会展项目策划与管理讲义
第一章 会展概述 《会展策划与管理》ppt课件
第一单元 会展概述
第二节 会展中心的地位与作用
四、会展中心的经营管理
（一）国际会展中心的经营管理模式 （二）中国会展中心的经营管理模式
第一单元 会展概述
第二节 会展中心的地位与作用
五、中国会展中心的发展
（一）实现会展中心产权多元化和分散化 （二）成立会展中心管理公司，推行有效的会展中心管理模式 （三）培育会展中心的核心竞争力 （四）注重会展市场的分工与协作 （五）加强政府对会展市场的宏观调控
可以预期，中国将成为亚洲的世界性会展大国和会展强国。
第一单元 会展概述
第三节 中国会展业的现状和发展趋势
四、中国会展业发展的对策
（一）落实科学的发展观，引领会展业的健康发展 （二）发挥政府的引导培育作用，建立公平的市场竞争环境 （三）在继续扩大规模的基础上实施品牌战略 （四）加快筹建全国性会展协会，促进中国会展产业化 （五）有意识有目的推进会展产业的专业化分工与合作 （六）重视现代信息技术，关注互联网给会展带来的契机 （七）培养塑造一批熟悉展览业务有管理经验的专业队伍
第一单元 会展概述
第三节 中国会展业的现状和发展趋势
一、我国会展业发展中存在的主要问题 二、中国会展业发展趋势 三、中国会展业发展前景 四、中国会展业发展的对策
第一单元 会展概述
第三节 中国会展业的现状和发展趋势
一、我国会展业发展中存在的主要问题
（一）会展市场秩序混乱，鱼龙混杂，会展过多过滥； （二）展览场所重复建设，功能单一； （三）多数展会缺乏明确定位，组织管理模式落后； （四）会展业还未形成专业化分工协作的格局 ； （五）会展主办主体复杂，缺乏资质条件的约束，展览业务人员的素质偏低 。
第一单元 会展概述
第三节 中国会展业的现状和发展趋势
会展项目策划与管理第七章-会展组织与团队管理课件
货币，价值可高达1.1亿澳元。志愿者不仅为奥运会提供了大量的人
力资源、降低举办奥运会的成本，更为重要的是，志愿者热心公益、
无私奉献的行为对主办城市乃至主办国的民众有强烈的示范作用，从
而启发社会良知、鼓励人们多为他人考虑，为社会着想，有利于社会
风气的改善，加强社会的亲和力和凝聚力。志愿者是国家 的代表，
会展项目团队管理策略
1．团队管理方法 （3）任务导向法。以任务为导向的建设途径，强调团队要完成的任 务。按照这一途径，团队必须清楚地认识到某项任务的挑战，然后在 已有的团队知识基础上研究完成此项任务所需要的技能，并发展成具 体的目标和工作程序，以保证任务的完成。 （4）人际关系法。该途径通过在成员间形成较高程度的理解与尊重， 来推动团队的工作。
二、会展项目团队管理
会展项目团队管理概述
1．会展项目团队含义 （1）共同的目标。 （2）合理分工与协作。 （3）高度的凝聚力。 （4）团队成员相互信任。 （5）有效的沟通。
会展项目策划与管理第七章-会展组织与团队管理
二、会展项目团队管理
会展项目团队管理概述
2．会展项目团队目的和特征 （1）成员来源的广泛性。 （2）成员工作的双重性。 （3）成员工作的变动性。 （4）经理权力的有限性。 （5）团队的临时性。 （6）时间的短暂性。
愿者来自新南威尔士州，其余的来自外地甚至国外。志愿者之中大学生很多，也有公司职员、家庭妇女、 要经过从十几小时到几十周时间不等的训练，志愿者的培训工作由政府出资3600 万澳元，通过招标，由新南威尔士州成人职业学院承担，在全州129个教学点，提 供总计100万个小时的培训。培训的内容主要分为三个部分：一是奥运会知识培训， 要求志愿者熟悉奥运历史、理想和精神，悉尼奥运会的特点，会标、吉祥物的含 义等等；二是场馆知识，熟悉场馆的位置、竞赛项目、时间与地点，自己的位置 与职责，报告与责任系统等；三是专业技能培训，如赛事口译、安检程序、救护 知识等等。 志愿者要经过行为守则和职业道德教育的培训。如规定：从穿上志愿者服装 时起，便不准在公众面前吃东西、嚼口香糖、吸烟和喝酒；不准随意坐在观众的 位置上；不得要求与运动员合影；不准使用粗俗的语言；不准开不适当的玩笑； 不准为比赛的输赢打赌；收受小礼物要报告，不得收受贵重的礼品；在岗位上不 得打私人电话，不得作个人交易；与残疾人讲话要俯身倾听，不要去注意对方的 残迹之处，而是特别关注他的困难与要求，帮忙前要先礼貌的征得对方同意，以 避免伤害对方的自尊心等等。
