办公室管理规章制度
公司办公室规章制度公司办公室规章制度(优秀10篇)
公司办公室规章制度公司办公室规章制度(优秀10篇)在我们平凡的日常里,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
我们该怎么拟定制度呢?它山之石可以攻玉,以下是爱岗的小编为大伙儿收集整理的10篇公司办公室规章制度,希望对大家有所帮助。
公司办公室规章制度篇一1、遵守公司考勤制度,准时上下班不迟到不早退,上下班需在《考勤表》上签到。
有事提前请假,填写《员工请假单》,经部门领导批准后方可离开。
否则视为缺勤。
2、每日早会,无故不得迟到早退,不参与,如有急事需经领导同意后方可离开。
无故迟到早退不参与者,赐予警告,两次警告以上含两次赐予元的负激励,五次警告以上含五次赐予元的负激励。
严峻的直接调离岗位处理。
3、全部办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
4、工作时间内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗吵闹等。
发觉一次赐予警告,两次警告以上含两次赐予元的负激励。
不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克玩嬉戏听mp看影碟等,发觉一次赐予元的负激励,发觉两次以上含两次赐予元的'负激励。
严峻的直接调离岗位处理。
5、维护公共卫生,禁止随地吐痰顺手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等,禁止在办公室内吸烟,持续办公区域的干净洁净卫生,持续良好的工作环境,发觉一次赐予元的负激励,发觉两次以上含两次赐予元的负激励。
6、下班后,务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,整理好办公用品,维持办公室清洁。
7、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发觉遗忘打扫卫生者,赐予一周打扫卫生的惩罚。
每日值日人员后还需要检查办公室全部电器设备前一天晚上是否切断电源。
若发觉有电器未切断电源的现象,赐予当事人元负激励,赐予前一天晚上较终离开的人员元的负激励,上班前首先整理好自我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
办公室的管理制度(15篇)
办公室的管理制度(15篇)办公室的管理制度(15篇)办公室的管理制度1l、学习管理:以构建学习型办公室为目标。
各办公室要组织教师积极主动参加各类学习,加强讨论、交流,并做好记录。
2、教学管理:办公室所有成员要自觉履行教育教学职责,发扬合作精神,在教学工作中不断创新,办好省级特色示范学校。
对于突发工作任务或问题,能在室长的安排下及时完成或解决。
3、卫生管理:制定办公室值日制度,办公室所有成员轮流打扫,做到常扫常新,窗明几净,地面干净、物品摆放整齐。
4、备品管理:办公室公用物品由室长统一领取,成员本着节约的'原则妥善使用,对备品的人为损坏予以责任追究。
每天下班前须关闭所有电源,锁好门窗。
5、书刊管理:办公室订阅的书刊由室长统一管理,每学期期末,室长将所定书刊按期号顺序交图书室并做好登记手续。
6、办公室人员在室长带领下,遵守学校规章制度,发扬团队精神,互相关心、互相帮助、精诚合作。
教师语言文明,尊重学生人格,平等对待家长。
办公室的管理制度2第一条为树立和保持院团委良好形象,进一步规范管理,院团委干事应按本规定的要求着装。
第二条干事在校园内,要注意仪容仪表,总体要求为:得体、大方、整洁。
第三条所有干事在校园内必须穿着校服,不得穿皮鞋,特殊情况除外,男女干事不得穿着奇装异服,不许穿高跟鞋、凉鞋第四条团委干事在校必须佩带胸卡第五条干事在校期间应注意将头发梳理整齐,男干事发不过耳,女干事不可待耳钉,男女干事不可染发烫发。
第六条钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理,并对所配置钥匙的安全负责第七条办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。
任何个人不得私自复制办公室钥匙,如有发现将作严肃处理。
第八条办公室钥匙,原则上各部门部长各配一把,不可私自借与他人,如有发现,严肃处理,如有转借他人使用,引发意外,转接人也将附有连带责任第八条各干事不应泄露正在计划中的工作,勿以在团委的'工作为借口炫耀第九条不得私自携带公物出办公室第十条干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。
办公室管理规章制度细则(7篇)
办公室管理规章制度细则(7篇)办公室管理规章制度细则(7篇)在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由小编给大家带来的办公室管理规章制度细则7篇,让我们一起来看看!办公室管理规章制度细则(篇1)1、设置专门的档案室,安装防盗设备、配备灭火器材,标示严禁烟火标志。
2、配置合格的档案箱、柜;钥匙专人保管。
无关人员不得进入档案室。
3、建立健全档案登记、传阅、归档、借阅等制度,防止档案丢失、泄密。
4、档案要由政治上可靠的专人保管;档案管理人员要自觉遵守保密纪律,档案内容不外传。
严禁任何人私自保管档案。
5、报废的、过期的档案材料及档案工作中形成的不需进档的草稿纸,要进行登记,经主管领导审批,送往有关地点监督销毁,确保保密安全。
6、采取有效措施,防止档案人为的、自然的损坏。
破损、褪变色档案必须及时修补、复制。
7、档案室内要保持清洁、整齐,做到“八防,三无”,配置相应的设施。
严禁在室内吸烟,带入明火,人离室切断电源及时上锁。
办公室管理规章制度细则(篇2)为不断适应新形势下网站管理工作,增强工作人员的团结协作能力和服务意识,提高工作质量和效率,塑造良好的部门形象,特制定工作管理制度。
一、建立岗位责任制。
根据网站管理办公室工作职责,在内部建立综合管理、信息发布、网站建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位,把网站管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上,使每个工作人员有明确的权限和责任,分工协作,各司其职,建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例会制。
