构建和谐医患关系的思考
医患关系思考与对策
医患关系思考与对策关于医患关系思考与对策【关于医患关系思考与对策1】构建和谐的医患关系是社会主义精神文明建设的一项重要工作，是构建和谐社会的重要组成部分，也是我们医疗卫生行业学习贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观的具体体现。
作为医疗卫生部门，我们担负着维护人民群众健康，促进和谐社会建立和稳定的重要任务，人民群众对医疗卫生工作满意不满意，很重要的一条就是体现在医患关系是否和谐上。
一、我国医患关系的现状及原因医患关系是医疗实践活动中产生的一种特定的人际关系。
它有广义与狭义之分，狭义的医患关系是特指医务人员与患者之间的互动关系模式。
广义的医患关系是指医疗卫生服务群体与服务对象及相关群体之间的相互关系，涉及医院、医护人员、其他工作人员、还有政府部门、新闻媒体等多种人员、多种因素，它是社会关系与结构化社会关系网络的重要组成部分。
一般来讲，我们对医患关系的认识倾向于广义的概念。
目前，我国医患关系日趋紧张，医疗纠纷发生率大幅度攀升，严重干扰正常的医疗社会关系，威胁整个社会的和谐。
据统计医疗投诉和医疗纠纷发生后, 有75%的病人及其家属曾有过扰乱医院工作秩序的过激行为, 其中18% 发展成打砸医院。
患者死亡后停尸在医院大厅、病房的约占2%, 围攻院领导的占10%, 攻击威胁医务人员的20. 2%, 数十人冲击医院的约9. 3%。
攻击医务人员人身安全的20.46%[1]。
国家卫生部付部长坦言：“现在我国的医患关系处于极不正常的状态, 是我国历史上最严重的时期, 在国际上也没有任何一个国家有这样的医患关系。
”[2]我国现阶段医患关系不和谐，可以归纳为以下几方面原因：(一)医疗服务的现状无法满足群众日益增长的医疗保健需求首先，政府的财政投入有限。
我国人口占世界总人口的22%, 而卫生总费用仅占世界卫生总费用的2%;财政投入占医院当年支出的比重, 省级以上医院在5% , 市县医院一般在1% , 乡镇卫生院在1% - 5%。
和谐医患命运共同体建设的思考
和谐医患命运共同体建设的思考近年来，医患关系问题日益突出，医患矛盾不断升级，对医患关系的和谐发展提出了新的挑战。
建设和谐医患命运共同体，成为医患关系的核心问题。
下面，从以下四个方面进行思考：一、加强医患沟通，增强互信医患关系的和谐发展，离不开医患之间的有效沟通和互信。
在医疗过程中，医生应该注重与患者进行面对面交流，倾听患者心声，给予患者足够的关注和理解。
患者也应该积极参与医疗过程，与医生进行沟通交流，告诉医生自己的病情和感受，相互理解和信任，逐步建立起医患间的良好关系。
二、完善医疗服务，提高医疗质量医疗服务的质量是医患关系和谐发展的重要保障。
医生应该严格遵守职业道德和医疗行为规范，提高医疗技术水平和服务质量，为患者提供优质的医疗服务，让患者感受到医生的专业和温暖。
患者也应该充分意识到自己的义务和责任，积极配合医生进行诊治，遵守医生给出的治疗方案和注意事项，共同营造一种良好的医患关系。
三、打造和谐的医疗环境医疗环境的舒适与否，也会影响到医患关系的发展。
医院应该加强医疗设施和服务环境的建设，保持医院干净、整洁、有序，为患者提供一个舒适、宜居的就医环境。
同时，医院也应该加强对医生的职业培训和素质提升，保持医院的医疗水平和技术竞争力，提高医院的整体服务品质。
四、加强社会监督和舆论监管在保护医患关系和谐的同时，也要加强对医生的道德监督和行为规范的管理。
同时，对部分患者不文明行为和不合理诉求的严肃处理，有效地防止和减少医疗纠纷的发生。
通过加强公共舆论和社会监管，推动医患关系和谐发展，共同构建和谐医患命运共同体。
总之，和谐医患关系不是一朝一夕可以达成的，需要医生和患者的共同努力，也需要政府和社会的支持和呵护。
只有在医疗服务质量不断提高、医患沟通不断加强、医疗环境不断改善、社会监管不断加强等多个方面共同推动下，和谐医患关系和谐发展才能真正实现。
关于构建和谐医患关系的思考
关于构建和谐医患关系的思考
《关于构建和谐医患关系的思考》
自古以来，医患关系一直是医学界的一个重要话题，特别是随着现代医学科技的发展，医生和病人之间的关系更加紧密、复杂、多变，他们之间的关系也变得更为敏感和复杂。
医患关系不仅包括医生和病人之间的日常交流，还涉及到病人的权利、伦理、责任，以及社会、法律和文化的影响。
医患关系需要建立一个和谐的环境，避免争执，从而实现可持续发展。
一是需要构建和谐的医患关系。
要建立和谐的医患关系，首先，需要病人尊重医生，尊重医生的专业，尊重医生的专业精神，以及尊重医患关系的基础原则。
其次，要建立一个信任的医患关系，病人要理解医生的治疗方法，信任医生的诊断结果，但是也要理性地参与医疗决策和治疗，不能唯医生之言。
同时，医生也要尊重病人，理解病人的病情，给予他们充分的信任，不过度干涉病人的治疗决定。
二是要加强现代医疗服务理念的更新。
要加强对病人基本权益的保障，保障病人参与医疗决策的权利，保证多元的病人需求能够得到满足，建立一套以病人为中心的按需提供服务的机制，更新认知和服务理念，提高医护人员素质，改善医疗质量，以达到有效改善患者服务水平的目的。
三是要加强医患关系的规范性管理。
要建立规范的投诉渠道和客观的评价机制，把医患关系进行规范化管理，保证每一位病人都能得到合理的治疗和服务，从而稳定医患关系。
总之，构建和谐的医患关系是现代医疗事业发展的必要要求，也是重要的社会责任。
只有在医患间建立起良好的信任关系，才能促进事物合理有序的发展，实现可持续的健康事业。
医患关系心得体会(8篇)
医患关系心得体会(8篇)医患关系心得体会1医患关系是社会人际关系的重要组成部分，医患关系是患者、家属与医生、护士及各级各类人员之间的关系。
建立良好和谐的医患关系是新形势下的必然趋势。
