银保工作述职报告
保险人员述职报告范文(合集11篇)
保险人员述职报告范文(合集11篇)
保险人员述职报告范文篇1
各位优秀的伙伴:
大家好!
自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!
五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20xx 年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。20xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
保险公司银保部经理述职报告
保险公司银保部经理述职报告
引言
尊敬的领导、各位同仁:大家好!我是XX保险公司银保部的经理,今天非常荣幸能够向大家做一次述职报告。
本次述职报告将从三个方面进行总结和分析,分别是部门工作情况、业务发展情况和团队建设情况。
一、部门工作情况
银保部的主要职责是开展银行保险业务,为客户提供全方位的保险服务。在过去一年中,我们团队积极努力,取得了以下几个方面的成绩:
1. 业务量稳步增长
银保部在过去一年中,保费收入实现了稳步增长。我们通过制定有效的推广策略,加强与银行合作伙伴的沟通,不断拓展销售渠道,使得银行保险产品的销售量持续增加。
2. 产品创新和升级
为了满足客户日益多样化的保险需求,我们银保部致力于产品的创新和升级。去年,我们推出了一款新的医疗保险产品,针对年轻人的特点和需求进行了定制化设计,受到了广大客户的欢迎和认可。
3. 风控管理的加强
作为保险公司的一支重要部门,我们银保部高度重视风险管理。过去一年,我们加强了对银行保险业务的风险评估和监控,建立了一套完善的风险管理制度,有效地控制了风险和损失。
二、业务发展情况
在过去一年中,银保部在业务发展方面取得了可喜的成绩。
1. 客户满意度提升
通过加强客户服务意识和培训,我们银保部提升了客户满意度。根据客户反馈和评价,我们的服务质量得到了肯定,客户投诉率明显下降。
2. 具有竞争力的产品
我们银保部不断优化产品结构和设计,推出了一系列具有竞争力的产品。这些产品在市场上取得了良好的口碑和销售业绩,有效地提升了公司的市场份额。
3. 与银行伙伴的合作
银保部与各大银行保持紧密的合作关系,通过与银行合作伙伴的共同努力,我们不仅扩大了销售渠道,还提升了银行保险业务的质量和效益。
保险公司述职报告经典5篇
保险公司述职报告经典5篇
保险公司述职报告经典(精选篇1)
多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对20__年德、能、勤、廉等方面作如下报告:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强自身的业务能力,提高思想政治素质,牢固树立正确的价值观。并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。
第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工
作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。
第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。
银保客户经理个人述职报告
银保客户经理个人述职报告
尊敬的领导:
我是一名银保客户经理,我在过去的一年里努力工作,积极拓展客户资源,提高了业务水平,现通过此次述职报告向您总结一下我的工作成绩和经验。
一、业务拓展方面:
1. 在过去一年里,我积极开展客户拜访和业务洽谈,成功获得了多个银行和保险产品的新客户订单。
2. 在本地社区开展了一系列的宣传推广活动,提高了银行和保险产品的知名度和认可度,同时也吸引了不少潜在客户。
3. 我与客户保持密切的沟通和合作,负责跟进他们的业务需求,有效促成了一些重要合作项目的签约和实施。
4. 积极参加各类行业会议和培训,不断提升自己的专业知识和技能,以更好地为客户提供咨询和服务。
二、团队协作方面:
1. 我在团队中积极与同事合作,共同制定和达成了团队的工作目标,并按时完成了各项任务。
2. 在客户服务方面,我主动与团队其他成员分享了自己的经验和知识,帮助他们提高了工作效率和服务品质。
3. 我尊重团队其他成员的工作和意见,积极参与团队讨论,并给予他们支持和帮助。
4. 我关心团队成员的工作和生活,向他们提供积极的心理支持,并与他们共同解决工作中的问题。
