国际商务谈判3000字论文

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国际贸易谈判论文

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国际贸易谈判论文改革开放打开了中国市场经济以及参与世界经济的大门,为各国企业创造了空前的生存与发展空间,各国频繁的商务活动使人们逐渐意识到商务谈判在国际贸易中的巨大影响。

下文是店铺为大家整理的关于国际贸易谈判论文的范文,欢迎大家阅读参考!国际贸易谈判论文篇1试述国际商务谈判在国际贸易中的作用【摘要】改革开放打开了中国市场经济以及参与世界经济循环的大门,为各国企业创造了空前的生存与发展空间,各国频繁的商务活动使人们逐渐意识到商务谈判在国际贸易中的巨大影响。

【关键词】国际商务谈判作用建议所谓“财富来回滚,全凭嘴上功”,当今社会随着经济的快速发展和经济一体化进程的不断深入,现代企业交易日趋繁杂,需要通过谈判协调的事务大大增加。

在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件。

特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注。

一、国际商务谈判的目的在现代国际经济交往中,许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判,而交易的成败往往在很大程度上取决于谈判的成功与否。

在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商、协调和调整各自的利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利的条件的达成协议。

因此可以说,国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。

二、国际商务谈判在国际贸易中的作用(一)有利于促进商品经济的发展谈判并不是今天才出现的事物,但是,只有在商品经济发展到一定阶段时,才使谈判在社会生活中发挥巨大的作用。

可以说,商品经济的发展,使谈判扮演了社会经济生活中的重要角色;而谈判手段广泛而有效的运用,又极大地促进了商品经济的繁荣与发展。

(二)有利于加强企业间的经济联系商务谈判大多是在企业与企业之间、企业与其他部门之间进行的。

商务谈判技巧论文 (3000字)

商务谈判技巧论文 (3000字)

商务谈判的技巧商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程,其内驱力是各自的经济需求。

成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。

因此,商务谈判技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段,而是探讨根据现代谈判理论和原则,为实现谈判目标,在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能,是综合运用知识经验的艺术。

要提高谈判技巧,掌握现代谈判理论和相关知识是基础,总结他人和自己在商务谈判中的经验教训很有必要。

将理论知识和经验运用到现实中去锻炼,培养在不同环境中,迅速、准确、自如地应用能力,是核心,是关键。

一、常用的谈判技巧(一)冒险法在谈判中,必须要冒险,这是因为在谈判前,尽管谈判各方都作了精心准备,但不可能完全掌握对方的底细,换句话说,事先准备的谈判策略带有一定的盲目性,这就意味着要冒一定的风险,在某种程度上说,冒险的程度越大,就有可能获取更大的利益。

(二)制造竞争法尽可能地寻找类型相同谈判对手,进行同一标的谈判,这样就可以寻找类型相同的谈判对手。

俗话说:同行是冤家。

他们对同一标的竞争者,必然会提出内容不同的优惠条件,从而就可以用来压制不同的谈判要求,争取最大的利益,达到坐收“渔人之利”的目的。

(三)曲线进攻法孙子曰:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”,由此可以看出,想达到目的就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。

应该通过引导对方的思想,把对方的思维引导到自己的包围圈中,比如,通过提问的方式,让对方主动替你说出你想听到的答案。

反之,越是急切想达到目的,越是可能暴露了自己的意图,被对方所利用。

(四)让步式进攻法在谈判中可以适时提出一两个很高的要求,对方必然无法同意,我们在经历一番讨价还价后可以进行让步,把要求降低或改为其它要求。

这些高要求我们本来就没打算会达成协议,即使让步也没损失,但是却可以让对方有一种成就感,觉得自己占得了便宜。

这时我们其它的,相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受,但切忌提出太离谱、过分的要求,否则对方可能觉得我们没有诚意,甚至激怒对方。

关于国际商务的论文国际商务的论文

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关于国际商务的论文国际商务的论文国际商务的论文篇1商务英语对国际商务谈判的影响摘要:近年来,经济一体化进程逐渐加快,国际商务活动越发频繁,商务谈判逐渐增多。