第8章 会展项目管理策划《会展策划》PPT课件
为了维护展览会的良好秩序，关管理规定，制定相关的安全规定，参展商和观众必须严格遵守执行，展览会现场设 立临时的治安管理中心有警察轮班值守，负责处理展览期间的治安事件。
（11）知识产权保护管理
展览组织者要保护参展商的合法权益，要根据中国商务部等部门联合发布的《展会知识产权保 护办法》的规定，博览会在现场设点接受知识产权权利人的投诉，暂停涉嫌侵犯知识产权的展 品在展会期间展出。
8.2会展物流管理策划
8.2.1 会展物流的概念及特征
1）概念
广义上来讲，会展物流展览前后展品的物流，会展活动期间向参展商和参展观众分发食物的物 流，以及与此相配套的会展设施的物流等 。从狭义来讲，就是以展品为主体所产生的物流过程， 而这也是我们要研究的重点。会展物流就是将展品，这种特殊的商品，为满足商品展览的特殊 需要，及时准确地从参展商所在国（地）转移到参展目的地、然后展览结束后再将展品从展览 地运回的过程，包括展览前后的仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、国际运输、展览 中的装卸、搬运、以及在此过程中所需要的信息流动。
8.2.2 会展物流的任务和目标
（1）最少的成本； （2）最便捷的方式，确保展览如期举行； （3）最方便的手段解决展品进口及展品出口所涉及海关问题；
8.2会展物流管理策划
8.2.3 会展物流体系的构建和管理
1）会展物流体系的构建
会展物流过程根据会展的不同性质也会有所不同。一般而言，构建会展物流所涉及的环节主要 有以下几个： （1）展览品从参展商所在地到展览场馆所在地之前的报关检验等。 （2）运输。如果展品的运输需要跨越国界，多式联运几乎成为必不可少的一环，各种不同形 式的运输方式结合在一起，共同完成货物从参展商所在地到异国的展馆。如果是同城展览或者 参照商到展馆的距离不是很远，那么大多会选择公路运输。 （3）展品从展馆外到展馆现场的搬运。 （4）货物的展后运输。
会展项目策划讲义
四章会展项目管理[学习要点]本章要求学生了解和掌握项目管理的涵义、项目管理的基本内容和会展项目管理的基本知识。
掌握项目经理在项目管理过程中需要具备的基本素质，同时结合会展实际，能够对会展项目的组织、结构、程序进行基本设计。
第一节会展项目管理概述一、项目与项目管理的涵义（一）项目的涵义项目是项目管理的核心概念，项目的定义可以从不同的角度进行归纳，从最广义的角度讲，项目是一个需要完成的具体而又明确的任务，项目是作为系统的被管理对象的单次性任务，是单次性活动的一种组织管理模式。
美国项目管理协会将项目定义为：“为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作”。
根据项目的特性可以给项目下这样一个定义：项目是一项为了创造某一惟一的产品或服务的时限性工作。
所谓时限性，是指每一个项目都具有明确的开端和明确的结束；所谓惟一是指该项产品或服务与同类产品或服务相比项目是一项为了创造某一惟一的产品或服务的时限性工作，该项产品或服务与同类产品或服务相比在某些方面具有显著的不同。
（二）项目管理的涵义项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将把各种资源应用于项目，以实现项目的目标的活动过程。
要想满足或超过项目涉及人员的需求和期望，我们是需要在下面这些相互间有冲突的要求中寻求平衡：（1）范围、时间、成本和质量；（2）有不同需求和期望的项目涉及人员；（3）明确表示出来的要求（需求）和未明确表达的要求（期望）。
二、项目管理的成功要素项目管理有四个要素，工作范围、时间、质量、成本。
（一）范围（Scope）也称为工作范围，指为了实现项目目标必须完成的所有工作。
一般通过定义交付物（Deliverable）和交付物标准来定义工作范围。
工作范围根据项目目标分解得到，它指出了“完成哪些工作就可以达到项目的目标”，或者说“完成哪些工作项目就可以结束了”。
后一点非常重要，如果没有工作范围的定义，项目就可能永远做不完。
要严格控制工作范围的变化，一旦失控就会出现“出力不讨好”的尴尬局面：一方面做了许多与实现目标无关的额外工作，另一方面却因额外工作影响了原定目标的实现，造成商业和声誉的双重损失。
第二章 会展策划的基本理论 《会展策划与管理》ppt课件
