9n32速递业务员(投递模块)高级试卷正文
8n32速递业务员(投递模块)高级答案
试卷编号：8n32职业技能鉴定国家题库速递业务员（投递模块）高级理论知识试卷一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. 寄件人2. 原验单3. 混合4. 丽5. 催查6. 连云港7. 购买能力8. Time Limit9. 服务10. 航空11. 我想往上海送一束鲜花，花的价钱是多少？12. SQ13. 购买14. 收寄局15. 不负责16. 明确责任17. 收寄局18. 未能投出19. 三角看袋法20. 清单复印件二、单项选择(第21题～第40题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)21. B 22. B 23. A 24. B 25. B 26. B 27. B 28. B 29. C 30. B 31. C 32. B 33. B 34. A 35. B 36. D37. C 38. C 39. B 40. B三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)41. A,C,D 42. A,B 43. A,D 44. A,B,D 45. B,C 46. C,D 47. A,C,D 48. B,C,D 49. A,B,C 50. B,C 51. A,C 52. A,C 53. B,C 54. C,D 55. B,D 56. B,C57. B,C 58. B,D 59. B,C,D 60. A,C,D四、判断题(第61题～第78题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，满分18分。
)61. × 62. √ 63. × 64. × 65. × 66. × 67. × 68. ×69. × 70. × 71. × 72. √ 73. × 74. √ 75. × 76. √77. √ 78. √五、简答题(第79题～第82题,每题4分，满分16分。
8m32速递业务员(分拣封发模块)高级试卷正文
试卷编号：8m32 职业技能鉴定国家题库 速递业务员（分拣封发模块）高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 国际进口袋的管理主要是做好进口袋的保管和________________工作。
2. 国际验单答复：Returned herewith is an accepted A V2.的解释为“随验退附________________的AV2”。
3. 退往国外的特快专递邮件空袋总包在发往相关出口互换局（站）时，应一律交________________运输。
4. 国内进出口特快专递邮件的查询申请有效期，自交寄之日起________________内受理查询。
5. 在快递业，全球市场主要被________________、联邦快递、（FedEx ）、DPWN 德国邮政世界网（DHL 的母公司）、TNT Post Group 四大公司瓜分。
6. 国际复验填毕________________签章后，应交主管人员审核签章，加盖日戳寄发。
7. “玩具”的英文为________________。
8. 报关局为了做好________________服务工作，应设立专门的代理报关组或配备相应的报关员，向海关办理进出口国际特快专递邮件的报关及验放手续。
9. 开办局运邮频次规定：各三级中心局到一、二级中心局、干线航空通运局其中至少一局，考生答题 不 准超 过 此 线必须保证每天________________以上有效进出口运邮频次（每天有航空进出口运邮频次的除外）。
10. 进口国际特快专递邮件中夹寄易燃物品或其他危险品，如开袋时发现，经海关查验处理后，应通知收件人限期来局领取，逾期不领的，可以按照________________特快专递邮件处理。
速递业务员[营业收寄模块]练习试题[答案解析[完整版]]
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速递业务员（营业收寄模块）练习题一、填空题(请将正确的答案填在横线上)1.特快专递邮件补收邮费时，向用户出具“退还/补收邮费收据”，将收据一份交__付款人___收执，收回的邮费列入当日营业收入报表上缴财务。
2.受理撤回特快专递邮件的部门是收寄局3.国内特快专递邮件的传递生产过程是指从客户交寄特快专递邮件起，直至将特快专递邮件交给指定的收件人为止的全过程。
4.中速快件的查询有效期是自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询。
5.国内标准快递“红杯”邮件的每件最高限重为10千克。
6.特快专递邮件查询方式有电话查询、营业窗口查询、传真查询、网络查询、短信查询。
7.经转局、互换局是国际速递业务网中传递特快专递邮件的集散和处理中心，是网中的结点。
8.国内特快专递邮件封面书写，收寄代收货款邮件时，必须在相应的“□”内划“×”，并用大写注明应收金额。
9.“秦”是陕西省的简称。
10.一个长方形物品邮件的长、宽、高分别为700毫米、300毫米、280毫米，则此长方形物品邮件的最大横周为1860毫米。
