保安服务管理制度001

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保安服务管理制度

保安服务管理制度

保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范保安服务管理,保障企业和社会安全,提升保安服务质量,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有从事保安服务的保安机构。

保安机构应遵守本管理制度的相关规定,加强对保安服务的监管和管理。

第三条保安机构应建立健全管理组织架构,明确各岗位职责和权限,确保保安服务的有效运行。

第四条本管理制度的解释权归保安机构所有。

第二章保安人员的基本要求第五条保安人员应遵守国家法律法规,维护社会治安,维护社会秩序。

第六条保安人员应遵循保密原则,严守保密工作,不得泄露客户和保安机构的商业机密。

第七条保安人员应具备相应的保安从业资格证书,经过专业培训,掌握相关技能和知识。

第八条保安人员应具备良好的职业道德,服务意识和安全意识,维护客户和企业的合法权益。

第三章保安服务内容第九条保安服务内容包括但不限于巡逻守护、门卫服务、监控监视、应急处置等。

第十条保安服务应根据客户需求制定相应的保安方案,确保客户安全。

第十一条保安服务应加强对客户资产和人员的保护,保障企业正常运作。

第四章保安服务管理第十二条保安机构应建立健全保安服务管理制度,明确各项管理规定,加强对保安服务的监督和检查。

第十三条保安机构应定期对保安人员进行培训,提升其服务水平和技能。

第十四条保安机构应建立健全客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,保护客户利益。

第五章管理制度的执行第十五条保安机构应指定专人负责管理制度的执行,确保各项规定得到落实。

第十六条保安机构应定期对管理制度进行评估,发现问题及时进行整改和完善。

第十七条保安机构应制定相应的奖惩机制,激励和约束保安人员的行为。

第六章附则第十八条本管理制度自颁布之日起生效,保安机构应在规定时间内落实相关规定。

第十九条保安机构违反本管理制度的规定,应承担相应的责任和法律后果。

第二十条本管理制度的解释权归保安机构所有,如有修订或补充,应经保安机构负责人批准。

第二十一条本管理制度适用于所有保安服务机构,如涉及专业许可证件,应依法取得相应资质。

保安服务管理制度

保安服务管理制度

保安服务管理制度在日新月异的现代社会中,制度使用的频率越来越高,制度是国家法律、法令、政策的实在化,是人们行动的准则和依据。

到底应如何拟定制度呢?下面是我细心为大家整理的保安服务管理制度【优秀5篇】,希望大家可以喜爱并共享出去。

保安管理制度篇一为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特订立本方法。

1、遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

2、顺从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、仪容乾净,讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准袒护坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进入单位宿舍,不准留宿客人。

8、爱惜各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或任意携带外出。

保安服务管理制度篇二1、保安服务(1)门卫值勤服务供给规范a、每天定时开启和服务大门。

b、值勤时站立姿态规范。

c、对问询人员询问的问题,要精准回答所提问题。

d、外来车辆来访,指挥停车及指引人员进出大楼方向。

e、无关车辆一律谢绝进出或停放。

f、在值勤中发觉顾客有困难要适时供给帮忙,对有生理残疾的顾客要自动供给帮忙。

(2)安全巡察人员服务供给规范a、在每天巡察中要认真检查各类设施和门窗等安全设施,发觉故障或设备运行异常要适时报告相关人员或负责人。

b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。

检查是否缺少消防器材。

c、对巡查中发觉的`可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。

d、每天对巡查情况要进行记录。

2、保安组服务标准项目服务标准礼仪礼貌文明、乾净、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序门卫值勤1、提高警惕、安全防卫2、发觉火警适时扑救,避开发生火灾。

3、站立姿态规范,发觉问题适时处理或报案4、《消防管理条例》适时疏散人员咨询供给各类咨询面带微笑、回答正确,供给各类帮忙。

保安服务公司保安服务管理制度

保安服务公司保安服务管理制度

保安服务公司保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范保安服务行为,保障保安服务质量和客户安全,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,制定本制度。

第二条本公司保安服务管理制度遵循合法、诚信、公正、公开的原则,严格执行国家法律法规,为客户提供专业、高效的保安服务。

第三条本公司保安服务管理制度适用于公司全体保安员及从事保安服务相关工作的管理人员。

第二章保安服务合同管理第四条保安服务合同的签订、变更和解除应当符合国家法律法规和公司规定,确保合同的合法性、真实性和可行性。

第五条保安服务合同签订前,应当进行合同评审,内容包括:合同的合法性、严密性、真实性和可行性。

第六条保安服务合同签订后,应当严格按照合同约定履行合同义务,确保客户安全和合法权益。

第三章保安员管理第七条保安员应当具备国家规定的从事保安服务工作的条件,包括年龄、身高、身体健康、品行良好等。

第八条保安员应当接受专业培训,具备必要的保安知识和技能,提高保安服务质量。

第九条保安员应当遵守公司规章制度,服从领导,尽职尽责,做到不迟到、不早退、不旷工。

第十条保安员应当严格执行任务,不得泄露客户单位的商业秘密和工作秘密,不得利用职务之便谋取私利。

第四章保安服务内容管理第十一条保安服务内容包括但不限于门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查等。

第十二条保安员在执行保安服务任务时,应当严格遵守国家法律法规和公司规章制度,确保客户安全和合法权益。

第十三条保安员在执行保安服务任务时,应当注意文明礼貌,尊重他人,维护客户单位的形象和声誉。

第五章安全管理第十四条保安服务公司应当建立健全安全管理体系,确保保安服务过程中的安全。

第十五条保安服务公司应当定期对保安员进行安全培训,提高保安员的安全意识和应对突发事件的能力。

第十六条保安服务公司应当建立应急预案,对可能发生的安全事件进行预防和管理,确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处置。

