护患关系论文
加强护患沟通,改善护患关系
加强护患沟通,改善护患关系随着医学模式的改变,,护患关系的模式从单向主动-被动型转为双向的共同参与型，这种新型护患关系形式把护士与病人置于平等地位，要求护士在提供护理服务的同时，必须尊重病人，平等相待，只有确认这样的服务角色，才能架起护患之间的沟通桥梁。
在护患沟通中，护士既要学会做病人的“熟人”，又要做病人的“专家”。
要注意角色转换，设身处地想病人之所想，急病人之所急，帮病人之所需，融洽护患关系，达到有效的双向沟通。
2护患沟通的前提——信任信任是护患关系的重要内容，也是病人授权护士进行护理工作的必备条件，更是护患沟通的前提。
充实的专业知识是获得信任的关键，把病人看成社会的人、重视病人的心理状态，充分认识到心理、社会和情感因素在护理中的作用，广泛开展护患沟通，建立一种主动合作的新型护理关系。
因此，我们在临床护理工作中要以高素质、高质量服务于临床，给患者以一贯的感觉，使病人产生亲切感，加深其对护士的信任印象，真正实现护患有效沟通。
3沟通技巧3.1 建立良好的第一印象，对增强患者与护士沟通起着重要作用。
护士仪表端庄，微笑服务，热情、饱满的精神面貌，清晰、悦耳、亲切、高雅的谈吐，优美、协调的姿态，美观、合体的着装，端庄、朴实的举止，在沟通过程中能产生易被接受的亲切感。
3.2 培养良好沟通的基本素质(1)真诚坦率。
真诚地对待患者，坦率地向患者表达真实的情感和态度，使患者不掩饰自己的真实想法和感受。
(2)尊重。
尊重患者，并接受他们提出的任何观点或习惯而不考虑其好坏。
(3)积极关注。
注意患者在语言和行为上的积极因素，适当给予分析、解释和指导。
3.3倾听，多听患者及家属介绍患者的病情、预后发展情况在熟悉沟通内容、沟通技巧的基础上，增强法律意识，遵守法律法规，强化管理职能，严格执行规章制度，提高服务水平。
3.4护患沟通中应注意的问题在护理工作中对患者要诚信、尊重、同情、耐心、关怀；还要注意及时沟通；注意语言的艺术性；注意与不同层次患者沟通的技巧。
如何改善护患关系作文800字
如何改善护患关系作文800字英文回答：Improving doctor-patient relationship is a crucial aspect in the healthcare industry. It is essential for both doctors and patients to work together in a harmonious and respectful manner. One way to improve this relationship is through effective communication. Doctors should take the time to listen to their patients, understand their concerns, and provide clear explanations about their diagnosis and treatment plans. Patients, on the other hand, should also actively participate in the conversation, ask questions,and express their thoughts and feelings. This open and honest communication can help build trust and understanding between doctors and patients.Another important aspect to consider is empathy. Both doctors and patients should strive to understand eachother's perspectives and demonstrate empathy towards one another. For doctors, it is important to show compassionand understanding towards their patients' pain and suffering. For patients, it is important to recognize the challenges and pressures that doctors face in providing the best care possible. By acknowledging each other's experiences and emotions, the doctor-patient relationship can become more supportive and collaborative.Furthermore, creating a comfortable and welcoming environment in the healthcare setting can also contribute to improving the doctor-patient relationship. This can be achieved through simple gestures such as greeting patients with a smile, maintaining a clean and organized waiting area, and ensuring that appointments are conducted in a timely manner. These small acts of kindness can make a big difference in how patients perceive their interactions with their doctors.In conclusion, improving the doctor-patientrelationship requires efforts from both parties. Effective communication, empathy, and a positive environment are key factors in fostering a healthy and respectful relationship. By working together, doctors and patients can create asupportive and collaborative partnership that ultimately leads to better healthcare outcomes.中文回答：改善医患关系是医疗行业中至关重要的一环。