除临时有重大或紧急的工作需要开会以外,每个月至少召开一次本部门工作例会,原则上在每个月最后一周,时间半天左右。
工作例会由由网站管理办公室负责人主持,全体工作人员参加,主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月工作计划,讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。
三、建立AB岗工作制。
办公室规章制度经典10条(精选10篇)
办公室规章制度经典10条办公室规章制度经典10条一、制度名称:办公室安全管理规定范围:适用于所有在公司办公室工作的员工目的:促进办公室安全、防范事故、保障员工生命财产安全内容:包括办公室安全设施的维护、防火措施、防盗措施、应急疏散等内容二、制度名称:办公室保洁规定范围:适用于所有在公司办公室工作的员工目的:保持办公室环境整洁、卫生、舒适内容:包括员工个人卫生管理、办公室日常清洁、公共区域卫生、废纸、废品、垃圾处理等内容三、制度名称:办公室资产管理规定范围:适用于所有在公司办公室工作的员工目的:规范资产管理、防范资产损失内容:包括办公用品和设备的使用、维护及报废管理、资产管理实施细节要求及流程等内容四、制度名称:办公室文件管理规定范围:适用于所有在公司办公室工作的员工目的:规范文件的流转、保护重要机密文件内容:包括文件的申请、审批、传阅、借阅、存档、销毁等内容五、制度名称:办公室用餐管理规定范围:适用于所有在公司办公室就餐的员工目的:规范办公室的用餐习惯,防止食品中毒内容:包括食品安全知识的宣传、用餐时间的合理安排、食品卫生规范及处理流程、餐具、厨房设备的清洁消毒等内容六、制度名称:办公室通讯管理规定范围:适用于所有在公司办公室工作的员工目的:规范公司内部通讯方式及保障机密信息安全内容:包括电话、传真、电子邮件、即时通讯等通讯方式规范及使用要求、信息保密和保密机制的建立等内容七、制度名称:办公室迟到、早退、旷工管理规定范围:适用于所有在公司办公室工作的员工目的:规范工作时间、促进员工办公室纪律内容:包括上下班时间、签到签退的要求、请假规定及流程、降薪扣减、责任追究等内容八、制度名称:办公室外出管理规定范围:适用于所有在公司办公室工作的员工目的:规范员工外出业务流程、提高外出工作效率内容:包括外出申请、审批流程、出差时间、出差费用及报销规定等内容九、制度名称:办公室知识产权保护规定范围:适用于所有在公司办公室工作的员工目的:建立知识产权保护意识,防范知识产权侵犯内容:包括知识产权类型及知识产权保护政策、知识产权保护流程、维权渠道及维权流程等内容十、制度名称:办公室安全培训规定范围:适用于所有在公司办公室工作的员工目的:帮助员工掌握安全知识、提高安全意识、提升安全技能内容:包括办公室安全培训的频次、培训内容、培训方式及培训效果评估等内容制度制定程序:1. 完成相关法律法规及公司内部政策规定的收集整理2. 确定办公室内部需要制定的规章制度,并梳理规章制度的内容;3. 选优人选或直接由企业领导担任制度起草人,将制度范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容落实到制度中,并进行初步审核;4. 将制度提交内部审核、意见征集、修改后再次上报审核;5. 最终制订成规章制度,并上报领导审批。
办公室管理规章制度范本(4篇)
办公室管理规章制度范本第一章总则第一条为规范办公室工作秩序,提高工作效率,保证工作质量,制定本规章制度。
第二条办公室是负责协助行政管理,保障内部沟通协调的部门。
办公室负责各项事项的安排、协调和组织实施。
第三条本规章制度适用于公司内部的办公室工作。
第四条办公室工作必须遵守法律法规和公司有关规定。
第五条办公室工作要以服务为宗旨,适应和满足各部门的需要。
第六条办公室负责制度和制度执行的监督和检查。
第二章办公室工作纪律第七条办公室工作纪律是指在工作中应遵守的各种规章制度。
第八条办公室人员必须按照工作计划和工作要求完成任务,并且要求按时完成。
第九条办公室人员必须保守公司的机密,不得私自泄露、传播公司的机密文件和资料。
第十条办公室人员在工作中不得发生迟到早退和无故缺勤的行为,如有特殊情况需要请假,必须提前请假并经过上级批准。
第十一条办公室人员在工作中必须遵守办公室的工作时间安排,不得擅自离开和短暂离开办公室。
第十二条办公室人员在工作中必须保持良好的工作状态,严禁在工作时间内干扰其他同事的工作。
第十三条办公室人员在工作中必须积极主动地解决问题,并及时向上级汇报工作进展。
第十四条办公室人员在工作中必须遵守公共秩序,不得参与打骂、辱骂等违法、违纪行为。
第十五条办公室人员在工作中必须遵守办公室内规定的各项制度,不得随意变更工作流程和工作安排。
第三章办公室工作流程第十六条办公室工作流程是指事务在办公室内所需的工作程序和操作流程。
第十七条办公室工作流程必须遵循一贯的规律性和及时性。
第十八条办公室工作流程包括接收、处理、分配和回复等环节。
第十九条办公室人员在接收文件和资料时,必须进行登记和备案。
第二十条办公室人员在处理文件和资料时,必须按照规定的程序和要求进行操作。
第二十一条办公室人员在分配文件和资料时,必须按照工作要求和工作计划进行分发。
第二十二条办公室人员在回复文件和资料时,必须按照规定的格式和要求进行回复。
第四章办公室会议管理第二十三条办公室会议管理是指办公室组织召开的会议的规范和管理工作。
办公室管理规章制度(14篇)
办公室管理规章制度(14篇)办公室管理规章制度篇1目的:为提升和维护**办公室的整体形象,建立健全办公室各项规章制度,努力营造一个文明,整洁,有序的工作环境一.纪律1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋2、严格遵守公司的工作作息时间,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部签到,凡无故不报到者均按迟到或旷工论处3、上班期间不得随意离岗窜岗,不得做与工作无关的事,非工作需要,不得随便离开办公室4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开5、自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丢失,必须负责赔偿6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗,使用电话时少用或不用免提,减少办公室噪音。