第六章客户关系管理第十七条保安服务公司应当建立客户关系管理体系,加强与客户的沟通和联系,了解客户需求,提供优质保安服务。

保安服务管理制度

保安服务管理制度

第一章总则第一条为加强保安队伍建设,规范保安服务行为,保障人民群众生命财产安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国保安服务管理条例》等法律法规,结合本地区实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有从事保安服务的公司、保安员及保安服务活动。

第三条保安服务管理制度遵循以下原则:(一)依法管理原则:保安服务活动必须严格遵守国家法律法规,不得有违法行为。

(二)服务原则:保安服务以保障人民群众生命财产安全、维护社会治安秩序为宗旨,以优质服务为根本。

(三)规范管理原则:保安服务活动必须按照规定的程序、标准进行,确保服务质量。

(四)责任原则:保安员必须明确自己的职责,切实履行保安服务义务。

第二章保安员管理第四条保安员应当具备以下条件:(一)年满18周岁,具有完全民事行为能力。

(二)遵守国家法律法规,无犯罪记录。

(三)具备初中以上文化程度。

(四)身体健康,无传染性疾病。

(五)热爱保安事业,愿意从事保安服务。

第五条保安员招聘程序:(一)发布招聘信息,接受报名。

(二)组织面试、体检、政审。

(三)签订劳动合同,办理入职手续。

第六条保安员培训:(一)岗前培训:保安员入职后,应当接受岗前培训,包括法律法规、职业道德、业务技能、应急处理等方面的培训。

(二)在岗培训:保安员在岗期间,应当定期参加业务技能、应急处理等方面的培训。

(三)考核:保安员培训结束后,应当进行考核,考核不合格者不得上岗。

第七条保安员职责:(一)维护社会治安秩序,保障人民群众生命财产安全。

(二)协助公安机关预防和制止违法犯罪活动。

(三)保护国家秘密、商业秘密和个人隐私。

(四)维护客户单位内部治安秩序,保障客户单位财产不受损失。

(五)执行上级领导交办的其他任务。

第八条保安员权利:(一)依法履行职责,维护自身合法权益。

(二)接受培训和考核。

(三)要求雇主提供必要的劳动条件和劳动保护。

(四)对雇主违反法律法规、侵犯自身合法权益的行为,有权提出批评、建议和申诉。

保安服务管理制度

保安服务管理制度

保安服务管理制度第一章总则第一条为了加强保安服务管理,规范保安服务行为,保障保安服务活动依法进行,根据有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度所称保安服务,是指依法设立的保安服务公司根据客户需求,依法提供门卫、巡逻、守护、随身护卫、押运、安全检查、安全技术防范、安全风险评估等服务活动。

第三条保安服务公司、保安员和客户应当遵守本制度的规定,依法开展保安服务活动。

第四条保安服务公司应当具备与其经营业务相适应的注册资本、固定场所、设施和专业技术人员,取得公安机关核发的保安服务许可证。

第五条保安员应当具备法律、行政法规规定的条件,取得公安机关核发的保安员证。

第六条保安服务公司、保安员和客户开展保安服务活动,应当遵守法律法规,尊重社会公德,维护社会秩序和公共安全。

第二章保安服务公司管理第七条保安服务公司应当建立健全内部管理制度,包括服务质量、安全责任、人员培训、财务管理等方面。

第八条保安服务公司应当对其提供的保安服务负责,保证服务质量,不得泄露客户信息,不得违反客户要求。

第九条保安服务公司应当建立健全保安员管理制度,包括招聘、培训、考核、奖惩等方面。

第十条保安服务公司应当定期对保安员进行法律、职业道德和业务技能培训,提高保安员的服务质量和综合素质。

第十一条保安服务公司应当建立健全财务管理机制,保证财务状况良好,确保保安服务的正常进行。

第三章保安员管理第十二条保安员应当具备法律、行政法规规定的条件,取得公安机关核发的保安员证。

第十三条保安员在执行任务时,应当着装整齐,佩戴保安员证,文明礼貌,依法履行职责。

第十四条保安员在执行任务时,有权拒绝非法要求和不当指令,有权依法报警和采取必要的保护措施。

第十五条保安员应当严格遵守保安服务公司的管理制度,服从管理,不得违反客户要求。

第四章客户管理第十六条客户应当合法使用保安服务,不得要求保安员从事违法活动。

第十七条客户应当为保安员提供必要的工作条件和生活保障,按时支付保安服务费用。

保安服务管理制度(共五篇)

保安服务管理制度(共五篇)

保安服务管理制度(共五篇)第一篇:保安服务管理制度保安服务管理制度一,保安员职责1执行巡逻、门卫等保安服务任务。

2上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整,纠正违章时先敬礼,必须做到文明服务,礼貌待人。

3上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导。

4熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要勤巡逻、勤观察,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

5爱护设施设备、公共财物,对护卫点内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。

熟悉消防系统及消防器材的安装设置,掌握各种灭火器的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。

6对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告公司和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

7落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告公司,并协助予以处置。

8保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。

支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

9执勤期间,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并做好记录。

10严格执行交接班制度,按时交接班,不迟到、不早退,不误岗,不漏岗。

11认真完成领导交办的其它任务。

二、保安员权限1对刑事案件等现行违法犯罪分人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。

2对发生在服务区域内的刑事、治安案件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力。

3依照法律、法规规定和客户单位规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入服务区域内的人员、车辆。