第二单元 会展策划的基本理论
第二节 会展策划的核心理论
四、危机管理
会展业的危机：指影响参展商和观众对展会举行的目的地的信心和扰乱展会组织 主体继续正常经营的非预期性事件。会展项目一旦受到干扰，会展组织者会损 失惨重。
会展危机管理策划：是指为防止会展危机爆发，减少、消除会展危机带来的风险 与损失，通过策划手段使人更有效的掌握事物和社会舆论的办法与措施的综合 过程。
二、会展策划的方法
（一）思维闪电策划方法 （二）系统分析策划法 （三）排除策划法 （四）逆向策划法 （五）群体策划法
第二单元 会展策划的基本理论
第四节 会展策划的程序和方法
三、会展策划的作用
1、为会展决策提供方案 2、 提高会展活动的经济效益 3、塑造品牌形象
1、会展品牌 2、会展推广 3、会展客户服务
第二单元 会展策划的基本理论
第二节 会展策划的核心理论
三、财务管理
会展财务管理主要是对会展所需资金的筹集、使用及运作中的各项收入和支出活 动的管理，贯穿于会展项目的始终，从最初的预算、中期的控制到最后的结算 都非常重要。
会展财务管理主要的环节有： 制定财务决策； 制定预算和标准； 记录实际数据； 对比标准和实际； 差异分析和调查； 采取措施，纠正偏差； 评价与考核。
第三节 会展策划的原则
四、艺术性原则
艺术性的原则就是运用艺术手段融合信息传播工具，促使会展作 为信息媒介的传播力度和深度，让整个会展都像一个精心构思的艺术 剧本，但是又恰到好处地进行了临场发挥，实现商业信息高效集中和 高效传播，促进更多成功的交易。
第二单元 会展策划的基本理论
第三节 会展策划的原则
划目标；创意及拟定初步方案；方案的评价与筛选；方案调整及再次修正。
会展项目策划与管理教案
会展项目策划与管理教案篇一：会展项目策划教案银杏酒店管理学院旅游概论课程教案教师姓名罗正琴所在学院旅游管理系授课专业20XX级会展课程代码总学时32学分2教材名称会展项目策划20XX年9月12345篇二：会展策划与管理课程教学大纲《会展项目策划与管理》课程教学大纲一、课程性质和任务本专业主要培养拥护党的基本路线，适应管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。
通过本课程的学习，理论结合实际，掌握会展管理的基本理论和方法，了解会展管理的基本流程、会展业各环节的主要内容。
二、教学基本要求通过本课程学习，使学生能够运用会展专业知识、具有策划、设计、组织和实施大、中型会展的能力；掌握会展项目实施过程中所需的基本技能；能够胜任会展项目经理助理的高级专业技术性工作；能够较为系统的了解会展管理的基本内容和相关历年，并能初步运用所需知识与会展业的实际管理相结合。
三、教学内容(一)、会展与会展业概述1、教学基本内容：会展业的性质、会展业的发展、现代会展业发展和经营的特点。
2、教学基本要求：了解会展业的性质和发展条件，国内外会展业发展的历史沿革，掌握现代会展业发展和经营的特点。
并在掌握管理基本职能基础上，了解本课程的主要内容。
3、教学重点难点：现代会展业发展和经营的特点与传统的对比，会展业的发展的趋势的把握。
4、教学建议：介绍完国内外会展业基本情况后，应与学生开展互动，探讨中国会展业的正确发展途径。
(二)、会展管理的基本理论1、教学基本内容：会展基本管理理论、管理方法、管理原理、管理观念。
2、教学基本要求：了解基本管理理论和管理方法，掌握管理的基本原理和会展管理的基本管理观念。
3、教学重点难点：会展管理方法和原理。
4、教学建议：现代会展管理观念部分粗略讲解，学时较短；会展管理方法和原理部分详细解释，课时比重较大。
(三)、会展项目管理1、教学基本内容：会展项目管理的基本流程以及注意事项。
第九章会展项目管理
物流管理
广告宣传管理 合同管理
场馆管理
会展保密管理
危机管理
三、会展项目的基本流程
项目 启动阶段起点
市场调研 项目构思 可行性论证
项目 规划阶段
会展项目目标 工作分析结构 （WBS） 责任矩阵
项目 执行阶段
项目 结束阶段
质量验收 费用决算
具体的活动清 单
项目活动分解 的深入和细化
过程控制
合同终结
会展项目立项
4.会展物流的目标 最少的成本； 最便捷的方式，确保展览如期举行； 最方便的手段解决展品进口及展品出口所涉 及到海关问题； 整个物流体系中，从起始国开始到最后展品 返回，这一过程中的各个阶段效益最优化； 为最终达成买方与卖方的交易提供最重要、 最基本的服务。
