最新-2010年5月的采购环境真题及参考答案
采购绩效管v理真题试卷(2010年5月)
2010年五月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购绩效管理(课程代码03615)本试卷共两页满分100 考试时间为180分钟一、案例题(每小题25分共计50分)仔细阅读并分析案例中的信息回答第1提和第2题奥托有限公司奥托有限公司(简称公司)是一家为商业组织和公共部门提供自动贩卖设备的供应商,公司主要提供三种的机型设备:第一种供应冷热饮料,第二种提供各种食品,例如三明治、巧克力、饼干以及各类薯片小食品;第三种为综合机型,同时提供饮料和食品。
公司成立十年以来发展迅速,现在为400家机构提供服务,拥有900台贩卖机,实现年营业收入5400万美元,纯利润1200万美元。
公司共有40名员工,其中采购部有4名员工。
公司的成功主要源于对其客户需求的及时响应以及注重服务质量。
每个客户都有一个客户经理负责。
客户反馈显示,他们能够得到高度个性化的服务。
公司已经推行IPP(投资人力认可,英国著名的企业员工培训发展认可)多年,在对于员工的支持和关怀方面享有良好的声誉。
采购与供应团队采购团队有柯瑞斯塔负责,她六个月前刚进入公司,主要负责固定资产采购,包括贩卖机和为贩卖机配货用的配送车辆。
她的采购部有三名采购员,各司其职:艾薇负责采购贩卖机上的饮料在产品,山姆负责采购三明治,哈森负责采购小食品。
下个月公司将对采购部的员工进行年度考核。
柯瑞斯塔收集了三名员工的相关信息。
详见下表:表1:奥托公司采购员工信息问题:以下问题都与案例相关,请根据案例答题1(1)论述柯瑞斯塔在进行采购部门员工面度考核前需要进行的准备工作15分(2)解释柯瑞斯塔在员工考核面谈时需要考虑的五个因素10分2(1)根据表1信息,指出柯瑞斯塔在下一年度可以为采购部门设定的两个目标10分(2)根据表1信息,分别指出柯瑞斯塔在下一年度可以为部门每个员工设定的目标。
15分二论述题每题25分共计50分请仔细阅读题目,并挑选其中的两道题作答。
请注意,第4题包括三个小题,第6题包括两个小题。
[vip专享]2010年5月份真题参考答案(经典)
2010年5月真题参考答案文件一1.下周可以约个时间讨论绩效及薪酬;2.安排人力资源专员提供研发部的绩效考核和薪酬方案并查看对比执行情况;3.高技术人员薪酬管理可以考虑增加激励比例,提高积极性;4.高技术人员薪酬方案可考虑产品投入产生利益后,部分利润分成;5.能力等级工资适用于科研成果难以短期出成效的项目,公司新产品创新很快,不适用;6.薪酬标准要对外具有竞争性,对内具有公平性,现有模式内部公平不足;7.调查同行业的技术人员薪酬标准及构成方式,进行对比;8.技术人员的基础薪水不易过低;9.增加技术人员的绩效工资比例,激励其进行创新;10.绩效考核需以团队为基础进行,增加团队考核比例基数;11.高技术人员可以考虑予以期股作为激励;12.上述调查及方案形成专题报告,报告我进行讨论。
文件二1.回复安排人力资源专业将前往现场了解、收集情况;2.对厂长及一线员工进行鼓励,维护、保持大家的积极性;3.请人力资源专员对员工进行培训需求调查;4.公司战略上正在转型至规模生产,必须解决小批量生产到规模生产的过度;5.考虑对外招聘熟练生产人员,补充现在人员技术不足的情况;6.与研发人员进行访谈,了解培训方式和不足;7.对研发人员的培训方法等方面提出改进方案;8.与研发部沟通,认为不合格率升高的原因,除了人员问题是否存在其他不足;9.增加培训效果验证环节,尽量提高培训效果;10.调查及整改建议形成专题报告,提交给我;11.讨论、修订专题报告,报高层。
文件三1.回复温岭,明天会和她沟通;2.请人力资源专员提供温岭的岗位职责;3.与行政事务专员、人力资源专员了解温岭对他们工作的投入;4.分析温岭工作内容比例,岗位职责内容与其他内容的比例;5.了解温岭参与的法务工作及销售工作表现,合作人员对她专业能力的评价;6.公司销售任务增加,将组建营销部,可以考虑将其调整至营销部;7.感谢温岭工作中的努力及对其他人员的支持;8.感谢温岭对企业的信任,公司将考虑其个人发展需求与企业发展需求的统一;9.建议公司高层将合同审核、起草的基础工作转交温岭,增加其对企业的信任;10.在对其工作岗位及内容进行调整前,希望能认真履行现工作内容;11.请人力专员核查其他岗位是否存在相同岗位职责与岗位工作内容不符的情况,组织修订。
2010年全国招标师《招标采购专业实务》全真试题及详解(四)
2010年全国招标师《招标采购专业实务》全真试题及详解(四) 本套试题最早于2009年10月12日发布,并于2010年2月根据最新《全国招标师职业水平考试大纲》中“招标采购专业实务”的要求,根据考试命题要求编写的,基本涵盖了所有重要考点,其难度、题型、题量和命题的风格接近于考试真题(对其答案进行了详细的分析和说明)。
该套试卷分为单项选择题、多项选择题和案例题三种题型。
单选题50道,每题1分;多选题15道,每题2分;案例题4道,每题5分。
【部分内容展示】2010年全国招标师《招标采购专业实务》全真试题及详解(四)一、单项选择题(共50题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意,选错不得分)1.采购工作的主要任务不包括()。
A.明确采购目标B.组建采购机构C.编制采购计划D.进行采购预评价【答案】D【解析】采购工作的主要任务包括:①明确采购目标;②组建采购机构;③编制采购计划;④采购实施;⑤进行采购后评价。
