卓越绩效模式下医院财务管理体系构建
建立高效的医院科室财务管理体系
建立高效的医院科室财务管理体系在当前快速发展的医疗行业中，建立高效的医院科室财务管理体系是至关重要的。
一个科学有效的财务管理体系可以帮助医院科室更好地管理资源、优化财务决策，提高财务绩效。
本文将从以下几个方面来探讨如何建立高效的医院科室财务管理体系。
一、财务策划与预算管理财务策划是医院科室财务管理的基础，它通过对科室的业务发展目标进行分析和评估，制定科学合理的财务目标和策略，为科室的财务决策提供指导。
在财务策划的基础上，科室可以进行预算管理，通过编制详细的预算，明确收入和支出的计划，合理安排资源，控制成本，确保科室财务的稳定性和可持续发展。
二、成本控制与效益评估成本控制是医院科室财务管理的重要环节，它可以帮助科室提高效益，降低成本，并确保投入产出的平衡。
科室可以通过制定费用预算、设定费用标准、优化资源配置等方式，提高效率，降低不必要的开支。
同时，科室还需要建立科学的效益评估指标体系，对医疗服务的效果进行综合评估，为财务决策提供参考依据。
三、收入管理与风险控制医院科室的收入管理是财务管理的核心内容之一。
科室需要建立完善的收入核算和结算机制，确保收入的准确统计和及时回收。
同时，科室还需要加强对风险的控制，防止收入的损失和风险的扩大。
科室可以通过建立合理的价格机制、严格执行收费政策、加强对医保支付的管理等方式，保证收入的稳定和可持续增长。
四、信息化建设与数据分析信息化建设是提高医院科室财务管理效率的重要手段。
科室可以建立财务管理信息系统，实现财务数据的集中管理和系统化处理，提高数据的精确性和可靠性。
科室还可以通过应用数据分析技术，对财务数据进行挖掘和分析，发现问题、解决问题，为科室的财务决策提供科学依据。
五、内部控制与合规管理强化内部控制与合规管理是医院科室财务管理的重要保障。
科室需要建立健全的内部控制制度，明确各项财务职责和权限，加强对财务活动的监督和检查，防范财务风险。
科室还需要严格遵守相关法律法规和政策要求，加强合规管理，确保财务活动的合法合规性。
医院财务人员绩效考核体系的构建
医院财务人员绩效考核体系的构建【摘要】医院财务人员绩效考核体系的构建对于提高医院财务整体绩效水平具有重要意义。
本文首先介绍了医院财务人员绩效考核的背景和研究意义。
接着详细探讨了构建医院财务人员绩效考核指标体系的必要性，包括确定考核方法和权重，并建立绩效考核周期。
本文还提出了监督和改进机制，以确保绩效考核体系的有效运行。
在强调了加强医院财务人员绩效考核的必要性，以及未来发展方向。
通过建立科学合理的绩效考核体系，可以激励医院财务人员提高工作质量和效率，从而提升整体绩效水平。
这一体系的不断完善和优化将有助于推动医院财务管理的持续发展和提升。
【关键词】医院、财务、人员、绩效、考核、体系、构建、指标、方法、权重、周期、监督、改进、加强、必要性、整体水平、发展。
1. 引言1.1 背景介绍医院财务人员绩效考核体系的构建在整个医院管理中起到至关重要的作用。
财务管理是医院运营的重要环节，而财务人员的绩效直接关系到医院的经济运行和发展。
目前很多医院在财务人员绩效考核方面存在着不完善和缺乏科学性的问题，这不仅影响了财务人员的积极性和工作效率，也影响到了医院整体的经济效益。
背景介绍：随着医疗卫生事业的不断发展和医院规模的扩大，在医院的日常运营中，财务管理逐渐变得愈发重要。
医院财务人员不仅需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，更需要不断提升自身的工作效率和绩效水平。
目前很多医院的财务人员绩效考核仍停留在表面性的评价指标上，缺乏全面、科学和具体的考核体系。
针对以上问题，构建一个科学合理的医院财务人员绩效考核体系显得尤为重要。
一个完善的考核体系可以激励财务人员充分发挥其工作潜力，提高工作效率和工作质量，从而为医院的经济发展做出更大的贡献。
建立一个符合医院实际情况和财务人员工作特点的绩效考核体系势在必行。
1.2 研究意义医院财务人员绩效考核体系的构建对于医院的可持续发展具有重要的意义。
在当今社会，医院的财务状况直接关乎到医疗服务的质量和医院的运营效益。
试论医院财务绩效评价体系的构建路径
试论医院财务绩效评价体系的构建路径◎王海侠为更好的落实新医改战略，医院在构建内控机制时，应转变原有的指导方针与指标设定方式，基于医疗市场的多元化发展形势，统一绩效考核的实践形式，制定覆盖全面、权重配置科学、执行性强的评价指标，对绩效考核工作进行针对性的指导，更客观、系统、全面的对医疗单位的财务活动情况进行披露，从根本上提升医疗单位财务资金的综合利用效率。
一、推进财务绩效综合考核评价机制优化改革的必要性1.提升医疗资源的整体配置质效。