4对出入服务区域内的人员、车辆及其携带、装载的物品,按照客户单位规定进行验证、检查,但无人身检查权。

5按照合同规定对客户单位进行安全防范检查,协助客户制定有关安全保卫的规章制度,提出整改意见和建议。

保安服务管理制度三篇

保安服务管理制度三篇

保安服务管理制度三篇篇一:保安服务管理制度一、管理规定1.业务素质和责任意识。

2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3.者侵犯他人合法权益。

4.所在地公安机关的监督管理。

二、保安员1.2.3.4.业知识和技能培训。

三、保安服务1.使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

2.合法权益或者个人隐私。

3.监控影像资料、报警记录,应当至少留存30者扩散。

4.保安人员须严格遵守相关保密规定。

5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

6.1、应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法234、不得有违反法律、行政法规的其他行为。

7.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

四、工作要求1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节。

2.4.执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件保安人员管理制度第一章总则第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服助公安消防机关维护一方平安。

属单位以外的范围执勤。

第二章保安员的权利和义务1、保安员按照合同依法维护公司治安秩序和保护员工生命、公司财23、法律规定的其它权利。

1员工的生命安全。

234、保护执勤区内刑事案件或治安案件现场助公安机关侦破案件。

5、法律规定的其它义务。

第三章管理与监督巩固提高保安人员的战斗力。

感、使命感和止、整齐划一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。

1、严禁保安员执勤着装不整齐,2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

保安员服务管理制度

保安员服务管理制度

保安员服务管理制度第一章绪论第一条为规范和提高保安员的服务水平,确保安全生产和人身财产安全,根据《保安服务管理条例》及有关法律法规,结合本单位实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本单位内所有的保安员,包括公司自建保安队和外聘保安队。

第三条保安员应具备一定的保安员资格,通过国家规定的保安员培训,取得保安员证书。

第四条本制度包括了保安员服务的各种规范和流程,包括但不限于保安员的仪容仪表、服务守则、值班管理、应急处置等方面。

第二章保安员的工作职责第五条保安员应遵守本单位的各项规章制度,服从培训,遵循服务指南,正确履行保安主要职责,坚决执行保安工作任务。

第六条保安员应具备协助管理单位维护秩序、安全、防范侵害的能力。

第七条保安员在服务中应当严格要求自己,以优良的团队精神,协助同事进行工作,共同落实各项安全措施。

第八条保安员要遵守服务对象的管理规定,不得擅自变更工作任务,不得泄露保密事项,不得随意接受礼金、宴请或索要任何好处。

第三章保安员的仪容仪表第九条保安员应当保持良好的仪容仪表,着装整齐,无烟酒气味,不得携带手机、刀具等危险物品。

第十条保安员应保持清洁卫生、整洁,不得随意在执勤岗位上吃东西。

第十一条保安员的着装应当符合单位规定,不得穿着不整洁或不规范的服装。

第十二条保安员在服务中应当礼貌待人,不得对服务对象、同事及他人进行辱骂、打骂等不文明行为。

第四章保安员的服务守则第十三条保安员应当遵守服务守则,包括但不限于:尊重服务对象、热情招呼、礼貌待客、维护秩序等。

第十四条保安员应当耐心解答服务对象的疑问,及时处理服务对象的咨询和投诉。

第十五条保安员应当积极协助服务对象,为服务对象提供必要的帮助和支持。

第十六条保安员应当认真履行值班岗位职责,确保服务对象的生命财产安全。

第五章保安员的值班管理第十七条保安员值班应按照单位的规定,分时段巡查执勤,做好巡查记录,保证执勤的全面性和规范性。

第十八条保安员在巡查过程中,发现问题应及时上报,进行处理,不得随意处置或绕过问题。

服务保安管理制度

服务保安管理制度

第一章总则第一条为加强保安服务管理,提高保安服务质量,保障客户单位的人身、财产安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有保安人员及其服务场所。

第三条本制度的宗旨是:规范保安服务行为,确保服务质量和安全,树立良好的企业形象。

第二章保安人员管理第四条保安人员的招聘与培训1. 保安人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、体检、政审等程序选拔。

