DCC工作岗位流程职责及薪资方案

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DCC岗位职责

DCC岗位职责

DCC岗位职责:

1、负责文件的受控分发。确保所有受控分发文件均有文件分发记录,并确保有文件分发记

录的文件均有受控分发到位,填写《文件发放和回收记录》;

2、确保更改后的文件均有对应的《文件变更申请单》,并负责回收所有作废文件,并盖“作

废”章统一管理,并在《文件发放和回收记录》上做好回收记录;

3、防止作废文件的误用,确保所有作废文件能全部回收;

4、负责文件的归档管理,确保原搞文件分类归档,标识清楚,按一定方式进行分类、排序,

并有《文件资料总览表》作为其目录索引以便于查阅;

5、确保客户提供图纸资料等外来文件均有受控分发,并有《外来文件控制清单》作为分发

/回收记录;

6、保证质量管理体系所有受控文件均有电子档,并有效保管,防止遗失及修改;

7、确保受控文件的文件格式正确,具有文件抬头、编号、版本及生效日期,经过权责人员

签名审批;

8、确保所有现场使用文件均是红色印章的有效文件,并防止文件的遗失,必要时每月定期

清查现场各部门文件的状况,对有使用非受控文件及文件有遗失的有权直接向上级汇报;

9、确保文控留有所有表格格式原稿样本,并在其背面盖“原件”章标识,并制作《受控表格

清单》对表格格式进行编目等管制,

10、确保《受控表格清单》与表格格式原稿相对应,并确保现场所用表格格式与表格原稿一

致,防止未受控表格及格式不一致表格的使用;

11、对文件发放范围之外的人员需借阅文件,确保其得到审批允许其借阅,并制作《文件借

阅登记表》对借阅进行管制,确保文件的完整性及起到保密的作用;

12、对现场填写记录进行清查指导,确保记录填写清楚、客观、真实;

4s店的dcc岗位职责

4s店的dcc岗位职责

4s店的dcc岗位职责

DCC(店面智能管理主管)岗位职责主要包括:

1、实施管理改进计划,监督和改善店面的运营和管理方式;

2、实施店面业绩持续改善和合理提高;

3、进行日常店面管理,进行5S管理,保证店内环境整洁;

4、规范和监督店面运营流程,发现问题及时解决;

5、根据品牌视觉空间的要求,整合店内资源,制定针对性的营销策略;

6、监督店员的着装及服务态度,提升店面的形象;

7、根据公司设定目标,按时完成本店业绩任务;

8、为公司商场的店面考核指标和各类活动提供内部反馈信息,积极参与集团及本店活动;

9、定期收集客户需求和意见,并随时汇报给经理;

10、定期检查公司商场的运营活动,保证本店外部环境的干净、安全。

DCC专员岗位职责

DCC专员岗位职责

DCC专员岗位职责

DCC专员是数据控制中心专业人员的缩写,主要负责数据控制

中心的运营和维护工作,下面我来简述一下DCC专员的主要职责:

一、数据监控和维护

DCC专员需要对公司的各项数据进行监控和管理,确保数据的

完整性和准确性,及时处理并解决可能出现的问题,定期维护数据,保持数据的稳定性。

二、系统管理和维护

DCC专员还需要对公司的信息系统进行维护,包括操作系统、

数据库、硬件等各方面,保证系统正常运行,及时解决系统故障和

安全问题。

三、数据分析与报告

DCC专员需要对公司各类数据进行分析,根据数据进行相关的

统计和汇总,提供给管理层参考和决策,定期向上级管理层提交数

据报告和分析结果。

四、协调和沟通

DCC专员需要与公司各部门协同工作,及时协调各方面资源,

保证数据中心顺利运营,同时建立并保持良好的沟通和协调关系,

保证信息反馈的及时性和准确性。

五、制定数据安全策略

DCC专员需要根据公司的数据安全要求,制定数据安全策略和

预案,保证公司的数据安全可靠,减少风险和损失。

六、参与新系统开发

DCC专员需要积极参与公司新系统的开发和实施工作,为数据中心提供技术支持和建议,确保新系统的顺利实施和运行稳定。

综上所述,DCC专员是一个综合性的职位,需要掌握多方面的知识和技能,同时具有较强的责任心和团队协作能力,能够承担数据中心运营和管理的重要任务。

DCC薪酬考核制度

DCC薪酬考核制度

DCC薪酬考核制度

DCC(Direct Current Corporation)是一家大型跨国企业,致力于

为全球消费者提供优质的直流电源产品和解决方案。为了确保员工的工作

表现和业绩与公司的发展目标保持一致,DCC实施了一套完善的薪酬考核

制度。

首先,DCC的薪酬考核制度基于员工的工作表现和贡献进行评估。每

个员工都会根据其岗位的要求和工作职责制定个人工作计划和目标,并与

直接上级一起制定绩效评估指标。这些指标既包括个人层面的表现,如工

作效率、工作质量和业务能力,也包括团队合作和协作能力、创新能力等

软实力。

其次,DCC的薪酬考核制度采用多元化的评估方法。除了年度绩效考

核外,公司还引入了360度评估和员工自评等方式对员工进行全面的评价。通过领导、同事和下属的评估,可以更全面地了解员工在不同角色和环境

下的表现情况,避免了单一视角的评价偏差,提高了评估的准确性和客观性。

第三,薪酬考核制度设立了明确的评级标准和薪酬结构。根据绩效评

估结果,员工将被分为不同的等级,如A、B、C等。不同等级的员工将获

得不同的薪资调整幅度和奖金。此外,公司还设立了一套科学公平的薪酬

结构,根据市场薪酬水平、个人表现和职位层级等因素确定员工的基本工

资和绩效奖金。

除了薪酬调整,DCC的薪酬考核制度还鼓励员工的个人发展和成长。

公司提供全面的培训和发展计划,帮助员工提高专业能力和岗位素质。通

过参加培训课程、学习新技能和取得相关认证等方式,员工可以得到积极的薪酬激励和晋升机会。

此外,DCC的薪酬考核制度强调公平、公正和透明。公司鼓励员工之间开展积极的沟通和反馈,确保员工对绩效评估过程有清晰的了解,并有机会提供个人的意见和看法。同时,公司设立了独立的绩效审核委员会,负责审查和监督薪酬考核结果的公正性和公平性。

dcc岗位职责【最新6篇】

dcc岗位职责【最新6篇】

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(实用版)

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序言

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DCC工作岗位流程职责及薪资方案

DCC工作岗位流程职责及薪资方案

DCC工作岗位流程职责及薪资方案

DCC是指数据治理专员(Data Control Clerk),他们的主要职责是

负责管理和维护组织内所有的数据,确保数据的准确性、完整性和安全性。DCC工作岗位的流程和职责主要分为以下几个方面:

1.数据管理:

DCC负责收集、整理和维护组织内所有的数据文件。这包括对数据进

行分类、归档和索引,以便日后的查询和检索。他们还负责为组织提供数

据备份和恢复的服务,确保数据在意外情况下的可用性和持续性。

2.数据质量控制:

DCC负责监控数据的质量,并采取必要的措施确保数据的准确性和完

整性。他们会对数据进行质量检查,并发现和纠正数据错误和缺失。此外,DCC还会制定和执行数据质量管理策略,确保组织内所有数据的一致性和

符合性。

3.数据安全:

DCC负责确保组织内所有数据的安全性。他们会制定和执行数据安全

策略,包括限制对敏感数据的访问权限,监控数据的使用和共享,以及监

控和预防数据泄露和丢失的风险。此外,DCC还会为员工提供数据安全培训,增强组织内部对数据安全的意识和保护能力。

4.数据报告和分析:

DCC负责生成和分发数据报告,并提供分析结果。他们会根据组织的

需求和要求,提供相关的数据分析和洞察,帮助决策者做出基于数据的决

策。此外,他们也会定期审查和评估数据报告的有效性和可靠性,并对报告进行改进和优化。

DCC的薪资方案根据不同的因素而定,包括工作经验、所在地区、公司规模和行业等。根据调查和统计数据,DCC的平均年薪在30,000美元至50,000美元之间,具体数额可能会有所不同。在一些高成本地区和高需求行业,DCC薪资可能会更高。

dcc岗位职责和任职要求

dcc岗位职责和任职要求

dcc岗位职责和任职要求

1. DCC岗位职责

(1) 快速识别数据问题并作出应急反应

DCC需要快速识别任何数据方面的问题,并采取适当且迅速的措施。这包括收集数据,并在必要的时候进行数据分析和解释。

(2) 分类整理数据

DCC必须负责分类、整理并管理相关数据。他们需要保证数据的完整性和准确性,并根据需要制定相关数据清理方案。

(3) 与项目参与者协作

DCC需要与项目参与者协作,以确保数据需求得到满足。该岗位负责与IT技术人员沟通,并向项目管理人员报告任何问题和解决方案。

(4) 维护数据库

DCC需要定期维护已经建设的数据库,包括升级、备份和恢复数据库,以确保需要的数据总是可用的。

(5) 分析经验和技术

DCC需要在数据分析和技术方面拥有丰富的经验。他们需要使用各种数据分析工具和软件来帮助项目参与者更好的理解和分析数据。

2. DCC岗位任职要求

(1) 具有数据分析相关的学位

DCC需要具有与数据分析相关的学位,并且需要对数据仓库、数据挖掘、数据仪表盘等数据管理工具拥有较深的理解。

(2) 良好的解决问题能力

DCC必须具有良好的解决问题和应急反应能力,在理解业务需求的同时,能够识别和解决相关问题。

(3) 丰富的数据管理经验

良好的数据管理能力是DCC应具备的最基本的要求之一。这种经验通常在数据分析和技术方面提供了广泛的组织、操作和维护数据库的技能和知识。

(4) 优秀的沟通和协调能力

DCC需要与各个项目参与者沟通,能够建立和维护良好的关系。优秀的沟通和协调能力,能够使交流更加有效,提高工作的效率。

(5) 自我管理和自我驱动

DCC岗位说明书

DCC岗位说明书

DCC 岗位职责说明书

表单编号:FOR-QP05-00岗位基本信息

岗位名称

DCC 所属部门 质量部 直接上级 质量经理 直接下属 无

岗位职能描述

职能概述

职能详细说明 1. 文件管理 1.负责依据要求对文件与档案进行搜集、管理。

2. 过程管理 1.新文件的的接收,编号,登记工作。

2.编号的文件的发放和作废文件的回收工作。

3.定期整理文件,保证现行文件或表单为最新版本。

4.负责制定文控中心文件管理制度、工作流程及工作计划,并监督执行。

3. 其它

1.完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位主要责任与权力

主要责任 1.负责新文件的的接收工作。

2.负责文件的发放和回收管理。

3.负责文件资料定期整理、及时更新

4.负责保证现行文件或表单为最新版本

5.负责制定文控中心文件管理制度、工作流程及工作计划,并监督执行。

主要权力

1.要求上级事先明确工作要求和提供相应工作条件的权力。

2.对所有归档文件有保密权、对归档文件的查阅有否决权、对所借出的资料有追回

权、对过期的文件有销毁权力。

3.根据本部门所制订的管理制度及流程等的实施情况,提出修改建议的权力。

4.在质量检验职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力。

5.按公司制度享有的其他权力。 岗位任职资格

资 历

• 大专及以上学历,1年以上工作经验。 品 质

• 有责任心,较强的品质意识。 • 敬业爱岗,工作积极,能吃苦耐劳。 知 识

• 熟悉文件整理。 能 力

• 较强的文件管理能力。

编制:钱晓亮 审核:徐杰

序号考核指标指标定义及计算方法衡量标准实际完成值得分

1 现行文件的有效性现场抽5件文件进行版本确认/每月 100%以上

DCC营销专员岗位职责

DCC营销专员岗位职责

DCC营销专员岗位职责

DCC营销专员岗位职责之相关制度和职责,岗位职责:1、制定当月DCC外呼量、邀约客户到店量和到店率指标。2、通过电话、网络等平台,深入挖掘潜在购车需求客户,进行销售谈判,建立新的客户群体,促成车辆成交。3、结合本周活动内容、常见客...