商务英语作为主要的国际商务谈判语言交流手段,其地位不言而喻,直接关系到商务谈判的成败。

为了充分发挥商务英语在商务谈判中的作用,掌握国际商务谈判及商务英语的含义,应对商务英语在国际商务谈判中的应用做深入研究。

关键词:商务谈判;语用策略;预期目标随着国际贸易发展进程的逐渐加快,经济组织和企业之间的交流合作越发频繁,贸易往来不断增加。

为了最大限度地实现谈判双方利益共赢,掌握商务谈判技巧,我们就商务英语谈判策略和技巧等加以分析论述,希望通过谈判的方式更好地实现谈判目标。

1商务英语及国际商务谈判的含义常言说得好,商场如战场,随着全球经济化发展进程的加快,经济交流合作也越加频繁。

作为当前国际应用最广泛的通用语言,商务英语谈判已经成为国际商务谈判的重要手段,商务英语顾名思义就是在商务活动当中所使用的英语,而其又涉及语言运用、文化背景、国际惯例及交际技巧等多方面内容。

商务英语内涵极为丰富,如果能够在国际商务谈判中充分发挥商务英语作用,就可以利用英语加强相互之间的交流,减少沟通上的障碍,加强相互之间的理解。

国际商务谈判并非浅显的一言一行,而是一项复杂的交流沟通过程,如何在谈判过程中取得优势,得到满意的谈判结果,这是每个企业都将要面临的全新课题。

商务谈判的成败直接影响社会效益和经济效益,谈判人员除要掌握商务业务、法律法规和谈判原则外,还应掌握必备的谈判技巧和语用策略,谈判人员还应了解世界各国文化,这样才能达到知己知彼的目的,更好地达到预期谈判目标。

1.1商务英语的内涵商务英语是指交易双方在商务活动中使用的交流语言,它是英语在商务活动中逐渐适用而产生的一种社会功能变体,其针对性较强。

之前商务英语一直被用于对外贸易活动当中,被称作外贸英语,含义简单。

在我国加入WTO之后,商务英语的运用也越加广泛。

国际贸易商务谈判论文优秀8篇

国际贸易商务谈判论文优秀8篇

国际贸易商务谈判论文优秀8篇商务礼仪与谈判论文篇一礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。

如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。

在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。

总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。

所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。

这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。

礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

商务礼仪与谈判论文篇二经过了两周的商务礼仪与谈判综训,使我在同学们身上学到了很多自己身上没有的东西,让我懂得了过去的自己有太多的不足,也开阔了自己的眼界,更让我从新的认识了自己。

刚开始老师就让我们准备站在讲台上对着同学们长达三分钟的演讲,着实吓了我一跳,因为自从读大学以来我在讲台上待上三分钟的确是屈指可数。

随着组员们在一起讨论、探讨、鼓励,让我明白了其实这也没什么大不了,就算我上台演讲的时候穿正装冷得腿发抖、按错PPT、讲错台词、声音不够大而且结巴,那又怎样,我的组员们都坐在第一排默默地关注着我,支持着我,而其他的同学们也没有笑话我,在演讲结束后的那一刻所有的同学包括老师都给予了我热烈地掌声,这让我顿时觉得大家都好好哦。