2.招标投标的()体现在中标价格,是招标人预期投标目标和投标人竞争期望值的综合平衡。
A.竞争性B.规范性C.经济性D.技术性【答案】C【解析】招标采购或出售标的都具有不同程度的技术性,包括标的使用功能和技术标准、建造、生产和服务过程的技术及管理要求等;招标投标的经济性则体现在中标价格是招标人预期投资目标和投标人竞争期望值的综合平衡。
……二、多项选择题(共15题,每题2分。
每题的备选答案中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选或多选均不得分;少选,但选择正确的,每个选项得O.5分)51.下列对采购计划的叙述有误的有()。
A.是采购人明确采购需求并了解供应市场情况后,对实施采购活动作出的具体安排B.采购计划的主要内容包括:采购对象、采购规模,采购周期等C.在实施采购活动中,是否编制采购计划由采购人自行决定D.采购计划中,明确规定采购的具体实施机构必须是采购人自己E.采购计划中,明确规定必须委托采购代理机构实施采购活动【答案】CDE【解析】在实施采购活动中,编制采购计划是一项主要的内容。
2010年全国招标师《项目管理与招标采购》全真试题及详解(四)
2010年全国招标师《项目管理与招标采购》全真试题及详解(四) 本套试题最早于2009年10月8日发布,并于2010年2月根据最新《全国招标师职业水平考试大纲》中“项目管理与招标采购”的要求,根据考试命题要求编写的,基本涵盖了所有重要考点,其难度、题型、题量和命题的风格接近于考试真题(对其答案进行了详细的分析和说明)。
该套试卷分为单项选择题和多项选择题两种题型。
单选题60道,每题1分;多选题20题,每题2分。
【部分内容展示】2010年全国招标师《项目管理与招标采购》全真试题及详解(四)一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意,选错不得分)1.项目发起人制定的总目标和其他利益相关方制定的各自的子目标形成了()的关系系。
A.总分目标B.主从目标C.先后目标D.整体局部目标【答案】B【解析】项目总体管理目标的制定只能由项目的发起人承担,其他的参与方只能在自己的合同与责任范围内制定子项目或相应部分的分解管理目标,且分解的目标不能与项目总体目标产生冲突。
以上发起人制定的总目标和其他利益相关方据此制定的各自的子目标即形成了主从目标关系。
2.在一项管理工作中,第一个管理任务包所含工作的完成将构成下一个管理任务包所含工作开始进行的充分和必要条件,并以此类推,直至这一项管理工作全部完成,这种管理流程称为()。
A.横道式管理流程B.多线式管理流程C.网络式管理流程D.瀑布式管理流程【答案】D【解析】瀑布式管理流程,即在一项管理工作中,第一个管理任务包所含工作的完成将构成下一个管理任务包所含工作开始进行的充分和必要条件,并以此类推,直至这一项管理工作全部完成,使管理流程呈单线式分布。
……二、多项选择题(共20题,每题2分。
每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意。
多选或少选均不得分)61.下列属于项目生命周期和阶段划分特点的有()。
2008年-2010年5月的采购环境真题及参考答案
2008年5月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购环境(课程代码:3612)(考试时间180分钟)案例题(每题25分,共计100分)仔细阅读并分析案例中的信息,回答第1-4题IB股份有限公司IB股份有限公司(以下简称“公司”)是一家生产各种糖果产品的公司,就其营业额和所占市场份额来说是此行中最大的生产厂家之一。
公司最初是一家私营有限公司,几年前股东们决定将公司上市,这样可以向公众融资,有利于公司未来的发展。
几年来,公司通过兼并其它公司不断发展壮大,现在已拥有20个生产工厂,每家工厂生产指定的产品种类。
最近,处于对公司成功的嫉妒,竞争对手开始质疑该公司日益强化的市场主导地位。
公司的农产品采购公司产品包括点心、早餐谷类食品以及高级饼干和蛋糕。
不同种类的产品是为了满足不同的细分市场和顾客群体。
这些不同产品包括很多通用成分,如糖、面粉、可可和油菜等等。
以上的原料是从认可的农产品市场中采购而来的。
通用原料的采购由公司农产品采购中心小组负责,采购根据所有20家工厂的需求预测进行。
同其他部门相比,采购中心小组每年的订单数量很少,但对公司的财务运转非常重要。
采购中心小组是一个高度专业化的部门,需要具备对供应市场以及农产品进行分析的相应知识。
农产品价格受众多因素影响每天波动,而公司产品的销售价格却相对固定。
公司的固定资产投入公司决定采购新的生产设备以更换旧设备。
为了保证这些采购能够满足公司的所有需求,公司成立了一个短期的跨职能小组,采取矩阵型的组织结构。
然而,尽管跨职能小组有很多优点,小组的采购角色始终不太明确,技术性很强的投资决策制定过程通常将采购小组排除在决策过程以外。
最近,大固定资产投资的整个生命成本往往被忽略,使采购小组陷入窘境,并给公司造成很高的成本支出。
公司的其它采购业务用以支持日常生产、维修和运作的所有其它非生产物资的采购实行分权化模式,由每个工厂自己管理。
各工厂由与生产和维修工作密切相关的、有丰富经验的采购人员组成采购小组负责采购,确保生产过程不会因为某些原材料或零件短缺而中断。
2010年政府采购集中采购业务代理机构招标考试试题(考生用题.
