中国媒介调查的基本情况(精)

2.电波媒体（电视、广播）调查：
电视收视率调查范围： 一个全国调查网 11个省级调查网 69个城 市（地区）级调查网 (样本总规模近20000户城乡居民家庭)
提供报告的方式： INFOTV软件分析报告 PLANTV软件分析报告 节目收视率周报告 时段收视率周报告 电视剧收视率周报告 年度综合分析报告 客户特别需求报告
广告竞争研究等。
广播、户外、因特网的研究商业水平较低。未来，因
特网调查的发展速度可能加快，广播调查可能弱者恒弱
（三）媒介调查的组织
商业性调查企业。如：央视、尼尔森等 统计局系统
高校
（四）规模水平（以央视为例） 1.平面媒体（报纸、杂志）调查：
调查内容（全国读者调查-CNRS）
报纸/杂志阅读率
道《足球之夜》要比《科技博览》更受到自己观众的喜 爱。
Ð Ö ë Ñ þ ¶ ¨ Ì
其他媒介接触习惯
某一被访者过去4周访问过的中文网站
首都在线www.263.net
SINA新浪网www.sina.com.cn/www.sina.com
SOHU搜狐www.sohu.com.cn/www.sohu.com YAHOO雅虎中文gbchinese.yahoo.com
80 60 40 20 0
70 58 44
A
B
C
报纸/杂志阅读率
阅读频率 (Reading Frequency)
C± ¨ B± ¨ A± ¨ 75.0 80.0 85.0 90.0 95.0 100.0 Ö µ Ò Ê ¶ Á ß Õ ­ ³ ¾ £ Á ¶ ß Õ ¼ ¶ Å û ¶ Á ß Õ
我几乎不看电视， 我不做评价。
满意度调查的评价作用
比较不同时段、定位不同的栏目
满意度指标是来自看过某频道和某栏目的观众的评价， 我们可以比较CCTV-1的《科技博览》和CCTV-5《足球 之夜》的节目质量高低。每个栏目所定位的观众群是不 同的，也决定了定位小观众群的栏目收视率会比较低，
但这并不能说这个栏目质量低。现在我们通过满意度知
央视拥有的网络资源
– 覆盖14个城市的消费者固定样组调查网 – 覆盖27个城市电视观众满意度调查网 – 覆盖30个城市的全国读者调查网 – 覆盖34个城市的年度消费者调查网 – 覆盖136个城市的广告/节目监测网 – 覆盖113个城市/县的电视收视率日记调查网络和一个拥有60个 站点的收视测量仪调查网络
我们的研究
互连网调查
收视率
媒介广告监测
全国读者调查
媒介个案
消费者固定样组
客户委托调查 观众满意度调查
全国城市消费者调查
CATI运作 网络资源
央视--一个综合性市场研究公司
央视发展史
1986年中央电视台观众研究部门开始收视率Fra Baidu bibliotek查
1991年12月中央电视台和地方电视台合作建立“全国电视观众调查网” 1995年6月由中央电视台投资，以全国电视观众调查网为基础，建立央视调查咨询中心 收视率.广告监测. 年度调查 52城市 32频道 32城市 1996收视率 .广告监测. 年度调查. 固定样组 52城市 132频道 32城市 10城市 1997收视率. 广告监测. 年度调查. 固定样组.媒介研究 65城市 232频道 32城市 10城市 电视 1998收视率 .广告监测. 年度调查. 固定样组.媒介研究.阅读率 69城市 328频道 34城市 10城市 电视 报纸 30城市 1999收视率 .广告监测. 年度调查. 固定样组.媒介研究.阅读率 广告测评 69城市 326频道 34城市 10城市 电视 报纸 30城市 2000收视率 .广告监测. 年度调查. 固定样组.媒介研究.阅读率 广告测评 CATI.互连网调查 113城市 400频道 34城市 10城市 电视 报纸 30城市 400平面
4.媒介广告监测统计研究
覆盖到全国 136个城市的400个频道 其中24小时监测的频道85个 同时覆盖292份报纸和115份杂志。
5.媒介满意度研究
覆盖27个城市 年样本量20000样本
什么是“电视观众满意度”
电视观众满意度是观众在看过某频道或栏目后对具体频 道或栏目的满意程度
半边天 7.5 分 我给夕阳红打 7.7 分
± © ¾ Ä Î Õ Ò ¨ Ì
± © ¾ Â Ð Å Î ¨ Ì
± © ¾ » ½ ¨ Í ¨ Ì
Ð Ö ë Ñ » Ò ¨ Ì
Ð Ö ú ¹ ú ¹ Ê ¼ ã ¹ ¥ ² ç µ ¨ Ì
± © ¾ » ½ ¨ Í ÷ µ µ Æ ¨ Ì
± © ¾ ­ ¾ Ã ¼ ¨ Ì
Ð Ö ë Ñ ý È ¨ Ì
一、中国媒介调查概览
（一）我们对媒介调查的理解 （二）目前媒介调查包括的领域 （三）调查组织 （四）规模水平
（一）我们对媒介调查的理解 媒介调查：对传统媒体和新媒体的受众、媒体自
身及其广告进行的定量和定性研究。
（二）目前媒介调查的领域
调查对象包括：报纸、杂志、广播、电视、户外、因特
网等。
调查内容包括：阅读率、收视率、欣赏指数（满意度）、
调查报纸324份,杂志168份。
其他媒介接触习惯
调查涉及电视台374家,广播电台235家,中文网站75个， 同时包括电影院，户外媒体等。
休闲活动和生活形态
个人及家庭背景 产品/品牌消费习惯
调查涉及69种品类，2600种品牌。
报纸/杂志阅读率
平均每期阅读率 (Average Issue Readership，AIR)
3.其他媒体接触习惯：
目前与读者调查共同进行（30个城市）
其他媒介接触习惯
北京市15-24岁的年轻人收听的广播电台
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
± © ¾ ô Ò Ö À ¨ Ì
40.96
22.75 15.93 13.69 10.46 10.19 8.51 6.22 5.42 4.29
中国媒介调查的基本情况
央 视 调 查 咨 询 中 心 央视索福瑞媒介研究有限公司 副总经理 张海鹰 2000.7.22
提示：
本演讲稿引用了本公司所做媒介调查的数
据
均已作过修改，仅仅作为参考样例，不适合发表、 引用，特此说明。
一、中国媒介调查概览
二、中国媒介调查的方法及其状况 三、中国媒介调查的研究水平 四、存在的问题和发展趋势