国际商务谈判论文

国际商务谈判论文

国际商务谈判论文引言国际商务谈判是跨国公司进行业务拓展和合作的重要环节。

随着全球化的发展,各国之间的经济联系越来越紧密,国际商务谈判的重要性也日益凸显。

本文将探讨国际商务谈判的背景、重要性以及成功的关键因素。

背景随着全球化的不断推进,国际贸易和投资在各国之间日益频繁。

国际商务谈判成为跨国公司开展业务活动的关键步骤。

国际商务谈判可以涉及各种合作形式,包括合资企业、战略合作伙伴关系、合约谈判等。

通过谈判,企业可以获得跨国市场的机会,扩大业务范围,增加收入和利润。

重要性国际商务谈判的重要性体现在以下几个方面:1.拓展市场:国际商务谈判可以帮助企业拓展市场,进入新的国际市场,从而增加销售和收入。

2.获取资源:通过谈判,企业可以获得其他国家的资源,包括原材料、技术、市场信息等。

3.降低成本:跨国合作可以实现资源共享和分工合作,从而降低生产成本,提高竞争力。

4.开拓创新:国际商务谈判有助于企业获取不同文化和市场背景下的创新思维和经验,促进企业的创新发展。

成功的关键因素成功的国际商务谈判取决于多个因素,包括以下几个方面:1.准备工作:事先充分了解对方国家的市场情况、文化风俗以及相关政策法规等,做好充分的市场调研和商务分析,为谈判做好准备。

2.沟通能力:国际商务谈判需要跨越不同的文化和语言障碍,因此良好的沟通能力非常重要。

建立有效的沟通渠道,倾听对方的意见并能够清晰地表达自己的想法和要求,是成功谈判的关键因素。

3.信任和合作:在国际商务谈判中,建立信任和合作是非常重要的。

双方需要相互尊重、诚信合作,共同寻求双赢的结果。

4.灵活性和妥协:国际商务谈判往往需要在不同的文化和法律背景下进行。

在谈判过程中,双方可能会遇到各种问题和难题,需要有一定的灵活性和妥协精神,寻求双方都能接受的解决方案。

5.专业知识和经验:国际商务谈判需要掌握一定的商务知识和专业技巧。

了解国际商务的法律法规、合同规定以及谈判技巧等,能够在谈判过程中做出明智的决策。

浅谈国际商务谈判技巧论文范文

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浅谈国际商务谈判技巧论文范文随着经济全球化的发展,我国与国外的商务活动也越来越频繁,因此在商务活动中,商务谈判的技巧是取胜的一个重要因素。

下面是店铺为大家整理的浅谈商务谈判技巧论文范文,供大家参考。

商务谈判技巧论文范文篇一:《试论英语商务谈判技巧》[摘要] 随着经济全球化的发展。

中国的国际贸易也越来越发达。

要想和外国人做好每一笔生意,你必须了解世界各国的文化。

国际贸易中跨国的商务谈判在所难免,所以你也必须懂得把全界各国商人的谈判风格研究从文化的角度来探讨国际商务谈判,分析国际商务谈判过程、世界各国商人的谈判风格,增强中国商人在国际贸易中的竞争力。

[关键词] 语言技巧谈判风格谈判技巧一、前言一个涉外商务谈判人员不仅要熟识谈判原则、相关法律和商务业务,而且要掌握一些谈判技巧,熟练地运用一些语用策略,即灵活运用语言的表达、手段、技巧等以实现预期的谈判日标。

商务谈判是一项解决问题、达成协议的复杂过程。

这项交互性任务涉及交际的各方面:交际人物、工作内容、交际形式、交际方法、交际内容、交际场景、个人能力等。

谈判人员的言语表达要根据情况而变化,针对不同的谈判对象而运用语言策略。

在商务谈判过程中,成功的语用策略无疑起着积极的作用。

本文探讨商务英语谈判中语用策略的运用。

二、英语谈判技巧1.商务谈判前的准备商务谈判前的准备也是商务谈判技巧的一部分,她往往会起到令人意想不到的效果)谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说,什么问题是重要的,以及这笔生意对对方重要到什么程度等等。

同时也要分析我们的情况。

假设我们将与一位大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下问题:一要谈的主要问题是什么?一有哪些敏感的问题不要去碰?一应该先谈什么?一我们了解对方哪些问题?一自从最后一笔生意,对方又发生了哪些变化?一如果谈的是续订单,以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?一与我们竞争这份订单的企业有哪些强项?一我们能否改进我们的工作?一对方可能会反对哪些问题,一在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?一对方会有哪些需求?他们的谈判战略会是怎样的?回答这些问题后,我们应该列出一份问题单,要问的问题都要事先想好,否则谈判的效果就会大打折扣。

国际商务谈判策划书3000字 国际商务谈判策划书3000字内容(三篇)

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国际商务谈判策划书3000字国际商务谈判策划书3000字内容(三篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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国际商务谈判论文