护患关系作文800字
护患关系作文800字英文回答：The nurse-patient relationship is the cornerstone of nursing care. It is a dynamic and complex relationship that is based on trust, respect, and communication. The nurse-patient relationship is essential for providing quality care and promoting patient well-being.There are many factors that contribute to a positive nurse-patient relationship. These include:Trust: Patients need to trust that their nurses are competent and caring. They need to feel confident thattheir nurses will advocate for their best interests and provide them with the best possible care.Respect: Nurses need to respect their patients' autonomy and decision-making. They need to listen to their patients' concerns and preferences and involve them intheir care planning.Communication: Communication is essential for building a strong nurse-patient relationship. Nurses need to be able to communicate effectively with their patients, both verbally and nonverbally. They need to be able to understand their patients' needs and concerns and to provide clear and concise information.The nurse-patient relationship is a two-way street. Both nurses and patients have responsibilities in maintaining a positive relationship. Nurses are responsible for providing quality care, respecting their patients' autonomy, and communicating effectively. Patients are responsible for being honest with their nurses, following their instructions, and participating in their care.When the nurse-patient relationship is strong, it can lead to better patient outcomes. Patients who have a positive relationship with their nurses are more likely to follow their instructions, take their medications as prescribed, and participate in their care. They are alsomore likely to be satisfied with their care and to have a positive experience with the healthcare system.中文回答：护患关系是护理工作的基石，是一种以信任、尊重和沟通为基础的动态且复杂的关系，对提供优质护理和促进患者健康至关重要。
护患关系影响及对策论文
护患关系影响及对策论文护患关系影响及对策论文1影响因素1．1护理人员方面因素护士的技术水平和服务意识，法律意识，T作责任心护，理行为是否规范，以及护士沟通技巧的掌握等，言谈举止、道德修养，护士高强度高负荷工作压力，人际关系复杂等。
1．2患者及家属方面因素患者及家属的受教育程度和对医学知识的掌握程度，患者的要求合理与否，患者的自主权增强等。
1.3医院及社会方面因素医院对护患关系的重视程度和规章制度的建立等方面，以及社会影响力。
2新形势下促进护患关系的策略2．1创建良好护患关系的气氛及环境护理人员通过对病人接待的重视，运用好文明语言，理解和同情病人，端庄的仪表、稳重的举止，提高服务意识，密切护患关系。
和谐的护患关系能增加病人对护士的信赖，给病人带来精明能干的信誉感和安全感，给病人以温暖，使病人增加战胜疾病的信心。
2.2护士自身素质的培养护理工作是精细艺术中之最精细者因此护士要有一颗同情心和一双愿意工作的手，要具有良好的素质。
护士不仅需要娴熟的操作技巧，而且需要掌握与患者的沟通技巧。
语言是思维的反映，是护士与患者交流感情的重要工具，通过语言来传递感情，缩短护患之间的距离，护士的文明不仅标志着一个人具有良好的道德情操，而且对患者的病情有很大的影响。
做为新形势下的护士，更应热爱护理专业，提高自身专业素质。