三、个人成长方面:
1. 我认真学习公司和行业相关的政策法规,不断提升自己的专业素质和业务水平。
2. 在过去一年里,我参加了多项培训和学习活动,提高了自己的团队合作能力、沟通能力和领导能力。
3. 我积极主动地反思自己在工作中的不足和失误,并通过学习和实践来改进和提高自己的工作能力。
4. 我积极参与公司的个人发展计划和职业规划,为未来的发展制定了明确的目标和计划。
太平洋银保员工的述职报告
客户服务质量有待提高
在客户服务方面,存在响应不够迅速、处理不够及时等问题,影响了客
户满意度。
问题产生原因分析
双方利益诉求不同
银行和保险公司作为不同的利益主体,在产品推广和客户服务等方 面的利益诉求存在差异,导致合作不够紧密。
缺乏创新意识
由于对传统营销手段的依赖,员工缺乏创新意识和动力,难以开发 出新的营销手段。
知识体系更新与完善
1 2 3
不断学习新知识
积极关注行业动态和最新政策,不断学习新知识 、新技能,保持自身知识体系的更新和完善。
拓宽知识面
除了专业知识外,还广泛涉猎经济、金融、法律 等相关领域,拓宽了知识面,为更好地服务客户 提供了有力支持。
持续自我提升
通过参加各种培训、研讨会等活动,与同行交流 学习,不断提升自己的专业素养和综合能力。
希望公司能够提供更多元化、系统化的培训 和支持,帮助员工提升专业技能和综合素质 。
优化激励机制
建议公司优化激励机制,更好地激发员工的积极性 和创造力,促进公司业绩的持续提升。
加强团队沟通和协作
期望团队内部能够加强沟通和协作,形成更 加紧密、高效的合作氛围,共同应对市场挑 战。
THANK YOU
调查结果分析
客户对公司产品和服务的整体满意度为XX%,较去年同期 提升XX个百分点。其中,理赔服务、销售人员专业度、产 品保障程度等方面的满意度较高。
保险公司述职报告(精选多篇)
保险公司述职报告(精选多篇)
保险业务流程再造工作。针对公司银行保险业务流程不够规范、流程繁琐等问题,我积极组织相关部门进行流程再造工作。通过深入调研和分析,制定了一系列的流程优化方案,并逐步推行。其中,针对银行保险业务的理赔流程进行了较大的调整和优化,提高了理赔效率和客户满意度。同时,我还积极推动了银行保险业务的电子化处理,进一步提高了工作效率和服务质量。
二、存在的问题及改进措施
在履职过程中,我也存在一些不足和问题。主要表现在以下几个方面:
一)工作重心不够明确,有时过于注重细节而忽略了整体规划。为此,我将更加注重工作的整体性,加强对公司发展战略的理解和把握,确立明确的工作重心和目标,注重规划和布局。
二)工作中存在一定的疏忽和XXX,影响了工作效率和质量。为此,我将更加严格要求自己,提高工作的细致性和耐心,严格按照流程和规范要求进行操作,确保工作的准确性和完整性。
三、结语
在上级公司党委、总经理室的正确领导和XXX各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,努力推动工作,取得了一定的成绩。同时,也存在不足和问题,需要继续努力改进。今后,我将继续发扬团结协作、勤奋务实的工作作风,切实履行好职责,为公司的发展做出更大的贡献。
保险部和渠道代理部的员工进行了座谈交流,全面了解内部情况,明确分工和责任,并及时主持制定了《银行保险出单点、出单员管理考核办法》,进一步理顺了各项操作流程。同时,强化综合业务管理的服务职能,基层公司对业务管理的服务需求十分迫切,希望公司在业务承保、管理、指导和服务手段上有一个更宽松的环境,以利于基层公司业务的发展。
保险公司银保部经理年终述职报告(三篇)
保险公司银保部经理年终述职报告(三篇)
保险公司银保部经理年终述职报告 1
尊敬的各位__、各位同仁:
转眼间,又到了年末,2023就这样在忙忙碌碌中不知不觉的过去,但这一年,仿佛过的格外快。回想一年前的今天,刚刚经历了2023年农险在重重压力下实现突破发展,我显得信心满满,所以当面对今年5.2亿的全年任务时,比起压力,更多的是挑战新高度的欲望和信心。如今,2023已尘埃落定,全年任务超额完成,终于松了一口气。面对这样的结果,有不负众望的轻松和喜悦,也有这一年忙碌的感悟与思考。比起最初的踌躇满志,现在我更多的是对这一年来农险经历曲折发展的感悟和对未来发展的冷静思考。
今年以来,在分公司的正确__下、在机关各部门的__配合和农险条线全体同仁的通力合作下,紧紧围绕公司农险业务发展战略部署,坚持“发展为中心、效益为目标、合规为底线、抢抓机遇、加快发展”的工作思路,上下一心,攻坚克难,奋力拼搏,实现保费收入__亿元,同比增长25.31%,提前完成总公司下达的农险挑战型目标,系统排名第四,并实现历史性突破。这一年,我们顶住了力度空前的监管风暴,顶住了全面升级的竞争压力,超额完成任务并首次取得__农险市场第一份额;份额与增速双料冠军,充分展示出了我公司的核心竞争力和__,迎难而上的__精神。2023,必将是__分公司农业保险里程碑式的一年。在此,我将一年来的工