姓名:身份证号:工作单位:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2010年政府采购集中采购业务代理机构招标业务知识考试试题题号一二三四五总分得分一、填空题:(每空0.5分,共10分)1、评审专家的抽取时间原则上应当在开标进行,特殊情况不得超过。
2、复合采购项目是指一个采购项目中即含有货物又含有工程或服务的采购项目,按照的项目确定其属性。
3、财政部18号令规定:采用综合评分法的,货物项目的价格分值占总分值的比重(即权重)为,有特殊情况需要调整的,应当经批准。
4、政府采购代理机构采用竞争性谈判采购方式和询价采购方式的,应当比照确定成交供应商。
5、采购文件不得以不合理的、以及资格条件等条款对潜在供应商实行歧视或差别待遇。
6、招标采购单位确定评标专家时,一般采取方式和方式进行。
7、采购的货物规格、标准统一、且价格变化幅度小的政府采购项目,可以采用询价方式采购。
8、招标人不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的和以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。
9、政府采购货物服务可以实行协议供货采购和定点采购,但协议供货采购和定点供应商必须通过方式确定。
10、评标活动应当遵循公平、公正、科学、的原则。
11、投标偏差分为偏差和细微偏差。
12、招标采购单位应当在中标通知书发出后内退还未中标供应商的投标保证金。
13、根据《中华人民共和国合同法》,当事人订立合同,有书面形式、、其他形式。
14、政府采购信息指定发布媒体发布政府采购信息,应当体现原则。
15、政府采购项目的采购合同自签订之日起内,采购人应当将合同副本报同级政府采购监督管理部门和有关部门备案。
二、选择题:(请将正确答案序号填在括号内,多选、少选、错选均不得分。
采购环境自考试题及答案
采购环境自考试题及答案一、单项选择题1. 采购环境通常包括哪些要素?A. 供应商选择B. 价格谈判C. 市场状况D. 内部需求分析答案:C2. 在采购过程中,以下哪项不是外部环境因素?A. 经济政策B. 法律法规C. 公司文化D. 技术进步答案:C3. 以下哪项不属于采购风险管理的内容?A. 供应商信用风险B. 价格波动风险C. 物流配送风险D. 员工培训答案:D二、多项选择题4. 采购策略的制定需要考虑以下哪些因素?(ABCD)A. 市场供应情况B. 企业财务状况C. 竞争对手的采购行为D. 供应链的稳定性5. 以下哪些属于采购过程中的成本控制措施?(ABD)A. 批量采购以获得折扣B. 长期合同以锁定价格C. 增加采购频率D. 选择性价比高的供应商三、判断题6. 采购环境的变化对采购决策没有影响。
(错误)7. 采购过程中,只要关注价格因素就足够了。
(错误)四、简答题8. 简述采购过程中如何进行供应商选择?答案:供应商选择是采购过程中的关键环节,通常需要考虑以下几个方面:- 供应商的信誉和财务稳定性- 产品质量和服务水平- 价格竞争力- 交货能力和响应速度- 供应商的地理位置- 供应商的创新能力和技术进步- 供应商的环保和社会责任9. 描述采购信息管理系统的作用。
答案:采购信息管理系统的作用包括:- 提高采购流程的透明度和效率- 优化库存管理,减少库存成本- 支持采购决策,如供应商选择、价格谈判等- 跟踪和分析市场趋势,预测需求变化- 管理供应商关系,提高合作效率- 降低采购风险,如通过多元化供应商策略五、案例分析题10. 假设你是一家制造企业的采购经理,你需要采购一批原材料。
最近市场上出现了供应短缺,导致价格上涨。
请问你将如何应对这种情况?答案:面对市场供应短缺和价格上涨的情况,作为采购经理,可以采取以下措施:- 与现有供应商沟通,了解短缺的原因和可能的持续时间,争取获得优先供应权。
- 考虑寻找替代供应商或替代原材料,以规避供应风险。
自考本科采购环境5月真题与答案知识交流
2010年五月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购环境(课程代码03612)本试卷共3页满分100分时间180分钟应考者必须在答题卡的非选择答题区内按照试题题号顺序直答题,答在试卷上无效一、案例题(每题25分,共计100分)仔细阅读并分析案例中的信息,回答1-4题TP有限责任公司TP公司是英国的一家私营有限责任公司,主要生产和销售航海水服装。
杰克拥有并管理这家公司,他热衷于航海活动。
20年前,当他意识到市场上缺乏防水功能与时尚兼备的服装时,便成了这家公司。
起初,杰克以个人经营企业的方式进行运行。
但他发现这样很难获得商业信用。
在进行法律咨询后,他在政府管理部门将TP注册为私营有限责任公司。
销售的增长在杰克成立TP公司初期,该领域的市场竞争很少,公司直接从工厂和仓库进行销售,销售额增长迅速。
一开始,TP公司销售业绩的增长主要依靠客户的良好口碑。
此外,杂志广告、赞助以及TP公司的网站宣传推广也起了不可磨灭的作用。
都为公司保持销售额的持续增长做出了贡献。
TP公司已经成为当地一家重要的雇主企业。
TP公司的采购业务TP公司的采购部已经运转了很多年。
这个由普瑞斯管理的小型团队,成员缺乏正规的采购业务培训,都是从生产部门或者物料管理部门调入从事采购工作的。
公司把价格作为采购订单的唯一考虑因素,倾向于依照公平原则建立业务关系,关系较为松散。
公司的合作伙伴在谈判中都被视作是获得更低采购价格的障碍,即使是关键供应商也是如此。
确保供应的持续性通常是公司的主要目标。
这就导致了供应商数量庞大,与供应商关系欠佳,缺少长期采购战略。
市场竞争加剧最近,很多国外的服装制造商将它们的产品打入英国市场,与TP公司直接形成竞争。
这些新公司的市场开发活动是以物美价廉为卖点进行铺天盖地的广告宣传。
和TP厂家直销不同,竞争者利用代理商网络将产品卖给那些擅长销售航海服装和装备的英国零售商。
杰克意识到,如果不迅速采取行动,激烈的竞争将会导致公司销售业绩的大幅下滑,这不仅仅使公司利润下降,而且还可能会对当地的社会和经济产生不利影响。
2010年全国招标师《项目管理与招标采购》全真试题及详解(三)