5、会展运输手段
2.会展物流的特点 （1）服务的专业性——物流服务商专业 化水平高 （2）流程的时效性——满足应急需求 （3）展品安全性——返回物流 （4）信息的实时性——实时沟通
3.会展物流的任务
一般性物流的任务： 正确的时间(right time)； 正确的地点(right place)； 正确的条件(right conditions)； 将正确的商品(right things)送到正确的 顾客（right customer）手中。
2.项目管理 项目管理是为完成某一预定的目标，而对 任务和资源进行规划、组织和管理的程序 的总称。通常需要配合时间、资源或成本 方面的限制条件。
使项目能够在有限资源限定条件下，实现 或超过设定的需求和期望 。
二、 会展项目管理的具体内容
人力资源管理 营销管理 信息管理
会展项目策划与组织课件
会展筹划概况成功旳会展活动源于成功旳筹划，成功旳筹划源于对社会资源旳有效整合，有效旳资源整合必须使用有效措施。
用系统旳观念去认识资源，用系统旳措施去分析整合资源，用系统旳功能去实现资源旳优化是会展成功筹划旳发明性思维原理之一。
（会展筹划是对有关社会资源整合旳过程，是一种系统工程。
）序言一、有关会展及实习需要掌握旳问题（小组讨论，互相交流）1.你参与了多少场展会，重要负责什么工作？2.你参与旳展会是谁主办旳？谁承接旳？3.每年这个展览会均有固定旳主办、承接、展出时间和地点吗？4. 本次展览会是第几届?展期多长？重要展品是什么？5.展览旳主题是什么？是展示还是展销？是展带会还是会带展？序言6.本届展览是哪个机构审批旳？与否已经立案？有关批号是多少？是什么时候审批成功旳?7.对去年参与这个展览会旳企业有优惠吗？8.该展览共设置了多少个展区？共多少个展位?其中特装展位多少，原则展位多少，销售多少，哪些机构参与？9.展区是怎样划分旳？为何这样划分？展位可以随时换吗？10.参展流程是怎样旳？怎样报到？怎样保障参展商旳展位一定有专业观众？11.展览会做了哪些宣传？在什么媒体，什么时间做了宣传？宣传主题是什么/12.展览同期尚有什么活动？均有那些人参与，是收费还是免费，怎样参与？思索题1.你认为举行一次成功旳展会最需要注意旳是什么？2.怎样成为一名合格旳会展行业人？一名会展筹划人需要掌握旳基本知识和技能1.会展项目旳组织、审批、立案以及报送方式2.会展项目旳立项、可行性汇报、预算基础知识3.理解筹划活动旳基本目旳和但愿产生旳收益4.会展筹划人在筹划详细项目时，需根据不一样项目波及到旳行业与事件，进行认真分析与总结，并能扑捉到潜在商机5.会展筹划人要有较强旳市场洞察力，很好旳事物分析能力，可以对事物发展做出对旳旳判断6.需要理解会展产业旳潜规则，并掌握产业旳关键资源7.需要掌握一种会展项目旳完整操作流程，并可以通过文字描述，使合作团体懂得流程中旳重点与分工8.理解记录学、社会学、营销学、英语、工商管理、企业管理、媒介传播等有关知识主题讨论什么是会展筹划？首先是必需有创意，我认为没有创意就绝不能叫作筹划，套路性质旳方案或者在纸上做某些表格充其量是个“安排”。
会展策划与管理 ppt课件
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PPT课件
看香港如何运营大型国际会议
义工：近500人提供“五星级”服务
支援者服务是大型会议不可缺少的部分。此次会议，香港特区政府 共招募了488名义工，为与会者提供“五星级”的服务。这是回归以来 特区政府最大规模的召募义工活动。
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PPT课件
宣传：投入400万争取市民支持
会议期间，不可避免会对市民日常生活、会场附近的交通造成一定 的影响。为此，香港政府拨出专项经费为世贸会议作公众教育和宣传， 以期加深市民对世贸的认识，争取市民支持香港举办这次会议。特区政 府新闻处估计，到目前为止在公众教育和宣传方面的开支约400万元。
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PPT课件