医院构建绩效评价制度的主要目标在于对财务经营活动进行全面披露，通过对财务数据的系统、全面分析，对财务决策工作提供参考。
绩效评价具体需要从会计核算以及财务管理两个方面进行绩效评价，主要包括医院的收入以及成本支出等，基于财务考评精确性、全面性的成果，能够在促进财务管理整体战略规划全面落实的基础上，深度整合财务数据与非财务数据，为单位财务风险全方位识别与管控机制的建设提供助力，对于提升医疗单位资金、人员等方面的资源配置效率起着巨大的推动作用。
2.全面增强医疗单位决策力与竞争力。
医疗体系现代化改革进程的不断深化，为医疗市场供需结构的改革与优化提供了制度保障，国家对医疗卫生领域发展建设的财政支持力度也随之提升。
与之相对应的，对财务资金的规划与调配、监管工作要求更高，基于财务绩效考评体系，可以更全面的反馈资金的具体利用情况，也在一定程度上促进了医疗单位财务方案决策力、执行力的提升。
此外，绩效考评还具有激励、引导等方面的作用，通过奖惩机制有效落实考评结果，能够激励医疗人员主动、积极的投入到实践工作中，营造出和谐、平等的工作氛围，对于提升医疗单位管理与服务品质、增强市场竞争力有着重要的促进作用。
二、新时期财务绩效综合评价机制设定与执行面临的实践问题1.评价指标的权重设定缺乏战略性。
近几年，医疗产业的发展向着市场化方向发展，在新医改战略的全面实行背景下，医疗单位尤其是公立服务单位的自主经营权被不断扩大，随之而来的，多数的医院将收益最大化当作财务管理的主要目标，财务评价体系权重设置方面侧重于医院的盈利、成本控制等方面，对于偿债能力、资产结构等方面的评价工作有所忽视，医疗单位公益性、服务性职能的履行方面的评价指标权重设置不合理。
医院财务人员绩效考核体系构建
医院财务人员绩效考核体系构建绩效考核在我国各企业和单位中的应用较为广泛，其是完成相关单位战略目标的考核机制，在绩效考核的工作中有着特定的标准和指标，运用于员工工作表现及成绩的评估，并通过该评估结果，明确地指出相关员工工作中的不足，以此来为员工工作行为的规范及业绩的提高进行正确的引导。
由此可见，绩效考核在单位中有着重要的作用，尤其在绩效管理中的作用更加明显，其也是企业及单位中重要的管理手段，因此在医院财务人员绩效考核体系中，选用科学合理且有效的绩效考核方法是医院财务绩效考核工作的重点，不仅能够及时发现问题及时解决问题，还能够提升相关人员的工作积极性。
1医院财务人员绩效考核的现状就我国医院财务工作的情况而言，医院财务人员的工作内容较为统一且固定，其主要工作内容多以会计核算为主。
其主要的核算工作包括财务预算、账目管理和成本管理等工作，工作质量对医院的发展有着直接的影响，尤其对医院经营决策的影响尤为关键，因为，在医院经营决策的过程中会将财务部门的相关工作及财务报表和财务数据作为主要依据，同时医院经营状况的评估也是通过相关财务数据而进行的，并且医院如何发展及其发展中的方向和目标的确定与财务的相关数据同样有着密切的联系。
然而，医院财务工作的实际状况较为复杂，其财务内容所涉及的方面较为广泛，同时医院财务部门各岗位的财务人员工作强度存在一定的差异，但在实际工作中，其成果往往会被量化。
在进行财务工作的评估时，由于没有确切的标准，造成对医院财务人员评估难度的增加，导致无法做出正确的评估，这种情况对财务人员有着直接的影响，加大了其心理负担，这种情况如果持续下去，就会造成医院财务人员工作效率及质量出现严重的下降现象，从而对医院的健康发展造成了阻碍。
基于此种原因，医院应该加强完善财务人员绩效考核体系，同时这也是医院所面临的主要问题之一。
2制定相应的医院财务人员绩效考核的标准为了促进医院财务人员绩效考核体系的完善，应该对财务部门不同的岗位及相应的人员进行不同标准的制定，以下分析各岗位及绩效考核标准。
医院财务人员绩效考核体系的构建
医院财务人员绩效考核体系的构建医院财务岗位是医院的核心岗位，只有构建科学合理的绩效考核体系，才能激发医院财务人员的工作积极性，才能有效地促进医院财务岗位的正常合理运转。
医院财务岗位的工作各异，财务人员的岗位职责不同，给绩效考核增加了一定的难度，为有效提升医院绩效考核的精确性，必须构建符合医院财务实际情况的绩效考核体系。
标签：医院财务岗位；绩效考核；奖惩激励0 引言医院财务岗位是医院的核心岗位，是医院正常运转的关键与保障。
在很长一段时间里，医院财务岗位的绩效考核体系并不完善，过分采用平均主义，难以全面有效地激发和调动人们的工作积极性。
在构建现代化医院的思想的主导下，医院财务岗位必须构建完善系统的绩效考核体系，结合不同岗位的财务职责，结合不同的工作成果，以绩效考核体系为基准，提升财务人员的责任意识和工作热情。
1 当前医院财务岗位绩效考核的现状在医院财务岗位中，财务人员的工作职责包括会计核算工作、如记账、算账、报账和医院整体财务预算、成本管理等，这些工作是医院快速发展的关键。