岗位职责:

1、制定当月DCC外呼量、邀约客户到店量和到店率指标。

2、通过电话、网络等平台,深入挖掘潜在购车需求客户,进行销售谈判,建立新的客户群体,促成车辆成交。

3、结合本周活动内容、常见客户问题写话术。内部总结和问题培训,向直属领导汇报周、月度工作情况。

4、其他公司交办的工作。

任职要求:

1、相貌端正,有亲和力;

2、普通话标准,工作有激情;

3、有良好的沟通能力和清晰表达能力,谈吐自信;

4、有电话销售工作经验、客服经验优先。

篇2:运营高级专员岗位职责

高级运营专员该职位会负责公司旗下的幼儿教育机构

1.公众号内容的产出

2.家长群的组建和日常运营

3.策划有助于拉新及促进家校沟通的活动该职位会负责公司旗下的幼儿教育机构

1.公众号内容的产出

2.家长群的组建和日常运营

3.策划有助于拉新及促进家校沟通的活动

篇3:篮球推广专员岗位职责

岗位职责: 1.能够在上级的指导下开拓市场、收集市场信息及客户资源。2.适当维护现有客户资源并能够深度开发。3.维持所负责工作区域正常经营和运作,并能及时发现问题解决问题。4.能够严格要求自己,发挥自身更高价值。任职要求: 1.具有一定的语言表达和沟通能力。2.能够快速融入集体并适应团队合作模式。3.有责任心,有踏实肯干的工作态度,具有高昂的工作热情; 4.能够服从上级的合理工作安排。5.形象阳光,体型较好,为人和善,富有亲和力。6.有无工作经验均可,有相关工作经验者优先。

DCC工作岗位流程职责及薪资方案

DCC工作岗位流程职责及薪资方案

汽车4S店DCC组建相关资料

一、组织架构

总经理

销售总监

DCC组长

DCC专员网络信息员

(市场专员兼职)

二、DCC小组应有支持

1、销售热线接入网销小组带录音;

2、网站投入要求:

两个汽车垂直网站(太平洋、汽车之家、易车网、爱卡汽车)

3、一条专线打出电话带录音

4、专用办公区域

5、办公电脑1-2台

三、岗位职责

1、网络营销专员

(1)本公司网站的建设及后台维护工作

(2)网站后台编辑和网站审核员及管理员的对接工作

(3)网络咨讯与销售总监政策对接好后的发布、推送和档期管理工作

(4)日常咨讯、活动等发布后的审核监督、管理和验证工作

(5)广告、新闻等撰写并经销售总监审核后的发布工作

(6)正常档期价格政策、车型介绍等发布和车型推荐等工作

(7)相同品牌及竞品同城异店网络信息收集、汇总、分析并及时报销售总监

(8)网络中所有线索的管理及督促分配给DCC专员线索的及时跟踪和建卡情况

(9)网络中客户留言的及时回复和管理工作

(10)网络来电话接听、分配、处理工作;

(11)对网络上所有线索进行第一轮电话筛选,将有质量的信息分配给DCC 专员

(12)网络中所有客户信息的建档及分类管理工作

(13)定期统计网络资讯及线索的统计并根据级别分类汇总和分析

(14)负责网站考核得分并保持在前十名以内(如太平洋指数要求在310分以上)

(15)负责网站相关通知和接收处理并保证本公司网站健康成长

2、DCC专员

(1)负责及时跟踪网络营销员分配的所有客户并及时建卡和系统录入

(2)负责邀约到店客户的接待、谈判、签单、交车及相关后续工作处理(3)负责按月汇总、分析并汇报当月所有分配线索和商机的处理情况

DCC(汽车电话销售)岗位职责

DCC(汽车电话销售)岗位职责

DCC(汽车电话销售)岗位职责

DCC(汽车电话销售)岗位职责主要包括以下内容:

1. 开展电话销售工作,推广公司汽车产品及服务,从而达成销

售业绩目标;

2. 对客户进行电话接待,咨询相关产品信息,解决出现的问题,提供专业的服务,增加客户满意度;

3. 销售汽车产品及相关服务,根据客户需求制定方案,并进行

跟进,促进顾客下单购买;

4. 根据销售管理规定,及时更新客户信息,维护并管理客户数

据库,保持销售数据的准确性;