自古以来，医生视救死扶伤为自己的天职，病人视医生为救护神。
现代医院的服务宗旨是“救死扶伤，以病人为中心，全心全意为人民服务。
”应该说在医患关系中有一些公认的共同的道德规范准则。
但是由于某些因素的影响，造成患者对医生的不信任，医患关系紧张，医疗纠纷增加，医疗纠纷升级而演化成医疗暴力，众多事例有力的说明当今医患关系存在许多不和谐。
医患关系在医疗实践中占有突出位置，希波克拉底时代的医疗是这样，现代生物医学的实践也是这样。
国际著名医学心理学权威魏斯教授在《综合医学科学应遵循的基本规则》中强调指出：“现代医师进一步划时代的柱石是医生—患者关系。
”1 医患关系与病人权利在我国传统的医患关系及道德中，对于病人的权利，病人在医疗中的自主能动作用几乎没被真正重视过。
随着社会的发展和进步，人们对自身生命和健康日益关心，病人的权利意识正在快速________。
病人权利毫无疑问成了最为关注的问题。
在医疗的各个方面，对病人医疗权、自主权、知情同意权、隐私和保密权的尊重成为其基本立足点。
建立良好的医患关系必须以尊重病人权利和意志，让病人主动参与医疗有关决定为中心的人道医患模式。
2 提高医务人员的职业道德修养和技术水平在今天已是生物心理社会的模式的情况下，对医生要求更高了，既要医好患者的病，更要了解，疏通病人的心理状态，满足病人的合理要求，使患者感到住院时有一个良好的心境，配合医生治疗。
我们感到“将心比心”是很有说服力的，当你无视病人的痛苦时，多想一想，要是你生病，希望医生怎么对你。
另外，医学科技迅猛发展，医务人员要有“百尺竿头，更进一步”的事业心，努力掌握先进的医学科技，为患者服务。
在仪表上、________上、语言上及医疗工作过程中，使患者放心满意、高兴，让患者有一个物超所值的美好体验。
构建和谐医患关系的思考
构建和谐医患关系的思考随着社会经济的发展，作为社会关系中的重要构成，医患关系正越来越成为人们关注的焦点。
如何营造一种和谐的医患关系，已成为摆在我国医疗卫生事业面前的诸多课题中的重中之重。
随着医学模式的转变，公众医疗健康知识水平的不断提高、法律观念和自我保护意识不断增强，这一方面反映了社会的进步，同时也对医院工作提出了更高的要求。
如何建立一种良好的医患关系,根据实践，我认为要做到以下几点：一是狠抓医院内部管理，提升医疗服务质量。
要建立各项规章制度，规范医疗行为。
实施“阳光工程”，大力推行药品公开、检查费用公开、住院费用一日清单制。
加强医院管理，做到不乱收费、合理检查、合理用药。
严格收费标准，控制医疗费用，使患者看得起病。
加强医务人员的执业管理和监督，提高医疗服务能力。
二是以病人为中心，开展优质医疗服务。
一是以人性化的服务，增进医患的互相信任。
坚持以病人为中心，以医疗服务质量为核心，在尊重、理解、关心病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务。
如推行首诊负责、出院相送等服务模式，消除病人的紧张与恐惧，拉近医患距离，增进医患信任。
三是以诚信服务，增进医患沟通交流。
患者到医院看病对有些检查和治疗持不信任态度，担心被宰；而医务人员又觉得病人存心挑剔。
大家都抱怨社会环境不好，其实是医患之间缺乏信任。
因此，医院要首先主动、认真做好医务人员思想、精神层面的引领工作，树立诚信服务意识和救死扶伤的使命意识。
大力推行诚信服务，增进医患沟通交流，加深理解与信任，促进医疗过程顺利进行，让患者在生理与心理上获得双重康复。
四是构建良好的就医环境，打造舒适的就医环境。
改进服务流程，改善医疗机构内部环境，为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施，让患者享受周到的医院服务，有助于患者情绪的稳定，疾病的治疗。
五是尊重患者隐私，维护患者的合法权益。
患者在就医的过程中，有相当一部分患者对自己的疾病十分忌讳，不愿意让别人知道，对此十分敏感。
对建立和谐医患关系的思考
对建立和谐医患关系的思考一、引言医患关系是医疗行业中非常重要的一个方面，它直接影响着患者的健康和医生的职业发展。
然而，在现实生活中，由于各种原因，医患关系经常出现紧张和冲突。
因此，建立和谐的医患关系是非常必要和重要的。
二、医患关系的现状1. 医患关系紧张在中国，目前医患关系紧张是一个普遍存在的问题。
由于许多因素，如医疗资源不足、就医难度大、药品价格高昂等，导致了很多患者对医生产生了不信任感。
而一些不负责任或缺乏职业道德的医生也会导致患者对整个行业产生质疑。
2. 医闹事件频发随着社会经济水平的提高和信息技术的发展，越来越多的人开始意识到自己在维护自身权益时应该有更多主动性。
然而，在一些情况下，这种主动性被滥用了。
一些人在遇到不满意的治疗结果时，不顾医生的劝阻和建议，采取了过激的行动，如砸医院、殴打医生等，这种行为被称为“医闹”。
三、建立和谐医患关系的方法1. 医生应该提高职业素养作为医生，他们在执业期间需要具备高度的职业素养。
这包括良好的沟通技巧、尊重患者的权益和利益、严格遵守职业道德规范等。
只有这样，才能让患者感受到自己受到了尊重和关怀。
2. 患者应该加强自我保护意识由于现实中存在一些不负责任或缺乏职业道德的医生，因此在就诊时，患者也需要注意自身权益的保护。
例如，在签订治疗协议时要认真阅读条款并咨询专业人士；在接受治疗时要注意观察治疗过程，并及时与医生沟通交流。
3. 政府应该加强监管和规范政府是整个社会中最有力量的力量之一，在建立和谐医患关系方面也不例外。
政府应该加强对医疗行业的监管和规范，制定出更加严格的法律法规和行业标准，并加大对不良行为的惩罚力度。
四、结论建立和谐医患关系是一个长期而复杂的过程。
只有在医生、患者和政府三方共同努力下，才能够实现这一目标。
因此，我们需要从自身做起，提高自身素质和意识，同时也需要通过多种途径促进社会对医疗行业的认知和理解。