连串演习在9月23日展开，到11月18日深夜结束。整个过程由保安 局辖下的演习策划小组统筹。策划小组由一批在紧急应变及危机管理方 面经验丰富的人员组成。演习模拟多个不同的情景，测试主要部门应变 计划的可行性及成效、各个部门现行通讯系统接合的协调情况；及负责 指挥的“跨部门协调中心”与现时各部门的指挥和控制系统的联系情况 ，以锻炼各部门对会议期间可能出现的连串事故的应变能力。
香港是如何保证大会高效、顺利进行，同时又尽可能减少会议对城 市经济正常运行的影响，以及保障市民正常生活、出行秩序尽量不受到 影响的呢？
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PPT课件
看香港如何运营大型国际会议
政府：拨款2.5亿港元筹备会议
采访本次会议的各国记者都会注意到，在香港这个寸土寸金的地方 ，却为媒体提供了高达4000平方米的新闻中心，同时，为了保证信息的 及时传递，在会场外还设有两个新闻发布厅，均提供同声翻译服务。有 关方面对于香港会议的筹备之精心由此可见一斑。
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PPT课件
看香港如何运营大型国际会议
会展管理第十二章展览项目策划
第二节 展览题材的选择
一、确定展览行业
确定展览行业可以从以下四个方面着手
1、客观看待市场调研结果 一般而言，要结合和展览设施等条件，突
出区域特色。首先考虑本区域的优势产业 和主导产业，其次考虑国家或本地区重点 发展的产业，再次考虑政府扶持的产业
2、正确评价自身状况
办展机构选择展览行业时，还要对企业自 身品牌形象、人力资源、资金实力、项目 设计、营销组合能力、服务管理能力方面 的优势或劣势进行研究和分析，以正确评 价企业自身对市场环境变化的反应能力， 企业的市场地位和发展潜力，扬长避短， 要选择在最能发挥自身优势的行业中举办 展位
限定部分：主要说明展会的时间、地点 和范围，通常用“届”、“年”、“季” 来表示。如第16届大连国际服装博览会
行业标识：是展览会名称的核心部分， 主要说明展会所属的行业、主题和展品 范围
2、展览会标识
展览会标识主要由标准字LOGO构成， 其中标准字是经过艺术化处理过的展 览会的名称。LOGO通常是一些艺术化 的图案或符号，其设计的基本原则是 简洁、易识别、有象征意义能突出主 题。
3、注重政策导向
展会作为一种贸易平台，一方面需要反映 行业的发展趋势，另一方面，必然受到行 业发展状况的制约。对于展会的主办方而 言，应积极关注政策变化，采取“顺政策 风向而动”。在政策中寻找行业的发展规 律，是发现商机、走向成功最有效的一种 捷径。举办展览会，需要有敏锐的政治眼 光，对行业政策烂熟于心。
通常所说的办展时间主要包括展览会的具 体开展日期，筹展和撤展目标以及展会对 公众开放的日期。 展会的举办时间与展会题材所在行业特征 密切相关。有些行业的生产和销售的季节 性很明显，在确定展会办展时就要充分考 虑到这个因素。
还要考虑到相关展会的办展时间，根据 本展会的定位，办展机构的优劣势和展 会的竞争策略充分考虑相关展会对本展 会的影响，合理安排办展时间。原则上 尽量避免与国内有重大影响的同类展会 在时间上的冲突，以便参展商和观众参 展和参观
《会展项目策划与组织》教学课件 模块五 会展项目计划与控制11.26
任务一 认识会展项目计划及控制
会展项目控制的主要类型
图5-1-3 会展项目控制类型
任务一 认识会展项目计划及控制
前馈控制
前馈控制始于会展项目立项之前，因此又 称预先控制或事前控制。
前馈控制是组织者凭借经验和最新信息， 将可能出现的意外和影响因素列举出来，并加 以分析预测，考虑可能带来的影响，不断修正 计划和实施方案。
任务三 会展项目范围计划及控制
会
项目要求发生变化。这是导致会展项目范围变更的主要因素。为了实现会展项目目标，会
展
展项目的产品范围和过程范围也会发生相应的改变。
项
目 范
新工艺新技术的出现。在项目的实施过程中出现新工艺或新技术，可能会导致会展项目
围
范围发生变化，但通常也会带来一些正面、积极的影响。
变 更
任务三 会展项目范围计划及控制
会展项目目标。会展项目目标对会展项目“要做什么”“何时完成”和“需要花多
界
少钱”等问题进行了界定。
定 会
可交付成果：可交付成果是指会展项目在实施过程中的期望产出，即会展项目生命周
展
期每一阶段的成果。
项
目