5. 协调配合其他部门,例如售后服务、物流、金融等,为客户

提供综合性的服务;

6. 参与销售管理、信息收集与分析、市场调查等工作,为公司

制定销售策略和提高销售绩效提供有利支持;

7. 保持并提高自身沟通、销售技能,不断提升自身销售能力,

争取冲刺更高的销售目标。

总之,DCC(汽车电话销售)拥有重要的岗位职责,需要员工具

备良好的品质和专业能力,灵活地应对各种挑战,才能够顺利完成

销售任务,同时也能够通过不断提升自身的水平为公司在竞争激烈

的市场中占据更好的地位提供支持。

DCC文控专员岗位职责

DCC文控专员岗位职责

DCC文控专员岗位职责

DCC文控专员是一个负责在工程项目中,维护管理各类技术文

件和资料的专业人员。作为一个DCC文控专员,主要的工作职责包

括以下几点:

1. 技术文件管理:负责对项目各种技术文档进行管理、归档、

备份和传输工作,确保文件的完整性、准确性和及时性。同时,需

要熟练掌握各种专业软件,如文档管理系统、CAD、Photoshop等。

2. 编写技术文件规范:制定技术文档编写规范,规定文件的格

式要求、文档编写流程等,确保所有的技术文件都符合公司的标准

和规范。

3. 技术文件审查:审阅项目文件,检查并评估技术文件是否满

足项目要求和客户的要求。将发现的问题及时反馈给项目组,确保

技术文件管理的完整性及正确性。

4. 协调工作事宜:协调技术文档审核、文档修改及更新的工作,定期向项目经理和相关人员汇报审核和更新的情况,及时处理和解

决文件相关事宜。

5. 文件版本管理:根据版本控制程序,对项目文档进行版本管理、审计和跟踪,确保文档的一致性和准确性,及时解决文档调整

和更新问题。

6. 项目管理支持:为项目工程师和其他相关人员提供技术文档

管理支持,及时回答相关的技术问题,支持项目的技术进展和项目

成果的交付。

7. 熟悉管理标准:负责熟悉国家和公司的各项管理标准和规范,如ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等,并根据相关标准和公司要求,完善和优化技术文件管理流程。

总之,DCC文控专员是一个重要的职位,在工程项目中发挥着

关键性的作用。需要具备扎实的专业知识和较强的管理能力,能够

处理和协调好各种管理事宜,确保工程项目的顺利进行,为公司的

dcc岗位职责最新6篇

dcc岗位职责最新6篇

【DCC的岗位职责】dcc岗位职责最新6篇

dcc岗位职责篇一

1、负责公司所有体系文件、研发文件和和其他资料的接收、发放、分类、更新、回收控制和归档管理;

2、确保所有发放的的`文件和资料处于受控状态;

3、管理公司现有的质量体系文件,确保其有效运行;

4、主管临时安排的事宜。

大专以上学历;

3年以上从文控体系相关工作经验,能独立规划文件管理;

能读懂英文图纸。

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:5-7年经验

dcc岗位职责篇二

1.通过网络进行渠道开发和业务拓展;

2.负责电话接听,了解客户信息来源,耐心回答客户提出的问题并及时将客户信息录入系统;

3.负责电话跟进客户,邀约客户到店促进成交完成销售工作(单纯电话邀约,不进行展厅销售),持续跟踪未成功邀约到店的`客户;

4.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

5.网站的维护和促销活动的及时更新,并受理客户的在线咨询;

1.市场营销知识;能接受打电话优先考虑

2.产品和汽车行业知识;

3.销售流程知识;

4.网站维护基础知识;

5.有相关工作经验。

福利待遇:单休+五险+员工餐饮补助+高大上的办公环境+定期免费体检+带薪年假+节假日福利+绩效奖金

面试地址:沈阳市铁西区北二中路18甲1(大众金融法保险楼9楼)************

dcc岗位职责篇三

1、负责处理公司各营销渠道(包括外展、网络、电话等)所获得的潜在客户资料,建立客户档案;

2、负责通过电话寻找、挖掘、筛选等方式针对所收集的意向客户进行邀约,并持续跟进;

3、在电话交流中,向客户介绍产品详情,解答客户疑问,及时发布公司活动、促销信息等,将其发展成为公司客户;

