2019中国物业服务百强企业研究报告(最终版)

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2020年中国物业服务百强企业研究报告

2020年中国物业服务百强企业研究报告

2020年中国物业服务百强企业研究报告目录第一部分研究背景与目的 (1)第二部分百强企业研究方法体系 (2)第三部分 2020中国物业服务百强企业名单 (4)第四部分 2020中国物业服务百强企业发展特点分析 (7)一、管理规模:管理面积均值达4279万平方米,市场份额提升至四成,各层级持续分化 (7)1.管理面积均值增长15.08%,管理项目数量均值增长10.42% (7)2.依托兄弟公司开发、合作、布局优势,稳健扩规模 (8)3.注重高质量并购、拓宽服务边界,市场拓展加速 (8)4.抢抓主流市场深耕,单个城市管理面积均值达138.03万平方米 (11)二、经营绩效:做大规模与做强增值服务双重发力,营收均值突破10亿元 (13)1.营收增速高于在管面积增速2.3个百分点,各层级企业收入差距拉大 (13)2.业主增值服务渗透率大幅上升,居家服务收入贡献增长显著 (15)3.成本结构基本固化,智能化投入短期成效甚微,营业成本率仅下降0.46个百分点 (17)4.净利润率差异化显著,规模与增值服务成为提升盈利空间的关键 (20)三、服务质量:以温度与深度服务赢得人心,收缴率与续约率保持高位 (22)1.坚守抗疫一线获业主信赖,彰显服务价值 (22)2.重点企业满意度80.50分,社区卫生、安保与有偿服务备受关注 (24)3.百强企业二手房价格高出周边同等项目4.21%,优质服务助力业主资产保值增值 (26)四、发展潜力:把握政策红利与资本机遇,实现业务延伸与规模增长 (27)1.百强企业储备面积均值增长63.75%,TOP10企业储备面积均值超2亿平方米 (27)2.百强企业非住宅管理面积占比提升五个百分点,广阔空间仍有待开拓 (28)3.物业费动态调整、“老旧改”等政策红利推动下,企业迎来新机遇 (31)4.资本持续助推企业规模扩张,加速人才结构优化 (32)五、社会责任:稳就业提供岗位数超120万,诚信经营纳税总额达126亿元 (35)1.就业岗位数量增长9.05%,纳税总额增长16.09%,承接保障房面积增长11.05% (35)2.积极参与疫情防控、开展公益活动,全面践行社会责任 (37)第五部分 2020中国物业服务百强企业专项研究分析 (40)第六部分结语 (55)专题:透视资本道与术,构筑物业服务价值高地 (56)中指研究院1第一部分 研究背景与目的由中指研究院与中国房地产TOP10研究组开展的“中国物业服务百强企业研究”,自2008年以来已连续进行十三年,这十三年中,研究组紧扣行业发展脉搏,深入研究物业服务企业经营规律,为促进行业良性运行、企业快速成长发挥了重要作用,相关研究成果已成为评判物业服务企业综合实力及行业地位的重要标准,对促进市场资源向物业服务百强企业聚集、推动开发企业与物业服务百强企业强强联合起到了重要作用。

最新2021中国物业服务百强企业研究报告

最新2021中国物业服务百强企业研究报告

6月21日,《2021中国物业服务百强企业研究报告》(以下简称“研究报告”)在京发布。

《研究报告》由中国物业管理协会和中国指数研究院共同研究发布,旨在通过全面、客观地评价物业服务企业的综合实力,分析企业的发展状况和行业发展趋势,提高物业服务企业品牌知名度和影响力,提升服务质量和水平,进一步促进产业资源优化整合,激励企业做大做强,推动行业转型升级,指导行业做好“十三五”时期的物业管理工作。

《研究报告》以百强企业作为固定的样本数据,分别从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等方面进行全面、客观、真实地分析,呈现以下特征:(1)从管理规模看:企业管理面积达49.59亿平方米,占全国物业管理面积(174.50亿平方米)的28.42%,较2021年(19.50%)提升8.92个百分点,行业集中度进一步提升。

(2)从经营绩效看:企业实现营业收入1135.61亿元,同比增幅达27.24%,其中物业服务收入总值945.67亿元,增长33.23%,多种经营收入总值189.94亿元,占营业总收入的16.73%,成为企业盈利的主要因素。

(3)从服务质量看:企业营业成本率为79.96%,较2021年(87.28%)下降7.32个百分点;人均产值10.39万元,增长20.22%;人均管理面积4538.77平方米,增长38.67%;物业费平均收缴率达到94.09%。

互联网+与新技术的应用,成为企业管理效率和服务水平提升的主要手段。

(4)从发展潜力看:企业储备面积达到3.63亿平方米,连续四年增加;本科以上学历人员占比8.34%,较2021年(6.15%)增长2.19个百分点,人才结构进一步优化;社区服务收入总值70.83亿元,为挖掘社区经济打下了基础。

(5)从社会责任看:企业纳税63.14亿元,管理保障性住房项目779个,房屋面积1.14亿平方米,提供就业岗位数量105万个(带动外包就业岗位38万个),操作人员平均工资仅为38612.11元/年,为维护社会稳定发挥重要作用。