为了推动医院财务工作的有序进行，必须构建科学完善的绩效考核体系。
然而医院财务岗位是一个工作量比较烦琐、工作量无法量化的岗位，在绩效考核的过程中，基于上述因素，使得绩效考核难以系统化地呈现出来。
一方面，在医院财务岗位的绩效考核过程中，由于财务岗位的工作量比较复杂，工作划分并不清晰，身兼数职现象较多，替班、顶班现象比较多，这些都加剧了医院财务岗位绩效考核的难度。
医院财务岗位的管理人员为了有效地提升管理效率，往往采用平均主义的方式来进行一刀切，或者采用单纯的工作日绩效考核制度。
另一方面，医院财务岗位的工作人员的责任比较大，关系着医院财务管理的质量，关系着医院快速稳步的发展。
在财务岗位绩效考核的过程中，财务管理者往往忽略了绩效考核体系的重要作用，将绩效考核当作一种辅助，仍以传统的工资制度为主要的参考。
可见，在医院财务岗位的绩效考核中，由于财务岗位自身的特殊性，使得绩效考核难以有序开展，绩效考核体系难以形成和完善。
医院财务绩效管理优化分析
医院财务绩效管理优化分析医院财务绩效管理是指通过合理的财务管理手段，对医院财务进行监控、评价和优化，以提升医院财务运作效率、降低财务风险、增强企业竞争力的管理工作。
对于医院来说，优化财务绩效管理是必不可少的，可以帮助医院实现可持续发展，提高医疗服务水平。
医院可以通过建立完善的财务指标体系来优化财务绩效管理。
财务指标是评价医院财务状况和运营情况的重要工具，对于医院来说，合理的财务指标可以帮助医院了解自身的财务情况，发现问题并及时进行调整。
在建立财务指标体系时，医院需要考虑到人力、物力、财力等不同方面的因素，并结合医院自身的特点，制定适合的财务指标体系。
医院可以优化财务流程，提高财务运作效率。
医院的财务流程涉及到很多方面，包括预算编制、资金管理、成本控制等。
优化财务流程可以提高财务运作的效率，减少冗余环节，降低成本。
医院可以借助信息系统等技术手段来加快财务流程的执行速度，提高数据的准确性和及时性，从而提高财务工作的效率。
医院可以通过分析财务数据，提升财务决策的科学性和准确性。
财务数据是财务管理的基础，通过对财务数据的分析，可以帮助医院了解收入、支出、利润、资产等方面的情况，并根据这些数据进行决策。
对于医院来说，通过分析财务数据可以了解医院的盈利能力、偿债能力、运营能力等情况，从而进行科学有效的财务决策。
医院可以通过加强财务风险管理，降低财务风险，保证医院的可持续发展。
财务风险是指财务决策可能带来的不确定性和风险，包括市场风险、信用风险、流动性风险等。
医院可以通过建立健全的财务风险管理机制，加强对财务风险的监测和预警，及时采取措施，降低财务风险对医院的影响。
如何构建医院财务绩效管理评价模型
如何构建医院财务绩效管理评价模型近几年来,随着市场经济的不断深入,各个医院之间的竞争日益激烈。
财务绩效管理作为医院绩效管理的重要内容之一,加强绩效管理有利于提高医院竞争力,降低医院发展成本,促进医院长期发展。
此外,加强医院绩效评价也较重要。
本文首先阐述当前医院财务绩效管理现状,然后实证研究医院财务绩效管理的评价模型,以望对今后医院财务绩效管理评价模型的建立提供借鉴。
一、医院财务绩效管理的基本认识及其存在的不足（一）医院财务绩效管理的基本认识在市场经济发展环境下,在医院进行基本医疗服务提供以及改善质量过程中,对于此过程中需要取得的医疗资源,均要付出相应的货币资本,因此足以可见在医院生产和发展过程中,必定离不开财务资金的管理。
同时医院在现行发展中,其发展资金95%均需要自身通过市场效益取得,因此医院想要生存和进一步发展,就必须要加强资金管理。
同时也要求医院在对自身医疗服务进行提供的同时,必须要加强国有资产保值增值,对其进行维护再生产以及扩大再生产。
只有在此基础上,医院才能够在对医疗环境进行改善的同时,进一步引进新技术和新项目,促进更好的医疗服务提供。
我们从医院财务绩效管理新模式四部循环法中能够清楚的看出,财务层面一定要紧紧围绕经营收入的增长、资产利用率的提高以及单位成本的降低进行,以此对财务绩效指标进行设计。
（二）医院财务绩效管理存在的不足尽管我国医院财务绩效管理得到有效改善,在实际发展中仍表现出一些问题,最为突出的问题表现在以下两方面：一方面,财务绩效分析评价制度缺乏有效性。
根据调查分析可知,医院财务绩效评价制度并不科学,并在执行过程中不注重数据搜集,加上分析方法不具有统一性,进而造成指标体系的偏离。
还有部分医院财务绩效分析上缺乏均衡性,其民营医院较注重财务指标,并不重视医院员工及其患者满意度。
对于不同的部门,还出现指标设置不均衡的现象,进而绐医院员工带来较大不满。
另一方面,没有完善的医院财务管理监督机制。
探讨医院财务人员绩效考核体系构建策略
