办公室文员考试题教学提纲

办公室文员考试题

办公室文员考试题

一、单选题（共20题，应选10题，每题2分）

1、女士坐姿中正式场合最基本的坐姿是（D）。

A.双腿斜放式

B.双腿叠放式

C.双腿交叉式

D.双腿垂直式

2、请来宾入座时，手势要斜（D）。

A.向左方

B.向右方

C.向上方

D.向下方

3、电话沟通基本礼仪错误的是（C）。

A.铃声响过两声后接听电话

B.确定来电身份姓氏

C.大声回答问题

D.注意表情

4、“明天下午3:00在公司会议室召开办公室会议，请准时参加”该通知缺少的关键内容是（A）。

A.议事内容

B.注意事项

C.出席范围

D.会议召集人

5、下面关于握手礼仪的描述错误的是（C）。

A.握手时，一般主人、年长者、职位高应先伸手

B.客人、年轻者、身份低者、男士应先问候，待对方伸手后随应握手

C.初次见面，握手时间应加长，以加深感情

D.握手时间一般在3秒-4秒

6、在有平行于门的会议桌的会议厅进行双方会谈时，主人方一般坐在（B）。

A.正对门一侧

B.背对门一侧

C.双方交叉坐

D.无所谓

7、圆桌宴请时，关于主客双方座次的摆放正确的是（B）。

A.主人居中，主宾在主人左侧，主、客双方按职位高低左右间隔排列

B.主人居中，主宾在主人右侧，主、客双方按职位高低左右间隔排列

C.主人居中，主宾在主人左侧，主、客双方按职位高低右左间隔排列

D.主宾居中，主人在主宾右侧，主、客双方按职位高低右左间隔排列

8、一般来访者要见上司，只要上司在办公室，秘书就应该（D）。

A.及时通报引见

B.婉言拒绝

C.视情况而定

D.先请示后再决定

9、公文区别于其他文章的主要特点是（C）。

A．公文形式的主体是国家机关及其他社会组织

B．公文形式的条件是行使职权和实施管理

C．公文是具有法定效用与规范格式的文件

D．公文是办理公务的重要工具之一

10、属于“密级”的文件有（A）。

A．绝密文件、机密文件、秘密文件

B．绝密文件、机密文件、普通文件

C．绝密文件、普通文件、分布文件

D．绝密文件、机密文件、分布文件

11、根据公文来源，在一个机关内可将公文分为（A）。

A．收文、发文

B．上行文、平行文、下行文

C．通用公文、专用公文

D．本机关制发的和内部使用的公文

12、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（D）

A．请示

B．报告

C．通报

D．函

13、会议纪要是会议文件的一种，以下关于会议纪要的标题说法正确的是（A）。

A．标题需写明会议名称与文种

B．标题需写明发文机关名称、事由和文种

C．标题需写明会议名称、事由和文种

D．可以利用一般文章标题的形式，在标题中简明地揭示中心思想14、落款时，可以不加盖印章的公文是（A）

A会议纪要 B函 C通知 D通报

15、对前一阶段的工作回顾、检查和分析研究，找出成绩与问题，经验与教训，用以指导今后工作的一种公文是（B）。

A计划 B总结

C工作研究 D可行性分析（研究）报告

16、下列写作手法中，哪种不用于公文写作？（Ｃ）

Ａ.说明Ｂ.记叙Ｃ.抒情Ｄ.描写

17、召开会议应提前几分钟入场（Ｃ）

Ａ.20Ｂ.15Ｃ.5Ｄ.10

18、档案部门最基本的检索工具是（Ｂ）

Ａ.分类目录Ｂ.案卷目录Ｃ.全宗指南Ｄ.文号目录

19、上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？

（ D ）。

A．首先搞清楚上司想作什么样的安排

B．办理预订飞机票手续之前材料要备齐

C．与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人

D．不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

20.会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（ D ）。

A．不理睬

B．不征求主持人意见，停止笔录

C．征求主持人意见，停止笔录，不关录音机

D．征求主持人意见，停止笔录，关录音机

二、判断题（共12题，应选5题，每题2分）

1、档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案，便可简明地得到所需的材料。（√）

2、归档文件整理是将文件进行装订、分流、排列、编号、编目、装盒、使之有序化的过程。（√）

3、会议的基本要素包括目的、召开时间、召开地点、组织者、主持者、与会者、主题、议题、日程等。（√）

4、公文的签收是指对收到公文的确认、清点、核对、检查、签注手续之后收取公文。（√）

5、按照公文内容涉及秘密的程度以及对公文规定的阅读范围，可以将公文划分为绝密文件、机密文件、秘密文件、内部文件、限国内公开的文件和对外公开的文件。（√）。

6、联合下发的公文，联合发文机关都应加盖印章。盖印要正、清晰，做到上不压正文，下不压成文日期。（×）

解析：用印位置要求上不压正文，下要骑年盖月。

7、公文标题由发文机关、事由和文种三部分构成，应力求简明、扼要、醒目。（√）

8、公文办完后，须集中立卷归档，任何人不得私自保存和销毁公文。（√）

9. 档案是指使用过的，文件中所指事情已经办理完毕，具有保存价值的文书。（√ ）

10. 办公室文员传达上司的指示时，可以根据上司主要意思，夹进自己的意见（×）

11.每月的办公用品可按照自己的意愿申请使用。（×）

12. 会议纪要于会后3日内呈报上级领导审批（×）

三．填空题（共10题，应选5题，每题2分）

1.强恩集团企业文化是怀___感激__之情做事，怀__感恩_之心做

人。

2.强恩集团企业愿景是追求卓越发展，打造一流旅游资本运营企