2019年物业管理行业深度研究报告

2019年物业管理行业深度研究报告

2019年物业管理行业深度研究报告目录1 物业公司上市沿革:从一无所知到集中爆发 (4)1.1 物业公司上市已由发展期进入集中爆发期 (4)1.2 集中上市的内在逻辑仍是对规模的追求 (5)2 红筹模式成为当前主流上市方案 (7)2.1 上市规则导致物业公司更倾向于在港股上市 (7)2.2 独立第三方物业公司可在A股IPO (9)2.3 房企子公司型物业公司仍首选红筹模式 (10)2.3.1 采用“红筹”模式上市102.3.2 采用“H股”模式上市112.3.3 类借壳上市133 上市模式比较及上市后对母公司的影响测算 (15)3.1 红筹模式及H股模式比较 (15)3.2 物业公司上市对母公司的影响测算 (16)图表目录图1:2014~2017年新三板挂牌物业公司数量 (4)图2:百强物业管理企业市场份额已达32.4% (6)图3:永升生活服务2015-18年净利润及增速 (7)图4:新城悦2015-18年净利润及增速 (7)图5:新城悦及永升生活服务在管面积占比情况 (8)图6:新城悦及永升生活服务物管收入关联交易情况 (8)图7:南都物业上市历程 (9)图8:南都物业股权结构 (9)图9:永升物业拆分前股权结构 (10)图10:永升物业拆分后股权结构 (10)图11:永升物业搭建VIE构架 (11)图12:嘉宝股份重组前股权结构 (12)图13:嘉宝股份重组后股权结构 (12)图14:原中航善达股权结构 (13)图15:股权转让后中航善达股权结构 (13)图16:原招商物业股权结构 (14)图17:股权转让后招商物业股权结构 (14)表1:2014年以来物业公司上市情况 (5)表2:物业公司与其地产母公司估值差距巨大 (6)表3:中航善达分业务净利润情况(单位:万元) (14)表4:招商物业、中航善达2018年财务指标对比(单位:亿元) (15)表5:“H股”模式与“红筹”模式优劣势对比 (15)表6:物业公司采用H股模式上市对母公司市值的弹性测算(单位:亿元) (16)1 物业公司上市沿革:从一无所知到集中爆发2014年之前,物业管理行业作为房地产行业的细分领域之一,资本市场却对其一无所知。

2024中国物业服务百强企业研究报告

2024中国物业服务百强企业研究报告

2024中国物业服务百强企业研究报告
摘要
本研究旨在评估中国物业服务行业的发展状况,并深入分析2024年
中国物业服务百强企业,总结行业发展趋势。

使用主要绩效指标(收入、
利润、市场份额、行业增长率等)对2024年中国物业服务百强企业进行
排名,梳理报告中的企业实力。

结果表明,物业服务百强企业中总收入排
名前十的企业是:致远物业、中国电信、碧桂园物业、万科物业、中国建
筑集团、山西太原绿地万科物业有限公司、中国石油天然气集团、中国移动、中国联合网络通信集团有限公司和中国移动有限公司。

此外,企业市
场份额整体偏小,物业服务行业增长率仍将维持较低水平。

关键词:物业服务;百强企业;收入;利润;市场份额
一、绪论
近十年来,随着中国经济增长的加快,物业服务行业发展迅速,行业
绩效急剧攀升。

物业服务行业发展不仅提升了物业企业的营业收入和利润,同时也提高了物业服务的整体质量。

然而,随着行业竞争激烈,物业服务
市场份额整体偏小,物业服务行业增长率仍将维持较低水平。

此次,本报告的目的是通过对中国物业服务行业发展的综合分析,评
估2024年中国物业服务百强企业的经营状况,并为未来发展提供建议。

中国物业服务百强企业研究报告

中国物业服务百强企业研究报告

2014中国物业服务百强企业研究报告出炉——物业服务百强企业营收涨14.2% 布局增至22城2014年6月18日,《2014中国物业服务百强企业研究报告》正式发布。

“中国物业服务百强企业研究”由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组开展,自2008年至今已持续七年。

今年结合行业发展趋势,以“服务创新,突破提升”为主题,发掘出了一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业。

百强企业在管面积均值同比涨11.6% 营收均值涨14.2%近年来,中国房地产市场持续升温,为物业服务行业提供了良好的发展机遇,经营规模持续大幅增长。

中国指数研究院统计数据显示,2013年,物业服务百强企业布局城市增至22个,同比增长4.8%;在管项目总建筑面积平均1511万平方米,同比增长11.6%,高出全国房屋竣工面积增速9.6个百分点;在管项目数量平均85个,较上年增加6个。

另一方面,2013年物业服务百强企业营业收入也保持了良好的增长势头,平均29387.6万元,同比增长14.2%。

其中,物业服务收入仍然是企业的主要收入来源,贡献率达67.9%,多种经营业务收入占比32.1%。

值得注意的是,相对于“主业”——物业服务,百强企业的多种经营业务近年来发展十分迅速,其创造的利润占企业总利润比例连续五年超50%。

2013年多种经营在企业全部营收中占比32.1%,而利润占比却达到61.8%,由此可见,多种经营已经成为百强企业创造利润的主力军。

百强企业物业费收缴率与项目续约率连续3年超95%2013年,百强企业一如既往获得了来自业主的肯定,物业服务费收缴率和项目续约率分别为95.40%、98.88%,费用收缴率明显高于60%-70%之间的行业平均水平。

这与良好的市场环境和高品质的服务是分不开的。

2007年在国务院通过对《物业管理条例》的进一步修订后,各省、市、自治(区)根据自身情况纷纷出台了相应的法律法规。

据统计,仅2013年,各地方政府就颁布了9部地方性物业管理条例或办法,力求打造物业服务行业的良好市场环境。

物业服务企业综合实力排名研究报告

物业服务企业综合实力排名研究报告

物业服务企业综合实力排名活动报告在物业管理改革发展30周年之际,为反映行业发展成就,推动物业服务企业的品牌建设,提高优秀企业的知名度和影响力,促进企业综合实力成长和行业健康发展,中国物业管理协会(以下简称“中物协”)开展了“全国物业服务企业综合实力排名活动(以下简称“排名活动”)。

第一部分排名活动的基本情况1.1.活动发起与组织。

活动发起与组织。

本次排名活动由中物协组织实施,制订了《全国物业服务企业综合实力排名活动实施办法》,明确了活动目的、指导思想、组织领导原则;排名活动的规则(指标要素、计算方法、申报流程、实施原则、限制申报条件);申报材料的要求;以及发布办法,作为活动依据。