里程碑事件。里程碑事件是会展项目自然的、重要的控制节点，建立在会展项目可交
工作分解结构主要有树形图、列表式 和气泡图3种形式。
任务三 会展项目范围计划及控制
图5-3-1 展览项目的WBS树形图（垂直式）
任务三 会展项目范围计划及控制
图5-3-2 会议项目的WBS树形图（水平式）
任务三 会展项目范围计划及控制
1.0
2008年北京奥运会基础建设项目
1.1前期准备阶段
1.1.1组建组织领导机构
的
会展管理--讲义-最新整理版
1、事件管理：使事件成为具有强烈旅游导向的吸引物；提供高质量的事件产品；协调目的地规划和地方促销过程中各类不同事件的角色的过程和事务。
2、事件旅游：一是把事件作为旅游吸引物、促进旅游其他方面发展的动力、旅游形象塑造者、提升旅游吸引物和旅游目的地地位的催化剂，对事件进行系统规划、开发和营销。
事件旅游发展战略还要对新闻媒介和不良事件的管理做出规划；二是对事件的市场进行细分包括分析和确定什么人将进行事件旅行、哪些人可能会离开家而被吸引前来参与事件。
3、会展的定义：会展是按照社会（展者与览者）的需求，通过物品（展览）在一定时间、空间条件下的直观展示来传递和交流信息，使观者作出购销、进行投资决策，或从中学习和受到教育等的社会服务活动。
从会展活动所发挥的功能上分析，会展是人们进行信息交流、洽谈商务合作、开展市场营销以及满足人们某种精神需求的一种活动形式。
4、会展业由会展经济运行而引起的相互联系、相互作用、相互影响的同类企业的综合。
会展业是通过举办各种形式的会议和展览展销,能够带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为,也被称为会展产业或会展市场。
5、会展经济：1会展经济是人类社会物质和精神财富发展到现阶段的一种新的经济形式或现象，它具有巨大的综合效益2实现会展经济发展的途径是举办各种形式的会议、展览、博览和体育赛事、节事活动3会展经济具有明显的产业关联特征6会展经济的特点：综合效益大；产业关联强；互动性能好；投资回收快；游客数量多7、会展产品是指会展经营者基于会展参加者的整体需要，向其提供的会展活动及全部服务，包括会展细分行业及相关的旅游、交通、商业等行业提供的产品和服务。
8、项目管理：在特定的组织环境中，为有效实现项目的特定目标而制定的一整套原则、方法、辅助手段和技巧。
启动计划执行控制收尾9、会展项目管理：会展项目管理者根据项目运营客观规律要求，运用系统观点、理论和方法，对项目各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和激励，以实现目标的各项活动总称。
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一、会展市场调查
（3）市场调查资料的整理与分析技术。
② 调查资料的分类有以下两种形式：
分组 是分析调查目的和调查内容按照某一标志将调查总体分成若干个部分。
汇总 是分组之后的一个重要步骤，主要任务就是将市场调查的各种原始资料按 照分组标志进行统计汇总。
③ 数据表现。 经过汇总、制表，就完成了资料整理的全部过程，可以进入下一个工作环节
会展项目策划与管理 ppt 课件
一、会展市场调查
② 调查问卷的设计技术包括问卷开头、问卷主体部分和问卷结尾三个部分。
问卷开头的设计：目的是引起被调查者的注意和兴趣，取得被调查者的支持和合 作。
问卷主体部分的设计：主体部分包括编码、调查内容、被调查者基本情况等。
问卷结尾的设计：问卷的结尾很简单，如果是面谈访问或电话访问一般可以不必 设计结尾，如果是寄卷访问或面卷访问，一般注明调查人员姓 名、调查时间、调查地点等，还应不定期地对被调查者表示感 谢。
会展项目策划与管理 ppt 课件
书名：会展项目策划与管理 ISBN： 978-7-111-34293-9 作者：莫志明 出版社：机械工业出版社 本书配有电子课件
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会展项目策划与管理 ppt 课件
案例导入分析
中国老字号品牌首届银川文化博览会 ——市场推广可行性报告1 一、宏观市场环境分析 1．地域环境分析
（5）技术环境
（5）服务商
（6）社会公众
（1）SO战略 （2）ST战略 （3）WO战略 （4）WT战略