接听电话时应注意礼貌用语[你好,]7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑游戏,所有电脑游戏程序应一律删除,公司允许必要的工作聊天软件存在,但需以工作为准。
凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。
8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好,**公司,请问您找哪位]9、原则上不允许打私人电话,更不允许用来聊天,通话时不宜声音过大,以免打扰其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下10、办公室人员外出,必须在人事处办理外出事项登记。
二.卫生1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制,(具体见卫生值日表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。
3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟4、公司内不可以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随意抛弃三.安全1、工作人员在接待来访人员时,必须先查明来访者身份和来意,然后通知被访部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让陌生人私自闯入办公区域内2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门,下班前必须由专人负责关闭,并临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。
办公室管理规章制度13篇
办公室管理规章制度13篇办公室管理规章制度篇1为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度:第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。
第二条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。
第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第四条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。
整体形象符合<基本服务礼仪标准>中的仪容仪表要求。
第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第六条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第七条上班时间内不得用餐、吃零食;第八条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;第九条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
第十一条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。
第十二条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十三条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
办公室管理规章制度细则(实用18篇)
办公室管理规章制度细则(实用18篇)规章制度对于加强管理、维护秩序、确保安全具有不可或缺的作用。
接下来,我们为大家准备了一些相关规章制度的实施细则,欢迎查阅。
办公室管理规章制度为进一步加强办公室管理制度,确保各项工作的顺利进行,更好的提高办公水平及效率,营造一个良好的办公环境,特制订办公室管理制度。
管理过程中如遇本制度中未完善之处,请及时反映做以修改备注,以供以后执行使用。
(一)公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理,对印章、介绍信要妥善管理,确保安全。
(二)严格履行审批手续。
如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见,再由办公室加盖印章。
(三)严格印章登记。
使用印信经领导批准后,用完后及时收存保管。
(详见附件表1)。
(四)严肃印信管理纪律。
不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。
为规范公司档案管理,增强公司档案的实用性和有效性,特制定本制度。
(一)归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。
(二)公司的档案管理由办公室负责。
(三)档案管理职责:保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。
(四)资料的分类与归档:不同部门及分类的文档要区分开,分别用标签写明归档。
(五)档案的销毁:公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。
凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料,由公室主任批准后方可销毁。
为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装:(一)员工在上班时间内,要注意仪容仪表,佩戴胸牌,胸牌应戴在左胸前适当位置。
(二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买)和发放,任何部门和个人不得随意更改。