2.2.企业申报与初审。

企业申报与初审。

作为物业管理改革发展30周年的一项重要活动,本次排名活动得到了全国各地物业管理行业主管部门、行业协会和广大物业服务企业的大力支持和积极响应。

各地协会进行了广泛动员,一些地区还配合开展了本地区的排名活动,推荐优秀企业进行申报。

最终全国225家优秀物业服务企业向中物协申报了企业数据和资料。

经审核,其中来自29个省会城市,5个计划单列市,19个地级市的218家企业上报的资料符合申报要求。

3.3.活动活动活动原则与原则与原则与流程。

流程。

此次排名活动坚持以下几项原则:客观性原则。

数据来源、核查、计算基于企业客观数据资料,排名结果形成过程杜绝人为主观评价和操作,保证结果的客观真实。

诚信守诺原则。

要求参加活动的单位本着诚实守信的精神,所申报数据务必真实,并与企业报表、有效合同等原始资料和数据吻合。

签署承诺书,并对承诺内容负责。

公开、公平、公正原则。

活动组织各方及专家组应公平、公正、负责地做出推荐、判断和审查。

回避原则。

评审组工作人员及专家,回避对关联企业的审查。

保密原则。

活动过程中涉及的所有申报数据、审查分数严格控制,为企业保密。

排名活动流程按照:参与企业根据活动规则准备申报材料,经各地方物业管理协会对申报所涉及数据的原始合同、会计报表、审核报告和纳税证明等原件进行初审后,于2011年6月30日前报送中物协秘书处。

2018中国物业服务百强企业研究报告

2018中国物业服务百强企业研究报告

长城物业集团股份有限公司
21
5
保利物业发展股份有限公司
21
6
彩生活服务集团有限公司
22
上海高地物业管理有限公司
7
恒大物业(金碧物业有限公司)
22
上海文化银湾物业管理有限公司
8
金地物业管理集团公司
23
宁波银亿物业管理有限公司
9
龙湖物业服务集团有限公司
23
10
金科物业服务集团有限公司
24
廊坊荣盛物业服务有限公司
11
中海物业集团有限公司
24
上实服务集团有限公司
11
华润物业科技服务有限公司
25
11
雅居乐雅生活服务股份有限公司
25
12
北京首开鸿城实业有限公司
25
12
融创物业服务集团有限公司
26
云南俊发物业服务有限公司
26
世纪生活物业服务集团有限公司
路劲物业服务集团有限公司
13
四川嘉宝资产管理集团股份有限公司
山东明德物业管理有限公司
3.增值服务利刃出鞘,多种经营收入占比 18.20%,净利润占比 41.68%........................... 17
4.多措并举化解成本压力,营业成本率下降 1.08 个百分点..................................... 18
三、服务质量:重点企业满意度超 80 分,收缴率、续约率维持高位...................... 21
28
重庆新鸥鹏物业管理(集团)有限公司
15
广东康景物业服务有限公司
28
盛全物业服务股份有限公司

2019年物业管理行业深度研究报告

2019年物业管理行业深度研究报告

2019年物业管理行业深度研究报告目录误解一:劳动力成本上升,行业毛利率有向下压力? (1)定价侧:新楼盘物业费定价不断抬升 (1)定价侧:存量小区物业管理费逐渐走向市场化 (2)定价侧:物业管理费长期具备较大提升空间 (2)成本侧:人均在管面积持续增加克服企业盈利压力 (3)成本侧:服务品质下降的威胁可以透过在管项目退出来解决 (4)多种经营:增值服务克服规模经济瓶颈,也提升单盘毛利率 (5)误解二:开发商力挺很重要,独立公司没有前景? (6)开发企业阶段助力,构建新产业逻辑 (6)独立第三方公司并不缺在管面积拓展空间 (7)好赛道:低投入内生增长,高天花板护城河逐渐加宽 (9)低投入,内生持续增长的现金牛行业 (9)高天花板:有很大的集中度提升空间和单位人工市值提升空间 (10)护城河逐步拓宽:上市平台和激励,科技应用,增值服务体系 (12)风险提示 (13)部分业务和部分公司实际上是周期性的 (13)恶性事件对品牌的冲击 (13)背离内生增长,过度依赖并购甚至股权融资 (13)兼顾短期弹性和中长期竞争力,推荐“绿海新升”组合 (13)绿城服务——增值服务体系最全、最具长期成长潜力的行业龙头 (14)中海物业——向上拐点,不止一面 (15)新城悦——强能力,大平台,小公司,高弹性 (16)永升生活服务——社区增值服务和第三方占比是看点 (17)插图目录图1:2000年后建成的北京2468个小区样本显示:平均物业费率随着房龄降低逐渐上升(元/平米/月) (2)图2:相对房价和房租而言,物业费所占比例较低 (2)图3:百强物业管理企业人均产值与人均在管面积单位:万元,平方米 (4)图4:绿城服务年末在管面积和全年退出面积(单位:百万平米) (4)图5:低物业费定价(低于2元/平米)小区占比 (4)图6:增值服务有效利用社区公共空间,不仅能带来报表利润的提升 (5)图7:2018年主要物业管理公司业主增值服务收入和毛利贡献占比 (6)图8:2018年不同公司业主增值服务收入单位:亿元 (6)图9:不同级别开发企业2018年销售面积(亿平米) (8)图10:不同级别开发企业2018年销售面积的市场份额 (8)图11:绿城服务的拓展投标中标率 (9)图12:永升生活服务的拓展投标中标率 (9)图13:物业管理上市公司也保持较高的分红率,相比白酒行业并不逊色 (10)图14:2018年底,四家港股上市公司在整体市场规模占比 (11)图15:2018年底,四家港股上市公司在目标市场规模占比 (11)图16:新城悦主要业务内容 (12)图17:永升生活服务主要业务内容 (12)图18:2018年底上市物业公司第三方面积占在管面积比例 (13)图19:绿城服务的资产管理业务(含中介)毛利率随周期波动 (13)表格目录表1:上市物业管理公司毛利率水平走势 (1)表2:部分城市物业费与房价占比 (3)表3:各上市公司物业管理服务(基础服务)的毛利率(%) (7)表4:永升生活服务在管面积的增加路径(从重收购到重轻资产拓展) 单位:万平方米 (7)表5:三种物业管理面积拓展模式的优劣和前景 (7)表6:劳动密集型行业龙头公司比较,餐饮龙头海底捞vs物业管理龙头绿城服务 (11)表7:重点公司盈利预测及PE估值 (14)表8:重点公司收入预测及PS估值 (14)表9:绿城服务估值表 (15)表10:中海物业估值表 (16)表11:新城悦估值表 (17)表12:永生生活服务估值表 (18)我们从市场可能存在的,对物业管理行业的误解出发,来解释为什么物业管理这个赛道是一个好赛道。