只有这样，才能让整个社会更加健康、更加美好。
关于构建和谐医患关系的思考（五篇）
关于构建和谐医患关系的思考（五篇）第一篇：关于构建和谐医患关系的思考关于构建和谐医患关系的思考摘要：随着改革开放的不断深入，社会对医疗行业的要求逐渐增高，医院这个救死扶伤的场所中医患关系成为了社会关注的焦点。
近年来，由于医疗纠纷明显增多，医患关系日趋紧张，加上人们法律意识的不断提高，以及我国医疗体制改革的不断深入，医疗纠纷日益突出，医患关系紧张演变成为医患矛盾，逐渐成为一个亟待解决的社会问题。
面对这种局面，医院以及医务人员应从自身做起，及时转变观念，规范医疗服务行为，加强医患沟通，架起医者、患者及其家属之间情感沟通的桥梁，增进相互理解，化解医患矛盾，共同营造文明的医疗环境，切实维护双方的利益，促进社会和谐发展。
医患关系是指医务人员与病人在医疗过程中产生的特定的医治关系，是医疗人际关系的关键。
医院是救死扶伤的场所，医患的共同敌人是疾病，医患关系应该是和谐健康的。
但是，近年来医疗纠纷明显增多，医患关系日趋紧张，并逐渐成为一个突出的社会问题。
党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的宏伟目标，医疗行业是社会和谐的窗口，如何构建和谐医患关系是值得社会各界尤其是医院管理者研究的重大课题。
一、当前医患关系的状况一直以来，医患关系基本是健康的。
但随着改革开放的不断深入，医疗行业逐渐成为社会关注的焦点，医患关系紧张演变成为医患矛盾，困扰着我国医疗行业的进一步发展。
（一）医患关系日趋紧张。
据中国医师协会调研数据显示，我国医疗纠纷的数量与案件增长较快，每年约以30%的速度增长。
在频发的医疗纠纷中，因技术原因引起的不到20%，其余80%是由于服务态度、语言沟通和医德医风等问题引起。
同时，由于医疗纠纷增多，导致部分医生在工作中因缺乏安全感而采取规避风险的“防御性医疗行为”，不愿施行风险性较高的诊疗手段，原本凭经验就可以诊断的病情却增加了许多检查项目，不仅浪费了卫生资源，也使医患关系陷入继续恶化的怪圈。
（二）医患纠纷形式各异。
构建和谐医患关系的思考
05
总结与展望
构建和谐医患关系的意义与价值
01
02
03
提升医疗服务质量
和谐的医患关系有助于医 生与患者之间的有效沟通 ，从而提高医疗服务的质 量和效率。
保障患者权益
构建和谐的医患关系有助 于维护患者的合法权益， 提高患者的满意度和信任 度。
减少医疗纠纷
良好的医患关系有助于减 少医疗纠纷和诉讼，降低 医患矛盾，促进社会和谐 。
医疗源配置不均
要点一
总结词
医疗资源配置不均是导致医患关系不和谐的重要原因之 一。
要点二
详细描述
由于城乡差距、地区发展不平衡等原因，医疗资源往往 分布不均。一些偏远地区或经济欠发达地区的医疗资源 相对匮乏，使得当地患者难以获得高质量的医疗服务， 导致患者对医生的不满和失望。同时，医疗资源的不足 也容易导致医疗服务的供不应求，使得医生工作压力增 大，工作强度高，难以与患者进行充分沟通和交流。
医生应接受沟通技巧的培训，包括如何与 患者进行有效的交流、如何倾听患者的需 求等，以提高患者的满意度。
沟通内容的规范
制定医生与患者沟通的规范，明确医生需 要向患者告知的信息，包括病情、治疗方 案、预期效果等。
优化医疗资源配置与管理
资源分配的公平性
确保医疗资源的分配公平，使得不同地区、 不同收入阶层的患者都能享受到基本的医疗 服务。
03
构建和谐医患关系的策略 与方法
提高医疗技术水平与质量
医疗技术水平的提高
医生和医疗机构应不断学习和掌握最新的医疗技术，确保为患者提供高质量 的医疗服务。
医疗质量的持续改进
建立完善的医疗质量管理体系，包括诊断准确率、治疗成功率、患者满意度 等指标，不断提高医疗质量。
构建和谐医患关系的思考
构建和谐医患关系的思考近年来，医患纠纷频发，甚至导致了一些悲剧事件。
这让我们更加深刻地意识到建立和谐医患关系的重要性。
而构建和谐医患关系的思考，不仅仅限于医患之间的互动，还需要社会、医院、医生等多方面的共同努力。
首先，社会应提高公众健康意识，树立正确的就医理念。
这对于构建和谐医患关系有着重要的作用。
在现实生活中，有一些患者往往疾病恶化后才去看医生，也有一些患者为了节约时间，快速得到治疗以及节省开支而选择不正规、无保障的医疗机构，这都会给医生的诊疗工作造成很大的困难，难以达到理想的治疗效果。
因此，提高公众健康意识，树立正确的就医理念具有极其重要的意义。
其次，医院应该建立更为完善的治理机制，加强医患的信息沟通。
目前医院系统普遍存在着一些瓶颈和问题，如诊断结果不对称、挂号难、看病等待时间过长等，这些问题会导致患者的不满和不信任，这也在一定程度上加深了医患之间的矛盾和纠纷。
因此，医院应该根据患者的需求和反馈，进行相应的治理措施，开展更多面向患者的义诊活动、科普讲座以及加强信息公开透明等措施，提高人民群众对医院的认同感，同时，医院还应该在组织上加强对医生的培训，提高医生们的医德、医风和医术水平。
最后，医生应该把握好自身职业定位，保持专业精神和职业道德。
不仅要做好自己的本职工作，还要在日常工作中注重对患者的沟通和理解，及时回应患者的问题和需求，并尽量让患者感受到医生的主动关怀和精神慰藉。
医生应该发扬医学精神，尊重患者的权利和利益，不断提高自身的医学知识和技能水平，为患者提供更高质量的医疗服务。
总之，构建和谐医患关系需要多方面共同努力，这不仅关系到医患双方的安全健康，也是维护社会稳定的重要举措。
希望在大家的共同努力下，医患关系能够逐渐走向和谐，成为一个医疗守卫生命健康的信任和平台。
构建和谐医患关系的思考
构建和谐医患关系的思考随着医疗技术的不断发展和医疗体制的不断变革，医患关系也面临了新的挑战。
如何构建和谐医患关系，成为了当前医疗领域亟待解决的问题之一。