加强业务学习，拥有过硬的技术水平。
坚持社会主义，具有救死扶伤的人道主义精神，要具有博爱的胸怀及亲切、和蔼的服务态度，健康的工作情绪，良好的工作热情。
要培养护士有献身于护理事业的崇高理想，高度的'责任感和神圣的使命感，工作热忱，积极主动，热心为患者服务，关心患者疾苦，牢固树立人道主义观念，把护理事业看作是对社会、对人民应尽的职责。
重视情商培养，加强礼仪培训，提升沟通技能。
2．3注意管理方式医院的各项规章制度是通过护士来监督实行的，如陪伴制度、探视制度、作息制度、病房管理制度等。
如果护土在不充分宣传的基础上，摆出管理者姿态，动辄指责或罚款，患者就会产生对立情绪，影响护患关系。
护患关系论文护患沟通论文
护患关系论文护患沟通论文护患关系论文摘要：护患关系是医疗行业中至关重要的部分，它对于患者的治疗效果和医护人员的工作效率都有着至关重要的影响。
基于这一点，本论文结合国内外护患关系研究成果，从护患互动、护患信任、护患合作等三个方面，探讨如何建立良好的护患关系，有效促进患者的康复。
关键词：护患关系；护患互动；护患信任；护患合作Introduction护患关系是现代医疗的重要组成部分，一个良好的护患关系对于患者的治疗效果、健康水平和病情发展都有着重要的影响。
因此，建立和维护良好的护患关系至关重要。
本文将从护患互动、护患信任和护患合作三个方面，探讨怎样建立良好的护患关系。
护患互动护患互动是建立良好护患关系的重要基础。
良好的护患互动可以改善患者的情绪状态，增强患者对护理人员的信任感，同时也能提高护理人员的工作效率。
为了建立良好的护患互动，护理人员应注意以下三个方面：1. 积极倾听：在与患者交流时，护理人员应积极倾听，注意听患者的呼吸、身体语言和话语内容。
并在回答前确认是否了解患者的问题或需求。
2. 给予关注：护理人员应关注患者的身体感受、情绪变化、道德支持等。
将患者的照顾纳入日常工作，这将提高患者对护理人员的信任感。
3. 合理表达自己的观点：为了增进互动，护理人员应在交流中表达自己的观点，建议能够加入“我认为”或“据我所知”的说法。
护患信任对于护患关系的建立，一个关键因素是护患信任。
如果患者缺乏信任，将会对治疗结果产生负面影响。
因此，建立患者信任是护患关系中不可缺少的环节。
以下几点可帮助护理人员建立信任：1. 了解患者：护理人员应了解患者的需求、疾病状况、文化背景和价值观。
建立信任需要建立对患者的关注。
2. 给予坦诚：护理人员应在交流中给予患者必要的信息，并且尽可能避免隐瞒或误导。
3. 不断沟通：如果护理人员有任何变化，应及时告知患者，并尽最大努力解决问题。
护患合作护患合作是良好护患关系的重要因素。
通过合作，患者可以积极参与自己的康复过程，护理人员可帮助患者制定拥有积极疗效的护理计划。
良好护患关系的小作文
良好护患关系的小作文
在医院这个特别的地方，护患关系可是超级重要的！想象一下，如果护士
和患者之间总是别别扭扭，那治病的过程得多难受啊。
要建立良好的护患关系，护士们首先得有副热心肠。
不能总是板着一张脸，好像谁欠了她钱似的。
得笑着，亲切地问问患者：“今天感觉咋样啦？”就像
对待自己的家人一样，让患者心里暖暖的。
患者呢，也别总是疑神疑鬼的。
护士让你按时吃药，那是为了你好，可不
是要害你。
别总觉得护士在忽悠你，要多相信人家的专业知识。
护士们的技术也得过硬。
打针的时候，别一针下去没找着血管，再扎第二针、第三针，那患者得多遭罪呀。
要是每次都能“一针见血”，患者肯定佩服
得不行，关系能不好吗？
还有啊，护士们得有耐心。
患者有时候因为生病心情不好，可能会唠唠叨叨，甚至发脾气。
这时候护士可不能不耐烦，得好好听着，安慰安慰，让患者
知道有人在乎他们的感受。
反过来，患者也得理解护士的辛苦。
她们可能忙得脚不沾地，不能时时刻
刻守在你身边。
这时候别埋怨，大家相互体谅，关系才能融洽。
良好的护患关系就像是一场温暖的合作。
护士用心照顾，患者积极配合，
这样才能一起战胜病魔，让健康快点回来！。
护理论文6篇范文
护理论文6篇范文临床护士如何避免护患纠纷篇一摘要:护理工作是医疗保健卫生工作的重要组成部分，在疾病预防、治疗和康复的过程中起着重要作用。
近年来随着病人和家属维权意识的提高、健康需求的增高，对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高。
在临床工作中不断发生护理纠纷，护患纠纷成为困扰卫生系统棘手的大问题。
本文为此将具体探讨护患纠纷产生的原因，同时提出了一些避免护患纠纷的措施，从而以利于更好的处理好护换关系。
关键词护理工作；医疗保健卫生；职业精神；医院管理随着社会的进步，病人运用法律武器维持自己的正当权益，已逐渐成为人们的共识，并逐渐成为社会关注的热点[1、2]。
然而护患纠纷的发生却呈上升趋势，如何提高服务质量，加强专业素质训练，增进彼此沟通，优化护患关系，避免护理纠纷，将是未来实际工作中的重点内容[3]。
那么在医疗纠纷中认真分析护理工作过程产生的护患纠纷，对完善护理服务质量是十分有益的。
1引发护患矛盾的常见原因1.1服务观念落后，缺乏法律知识现阶段护患纠纷从数量、性质、处理途径、结果等都发生了很大的变化。
护患纠纷数量日益增多，内容也趋向复杂化[4]。
有些护士不能转变观念，工作缺乏主动性和积极性，有些护理人员法制观念淡薄，缺乏法律常识，存在侥幸心理，对医院的规章制度视而不见，工作马虎，平时不注重业务学习和知识更新，导致卷入护患纠纷。
1.2主动服务意识不强语言使用不当，患者的心理一般都很脆弱，一句安慰的话或者是无心的话都可能影响患者的情绪。
言语、服务态度生硬，沟通不到位，对患者缺乏同情心，不理解患者的焦虑心情，当患者询问病情时解释不够甚至极不耐烦，导致患者及家属的反感，而产生纠纷[4]。
1.3工作责任心不强护理是一项琐碎的工作，直接面对病人，如果工作稍有松懈或漫不经心，或谈天说笑，都会引起病人和家属的不满意和怀疑。
如有些护士工作繁忙时。
容易产生焦虑和烦躁，当病人有疑问时，表现出不屑一顾的神情，致使病人和家属的反感，在情绪上与护士对立[5]。
护患关系论文六篇
护患关系论文六篇护患关系论文范文1在现阶段医疗过程中，医护人员与患者仅作为两个独立的群体而存在，期间缺乏必要的沟通，从而造成了在某些方面患者与医护人员的误会，从而使得医患关系不良。