2019年中国物业服务企业发展研究报告 (1000字)-实用word文档 (12页)

2019年中国物业服务企业发展研究报告 (1000字)-实用word文档 (12页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 中国物业服务企业发展研究报告 (1000字)中国物业服务企业发展研究报告1、研究背景与目的由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家权威研究机构共同组成的“中国房地产TOP10研究组”,自201X年成立以来,已连续6年完成中国房地产上市公司10强研究、连续5年完成中国房地产百强企业研究、连续4年完成中国房地产策划代理百强企业研究等多项研究,得到了社会各界的广泛关注和普遍认可,其研究成果为评价房地产企业经营实力及行业地位提供了重要的参考标准。

近年来,随着我国房地产市场的繁荣,物业管理作为一个新兴的服务行业,实现了快速发展,并在促进房地产业发展和构建“社会主义和谐社会”中扮演着重要角色。

去年以来,《物权法》和《劳动合同法》相继颁布实施,物业管理行业发展面临着新的机遇和挑战,深入研究物业管理行业面临的新形势和新问题,有助于从宏观上把握行业发展方向,探寻新形势下行业发展之道。

为反映行业发展最新状况和主流企业的发展态势,科学评价企业的真实实力,系统总结优秀企业的服务理念和经营模式,国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院三家单位决定设立专项课题,开展“201X中国物业服务企业发展研究”。

开展中国物业服务企业发展研究的目的是:(1)以客观的数据和研究结果,反映行业发展最新状况和主流企业的发展态势,为政府部门研究制定行业政策、有关部门加强行业指导提供参考和依据;(2)科学评价企业的真实实力,发掘一批综合实力强、服务水平高、业主满意度高的优秀物业服务企业;(3)系统总结优秀企业的服务理念和经营模式,供广大物业服务企业学习借鉴,促进物业服务企业提升运作水平和服务质量。

2、研究方法体系2.1.标准和门槛值中国房地产TOP10研究组坚持以客观数据和社会评价为依据,坚持客观、公正、准备、全面、自愿的研究原则。

中国物业服务百强企业研究报告

中国物业服务百强企业研究报告
服务满意度
根据客户反馈,百强企业的服务质量普遍较高,客户满意度保持在较 高水平。
技术创新能力评价
技术投入
数字化转型
百强企业在技术研发和创新上的投入持续 增长,积极引进和开发先进的物业管理信 息系统和技术。
随着数字化时代的来临,百强企业加快数 字化转型步伐,提升服务效率和管理水平 。
智能化应用
创新成果转化
04
CATALOGUE
中国物业服务百强企业竞争力评价
服务质量评价
服务质量稳定性
中国物业服务百强企业在服务质量上表现出高度的稳定性,能够持续 提供优质、可靠的服务。
服务响应速度
在应对突发事件或客户需求时,百强企业通常能迅速作出反应,及时 解决问题。
服务创新性
随着市场的变化和客户需求的升级,百强企业不断优化服务流程,创 新服务内容,以满足客户的个性化需求。
02
CATALOGUE
中国物业服务百强企业概述
百强企业排名情况
排名依据
本报告的百强企业排名主要依据 企业的规模、服务质量、市场份 额、创新能力等多个维度进行评 估。
排名变化
与往年相比,今年排名前十的企 业相对稳定,但排名三十以后的 企业竞争较为激烈,排名变化较 大。
行业地位
中国物业服务百强企业在行业中 占据重要地位,其市场份额、品 牌影响力、服务水平等方面均处 于行业领先地位。
行业展望
市场规模持续扩大 随着城市化进程的加速和居民生 活水平的提高,物业服务市场需 求将持续增长,行业规模有望进 一步扩大。
智能化转型成为趋势 未来,智能化转型将成为物业服 务行业的重要发展方向,企业需 加大技术研发投入,以适应市场 需求的变化。
政策支持力度加大 政府将进一步加大对物业服务行 业的支持力度,推动行业健康发 展,为企业提供更多发展机遇。

中国物业服务百强管理模式、经营绩效、服务质量、社会责任及发展潜力分析

中国物业服务百强管理模式、经营绩效、服务质量、社会责任及发展潜力分析

中国物业服务百强管理模式、经营绩效、服务质量、社会责任及发展潜力分析一、管理规模在城镇化持续推进、居民消费升级、鼓励性政策的推动下,叠加科技赋能与资本红利,物业管理行业迈入快速发展期。

百强企业积极拥抱市场变化,实施多元化扩张策略,迎来管理规模的新一轮增长。

2019年百强企业管理项目数量均值为212个,同比增长10.42%,管理面积均值达4278.83万平方米,同比增速15.08%。

百强企业市场份额进一步扩大至43.61%,市场集中度持续提升。

2016-2019年百强企业管理面积、项目数量2016-2019年百强企业市场份额趋势2019年百强企业不同层级管理面积2019年TOP10企业管理面积均值达2.21亿平方米,是百强企业均值的5.16倍,市场份额达9.22%,强者恒强态势延续。

TOP11-30企业管理面积均值为8021.24万平方米,是百强企业均值的1.87倍,同比增长26.05%,增速显著;TOP31-50企业和TOP51-100企业管理面积均值分别为2638.24万平方米和1355.68万平方米,低于百强企业均值。

2019年规模快速扩张是百强企业发展的主基调。

纵观百强企业过去一年的扩张成绩,可以发现,多方面借助兄弟开发企业资源优势,仍是百强企业实现规模增长的重要保障。

2019年,百强企业中有开发背景的企业数量占比近八成,这些企业的管理面积中约六成来自兄弟开发公司。

首先百强企业承接兄弟公司独立开发的项目,每年获得管理面积的稳定增长;其次在兄弟公司合作开发的项目中积极争取物业管理权,进一步扩大覆盖面积。

2019年,奥园健康、新城悦服务、滨江服务、碧桂园服务、佳兆业美好受益于兄弟开发企业的规模扩张和项目优势,管理面积获得持续增长,管理面积中超过50%都是来源于兄弟公司独立开发和与关联方合作开发的项目。