作汇报如下,请各位评议:
一、2023主要工作
(一)全力配合检查,总体获得好评
今年年初,接到监管部门通知,__与保监会将组成联合检查小组开展全国性的农业保险专项检查,__省成为重点检查省份之一。我公司作为__农险市场主要经营主体之一,自然榜上有名。得到这个消息时,我顿时感到有压力,虽然经历过__小小很多次检查,并且由于我公司始终坚持合规经营的工作原则,在历次检查中均获得较好评价,但是,这次大规模、高规格的检查也是我第一次面对,忽然觉得心里没底。总、分公司__也都十分重视这次检查,及时安排部署各项准备工作,并表示总、分公司各相关部门将全力配合农险部做好本次检查工作。我作为农险部负责人,责无旁贷,立刻投入到了各项准备工作中。一方面安排本部门着手准备检查需要提供的各项材料,同时与分公司相关部门协调迎检事宜;另一方面,第一时间与需要检查的驻马店中支公司取得联系,告知检查工作安排,并赶赴__公司现场安排指导,要求__中支做好一切迎检工作,全力配合检查。从4月10号检查组正式进场,到7月15号现场反馈,近4个月的现场检查过程中,__总和我几乎是全程陪同检查组。为了检查过程中实地回访不出差错,在炎热的6月陪同检查组走进乡村入户__和回访,第一时间响应检查组提出的各项要求,帮助检查组与基层机构、财政所、地__等之间的沟通和协调工作。同时,为配合联合检查组查调结合的工作思路,我安排本部门专人组成了农业保险课题研究小组,用了一个月的时间加班加点,帮助检查组完成了《关于农业保险经营模式、财税__经营中的问题与对
银行安全保卫工作述职报告(精选5篇)
银行安全保卫工作述职报告(精选5篇)
银行安全保卫工作述职报告(精选5篇)
日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,好好准备一份述职报告吧。那么你有了解过述职报告吗?下面是小编帮大家整理的银行安全保卫工作述职报告(精选5篇),欢迎大家分享。
银行安全保卫工作述职报告1
20xx年,我行安全保卫作业,在仔细贯彻执行省分行安全保卫作业会议精神和支行总支的正确领导、关怀、支持下,紧紧围绕“安全建行”活动为中心作业,遵循“以预防为主,综合治理,谁主管,谁担任”的指导准则,坚持从人防、物防、技防,加强队伍建造等方面下手筑牢安全保卫作业的根底,透过准则约束和查看督促,强化了职工的安全防备认识,使安全办理落到了实处,保证了我行财产和职工、客户的人身安全,为我行业务快速开展和建立“安全建行”活动顺利推动营造了一个安全、稳定的环境。现对支行一年来的安全保卫作业总结报告如下:
一、加强全员安全防备认识教育和技术训练,夯实人防根底
今年以来,咱们把增强职工的防备认识放在非常杰出的地位,要点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等材料对网点职工进行预案教育和防备技术演练,收到了较好的作用。
预案演练,就是对职工进行事例的教育,安排职工了解“四防预案”,增强防备认识,进步防备潜力。针对近年来银行案子日趋频繁的严峻局势,咱们及时收集整理转发相关事例,仔细安排职工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、事例剖析等30余次,安排职工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防备作业进行剖析查找危险,完善防备措施。对前台网点的防备技术教育,首要侧重学习相关规章准则和根本防备技术,掌握正确的操作规范和程序以及发作紧急状况的应急处置措施分工、动作方法,各种自卫兵器、报警监控装置的操作使用,并使职工较熟练地掌握了突发性事情及遇险的应急方法,有
银行保险部述职报告(通用5篇)
银行保险部述职报告
银行保险部述职报告(通用5篇)
无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,为此要做好述职报告。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?下面是小编为大家收集的银行保险部述职报告(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行保险部述职报告1
领导和同志们:
大家好!
