各部门业绩考核KPI指标
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数据部业绩考核指标
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人力资源专员业绩考核指标
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行政人事助理业绩考核指标
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技术主管业绩考核指标
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技术工程师业绩考核指标
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研发工程师业绩考核指标
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财务部门考核指标
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附件一季度项目经理考核表
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说明:1、业绩考核总结果= ∑(评分×考核权重)
例:项目经理考核占70%,其中有5项工作,这5项工作重要程度是一样的,每项占14%,如重要程度不一样,按重要程度划分每项的权重;
2、质量方面如无客户投诉,部门主管对质量也满意,都默认为“良好”,考核分数不应扣除,有投诉时,依据《客户反馈问题记录
表》视客户投诉情况及问题扣除相应分数;
3、分数计算:
1).当季工作及时完成率
A出色 3%<(实际完成-计划完成)/计划工作量≤5%
B优良 0<(实际完成-计划完成)/计划工作量≤3%
C可接受(实际完成-计划完成)/计划工作量=0
D需改进 0<(实际完成-计划完成)/计划工作量≤-2%
E不良 -2%<(实际完成-计划完成)/计划工作量≤-5%
N无此项
2)当季客户满意率占有效客户满意度调比例
A出色无任何质量投诉及反馈
B优良一般质量投诉≤3
C可接受一般质量投诉≤5
D需改进一般质量投诉≤8
E不良一般质量投诉>8或重大投诉≥1
N无此项
3)当季实际成本与预算成本差额比例
A出色(预算成本-实际成本)/预算成本>20%
B优良 0<(预算成本-实际成本)/预算成本≤20%
C可接受(预算成本-实际成本)/预算成本 = 0
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各部门、岗位人员及施工现场总分包安全生产责任制
D需改进 0>(预算成本-实际成本)/预算成本≥-20%
E不良(预算成本-实际成本)/预算成本<-20%
N无此项
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