2019年,碧桂园、新城控股、奥园集团、佳兆业集团销售规模均在1000万平方米以上,为物业服务企业规模扩张提供坚实基础。

物业服务百强企业研究报告

物业服务百强企业研究报告

物业服务百强企业研究报告一、物业服务百强企业基本情况物业服务百强企业是指在物业服务行业中具有较高实力和较大规模的企业。

这些企业在市场份额、品牌知名度、专业团队等方面具有一定优势。

根据调研数据显示,截至目前,物业服务百强企业的数量已经超过100家,覆盖了全国各地的主要城市。

二、物业服务百强企业的主要业务领域物业服务百强企业的主要业务领域包括住宅物业管理、商业物业管理、工业物业管理等。

住宅物业管理是物业服务百强企业的主要业务领域,占据了总体市场份额的60%以上。

商业物业管理和工业物业管理则占据了市场份额的30%左右。

三、物业服务百强企业的发展特点1. 规模化经营:物业服务百强企业具备规模化经营的优势,通过统一管理和优质服务提升企业品牌知名度和市场占有率。

2. 技术创新:物业服务百强企业注重技术创新,在智能化、信息化、可持续发展等方面加大投入,提高物业管理效率和服务质量。

3. 多元化经营:物业服务百强企业以住宅物业管理为主,同时通过拓展商业物业管理、工业物业管理等多个业务领域实现多元化经营。

四、物业服务百强企业的优势和挑战1. 优势:物业服务百强企业具有规模化经营、品牌知名度高、专业化团队等优势。

这些企业能够提供全方位的物业管理服务,满足客户的不同需求。

2. 挑战:物业服务行业竞争激烈,物业服务百强企业面临着市场定位难、管理难、招聘难等挑战。

此外,随着智能化和信息化的发展,物业服务企业需要不断提升技术水平和服务能力。

五、物业服务百强企业的未来发展趋势1. 智能化发展:随着物联网、大数据、人工智能等技术的发展,物业服务百强企业将积极推进智能化发展,提升物业管理的精细化和智能化水平。

2. 绿色环保:物业服务百强企业将关注绿色环保问题,推进绿色建筑、节能降耗、废物分类等绿色物业管理模式的发展。

3. 专业化团队:物业服务百强企业将继续加大对人才的培养和引进,建立专业化的团队,提供更专业、高效的物业管理服务。

六、结论物业服务百强企业在物业管理行业中具有较高的市场份额和品牌知名度,是行业内的领军企业。

2019中国物业服务企业TOP30研究报告

2019中国物业服务企业TOP30研究报告

研究团队:观点指数研究院本报告导读:未来5年将是中国物业管理行业最佳的机遇和窗口期,将来在规模和口碑上具双重优势的企业,将更能占据行业上风口。

摘要:• 物业服务行业被认为是资本、特别是房地产开发商寻求增长极的新支点。

从近两年公开的数据来看,为抢占物业服务市场这座“桥头堡”,同时为配合从“资产开发者”到“资产运营商”身份的转换,房地产开发企业不惜纷纷着手分拆旗下物业服务公司上市,将其尽早地推向资本市场。

• 物业并购潮中的规模赛跑。

虽然寻求上市的物业服务企业在不断增多,但值得注意的一个现象是,与房地产企业开发销售百强占据了近70%的市场份额相比,目前物业行业的集中度仍处于较低水平,行业收并购和洗牌仍处于初始阶段,头部企业的规模在持续增长。

• 守住物业制高点:智能化与增值服务。

规模前提仅作为行业发展前期优势所在,事实上,物业管理行业所特有的服务差异化难度大、以价格优胜以及人工投入成本高的特点,决定了物业服务企业在保持基础服务扩张同时,还必须开拓新的增值服务以获得更多的利润增长点。

2019中国物业服务企业TOP30研究报告未来5年将是中国物业管理行业最佳的机遇和窗口期,将来在规模和口碑上具双重优势的企业,将更能占据行业上风口。

物业服务:后房地产时代空间与想象物业服务行业作为后房地产时代的蓝海,在房地产开发开始放缓甚至停滞的情况下,被认为是资本、特别是房地产开发商寻求增长极的新支点。

根据国家统计局最新公布数据,2018年全国商品房销售面积171654万平方米,同比2017年增长1.3个百分点,增速同比回落6.4个百分点。

与此同时,从房屋竣工面积上看,2018年1-12月,全国实现的房屋竣工面积93550万平方米,相比2017年下降7.8%,下降幅度比2017年扩大3.4个百分点。

事实上,行业现阶段的众多现象表明,经过二三十年开发,我国增量房市场已经逐渐见顶,增量房开发开始陷入瓶颈,“白银时代”到来已成为房地产行业的普遍共识。

物业百强企业数据调研报告

物业百强企业数据调研报告

物业百强企业数据调研报告1. 引言1.1 概述物业管理行业是随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高而不断壮大的新兴行业。

物业百强企业是行业内具有较高影响力和竞争力的企业集团,它们在物业管理服务领域拥有较大的市场份额和优质的服务品质。

本报告旨在通过对物业百强企业的数据调研,深入了解当前物业管理行业的发展现状,分析行业关键数据指标的变化趋势,为行业相关企业和政府部门提供决策参考。

1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括对整篇文章的章节安排和内容概述。

可以简单介绍每个章节的主要内容和研究方法,为读者提供整篇文章的框架和内容纲要。

例如可以写道:文章结构部分将简要介绍本篇报告的章节安排和内容概述。

首先将介绍引言部分,包括概述物业百强企业数据调研报告的目的和意义。

然后将详细介绍物业百强企业的概况和数据调研的方法。

最后将对调研结果进行分析和总结,展望物业行业的发展趋势并提出建议。

通过本文的结构安排,读者可以清晰了解整篇报告的内容和逻辑结构。

1.3 目的本报告的目的是通过对物业百强企业的数据调研,分析当前物业行业的发展现状,了解行业内企业的经营情况和竞争格局,探讨行业的发展趋势和面临的挑战,为相关企业和机构提供决策参考和战略规划。