部分医疗单位仅以营利为目的，缺乏肯定的公益心与怜悯心，致使在医疗过程开展中，没能切身体会到患者的感受，从而造成不良的医患关系。
而就患者而言，当其需求无法得到满意或者与医护人员之间存在肯定的误会时，其采纳的方式不是合理地进行沟通，而是采纳较为极端的方式进行解决，这一方面无法从根本上解决自身的困扰，还会对患者自身的病情造成影响。
2患者对医院信任程度的减弱由于相关医疗单位自身行为的不规范以及舆论的过度描述，目前患者对于医院的信任程度直线下降。
患者将去医院就医当作一种强迫性的行为进行实施，甚至有些患者不顾自身病情，也不愿前往医院就医。
在医护过程中，正常的医护环节在患者眼里，也是医疗机构在想方设法赚取利益。
这都是信任度不良的表现。
3和谐医患关系的构建要点和谐医患关系的构建是医疗服务体系建立过程中的核心问题。
在和谐医患关系的构建过程中，政策制定与实施部门、医院医护人员以及患者本身都应做出转变，为医患关系的改良做出应有的贡献。
本文从医疗护理服务理念的转变、有效沟通体制的建立以及社会医疗体系的不断晚上等方面对和谐医患关系的构建要点做出了探讨分析。
3．1医疗护理服务理念的转变在医疗护理服务中，良好的、先进的服务理念是医患关系能够得到有效改善的保证。
在护理服务中，工作人员应当切实从自身服务力度动身，改善对待患者的态度，真正将护理的过程当作为别人服务的过程，从而用自身的态度化解医疗过程中较为僵化的医患关系。
另外，理念的转变也在于医院开设目的的转变。
医院的目的不仅仅在于盈利，更在于救死扶伤。
医疗单位切实改善自身的行为，也是医患关系得到提升的重要部分。
3．2有效沟通体制的建立医疗护理人员与患者之间的沟通缺乏是造成医患关系不良的重要缘由。
因此，在医疗护理服务过程中，有效的医患沟通体制应当得到建立，工作人员在医疗行为实施过程中，应乐观地与患者进行沟通，向患者解释清晰自身行为的合理性与必要性，让患者真正感受到自身在服务过程中的专心，从而起到沟通的作用，以改善不良的医患关系。
病人沟通技巧护理论文
浅谈与病人沟通技巧的护理体会[摘要] 随着市场经济的发展，生活水平的提高，人们健康需求也发生变化。
医疗模式由传统的转向现代的”以病人为中心”。
社会进步法制健全，公民维权意识日益增强。
但人与人之间的信任危机，特别是传媒的推波助澜，更激发了日益紧张的医患矛盾。
而护患沟通技巧是解决这一矛盾的重要手段，即能提高护理质量又能减少医患纠纷，也能促进病人早日康复。
[关键词] 护士；病人；语言；沟通技巧[中图分类号] r472[文献标识码] b[文章编号] 1005-0515（2011）-07-159-01随着社会经济发展，生活水平的不断提高，人们的生活方式和行为需求都发生了新的变化。
尤其是人们对生命观、健康观有了新的认识，传统意义上的“治病救人”已远远满足不了病人的健康需求。
因此，我医院在不断提高医疗护理质量的同时，医疗服务理念也转向“以病人为中心”。
通过与病人沟通，及时发现护理上的问题，更好地为病人解决问题，即提高了护理质量，又减少了医患纠纷，促进病人早日康复。
通过自身几点体验，现将我与病人沟通技巧总结如下：1 耐心倾听病人的诉说病人患病后，身体不适，心情不佳，很想找人倾诉，这实际是一种心理安慰。
当病人向我们倾诉时，应耐心聆听，不随意打断病人诉说，表示对他诉说感兴趣，这体现了对病人的尊重和关心，能取得其信任，有利搞好护患关系，促进护患友谊。
2 善于同病人交流2.1 人与人交往之间，约有35%运用语言沟通技巧，因为它能清楚且迅速地将信息传递给对方[1]。
有效的沟通主要是建立在护士对病人真诚相助的态度和彼此能懂的语言上。
同病人交谈时应注意如下几点:①不能用命令式或取笑与被管的语气与病人交流，应采取婉转的正面或启发性的提问最有效。
如我可以协助你翻身吗？这样你会舒服些，也避免出现压疮。
病人会很配合的。
②交谈时要全神贯注，随时注意病人反应，观察语言外的表述手段，从病人眼神和其它表情中体现其心里需求。
如病人患脑出血后，非常希望医护人员说他癒后不会留有肢体残疾。
护患关系现状分析论文
护患关系现状分析论文护患关系现状分析论文护患关系是医疗服务过程中的一个关键环节，影响着医疗质量和治疗效果。
良好的护患关系可以有效地促进患者的康复，缓解患者的痛苦，提高患者的满意度。
然而，在现实生活中，存在着不少的护患关系问题，这些问题不仅影响了患者的心理和身体健康，也给医护人员带来了一定的困扰。
本文将从患者角度和护士角度两个方面，对护患关系现状进行分析。
一、患者角度1、信任度低患者在就医过程中，常常面临很多的疑虑和不安。
他们可能怀疑医生和护士的能力；怀疑医疗设备和药物的安全性；还可能怀疑自己是否被正确地诊断和治疗。
由于缺乏信任，患者可能会对医护人员的建议和解释表示怀疑，甚至拒绝接受治疗，给医疗效果带来了不确定性。
2、信息不对等信息不对等也是影响护患关系的一个重要因素。
大多数患者对医学知识和医疗流程并不了解，对医疗术语和药物名称也不熟悉。
而医生和护士由于专业背景的不同，掌握了大量的医学知识和丰富的实践经验。
因此，医护人员给出的信息往往是专业性比较强的，而患者可能无法理解或接受这些信息，导致信息沟通上的障碍。
3、人文关怀欠缺患者在医院接受治疗时，需要的不仅是专业的治疗手段和药物，还需要的是医护人员的关注和关心。
然而，在一些医院中，医护人员可能存在冷漠、缺乏耐心、匆忙等问题，导致患者感受不到医护人员的关怀。
一些医院还存在看病难、看病贵、看病冷漠等问题，从而进一步削弱了患者对医护人员关怀的期待。
二、护士角度1、工作负担过重随着医疗技术的不断发展和医疗需求的不断增长，医院中的护士面临着越来越高的工作压力和工作负荷。
在这种情况下，护士可能会出现疲劳、烦躁、不耐烦等情况，导致护患关系紧张。
2、缺乏职业道德护士作为医疗服务团队的重要组成部分，除了要有扎实的专业技能，还要具备优秀的职业道德。
一些护士可能存在工作不认真、态度不端正、不尽职守、不尊重病人等问题，损害了患者的权益和尊严，影响了护患关系。
3、医护沟通不畅医护人员之间的沟通也是影响护患关系的一个重要因素。
论文资料 护士如何搞好护患关系【临床医学专业论文】
护士如何搞好护患关系论文题目：护士如何搞好护患关系摘要：本文主要探讨了护士如何通过提高自身素质和采取积极措施来搞好护患关系。
通过研究背景、研究目的、研究方法、研究过程、研究结果和总结等章节的论述，得出了护士应具备的专业素质、沟通技巧、服务意识等方面的结论，并提出了相应的建议和措施。