2010年全国招标师《项目管理与招标采购》全真试题及详解(三) 本套试题最早于2009年10月10日发布,并于2010年2月根据最新《全国招标师职业水平考试大纲》中“项目管理与招标采购”的要求,根据考试命题要求编写的,基本涵盖了所有重要考点,其难度、题型、题量和命题的风格接近于考试真题(对其答案进行了详细的分析和说明)。
该套试卷分为单项选择题和多项选择题两种题型。
单选题60道,每题1分;多选题20题,每题2分。
【部分内容展示】2010年全国招标师《项目管理与招标采购》全真试题及详解(三)一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意,选项不得分)1.由新成立的项目组织根据前一阶段提出的项目概念作出具体研究和规划,制定项目的各项基本目标,再由项目发起人和业主对比审核论证、完成认定的项目生命周期阶段为()阶段。
A.开始B.控制C.计划D.执行【答案】C【解析】项目的生命周期一般被划分为四到六个阶段。
计划阶段(项目规划、开发与作出相应决策的阶段)由新成立的项目组织根据前一阶段提出的项目概念作出具体研究和规划,制定项目的各项基本目标,再由项目发起人和业主对此审核论证、完成认定。
有时也将规划开发与审核论证决策作为两个阶段。
2.项目总体管理目标的制定只能由项目的()承担,其他参与方只能在自己的合同与责任范围内制定子项目或相应部分的分解管理目标。
A.发起人B.投资人C.项目经理D.承包商【答案】A【解析】项目总体管理目标的制定只能由项目的发起人承担,其他的参与方只能在自己的合同与责任范围内制定子项目或相应部分的分解管理目标,且分解的目标不能与项目总体目标产生冲突。
以上发起人制定的总目标和其他利益相关方据此制定的各自的子目标即形成了主从目标关系。
……二、多项选择题(共20题,每题2分。
每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意。
2010年招标师考试《招标采购案例分析》真题与答案
2010年招标师考试《招标采购案例分析》真题与答案第一题(15分)某依法必须招标的工程建设项目,采用公开招标(资格后审)方式组织工程总承包招标。
招标项目进度网络计划图注:图中所标注时间为日历日,各环节时间满足相关要求,其中:A.编制招标文件,发布招标公告;B.发售招标文件;C.组织一批投标人踏勘现场;D.组织另一批投标人踏勘现场;E.组织投标预备会;F. 投标人提出招标文件需要澄清的问题;G. 投标人编写和提交投标文件;H.发出招标文件澄清与修改;I. 招标人和行政监督机构审查投标人营业执照和安全生产许可证,据此决定进入开标的投标文件;J.开标;K.评标委员会制订评标办法;L.考察各投标人,将考察结果作为评标依据;M.评标;N. 招标人向投标人发出通知,要求投标人进一步澄清、说明有关事项;O.公示中标结果;P.发出中标通知书;Q.就合同非实质性内容进行谈判;S.中标人进场建设。
问题:1.按照招标人编制的网络计划,其关键路径,并确定按照该计划完成全部招标工作所需的时间。
2.逐一指出上述网络计划中的不妥之处,说明理由。
第二题(12分)某依法必须招标的大型商业中心工程,其装饰装修工程施工图设计完成后,由施工总承包单位作为招标人选择确定分包人,其招标文件规定的评标标准、评标方法和合同条款部分内容如下:(1)合同价款:投标报价高于其评标价时,以评标价为签约合同价;投标报价低于其评标价时,以投标报价为签约合同价。
(2)合同类型:固定总价合同。
除设计变更和暂估价根据合同约定据实调整外,合同价格一次性包干。
(3)分包范围:施工图标示的装饰装修施工。
其中,首层大厅及名品购物区装饰施工,由分包人作为招标人与总承包人联合招标,另行选择专业单位施工。
(4)工程进度款:按月结算工程进度款。
总承包人收到总包工程发包人对应款项后7日内支付给分包人。
总包工程发包人不能按期向总承包人支付工程进度款时,应当视为总承包人向分包人付款的条件尚未成就,分包人不得因此追究总承包人的逾期付款责任。
采购环境历年试题
采购环境模拟仿真练习一一、案例题(每题25分,共计100分)ADS股份有限责公司ADS股份有限责任公司(以下简称“ADS公司”)是一家在伦敦证券交易所上市的科技开发公司。
ADS公司专门从事复杂药物供给系统的科研、设计和生产。
此系统为那些不能准确控制自己身体状况,并无法按时服用处方药物的慢性病患者带来了福音。
由于药物供给系统是此行业中科研开发的最尖端技术,因此ADS公司需要稳定的资金来源支持技术开发以及科研成果的商品化。
所以,ADS公司非常重视盈利状况,要求所有部门都要达到颇具挑战性的绩效目标。
ADS的采购业务管理尽管ADS公司拥有一个采购部门,并雇用了全部自己的采购人员,但很多采购决策会受到各部门预算管理者的影响,有些时候甚至是由这些预算管理者直接做出采购决策。
采购部门是否参与决策通常取决于所需的专业知识程度、费用的多少以及费用的不确定性或费用决策的严谨程度。
公司引入了矩阵型的组织结构(跨职能团队),从而确保更多的复杂决策能够体现出公司和客户的目标。
然而,事实证明这种结构在管理上有一定的难度,其目的和效果也受到了质疑。
ADS的营销预算和客户关系管理ADS公司营销预算金额相当大,其中大量的费用用于参加医药展览以及在世界各地举办会议。
这些活动的目的不仅是为了提高公司的知名度和推广产品,还为了结识医药行业中有影响力的决策者并与之建立良好的关系,这有助于新产品的推广,对校舍有很好的促进作用,同时能够得到重要的反馈信息(数据),从而进一步提高公司的声誉。
积极的客户反馈对公司的股票价格有很好的推动作用,这样ADS公司就可以筹集更多的资金用于科研开发。
将所有非核心业务外包的动力差旅和酒店住宿由公司专门的差旅采购小组负责。
这个小组与销售部门、营销部门紧密配合,确保为有影响力的决策者安排相适宜的差旅和酒店住宿方案。
最近,公司的采购经理将一些非核心的营销和公关业务外包给专业的第三方公司,如会场管理业务和企业接待业务。
2010年招标师考试项目管理和招标采购试题和答案
2010年招标师考试项目管理与招标采购试题及答案一、单项选择题(共60题,每题l分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)第1 题建筑安装工程保险中,被保险人的索赔时效自损失的发生之日起,不超过()。