2. 新招聘的保安人员必须经过岗前培训,培训内容包括法律法规、职业道德、业务技能、应急处理等。

3. 培训合格后方可上岗,不合格者不得上岗。

第五条保安人员职责1. 维护客户单位内部治安秩序,预防和制止违法犯罪活动。

2. 保护客户单位的人身、财产安全,协助客户单位处理突发事件。

3. 执行客户单位的规章制度,服从指挥,不得擅离职守。

4. 接受客户单位的监督,对违反规定的行为有权制止和报告。

第六条保安人员行为规范1. 仪容仪表:着装整齐,佩戴胸牌,保持良好的精神风貌。

2. 服务态度:文明礼貌,热情周到,不得对客户使用侮辱性语言。

3. 工作纪律:严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。

4. 遵守保密制度:不得泄露客户单位的商业秘密和个人隐私。

第三章服务流程第七条接待服务1. 接待来访人员,询问来访目的,做好登记。

2. 引导来访人员至指定地点,协助办理相关手续。

3. 对可疑人员或物品进行查验,必要时报告公安机关。

第八条巡逻服务1. 按规定路线和时间进行巡逻,注意观察现场情况,发现异常情况及时处理。

2. 对重点部位、重要设施加强巡逻,确保安全。

3. 遇有紧急情况,立即报告并协助处理。

第九条保卫服务1. 配合公安机关开展治安巡逻、打击犯罪活动。

2. 对内部治安隐患进行排查,提出整改建议。

3. 对内部人员、车辆进行管理,确保出入安全。

第十条应急处理1. 遇有突发事件,立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。

保安服务管理制度

保安服务管理制度

保安服务管理制度保安服务管理制度(通用7篇)保安服务管理制度1一、着装要整洁,且佩带保安执勤证。

仪容、仪表得体、大方,不留长发、长胡须。

精神状态良好,站立规范。

工作时严禁闲聊、打闹。

二、值勤期间,要遵守和执行学校的各项规章制度,维护学校的正常教学秩序,认真履行工作职责。

三、使用文明用语(如:您好、请问、谢谢、对不起等),文明值勤、礼貌待人。

接待来访人员时,要热情、主动;对待师生,要象家人一般。

四、准时上岗,不得迟到与早退。

五、认真做好交接班工作,并进行记载。

六、认真学习法律法规,严格遵守保安“七条禁令”,廉洁奉公、秉公值勤,严禁徇私舞弊。

七、坚持锻炼,保持健康的体魄;坚持长期防火、防盗制度。

如在执行任务中,遇到违法、犯罪分子作案,要积极抓获,并扭送至公安机关,但不得滥用私刑。

八、认真做好24小时巡查工作,每小时全面巡视校园一次,并及时记载,如遇突发事件须向主管领导汇报。

为确保安全,夜间巡逻时,两名保安应相伴而行,并严禁睡觉。

九、密切关注出入校门的人员与车辆,严格执行门卫制度。

携带物品出门须有主管领导的批示,方可放行。

十、做好来信的收发,保管,递交工作。

十一、协助行政值日人员,做好校车管理工作。

十二、除了做好本职工作以外,要服从学校安排的其它突击性任务。

保安服务管理制度2保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司安全和防盗,维护公司利益,特制定本制度:1、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。

2、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。

3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。

4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的发生。

5、人员携带物品出厂,经凭各部门出具的证明才予放行。

6、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间。

7、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。

保安服务管理制度(优秀6篇)

保安服务管理制度(优秀6篇)

保安服务管理制度(优秀6篇)在学习、工作、生活中,越来越多人会去使用制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例)等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制三个部分构成。

拟定制度的注意事项有很多,你确定会写吗?下面是的我为您带来的保安服务管理制度(优秀6篇),倘若能帮忙到您,我的一切努力都是值得的。

保安服务管理制度篇一第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特订立本制度。

第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自发顺从上级管理人员的工作布置,自动供给搭配,做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应搭配保安人员工作。

第二章职责第四条、重要职责1.责任范围:适用于本公司所管辖全部区域。

2、贯彻执行公司关于内部安全守卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第五条、门卫岗位职责1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,顺从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2、严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发觉问题适时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离职守,须正规正确佩戴厂牌,禁止在保安室内吸烟。

4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5、全部物品出公司必需凭公司职能部门书面通知方可放行。

6、适时做好报纸、快递/信件的收发工作。

7、保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。

8、上下班时间(上班时间为8:30、下班时间为17:30)的前后10分钟须到大门口站岗,维持监督打卡秩序,迎送职工上下班。

保安服务管理制度

保安服务管理制度

保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范和加强保安服务管理,保障社会安全,本制度依据《中华人民共和国安全防范条例》和国家有关法律、法规,结合实际情况制定。

第二条本制度适用于本单位所有保安服务管理工作,包括对保安人员的选拔、培训、考核等一系列管理措施。

第三条保安服务管理应遵循“依法管理、科学管理、人文管理”的原则,全面提高保安服务的质量和水平。

第四条本单位设立保安服务管理委员会,具体负责本单位保安服务管理工作。

第五条本单位保安服务管理委员会由单位领导任命,成员包括本单位相关部门负责人、保安服务管理人员、保安队长等。

第二章保安职责第六条保安人员必须严格遵守保密制度,保守机密,不得泄露相关单位的机密信息。

第七条保安人员应严格执行工作纪律,服从领导和上级指挥,不得私自离岗。

第八条保安人员应根据本单位的实际情况,制定巡逻、检查、值班等工作计划,并认真执行。

第九条保安人员应经过专业培训,并熟悉本单位的安全设施和应急处理程序,能够独立处置突发事件。

第十条保安人员应具备良好的职业道德、形象和服务意识,做到文明执勤,规范服务。

第三章保安管理第十一条本单位保安服务管理委员会应加强对保安队伍的日常管理和指导,规范保安队伍的工作行为。

第十二条保安服务管理委员会应制定并完善保安服务管理制度和配套管理规章,明确保安队员的权利和义务。

第十三条保安服务管理委员会应定期组织对保安队伍进行岗前培训和定期培训,提高保安队伍的综合素质。

第十四条保安服务管理委员会应建立健全保安队伍的考核制度,对保安队员的工作表现定期进行评估,对表现突出的保安队员进行奖励,对工作不力的保安队员进行处罚。

第十五条保安服务管理委员会应建立健全保安队伍的安全防范机制,组织开展安全防范演练,提高保安队伍的危机处理能力。

第四章保安服务第十六条保安队员应认真履行巡逻、守护、检查等工作,确保本单位的安全。

第十七条保安队员应主动为访客和员工提供服务,热情友好,维护单位的良好形象。

保安服务公司保安服务管理制度

保安服务公司保安服务管理制度

保安服务公司保安服务管理制度第一章总则第一条为规范保安服务公司的管理行为,完善保安服务管理制度,提高公司整体服务水平和形象,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于保安服务公司全体保安人员,凡本公司保安服务人员都须遵守该管理制度。