关键词：护士;护患关系；专业素质；沟通技巧；服务意识正文：一、研究背景护患关系是患者与护士之间的相互关系，是医疗服务中的重要组成部分。
良好的护患关系有助于患者康复和减少医疗纠纷。
然而，由于护士工作压力大、工作繁忙等原因，护患关系往往存在一些问题。
因此，探讨如何搞好护患关系具有重要的现实意义。
二、研究目的本研究旨在探讨护士如何提高自身素质和采取积极措施来搞好护患关系，为患者提供更好的医疗服务。
本研究采用文献综述和实证研究相结合的方法。
通过对相关文献的梳理和总结，归纳出护士应具备的素质和服务意识等方面的要求。
同时，采用问卷调查和访谈等实证研究方法，了解护士在工作中存在的问题和困难，为研究结果提供依据。
四、研究过程本研究选取了某医院的50名护士作为研究对象。
通过问卷调查和访谈等方式收集数据。
问卷调查主要针对患者对护士工作的满意度、护士沟通能力等方面进行评估；访谈则主要针对护士工作压力、工作体验等方面进行深入了解。
五、研究结果通过问卷调查和访谈等实证研究方法，得出以下结论:1患者对护士工作的满意度普遍较高，但在沟通能力和服务质量方面存在一定问题。
部分患者反映护士态度不够友好，沟通不够顺畅。
2.护士工作压力大，工作繁忙，难以满足患者的需求。
部分护士反映工作中存在困难，如患者不配合、家属情绪激动等情况，容易影响工作效果。
3.护士专业素质和服务意识有待提高。
部分护士在操作技能、理论知识等方面存在不足，无法提供高质量的医疗服务；同时服务意识不够强烈，缺乏对患者需求的关注和满足。
六、总结本研究通过对护士如何搞好护患关系的探讨和研究，得出以下结论：1.护士应具备专业的素质和技能，包括扎实的理论基础、熟练的操作技能以及良好的沟通能力等。
护理人文修养论文,护患,医护关系
护理人文修养论文,护患,医护关系第一篇：护理人文修养论文,护患,医护关系人文修养论文护理工作中人际关系修养论文人际关系修养在护理工作中尤为重要，无论是护患关系还是医护关系。
我认为，如何把握好护患，医护关系，如何做好这些关系，对于一个护理人员来说是重要的，因为，现在的医学护理不仅仅是治病救人，护理病人，那些都停留在过去，现在的护理工作更为细致，医学是一门不断学习，不断发现，不断改变与调整的科学，护理人员不仅仅局限于三年或者四年的学校教育，更多的，是在医院或者在院外的学习，生活，工作等等方面通过交流学习得到的，而这些，都体现在与人交往，与人交际上，最为重要的就是与患者与医生的人际关系，因为这两者都是护理工作中常打交道的。
在医院，护理人员是与患者接触最多的人，病人在医院接触医生的时间不是很多，大部分时间都在与护理人员沟通，从一方面来说，护理人员与患者之间的关系会让患者对医院有一个印象，一个评价，同时也会不同的文化，不同心理想法造成治疗的障碍，而患者来医院就是治病的，护理人员应该通过积极沟通，处理好这些，尽快使病人康复。
就好比推销员，一个公司最大的损失或者成本是它的推销员在错误的行销，不要看你销售多少产品，而是损失了多少顾客，客户对公司的评价。
推销员对客户推销产品只占很小一部分，而绝大部分是对人的理解，对顾客的把握。
这和护理人员一样的，护理人员不是医生，不需要对产品（救治）很深入的了解，只需要执行医生的嘱咐，沟通患者，使其配合，而这些，都是护患关系的体现。
病房里那么多病人他们的感觉他们的状况医生不可能全部都全面了解，而护理人员需要的就是做到这些，而想要做到这些，不仅仅需要与患者人际关系搞好，也需要与医生做好沟通与交际关系，因为需要把这些发现的状况都反应给医生，让医生对患者状况有个全面了解，从而更好的调整治疗方案促使患者康复。
从我自身而言，因为这个行业的特殊性与必要性，今后学习生活中我将做到专业知识的扎实，因为专业知识是护理工作的基本，微笑待人，文明举止，让对方有一种舒适感，学会适度揣摩对方心理状况，从而为以下沟通起到铺垫作用，努力加强言语表达力，使得对方（患者医生）能充分理解，同时多看一些各个不同文化的书籍等，了解不同文化风俗，如果以后遇到不同文化风俗患者也有个了解，避免触碰到他们的禁忌等等。
护理学毕业论文范文-如何构建和谐护患关系 减少护患纠纷
构建和谐护患关系减少护患纠纷摘要：随着人们生活水平和健康需求的不断提高,医疗护理工作面临前所未有的挑战,护患矛盾日益突出和尖锐,已经成为社会关注的热点问题之一。
护患关系是护患双方在医疗护理过程中形成的相互关系。
和谐护患关系是指护患之间相互理解、信任,积极配合,共同战胜疾病的融洽关系。
客观分析护患关系的现状,从多维层探究其成因,建立理性、客观、多元的干预机制。
对于构建和谐护患关系,减少护患纠纷具有积极的现实意义。
关键词：护患关系,护患纠纷1护患纠纷原因分析1.1护患双方因素1.1.1缺乏信任重医轻护现象导致病人只相信医生所说的,却不相信护士所做的。
病人因不信任护士而主动记录用药数量、药品价格、检查项目、错收费、错打针、服务态度差等,严重损坏了医护人员在病人心目中的形象。
1.1.2服务理念陈旧由于护理人员执业后缺乏关于护患沟通和人文知识的教育,不善于进行换位思考。
如产妇分娩主诉疼痛时,有的护士回答:“生孩子哪有不痛的?就你娇气!”不能积极主动地介绍分娩相关知识和技巧,常因语言生死亡病例讨论范文硬导致病人不满。
可见,缺乏主动关怀的服务意识是和谐护患关系的主要障碍。
1.1.3法律意识淡漠护理过程中存在侵权行为,如有的病人因诊断、治疗、护理的需要,把一些个人隐私(婚姻、恋爱、性生活等)告知护理人员,而护士却在不适宜的场合议论,完全没有意识到其言行已侵犯了病人的隐私权。
另外,护理文书书写不规范,缺乏严肃性和真实性。
如个别护士不监测体温,不及时观察产后出血量,凭空想象记录,病人一旦发生意外,为可能发生的护理纠纷埋下隐患。
1.2综合因素1.2.1卫生改革相对滞后卫生管理体制、医疗价格体系等方面的改革尚处于探索阶段,缺乏合理有序的科学机制。
由于医疗设备的现代化,致使医疗费用明显增长,加之近年来一系列的以控制费用为主要目标的医疗保险制度改革,高额医疗费用与病人预期疗效的巨大落差,使病人转化为对护理人员以及他们诊治的不满。
护患关系论文
护患关系论⽂ 1护患关系的概念 护患关系是⼈际关系的⼀种，⼀⽅⾯是护理⼯作者，另⼀⽅⾯是患者。
护患关系从患者就诊即建⽴，直⾄出院后才告完结，贯穿于护理⼯作的全过程。
在临床⼯作中，与患者接触最多的是护⼠，同时，护患关系的主动⽅也是护理⼯作者。