DCC工作计划

DCC工作计划
4:市场专员 市场专员除原有职责外,科兼任触点专员
5:展厅数据督查 前台接待与展厅数据督查合并,由展厅数据督
查负责 原有前台首任接待,登记工作
组织构架的岗位调整
总经理
销售经理
市场经理
展厅经理
展厅1组
展厅2组
DCC主管
展厅数据督查
网络E接触专 员
市场专员
源自文库
电话营销员
直销员
DCC营销团队
销售内勤\ 内训师
四:DCC的团队建设
一】DCC的团队建设之选才
DCC团队应是一个团结,和谐,积极向上的团队, 配合必须默契统一,才有共同完成销量的可能。
所以选人才很重要,没有知识可以学,但人性很 重要。
电话营销 会经常遭到冷遇和拒绝,要有很强的抗 压能力,并且要勇于挑战业绩,所以性格很重要。
二】DCC的团队建设之部门协作
DCC部门工作计划
计划步骤
一:为什么开展DCC 二:DCC的组织架构 三:DCC相关岗位的职责和绩效 四:DCC的团队建设 五:DCC与销售部 \市场部的关联和影响 六:总结
一:为什么开展DCC?
一】:销售线索获得期的5大顽症
1:媒介过于嘈杂,传统的营销效能比迅速下滑的今天必须做好六个 媒介:把网络做好,把数据库做好,把短信发好,不DM直投做好, 把电话接好打好,把保有客户用好。 2:经销商对地理位置依赖过高,且优势逐步下降,导致销售半径越 来越短。 3:销售线索获得渠道过多依赖双来店 \电,导致销售线索成本过高。 4:到店顾客信息媒介渠道,留资率,接待时长符合率,试乘试驾符 合率,邀约到店率,再次邀约率等基础类信息无法做到及时,准确, 完整的登记,更做不到科学系统的分析。 5:销售部与市场部岗位不清,职责不清,绩效部清,导致岗位效能 无法客观评价。

DCC岗位职责

DCC岗位职责

DCC岗位职责

DCC(Data Control Coordinator)是数据控制员的英文缩写,他们负责确保项目数据的准确性、完整性、可靠性和一致性。DCC 的主要职责包括以下内容:

1. 数据管理和控制

DCC 负责管理和控制项目的数据,包括数据的收集、存储、备份和恢复。他们要确保数据在整个项目生命周期中得到保护,并能被正确地访问和更新。

2. 数据审核和验证

DCC 负责审核和验证项目数据的准确性和一致性,以确保数据符合项目要求和标准。他们会采取必要的措施来纠正任何数据错误或不一致。

3. 数据质量控制

DCC 负责对项目数据质量进行控制和监测,确保项目数据的质量符合行业标准和项目要求。他们会制定数据控制规则和标准,以确保项目数据质量的稳定性和一致性。

4. 数据传输和共享管理

DCC 负责管理项目数据的传输和共享,包括数据传输协议、数据传输安全和数据共享规则等。他们必须确保数据传输的安全和数据共享的合法性和准确性。

5. 数据文档管理

DCC 负责管理数据文档,包括数据的注释、说明书和操作手册等。他们必须能够编写和维护数据文档,以帮助团队成员更好地理解和使用数据。

6. 数据标准化管理

DCC 负责制定和管理数据标准,并确保团队成员遵守这些标准。他们要制定数据质量、格式、结构和命名规则等标准,以确保数据

的一致性和可靠性。

总之,DCC 负责确保数据的质量和一致性,并确保项目数据的

保密性和完整性。他们必须具有优秀的数据管理和控制技能,并能

够有效地协调和与其他团队成员进行沟通。

汽车4s店dcc岗位职责

汽车4s店dcc岗位职责

汽车4s店dcc岗位职责

岗位职责:

1.负责展厅客户接待整车销售服务进店客户咨询服务;

2.负责市场营销部邀约进店客户购车咨询服务;

3.负责开拓汽车销售市场,完成各项销售指标;

4.负责挖掘客户需求,实现产品销售;

5.负责售前业务跟进及老客户的维系;

任职要求:

1.工作态度积极,具备良好的执行力,善于学习积极进取;

2.热爱汽车工作,有较强的事业心,勇于面对挑战;

3.有良好的沟通和表达能力、应变力和解决问题能力,心理素质佳;

4.良好的团队协作精神和客户服务意识;

5.销售行业从业经验者优先;

早九晚五,五险一金,法定节假日带薪休假。

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汽车4S店DCC组建相关资料

一、组织架构

总经理

销售总监

DCC组长

DCC专员网络信息员

(市场专员兼职)

二、DCC小组应有支持

1、销售热线接入网销小组带录音;

2、网站投入要求:

两个汽车垂直网站(太平洋、汽车之家、易车网、爱卡汽车)

3、一条专线打出电话带录音

4、专用办公区域

5、办公电脑1-2台

三、岗位职责

1、网络营销专员

(1)本公司网站的建设及后台维护工作

(2)网站后台编辑和网站审核员及管理员的对接工作

(3)网络咨讯与销售总监政策对接好后的发布、推送和档期管理工作

(4)日常咨讯、活动等发布后的审核监督、管理和验证工作

(5)广告、新闻等撰写并经销售总监审核后的发布工作

(6)正常档期价格政策、车型介绍等发布和车型推荐等工作

(7)相同品牌及竞品同城异店网络信息收集、汇总、分析并及时报销售总监

(8)网络中所有线索的管理及督促分配给DCC专员线索的及时跟踪和建卡情况

(9)网络中客户留言的及时回复和管理工作

(10)网络来电话接听、分配、处理工作;

(11)对网络上所有线索进行第一轮电话筛选,将有质量的信息分配给DCC 专员

(12)网络中所有客户信息的建档及分类管理工作

(13)定期统计网络资讯及线索的统计并根据级别分类汇总和分析

(14)负责网站考核得分并保持在前十名以内(如太平洋指数要求在310分以上)

(15)负责网站相关通知和接收处理并保证本公司网站健康成长

2、DCC专员

(1)负责及时跟踪网络营销员分配的所有客户并及时建卡和系统录入

(2)负责邀约到店客户的接待、谈判、签单、交车及相关后续工作处理(3)负责按月汇总、分析并汇报当月所有分配线索和商机的处理情况

(4)网络营销员分配的线索和商机要提升高于展厅到店客户跟进级别

(5)对网络营销员需要及时回复跟进结果的商机进行及时回复

(6)每日了解最新库存情况,及时了解展厅和网销政策的变化并适时与销售总监沟通进展、需求和支持

四、绩效和考核

1、网络营销员

(1)工资组成:基本工资+[线索(商机)量]*网站得分排名奖(前10)+咨讯及推送、新闻、活动的发布量+其他

(2)按网络所有集到的有效客户信息(含线索、商机、网络电话、其他)1元/条,所有计数必须有回过有效筛选电话的记录

(3)实际到店量以DCC专员邀约首次到店数为准10元/批次

(4)商机处理及时率及电话接听及时率均以网络每周的数据为准进行月均计算

(5)网站经销商得分排名要求前10名以内有奖励,从第九名开始以50元一个档每晋升一个名次加50元

(6)咨讯和推送每周必须按网站所级最高数字全额使用,每少一次扣20元,新闻每月至少30条(每天一条)30条以上5元/条,上限60条;

活动根据公司要求进行发布

(7)其他暂未涉及部分

2、DCC专员

(1)工资组成:基本工资+线索电话跟踪数+建卡数+邀约首次到店数+成交量+精品提成+其他

(2)分配到的线索电话跟踪数(120秒有效)1元/次

(3)有效客户建卡数2元/张

(4)邀约首次到店数20元/批次

(5)成效车辆按200元/台,(特殊车辆按销售部标准执行)

(6)精品及精装车、保险、金融、上牌等提成部分按销售部标准提成

五、 工作流程

客户

客户到店接待订车

交车及后续工作

客户受邀到店

战败或休眠

战败

网络营销员

各合作网站

首次筛选后对有效客户进行分配

发布资讯广告新闻及网站建设维护

商机线索电话留言等

DCC 专员

回馈必要信息 不

断电话

跟踪沟通

成交及交车

了解网络信息

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