第三条本管理制度内容包括公司保安服务的基本要求、工作责任、安全管理、纪律要求、培训考核等内容。

第四条公司保安服务的管理遵循公平、公正、公开原则,旨在提高公司整体服务水平和形象,确保客户安全。

第五条公司保安服务人员应恪尽职守,遵守管理制度,确保工作的有序进行。

第二章保安服务的基本要求第六条公司保安服务人员应具备相应的专业技能和资格证书,服从公司安排,不得有不当言行举止,严格遵守公司制度。

第七条公司保安服务人员应遵守公司的工作纪律,保守公司机密,不得私自泄露公司信息。

第八条公司保安服务人员应保持良好的工作态度,积极主动为客户提供服务,维护客户利益。

第九条公司保安服务人员应保持良好职业操守,不得参与与职务无关的活动,不得通过权力谋取私利。

第十条公司保安服务人员应保持良好形象,着装整洁,仪态端正,言行举止得体,具备良好的语言和沟通能力。

第三章工作责任第十一条公司保安服务人员应严格执行公司领导的工作安排,按规定履行职责,保证工作任务的完成。

第十二条公司保安服务人员在执行工作任务时,应保持警觉性和敏锐性,严密防范各类安全风险,确保客户人员和财产的安全。

第十三条公司保安服务人员应加强自身保健,提高身体素质,确保工作状态饱满,不得因疾病等原因影响正常工作。

第十四条公司保安服务人员应妥善保管公司设备和器材,确保设备的正常运转,及时报修更换,做好设备维护工作。

第十五条公司保安服务人员应积极配合公司检查和考核,接受公司领导的监督和指导,及时反馈工作情况。

第四章安全管理第十六条公司保安服务人员应加强对客户环境和人员的观察,了解客户需求,及时处置突发事件,确保客户安全。

第十七条公司保安服务人员应加强对重要处所和要害部位的巡查和监控,建立安全防范措施,有效防范事故的发生。

保安服务管理制度规定

保安服务管理制度规定

保安服务管理制度规定第一章总则第一条目的和范围1.本规定的目的是为了规范保安服务管理,保障企业和员工的安全。

2.本规定适用于本企业全部职能部门(以下简称“部门”)的保安服务管理工作。

第二条安全责任1.企业管理负责人是部门安全工作的第一责任人,并承当最终责任。

2.各部门负责人负责管理和组织部门内保安服务的实施,确保安全措施得到有效执行。

第三条保安服务委托1.企业将保安服务委托给专业保安公司,确保保安人员具备合法上岗资格。

2.企业与保安公司签订明确的服务合同,明确保安服务内容、标准和价格。

3.企业要与保安公司建立有效的沟通机制,及时了解保安服务情况,并对其工作进行评估。

第四条保安人员管理1.保安公司负责保安人员的管理和培训,确保其具备必需的安全意识和技能。

2.保安人员必需遵守国家法律和企业的规章制度,履行岗位职责。

3.保安公司要定期对保安人员进行考核和培训,提高其综合素养和应变本领。

第二章保安服务内容第五条员工进出管理1.保安人员要在企业设立门卫室进行员工进出管理,严格查验身份证件和进出证,确保进出人员的身份真实。

2.保安人员要配备现代化的考勤系统,确保员工定时出勤,切实维护企业工作秩序。

第六条保卫工作1.保安人员要巡逻企业内外,发现可疑人员和异常情况要及时报告。

2.保安人员要配备必需的安防设备,如监控摄像头、警报器等,确保企业安全。

3.保安人员要与企业其他部门紧密搭配,处理突发事件和紧急情况,保障员工和资产安全。

第七条车辆管理1.保安人员要对企业车辆进行进出管理,确保车辆使用符合规定。

2.保安人员要严格查验进出车辆的驾驶证、行驶证等相关证件,确保车辆合法上路及安全。

3.保安人员要对停放在企业停车场内的车辆进行巡查,防止车辆被盗和损坏。

第八条保密工作1.保安人员要保护和维护企业的商业秘密和紧要资料的安全。

2.保安人员要加强对进出人员的身份核实,防止未经授权人员进入紧要区域。

3.保安人员要保管好企业的门禁系统和相关设备,防止非法操作和信息泄露。

保安服务管理制度

保安服务管理制度

保安服务管理制度保安服务管理制度第一章总则为加强保安队伍建设,规范保安服务行为,保障人民群众的生命财产安全,根据《中华人民共和国保安服务条例》和相关法律法规,结合本单位实际,制定本制度。

第二章保安服务管理机构本单位设立保安服务管理机构,负责本单位保安工作的组织、指导、监督和检查工作。

保安服务管理机构由本单位领导班子决定,并设立专职保安服务管理人员。

第三章保安队伍建设1.招聘招聘应征人员应当遵循“以品德为首”的原则,要求应征人员具备身体健康、素质优良的基本条件。

应征人员应当真实提供个人信息,并接受单位面试、考试和体检。

2.培训(1)新员工培训新员工入职后应当进行基础知识和实操技能培训,以及法律和法规教育等相关内容的培训,出色完成各项培训内容后才能上岗。

(2)在职员工培训对在职员工进行定期的综合技能培训、安全知识培训以及品德修养等方面的培训。

3.考核在职员工应当按照相关规定接受定期考核,取消考核合格不足员工的上岗资格,同时,考核优秀者应予以激励。

4.晋升在职员工表现优秀、品德高尚,且有一定管理能力的,可参加晋升面试,成为保安主管。

第四章保安服务管理1.服务内容本保安工作范围内,应当执行以下服务内容:(1)维护单位内部安全秩序;(2)防范和处理窃盗、纵火、爆炸及其他各类事故或犯罪行为;(3)协调处理队员间的纠纷,保证队伍稳定;(4)应对重大事件,实时处置妥善处理;(5)其他保安服务。