同时,通过对数据调研方法的介绍和调研结果的分析,提高公众对物业行业的了解,促进行业的健康发展。

分的内容2. 正文2.1 物业百强企业概况物业百强企业是指在物业管理行业中排名靠前的一百家企业,通常是根据企业的经营规模、业务范围、行业地位等指标进行排名。

这些企业通常具有较强的资金实力、管理水平和市场影响力,是行业内的领军企业。

物业百强企业的概况可以从以下几个方面进行描述:1. 经营规模:这些企业通常在物业管理服务领域拥有较大的经营规模,涉及住宅、商业、写字楼等多个领域的物业管理,并且在多个城市或地区都有较大的业务覆盖。

2. 业务范围:物业百强企业的业务范围通常涵盖了物业管理、维护和保洁、安保服务、设施管理等多个方面,同时也可能涉及到社区规划建设、物业软件系统开发等领域。

2019年物业管理行业分析报告

2019年物业管理行业分析报告

2019年物业管理行业
分析报告
2019年7月
目录
一、行业管理 (4)
1、行业主管单位和监管体制 (4)
2、主要法规和政策 (4)
二、行业发展概况和趋势 (5)
1、行业发展历程 (5)
2、行业发展现状 (6)
(1)管理规模取得新增长 (6)
(2)经营绩效提升明显 (7)
(3)市场高度分散,行业集中度逐渐提升 (7)
(4)多元化业务同步增长,住宅物业仍是行业主要的管理业态 (8)
(5)盈利模式多元化 (9)
3、行业发展趋势 (10)
(1)兼并收购加快,优化行业资源配置 (10)
(2)专业化分工和服务治理持续提升 (11)
(3)创新加速行业转型升级 (11)
三、行业竞争格局 (11)
四、行业壁垒 (12)
1、品牌壁垒 (12)
2、管理壁垒 (12)
五、行业市场规模 (13)
六、影响行业发展的因素 (13)
1、有利因素 (13)
(1)良好的政策环境 (13)
(2)行业市场空间逐步扩大 (14)
(3)“互联网+”等新模式扩展行业发展空间 (14)
2、不利因素 (14)
(1)行业集中度较低 (14)
(2)物业管理成本增长较快 (15)
(3)人员结构待优化,高端管理人才匮乏 (15)
(4)上游企业专业化和标准化程度较低 (15)
七、行业风险特征 (16)
1、市场竞争风险 (16)
2、人员管理的风险 (16)
一、行业管理
1、行业主管单位和监管体制
2、主要法规和政策。

物业行业研究报告

物业行业研究报告

物业行业研究报告物业行业是指对房地产物业进行管理维护、经营运营的行业。

在中国的城市化进程加快的背景下,物业行业发展迅速,已经成为城市管理的重要组成部分。

本文通过对物业行业的研究,分析其发展现状和趋势。

一、发展现状近年来,物业行业在中国取得了快速的发展。

根据统计数据显示,2019年,中国物业服务市场规模达到了10000亿元,年均增长率超过10%。

物业行业不仅仅受益于房地产市场的快速发展,同时也受到政府的大力支持和鼓励。

政府出台的一系列政策和法规,如《物业管理条例》等,提高了物业行业的规范化水平,促进了行业的发展。

二、市场竞争格局随着物业行业的发展,市场竞争日益激烈。

目前,物业服务企业众多,大型企业和中小企业并存。

大型企业凭借规模优势和品牌影响力,占据了较大的市场份额,如万科物业、保利物业等。

而中小企业则通过提供差异化服务来争夺市场份额。

此外,移动互联网的发展也为物业行业注入了新的竞争力量,一些互联网公司纷纷进入物业行业,推出了各种物业管理APP,进一步加剧了市场竞争。

三、发展趋势物业行业在未来的发展中面临着一些趋势和挑战。

首先,随着社会老龄化的加剧,居民对物业服务的需求将更加多元化和个性化。

因此,物业企业需要从单一的物业管理向生活服务提供商转型,提供更多元化的服务,满足不同居民的需求。

其次,绿色、节能、智能化也成为物业行业发展的重要方向。

物业企业需要引入先进的绿色环保技术和智能设备,提高能源利用效率,减少环境污染。

四、政府角色在物业行业的发展中,政府在推动行业发展和规范市场秩序方面起着重要的作用。

一方面,政府通过出台相关政策和法规,规范行业的经营行为,提高服务质量。

另一方面,政府还通过引导和支持物业企业的发展,促进行业的专业化和规模化发展。

同时,政府也要加强对物业企业的监管,遏制不良现象的发生,保障消费者的权益。

总结起来,物业行业作为城市管理的重要组成部分,在中国的房地产快速发展的背景下,发展迅速。

2019中国物业服务企业TOP30研究报告

2019中国物业服务企业TOP30研究报告

研究团队:观点指数研究院本报告导读:未来5年将是中国物业管理行业最佳的机遇和窗口期,将来在规模和口碑上具双重优势的企业,将更能占据行业上风口。

摘要:• 物业服务行业被认为是资本、特别是房地产开发商寻求增长极的新支点。

从近两年公开的数据来看,为抢占物业服务市场这座“桥头堡”,同时为配合从“资产开发者”到“资产运营商”身份的转换,房地产开发企业不惜纷纷着手分拆旗下物业服务公司上市,将其尽早地推向资本市场。

• 物业并购潮中的规模赛跑。

虽然寻求上市的物业服务企业在不断增多,但值得注意的一个现象是,与房地产企业开发销售百强占据了近70%的市场份额相比,目前物业行业的集中度仍处于较低水平,行业收并购和洗牌仍处于初始阶段,头部企业的规模在持续增长。

• 守住物业制高点:智能化与增值服务。

规模前提仅作为行业发展前期优势所在,事实上,物业管理行业所特有的服务差异化难度大、以价格优胜以及人工投入成本高的特点,决定了物业服务企业在保持基础服务扩张同时,还必须开拓新的增值服务以获得更多的利润增长点。