164管理论坛MANAGEMENT FORUM探讨医院财务人员绩效考核体系构建策略高利娜 内黄县人民医院摘要：绩效考核是各个领域发展重要组成，即企业在预期战略目标下运用特定指标和标准有效评估员工取得工作成绩和日常工作行为，并在此基础上运用绩效评估结果正面引导员工未来工作行为和业绩。
目前我国很多医院设立的绩效考核体系都相对简化，没有发挥其应有的优势作用，以致于医院财务岗位工作人员工作热情不足，降低工作效率，甚至还会影响医院正常发展。
对此，本文则从优化出纳、收入、支出、主管以及稽核等分析构建医院财务人员绩效考核体系策略，望给予相关工作人员提供参考。
关键词：医院；财务人员；绩效考核；体系构建；策略近年来，随着我国经济水平大幅度提升和社会快速发展，医疗事业在此过程中也实现较大改变。
财务工作作为医院运行不可缺少的组成，正是因为其复杂性和重要性，对财务工作人员专业能力形成较大挑战和考验。
其中绩效考核就是医院考核财务人员工作能力的主要方式，然而很多医院因各种客观和非客观因素，在绩效考核方面存在较多问题，对此需要医院结合实际情况构建绩效考核体系，全面调动医院财务人员工作积极性，提高工作效率和质量。
一、医院财务人员绩效考核体系现状以及存在问题当前很多医院都设置不同绩效考核体系，目的在于调动员工参与工作主动性和积极性并激发员工内在潜能。
一般医院都会借鉴国外先进绩效考核管理方式，例如常见的KPI 和BSC 等，结合医院实际情况加以健全完善，提高医院服务水平。
医院财务工作包括记账、报账财务分析、成本预算等各个方面，合理准确的财务预测和风险预估可以帮助医院运转经营提供较为真实的数据，帮助医院管理人员制定决策。
毫无疑问，医院在制定任何决策时都无法脱离财务部门评估和分析，但在实际操作中则难以量化财务人员工作内容，更无法有效考核财务工作水平，所以医院需要构建财务人员绩效考核体系，发挥财务工作在医院管理和决策中积极作用的同时提升财务工作质量。
基于财务视角下的公立医院战略绩效管理体系构建
ACCOUNTING LEARNING57基于财务视角下的公立医院战略绩效管理体系构建袁新春 南京市中医院浦口分院摘要：本文旨在通过在阐述医院战略和绩效管理相关理论的基础上，在财务的视角下，以平衡计分卡为核心，将医院战略转化为贯穿财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的具有因果关系的战略目标与衡量指标、考核指标、行动计划，实现医院战略与绩效管理全面整合，并将职工的个人目标和奖金薪酬与科室和医院目标挂钩，使职工的日常工作能够支持医院战略目标，并能够更好地为公立医院服务，确保医疗安全，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗需求。
关键词：医院；战略；绩效管理；构建引言对于公立医院来讲，一套完善的战略医院绩效管理体系可以为医院发展打下坚实的基础。
而占率绩效管理体系的构建是一项系统的工程，需要长期的改进与坚持。
一、财务视角下的战略绩效管理构建流程架构图平衡计分卡的最大作用，在于帮助医院建立战略管理和绩效管理的体系，完善战略绩效管理流程，换句话讲就是使用平衡计分卡来管理医院的绩效。
以平衡计分卡为核心的战略绩效管理体系是由战略图、平衡计分卡、纵向分解和横向协同、核心衡量指标体系、制度体系以及动态的战略管理等流程构成（见图1）。
二、财务视角下的战略绩效管理构建步骤（一）制定医院战略医院战略绩效管理的起点是从战略制定流程开始，战略是什么？战略是医院发展的方向，战略管理大师卡普兰所说过“有战略无策略，胜利遥遥无期；有策略无战略，失败近在眼前”，有了医院战略，医院才能做到有的放矢，目标明确。
战略制定一般有三个流程：一是明晰医院的使命、价值观和愿景；二是进行战略分析；三是制定战略。
（二）医院战略转化1.开发医院战略地图战略地图是平衡计分卡的发展和升华，它不仅是对已制定的战略转化为可操作的行动，用以说明战略如何将无形资金产与价值创造流程联系起来，而且也是对战略进一步诠释。
在对战略管理中，管理大师卡普兰和诺顿创造性提出“你不能描述战略，你就不能衡量战略；你不能衡量战略，你就不能管理战略”。
卓越绩效模式下医院财务资源管理实践
卓越绩效模式下医院财务资源管理实践
周幼真;狄海涛
【期刊名称】《中国总会计师》
【年(卷),期】2022()5
【摘要】卓越绩效模式是一种被广泛运用于各种组织的综合绩效管理办法。
本文介绍了导入卓越绩效模式的厦门A医院财务资源管理实践经验,重点阐述了财务战略规划及财务资源管理思路。
A医院主要实施稳健型财务战略,在战略导向下创新性地构建“12345”财务资源管理模式,立足一个核心,聚焦两个主题,顺应三个工作要求,建立四个工作机制,把握五大重点管理维度,以保障财务资源的合理配置、安全与效率。
实践证明,积极运用财务战略管理思维,持续提高财务管理水平,协调其他组织资源共同发力,有助于优化医院资源配置,促进整体战略目标实现,推动医院高质量发展。