2.服务要求(1)保安服务应当按照《中华人民共和国保安服务条例》及相关法律法规以及本制度的要求,严格履行职责;(2)保安队员应当保持良好的工作作风,不得违反国家法律法规和公共道德;(3)保安队员应当接受本单位领导以及安全监管机构的指导和检查,积极反馈工作进展;(4)保安队员不得泄露单位机密,不得参与和支持任何违法行为。

第五章保密工作1.保密要求(1)保安队员应当履行保密工作的职责,不得泄露涉及本单位机密的任何信息;(2)保安队员应当按照本单位规定妥善处理和保护本单位的各类安全资料,不得将任何资料外带、传输、交易等;(3)违反保密规定者,将追究其责任。

保安服务日常管理制度

保安服务日常管理制度

第一章总则第一条为加强保安服务管理工作,确保保安服务质量和安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有保安人员及保安服务相关工作。

第三条保安服务管理工作应遵循以下原则:1. 依法管理,规范服务;2. 预防为主,确保安全;3. 敬业爱岗,文明服务;4. 责任明确,奖惩分明。

第二章保安人员管理第四条保安人员应具备以下条件:1. 具有完全民事行为能力的公民;2. 身体健康,具备履行保安服务职责的身体条件;3. 无犯罪记录;4. 经过专业培训,取得保安员证。

第五条保安人员入职前,应进行体检和背景审查。

第六条保安人员应遵守国家法律法规,服从单位管理,积极参加各项培训。

第七条保安人员应佩戴保安制服,保持仪容整洁,持证上岗。

第八条保安人员应严格遵守工作纪律,不得擅离职守、饮酒、赌博、打架斗殴等。

第九条保安人员应按照规定的时间、地点、岗位和职责进行巡逻、守护、检查、报警等工作。

第十条保安人员应加强内部沟通,提高协作能力,共同维护单位安全。

第三章工作流程第十一条保安人员应熟悉并掌握本单位的地理位置、设施设备、人员情况等基本信息。

第十二条保安人员应按照规定的巡逻路线、时间、次数进行巡逻,发现异常情况及时上报。

第十三条保安人员应做好门卫工作,对出入人员进行身份验证,确保人员安全。

第十四条保安人员应加强监控设备的管理,确保监控设施正常运行。

第十五条保安人员应定期对单位内部进行安全检查,发现问题及时整改。

第十六条保安人员应妥善保管保安器材,不得擅自使用、损坏或丢失。

第四章奖惩制度第十七条对表现优秀的保安人员,给予表彰和奖励。

第十八条对违反本制度的保安人员,给予批评教育或处分。

第十九条对严重违反纪律、造成严重后果的保安人员,依法予以处理。

第五章附则第二十条本制度由保安服务管理部门负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行。

第二十二条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。

保安服务管理制度

保安服务管理制度

保安服务管理制度第一章总则第一条为加强保安服务管理,规范保安服务行为,保障保安服务活动的顺利进行,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内从事保安服务的保安公司和保安人员。

第三条保安服务管理应当遵循合法、公正、公平、公开的原则,确保保安服务活动的安全、有序、高效。

第二章保安服务公司的管理第四条保安服务公司应当具备国家规定的资质条件,取得保安服务许可证,方可开展保安服务活动。

第五条保安服务公司应当建立健全内部管理制度,加强对保安人员的管理、培训和监督,确保保安人员依法履行职责。

第六条保安服务公司应当与客户签订保安服务合同,明确双方的权利、义务和责任。

第七条保安服务公司应当建立客户信息保密制度,对客户信息严格保密。

第三章保安人员的管理第八条保安人员应当具备国家规定的条件,取得保安员证,方可从事保安服务工作。

第九条保安人员应当遵守国家法律法规,遵守保安服务公司的管理制度,服从管理,不得有违法违纪行为。

第十条保安人员应当具备一定的业务技能和应急处理能力,能够应对突发事件,保护客户的人身、财产安全。

第十一条保安人员应当文明执勤,礼貌待人,遵守职业道德,不得侵犯他人的合法权益。

第四章保安服务活动的管理第十二条保安服务活动应当遵守国家法律法规,不得侵犯他人的合法权益。

第十三条保安服务活动应当遵循合法、公正、公平、公开的原则,确保保安服务活动的安全、有序、高效。

第十四条保安服务活动应当建立客户信息保密制度,对客户信息严格保密。

第十五条保安服务活动应当建立突发事件应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。

第五章法律责任第十六条保安服务公司违反本制度规定的,由公安机关予以警告,责令改正;情节严重的,吊销保安服务许可证。

第十七条保安人员违反本制度规定的,由公安机关予以警告,责令改正;情节严重的,吊销保安员证。

第十八条违反本制度规定,侵犯他人合法权益的,依法承担相应的法律责任。

保安服务管理制度11篇

保安服务管理制度11篇

保安服务管理制度11篇保安服务管理制度1第一章总则第一条为加强保安员的管理,提高保安服务质量,促进保安工作的建康发展,结合我校的实际情况制定本规定。

第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务,维护学校的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动,协助公安消防机关维护一方平安。

第三条保安员不能行使国家行政、司法部门的职权,不能在公司所属单位以外的范围执勤。

第四条保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督,在其指导下开展工作,对保安员负有日常管理教育的责任。

第二章保安员的权利和义务第五条保安员依法享有下列权利:1、保安员按照合同依法维护学校治安秩序和保护员工生命、学校财产的安全,任何单位和个人不得干扰和阻挠。

2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子,有权利制止、抓获并扭送公安机关。

在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时,保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫,但应以制服对方为限。