SWOT分析法
内部 外部
外部机会 （O）
外部 环境 内部机会
（T）
内部环境
内部优势（S）
SO战略 依靠内部优势 利用外部机会
ST战略 依靠内部优势 回避外部威胁
外部劣势（W）
WO战略 利用外部机会 改进内部劣势
——资料分析。
一、会展市场调查
（3）市场调查资料的整理与分析技术。
④ 资料分析主要有以下三种方式：
定性分析：是调查者运用知识、经验、主观分析判断能力及推理，对不能量化的 事物进行分析、判断，从而达到对事物本质和规律性的认识。
定量分析：是对事物现象的数量特征、数量关系与数量变化的分析，其功能在于 揭示和描述社会现象的相互作用和发展趋势。
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（1）上述案例的可行性分析中，主要使用了哪些调研 方法？ （2）如何制订一份完整的会展项目可行性调查方案？
分析：任何一次会展活动都需要事前进行充分的市场调研，调 研的内容包括市场前景分析、潜在客户需求调查等；在定性、 定量分析的基础上，全面把握，进行综合考虑，写出会展项目 立项可行性论证报告，这是策划人员对自身所代表的组织和举 办地的能力、条件、展会预期效益等进行全面分析，并以此作 为经营管理人员和投资者的决策依据。 。
以了解其活动及变化发展规律的研究方法。 （4）实验调查法，又叫实验法，是指人们根据一定的科学研究目 的，运用一定的物质手段（科学仪器和设备），在人为控制或变革
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一、会展市场调查
3．市场调查技术
在市场调查的准备阶段中，一个很重要的工作就是要确定调查对象，即“向谁 调查”。
一、会展市场调查
③ 问卷设计中的常用量表有评比量表、语义差异量表和配对比较量表。 评比量表：它是由调查者把所测定的事物按不同的态度、强度顺序列出一系列答 案，然后由被调查者自由选择答案的一种常用顺序量表
语义差异量表：是用一系列的反义词，来测定被调查者对某一项目的态度。
配对比较量表 是通过配对比较记分的方法来测定被调查者态度的一种方法。
会展市场调查 会展项目主题选择方法
会展项目可行性分析 会展项目可行性报告写作
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目录
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一、会展市场调查
（一）市场调查方法和技术 1．市场调查的含义
市场调查是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、 整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及 其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
办展机构在计划举办一个展会时，不要只考虑该展会本身是否有发展空间、 是否有竞争力，还要考虑办展机构自己的优劣势，要考虑自己是否有举办这样一 个展会的能力，或者自己是否适合举办这样一个展会。如果条件不具备，就不要 轻易举办。
三、会展项目可行性分析
（四）会展项目执行方案分析
展会基本框 架评估
展会进度计 划评估
（1）新亚欧大陆桥沿线重要商贸城市。 （2）辐射整个西北。银川地处中国北方中心地带，辐射陕西、山西、青海、甘
肃、内蒙古等省区，辐射范围几乎涵盖了整个西北地区。 （3）交通四通八达。宁夏地处我国东西轴线的中心，交通便利。 （4）物流服务完善。宁夏现有多个物流中心园区，其中位于德胜工业园的原野
物流中心是西北最大的物流中心。 （5）城市环境优越。银川不但是全国文明城市
共有化
策划主题没有鲜明 性，同一主题有时为一 个策划服务，有时为另 一个策划服务。一个策 划必须有明确的主题， 策划如果偏离了主题， 就成了一些无目的的拼 凑。
二、会展项目主题
经济目标是对经济效益 而言，追求高效益，因此 会展策划时必须坚持可行 性原则。在现有的人力、 财力、物力及技术条件下， 有实现的可能，才是策划， 否则再好的策划均属空谈。
（6）现代旅游业快速发展。 （7）政策支持力度大。 2．消费趋势及意向分析 （1）市民收入逐年增加。 （2）消费意愿强烈。