2019中国物业服务企业TOP30研究报告未来5年将是中国物业管理行业最佳的机遇和窗口期,将来在规模和口碑上具双重优势的企业,将更能占据行业上风口。

物业服务:后房地产时代空间与想象物业服务行业作为后房地产时代的蓝海,在房地产开发开始放缓甚至停滞的情况下,被认为是资本、特别是房地产开发商寻求增长极的新支点。

根据国家统计局最新公布数据,2018年全国商品房销售面积171654万平方米,同比2017年增长1.3个百分点,增速同比回落6.4个百分点。

与此同时,从房屋竣工面积上看,2018年1-12月,全国实现的房屋竣工面积93550万平方米,相比2017年下降7.8%,下降幅度比2017年扩大3.4个百分点。

事实上,行业现阶段的众多现象表明,经过二三十年开发,我国增量房市场已经逐渐见顶,增量房开发开始陷入瓶颈,“白银时代”到来已成为房地产行业的普遍共识。

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目录第一部分研究背景与目的 (1)第二部分百强企业研究方法体系 (2)第三部分 2019中国物业服务百强企业名单 (4)第四部分 2019中国物业服务百强企业发展特点分析 (7)一、管理规模:管理面积均值达3718万平米,市场份额提升至38.85% (7)1.扩张加速:管理面积均值同比增长17.52%,各层级企业分化明显 (7)2.扩张有道:兄弟开发企业支持为基础,市场化拓展成趋势 (9)3.精耕深拓:业务继续聚焦主流城市群,单城市管理面积均值128.21万平方米 (13)二、经营绩效:营收均值实现8.86亿元,增值服务拓宽盈利空间 (15)1.营业收入增长19.41%,多种经营收入增幅显著 (15)2.技术创新与适度加大外包并举,营业成本率下降1.25个百分点 (20)3.净利润均值超7200万元,多种经营净利润占比超四成,TOP10盈利规模增速最快 (23)三、服务质量:重点企业满意度80.40分,收缴率、续约率维持高位 (24)1.绿化养护、客户服务与入户维修满意度高,人员素质、安全管理受关注 (24)2.升级建筑物维护和业主服务,助力资产保值增值 (25)3.优质服务获认可,收缴率与续约率连续四年保持在90%以上 (26)四、发展潜力:万亿级市场容量,资本、技术、人才协同推动企业成长 (28)1.市场空间巨大,百强企业储备面积均值破千万平方米,马太效应显著 (28)2.龙头企业加速进入资本市场,金融资本助推企业规模化扩张 (30)3.20余家企业智能化建设费用超千万,但整体投入不足致效应难显 (32)4.员工结构持续优化,人均产值、人均利润均提升 (33)五、社会责任:提供就业岗位逾百万,依法纳税总额超百亿 (34)1.解决就业促进社会和谐稳定,积极承接保障房服务践行社会责任 (34)2.纳税额均值4937.27万元,投身公益事业,为业主和基层奋斗者营造美好生活 (35)第五部分 2019中国物业服务百强企业专项研究分析 (37)第六部分结语 (51)专题:做有价值的物业服务企业 (52)第一部分研究背景与目的由中国指数研究院与中国房地产TOP10研究组开展的“中国物业服务百强企业研究”,自2008年以来已连续进行十二年,这十二年中,研究组紧扣行业发展脉搏,深入研究物业服务企业经营规律,为促进行业良性运行、企业快速成长发挥了重要作用,相关研究成果已成为评判物业服务企业综合实力及行业地位的重要标准,对促进市场资源向物业服务百强企业聚集、推动开发企业与物业服务百强企业强强联合起到了重要作用。

2019年全国两会政府工作报告指出,要“坚持创新引领发展”,提升技术创新能力,进一步融合先进制造业和现代服务业;深化大数据、人工智能等研发应用,拓宽“互联网+”应用范畴。

当新一代信息技术逐步成熟,并与物业管理行业深度融合时,将带来行业生产力的巨大提升,同时在政策、技术、消费和资本的共同推动下,行业加速向现代服务业转型,领先企业通过内生增长、外部并购、合作共赢等方式做大规模,行业集中度不断提升,服务边界不断拓宽,行业价值不断被重新定义。

中国指数研究院以“创新赋能,重塑价值”为主题,全面启动“2019中国物业服务百强企业研究”,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业快速、健康发展。

在总结十二年研究经验的基础上,中国指数研究院进一步完善了“2019中国物业服务百强企业研究”方法体系,更加全面、客观地评价企业的综合实力。

2019中国物业服务百强企业研究的目的:(1)科学评价企业的真实实力,发掘一批综合实力强、服务水平优、业主满意度高的优秀物业服务企业;(2)系统总结优秀企业的服务理念和经营模式,供广大物业服务企业学习借鉴,促进物业服务企业提升运作水平和服务质量;(3)以客观的数据和研究结果,反映行业最新状况和主流企业的发展态势,为有关部门制定研究政策和加强管理提供参考,为金融机构选择投资标的提供决策依据。

1第二部分百强企业研究方法体系(一)评价指标体系(二)评价指标体系设计原则指标体系的设计遵循以下三个准则:1、管理规模与服务质量相结合。

管理规模的持续扩大是物业服务企业提升市场占有率、获得稳定业绩的主要方式,而良好的服务质量是企业绩效提升的有力支撑,只有实现管理规模与服务质量的结合,才能实现企业的持续健康发展。

中国指数研究院继续采用总资产、物业管理项目总数、总建筑面积、进入城市个数来评价企业的管理规模,在服务质量的评定方面,引入“星级小区数量”指标,与业主满意度、物业服务费收缴率及物业管理项目续约率结合,来综合评价企业的服务质量。

2、经营绩效与发展潜力相结合。

经营绩效不仅是关注企业盈利能力和运营能力的重要指标,也是企业市场拓展和发展速度的重要保障,是否具有丰富的储备项目、较为完善的人才结构显示了企业未来的发展潜力,营业成本率的控制则体现了企业的成本控制水平,对经营绩效有较大影响。