11.采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出口查询和答复的，可立即查明特快专递邮件情况时，应于1小时内答复。
12.邮政速递的核心服务理念有全心、全速、全球。
13.邮政通信网按网络的性质分为实物网、信息网。
14.计算机的外存储设备主要包括软盘、硬盘、光盘、磁带等。
15.普通话包括语音、词汇和语法三个方面。
16.参与南京集散的邮件，外走邮件体积需大于或等于标准四号箱，或者邮件重量大于_5kg___。
17.上门揽收邮件的全名址信息应于邮件收寄当日24:00前在速递平台揽收系统中录入完毕。
18.配备图像真迹扫描设备的速递专业收寄网点，应当在利用扫描设备对当日收寄的邮件详情单收寄联进行图像扫描，并最迟于邮件收寄当日23:00前上传完毕。
19.国内特快专递邮件封面书写，对于邮件详细说明的“总件数”、“实际重量”、“计费重量”、“总体积长×宽×高”一栏，应由收寄人员填写。
dn33速递业务员高级试卷正文
d n33速递业务员(揽投模块)高级试卷正文(总16页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--试卷编号：dn33 职业技能鉴定国家题库 速递业务员（揽投模块）高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 开办局21:00在全国速递邮件查验平台系统上进行邮件查询，处理时限的起算点是________________。
2. 留学速递业务的资费标准按通达国家地区划分为________________个资费区。
3. 客户自交寄国内特快专递邮件之日起至查询期满，未查询又未提出________________要求的，邮政部门不承担赔偿责任。
4. “报价单”译成英文是________________。
5. 国际EMS 承诺服务于________________年7月25日全面启动，该业务目前境外的通达范围为澳大利亚、日本、韩国、美国、英国、西班牙、法国、新加坡等。
6. 国内邮件按性质分为________________。
7. 国际及台港澳特快专递邮件除寄达国家（地区）另有规定外，每件最高重量限度为________________千克。
考 生答题不 准 超过 此8. 邮寄物品进口许可证是寄达国或地区________________对进口特快专递邮件凭以放行的证件。
9. 合同的订立的程序要经过________________和承诺两个阶段。
10. 香港邮政对进口国际EMS邮件最大尺寸限制为任何一边的尺寸都不得超过米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过________________米。
11. 国际特快专递邮件出口袋尺寸最大的型号是________________。
8l32速递业务员(营业收寄模块)高级试卷正文
速递业务员（营业收寄模块）高级理论知识试卷 （第三次模拟考试） 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 违反禁寄、限寄规定寄递的物品，自通知寄件人之日起________________时间不领取的，按其物品的性质可销毁、抛弃或作无着特快专递邮件处理。
2. 办理代客报关服务的报关局垫付的税款，由投递局收回并逐月归垫。
特快专递邮件因拒收、无法投递等原因退汇原寄国时，应要求________________归还所垫付税款。
3. 计算机网络中客户机是网络中使用的计算机，通常称为________________，由一般普通微机担任。
4. 在确定责任局的原则中，遇特快专递邮件丢失、损毁、延误，属民航等非邮政部门原因或暂未查清责任局时，________________为垫赔局。
5. 收寄后，国际、国内特快专递邮件均应________________封成专袋。
6. 出口国际特快专递邮件特殊查询按件收取特殊查询费________________元。
7. 台湾物品类快件起重500克资费________________元，每续重500克及其零数增加40元。
8. 在国内保价邮件中，邮局承担按照________________赔偿的责任。
9. 台湾快件中，所寄物品为口红时，限寄________________支。
10. 收寄局须在窗口受理________________小时内，通过“处理平台”将国际（出口）速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。
11. 由于寄件人或________________的原因（如收件人名址书写有误、欠详或收件人未及时办理报关手续等），致使国际特快专递邮件延误的，邮局不负责补偿。
邮政投递员高级试卷正文及参考答案(2)
试卷编号：d132 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年________________又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。
2. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。
3. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。
4. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。
5. 邮政合同是指明确邮政企业与用户之间相互________________关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。
6. ________________邮件是指进口邮件当班因故未能投出，需下个班次再行投递的邮件。
7. 中国人民银行寄给国内各地中国银行的“人民币精装册”要封装严密牢固，邮件的封合处要粘贴“________________”，加盖寄件单位印章。
8. 在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户当面核对报纸的________________、份考生答题 不 准超 过 此 线数、起报日期是否相符。
9. 国内邮件按________________分为普通邮件和特快专递邮件。
10. 验单是反映邮件________________、判明责任和监督改进工作的重要依据。
11. 投递日常工作检查中，出班前的检查主要包括生产质量检查和________________检查两项内容。
12. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。
XXX业务员(投递模块)中级试卷正文
XXX业务员(投递模块)中级试卷正文称名位单名姓号证考准区地试卷编号：an41职业技能鉴定国家题库速递业务员（投递模块）中级理论知识试卷线注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
此3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
过一二三四总分得分超得分准评分人一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)不1.邮路按结构形式，可分为环形、辐射形和________________形三种。
2.常用计算机故障排除方法有拔插法、替换法、升温法、敲击法、________________、综合法。
题3.XXX对入口国际EMS邮件的重量限定为________________千克。
4.速递档案室根据出口查单登记簿记录填发“邮政业务查询________________函”，分别答以传真或电报方式发被查局和被查局所在省公司。
5.邮政夹钳头部安装有________________和邮件种类名称的印模。
6.XXX对邮政使用的39制条形码作了规定，其中前二位是业务代号，中间八位生是数字，随后一位是校验位，最后二位是________________。
7.邮政车辆日常维护是日常性作业，由________________负责执行，其作业中心内容是清考洁、补给和车辆日常检查。
8.经济快递由于部分采取陆路运输，资费可大幅度降低，时限比中国速递快件的全程时限也稍慢________________小时。
10.国内特快专递邮件的档案销毁处理情况应做好记录，记录内容包括档案种类、时期、处理方法和日期。
此项记录保管________________年。
11.邮政通信网是由邮政营、投局所及设施、各级邮件________________中心和邮政运输系统。
12.投递总台对所接收的总包特快专递邮件，经查核无误后，应在相关路单（清单）上加盖名章和日戳，并批注________________。
9m33速递业务员(分拣封发模块)高级试卷正文
试卷编号：9m33 职业技能鉴定国家题库 速递业务员（分拣封发模块）高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 以零度经线的“地方时”为标准时间，这就是格林威治时间，又称________________时。
2. 国际验单寄发时，应在信封正面注明“特快专递________________”和“验单”字样。
3. 邮局为用户办理代客报关服务的________________局，简称“报关局”。
4. 国际进口袋的管理主要是做好进口袋的________________和清退工作。
5. 英文These are dangerous goods. They are prohibited from being posted.译成中文是________________。
6. 寄发验单时，经常要将附件一同寄发。
常见的附件有：不合规格与无法更正寄发的特快专递邮件；特快专递邮件破损或短少时填制的记录单、________________和其他单据。
7. 国内特快专递邮件的经转就是发寄局对寄达地点的邮件不直封，而是把特快专递邮件发给相关________________（即中途局）经重分转发给寄达局的一种方式。
8. 接收各航（车）次交来的国内特快专递进口总包，应在相关路单上加盖日戳并批注________________；如按卸交时间有晚点情况，则应批注原因。