我于20xx年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而
保险个人述职报告范文(精选5篇)
保险个人述职报告范文(精选5篇)
保险个人述职报告范文(精选5篇)
日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,来为这一年的工作写一份述职报告吧。那么好的述职报告是什么样的呢?下面是小编整理的保险个人述职报告范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
保险个人述职报告1
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张
保险公司述职报告13篇
保险公司述职报告13篇
保险公司述职报告篇1
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入__保险__分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率
通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档
在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排
完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
保险公司工作述职报告(精选5篇)
保险公司工作述职报告
保险公司工作述职报告(精选5篇)
时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,你梳理过这段时间的工作吗?需要认真地为此写一份述职报告。那么应当如何写述职报告呢?下面是小编为大家收集的保险公司工作述职报告(精选5篇),希望能够帮助到大家。
保险公司工作述职报告1
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能
保险公司述职报告
保险公司述职报告
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序言
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银保述职报告6篇
银保述职报告6篇
(经典版)
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序言
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银保部的述职报告
银保部的述职报告
尊敬的领导、评委:
大家好!我是银保部的一名普通员工,在此向大家作述职报告。
一、工作总结
在过去的一年里,我以积极的态度投入到工作当中,兢兢业业地完成了部门交给的各项任务。我主要负责处理客户投诉工作,始终保持着高度的责任心和敬业精神。我通过细致入微地分析、调查和处理投诉问题,积极与各部门沟通协调,确保问题能够得到妥善解决。通过我不断的努力和学习,成功地解决了许多疑难复杂的投诉案件,为客户维护了合法权益,同时也提升了公司的形象和声誉。
二、工作亮点
在工作中,我主动学习新知识,提高了自身的综合素质。通过参加培训班和学习课程,我不断扩展了自己的知识面,提高了自己的专业水平。同时,我也积极与其他同事交流经验,共同解决问题,提高工作效率。在实际工作中,我灵活运用各种工作方法和技巧,提高了工作效率和质量。此外,我还积极参与部门内外的各项活动,提高了部门的凝聚力和团队合作精神。
三、存在的问题及改进
在工作中,我也发现了一些问题,需要加以改进。首先,在处
理投诉工作中,有时候由于工作量较大,导致处理上花费了较长的时间。这就要求我进一步提高工作效率,完善工作计划,合理安排时间。其次,在与客户沟通解决问题时,有时候我在表达上还不够清晰明了,需要进一步提高自己的沟通能力和表达能力。此外,我也意识到自己在某些专业知识方面还需要不断学习和充实,以提高自己的专业水平和能力。
四、个人成长计划
为了更好地完成工作任务,提高自身的专业素质,我制定了以下个人成长计划:首先,我将进一步提高自己的专业知识水平,不断学习和掌握行业新动态和政策法规;其次,我将加强沟通能力和表达能力的训练,提高与客户、同事之间的互动效果;再次,我将参加更多的培训班和学习课程,不断完善自己的工作方法和技巧,提高工作效率和质量。通过这些个人成长计划,我相信自己能够在工作中取得更好的成绩。
银保未开单述职报告
银保未开单述职报告
尊敬的领导:
我谨向您汇报本人的工作情况和业绩,以下是我在银行保险部门的工作总结:
一、业务拓展与销售