3、法律规定的其它权利。

第六条保安人员必须履行下列义务:1、遵守法律、法规、政策,维护学校的治安秩序,保护学校财产和员工的生命安全。

2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责,严格履行保安职责。

3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤,严格依法办事,不得徇私舞弊,贪赃枉法,包庇纵容坏人,不得滥用职权。

4、保护执勤区内刑事案件或治安案件现场,维护发案现场秩序,协助公安机关侦破案件。

5、法律规定的其它义务。

第三章管理与监督第七条管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。

它贯穿于保安员执勤训练,日常生活的各个方面;是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础,部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导,提高认识,切实把对保安员的管理工作列入议事日程。

第八条坚持从严治队的方针。

认真贯彻各项规章制度,严格要求赏罚分明,保证规章制度具体贯彻落实。

培养优良作风,防止事故,巩固提高保安人员的战斗力。

第九条认真加强思想政治工作,以激发保安员的光荣感、使命感和责任感,增强凝聚力。

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岗位职责保安部经理职责1、在总经理和当公安部门的指导下,全面负责本部门的各项工作,直接对总经理负责,确保公司所管辖物业的安全;2、负责制定各管理处安全地、消防管理方案和措施,根据各管理处实际,编制各岗位分布和保安员配置;3、负责检查各管理处工作计划执行情况和安全制度落实情况;4、组织消防检查、训练、演习,处理重大消防事故;5、负责检查、推广各管理处在治安保卫工作中典型经验;6、负责制定保安员培训计划,并组织实施,提高并保持保安员综合素质;7、定期对各管理处保安工作进行考核,并提出整必措施;8、完成总经理交办其它工作;保安队长职责1、在保安部经理的指导下,全面负责保安队的各项工作,确保所管物业的安全;2、根据保安部制定睥安全管理方案和措施,制定保安队具体工作计划,并组织实施;3、指导、监督、检查各班工作,定期进行考核;4、掌握辖区内的安全动态,处理辖区内各类事故发生;5、负责制定保安队的各种培训计划、组织实施并进行考核,提高喉咙安员综合素质;6、负责对全体保安进行考核,对不称职业者提出处理意见;7、组织训练义务消防队员,并具体组织消防演练;8、掌握保安员的思想状况及工作表现,及时解决工作中存在的问题;9、完成上级交办的其它工作。

保安领班职责1、在保安队长的领导下,负责安排本班各项具体工作;2、督导检查本班岗位保安员的工作情况,发现问题及时处理或向上级报告;3、负责了解各项安全制度的落实情况和队员的思想状况;4、负责处理辖区一般违章行为和一般汉安消防事故及时将重大安全事帮报告保安队长;5、如实记录并小结本班工作情况,并作好交接班工作;6、完成上级交办的其它工作;保安员职责门岗保安员职责1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天;2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记,对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全;3、外来车辆和没有购买或没有租车位的车辆(包括汽车、摩托车、单车等车辆)进入小区要发给临时停车证(填写进入时间和车牌号码),指定停车位置,离去时收回临时停车证,较对车牌号码,收费后放行(不满一小时的不收费);4、负责保管好停车费发票,按时向队长交纳停车费,由队长上交到财务部;5、严禁收买、推销、小贩等亲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”;6、对运出小我的装修材料和其他物品,要认真检查是否有放行条,禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区;7、完成上级交办的其它工作;各责任岗保安员职责1、负责各责任区的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的汉防范管理,在当班时间内对本区域的安全负有主要责任;2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁,注意司机和车辆在开车前有地民样,发现可疑立即查证,以确保安全;3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理;4、负责对进入责任截然的装修工、搬运工出入证的检查,证件不齐一律不能放行,严格管理;5、负责责任区内装修施工人员管理,装修材料不准随意堆放,施工人员没有出入证不能上楼层;在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;装修工人和无关人员晚上不准在婆婆区内过夜;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内;6、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困;7、完成上级交办的其他任务。

监控中心保安员职责1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,做到百分之百无误操作,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用;2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统,全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系;3、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作;4、负责录像带的保安工作;5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理;6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决;7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况;8、完成上级领导交办工作巡逻岗保安员职责1、负责招安规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录;2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内;3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修,重大违章装修及时向管理处主任汇报;4、负责巡查辖区内设备房、电梯机房及公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心;5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员;6、负责巡查停车场治安、消防情况;7、完成上级交界的其它工作;停车场保安员职责1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位;2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全;3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场,劝阻超高、超长车辆进入车场,严禁车辆乱停乱放;4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理;5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报;6、认真、如实你很好值班记录工作;7、完成上级交办的其它工作;义务消防员职责1、每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责;2、坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针;3、认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法;4、辖区内消防器材、设备每月检查一次,保证消防器材、设备随时处于良好状态;5、凡属于各自辖区内的员工,一旦在本辖区内发生为警事故,不论上班或下班,都必须迅速赶扑现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避,否则严肃处理;6、发生火警事故,必须采取应急措施,组织为力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,立即报告有关部门或拨打火警电话;7、做好现场安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动;8、协助有关部门查原因,查损失及作好安置等善后工作。