9. 邮政通信具有服务性和________________性两大性质。
10. 对收寄的特快专递邮件，寄递危险物品情节严重的，应与________________部门联系处理。
考生答题 不 准超 过 此 线11. 计算机故障是指造成计算机系统功能失常的________________损坏和软件系统的错误。
速递业务员(投递模块)模拟试卷(新)
A、邮件内件性质B、邮件时限
C、邮件内件性质及时限D、邮件号码及地址
57.第十一届全国人大常委会第八次会议审议通过了新修订的《邮政法》，施行日期是（D）。
A、2008年12月1日B、2009年4月24
B、收寄部门遇有特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理
C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档
D、“法院专递”邮件投递档案由各省邮政公司统一管理，汇总整理归档
32.以下关于禁寄物品的说法正确的是（ ）。
A、包装不妥，可能污染其他邮件的物品，可以寄递
51.采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出口查询和答复的，可立即查明特快专递邮件情况时，应于（A）小时内答复。
A、1 B、2 C、3 D、4
52.下列不属于国内特快专递邮件袋管理“四有”标准的是（A）。
A、管理有专人B、使用有计划C、处理有手续D、存放有专处
53.下列不属于邮政三项基本制度的是（D）。
A、显示器B、扫描仪C、打印机D、绘图仪
8.以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是（C）。
A、保鲜袋B、衬衣C、烟花D、帽子
9.以下关于国内特快专递邮件封面收、寄件人地址书写的表述正确的是（B）。
A、收、寄件人为个人的，地址写明街道名称即可，不必写明门牌号码
B、寄件人的地址不可以使用简称、缩写或暗语
D、不在公共场所和家属、子女、亲友前谈论秘密
27.以下关于国内经济快递的表述正确的是（C）。
A、国内经济快递单件重量限度为30千克
B、国内经济快递单件重量限度为40千克
9p31报刊业务员(报刊分发模块)高级试卷正文
9p31报刊业务员(报刊分发模块)高级试卷正文报刊业务员（报刊分发模块）高级理论知识试卷注意事项：1.考试时间为120分钟。
2.请在试卷标封处填写姓名、准考证号和单位名称。
3.请仔细阅读题目要求，填写答案。
4.不要在试卷上乱写乱画，标封区不要填写无关内容。
一、填空题（共20题，每题1分，满分20分）1.邮政职业道德要求是尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、和谐。
2.“出口验单登记簿”记录进口报刊点数中发现多发、少发差错或破损、散失、装订质量问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和装订质量情况。
3.计算机病毒的防治应从预防、查毒、清除三方面来进行。
4.集线器是计算机网络设备，它是以物理形式连接多个计算机或其它设备的连接设备。
5.“报刊标签”，要求做到准、清、牢、美。
6.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节。
7.袋牌是拴挂在各种不同邮件上表示邮件种类的标志牌的总称。
8.直辖市、省会一、XXX：11点前交齐的其它报纸局内最大的处理时限为24小时，赶发当日有效车次。
9.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、周到。
10.分别与省内各市、县局和总局办理结算是省局订单处理部门负责报刊发行业务的职责之一。
11.报刊分发业务生产环节大致可分为：汇总印数、制签、贴签、分发、收回等部分。
12.邮政通信生产过程和消费过程具有不可分割性。
13.报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信；遵纪守法，严守秘密；精通业务，服务社会；奉献发行，开拓创新。
14.报刊市场由人口、购买力和需求三要素构成。
15.“报刊发行验单”是用来补退报刊的通知，也是检查报刊分发和销售的依据。
16.邮件处理的三项基本制度是“交接验收”、“处理分类”和“平衡合拢”。
17.计算机网络按传输介质分为双绞线网、同轴电缆网、光纤网和无线网。
18.邮资票品业务是指邮政企业经营邮票、邮品和集邮工具的一项业务。
19.我国中央各部隶属的各单位，经中央有关单位审批出版的报刊，一般为省部级报刊。
邮政投递员高级试卷正文及参考答案（6）
邮政投递员高级试卷正文及参考答案（6）试卷编号：f132 职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷注意事项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。
2. 除国家法律法规规定________________的物品以外，凡适于寄递的物品，均可作包件寄递。
3. 档案部门对接收的投递业务档案检查单式使用是否适当，登单是否符合规格要求，划销、 ________________有无经办人员盖章。