【正确答案】:D第2 题项目范围定义一般可形成项目管理的最重要成果,以下不属于其重要成果的是()。
【正确答案】:A第3 题下列选项不属于物流服务质量计划的是()。
【正确答案】:B第4 题下列关于工程建设项目生命周期的说法正确的是()。
【正确答案】:D第5 题根据国家有关职业病的法律规定,在医治或疗养后被确认不宜继续从事原有害作业或工作,应自确认之日起的()将其调离原工作岗位,另行安排工作。
【正确答案】:B第6 题工程建设项目投资管理程序是工程建设项目投资管理的()。
【正确答案】:C…………二、多项选择题(共20题,每题2分。
每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1 个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)第61 题衡量产品项目质量,一般应对于最终成果是有形产品的项目,它包含的指标有()。
【正确答案】:A, C, E第62 题工程项目合同法性分析的内容有()。
【正确答案】:C, D, E第63 题有效的绩效管理有助于项目管理团队增强管理的责任感,促进团队成员完善和提高工作效率及质量,其中,薪酬管理所起到的作用是()。
【正确答案】:D, E一、按照2007年4月30日,原人事部、国家发展改革委联合印发的《招标采购专业技术人员职业水平评价暂行规定》和《招标师职业水平考试实施办法》(国人部发[2007]63号)的有关要求,为落实招标采购专业技术人员职业水平评价制度,切实做好招标师职业水平考试工作,科学评价招标采购技术人员的职业能力水平,国家发展改革委委托中国招标投标协会组织成立了招标采购专业技术人员职业水平评价专家委员会负责组织编写《全国招标师职业水平考试大纲》(以下简称“考试大纲”)。
105采购环境真题及答案.doc
2010年5月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购环境课程代码:3612一、案例题(每题25分,共计100分)仔细阅读并分析案例中的信息,回答第1—4题。
TP有限责任公司TP公司是英国的一家私营有限责任公司,主要生产和销售航海防水服装。
杰克又有并管理这家公司,他热衷于航海活动。
20年前他意识到市场上缺乏防水功能与时尚兼备的服装时,并成立了这家公司。
起初,杰克以个人经营企业的方式进行运作,但他发现这样很难获得商业信用。
在进行法律咨询后,他在政府管理部门将TP注册为私营有限责任公司。
销售的增长在杰克成立TP公司初期,该领域的市场竞争很少,公司直接从工厂和仓库进行销售,销售额增常迅速。
一开始,TP公司销售业绩的增长主要依靠客户的良好口碑。
此外,杂志广告、赞助以及TP公司的网站宣传推广也起来不可磨灭的作用,都在为公司保持销售额的持续增长做出了贡献。
TP公司已经成为当地一家重要的雇主企业。
TP公司的采购业务TP公司的采购部门已经运转了很多年。
这个由普瑞斯管理的小型团队,成员缺乏正规的采购业务培训,都是从生产部门或者物料管理部门调入从事采购工作的。
公司把价格作为采购订单的唯一考虑因素,倾向于依照公平交易原则建立业务关系,关系较为松散。
公司的合作伙伴在谈判中都被视作是获取更低采购价格的障碍,即便是关键供应商也是如此。
确保供应的持续性通常是公司的主要目标。
这就导致了供应商数量庞大,与供应商关系欠佳,缺少长期采购战略。
市场竞争的加剧最近,很多国外的服装制造商将他们的产品打入英国市场,与TP公司直接形成竞争。
这些公司的市场开发活动是以物美价廉为卖点进行铺天盖地的广告宣传。
和TP厂家直销不同,竞争者利用代理商网络将产品卖给那些擅长销售航海服装和装备的英国零售商。
杰克意识到,如果不迅速采取行动,激烈的竞争将会导致公司销售业绩的大幅下滑,这不仅仅使公司利润下滑,而且还可能会对当地的社会和经济产生不良影响。
生存之道杰克面临很多困难的决定,于是召开了一次经理会议。
2023年采购环境中英合作采购与供应管理职业资格证书考试中级答案
2023年5月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)《采购环境》(课程代码:3612)答案及评分参照[非官方,教师个人版本]一、案例题(每题25分,合计100分)1. (25分)⑴(10分)问题目旳:考察考生对上市股份有限责任企业旳组织特点旳理解。
答案应当包括:答:p20-211.(解释概念)上市股份有限责任企业是私营部门设置企业旳一种。
(1分)2.(阐明与私营有限责任企业旳区别)上市股份有限责任企业可以通过证券交易所进行募股。
(2分)3.上市股份有限责任企业拥有两个或两个以上旳股东,股东就是所有者。
(1分)股东以购置企业股份旳形式进行投资,并期待从投资中获得回报。
(1分)4.股东不必负责企业旳运行,而是雇佣董事进行经营管理(1分):董事可以运用其专业能力经营企业;(1分)需要制定某些有关成立和管理企业旳法律和规章制度;(1分)董事需要定期向股东汇报;(1分)需要制定年度财务汇报并公开企业旳财务状况。
(1分)基于以上内容进行详细描述旳最高给10分。
注:考生轻易遗漏1、2点;最终4分其实是表2-5中旳内容挑选。
体会:命题趋势这道题目答案旳第2点、第4点后4分阐明了出题者但愿考生可以根据题目规定在记忆同一知识模块中提取相关知识点。
[比纯粹默写知识模块规定高]⑵(15分)问题目旳:考察考生对有效采购方式旳归类、长处(成本节省)及成本节省对企业利润旳影响旳理解答案应当包括:答:1.ADS企业旳有效采购措施:(5分)a.有些时候,预算管理者直接做出采购决策(采购领导小组,兼职采购);b.引入了矩阵型旳组织构造(跨职能团体)。
差旅和酒店住宿由企业专门差旅采购小组负责,这个小组与销售部门、营销部门紧密配合,保证为有影响力旳决策者安排相合适旳差旅和酒店住宿方案;c.将所有旳差旅和酒店安排工作也外包给第三方供应商。