本文将从患者、医生两个角度出发，探讨如何构建和谐医患关系。
一、从患者角度出发1、尊重医生很多患者在看病时出现情绪失控、指责医生等不尊重医生的行为，这会极大影响医患关系的和谐。
患者需要了解医生的职业特点，接受医生的建议和治疗方案。
同时，患者也要自觉地维护医生的职业形象，不做一些不尊重医生的事情，比如爆粗口、指责医生等。
2、信任医生患者和医生是一种特殊的关系，受病症等因素影响，很多患者对医生的建议甚至质疑。
然而，信任是医患关系的基础，患者应该坚信医生是有专业知识和经验，能够为自己提供合理的治疗方案。
3、合理管理情绪看病是一个比较紧张的过程，很多患者在面对病情或者药物副作用时会出现焦虑、悲伤等消极情绪，这些情绪往往都会影响到和医生的交流。
因此，患者需要合理管理自己的情绪，在医生指导下接受治疗。
二、从医生角度出发1、关注患者医生的职业本质是服务患者，关注患者是医生必须具备的品质。
这不仅包括对患者病情的关注，也包括对患者的个人生活、家庭情况等多维度的关注。
这种关注不仅能够加深医患之间的信任，也有助于医生更好地把握治疗方案。
2、提供有效治疗方案医生是患者治疗的核心，医生应该提供有效的治疗方案并及时调整治疗方案。
因为，病人最关心的是自己的病情和健康问题，而能提供有效治疗方案的医生最能获得患者的信任和认可。
3、以身作则，保持职业道德医生是社会的形象代表，保持良好的职业道德是医生的基本素质。
医生应该以身作则，为患者提供专业、真诚、耐心的服务。
同时，医生不应该纵容一些患者不尊重医生的言行，应该通过自己的行动来引导患者的行为。
通过以上分析，我们可以看出，构建和谐医患关系是一个双方互动的过程。
患者需要尊重医生、信任医生、合理管理情绪；医生则需要关注患者、提供有效治疗方案、保持职业道德。
医患关系的哲学思考
医患关系的哲学思考医患关系是一个涉及到人类生命和健康的重要关系，也是一个包含伦理、道德和人文关怀的复杂问题。
在医患关系的哲学思考中，我们可以从人本主义和互动主义的角度进行思考和探讨。
首先，人本主义是医患关系哲学思考的一个重要框架。
人本主义强调个体的尊重和尊严，认为每个人都有独特的个性和价值。
在医患关系中，医者应该尊重患者的权利和选择，尊重他们的意愿和尊严。
医者应该将患者作为独立的、有自主权的人对待，倾听他们的需求和关切，尊重他们的价值观和信仰。
同时，医者也应该尊重患者的知情权，及时提供详尽准确的医疗信息，确保患者可以充分了解自己的病情和治疗选项，做出知情的决策。
其次，互动主义是医患关系哲学思考的另一个重要角度。
互动主义强调医患之间的沟通和合作，认为医患关系应该是平等和互惠的关系。
医者应该尊重患者的观点和意见，与患者进行开放和真诚的对话，共同制定治疗计划。
医者应该积极倾听患者的需求和问题，关注他们的感受和体验，从患者的角度思考和解决问题。
同时，医者还应该提供必要的支持和帮助，帮助患者承受身体和心理的痛苦，增加他们的舒适和安宁。
在医患关系的哲学思考中，还需要考虑伦理和道德的问题。
医患关系必须符合伦理和道德的规范，责任和义务应该得到充分的尊重和履行。
医者有责任提供高质量的医疗服务，尽力保护患者的健康和生命。
医者还有义务保护患者的隐私和个人信息，保护他们的身体和心理安全。
医者应该遵守医学伦理的原则，如隐私保密、公正、尊重和真实性，同时遵循社会和法律的规定。
此外，医患关系的哲学思考还涉及到人文关怀的问题。
医者应该关注患者的整体福祉，不仅仅是身体上的疾病，还应该关注他们的心理健康和社会环境。
医者应该给予患者足够的关心和关怀，建立人性化的医疗环境，为患者提供温暖和安心。
医者应该在考虑治疗效果的同时，关注患者的痛苦和困扰，注重患者的心灵需求和病后康复。
综上所述，医患关系的哲学思考涉及人本主义、互动主义、伦理道德和人文关怀等方面。
构建和谐医患关系的思考
医患关系形成原因及构建和谐医患关系的想法和思考医患之间应是一种相互信赖、亲密合作的关系，和谐医患关系是获得良好医疗效果的基本保证。
近年来, 随着社会体制的转变、经济的发展、人们受教育程度的普遍提高，医患关系日趋紧张，医生和患者的矛盾日渐突出。
一、医患关系的现状据不完全统计，县级医院每年发生医疗纠纷一般在3-5例左右，乡镇级医院每年发生医疗纠纷一般在2-3例左右，而赔偿的数额县级医院一年一般在20万元左右。
全县几乎所有医院出现过患者及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况;多数医院发生过因患者对治疗结果不满意，纠集人员在医院内围攻院长或医务人员;发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院，且不交纳住院费用;发生过患者去世后，其家属不肯运走而陈尸医院，悬挂横幅，摆设灵堂花圈；发生过急救车出诊，未达到家属理想到达时间，谩骂医护人员和司机，非法扣押急救车辆。
随着医疗科技水平和人民生活水平的不断提高、医疗机构规模的扩展、患者就诊人数的增加，发生的医患纠纷案件逐年上升。
2010年以来县医院共发生医疗纠纷20余起，出现几次患者死亡后，家属着孝衣，纠集专业医闹人员打砸院办公室和相关科室，限制医务和行政人员自由，威胁恐吓撕扯办公人员等等，令人担忧的是，这些事件已不是偶然发生的个别事件，患方向医务人员施暴的事件在全县各医疗单位时均有发生，表明医患关系紧张已成为日益突出的问题，是一个社会问题，必须引起有关部门的高度重视。
二、出现医患关系紧张的原因造成医患关系紧张的原因是多方面的，但主要归纳如下：1、患者对医疗诊疗工作和医学知识缺乏了解，对医疗诊、疗的效果期望值过高。
2、医疗费用自付比例增高，医疗费用与期望疗效不相符，过高的费用没有得到好的治疗效果。
3、医务人员服务态度不好，说话生硬，没有耐心，对病情负责心不强。