4. 投递员揽收特快专递邮件，应填写“________________交接清单”一式二联。
5. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。
6. 邮政网按不同邮件的传递时限分为快速网和________________网。
7. 给据国际邮件是指邮局在收寄时编号、登记、出给收据，投递时需要收件人签收，接受________________，承担赔偿责任的国际邮件。
8. 退回邮件是指已按邮件________________投递，因故无法投递，或者因其他原因不需投递，应办理相关手续退回寄件人的邮件。
考生答题不准超过此线9. 城市邮政局采用________________制式组织的投递支局，其投递分拣的组织形式分为分散分拣制和集中分拣制。
10. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。
11. 用户交寄邮件应当符合国务院有关主管部门规定的准寄内容、封装规格、书写格式，并正确书写________________。
9o32报刊业务员(报刊发行模块)高级答案
试卷编号：9o32职业技能鉴定国家题库报刊业务员（报刊发行模块）高级理论知识试卷一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. 0.20—0.302. 报刊订阅清单3. 运输4. 报纸和期刊(杂志)5. CN6. 自然协调7. 月刊8. 语音9. 帐面余额10. 信息咨询11. 民事12. 批销13. gōng14. 我能为您做些什么15. SHENGSI16. 购买欲望17. 窗口收寄18. 819. 知情20. 30%二、单项选择(第21题～第40题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)21. B 22. B 23. B 24. C 25. B 26. C 27. B 28. B 29. A 30. C 31. D 32. B 33. C 34. B 35. A 36. B37. A 38. D 39. D 40. C三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)41. A,C 42. B,C 43. A,C,D 44. A,B,C 45. A,B,C 46. A,B,C 47. A,C 48. A,B,C,D 49. A,B,C,D 50. A,C 51. A,B,C 52. A,B,C,D 53. A,B,C 54. B,C,D 55. B,D56. A,B,C 57. A,B,C 58. A,D 59. B,C 60. A,B,C四、判断题(第61题～第78题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，满分18分。
)61. × 62. × 63. × 64. × 65. √ 66. × 67. √ 68. √69. × 70. √ 71. × 72. × 73. √ 74. √ 75. √ 76. √77. × 78. ×五、简答题(第79题～第81题,每题4分，满分12分。
9m53速递业务员(分拣封发模块)初级答案
试卷编号：9m53职业技能鉴定国家题库速递业务员（分拣封发模块）初级理论知识试卷一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
)1. 102. 收寄局3. 特需4. 禁止寄递的物品5. RU YAN6. 三7. 封闭式8. 自用9. 内蒙古10. 经手人11. 投递局12. 8613. 包裹14. 我不太明白15. 物品16. RONG17. 转口局18. 递查19. 门到门20. 划销21. 封发22. 词汇23. 职业责任24. 平衡合拢25. 微笑二、单项选择(第26题～第50题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)26. A 27. C 28. A 29. B 30. B 31. B 32. A 33. A 34. B 35. C 36. B 37. C 38. C 39. D 40. C 41. D 42. B 43. D 44. C 45. A 46. B 47. B 48. C 49. A50. B三、多项选择(第51题～第70题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)51. A,B,C 52. B,C,D 53. A,B 54. A,C,D 55. A,B,D 56. B,D 57. A,C 58. B,C 59. A,B,D 60. A,B,C 61. B,D 62. B,C 63. B,C 64. A,B,C 65. B,C 66. B,D 67. A,B,D 68. A,B,C,D 69. B,C 70. A,C四、判断题(第71题～第100题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，满分30分。