2.ADS企业旳有效采购措施将会带来运行支出或资本支出旳节省:(5分)a.采购领导小组:把采购活动直接带入实行环境中;分担采购责任,使用其他部门技术知识技能+市场技能[意识,采购能力]);b.跨职能团体:从而保证更多旳复杂决策可以体现出企业和客户旳目旳;c.外包:可以产生规模经济、发明管理效率[P108]3.ADS企业旳成本节省怎样影响其利润:[P220](5分)假如节省旳成本没有用作别旳预算,直接计入盈利一栏,就转化为利润;假如节省旳成本用作别旳预算,对利润没有产生直接影响,企业获益来源于收入增长;假如以成本规避旳方式节省成本,对企业盈利没有明显影响。
2010年案例真题
评价范围的总结(1)根据该类项目特点,从开采境界这一区域来评价,其生态影响评价范围应为开采境界外延3公里范围。
(根据陆地石油天然气导则判断)(2)井场及集输管线评价范围为工程占地区外围500m,但由于500m外涉及敏感保护目标—省级自然保护区,虽然在保护区内没有任何生产活动,井场、集输管理生态影响评价范围应将该保护区包括在内。
生态题一般从下列角度考虑问题。
(1)土地。
由于人员和设备的活动占用了土地,从而改变土地生产能力,一般为农业生产力。
(2)植被。
由于人员和设备的占地,改变了区域环境中的绿地、植被数量和分布,给变了其调控环境质量的能力(增加)由于取弃土场的堆放,造成水土流失。
(3)动物。
由于施工、人员进驻、水文改变而引发的珍惜濒危、植物资源迁移或灭绝(4)污染周边环境。
施工过程产生的污水、废气、噪声对周边环境的影响(5)移民搬迁。
由建设活动引起的居民搬迁带来的生态环境问题(6)由于项目运行引发的生物多样性问题,(7)景观问题(8)环境风险,地质灾害等。
2010案例答案第一题1、给出本项目洗煤废水和固体废物的处理处置要求答:(1)洗煤废水应经沉淀池沉淀处理后全部回用,做到无废水外排。
(2)根据危险废物鉴别方法及其鉴别标准、一般工业固体废物贮存、处置场污染控制标准,对企业产生的固体废物进行鉴别,分清楚那些是危险废物、哪些是一般工业固体废物。
按照“减量化”“资源化”“无害化”要求,分别处置企业产生的固体废物。
在危险废物综合利用过程中,应满足《危险废物贮存污染控制标准》GB18597-2001的有关要求,对焦油渣、沥青渣、粗苯再生器残渣等危险固废的处置设计采取以下措施:设置专门的储存设施,或储存在容器内。
选址符合标准要求,设施墙面和地面要防渗、与危险废物相容。
设置泄漏液体收集装置,集排气系统及其净化系统,地面须硬化和耐腐蚀。
达到防风防雨的效果。
在运输过程中,需要密闭,严禁出现跑冒滴漏等现象。
①在危险废物的储存及运输过程中,严格管理,保证危险废物的储存、运输装置的密封性,严禁跑、冒、滴、漏等现象出现,避免对环境的影响。
2010-5-11采购师总复习资料
2010-5-12总复习资料学习笔录M01:如何认清组织环境1、P2:迈克尔波特的价值链;企业通过信息系统、人力资源培训、研究与开发、采购与合约、财务、计划等活动的支持,完成内向物流、生产制造、外向物流、市场营销、服务等工作,最终达成获取利润的过程;(判)2、P3:供应链管理包含物流+信息流+资金流;集成物流包含物流+信息流;物料管理只包含物流;(分)3、P4:采购与供应链管理的主要6个部分内容;需求预测与生产计划、库存管理、采购、客户服务、库存搬运与包装、运输;4、P5:公司环境对采购供应职能的影响;组织类型;公司文化、使命目标与政策;公司职能、流程与结构;公司的战略;(多选)5、P9:组织的不同类型;私营企业、公共部门、非营利组织三种;(多选)6、P15:WTO政府采购协议的目的;在签署国之间引入竞争机制,开放公共采购市场;7、P18-19:3种产业的采购供应;第一产业为农业、渔业、采矿等,采购的是设备;第二产业为制造业,采购的为各种原材料或生产线;第三产业为服务业,采购的为产品或服务;(多选)8、P21:不同组织类型的区别;私营企业:个人控制,资金为股东积累的销售利润,目标追求利润、增长、市场份额最大化,对股东负责,通常存在竞争,受法律约束及自我约束;特点是集权化的决策过程、有限的技术能力与市场知识、有限的资金与供应商信用、价值较低的,零散的采购活动、有限的国际采购来源;公共部门:为政府控制,资金由税收、基金、国债而来,通常为公众提供有效服务,对公众负责,不存在竞争,受法律法规、政策的约束;原则是有透明度,社会责任、公平竞争、非岐视性,但有烦琐的程序,也受损赠人的限定;非营利组织:个人发起,资金由发起人提供或捐款,为了信仰及价值观,对创办者和成员负责,无任何竞争,受法律约束与自我约束;(图表2。
4-1)(单选、判断)9、P24:企业文化的3个组成部分;价值观、信仰、行为规范;(多选)10、P27:组织的性质与权力分布;职位的权力,影响的权力,控制重要资源带来的权力;(多选)11、P27:企业文化的4个类型:权力文化、角色文化、任务文化、独立文化;(多选)12、P31:不同文化类型的主要特征;权力文化:影响带来的权力,领导的指挥与命令,快速变化的环境或小公司,缺点是关键人物能力不足或不在,组织易受打击,还有内部权力争端,属于个人主义,适合雄心勃勃有权力欲望的人;角色文化:组织中的地位带来的权力,由制度与程序控制,适合常规化工作,质量是最关键的组织,缺点是创造力受到抑制,属于集体主义,适合重视安全与稳妥的个人工作;任务文化:专业技术带来的权力,由项目经理或小组控制,属于项目环境,缺点是成员合作不利会导致失败;是集体主义,适合于合作者工作;独立文化:专家的权力,由个人决策,属于专业人士的合伙组织,缺点是难于控制,属于个人主义,适合自我激励的人工作;(图表3。
2010年全国招标师《项目管理与招标采购》真题及详解【圣才出品】
2010年全国招标师《项目管理与招标采购》真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在项目生命周期中,资源投入强度的一般规律是()。
A.项目开始时小,此后逐渐增大,进入后期又减小B.项目开始时大,此后逐渐减小,进入后期又增大C.项目开始时小,随着项目推进,逐渐增大D.项目开始时大,随着项目推进,逐渐减小【答案】A【解析】项目资源投入强度在项目开始时较低,此后逐渐提高,进入项目后期接近结束时又迅速下降。
如图1所示。
图1项目生命周期的阶段划分2.项目生命周期按四阶段划分时,下列工作内容中,属于计划阶段的是()。