【总页数】3页(P135-137)
【作者】周幼真;狄海涛
【作者单位】厦门大学附属第一医院
【正文语种】中文
【中图分类】F27
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医院财务人员绩效考核体系的构建
医院财务人员绩效考核体系的构建医院财务人员绩效考核体系的构建是建立在医院财务管理水平提高的基础上的重要保障。
对于医院来说，高效的财务管理是医院健康发展的重要保障之一。
而财务人员则是医院财务管理的核心力量。
因此，建立一套科学合理的医院财务人员绩效考核体系显得尤为重要。
一、医院财务人员绩效考核体系的意义医院财务人员绩效考核体系的建立有助于：1.规范财务管理建立科学合理的绩效考核标准和考核方法，可以规范医院财务管理，消除人为主观因素的干扰，促使财务人员更加严格、严谨地执行财务工作职责，提高财务管理水平。
2.推进财务工作建立科学合理的绩效考核体系可以促进医院财务人员的工作积极性和责任心，加速财务工作的推进，提升工作效率。
3.提高医院经济效益通过绩效考核，可以及时发现财务人员的工作优劣势，激励财务人员更好地发挥自身优势，以优化流程、提升效率、控制成本、增加收入等方式提高医院经济效益。
4.提高医院管理水平采用科学合理的绩效考核体系可以全面分析医院财务人员的优缺点，发现管理漏洞，加强财务人员的培训和管理，从而提高医院管理水平和财务管理水平。
二、医院财务人员绩效考核体系的建立步骤1.制定考核方案医院要根据本医院的实际情况，结合医院的经营战略和发展目标，制定与之相适应的绩效考核方案。
该方案应考虑到医院实际需要，以及工作的特点和重要性，囊括医院财务人员各方面知识、技能和能力的检测内容，并明确考核的频率、时间点等。
2.建立绩效考核指标体系考核指标体系是评估医院财务人员工作的重要工具，必须科学合理，并能反映医院运营的质量和效益。
建立指标体系应从医院角度出发，综合考虑各种因素，围绕医院目标、工作内容和重要性设置考核指标。
同时，还应根据不同职位和工作性质，分别设立相应的指标。
3.考核标准的制定对于每一个考核指标都应该进行量化处理，并对其重要级别进行明确。
考核标准的制定应具有可操作性和可度量性，即医务人员能够根据标准进行自我评价，评估自己的工作表现。
医院财务绩效管理优化分析
医院财务绩效管理优化分析医院财务绩效管理是指通过对医院财务数据进行分析和评估，以及对财务管理流程和控制制度进行调整和优化，从而实现医院财务目标的达成和提升医院经济效益的能力。
因此，医院财务绩效管理的优化分析是非常重要的。
医院财务管理流程是影响医院财务表现的重要因素之一。
因此，优化医院财务管理流程是提升医院财务绩效的关键。
一些具体的优化方案包括：（1）完善财务指标体系：建立合理的财务指标体系，明确每个阶段的财务指标，评估医院财务表现，从而为优化医院财务工作提供定量依据。
（2）优化账务管理：加强财务记账，完善会计凭证管理制度，提高核算精度和质量，从而减少账务差错和漏洞。
（3）加强内部审计：内部审计是医院财务内部控制的重要组成部分，加强内部审计，发现和解决问题，提高财务管理水平和效率。
2.优化医院经营策略医院经营策略是医院经济效益的根本保障。
优化医院经营策略是提高医院财务绩效的重要途径。
其中包括：（1）市场营销管理：加强医院市场营销管理，深度挖掘市场需求，精密制定营销策略，提高医院品牌影响力和市场占有率。
（2）拓展业务范围：发展新的临床专业、加强基础医疗服务等业务范围的拓展，是优化医院经营策略的重要手段之一，有效提高医院利润水平。
（3）合理控制费用：合理控制医院各项费用，调整医院财务结构，削减浪费成本，提高医院运营效率。
3.优化医院资产管理（1）大力推进资产的利用率：加强资产的利用率，挖掘潜在价值，提高资产贡献率和效益。
（2）完善资产管理制度：制定严格的资产管理制度，规范医院资产的采购、审批、使用、处置流程，有效防范资产损失和浪费。
（3）建立资产监管体系：建立完善的资产监管和审计制度，实现资产的规范监管和管理，确保资产的保值增值。
综上所述，医院财务绩效管理优化分析是提高医院财务管理水平和效能的重要措施，对医院的财务管理和经营效益的保持和提升具有重要的作用。
构建医院财务科室战略性绩效管理
蕊
改进成本核算 、 规范内部控制 。 （ ８ ） 学 习与成长层 面 ： 包 括建设高 素质 的财务 团队 、 建 立关
键 岗位人 才梯队 、 构建完善 的财 务管理信息 系统 、 建立绩效导向
的激励 机制 、 促进 部门整体协调一致（ 见表 １ ） 。
● 财 会 经 济
《 经济师｝ ２ ０ １ ６ 年第 １ １ 期
构 建 医 院 财 务 科 室 战 略 性 绩 效 管 理
●杨