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案例导入分析
3.社会文化环境分析 （1）市民文化素质较高。 （2）接受外来文化能力强。 （3）各种文化交流碰撞。 二、微观市场分析 1．中华老字号振兴委员会成立的促进作用 2．自治区政府对于发展本地区经济的高度重视 3．银川市城市发展的迫切要求 4．承办机构优势 三、市场潜力评价
一、会展市场调查
（三）会展立项调查流程
1．确定调查目标 2．确定市场调查内容 3．制定市场调查方案 4．实施市场调查程序 5．整理分析调查信息 6．撰写可行性调查报告
二、会展项目主题选择方法
（一）确定原则和目标
1、主题选择避免
同一化
会展主题与其他 会展主题类似，使公 众混淆不清。
扩散化
主题太多，多主题 意味着没有主题。
社会目标
社会目标是在经济目标 的基础上追求展会的社会 效益，包括提高企业的市 场影响力，培育展会品牌， 扩大影响等。因此，策划 时要坚持科学性和可持续 发展的原则，切忌出现不 符合实际的提法和空洞的 豪言壮语。
二、会展项目主题选择方法
（二）制约主题选择因素
1．社会环境因素 2．项目涉及的行业因素 3．项目针对的市场因素 4．举办者自身因素
2.市场调查方法 （1）文案调查法，又称资料查阅寻找法、间接调查法、资料分析
法或桌面调查法。 （2）访问调查法，又叫访谈法，是通过访问信息采集对象，与采
访对象直接交谈而获取有关信息的方法。 （3）观察调查法，又叫观察法，是指在自然情形中或预先设置的 情形中，通过感官或借助于一定的科学仪器去直接观察被研究对象，
面：市场、产业、相关展会以及法规方面的信息。
1．市场信息 （1）市场规模。 （2）市场竞争态势。 （3）经销商数量和分布状况。 （4）行业协会状况。 （5）市场发展趋势。 （6）相关产业状况。
一、会展市场调查
2．产业信息 （1）产业性质。
一般地说，一个产业的发展都要经过投入、成长、成熟和衰退四个阶段。 （2）产业规模。
产业技术含量主要是指该产业的产品以及生产设备所需要的技术的难易程度， 以及它们的体积大小和重量等。
一、会展市场调查
3．相关展会的信息
（1）同类展览会的数量和分布情况。 （2）同类展览会之间的竞争态势。 （3）重点展会的基本情况。
4．有关法律法规
（1）产业发展规划。 （2）产业政策。 （3）海关有关规定。 （4）市场准入规定。 （5）知识产权的保护。 （6）其他规定。
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一、会展市场调查
（2）调查问卷的设计技术。 ① 调查问卷的设计包括以下十个步骤： 步骤1：把握调研的目的和内容——规定设计问卷所需的信息。 步骤2：搜集有关研究课题的资料。 步骤3：确定调查方法的类型。 步骤4：确定每个问答题的内容。 步骤5：决定问答题的结构——即封闭性问题和开放性问题。 步骤6：决定问题的措辞。 步骤7：安排问题的顺序。 步骤8：确定格式和排版。 步骤9：拟定问卷的初稿和预调查。 步骤10：制成正式问卷。
项目优势 四、展会项目生命力分析 1. 项目发展空间 2．项目竞争力分析 3．展会执行方案分析
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案例导入分析
五、展会项目财务分析 1．价格定位 2．成本预测 （1）场馆租赁： （2）展会宣传推广费用： （3）相关活动费用： （4）其他不可预测费用： 3．收入预测 4．盈亏 5．风险预测
产业规模主要是指该产业的生产总值、销售总额、进出口总额和从业人员数 量等，这些信息是策划举办展览会时需要参考的重要数据。 （3）产业分布状况。
了解产业的分布状况十分重要，因为它与以后展会的招展和宣传推广策略的 制定密切相关，是以后制定展会招展招商和宣传推广策略的基础。 （4）厂商数量。
一般而言，适合举办展览会的产业都是那些主要以“看样成交”为主的行业， 以及那些对产品的外观设计和款式比较看重的行业。 （5）技术含量。
二、会展项目主题选择方法
（三）项目主题选定方法
项目主题 选定方法
确定行业 确立会展项目主题的方法
三、会展项目可行性分析
（一）市场环境分析
宏观市场环境
微观市场环境
市场环境评价
（1）政治法律环境 （1）办展机构内部环境