A.成立项目基本组织B.进行项目细节设计C.提出项目概念D.制定项目基本目标【答案】D【解析】项目的生命周期一般被划分为四到六个阶段,包括:①开始阶段(项目启动与提出项目概念阶段);②计划阶段(项目策划、开发与作出相应决策的阶段);③执行和控制阶段(项目执行或管理执行阶段);④结束阶段(结束、终结和收尾阶段)。
其中,在计划阶段,要由新成立的项目组织根据前一阶段提出的项目概念作出具体研究和规划,制定项目的各项基本目标,再由项目发起人或投资人对此审核论证、完成认定。
AC两项属于开始阶段的工作;B项属于项目执行和控制阶段的工作。
3.为了有效地实施项目的绩效管理及考核,对项目团队及成员进行绩效考核的管理目标与标准应在()中确定。
A.绩效管理计划B.绩效沟通C.团队组建D.薪酬管理【答案】A【解析】绩效管理计划作为绩效管理过程的起点,对外,发起人要与项目经理和管理团队达成明确项目管理目标及考核管理目标是否实现的协议;对内,项目经理要与全体团队成员共同研究确定每一成员在各个工作阶段该做什么工作、达到什么标准和质量,以及如何考核奖惩的共识与文件。
4.项目过程通用的动态管理方法是()。
A.PERT法B.WBS法C.PDCA法D.OBS法【答案】C【解析】通用的过程动态管理方法是PDCA循环方法,PDCA循环方法体现了过程管理的严格控制和持续改进要求。
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2008年5月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购环境(课程代码:3612)(考试时间180分钟)案例题(每题25分,共计100分)仔细阅读并分析案例中的信息,回答第1-4题IB股份有限公司IB股份有限公司(以下简称“公司”)是一家生产各种糖果产品的公司,就其营业额和所占市场份额来说是此行中最大的生产厂家之一。
公司最初是一家私营有限公司,几年前股东们决定将公司上市,这样可以向公众融资,有利于公司未来的发展。
几年来,公司通过兼并其它公司不断发展壮大,现在已拥有20个生产工厂,每家工厂生产指定的产品种类。
最近,处于对公司成功的嫉妒,竞争对手开始质疑该公司日益强化的市场主导地位。
公司的农产品采购公司产品包括点心、早餐谷类食品以及高级饼干和蛋糕。
不同种类的产品是为了满足不同的细分市场和顾客群体。
这些不同产品包括很多通用成分,如糖、面粉、可可和油菜等等。
以上的原料是从认可的农产品市场中采购而来的。
通用原料的采购由公司农产品采购中心小组负责,采购根据所有20家工厂的需求预测进行。
同其他部门相比,采购中心小组每年的订单数量很少,但对公司的财务运转非常重要。
采购中心小组是一个高度专业化的部门,需要具备对供应市场以及农产品进行分析的相应知识。
农产品价格受众多因素影响每天波动,而公司产品的销售价格却相对固定。
公司的固定资产投入公司决定采购新的生产设备以更换旧设备。
为了保证这些采购能够满足公司的所有需求,公司成立了一个短期的跨职能小组,采取矩阵型的组织结构。
然而,尽管跨职能小组有很多优点,小组的采购角色始终不太明确,技术性很强的投资决策制定过程通常将采购小组排除在决策过程以外。
最近,大固定资产投资的整个生命成本往往被忽略,使采购小组陷入窘境,并给公司造成很高的成本支出。
公司的其它采购业务用以支持日常生产、维修和运作的所有其它非生产物资的采购实行分权化模式,由每个工厂自己管理。
各工厂由与生产和维修工作密切相关的、有丰富经验的采购人员组成采购小组负责采购,确保生产过程不会因为某些原材料或零件短缺而中断。
尽管实行分权化采购,但大家经常在一起交流信息,从而推动内部的标杆管理,保证整个公司实现最佳实践。
公司的企业社会责任(CSR)消费者越来越关注供应市场的条件,尤其关注位于食品供应链起点的农场主和农场工人。
此外,消费者也对环境保护、可持续发展和人权等问题更加关心。
这就促进很多生产厂商推广企业社会责任政策,其中包括合乎道德的交易,社会责任政策可以帮助公司与其竞争者实现产品差异化,提升销售额,真正的有别于竞争者。
公司的股东和企业社会责任(CSR)公司有很多股东,他们常常争论公司的商业职责就是要回报股东的投资,没有责任将资金花费在与股东期望不相关的其他目标上。
但并非所有股东都同意这一观点,少数股东试图在下一次年度股东大会上向公司董事会施压,促使公司推行企业社会责任政策。
(案例中的信息纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。
)问题:以下问题都与案例相关,请根据案例所给的信息内容回答。
1.(1)解释像IB公司那样的上市有限责任年公司和私营有限公司的主要区别。
(10)(2)解释IB公司农产品采购和非生产物资采购模式的区别并论述各自的优点。
(15分)2.(1)说明TB公司的采购人员在采购农产品时可能会遇到的固有风险和价格波动因素。
(15分)(2)从生命周期成本角度来说明IB公司除价格因素外还应考虑的成本。
(10分)3.(1) 说明为什么矩阵结构能够为IB公司的一些采购决策带来好处。
(10分)(2)描述IB公司为了分享最佳采购实践而采取的内部标杆方法。
(15分)4.(1)解释IB公司推行企业社会责任(CSR)政策能带来的好处。
(15分)(2)描述IB公司的采购人员将企业社会责任(CSR)政策用于实践所要采取的行动。
(10分)2010年5月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购环境课程代码:3612一、案例题(每题25分,共计100分)仔细阅读并分析案例中的信息,回答第1—4题。
TP有限责任公司TP公司是英国的一家私营有限责任公司,主要生产和销售航海防水服装。
杰克又有并管理这家公司,他热衷于航海活动。
20年前他意识到市场上缺乏防水功能与时尚兼备的服装时,并成立了这家公司。
起初,杰克以个人经营企业的方式进行运作,但他发现这样很难获得商业信用。
在进行法律咨询后,他在政府管理部门将TP注册为私营有限责任公司。
销售的增长在杰克成立TP公司初期,该领域的市场竞争很少,公司直接从工厂和仓库进行销售,销售额增常迅速。
一开始,TP公司销售业绩的增长主要依靠客户的良好口碑。
此外,杂志广告、赞助以及TP 公司的网站宣传推广也起来不可磨灭的作用,都在为公司保持销售额的持续增长做出了贡献。