(三)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。
(一)办公室人员负责公司全面卫生工作,每天早上应提前30分钟(8:00)到公司进行卫生打扫工作,严格按照月排班表执行。
办公室日常管理规章制度(五篇)
办公室日常管理规章制度为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公环境,特制定本制度:1.上班必须准时,上班时间为8:30-12:0013:00-15:30,不得迟到、早退。
有病、有事的确不能按时上班者必须向领导请假,上班时间外出办事者,必须提前向领导说明,获批准后方可外出。
2.进入办公室必须着装整洁、得体。
3.在办公室禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、讲脏话,接听电话应及时,控制说话及手机音量适中,切勿打扰他人工作。
4.上班期间明确自己的本职工作,不得随意串岗,不做与工作无关的事情。
5.遇有客人来访应礼貌问、答,热情接待。
____节约用水、用电,用完水后及时关闭,下班后或长时间不使用电脑应及时关闭,最后离开办公室者应检查水电是否关闭。
7.爱护办公室的各项设施,保持桌面的整齐、清洁,养成正确的坐姿,下班后自己的工作书本、图纸、办公用具等应摆放整齐。
____人人需保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境,并做好办公室清洁卫生工作。
9.办公室用品爱惜使用,笔、本用完后,拿旧的换新的。
本规定自____年____月____日起执行。
办公室日常管理规章制度(二)1. 办公时间:办公室的工作时间为每周一至周五,上午9点至下午6点。
员工需按时到岗,并在下班前完成当天的工作任务。
2. 出勤记录:员工需按照公司要求进行签到/签退记录,准确记录出勤情况。
如果员工需要请假,应提前向上级主管提出申请,经批准后方可请假。
3. 保密原则:办公室内的信息需要严格保密,员工不得将公司的商业秘密、客户信息等泄露给外部人员。
员工需签署保密协议,并接受相应的培训。
4. 办公室卫生:员工需保持办公区域的整洁,每日工作结束后将桌面、地面等清理干净。
员工应自觉参与办公室环境的保护,不乱扔垃圾,保持公共区域的整洁。
5. 文件管理:员工需按照规定的文件管理制度妥善保管文件,及时归档和分类,确保文件的安全和完整性。
离开办公室时,应将文件整理妥当。
办公室管理规章制度(通用14篇)
办公室管理规章制度办公室管理规章制度(通用14篇)在现在的社会生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟起制度来就毫无头绪?以下是小编整理的办公室管理规章制度(通用14篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室管理规章制度篇1为进一步改善大家工作环境,激发我们的工作热情,12月24日公司搬迁至双铁城,大家的办公环境有了质的改变。
好的环境还需要大家的共同维护,以下几点请大家务必遵守:1、工号牌:上班请佩戴好工号牌,桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。
2、空调:空调开启时间段9:00至18:00,开启温度冬天建议在26至27摄氏度。
下班后请关闭,极少数人员加班请尽量不开启空调。
3、灯光:请做到人走灯关。
晴朗天气请不开启。
4、绿植:自己桌位上的绿萝自行浇水,公共区域上的每周五人事安排人负责。
5、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。
垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。
饮水机地面请看到有积水就清理。
最后一个离开公司的请检查所有的电源并关闭。
办公室管理规章制度篇2为了进一步美化教师办公室,把教师办公室建设成为整洁、舒适、规范和富有现代气息的办公场所。
特制定以下办公室管理要求1、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
2、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。
3、办公室内不做与工作无关的事情,不得大声喧哗,影响他人工作。
4、办公室不开无人灯、无人扇。
5、办公室电脑为教学辅助工具,上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
6、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。
7、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
营造良好的工作环境。
8、上班时间不准做与工作无关的事情,不准擅离工作岗位,不乱窜办公室干扰其他人员工作。
9、值日教师要做好当天的份内工作,同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好安全保卫工作。
办公室日常管理规章制度(5篇)
办公室日常管理规章制度第一章绪论第1条为了规范办公室的日常管理,提高工作效率和服务质量,制定本规章制度。
第二章人员管理第2条办公室人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,保持良好的工作纪律和职业道德,不得违法乱纪。
第3条办公室人员应按时上班,不得迟到早退,若因特殊情况需要请假,应事先向上级领导请教。
第4条办公室人员应保持良好的工作形象和仪容仪表,穿着整齐干净,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
第三章工作管理第5条办公室人员应按照公司要求,完成各项工作任务,不得拖延或敷衍塞责。
第6条办公室人员应严格保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露或私自使用。
第7条办公室人员应按照公司的会议安排,准时参加并做好会议记录和会议安排。
第8条办公室人员应保持工作区域的整洁和卫生,工作完成后应及时清理桌面和整理文件。
第9条办公室人员应保证工作设备的正常使用,发现问题及时报修或更换。