)71. × 72. × 73. × 74. √ 75. √ 76. × 77. × 78. √79. × 80. √ 81. √ 82. × 83. √ 84. √ 85. × 86. √87. × 88. × 89. × 90. √ 91. × 92. × 93. × 94. √95. √ 96. √ 97. × 98. × 99. × 100. √。
速递业务员(内部处理模块)高级试卷正文
试卷编号：dm33速递业务员（内部处理模块）高级理论知识一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. 合同的订立的程序要经过________________和承诺两个阶段。
2. “报价单”译成英文是________________。
3. 一级邮区中心局有北京、上海、________________、武汉、广州、成都和西安。
4. 填写“国际（地区）特快专递邮件详情单”时，物品类内件需以________________为货币单位填写申报价值。
5. 国际特快专递邮件出口袋尺寸最大的型号是________________。
6. 转运部门接卸航空邮件时，遇有邮件总包短少或节目不符，应向________________发验。
7. 铁路干线陇海—兰新线由________________经兰州至乌鲁木齐。
8. 特快专递邮件档案是各个业务处理环节的________________，是查询特快专递邮件和对外进行账务结算的依据。
9. 北京退袋接收局接收退袋的范围是非洲、欧洲各国和________________。
10. 寄件人申请撤回的国内特快专递邮件尚未投递时，应在特快专递邮件上加贴“改退批条”，批明________________字样。
11. ________________指在一定时间内，邮件的收寄、分拣封发、运输、投递等环节规定的作业次数。
12. 国际出口袋发运应按________________程序办理，任何局、所不得中途截留出口袋。
13. 国内标准快递“红杯”邮件的每件最高限重________________千克。
14. 邮件发运生产作业单位必须依据时限和频次的规定以及上级的要求，制订详细的邮件发运计划和________________，严格按计划组织实施。
15. 分拣人员捆扎出口国内特快专递邮件总包时，轧好铅志后应在距铅志约________________厘米处将多余的绳头剪去。
16. 在国际邮件无条码袋牌中，直接换机续运袋牌的正面颜色是________________。
f132邮政投递员高级试卷正文.doc
金IIIIIIIIIIII 呈IIIIIIIIIIIII載一一.三四五六总分得分得分评分人中号0IIIIIIIIIII渤IIIIIIIIIII!试卷编号：fl32职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
120题，每题1分，满分20分。
）1.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由_________________ 在路单上批注复查验收的实际件数。
2. ______________________________ 除国家法律法规规定的物品以外，凡适于寄递的物品，均可作包件寄递。
3.档案部门对接收的投递业务档案检查单式使用是否适当，登单是否符合规格要求，划销、________________ 有无经办人员盖章。
4.投递员揽收特快专递邮件，应填写“_________________ 交接清单” 一式二联。
5.投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的__________________ ,再缮发验单。
6.邮政网按不同邮件的传递时限分为快速网和_________________ 网。
7.给据国际邮件是指邮局在收寄时编号、登记、出给收据，投递时碍要收件人签收，接受________________ ，承担赔偿责任的国际邮件。
8.退回邮件是指已按邮件_________________ 投递，因故无法投递，或者因其他原因不需投递，应办理相关手续退回寄件人的邮件。
9.城市邮政局釆用 ______________ 制式组织的投递支局，其投递分拣的组织形式分为分散分拣制和集屮分拣制。
10.姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为 _________________ 011.用户交寄邮件应当符合国务院有关主管部门规定的准寄内容、封装规格、书写格式，并正确书写________________ .12.投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时为验达局。
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试卷编号：9n32 职业技能鉴定国家题库 速递业务员（投递模块）高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 国际特快专递邮件封面上寄达国名和________________应用大写字母书写。