4、医务人员诊疗失误，导致患者受到损害。
5、舆论和媒体的报道有失公正，不以事实为依据，武断地指责医院存在过错，引起公众对医院信誉的质疑。
关于改善医患关系的思考
关于改善医患关系的思考随着人们生活水平的提高和医疗条件的改善，医患关系的问题也日益突出，导致医患矛盾逐渐加深，给医疗事业带来了许多不利因素。
此时，我们必须深刻反思医疗行业存在的问题，寻求合理有效的途径，改善医患关系。
一、医生加强职业道德建设医生是医疗服务的主体，他们的职业道德和行为举止直接影响医患关系的好坏。
所以，医生要加强自身道德修养，认真履行医疗职责，做到勤勉尽责，不图利益而害病人，自觉遵守医德和医疗行为规范，为病患提供全面有效的医疗服务。
医生要注重医疗技能的提高，加强自身知识储备。
医疗科技的快速发展，要求医生不断学习新知识，掌握新技能，提升自己的专业素养，才能更好地服务病患，增强病患的信任感和安全感。
二、建立健全医患沟通机制良好的医患沟通是改善医患关系的基础。
要有效地解决医患关系问题，就必须建立健全的沟通机制。
在医患沟通方面，医生要注重向病患解释诊断结果和治疗方案，让病患了解自己的病情和治疗过程，增强病患的信任感和合作意愿。
在沟通环节中，医生要注重用正确的语言和沟通方式与病患进行交流，避免出现语言不通或者理解不清等误会，确保医患间的信息传递无误。
此外，在诊疗过程中，医生要注重听取病患的心声，关注病患的心理需求，并因人施策，为个性化诊疗提供支持。
三、促进医疗和谐生态建设改善医患关系不仅是医生、病患和医院的事情，也需要政府和社会的参与。
政府和社会应该重视医疗工作的发展和研究，加强医疗设施的建设，提高医疗水平和医院管理水平，以提高病患对医疗机构的信任度。
此外，政府和社会也要强化对医生的保护和支持，加强对医生从业环境的改善。
与此同时，也要加大对医疗纠纷的调解力度，尽力为病患提供公正的判决和赔偿。
四、医学伦理教育普及医学伦理是指医学实践中应遵循的道德规范。
现实中，一些医生因利益或个人原因而扭曲了医学伦理，这无疑会破坏医患关系的和谐。
因此，我们应当通过多种途径普及医学伦理知识，促进医学伦理的普遍认知和遵守。
和谐医患关系构建问题的几点思考
和谐医患关系构建问题的几点思考构建和谐医患关系有利于营造温馨的医疗环境，在构建和谐医患
关系的问题上，多方共同努力发挥重要作用。
首先，医护人员要极力维护患者权益，承担起一方责任去保障患
者的身心健康，为其服务，了解患者心理及其背景，尊重患者的权利，孝敬病患者；对未成年寡妇，劳动老人，傻老人，婴儿等特殊人群表
现更礼让，也要严格按照检查、治疗、用药及收费程序执行，故以患
者为本，严格遵守廉洁、谨慎的操守。
其次，要培养医生临床责任心，积极提高自身临床技能，把时间
放在行医责任上，不急着添加财富，也不急着竞争学兄弟，专注于虚
心治病、救人治病，真诚有效地完成治病任务，充分履行道德职责；
要积极参与社区服务，进行内科疾病的筛查、诊治；要注重处理医患
矛盾，采取合理的沟通方式，及时尊重把担保患者权益第一，镇定从
容处理矛盾，以公正的态度处理矛盾，不讨论道德问题。
此外，要建立完善的医疗纠纷处理机制，在医患争端百般应之不
及时，要迅速召开会议处理相关事件，同时建立信任机制，形成公平，公正，完善的医患关系，促进医患双方以及社会的和谐发展。
从上述分析可以看出，构建和谐的医患关系是一个复杂的课题，
需要广大的医疗人员的不懈努力，充分利用我国好的医疗条件和社会
背景，努力在开展医患关系等方面发挥重要作用，构建和谐医患关系，改善患者就医环境，健康服务，从而推动和谐社会的健康发展。
构建和谐医患关系的思考
构建和谐医患关系的思考
构建和谐医患关系是中国医疗界一直追求的目标，旨在通过改善病患体验营造良好的医院氛围，提高医护人员的服务素质，维护公正的医疗资源使用，打造医患双赢的医院服务环境。
只有在这样一种和谐关系的背景下，病患的身心健康才能得到有效的保障。
首先要做的就是改善医护人员的素质，让他们营造出温柔贴心、拥有医德医风的服务态度。
医生和护士应当遵守医疗行为守则，真诚地关注病患的实际病情，尽力为病患做好最为周到的服务。
此外，双方也应当充分尊重彼此的权利，医生尊重病患的权利，病患也应当重视医生的意见。
其次，双方应当建立正确的沟通模式，医院管理者应当制定好明确的内部沟通流程，妥善处理好内外部的沟通关系，让双方能够都表达自己的想法，允许双方在疾病诊断、治疗方案、药物抗药、费用安排等方面都有说话权。
此外，应当加强病患教育，帮助他们更好地了解疾病的恐惧和防护，以更多健康的视野来看待他们的疾病，使其在接受治疗的过程中更加理性。
在一些特殊的住院情况中，病患应当参与到住院安全和服务质量的管理中，来保障行使自身权利。
总之，构建和谐医患关系，离不开医院主管部门的规范领导，病患和医护人员之间的良性交流，以及病患本身要积极参与到医疗安全和质量控制中来保障公正合理的参与率。
只有这样，才能真正拉近医患双方的关系，使双方能够共同维护医患双赢的和谐环境，使医疗服务水平变得更好。
构建和谐医患关系的思考
构建和谐医患关系的思考一、医患矛盾及现状医患矛盾已经成为社会关注的热点问题。
医患关系的紧张状态已经引起了全社会的广泛关注。
其中许多人认为，当前医患矛盾的主要原因是医疗服务的滞后和医生技术水平的不足。
此外，医生在服务患者时，没有及时给予患者明确的建议和指导，甚至有的医生对患者的病情态度冷漠。
而患者在此方面也存在一定的问题，比如个别患者虚假告状、无理取闹等，这些行为都会严重影响医患关系的和谐程度。
在当代社会，恶劣的医患关系已经成为了医患矛盾的主要表现之一。
这种状态不仅考验了医生的专业水平，同时也对患者的身心健康造成了巨大的伤害。
可以说，如何构建和谐的医患关系，是一个社会共同关注的重要问题。