第四章客户服务第10条办公室人员应积极主动地为客户提供优质的服务,保证客户满意度。
第11条办公室人员应善于沟通,耐心解答客户的咨询和问题,不得对客户进行不礼貌的态度或语言。
第12条办公室人员应能迅速处理客户投诉和纠纷,及时向上级领导报告,并积极跟进解决方案。
第13条办公室人员应经常向客户征求意见和建议,不断改进工作和服务质量。
第五章隐私保护第14条办公室人员应保护员工的隐私权,不得私自获取、存储或泄露员工的个人信息。
第15条办公室人员应正确使用公司提供的电子设备和网络,不得进行非法的数据采集或传播。
第16条办公室人员应妥善保管个人的身份证、银行卡等重要证件和物品,不得私自借用或丢失。
第六章处罚规定第17条对于违反本规章制度的办公室人员,将依法给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职、解聘等。
第18条对于涉及违法犯罪行为的办公室人员,将移交公安机关处理,并保留追究其法律责任的权利。
第七章附则第19条本规章制度自发布之日起施行,本规章制度的解释权归公司所有。
办公室管理规章制度(通用15篇)
办公室管理规章制度(通用15篇)办公室管理规章制度11、本制度规定了公司员工的行为规范,旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为,提高工作效率,充分展现企业形象。
2、本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。
员工行为准则:1、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。
2、认真了解公司各项规章制度,正确理解公司经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,努力钻研业务,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。
3、在工作场所及活动中要言行得体、仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。
4、仪容得当,不提倡染发、烫发、蓄胡须,男士不得留长发、女士不得穿超短裙。
5、及时整顿办公环境卫生,不得大声喧哗、打架斗殴,不得在工作区域吸烟,不得带酒意上班。
6、工作时间不得闲聊,不得在INTERNET上交友、翻阅与工作无关的图书报刊,不准在公司上私人QQ、玩游戏。
7、员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训,必须按时参加培训。
因故不能参加者应事先请假,无故不到者以旷工论处。
8、迟到、早退:以公司规定上下班时间打卡计算,工作时间开始后超过1分钟上班者视为迟到,下班铃声未响下班者为早退,迟到超过30分钟或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处,但因公外出或请假并经批准者除外。
9、请假应办理书面请假手续,不得以电话/短信请假,事假不得超过3天/月,病假必需出示证明。
10、不得在工作区域会见私人朋友,业务交流在会议室进行,严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。
11、工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。
12、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。
13、未经公司许可,不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。
对于违反本制度的员工,公司将进行考核,具体规定如下:1、违反规定造成公司内一定范围不良影响的,给予经济处罚10—50元;2、违反规定影响公司形象、情节过轻的,给予经济处罚50—100元;3、违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的,予以辞退。
办公室管理规章制度模板(10篇)
办公室管理规章制度模板(10篇)办公室管理规章制度模板第一篇:考勤管理规定1. 办公室的工作时间为每周五天,每天工作8小时,上午8:30至下午5:30。
2. 所有员工必须在工作时间内按时到岗并完成考勤登记。
3. 迟到或早退者,每次记录一次,累计三次以上将视为一次旷工。
4. 请假需要提前向上级领导请示并填写请假申请表格,离职需提前30天通知。
5. 迟到、早退、旷工以及频繁请假等行为将受到相应的处罚和警告。
第二篇:保密管理规定1. 严禁泄露公司机密和客户信息,员工需签署保密协议。
2. 禁止将公司文件、数据或其他重要资料带离办公室,未经许可不能外带。
3. 在办公室内,员工应注意保护个人隐私,禁止随意触碰他人财物。
4. 若发现违反保密规定的行为,将依据公司政策进行相应处罚,并追究法律责任。
第三篇:行为规范1. 员工应恪守职业道德,动作规范得体,着装整洁。
2. 禁止在办公室吸烟、聚众闲聊、大声喧哗或进行个人娱乐活动。
3. 禁止在办公桌上摆放私人物品,每天下班前应将个人物品整理归位。
4. 对于工作中产生的文件,员工应按照规定归档妥善保管。
5. 禁止擅自改变或移动他人工作区域的文件或工具。
第四篇:会议管理规定1. 会议召开需提前通知,并明确时间、地点、议程和参会人员。
2. 会议开始前应检查会议室设施是否正常,会议资料是否齐备。
3. 会议期间,请保持安静、专注,并遵守主持人的议程安排。
4. 会议纪要应当及时记录并发给相关参会人员,确保信息传递准确。
第五篇:办公设备使用规范1. 使用电脑时,禁止随意下载或安装未经授权的软件和插件。
2. 禁止擅自移动、更改或拆卸办公设备,遇到故障应立即向技术支持报告。
3. 使用打印机、复印机等设备时,请合理使用纸张和墨盒,勿浪费资源。
4. 文件传输或共享需通过公司指定的内部网络,并遵守相关安全规定。
第六篇:办公室物品管理规定1. 办公用品需经过申请,统一发放,员工须妥善保管并合理使用。
办公室管理规章制度(精选15篇)
办公室管理规章制度(精选15篇)办公室管理规章制度1第一条上班时间:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。