摘 要： 医院财务科 室工作 岗位 多， 工作难度和 工作量不 易 衡量 ， 增加 了绩 效管理 的难度 。经济管理 以财务管理为核心 ， 要 求财务科 室整体绩效相对较 高，这 需要 财务科 室 内部 人 员不仅 单兵作战能 力强 。而且协 同组 织能力也 强 ，还需要强烈的责任 感。 目前 ， 财 务科 室绩 效工资平均大锅饭 的情况普遍 ， 不利于调 动人 员的积极性 ， 不利于 实现科室绩效。文章 以战略性绩效管理 为理念 ， 遵循计 划 、 监控 、 评价 和反馈四 个环节 ， 抓住评 价 内容 、
表 １ 财 务 处 战 略 地 图
： 器 器 器， ＝ ： 言 ； ： 嚏 棼 ． 嚣： 蒜 篙 篇 篇
，
＝ ｔ ．
院为例 ，采 用平衡计分卡 方法构建 医院财务科 室战略 性绩效管 理 系统 模 型 ， 促 进 财 务 科 室 绩 效提 升 。 关键 词 ： 战 略性 绩 效 管理 医 院财 务 科 室 财 务 管 理 中 图分 类号 ： Ｆ ２ ３ ４ ． ３ 文献标识码 ： Ａ 文章 编 号 ： １ ０ ０ ４ — ４ ９ １ ４ （ ２ ０ １ ６ ） １ １ — １ １ ０ — ０ ３ 利用平衡计分卡构建某 医院财务科 室战略性 绩效 管理 系 统模 型 １ ． 背景 。 某医院财务处岗位设有处长 １ 人， 副处长 １ 人， 下设 会计室 、 收费处 和住 院处 ， 岗位 涉 及 ４ ０多 个 ， 人 员涉 及 １ ０ ０多 人， 存在一岗多人或一人多岗情 况。 部 门职责主要是医院收费管 理、 会计核算和财务管理 。 收 费处和住院处大部分人员是 收费岗， Ｌ 作 量容易计算， 而会计 室由于 ［ 作 内容 复杂， 管理 任务较多， 工
基于绩效管理的新型医院财务管理体系的构建
１６・ ７
医学创新
２ １ ３月 第 ７卷第 ９期 ００年
Ｍ ｅ
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卫 生 管 理
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基 于绩 效 管 理 的新 型 医 院 财 务管 理 体 系 的构 建
翁丽芳
【 摘要 】 医院是我 国医疗服务的主体 ， 在保障广大群众健康和服务现代 化建 设方面作 ｌ了 大贡献。研 究和 １ ｉ
探 讨新 型 医 院财 务 管 理机 制 ， 增 强 医 院 活 力 ， 高 运 行 效 率 ， 而促 进 医疗 市 场 的 健 康 有 序发 展 具 有 现 文 意 义 。 笔 对 提 从 者 结合 自身 的工 作 经 验 ， 鉴 绩 效 管 理 的思 想 ， 建 了 一 新 型 的 医 院财 务 管 理 体 系 ， 此 以供 同行 交 流 。 借 构 套 在
配置 、 本地 区周民收入发展情况 、 民医疗 消费需求 、 市 医疗服 务收费价格 的变化等重要影 响 因素； ３ 预算 具有 一定 的灵 （）
活性 ， 当预 算 制 定 依 据 变 化 时 ， 算 应 作 相 应 调 整 。 预 ２ ３ 建 伞 成 本 核 算 管 理 体 系 医 院 会 计 制 度 、 务 制 度 ． 财
财 务 管 理 、 加 效 益 的好 方 法 。医 院 财 务绩 效 分 析 评 价 是 现 增
进行 的财务计划和财务管理活动 ， 是对单 位经营 目标 的分解 和具体化 。加强预算管理是提高财 务管理水平 的重要环节 ，
为保 障 医 院经 营 目标 的 顺 利 实 现 ， 须 加 强 预 算 管 理 。 医 院 必
学 、 务 学 、 学 的统 计 方 法 ， 医 院 及 各 科 室 一 定 经 营 期 间 财 数 对
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2018年6月第22卷第6期 ·11·特别策划SPECIAL PLANNING卓越绩效模式下医院财务管理体系构建■ 叶 然① 罗治民① 田志伟① 史金秀① 戴小①王莉燕①①华中科技大学同济医学院附属同济医院，430030 湖北省武汉市口区解放大道1095号【摘 要】卓越绩效模式的本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化，可作为医院精细化管理的指导。
介绍了卓越绩效模式下华中科技大学同济医学院附属同济医院财务管理体系的构建，重点阐述了卓越绩效管理基本理念在医院预算管理、成本管理、精细化核算、内部控制管理以及价格监督等方面的应用及取得的成效。
