式工作充实可以满足人们的社会需求、自尊的需求和自我实现需求,是激励员工的有效方法,下面不属于工作充实的是()。 B. 给予团队成员更好的薪金待遇
公司开展计划需要各种资源,属于公司所需要的信息资源的是()。 A. 服务信息
公司领导者为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是()。 B. 工作时间拒绝接听任何电话
关于不授权的理由之一"对自己角色的理解问题",说法不正确的是()。 D. 信任成员,让每个人事得其所
关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程,说法正确的是()。 C. 目标越近,就要越具体、越精确
关于电子头脑风暴法,说法不正确的是()。 C. 社会互动增加
关于发展目标和组织目标,说法不正确的是()。 D. 发展目标和组织目标没差别
关于反馈的说法正确的是()。 A. 反馈主要是通过采取主动积极的态度,以寻求反馈和改善的建议
关于反思的方法,不正确的是()。 B. 一直忙个不停,没有时间思考
关于工作分解结构,说法不正确的是()。 A. 工作分解结构只适用于执行项目类任务的分解
关于工作评估的两种方式:非正式评估和正式评估,说法不正确的是()。B. 在非正式评估中,无需让团队成员懂得运作规则
关于管理者的主要任务,说法不正确的是()。 A. 确定愿景及实现愿景的策略
关于情商和智商,说法正确的是( C)。C.情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功
关于商务文件的说法不正确的是()。 A. 可以随意更改或补充
关于审查和评估,说法不正确的是()。 B. 审查就是评估的一部分
关于审查学习效果的方式,说法不正确的是()。A.非正式审查形式比较随意,用处不大
关于书面沟通,说法正确的是()。 A. 在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要的
关于信息沟通形式与其特点的说法,对应正确的是(B )。B.信函一保存有正式纪录
关于信息技术提供的沟通形式与其特点,说法不正确的是()。 A. 电子邮件:实现即时反馈和交流
关于学习和发展的关系,正确的是( D)。D.发展将学习推向更高的层次
关于训练活动的实施要点,说法不正确的是()。 A. 人们相互交流从书本上学到的经验
关于制订计划的一些观点和意见,不正确的是()。 B. 计划限制了行动的自由度