上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。
办公室工作人员严格按照上班制度执行。
第二条严禁迟到、早退。
上班迟到或早退实行罚款制度。
每次迟到或早退15分钟以内的,按扣款2.00元/分钟。
超过15分钟(含)以上而未达30分钟者,扣款30.00元;超过30分钟,按旷工半天处罚。
第三条无故不请假、本岗位工作未完成的,按旷工处理,旷工按50元/天进行罚款。
第四条搞好自己办公室及所负责的领导办公室的'卫生。
每天早上上班前,将办公室的卫生打扫干净,包括办公桌椅、水杯、地板、窗子、电脑、打印机等擦拭干净,及时清理纸篓,并对所负责办公室的花草进行养护,定期浇水,黄叶修剪。
第五条工作人员外出办公事,须向办公室主任汇报并填报出差审批单,返回单位应及时向办公室主任汇报。
第六条因公差或请假外出者,提前将所负责工作进行交接,并向接替者交代清楚。
第七条上班时间严守本岗位,切实做好本职工作,不得做与工作无关的事,严禁带小孩上班或与亲戚朋友在办公室闲聊。
第八条没有重要事情,在上班时间内不得擅离工作岗位,未经批准、擅自离开工作岗位的时间按早退进行处罚。
第九条严禁到别的办公室聊天、打电脑游戏,以免影响他人工作。
如发现一次罚款20元。
第十办公室工作人员工作管理制度条以上迟到、早退、擅离工作岗位等,每月由进行统计汇总时间天数,相关处罚款项在当月应发工资中扣出。
第十一条本办法即日起执行,解释权归综合办公室。
办公室管理规章制度2一、本局公共()财产进入固定资产管理,统一调配使用。
妥善使用和保管价值500元以上的贵重物品,股室主要负责人为第一责任人。
无故损坏或丢失的,由领用人按折旧或原价赔偿。
由于工作变动、调离、退休的,必须完成公共财产的移交,方可办理有关手续。
办公室规章制度范本5篇【精选】
办公室规章制度范本办公室规章制度范本5篇【精选】你知道办公室的规章制度是怎么样的吗?如果你想要了解的话就让我们一起来看看吧!今天小编在这给大家整理了一些办公室规章制度范本,就让我们一起来看看吧!办公室规章制度范本(篇1)1、遵守公司考勤制度,准时上下班、不迟到、不早退,上下班需在<考勤表>上签到。
有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开;否则视为缺勤。
2、每日早会,无故不得迟到、早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到、早退、不参加者,给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的负激励,五次警告以上(含五次)给予50元的负激励。
严重的直接调离岗位处理。
3、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。
每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。
若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人50元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员50元的负激励,上班前首先整理好自己办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
4、工作时间内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗、吵闹等;发现一次给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的负激励;不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克、玩游戏、听mp3、看影碟等,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。
严重的直接调离岗位处理。
5、维护公共卫生,禁止随地吐痰、随手乱放乱扔杂物(如饮料瓶、废弃的纸张、纸盒等),禁止在办公室内吸烟,保持办公区域的整洁、干净、卫生,保持良好的工作环境,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。
6、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。
对各种设备应按规范要求操作、保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
办公室管理制度(6篇)
办公室管理制度基本制度1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录会议制度1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4.做好办公室清洁卫生。
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。
(一)办公室考勤制度一、总则:一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、每周____天休息,公司根据个人意愿轮流休息。
公司节假日值班由办公室统一安排。
二、请假:1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。
请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。
续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。
提前返回,病事假按实际离岗时间计算。
办公室管理规章制度
办公室管理规章制度•相关推荐办公室管理规章制度(通用14篇)在生活中,越来越多地方需要用到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的办公室管理规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室管理规章制度篇1第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