【关键词】卓越绩效模式 公立医院 财务管理中图分类号 R197 文献标识码 B DOI 10.19660/j.issn.1671-0592.2018.06.05Construction of hospital financial management system under performance excellence model: Taking Tongji Hospital as an example / YE Ran, LUO Zhimin, TIAN Zhiwei, SHI Jinxiu, DAI Xiaozhe, WANG Liyan // Chinese Hospitals. -2018,22(6):11-13【Abstract】 The essences of performance excellence model are standardization, normalization and concretion of TQC, It could be used to guide the precise management of the hospital. This paper introduces the Construction of Tongji Hospital financial management system under performance excellence model. The application of excellent performance management in the hospital budget management, cost management, meticulous accounting, internal control and price supervision are introduced and has been got some effectiveness.【Key words】performance excellence model, public hospital, financial managementAuthor's address：Tongji Hospital of Tongji Medical College HUST, No.1095, Jie Fang Road, Qiaokou District,Wuhan, 430030, Hubei Province, PRC卓越绩效模式借鉴国内外卓越绩效管理经验和做法，结合国内企业经营管理实践，为医院精细化管理体系构建提供了参考。
华中科技大学同济医学院附属同济医院（以下简称“同济医院”）创新财务管理体系，将卓越绩效管理基本理念应用于医院预算管理、成本管理、精细化核算、内部控制管理以及价格监督等方面，取得显著成效。
1 卓越绩效模式下的财务管理卓越绩效模式标准反映了当今世界现代管理的理念和方法，其本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化[1]。
财务资源是组织资源的重要保障，按照卓越绩效管理要求，财务资源需要从3个方面保障组织运行：一是需要根据组织战略目标和年度工作计划确定资金需求，保障资金供给；二是要制定严密科学的财务管理制度，通过全面预算管理、成本控制、风险管理等手段控制和降低成本，降低风险，保证组织财务安全；三是要提高组织运行效率，通过降低库存、盘活存量资产等方式加快资金周转，提高资源利用效率，实现资源最优配置。
2 卓越绩效模式下同济医院财务管理体系构建为满足医院高速发展的需要，同济医院在卓越绩效模式基本理念和评价内容的指导下，以全面预算管理为主轴，以成本控制为目的，以精细化核算、内部控制为基础，以价格监督为保障，以服务临床、服务患者为宗旨，构建了全视角经济管理体系和全方位财务监督体系[2]，保证了医院战略目标的实现进程，实现了同济医院医疗、教学和科研等业务领域的业绩突破，同时也进一步提高了财政及事业资金的使用效率，保证了医院经济运行体系的安全及高效。
医院经济管理工作从“被动”转变为“主动”，从“管理”转变为“服务”，从“精细”走向“精准”，财务及其他管理部门能够及时为领导决策提供大量真实可靠、内容丰富的经济分析数据，财务管理工作在医院的重要地位得以彰显。
2.1 战略导向的全面预算管理同济医院开展预算管理工作已20多年，从简单的财务预算转型为以战略为导向的全面预算。
预算管理能够在同济医院管理中起到指导和控制作用，成为谋共识、可操作、有刚性的预算，其根本原因是同济医院的预算管理始终以医院战略为目标，一切管控行为均以战略为核心。
医院预算编制将发展战略作为出发点，并根据战略变动而进行预算目标变更、内容调整。
全面预算的制定与实施过程，是医院对自身所处内外部环境与资源、发展目标进行平衡的过程。
在全面预算管理体系下，医院对发展战略目标及实现战略目标的手段进行科学谋划，对完成发展战略目标可能采取的行动、发展潜力提出合理计划，将战略进行逐年分解、执行[3]。
同济医院的战略规划为预算指明了方向，让收入结构趋于合理。