2⽬前引起护患⽭盾的主要原因 2.1护⼠⽅⾯的原因 2.1.1有些护⼠⼯作不积极，怠慢，责任⼼不强是引起⽭盾的主要原因。
⽬前由于护理⼈员⼤量缺编，护理⼯作责任重⼤，⼯作⾟苦，⽽护⼠的待遇和地位相对较低，缺乏社会理解等因素。
使得部分护⼠的⽣理和⼼理长期处于疲劳和淡漠状态。
缺乏⼯作热情，⽽致⼯作被动、敷衍了事。
在⼯作中，⼀些护⼠为了尽快完成护理⼯作。
时常简化操作规程，降低了患者的护理质量。
2.1.2护⼠的⽂化技术⽔平相对偏低。
⽬前护⼠的知识结构、业务素质、技术⽔平和能⼒相对于医疗技术的发展和⼈民群众多元化的服务需求存在差距。
由于护⼠的专业技术⽔平所导致的医疗纠纷时有发⽣。
如不会使⽤新仪器和设备、操作不熟练，可影响观察患者病情，延误患者的治疗。
2.1.3病房环境差，设备陈旧。
患者需要安静⼲净的就医环境，⽽有时基于医院条件限制，病房环境不是很好，患者对环境的抱怨往往发泄到护⼠⾝上，⽽医疗设备的落后也能影响患者的康复。
如监护设备的陈旧，有时出现故障。
影响观察病情，这时就会引起家属对医院的不满，若处理不好，也易引起护患纠纷。
某些医务⼈员的责任⼼不强延误了患者的治疗，引起患者的不满，⽽患者的这种不满情绪常常是⼀些医患纠纷的导⽕索。
2.2缺乏交流 2.2.1与医⽣交流在护理⼯作中，护⼠有责任及时、准确地向医⽣报告患者的病情及医嘱的执⾏情况。
如因某种原因未及时向医⽣报告，给患者带来不利或延误病情，就极易引起纠纷。
假如⼯作中护⼠对某个医嘱有疑问，应向⾏医嘱的医⽣及时核对、查明。
绝不可随意更改或不执⾏。
2.2.2与患者的交流患者往往认为⾃⼰的病是最重要的.，⾃⼰最需要照顾与关怀，⾃⼰应先得到治疗。
护患关系论文医学护理论文：影响护患关系的主要因素及应对措施
护患关系论文医学护理论文：影响护患关系的主要因素及应对措施摘要:面对日趋严峻的护患关系,本文从医院护理人员和患者的角度分析了当前影响护患关系的主要因素,并提出相应的应对措施。
旨在为我们改善护患关系,减少护患纠纷提供参考。
关键词:护患关系影响因素措施护患关系是指护士与患者之间的人际关系,是在特定的条件下,护理人员通过治疗护理等活动与患者建立起来的工作性人际关系[1]。
随着生物—社会—心理医学新模式的建立,新的《医疗事故处理条例》的实施,以及患者自主意识和法律意识的不断增强,对护理的要求也越来越高。
本文分析了当前影响护患关系的主要因素,并提出相应的应对措施。
1影响护患关系的主要因素1.1护理人员方面1.1.1工作压力“无用的书面工作太多”、“工作量太大”和“非护理性工作太多”均排在了护士工作压力源的前10位[2]。
护理研究者从不同的方面进行研究后认为,工作负担过重是护士主要的压力源[3]。
同时随着医院病房的扩大、新病区的建立,护士人数有限,更加剧了护士资源不足,病房经常会有加床现象,同时护士在编不在岗或转岗使护士数量相对不足,导致护理人员的短缺,工作量加大,而长期处于严重工作压力下必会产生工作疲惫感,导致工作效率降低,情绪差,一旦护理中与患者沟通不当就极易引起护患纠纷。
此外,护理人员休假太少,虽然国家法定假期增多,但由于大多医院护士缺编,护士往往不能得到正常规律的休假,经常要加班加点;加上在临床,护士经常面临细菌、病毒各种传染疾病的威胁,势必影响护士情绪与心理健康,继而对工作质量以及护患关系都会造成不良影响。
1.1.2心理压力国内调查结果显示[4],护士的心理健康水平低于国内常模,高风险科室和高级别医院如三级医院护士的心理问题尤其突出,低水平的心理素质使护理工作人员的工作效率降低,影响对患者的护理及沟通能力。
1.1.3自身素质护理工作会面对各行各业的病人,如果护士自身业务素质不高,加上缺乏一定的与患者沟通的技巧,工作繁忙时对患者问题解释不当或解答态度生硬,就会造成与患者的沟通不当,引起护患纠纷。
护患关系文章800字
护患关系文章和谐的护患关系是获得良好护患沟通的基础，护患关系是影响护士与患者之间沟通的一个重要因素，但是和谐的护患关系并不只是护士与患者之间简单的相互交往，而是涉及护士与患者双方的心理需要，以及彼此之间的沟通和理解。
一、从护士的角度来说护士要从患者的实际出发，设身处地的为患者着想，理解患者的感受，体谅患者生病时烦躁、焦虑的心情，以及对医疗行为的不解或疑虑，及时做好解释和沟通工作。
在进行护理技术操作时，要时刻关注患者的反应，询问患者的感受，并给予鼓励和支持。
同时，要学会尊重患者，让患者感受到被关注和被尊重，从而建立起良好的护患关系。
二、从患者的角度来说患者要尊重护士，理解护士的工作性质和难度，以及护理工作的辛苦和繁琐。
要积极配合护士的工作，及时反映自己的病情和感受，与护士进行良好的沟通和交流。
同时，要学会感恩，感谢护士的关心和照顾，从而建立起和谐的护患关系。
为了建立和谐的护患关系，我们可以采取以下措施：加强护患沟通护患沟通是建立和谐护患关系的基础。
护士应该积极主动地与患者进行交流，询问患者的病情、感受和需求，并给予积极的反馈和建议。
同时，护士要注意自己的言行举止，避免使用过于专业化的术语和难懂的医学词汇，要用通俗易懂的语言与患者进行交流。
关注患者的心理需求患者在生病期间往往会出现焦虑、恐惧、孤独等不良情绪，护士要关注患者的心理需求，给予关心和支持。
可以通过与患者进行交流、提供娱乐设施、组织病友活动等方式来缓解患者的不良情绪，帮助患者建立积极的心态。
提高护理服务质量护理服务质量是建立和谐护患关系的关键因素之一。
护士要不断提高自己的专业技能和知识水平，为患者提供优质的护理服务。
同时，要注重护理服务的细节，如保持病房的整洁、提供舒适的卧位、定时巡视病房等，让患者感受到关心和关注。
我们已经采取了一些措施来促进和谐的护患关系，例如，增加了护患沟通的时间，关注了患者的心理需求，提高了护理服务质量等。
这些措施已经取得了一些成效，如患者满意度提高、投诉率降低等。
护患关系之我见作文
护患关系之我见作文
《护患关系之我见》
嘿，大家知道吗？医院里有一群特别重要的人，那就是护士姐姐和护士哥哥们呀！他们和病人之间的关系可神奇啦！
有一次我感冒发烧去医院，那个护士姐姐可温柔啦！她笑着问我：“小朋友，你哪里不舒服呀？”哎呀，她的声音就像春天的微风一样轻柔，让我一下子就不那么害怕了。
她给我量体温、打针，动作都轻轻的，还一直鼓励我要勇敢呢！这就是护患关系呀，护士对病人的关心和照顾，能让病人心里暖暖的。
我觉得护患关系就像是朋友一样。