二、解决医患矛盾的根本之道为什么现今医患关系变的越来越紧张呢？除了医院管理的问题和缺少公众的意识教育外，还有一个根本原因，就是患者和医生之间的信息交流不够顺畅。
因此，要解决医患关系的矛盾，我们需要在促进医患信息交流方面下功夫。
可以通过以下几个方面来实现。
1.加强医生的职业道德教育对于医生来说，除了技术能力之外，职业道德也是非常重要的。
医生要守住自己的底线，言语举止要得体，更要尽量做到有今天的医院事业就是医生辛勤劳动的结果，也是千百万人民群众的生命和健康期盼的结果。
2. 引导患者正确就医除了医生要有较高的职业道德素质之外，患者也需要有一定的社会道德观念和良好的行为举止。
因此，有必要通过多种方式，引导患者正确就医，规范患者的行为，提高患者素质，使患者与医生之间的关系更加和谐。
3. 加强对医患关系的监督和管理为了保证医患关系的和谐，政府部门应该加强对相关医院和医生的监督和管理，制定更加严格的规定，防止医院和医生在服务过程中向患者强制推销不必要的药品和手术等。
三、合理规划和落实医疗制度医患关系的矛盾不只是医生和患者之间的问题，还与整个医疗制度的规划和实施有关。
实行预防导向和全民居民健康体检等措施，可有效防止疾病的发生，减少医疗资源的浪费，使预算更合理。
关于构建和谐医患关系的思考
关于构建和谐医患关系的思考李善君医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。
近年来，医患关系日趋紧张，医疗纠纷明显上升，引发的冲突事件时有发生。
因此，构建和谐医患关系，避免或减少医疗纠纷，是构建和谐社会亟待解决的问题。
一、导致医患关系紧张的主要原因(一）医患之间缺乏信任。
医患之间缺乏信任、理解，不能换位思考。
部分医务人员不能设身处地替患者着想，而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。
而有些患者对医务人员也缺乏理解，不了解医学的复杂性。
（二）医患沟通不够、缺少人文关怀。
治病、救人原是一体的，但有些医生却只重视“病”不重视人；在有些医疗机构，医疗活动只强调依靠仪器设备，忽视医生与患者的交流。
有统计表明：在已经发生的医疗纠纷中，由于医患沟通不够，医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的三分之二。
（三）医疗保险制度不健全。
尽管城镇职工基本医疗保险制度与新型农村合作医疗制度取得了重大进展，但要建立全民医疗保险制度仍然是任重而道远。
在现行医疗体制下，大部分患者都是以自费方式来获得医疗保健服务，这种医疗服务付费方式使患者对医疗服务效果有较高的期望，而绝大多数医患纠纷都是由于医疗费用与患者的期望疗效不相符合所引起的。
（四）患者申诉和维护权益渠道不畅通。
我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》，但发生医疗事故之后，光是事故鉴定费用就高达几千元，患者维护权益成本过高。
（五）法律法规不够配套。
2002年9月1日颁布的《医疗事故处理条例》,明确医疗事故实行举证责任倒置，即：由医院方提出不承担责任的证据。
这样虽有利于维护患者的权益，但对医疗机构来说，赋予的责任过重，扩大了医疗机构的赔偿责任，让医院方感到了另一种风险，也带来一些新的矛盾。
二、构建和谐医患关系的对策（一）以人性化服务为中心，寻找服务创新点。
当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众日益增长的卫生健康需求与医疗服务的供应严重不足之间的矛盾，集中的表现就是群众看病难、看病贵。
构建和谐的医患关系
构建和谐的医患关系医患关系是医疗领域中极为重要的一环，直接关系到患者的健康和医生的职业发展。
构建和谐的医患关系对于提高医疗质量、增进医患互信、促进医疗事业的发展具有至关重要的意义。
本文将就如何构建和谐的医患关系进行探讨。
首先，医务人员应当具备专业素养和道德修养。
作为医生，除了具备过硬的医学专业知识和技术能力外，更应具备高度的责任感和同理心。
在面对患者时，要以患者的需求为重，尊重患者的人格和隐私，耐心倾听患者的诉求，并给予恰当的建议和治疗。
只有真正做到将患者放在心中最高位置，才能赢得患者的信任和尊重，从而建立起良好的医患关系。
此外，提高医疗服务的透明度和公开性也是构建和谐医患关系的关键。
医院应当建立健全的医疗服务体系，明确医疗流程和收费标准，及时公布医生的执业资质和医疗成果，让患者了解医疗服务的真实情况。
通过透明公开的方式，患者可以更加放心地选择医疗服务，减少因信息不对称而导致的医疗纠纷，从而增进医患之间的信任和理解，构建和谐的医患关系。
另外，加强医疗纠纷的调解和解决也是促进医患关系和谐的重要举措。
在医疗服务中，难免会出现一些医疗事故或纠纷，这时需要借助专业的调解机构对医患纠纷进行公正客观地调解，解决纠纷，维护医患关系的和谐。
同时，医生和患者之间也要保持沟通，及时沟通解释医疗事故的原因和处理方式，避免因信息不对称而产生矛盾和误解。
只有通过公正公平的调解和沟通交流，才能有效化解医疗纠纷，促进医患之间的和谐关系。
综上所述，构建和谐的医患关系是医疗事业发展的重要基础，需要医生和患者共同努力。
医生要具备专业素养和道德修养，尊重患者、耐心倾听，建立互信互敬的关系；医院要提高医疗服务的透明度和公开性，增进患者对医疗服务的信任度；同时，加强医疗纠纷的调解和解决，保持医患之间的沟通交流，共同促进医患关系的和谐。
只有在医生和患者共同努力下，才能构建良好的医患关系，提高医疗服务质量，实现医疗事业的可持续发展。
【字数：682】。
构建和谐医患关系的对策思考
构建和谐医患关系的对策思考医患关系是医疗工作中最为重要也最为敏感的问题之一。
一个健康的医患关系，不仅能够为患者提供优质的医疗服务，也能为医护人员提供更为舒适的工作环境。