通过整体规划、分散实施、集中监督等预算管理手段来高效配置资源，提高资金的使用效率，同济医院走上提高质量和效益的内涵发展之路。
以医院战略目标管理为导向、体现医院全方位要求的全面预算管理模式打破了传统管理模式的局限，构建了全新的管理运行机制。
同济医院结合战略发展思特别策划SPECIAL PLANNING路，通过全面预算管理，让员工参与医院发展与运营过程。
预算管理制度方面，医院先后制定了多项预算管理制度，从预算管理的组织机构、范围和内容，预算编制、审批、执行、控制、调整、结转以及考核等全方位、全过程进行了规范，并作为刚性约束指导日常预算管理工作。
为确保预算管理从“精细”走向“精准”，医院自2011年开始构建三级全面预算管理体系，将医院层面、业务层面以及个人层面的发展战略有机联系在一起，将预算管理、资产管理、成本管理及绩效考评工作有机结合在一起。
医院建立了科学的预算管理流程，实行院层、各职能科室层、各临床科室层三级预算管理。
为科学完成预算论证与批复，医院形成了“三上三下”的论证审批流程。
“一上一下”为预算管理常设机构同各核算责任单元的协调与沟通；“二上二下”为各核算责任单元在预算管理委员会会议上的答辩、博弈、论证及预算管理委员会的审议过程；“三上三下”为预算管理委员会委托财务处在职工代表大会上报告年度预算及职代会表决审定批复预算的过程。
预算执行和分析方面，为强化预算约束的刚性，医院将年度预算导入医院预算信息系统中，控制并记录预算执行进度，对超支项目进行预警，将预警信息及时反馈给相关责任人。
将预算信息系统与费用报销系统、出入库管理系统、设备购置管理系统、科教项目经费管理系统相关联，将预算执行控制延伸至事前，确保预算执行的刚性，避免无预算、超预算的现象发生。
医院预算管理员定期对预算执行情况进行分析、检查，涉及内容包括各月或季度收入是否与预算相符、实际支出与预算的对比。
同时，在财务报表中定期向院领导报告预算执行情况，分析重点是收支计划完成情况、基本建设项目、大型设备、重点学科建设、人才培养等方面的预算执行情况。
对未完成预算的项目，从政策变化、环境和条件因素、决策、管理是否到位等方面进行分析，提出相应解决办法，纠正预算执行过程中的偏差。
为加强预算绩效管理，增强预算编制的科学性、合理性，保证资金使用效率，医院于2014年印发了《同济医院预算绩效评价管理办法》，要求3000万元（含）以上的基建项目，500万元（含）以上的设备购置、大型修缮及信息化建设项目，医院资助的单项超过50万元或项目总预算超过500万元的人才培养、学科建设、新技术培育及课题资助等项目，均需在预算编制时设定绩效目标，在年终或重大项目实施一定阶段时，进行项目绩效评价。
预算绩效管理使医院的发展方向和战略更具可及性，使医院能够动态掌握拥有资源的总体水平，合理调配各种资源；严格把控资金的流向和流量，提高医院的决策及审批效率；能够有效控制成本，减少浪费现象，减轻患者负担，为医院实现社会效益和经济效益的“双赢”提供重要保障。
2.2 公益导向的全成本管理同济医院是全国医疗单位中实施全成本核算较早的单位之一，早在1989年就开始进行部门核算，自1997年起就实施了系统的全成本核算。
全面完整的成本核算工作，为医院各类管理及考核工作提供了数据支撑。
同济医院的成本核算工作已经从早期手工账簿登记发展为如今的财务软件核算，从单纯的科室奖金分配依据演变为科室运营分析[4]，从财务“单兵作战”发展到全院全员全程参与。
一直以来，同济医院科室成本核算数据在会计账务系统中进行分类归集，能够做到真正意义上的数据同源，也使成本核算工作成果成为管理层关注医院经济运行状态及资源分配的重要决策依据。
目前，医院以电子经费卡为平台，准确定位了300余个成本核算单元，实现收入、支出、资产等在各业务源头准确定位到每一个核算单元，保证成本核算数据的准确性、及时性、高效性。
在广泛调研的基础上，医院成本核算小组每月为全院71个临床科室报送《科室综合信息简报》，内容涵盖基本信息、全口径收支指标、执行体系收支指标、财务分析指标、预算指标、资产管理指标等41项科室广泛关注的运行指标及分析指标。
《科室综合信息简报》作为科室经营成果的“风向标”，为科主任负责制下科室的精细化管理提供数据支撑与决策支持，在推进医院内涵建设、提高科室工作效率和医院运营效率上做出了贡献。
为有效控制成本，经过多年的探索和实践，医院总结出一套适用于国有公立医院的成本控制体系。
该体系包括预算管理、资产管理、成本审计、招标采购、会计审核、财务监督、成本核算、内部控制、作业管理、绩效考核等10项管理工作，并在相互协同作业下，医院成本控制成效显著，工作流程简单明晰，为医院长远发展奠定了坚实基础。
2.3 规范准确的精细核算严谨规范的会计基础工作，保障了医院财务管理工作质量及数据的真实可靠性[5]。