2. 对收寄的特快专递邮件，各种危险物品，需消除污染的，应报请卫生防疫等部门处理，其所需费用由________________承担。
3. “賣”的简化字是________________。
4. 对于出口国际特快专递邮件查单，微机站点局和信息录入局应在________________小时内查复。
5. 国内保价特快专递邮件部分损毁或短少按________________的价值予以赔偿，但赔偿额不得超过保价金额。
6. 新加坡邮政对进口国际EMS 邮件的重量限制为________________千克。
7. 国际出口验单一般性差错，应缮写验单一式二份。
对需要________________或查明的验单，应同时抄送本局档案室一份，以便档案室登记后负责处理或催办。
8. 常州市邮政局的邮政编码是________________。
9. 投递总台对所接收的总包特快专递邮件，经查核无误后，应在相关路单（清单）上加盖名章和日戳，并批注________________。
考生答题 不 准超 过 此 线10. 邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的________________、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
11. 无法投递退回的特快专递邮件，应在封发清单上备注栏内注明________________字样。
12. 在确定责任局的原则中，遇特快专递邮件丢失、损毁、延误，属民航等非邮政部门原因或暂未查清责任局时，________________为垫赔局。
13. 国际特快专递邮件业务档案的保管期为，从填制单据的下月一日起，保存一年。
对与________________有关的单据、凭证和报表应保存18月。
14. 阿根廷所属的“阿根廷航空公司”（Argentinas）代号是________________。
15. 邮路按级别分为国际及港澳台邮路、全国干线邮路、省内干线邮路和________________邮路。
16. 投递总台接收总包特快专递邮件，如发现不合规格情况，应由________________负责开拆。
17. 速递部门办理代客报关服务时，可收取代客报关________________费。
18. 计算机网络适配器又称________________。
19. 国际进口袋的管理主要是做好进口袋的保管和________________工作。
20. 在国内邮件中，包件分为________________、直递包裹、快递包裹三类。
二、单项选择(第21题～第40题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)21. 在世界各国的邮政编码中，采用五位数字前加拉丁字母（如：SE-10500）编码的国家是（）。
A、俄罗斯B、克罗地亚C、印度D、南非22. 万国邮政联盟负责国际邮政事务的专门机构，英文简称（）。
A、CPUB、WPUC、UPUD、UPC23. 在国际快递业四巨头中历史最久规模最大的是（）。
A、美国联邦快递公司（FedEx）B、美国联合包裹公司（UPS）C、德国敦豪快件有限公司（DHL）D、荷兰天地货运公司（TNT）24. 各局在内部处理查询时，首先做好编号登记工作。
出口查单应编列（）号码，每年接编一次。
A、查询B、查验C、顺序D、相关清单的25. 翻译英文句子The item No.EE237402658 listed on line 5 enclosed nib bag No.3 is undeliverable due to the addressee’s address illegible.的中文意思是（）。
A、NO.3邮袋中5格的EE237402658邮件，请确认查核B、NO.3邮袋中5格的EE237402658邮件，请更正C、NO.3邮袋中5格的EE237402658邮件，因收件人地址不清无法投出D、早日答复NO.3邮袋中5格的EE237402658邮件，将不胜感激26. 出口验单底份与相关单据附在一起，一并送存档案部门。
对需答复或查明责任的验单，应同时抄送本局档案部门一份，以便由档案部门（）后负责处理或催办。
A、处理B、登记C、上网查询D、电话查询27. 邮政代客报关的服务场所主要在设有海关驻邮局办事处的设关局和（）局办理，其他开办局密切予以配合。
A、互换B、经转C、省会D、投递28. 邮局在办理撤回时，寄件人要出示的证件和单据分别是寄件人的身份证件或单位证明信；交验原特快专递邮件（）及其详情单。
A、手续B、收据C、邮费D、封皮29. 《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》指出，进出口快件是指快件（）以向客户承诺的快速商业运作方式承揽、承运的进出境货物、物品。
A、所有人B、持有人C、货主D、运营人30. 填写“国际特快专递邮件详情单”物品类内件需以（）为货币单位。
A、人民币B、寄达国货币C、美元US＄D、特别提款权31. 出口国际特快专递邮件，无论在国内或国外出现延误、丢失时，（）均应向寄件人补偿。
但对间接损失和未实现的利益不承担补偿责任。