然而，在当前的医疗现状下，很多医护人员面临着医患关系紧张和矛盾的困扰。
因此，在这篇文章中，我们将从以下几个角度来探讨如何构建和谐的医患关系。
一、提高医护人员的理论素养医生和护士是医疗服务的主体，他们的医学素养和职业道德是构建和谐医患关系的基础。
因此，在医疗机构中，应该加强医生和护士的继续教育和职业道德培训，提高他们的理论素养和职业操守。
这样，医生和护士才能更好的应对各种医疗问题和患者需求，同时也能更好的处理医患关系问题。
二、改善医院管理机制医疗机构的管理机制也是构建和谐医患关系的重要因素之一。
当前，许多医院存在管理不善、医疗服务不规范等问题。
这些问题直接影响了医护人员的工作积极性和医患关系。
因此，医院应该加强内部管理，制定科学的工作制度，完善医疗服务流程，提高医疗服务的质量和效率。
三、引导患者理性用药当前，许多患者因为对疾病缺乏了解，盲目使用药物，导致了一系列的医疗问题。
因此，加强患者教育，引导患者理性用药也是构建和谐医患关系的一个重要措施。
医院应该加强对患者的健康教育，增强他们的健康管理意识，加强对药物的知识普及，提高患者的健康意识和自我保护能力。
四、优化医疗服务环境医疗服务的环境和氛围也是构建和谐医患关系的重要因素之一。
在医院中，应该注重人文关怀，营造和谐、温馨的医疗环境。
比如，医疗机构应该改善医疗设施的硬件条件，加强医护人员的服务态度和语言表达能力，提高医疗服务的人性化水平等。
五、加强医患沟通医患沟通是医患关系和谐的前提条件。
患者需要医生和护士的关心和信任，医护人员也需要患者的理解和支持。
因此，在医院中加强医患沟通，建立良好的沟通机制，让患者和医护人员能够互相理解和信任，共同协作，提高医疗服务的效率和质量。
六、加强医患法律意识在医疗服务中，有些医疗纠纷是因为医护人员和患者在法律意识方面存在差异或者不存在法律意识。
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构建和谐医患关系的思考摘要:随着社会主义市场经济的发展,公众医疗健康知识水平不断提高,法制观念和自我保护意识不断增强,这一方面反映了社会的进步,同时也对医院工作提出了更高的要求。
作为社会关系中的重要构成,医患关系越来越成为人们关注的焦点。
如何营造一种和谐的医患关系,已经成为摆在我国医疗卫生事业面前诸多课题中的重中之重。
关键词:医患关系医院和谐职业道德随着社会主义市场经济的发展,公众医疗健康知识水平不断提高,法制观念和自我保护意识不断增强,这一方面反映了社会的进步,同时也对医院工作提出了更高的要求。
作为社会关系中的重要构成,医患关系越来越成为人们关注的焦点。
如何营造一种和谐的医患关系,已经成为摆在我国医疗卫生事业面前诸多课题中的重中之重。
和谐医患关系:简单讲是指以医生为中心的群体(医方)和以患者为中心的群体(患方)在医学活动过程中建立起来的协调匀称的相互关系。
通俗一点讲就是指在医学活动过程中,医生与病人之间形成的和睦、融洽、相互理解信任的一种人际关系。
1 医患关系的特点医患双方的权利和义务使医患关系定格为一种双向的、特定的人际关系,与其他人际关系相比有着不同的特点。
我国医疗卫生工作的公益福利事业性质,决定了医患关系长期以来呈现以下几个基本特点:(1)以人道主义为原则建立起来的平等关系。
(2)以民主法制为前提建立起来的依赖关系。
(3)以医疗技术为保证建立起来的委托关系。
在这三种基本关系下形成的医患之间技术与非技术的关系,忽视了如何发挥患者及其亲属的主观能动性和充分尊重患者及其亲属的权力的重要问题。
21世纪以来,随着社会主义市场经济的发展,医疗市场经济的形成与竞争也日渐呈现,民营、外资等不同形式的医疗机构正在逐步发展壮大。
在这种情况下,医患之间的关系也正在发生明显的变化,在向“指导-合作型”或“共同参与型”的新型医患关系转变。
应该说,这是社会发展、科技进步、观念更新、人们自主参与意识增强的必然结果。
2 医患关系不和谐的原因总整体上看,医患关系是和谐的,但是也存在一些小的问题。
造成医患关系不和谐的原因很复杂,归纳起来有以下几个问题:(1)政府投入医疗资源不足;(2)群众看病难、看病贵;(3)医疗质量不高、服务态度不好;(4)复杂的社会因素。
这些问题既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有管理监督不力等其他原因,但笔者认为主要原因有以下三个方面。
(1)患者申诉的渠道不畅是影响医患关系的直接原因。
现在医患矛盾、医患纠纷之所以日趋激烈,关键还在于患方找不到快捷有效的解决途径。
在当前,一旦出现医疗纠纷,主要有以下三种解决方法。
第一种是双方协商解决,也就是平常所说的私了,这是一种相对简单便捷而又有效的解决方式,实际上在实践中绝大部分的医患纠纷都是通过双方协商私了。
第二种是卫生行政管理部门调解,但是由于卫生行政管理部门与医疗机构之间的特殊关系,使得患者方面对他的公正性表示怀疑,尽管实际情况并非如此,但患者方面还是不大愿意走这条路。
第三种解决方法就是诉讼,这是一条消耗时间消耗精力耗金钱的解决途径。
我国虽然从2003年就开始施行新的《医疗事故处理条例》,但是发生医疗事故后,申请医疗事故鉴定以及在相关的一些问题方面存在着许多问题,医患双方都有很多的不满。
有的患者在发生医疗纠纷后不愿意通过司法程序解决,主要是目前采取这种解决办法费时、费力、成本又高,鉴定、诉讼,整个过程下来至少得一年的时间,费用至少要几千、甚至上万元,而且还不知道会怎样的结果,所以有了医疗纠纷之后,患者方面容易采取过激的办法,大闹医院,干扰正常的诊疗秩序,导致医患矛盾进一步升级。
2012年4月30日,卫生部、公安部还联合发出了《关于维护医疗机构秩序的通告》,今后医闹将受到治安处罚甚至被究刑责。
(2)医务人员的诚信缺失是造成医患矛盾的重要原因。