第二条形象规范(一)着装、举止1、着装:整洁、大方、得体1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2)着装最好上下相配、平整,符合时节。
3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2、举止:文雅、礼貌、精神1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。
病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派。
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。
第三条语言规范1、会话:亲切、诚恳、谦虚1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
办公室规章制度及管理(精选7篇)
办公室规章制度及管理(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是由小编给大家带来的办公室规章制度及管理7篇,让我们一起来看看!办公室规章制度及管理【篇1】为了加强公司办公室管理,办公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司办公室管理规章制度第一节员工考勤管理制度第一条为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。
第二条本规定试用于公司办公室。
第三条员工工作时间为早上9:00至下午5:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。
午餐时间为中午12:30至1:30分。
第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。
第五条所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚。
(20元/次)第六条公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务。
特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理。
第九条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分。
第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次。
第十一条员工无故旷工半日者,扣发当月工资的50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理。
第二节请假与休假第一条员工每周按轮休表休息。
第二条员工全年政府指定假日:1、元旦__天;2、五一劳动节__天;3、国庆节__天;4、春节__天;5、婚、丧、产假按国家规定;6、探亲假工作满一年者,视路途远近而定5—7天;第三条事假1、如因事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经领导批准后方可有效,一次不得超过3天;2、全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。
办公室安全管理制度(6篇)
办公室安全管理制度一、各办公室内未经同意不准乱拉、乱接电线或使用电炉、电热器,不得超荷用电。
二、楼内严禁使用明火,不得在垃圾篓、厕所、走廊等处焚烧垃圾。
三、办公室内严禁存放易燃、____物品。
四、夜间办公室人员不得在办公楼留宿。
五、各办公室要做到人走灯灭,关闭空调及各类电源电器。
六、电脑、电话室严格按规定走线。
七、不得违章装修,改变房间用途。
八、保持疏散通道和安全出口的畅通,不得在过道内堆放物品。
九、对室内消防设施要加强管理,分工明确,定期检查,发现损坏或丢失应及时维修或更换。
____办公室办公室安全管理制度(2)是为了保障办公场所的安全,预防事故发生而制定的一系列规章制度。
下面是一个办公室安全管理制度的基本内容:1. 安全责任制度:明确办公室安全的责任人,规定他们应承担的责任和义务。
2. 安全培训制度:规定员工应接受的安全培训内容和频率,确保员工具备必要的安全知识和技能。
3. 安全生产管理制度:包括消防安全、电气安全、机械设备安全等方面的规定,确保办公环境的安全。
4. 灾害应急管理制度:规定灾害事故发生时的应急处理措施和责任分工,确保能够及时有效地应对各种突发事件。
5. 机密信息保护规定:明确对办公室内的机密信息的保护要求,防止泄露和被盗窃。
6. 工作场所卫生管理制度:规定工作场所清洁、整洁、卫生、无障碍等方面的要求,保障员工的健康。
7. 安全设备和防护用品管理制度:规定对安全设备和防护用品的配置、使用、维护和检修要求,确保其可靠有效。
以上是一些常见的办公室安全管理制度的内容,具体的制度可以根据实际情况进行制定和完善。
办公室安全管理制度(3)是为了确保办公室的安全,保护员工的身体健康和财产安全而制定的一系列规定和措施。
1. 安全责任:明确办公室每个人的安全责任,包括管理层、员工、访客等,每个人都有责任保障自己和他人的安全。
2. 安全培训:所有员工必须接受相关的安全培训,包括紧急情况的应对措施、火灾逃生等,以提高员工的安全意识和应急能力。
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办公室管理规章制度
办公室管理规章制度篇一
第一节总则
第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。
第二节印章管理
第三条公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。
第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。
第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。
第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外
开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。
第七条公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。
第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同
管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第三节公文管理
第九条公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。
第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。
包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。
第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。
第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。
第四节办公事务用品的管理
第十三条办公事务用品类别规定如下:
(一)办公用品(桌椅等)
(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)
(五)杂物器具(杯子、茶叶等)
(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)
(七)其它
第十四条办公事务用品的购发:
(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。
低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。
单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。
(三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。
(四)公司办公事务用品应建立帐簿,购发手续清晰、规范。
第五节公务车管理
第十五条公务车的使用范围主要包括:部门主管级以
上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟
单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。
第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。
第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。
第十八条公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。
第十九条公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。
第六节邮发管理
第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。
所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。
第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。
公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。
第七节档案管理
第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。
要认真
做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三条归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二十四条档案的借阅与索取:
(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
(二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。
(三)借阅档案必须爱护,保持整
洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第八节附则
第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。
第二十六条本规定解释权归总经理办公室。
第二十七条本规定从发布之日起生效。
办公室管理规章制度篇二
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第一条服务规范
1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第二条办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如
需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。
办公室管理规章制度篇三
第一章管理大纲
为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、
形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
第三章行政管理
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。
文印管理规定
一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。
如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。
三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。
对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
电脑管理规定
一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向。