3、经营业绩与社会责任相结合。

作为与业主日常生活密切相关的行业,物业服务企业在构建和谐社会方面发挥了重要的作用。

企业对社会的积极贡献有利于提高群众对于物业服务企业的认知度,树立企业品牌形象,促进企业快速发展。

中国指数研究院采用年度纳税总额、就业岗位个数、保障性住房管理面积和企业捐赠总额四个指标评价企业的社会责任贡献,引导行业重视社会责任。

(三)计量评价方法采用因子分析(Factor Analysis)的方法。

因子分析是一种从变量方差——协方差结构入手,2在尽可能多地保留原始信息的基础上,用少数新变量解释原始变量方差的多元统计分析方法。

它将原始变量分解为公共因子和特殊因子之和,并通过因子旋转,得到符合现实意义的公共因子,然后用这些公共因子去解释原始变量的方差。

计算中国物业服务百强综合实力时,主要是计算各构成要素的相关矩阵,通过相关矩阵得到特征值、累计特征值及因子载荷。

根据最初几个特征值在全部特征值的累计百分率大于或等于某百分比的原则,确定公共因子的具体个数。

然后再根据因子载荷矩阵确定各个因子的现实意义并进行重新命名,最后根据不同企业各个因子得分及载荷矩阵,通过加权累加构成2019中国物业服务百强综合实力指数。

(四)门槛值1、依法设立、具有独立法人资格;2、按照国际惯例和国内目前行业整体发展现状,中国指数研究院确定现阶段入选门槛值为:近三年平均在管项目数量不低于10个或平均在管项目总建筑面积不低于50万平方米;3、为了引导物业服务企业做大做强,中国指数研究院鼓励企业以集团的名义参与。

(五)复核审查1、企业财务数据通过会计师事务所出具的报表进行复核;2、对收集的数据坚持交叉复核:通过公开信息及统计局经济普查数据对企业填报数据交叉复核;对有疑问的数据中国指数研究院将进入社区进行业主一对一访谈现场复核;3、根据企业历史数据交叉复核。

企业填报数据经过复核存在疑义或未提供数据的企业未纳入本次研究范畴。

(六)实施原则1、自愿、诚信原则。

此次活动由企业自愿参加,参加企业必须填报真实数据,并签署承诺书,对承诺内容负责。

一经发现弄虚作假,取消评选资格。

2、客观、公平、公正原则。

中国指数研究院本着公平、公正的原则对企业申报的数据进行审查,对企业发展情况做出客观分析和全面评价。

3、保密原则。

活动过程中涉及的所有上报数据、审查结果均不得外传,如有泄漏,由责任人承担相应法律后果。

3第三部分 2019中国物业服务百强企业名单4排名企业名称排名企业名称34 贵州花果园城市服务集团55 上海丰诚物业管理有限公司34 重庆爱普物业管理有限公司56 上海景瑞物业管理有限公司35 上海复瑞物业管理有限公司56 河南绿都物业服务有限公司35 第一物业(北京)股份有限公司57 浙江颐景园物业服务有限公司35 弘生活物业服务管理有限公司57 深圳星河智善生活股份有限公司36 浙江绿升物业服务有限公司57 深圳市之平物业发展有限公司36 福州泰禾物业管理有限公司58 苏州新港物业服务有限公司36 禹洲物业服务有限公司58 阳光壹佰物业发展有限公司37 重庆加州物业服务有限公司58 上海中企物业管理有限公司37 南京朗诗物业管理有限公司59 上海盈禧物业服务集团有限公司37 福晟生活服务集团59 北京万通鼎安国际物业服务有限公司38 乐生活智慧社区服务集团股份有限公司59 重庆融汇物业管理有限公司39 南京新鸿运物业管理股份有限公司60 北京北大资源物业经营管理集团有限公司40 青岛海尔地产服务有限公司60 云南巨和物业服务有限公司40 世邦泰和(上海)物业管理有限公司60 优居美家物业服务有限责任公司41 浙江祥生物业服务有限公司61 重庆海源物业管理有限公司41 厦门建发物业管理服务有限公司61 武汉惠之美物业服务有限公司42 大悦城控股·中粮地产集团(深圳)物业管理有限公司61 无锡顺茂物业管理有限公司42 北京科住物业管理有限公司62 仁恒物业服务管理(中国)有限公司43 厦门联发(集团)物业服务有限公司62 泛海物业管理有限公司43 深圳市城建物业管理有限公司62 中信泰富(上海)物业管理有限公司44 北京和泓物业服务有限公司63 北京电子城物业管理有限公司45 北京中铁第一太平物业服务有限公司63 浙江众安物业服务有限公司46 北京金辉锦江物业服务有限公司63 北京金泰物业管理有限公司47 阳光恒昌物业服务股份有限公司64 中冶置业集团物业服务有限公司48 北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司64 云南鸿园电力物业服务有限公司49 深圳历思联行物业管理有限公司64 深圳德诚物业服务有限公司49 山东绿地泉物业服务有限公司65 杭州宋都物业经营管理有限公司49 河北帝华物业服务有限公司65 北京兴业源物业管理股份有限公司50 海纳物业服务集团有限公司65 长沙市长房物业管理有限公司50 重庆两江新区物业管理有限公司66 武汉小竹物业管理有限公司50 宁波奥克斯物业服务有限公司66 浙江大管家物业管理服务有限公司51 河南新康桥物业服务有限公司66 四川汇丰物业服务有限公司52 浙江金都物业管理有限公司67 西安天朗物业管理有限公司53 永旺永乐(江苏)物业服务有限公司67 河南兴业物联网管理科技有限公司54 南京百市物业管理有限公司67 深圳市莱蒙物业服务有限公司54 重庆市长安物业管理有限公司68 武汉百步亭花园物业管理有限公司567第四部分 2019中国物业服务百强企业发展特点分析一、管理规模:管理面积均值达3718万平米,市场份额提升至38.85%1.扩张加速:管理面积均值同比增长17.52%,各层级企业分化明显图1:2016-2018年百强企业管理面积均值增速与全国商品房销售面积增速情况 近年来,在房地产调控政策从紧的背景下,商品房销售面积依然逐年稳增。

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