病人把自己的健康交给护士，护士就得用心去照顾呀！就像我和我的好朋友，我有困难的时候他会帮我，他有好玩的会和我分享。
护士和病人不也是这样吗？护士帮助病人快点好起来，病人也会很感激护士呢！
你们想想，如果护士对病人凶巴巴的，病人会怎么想呀？肯定会觉得很委屈，很不开心呀！那病怎么能好得快呢？相反，如果护士都像我遇到的那个姐姐一样温柔、耐心，病人心情好了，病不就好得更快了吗？
我还见过一个爷爷在医院，他行动不太方便，护士哥哥就一直陪着他，扶着他走路，给他讲笑话，爷爷笑得可开心啦！这就是好的护患关系呀，多让人感动！
我想说，护患关系真的太重要啦！护士们要多多关心病人，病人也要理解护士的辛苦呀！大家一起努力，让医院变成一个温暖的地方，不好吗？。
护患关系的论文3000字
护患关系的论文3000字篇一：护患关系的现状及其影响因素论文浅谈护患关系的现状及其影响因素【摘要】目的：探讨改善护患关系的有效方法。
方法：通过分析影护患关系的因素，找出其应对方法。
结果与讨论：通过调整护患关系有效方法的实施，有效改善了护患关系，对病人的早日康复和医院的建设和发展发挥了重要的作用。
【关键词】护患关系；现状；影响因素【中图分类号】r197.323 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2021）08-0580-01护患关系是指：在医院或其它医疗场所内的医疗护理实践中，护理人员与患者之间的一种人际关系，护理人员一方可以是护士、护士长或者护理部主任。
而患者一方可以是患者及其家属、陪护人、监护人，甚至是单位人员等。
长期以来，医患关系备受关注，而护患关系却较少被考虑，事实上在临床工作中与患者接触最多的是护士，每天的打针、输液、发药、测量生命体征，都是护士在做。
俗话说“三分治疗，七分护理”，就是说的是护理工作在患者治疗康复过程中所起的重要作用如果没有一个好的护患关系，必是会影响患者的治疗康复。
因此，护患关系非常重要。
目前国内的医患关系比较紧张，我个人认为护患关系也不轻松，引发护患矛盾的因素两个方面，护理人员方面和患者方面。
1 护理人员方面：护理人员包括护士、护士长甚至是护理部主任，显然，最主要的还是工作在临床一线的护士。
篇二：护患关系的论文良好护患关系的建立姓名：檀桂凤学号：12220217015专业：护理班级：扬州医学院2021护理本科（六合） [摘要]：在临床护理工作中护士与患者建立良好的护患关系，取得患者的信任，对于护理工作的开展起着重要的作用。
如何建立良好的护患关系要做到几点:①得体的形象及良好的沟通技巧；②良好的职业道德和敬业精神；③娴熟的护理技能和丰富的理论知识是建立良好护患关系的关键；④恰当的护理艺术；⑤维护患者利益和尊重患者隐私，也是建立良好的护患关系的必要条件。
[关键词] 建立；护患关系一．得体的形象及良好的沟通技巧护士的职业要求必须身着整洁、平整、得体的工作服、衣帽和鞋，提倡淡妆上岗，以体现出护士的机敏、果断、干练和充满朝气的工作风貌。
护患关系论文(专业范文8篇)
近年来，护患冲突得事件层出不穷，作为护士工作者，在做好本职工作得同时，需要思考并解决好工作中得护患纠纷问题，构建和谐得护患关系，本文汇总了8篇优秀得“护患关系论文范文”，希望能对大家得工作有所帮助。
护患关系论文（专业范文8篇）第一篇：护患关系现状分析与对策---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------感谢使用本套资料，希望本套资料能带给您一些思维上的灵感和帮助，个人建议您可根据实际情况对内容做适当修改和调整，以符合您自己的风格，不太建议完全照抄照搬哦。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------摘要：本文在分析护患关系存在问题及其原因得基础上,从护理人员、患者、社会等三个方面探讨了解决对策,以期构建和谐融洽得护患关系,推动护理学向前迈进。
关键词：护患关系,存在问题,原因,对策护患关系是指在医疗护理实践活动中,护理人员与患者之间确立且以服务对象为中心得一种工作性、专业性、帮助性得人际关系,贯穿于护理服务得全过程,期间与患者接触最多是护理工作者,具有独特性、短暂性、目得性、相互性等特点。
一、护患关系存在得问题随着社会得快速发展使得医疗事业有了更好得基础和发展前景,人们对自身健康和权益更加重视,对医院服务有了更多期待,这要求护理人员不断提高各方面得能力和综合素质,提供符合社会要求、适应患者需求得护理服务,才有利于构建和谐得护患关系。
因此应及时发现存在得问题及原因,才能更好地规避不利因素,有效得避免矛盾得发生。
1、护理人员方面(1)法律意识淡薄:“护理人员一脚在法院,一脚在医院”,护理人员如果法律知识缺乏,法律意识浅薄,一方面在面临医疗纠纷时不能运用法律手段来维护自身和患者得合法权益;另一方面在工作中不遵守医院规章制度可能面临法律制裁。
论护患关系
论护患关系摘要：采取综合性的和手段，改善护患关系，减少护患纠纷，提高护理质量，让病人在医院中能得到最佳的护理，促使疾病的恢复和健康的提升。
护患关系，改善护患关系是病人医疗服务高质量的基础[1]，良好的护患关系从近处来说可以使病人更加配合治疗，从远处来讲可以使病人身心愉悦，促进疾病的康复，从心理上给予温暖的和依靠，推进生理机能的恢复。
治病不仅仅靠药物和仪器，更重要的是语言，随着当前医疗水平的提高和患者素质的提升，护患间的沟通已变得日趋的重要，通过有效地沟通可提高护理质量，增进护理人员对病人的了解，降低护理差错事故的发生，降低病人的投诉率，同时护士也可以通过沟通的方式去识别和满足病人的需要，促进病人的康复[2]。
1.建立良好护患关系1.1真诚接待病人对待病人切不可过分的热情，注意用语，亲切而真诚的聆听病人的诉求，适时的向病人仔细的介绍病区环境、主管医生、科主任、护士长、责任护士等，使病人获得足够的安全感及归属感。
[3]1.2第一印象初次见面，护患间会特别的留意对方的举止，言谈，态度，表情，衣着等，从而判定是否具有好感，直接影响后续的护理工作。
护理人员应时刻注意自己的仪容仪表，不论何时，都应温和大方。
1.3微笑有一心理学家通过调查研究提出公式：信息总效果=7%语句+38%音调+55%面部表情。
[4]在日常操作护理过程中，护士与病人不断地接触，而微笑时这个世界上最美的语言，能跨越种族，地域，语言的不同。