国际商务谈判论文

国际商务谈判论文第一篇:国际商务谈判论文国际商务谈判在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件.特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注.在现代国际经济交往中,许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判,虽然交易中所提供商品是否优质,技术是否先进或价格是否低廉对于交易的成败至关重要,但事实上交易的成败往往在很大程度上取决于谈判的成功与否.在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利的条件的达成协议.因此可以说,国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动, 是调整解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段.因此研究如何在国际贸易中发挥商务谈判的作用,将商务谈判的作用最大化具有重要的意义.一、通过组建训练有素的谈判人员,创造很好的贸易机会,促进国际贸易的发展由于国际商务谈判的最大的特点是国际性和跨国性,其谈判主体属于两个或两个以上的国家。

谈判者代表了不同国家或地区的利益。

因此在谈判之前必须组建训练有素的谈判人员,这样最大程度上保证谈判的顺利进行,进而最终促进谈判的成功,创造更多的贸易机会,促进国际贸易的发展。

二、通过商务谈判,了解和掌握国际商贸活动的规律和准则,了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格,促进国际贸易的发展国际商务谈判具有很强的复杂性,不同国家的谈判代表有着不同的社会、文化、经济、政治背景,谈判各方的价值观、思维方式、语言、宗教、风俗习惯等各不相同,因而在谈判中涉及到跨文化沟通,各国谈判人员常常表现出不同的谈判风格。

国际商务谈判的这种复杂性体现在若干差异上,如语言及其方言的差异、沟通方式的差异、时间和空间概念的差异、决策结构的差异、法律制度的差异、谈判认识上的差异、经营风险的差异、谈判地点的差异等。

国际商务谈判文献

国际商务谈判文献

国际商务谈判文献国际商务谈判是不同国家或地区之间进行的商业合作的重要环节。

在全球化背景下,国际商务谈判的意义愈发重大。

本文将就国际商务谈判的定义、重要性、过程与技巧、挑战与解决方案等方面进行探讨,以期为商务人士提供有益的参考和指导。

首先,国际商务谈判是指不同国家或地区之间的商业主体进行的协商和沟通活动。

通过国际商务谈判,不同国家之间可以达成合作协议,促进贸易、投资、技术转让等经济活动的发展。

国际商务谈判的内容通常涉及合同条款、商业合作方式、价格、产品质量、市场开拓、知识产权保护等方面。

国际商务谈判的重要性体现在以下几个方面。

首先,国际商务谈判是扩大国际市场、拓展商业合作的重要桥梁。

通过谈判,商务人士可以与外商建立良好的合作关系,获得更多的商机。

其次,国际商务谈判有助于提高企业的竞争力和知名度。

通过谈判,企业可以获取新技术、新产品,提高自身的创新能力和市场竞争力。

此外,国际商务谈判也是促进国际经济交流与合作、推动世界经济繁荣发展的重要途径。

国际商务谈判的过程通常分为准备阶段、交流阶段和协议阶段。

在准备阶段,商务人士需要了解对方国家的文化背景、法律法规、商业习俗等,以便更好地与对方进行沟通和协商。

在交流阶段,双方可以通过面谈、电话、电子邮件等方式进行信息交流、需求分析和利益平衡。

在协议阶段,商务人士需要综合考虑双方的利益和要求,达成双赢的合作协议。

在国际商务谈判中,商务人士需要掌握一定的谈判技巧。

首先,他们要注重沟通和理解。

在与外商交流过程中,要善于倾听对方的观点,尊重不同的文化习俗,避免语言和文化上的误解。

其次,商务人士要注重分析和谈判策略。

在谈判过程中,他们需要认真分析对方的利益和底线,制定相应的谈判策略。

此外,商务人士还要注重灵活性和创新性,善于应对谈判中的突发情况,寻找双方的共同利益点,推动谈判的进展。

国际商务谈判中也存在一些挑战,如文化差异、法律法规的不同、信息不对称等。

为了应对这些挑战,商务人士可以采取以下策略。

商务谈判的论文

商务谈判的论文

商务谈判的论⽂论⽂常⽤来指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章,它既是探讨问题进⾏学术研究的⼀种⼿段,⼜是描述学术研究成果进⾏学术交流的⼀种⼯具。