A、原寄局B、投递局C、相关经转局D、所属省会局32. 特快专递邮件保管，包括无着特快专递邮件的（）和保管规定二部分。
A、管理规定B、寄送规定C、省局规定D、保管期规定33. 在国内邮件中，（）邮件可作保价邮件交寄。
A、邮简B、信函C、印刷品D、盲人读物34. “台湾快件发递单”第四联为（）存联。
A、中转站/中转海关B、原寄局/原寄地海关C、收件人D、寄件人35. 在世界各国的邮政编码中，采用九位数字编码的国家是（）。
A、西班牙B、韩国C、美国D、泰国36. 各投递局必须将国内特快专递邮件投递信息（包括投递结果、签收人姓名、投出时间、未投出原因等）最迟在邮件投递（）录入计算机信息系统。
A、当日内B、次日内C、一个投递频次内D、二个投递频次内37. 用户将贴足邮资的符合《中华人民共和国邮政法》规定的信件投交于无人值守的邮筒内，邮政合同的（）就已经完成。
A、要约B、订立C、履行D、协商38. 投递员按照当事人提供或确认的送达地址投递法院专递邮件，五日内投送（）以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的日期内退回人民法院，并说明退回的理由。
A、二次B、三次C、四次D、五次39. 夹钳和日戳在每日工作结束后，（）妥慎保管。
A、由经手人B、放入抽屉C、交专人D、交组长40. 京九铁路干线，由北京至九龙，北京至深圳全长2397公里，经（）。
A、京、冀、鲁、豫、赣、粤等6省市B、京、冀、豫、皖、赣、粤等6省市C、京、冀、鲁、豫、皖、赣、粤等7省市D、京、冀、豫、鄂、湘、粤等6省市三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)41. （）国（地区）邮政对进口国际EMS邮件最大尺寸限制为最大长度1.5米，长度和长度以外最大横周合计为3米。
A、澳大利亚B、英国C、韩国D、巴西42. 速递部门代客报关服务的条件之一，即在取得报关权后，作为收、寄件人的代理人向海关办理（）手续。
A、报关验放B、代理C、收缴服务费D、缴纳税费43. 进口验单须由开办局档案室集中管理，各局收到进口验单时，应当（）。
A、逐件登入“验单专门登记簿”B、编列接收号码C、逐件登入“进口验单登记簿”D、登记所查特快专递邮件号码44. 邮政通信的公用性主要表现在（）。
A、使用的平等性B、服务范围的广泛性C、种类的多样性D、服务对象的普遍性45. 海关对国际特快专递邮袋进行监管的目的，在于确保进出口和过境邮袋均完整无损地（指袋数不能少）（）。
A、运抵投递局B、运抵寄达局C、运出国境D、运抵省会局46. 下列各项中，（）属于催领特快专递邮件范围。
A、营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出3天后，未来领取的B、营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出2天后，未来领取的C、属再投转窗口投交的，转后3天未来领取的D、属再投转窗口投交的，转后1天未来领取的47. （）属于特快专递邮件封装的“五防”原则。
A、防止封皮破裂，内件散落B、防止伤害处理人员C、防止污染或损毁其他特快专递邮件D、防止封皮材料变形48. “资料”翻译成英文是（）。
A、InformationB、materialC、dataD、label49. 为用户办理代理报关服务的邮局，也称作（）。
A、相关局B、设关局C、海关局D、报关局50. 各类进口落地投递的邮件因下列（）原因，成为无法投递邮件。
A、海关不准进口，必须退回原寄地B、收件人拒付应付的费用或税款C、局内投交经催领仍未领取的D、收件人迁移新址不明51. 合同有效的基本条件包括（）。
A、合同的内容形式和订立程序不违反法律和行政法规的强制性规定B、缔约人具有相应的民事行为能力C、订立人具有法人资格D、意思表示真实52. 凡在特快专递邮件传递处理过程中发现（），必须认真缮发“特快专递邮件验单”。
A、违章B、违反决定C、需要明确责任的D、划分处理过程的53. 违反禁寄、限寄规定物品，自通知寄件人之日起一个月不领取的，按其物品的性质可（）处理。
A、抛弃B、销毁C、留邮局内自用D、作无着特快专递邮件54. 下列市局中，（）属设有交换站（互换局兼）局。
A、伊宁B、乌鲁木齐C、杭州D、温州55. 特快专递业务按址投递的投递深度规定中，下列说法正确的是（）。
A、收件人是个人姓名的，要投递给本人B、写有收件人姓名、单位和电话号码的，要投到单位收发室C、国内法定节假日照常休息，不予投递D、收件人是单位名称的，如有收件人联系电话，须电话联系后，投交收件人56. 国际邮件袋牌中，国际关单袋牌为（）。
A、袋牌正面颜色为桔黄色B、国内编号是邮2224C、袋牌正面颜色为粉红色D、国际编号是CN4257. 海关对进出口邮递物品监管办法规定：进出口的邮递物品必须经过海关查验，并且按章（）放行后，邮局才可以收寄或投递。
A、免税B、报关C、申报D、征税58. 下面现象属于计算机故障中机械故障的是（）。
A、打印机的喷头堵塞B、计算机的硬盘、主板等设备烧毁C、计算机的光盘驱动器托盘被卡住D、计算机的键盘按钮失灵59. 用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。