1. 在过去的一年里,我积极参与银行保险产品的推广和销售工作,与客户保持良好的沟通,并根据他们的需求提供专业的保险解决方案。
2. 通过参加行业会议和培训,不断提升自身的业务水平和专业知识,提供更好的客户服务。
3.与同事合作,共同开发新客户资源,并成功促成了多个重要
客户的合作,为公司带来了可观的商业价值。
二、客户关系维护
1. 通过定期电话和面谈,与现有客户保持密切联系,了解他们的保险需求并提供及时的帮助。
2. 在处理客户问题和投诉时,我总是尽力做到快速响应和解决,确保客户满意度的提高。
3. 通过客户对我工作的肯定和推荐,进一步扩展了客户资源。
三、业绩达成
1. 在过去的一年中,我成功完成了公司下达的销售目标,并超额完成了个人销售任务。
2. 在保险产品销售方面,我积极主动地发掘客户的保险需求,提供了多种保险方案,并成功引导客户购买了高附加值的复合
险种。
3. 在争取新客户方面,我通过积极的市场开发和客户拓展,成功签约了多个重要客户,为公司带来了稳定的业务增长。
四、自我提升与学习
1. 在过去的一年中,我持续学习银行保险业务的相关知识,并通过相关认证考试取得了优异的成绩。
2. 通过参加银行保险业务培训和研讨会,我拓宽了自己的专业视野,提高了自身的研究能力和问题解决能力。
总之,我在过去的一年里,认真履行本职工作,通过积极的销售和客户维护工作,取得了良好的业绩。我将继续努力提升自己的专业水平,为公司的长远发展贡献更多的价值。
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银保工作述职报告
银保工作述职报告简介:20XX年,按照东分公司党委、班子分工,我分管全省银保工作。一年来,在总、省公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,东银保统一思想认识,团结一致,戮力同心,攻坚克难,面对银保市场发展转型、外部监管日益严格、同业竞争日趋激烈、销售模式及产品结构调整等诸多因素,…
20XX年,按照东分公司党委、班子分工,我分管全省银保工作。一年来,在总、省公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,东银保统一思想认识,团结一致,戮力同心,攻坚克难,面对银保市场发展转型、外部监管日益严格、同业竞争日趋激烈、销售模式及产品结构调整等诸多因素,面对银保业务发展前所未有的挑战,认真贯彻总部发展决策,牢牢把握“攻坚克难,稳中求进,奋力拓展”的总基调。紧盯业务目标,奋力夺取“三分天下有其一”的市场地位,周密组织全年发展工作,狠抓渠道代理,积极拓展渠道业务;狠抓队伍基础建设,积极探索销售模式转变;狠抓业务结构调整,加强业务转型增效;狠抓管理基础夯实,提升风险防控能力。积极践行东分公司建设效益幸福型精品公司战略目标,全省银保业务的各项工作取得了长足进步,现总结汇报如下:
一、20XX年东银保业务发展情况及各项工作措施
根据20XX年财务口径数据统计,东银保达成首年新单保费22.89亿元,达成总公司预算任务78%;首年期交达成4.15亿元,达成总公司预算的115.26%;标准保费达成7438万元,达成总公司预算95.36%。截止十一月底东银保首年新单市场份额30.83%,期交市场份额33.38%,两项指标持续保持同业第一。根据总公司11月22日的全国银保保费排名中,东银保首年新单和首年期交保费分列全国第16名和第12名。
回顾全年银保工作,东银保大力弘扬科学发展观,积极贯彻总公司银保各项任务要求,组织全省银保条线加快业务进度,着力优化业务结构,确保银保业务健康、持续发展。全省银保各级管理干部靠前指挥,扎实推进,积极营造银保渠道发展的火热氛围,在工作上采取了以下措施:
(一)细致部署,严密组织,狠抓节点落实,大力推动银保业务发展
一是抢前抓早,快速启动“开门红”业务发展。东银保坚持“早规划,早准备,动手快,强推动”的发展思路。在“开门红”启动前,认真组织渠道、队伍、产品、培训、启动等工作,切实保障“开门红”业务发展:在上年末就组织了与省农行、省工行的联合启动会。并协调各家银行分别下发了劳动竞赛方案,细化各代理渠道任务分解;分管总经理深入基层,深入团队,深化推动。全省银保各级管理干部不断加强服务支持,争取业务发展主动,渠道、自营两线作战,多措并举,奋力实现上年业务收官与“开门红”银保业务启动的无缝衔接。新年伊始,全省银保战线积极搭建业务快速推动平台,充分发挥全省开门红视频会议、内网微博的推动作用,通过银保网站、每日战报及时更新业绩,积极营造“开门红”热火**的发展氛围,确保2012“开门红”、“红开门”。