医生和患者之间缺乏沟通,缺乏理解,缺乏信任,二者不能换位思考,导致了诚信的缺失。
一个重原因是部分医务人员不能设身处地的为患者着想,另一个原因是有些患者对医务人员也缺乏必要的理解,不了解医学的复杂性和某些疾病的不可预测性,如果,医患这件能够多一些理解与信任,医生能够想病人之所想,急病人之所急,患者能够体会到医生工作的辛苦,那么,医患之间的关系将会大大改善。
(3)政府投入的不足是产生医患纠纷的根本原因。
改革开放以来,政府对公立医院实行事业单位企业化管理,一方面是投入很少。
医疗机构在政府对人、财、物投入不足的同时,还承担着大量的社会责任,使得其不得不“自谋出路”,走向市场积极创收。
医院采取多种手段鼓励、刺激医生多看病人,医生的奖金与业务量挂钩,在这种体制下,医生不可避免地要开大处方,给患者做过度检查、过度治疗。
事实上医生的精力是有限的,如果接待患者提倡“多多益善”,那么他们的医疗服务就肯定到不了位,从而引发患者的不满,这也是必然的。
3 构建和谐医患关系的对策(1)媒体正确引导是构建和谐医患关系的平台。
新闻媒体是医院与社会沟通的桥梁。
医疗卫生工作是社会关注的热点,也是新闻宣传的焦点。
要高度重视与媒体的沟通联系,及时向媒体提供准确、全面的信息,让媒体及时了解真实的情况,发挥正确的舆论引导作用。
对于媒体揭露医疗卫生工作中存在的问题,医疗机构也要坚持不护短、不遮丑,正确对待、举一反三,积极主动地采取改进措施。
要学习新闻传播知识和技能,学会与新闻媒体打交道,不断提高宣传工作水平。
要真诚地希望新闻媒体坚持正确的舆论引导,客观如实地报道医疗卫生服务活动,不刻意炒作个别医疗纠纷事件,大家共同努力构建和谐医患关系,维护健康有序的医疗秩序。
(2)患者包容理解是构建和谐医患关系的关键。
近年来,医学技术的进步和医疗设备的更新换代,在提高了诊疗水平的同时,使得医生诊断更多地依赖于仪器,造成了医患关系的“物化”与“疏离”。
现代医学分科越来越细的趋向,也使医患之间关系由过去的“一”对“一”演变为“多对一”。
医院服务的对象淡化了病人,突出了疾病,忽视了病人的整体需求,特别是心理需求,这些都是科技发展所带来的负效应。
另一方面,公众对医学技术的局限性认识不足。
据统计,目前疾病有3700余种,而人类能认清的只有700多种,不足20%,国际公认的诊断准确率只有70%,抢救成功率也只有75%。
此外,由于病人个体之间存在差异,同一种疾病可能出现截然相反的治疗效果。
这些都是我们必须尊重的客观事实。
但目前患者对疾病的认知水平较低,主观期望值比较高。
部分患者医疗消费意识比较强,认为付出了费用就一定要有好的治疗效果。
但现实是医学虽然比过去发达了,但还不能攻克所有疾病。
而医生的理性也是有限的。
病人突发各种紧急状况,对医生的知识、经验、水平、能力都是一种非同寻常的考验,有些医疗差错未必是责任心造成的,而是技术、经验等其他原因造成的。
我们必须承认医生有限理性的存在,即使是在医疗技术高度发达的美国,每年死于医疗错误的人数,远远超过死于交通事故的人数,这就需要患者家属和社会的理解与包容。
(3)医院内部管理是构建和谐医患关系的保障。
建立和谐的医患关系医护人员是关键,医护人员首先要具备良好的医疗技术和职业道德,这是取得病人信任的前提。
其次,要理解和尊重患者。
因为求医过程比较艰难,这期间,患者会承受很大的精神和经济压力,非常需要医护人员的理解和关怀。
再有,要学会和患者沟通。
医患之间发生误解与矛盾,很大程度上是一些医护人员缺乏沟通技巧导致的。
第四,注意医护人员的形象和礼仪。
医院的环境,医护人员的仪表形象,都是给患者的第一印象,优美的环境给患者增加舒适感。
医务人员对患者合适的称呼是建立良好沟通的开端。
患者对热情、开放、真诚、可信、责任心强的医务人员充满尊敬和信任。
而往往讨厌不尊重人、固执、骄傲、冷酷的医务人员。
坚持社会效益准则,打造诚信医院。
各级医疗机构要坚持以社会效益为最高准则,坚持合理检查、合理用药、合理收费,严禁各种“开单费”;努力降低患者的医药费用,建立医疗费用阳光制度,认真做好收费咨询工作,让患者和家属随时查询花费情况,让患者放心;采取有效措施,消除患者就诊过程中挂号时间长、交费时间长、取药时间长、看病时间短的“三长一短”现象;严格执行药品采购集中招标制度,杜绝药品促销现象;严禁医务人员收受“红包”和接受“吃请”;聘请社会监督员,监督医院的医德医风。
(4)政府承担公共卫生职责是构建和谐医患关系的基础。
加快医疗卫生事业发展,努力解决群众“看病难、看病贵”的问题,是构建和谐医患关系的根本措施。
当前医疗卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的医疗卫生健康需求与目前医疗卫生服务供应严重不足之间的矛盾,集中表现就是“群众看病难、看病贵”。
尽管目前绝大多数的医疗机构都是公立医院,但是相当多的医院正常运行主要是靠为患者提供医疗服务收取的费用,医院设备购置、规模扩大靠收费的积累,甚至干部职工的收入也靠收费来保障。
这种运行机制的直接后果就是医院过分注重经济收入,不可避免地忽视群众利益和社会效益。
这也是造成医患关系紧张的一个重要原因。
要构建和谐的医患关系,就必须研究如何完善医院的运行机制,维护医院的公益性质,坚持为人民服务的宗旨。
必须坚持走适合中国国情的医疗卫生事业发展道路,坚持医疗卫生事业为广大人民群众健康服务的宗旨和公益性质,发挥政府保障人民群众基本医疗需求的主导作用、改革医疗服务体制、转换公立医疗机构运行机制、加强政府对医疗服务行业监管、大力发展农村和社区医疗卫生服务事业等都是值得探讨的。
构建和谐医患关系作为一项系统工程,是一项长期而艰巨的任务,不可能一蹴而就,相信随着经济社会的发展、法律制度的完善健全、医护人员素质的提高、患者认知度的提升,最终必将在医患之间构建起一种和谐地医患关系。