TP公司已经成为当地一家重要的雇主企业。
TP公司的采购业务TP公司的采购部门已经运转了很多年。
这个由普瑞斯管理的小型团队,成员缺乏正规的采购业务培训,都是从生产部门或者物料管理部门调入从事采购工作的。
公司把价格作为采购订单的唯一考虑因素,倾向于依照公平交易原则建立业务关系,关系较为松散。
公司的合作伙伴在谈判中都被视作是获取更低采购价格的障碍,即便是关键供应商也是如此。
确保供应的持续性通常是公司的主要目标。
这就导致了供应商数量庞大,与供应商关系欠佳,缺少长期采购战略。
市场竞争的加剧最近,很多国外的服装制造商将他们的产品打入英国市场,与TP公司直接形成竞争。
这些公司的市场开发活动是以物美价廉为卖点进行铺天盖地的广告宣传。
和TP厂家直销不同,竞争者利用代理商网络将产品卖给那些擅长销售航海服装和装备的英国零售商。
杰克意识到,如果不迅速采取行动,激烈的竞争将会导致公司销售业绩的大幅下滑,这不仅仅使公司利润下滑,而且还可能会对当地的社会和经济产生不良影响。
生存之道杰克面临很多困难的决定,于是召开了一次经理会议。
回忆很快从建设性讨论转变为激烈的争论。
出于对各自的切身利益或者对TP公司的生存和持续发展考虑,有的经理干到威胁,有的经理则发现了机会。
一下是一些提议:l 停止TP公司所有的生产,从精于服装生产的国外低成本供应商处采购产品,利用现有的仓库作为存储和分销中心。
l 委托广告和媒体公司,针对竞争者的广告宣传展开对抗----这也将提高TP公司的品牌知名度,扩大产品范围。
l 新产品开发----针对一般性的户外休闲市场开发和引进新产品。
这些提议对普瑞斯震动很大,他知道对于任何一个提议,采购部门都还未做好充分的准备。
在考虑提议产生的影响和所需进行的工作之前,普瑞斯立即开始收集相关信息。
(案例中的信息纯属虚构,仅作考试用途。
如有雷同,纯属巧合。
)问题:以下问题都与案例相关,请根据案例所给的信息内容回答。
1.(1)描述创立类似TP这样的私营有限责任公司的流程。
(5分)(2)解释除了获得商业信用之外,TP作为有限责任公司为杰克带来的另一个好处。
(5分)(3)论述关闭TP公司将会对其所处的政治、经济和社会环境产生的五个影响。
(15分)2.(1)结合案例说明长期供应关系的有缺点。
(2)论述在开发新产品阶段,与TP公司建立长期供应关系的供应商可以为TP公司带来的好处。
(9分)3.(1)解释代理商的含义以及它能为TP公司的竞争对手提供的服务。
(5分)(2)假设TP公司停止所有生产,从国外供应商采购产品,描述进行国际采购之前需要考虑的五个关键问题。
(10分)(3)在(2)中的假设基础上,普瑞斯必须考虑道德问题。
论述为什么这一点非常重要。
4.(1)结合本案例TP公司生产的产品和广告公司提供的服务,指出产品与服务的五个区别。
(5分)(2)假定TP公司购买广告宣传服务,向普瑞斯说明“服务陈述”的内容。
(10分)(3)指出在评估广告公司为TP公司所提供的服务时,普瑞斯要考虑的五个指标。
(10分)2010年5也中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购环境(课程代码:03612)答案及评分参考一、案例题(每题25分,共计100分)1、(1)(5分)答案包括:申请人杰克向政府相关部门递交公司名称注册的申请资料(1分)。
此外,还要递交两份材料:公司简章和公司章程。
公司简章必须包括:●公司名称,其英文名称后必须包括Ltd.或plc.字样●注册登记办公地址●公司资本金,也称为核定股本金公司章程必须包括●董事的任命和权限●股东大会的投票的相关规定●股票种类以及不同股票所享有的不同权利●股份转让的规定和程序(对公司简章和公司章程内容的描述各2分,共4分。
答案应结合案例进行描述。
满分5分。
)(2)(5分)答案可能包括:TP公司为像杰克这样的股东带来的主要优势是承担有限的责任,股东承担的责任只限于他们投资的价值。
(3分)作为个人企业,杰克需要承担无限责任,面对更加激烈的市场竞争,有限责任公司的形式可以为杰克降低风险。
(2分)(要求考生基于以上内容结合案例进行详细描述。
最高5分。
)(3)(15分)答案可能包括:①宏观经济●造成国家经济损失●减少市场内的竞争●造成其他组织或市场的行业关系紧张●减少税收收入●增加福利负担●其他公司或市场领域中投资者丧失信心②社会经济●增加地区失业率●丧失社区的地方雇主③个人●员工失去收入●造成公司员工和会员的恐慌和焦虑④客户●丧失供应商●威胁供应安全●造成转换供应的成本⑤供应商●造成未支付的账单和发票●丧失客户和未来收入●如果他们依赖关闭公司,要承担无力偿还的风险⑥投资者和金融家●造成财政损失和未付债务●丧失投资/没有投资回报2009 年5 月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购环境(课程代码:3612)本试卷共7 页。
满分100 分。
考试时间为180 分钟。
注意事项:1 .请考生在答卷前将密封线内的项目填写清楚,同时填写自己的座位号。
2 .请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。
一、案例题(每题25 分,共计100 分)仔细阅读并分析案例中的信息,回答第1 一4 题。
ADS 股份有限责任公司ADS 股份有限责任公司(以下简称“ADS 公司”)是一家在伦敦证券交易所上市的科技开发公司.ADS 公司专门从事复杂药物供给系统的科研、设计和生产。
此系统为那些不能准确监控自己身体状况,并无法按时服用处方药物的慢性病患者带来了福音.由于药物供给系统是此行业中科研开发的最尖端技术,因此ADS公司需要稳定的资金来源支持技术开发以及科研成果的商品化.所以,ADS 公司非常重视盈利状况,要求所有部门都要达到颇具挑战性的绩效目标.ADS的采购业务管理尽管ADS 公司拥有一个采购部门,并雇佣了具备资质的采购人员,但很多采购决策会受到各部门预算管理者的影响,有些时候甚至是由这些预算管理者直接做出采购决策.采购部门是否参与决策通常取决于所需的专业知识程度、费用的多少以及费用的不确定性或费用决策的严谨程度.公司引入了矩阵型的组织结构(跨职能团队),从而确保更多的复杂决策能够体现出公司和客户的目标。