二是再接再厉,奋力夺取“五六联动”发展目标。在总公司二季度整体发展思路指导下,东银保认真贯彻“稳中求进,奋力拓展”的总基调,坚决实施“积极进取”的竞争策略,明确发展目标,大力发展高绩效、高标保业务,确保“三分天下有其一”的市场地位,加强统一全省发展认识。在开门红战役尾声阶段,即要求全省银保渠道“人不卸甲,马不离鞍”,进一步加快银保业务发展。省公司多次组织召开全省业务发展视频会,突出工作重点,破解发展难题,指导地市工作。通过会议组织运作,对全省市场份额的巩固、业务保持市场领先产生良好的效果。全省银保渠道大力发展高绩效、高标保业务,截止“五六联动”活动结束,东分公司趸交业务中六年期业务占比63.4%(去年56.1%),较去年增长13%;期交业务十年期期交占比62.2%(去年43.7%),较去年增长43.2%。各项指标呈现健康、快速发展。在五六联动与重庆的对抗中,东银保趸交领先14993万元,领先率5.95%,期交领先2034万元,领
先率9.51 %。
三是团结奋进,成功实现“鑫泰”战役胜利。三季度按照总公司业务发展“消负”目标的要求,全省银保渠道坚定发展信心,迎难而上,采取了积极有效的措施。在“鑫泰”专项销售活中,全省银保条线紧紧围绕公司“消负”目标,勇担公司发展重任。银保渠道发动全员、力争业务“短、平、快”,全省银保伙伴率先垂范、抢先达标。在全系统上下掀起了“鑫泰”销售的热潮,短短20**省共销售“鑫泰”保费2.69亿元,达成率107.6%,顺利达成总公司下达目标,在全国系统鑫泰销售排名第三,为公司保费“消负”做出了积极贡献。受到了总、省公司领导的肯定,也引起了同业公司的密切关注和研究。
四是一鼓作气,冲刺年终业务收官。为确保达成总公司全年考核目标,东银保认真分析当前发展形势,在下达四季度任务过程中,以达成总部考核为前提,认真测算目标任务差距,在政策导向与资源配置上给予基层有力的支持,充分激励各地市发展意愿,科学制定四季度冲刺方案。及时组织召开了全省业务发展分析会,具体部署四季度业务发展工作,根据全省各地发展进度,给予基层明确的目标指导,鼓励单项指标发展进度较快的单位多做贡献,对发展好的单位采取“缺什么补什么”的原则,促进指标全面达成。省公司及时与工行、中行、农行分别召开了确保任务圆满收官的联合推动会,协调“四行一邮”下达推动方案,明确国寿代理任务指标。特别是在12月11日启动的“冲刺20天”活动中,全省银保加快业务冲刺,银保首年新单保费收入1.4亿元。不仅保持了各银行渠道冲刺的业务发展势头,而且为新年开门红渠道代理打下了扎实的基础。
(二)密切联系,深化合作,加强主渠道发展,渠道代理工作全面推进
一是调整发展战略,优化代理渠道。东分公司认真测算与各代理渠道手续费支出成本,针对工、农、中、建四大行及股份制银行现行合作手续费支出成本较为合理的渠道,在合作上进行了深化;对成本支出较高,业务发展合规问题较多的邮政渠道,战术上按照行业协会要求暂停与其合作。深化发展优良的代理渠道,对发展四大国有银行渠道起到积极的促进作用。现邮政已经认识到国寿在合作中的重要地位,认识到国寿对其代理业务的关键作用,东邮政制订推动方案,明确代理国寿保费目标,双方已经恢复合作。东银保成功运用合作策略也得到了监管部门和同业的一致好评。
二是深入渠道推动,坚持多级发展。东银保坚持多元化的渠道合作策略,省公司牵头强化同各代理渠道的关系,全省深入贯彻层级沟通。以“总对总”、“省对省”联合活动为纽带,加大渠道的经营投入。一方面与工行、农行、中行、建行联合开展了期限各异、目标多样的业务推动活动,千方百计巩固主渠道,进一步稳固公司在各代理渠道的领先优势地位。尤其是在传统的四大国有银行渠道,尽管同业竞争愈演愈烈,但我公司仍然保持渠道份额“三分天下有其一”的优势地位。另一方面大力开拓新兴渠道。在加大对招行、交行、中信、民生等渠道维护力度的同时,年初与东省农村信用合作社、昆仑银行、长安银行签订长期合作协议。与各股份制银行联合举办了多期培训及形式多样的业务竞赛活动。在总公司支持下,与省农信社开始搭建银保业务销售集中处理上线平台,在农信社合作构架要求下,目前全省通过各县公司,陆续与农信社签订银保代理协议,成功开拓东农信社渠道,为全省银保下一步发展争取主动,夯实了渠道代理基础。目前,全省各代理渠道业务发展渐趋平衡,渠道的经营成效明显提升,渠道发展均衡度日益趋于期望效果。
三是加快新产品的转型,做好银保通系统上线维护工作。为保证银行渠道出单高效、及时,确保交易安全、便捷。充分彰显国寿公司实力,东银保加快银保通系统上线进度,加强与各行的沟通、协调。截止目前,东省已成功实现四行一邮在内的九个银行渠道银保通上线出单。按照总公司新鸿泰金典、美满至尊、安心无忧、康欣等四款新产品的销售要求,东银保积极加快新产品上线工作,为加快营造新产品热销氛围,实现快速占领市场的目的,省公司充分与各渠道沟通,及时组织银保通系统产品上线的测试,确保新产品销售通路顺畅。目前除康