汉明保安公司管理制度保安部职权范围保安部是公安、消防部门未能安、消防安全的重要辅助力量。

负责下属管理处所管辖的保安工作的业务指导,负责保安员的培训工作,具体职权有:1、据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求,结合物业实际,制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施;2、根据各管理处的实际情况和安全管理方案要求,合理设置岗位和配置人员;3、根据消防部门有关规定和要求,结合各管理处所辖物业实际,制度防火措施;4、编制下属管理处保安工作计划,检查执行情况,对各管理处保安工作进行业务指导;5、负责与治安部门联系,争取治安部门的支持和指导;6、负责编写保安队伍的培训计划,并组织实施、考核;7、负责编写保安工作记录收集、整理、存档工作,并对服务质量进行考核,对不合格项,提出整改意见;工作标准一、总要求管辖区内无重大安全责任事故,客户对保安服务的满意率达98%以上1、没有因失职或于锦职守而引发火灾;2、没有因失职或玩忽职守而引发因水浸造成损失;3、没有因失职或玩忽职守而造成其他安全事故;4、没有员工在工作中重大伤亡;二、具体要求1、保安员均持证上岗,熟悉保安业务;2、保安人员实行“三班二运转”24小时值班制度,在任何情况下应保持两个门岗、监控中心至少有一名队员当值;3、由保安部完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训,并提供相应的考核记录,唯质量;4、保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成;】5、各岗位队员要职守尽职,无脱岗现象;6、突发事件发生后,保安员能保证3分钟到达现场,并通知队长及公司相关领导,按规定程序处理并及时总结;7、消防系统运行良好,可随时起用,落实各项消防安全管理制度;8、消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通;纪律规定1、服从命令,听从指挥,接到上级命令应立即行动;2、遵纪守法,文明办事;3、严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人;4、不准擅自处理他人物品;5、不准贪赃枉法,不准私放违法犯罪嫌疑人;6、接受监督,不准敲诈勒索;7、不能行使公安人员职权,但在辖区内发现可疑人员可查验物证;8、办事公道,不准公报私仇,诬告陷害他人;9、机智勇敢、团结战斗,决不怕苦怕累,贪生怕死;10、坚守岗位,尽职尽责,决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守;11、不允许在辖区范围以外查物验证(发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外)。

12、执勤时必须穿统一的制服(特殊情况例外)、配带装备、着装整齐,非工作时间,禁止穿制服。

13、执勤禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看报、不准抄手、或将手放在口袋里,不准亲聊、嬉戏和做与执勤无关的事;14、值勤时禁止携带么人通信器材,如手机等;15、必须遵守先礼后言的程序处理事情,与住户打交道时尽量使用礼貌用语,不骂人、不打人、不罚款;16、讲究个人卫生、严禁随地叶痰、乱扔垃圾;17、上班不准迟到、早退,有事必须改造请销假手续,队员必须按级别请假,按时销假;18、保安员值班时间分为三班,具体时间为:早班(早上6:30-12:30,18:30-21:30)、中班(12:30-18:30,21:30-0:30)、晚班(0:30-6:30),上班必须提前十五分钟交接班;19、严格遵守作息时间,按规定起床、休息,由队长负责以班为单位制定具体作息时间;20、无特殊原因,外来人员一律不准在保安宿舍内留宿,如有特殊原因需留宿者(限男性),必须经保安队长签字批准。

未经领导批准,保安队长和队员均必须在指定的所辖小区宿舍内住宿;21、交接班手续完毕后一小时内,必须回宿舍就寝(上白班必须在晚上11时就寝);22、爱护公共财物,遗失或损坏公共财物者,必须追究当事人责任;23、应遵守公司其它有关规章制度;内务规定1、保持室内整洁,不乱丢果皮杂物;2、被子又话整齐、两层厚度一致,角度明显,枕头摆放在被子另一端,要平整,铺面无杂物,床单要干净、平整无纹;3、洗涮用具、餐具、毛巾按规定形式和指定位置摆放;4、制服、鞋、帽必须按指定位置摆放整齐,订下可保持三双鞋;5、衣物及用品必须摆放整齐,桌凳放置整齐桌面应保持整洁;6、各室每天设置内务生,轮流值日表,每天早上由值班员负责清扫室内、房门口、桌凳、门窗、厕所等的卫生,由班长监督执行;7、无关人员不得进入宿舍,不得在宿舍内会客;8、宿舍必须做到人走灯灭;9、禁止赌博或做违法乱纪的事情,不准在宿舍内开展影响他人休息和宿舍环境卫生的娱乐活动;10、每天晚上11:00必须熄灯休息;仪容仪表规定1、保安队全体人员要具备良好的精神风貌,精神抖擞,要有站如松、座如钟、动如风的气势,要善于动脑筋,沉着机智地处理各类突发事件;2、保安队在集体活动时要穿统一制服,带队集合,要求动作整齐、迅速;集合完毕,队长要检查队容仪表情况,下达整理服装及检查装备口令;3、保安员在岗值勤时,即进入工作状态,应随时准备同违法犯罪行为作斗争,要始终保持高度的警惕、清醒头脑、饱精神、晏扬的斗志;流动值勤要二人成行,三人成列;4、保安员上岗值勤前,必须对镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带、袜子、武装带及装备是否穿戴齐备、规范和统一,必须佩戴管理处工作证,凡不齐备者,不准上岗值勤,领班应在场检查纠正,并要求全体队员养成习惯、形成规律;5、不准留长发、胡子、长指甲;要勤于洗衣服,勤擦皮鞋,保持帽子平整干净,养成干净卫生的好习惯;6、对业主(户主)及同事要友善、和气、礼貌、热诚,面带微笑,首长和领导前来检查工作,要立即立正迎接,不能无动于衷;要坚守各自岗位,不得擅自离岗;7、保安员在队伍行进中,队员不准东准西望,步伐必须整齐一致,喊口令必须清楚,宏亮有力请销假规定1、保安员上班时间请假,按公司请假手续办理;2、非上班时间要请假,须按时请假、按时销假。

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