微笑不仅使护理工作者自我感到身心愉悦，更重要的是向病人传达一种信息和讯号，是一种堪比药物的精神鼓励。
应当在上班前摒弃一切的杂念，在下班前自我拷问，今天你微笑了吗？1.4个人业务素质拥有过硬的个人业务素质是良好护患关系的基石，护理工作者应严格要求自己，熟练掌握护理技能，具备完善的疾病知识、心理及其他相关的理论知识，以及符合病人生理心理需要的沟通是深屋次沟通的基础。
有报道称护患沟通障碍的主要原因是沟通知识缺乏占45%，专业知识缺乏占30%，病人方面的原因占25%。
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护患沟通在护患关系中占什么样的地位？
当前社会，医疗纠纷已经成为困扰医疗机构及医护人员的一大难题，大家都在积极寻找解决的措施。
现代医院是一个以患者为中心的健康服务群体。
护理人员与患者的关系是整体护理实务中最重要的一种专业性人际关系，也是影响护理人际关系生态圈平衡的最重要因素。
护士是掌握了一定医学护理知识和技能的专业人员，是健康服务的直接参与者，而患者是护士服务对象，当患者产生健康问题而需要护士帮助和参与解决时，护士与患者便进入一种特殊的专业性人际关系之中，这种关系即为护患关系。
我们的护理学导论一书上对于护患关系是这样定义的：护患双方在相互尊重并接受彼此民族文化差异的基础上，在相互学习和促进的过程中形成的一种特殊的人际关系。
随着医学模式由“生物医学”向“生物-心理-社会医学模式”的转变，护理模式也随之由“以疾病为中心”的功能制护理向“以病人为中心”的整体护理模式转变。
由此可见，建立良好的护患关系，对于我们当前的护理模式尤为重要。
然而近年来，护患关系处于紧张状态，护患纠纷日益增多，造成此现象的原因甚多，作为与患者日常打交道的护理人员，站在医患纠纷的前沿，我们的护理行为、言谈举止和个人修养，已经成为医疗纠纷发生的重要影响因素之一。
护患关系是一种以服务对象为中心的多方位的人际关系，护患关系要达到双方对健康知识产生共识，就必须有双方的互动，而这样的互动，就是护患沟通。
沟通本指挖沟使两水相通。
《左传〃哀公九年》：“秋，吴城邗，沟通江淮。
”杜预注：“於邗江筑城穿沟，东北通射阳湖，西北至末口入淮，通粮道也。
”现指使彼此通连；相通。
沟通
是建立平等协调护患关系的手段，护患间双向交流沟通的质量和效果直接决定了护患关系的状态。
成功的双向交流往往会取得护患间的密切配合与合作，而护患间缺乏交流，则病人易产生不信任不合作情绪，现代医学模式的改变，整体护理的开展，使得护患关系的形式从主动―被动型转为指导-合作型、共同-参与型，这种新型的护患关系形式把护士与病人臵于平等地位。
但是，现在的医疗队伍中，沟通到底有何重要性？下面是我在网上搜到的一些数据：临床上80％的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的；30％的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情绪采用不同的沟通技巧；83.3％的护士对沟通方式基本不了解；33.3％的护士认为对患者及家属提出的不合理要求应不加理睬。
有研究发现，77.78％的患者希望每天与护士交谈1次。
这些数据中不难看出，目前护士的沟通能力与患者的沟通要求还远远不相适应，相当一部分护理人员缺乏沟通的理念、知识和技巧。
人际沟通的基本方式包括语言性沟通和非语言性沟通。
在医院中，这两者都占有非常重要的地位，护士的一句话、一个动作甚至一个眼神一个表情都能影响到患者的情绪。
由于患者是特殊的群体，所以我们在沟通时就必然要有一定的沟通技巧，首先，一定要给病人留下良好的第一印象。
这是护患关系的观察熟悉期，如果能形成良好的印象，那么接下来交往就会很顺利，初次接触虽然很短暂，但是这决定着护患关系的好坏，如果一患者一进医院遇到的第一个护士服务态度不好给他留下了很坏的印象，那是不是会对之后遇到的护士都存有戒心呢？这是心理学上常说的首因效应，那么护士该如何给患者留下良好的第一印象呢？当然要有热请
的态度，还要随时保持与患者家属的交流以增加亲和力，严谨的工作态度也是必不可少的，这会增加患者对疾病治疗的信心，这样，患者自然会消除不必要的紧张，护患关系就形成了良好的第一步。
其次，主动与病人交往。
这就到了合作新任期，在这一时期护士需要设身处地为为患者着想，尊重患者的人格，维护其权利，对其需要及时作出反应。
当然，在护理工作中，每位患者的疾病不同，个人的经历背景也有所不同，有些患者会出现一些特殊的反应，这个时候就需要我们护士以仁爱之心灵活地运用沟通技巧来对待患者。
试想一下，一个忍受病痛折磨的病人肯定情绪比较烦躁，这时候看到一个关切的眼神和一个冷漠的表情会有什么样不同的反应呢？结果不难想象。
那么，对于不合作的小朋友该怎么办呢？小朋友大多都很喜欢表扬，这个时候就我们护士的夸奖就会起到很大的作用。
其实这样的例子在临床上有很多很多，很简单就能做到的事情，为什么有那么多的护士做不好呢？作为一名护理学生，我分析了下，我认为护患沟通障碍的原因大概有一下几点：一、对护患关系的重要性认识不足，二、缺乏相应的沟通技巧，三、知识面不够宽，导致交流信息量不够，四、态度不好，不会换位思考，五、语言表达能力不好，沟通不到位。
良好的护患沟通，可以建立起良好的护患关系，使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合，有利于护理工作的顺利开展，我们需要通过护患沟通缩短护患间的心理差距，最终达到心灵沟通，使患者真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理服务，最终目的还是帮助患者增强战胜疾病的信心和决心。
医护人员与患者之间的沟通状况不仅能体现医疗服务水平，而
且关系到患者的健康和生命。
所谓“健康所系，生命之托”，没有哪一种人际关系能担负如此重任。
世界医学教育联合会《福冈宣言》指出：“所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。
缺少共鸣（同情）应该看作与技术不够一样，是无能的表现。
”由此可见，做好医患沟通工作，建立良好的医患关系，是医务人员的本职工作之一，也是医疗服务本身的客观需要。
实践证明，加强医患沟通，不但能避免医疗纠纷，而且能加强医疗效果，促进患者身心健康，值得重视。