论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。

论⽂在形式上是属于议论⽂的,但它与⼀般议论⽂不同,它必须是有⾃⼰的理论系统的,应对⼤量的事实、材料进⾏分析、研究,使感性认识上升到理性认识。

商务谈判的论⽂1 ⼀提起商务谈判,⼈们往往就会想到,企业家或商⼈在谈判桌上时⽽慷慨陈词,就各⾃的利益据理⼒争;时⽽对合同的某个条款问题争论得⾯红⽿⾚;有时也会出现双⽅相互对视⽽默默⽆⾔的僵局。

的确,在任何商务活动中,谈判的双⽅或多⽅都有着⼀定的共同利益,同时也存在商务⽴场、商业利益的冲突,这是谈判的本质。

随着中国市场经济的发展及市场细分的深⼊,产、供、销⼀体化的企业越来越少,更多的企业要依赖与其它企业的合作,完成产品到货币的变现过程。

这就使得企业间的谈判变得⽇益频繁和重要,并在⼀定程度上与企业及产品的发展息息相关。

商务谈判是买卖双⽅就共同感兴趣的问题或某笔交易,进⾏磋商、协调、调整各⾃利益的过程。

虽然商务谈判的概念是⼈⼈认同的,但⼀旦实施谈判,却有着截然不同的作法与结果:表现形式⼀ 表现形式⼀ 零点--极点竞争谈判(只有⼀块⼤饼) 零点--极点谈判的特点是:从⼀开始谈判,双⽅就集中在如何分配已存在的优势、劣势、盈利、损失、任务、责任上。

⼀⽅得到的越多,另⼀⽅得到的越少,双⽅正好相反。

这容易导致⼀⽅认为⾃⼰是输家,另⼀⽅认为⾃⼰是赢家,或双⽅都认为⾃⼰是输家。

零点--极点谈判易发展成⼝⾓、欺诈、不愿倾听、单⽅辩论、不确定感、不信任感及伺机报复等,更重要的是没有创造任何附加值。

表现形式⼆ 表现形式⼆ “双赢”谈判 “双赢”谈判是把谈判当作⼀个合作过程,能和对⼿像伙伴⼀样,共同去找到满⾜双⽅需要的⽅案,使费⽤更合理,风险更⼩。

“双赢”谈判强调的是,通过谈判,不仅是要找到最好的⽅法去满⾜双⽅的需要,⽽是要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分配。

商务谈判范文3000字(通用4篇)

商务谈判范文3000字(通用4篇)

商务谈判范文3000字(通用4篇)1、谈判背景调查:掌握商务谈判前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景收集、整理信息;2、谈判组织准备:掌握人员的配备及分工的方法,能构建自己的谈判组织;3、谈判计划的制订:掌握制定商务谈判计划的基本方法,并能制定商务谈判计划;4、谈判过程:掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟谈判。

商务谈判技巧在实践中的具体运用【摘要】随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入wto后,我国的商务谈判业务越来越多。

谈判中双方都希望获得最大利益,从而发生利益间的冲突。

如何成功的开展商务谈判?本文通过做好谈判的准备工作,掌握谈判的工作要领,恰当的运用谈判策略等技巧,使谈判的双方获得双赢。

【关键词】商务谈判原则要领策略【引言】商务谈判是人们在各类经济业务中,为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。

谈判的业务内容不仅包括产品,还包括资金、技术、信息、服务等,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。

通过商务谈判,其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。

这是一个较为复杂的过程,既要确定各自的权利与利益,又要考虑他方的惠利方面,因此,商务谈判犹如对弈,在方寸上厮杀,但又要共同联手合作,这是既矛盾又统一的,既个体又整体的利益所在。

如何才能立于不败之地,是各商家的追求目标。

谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的,是基于双方(或多方)的需要,寻求共同利益的过程。

在这一过程中,每一方都渴望满足自身直接与间接的需要,但同时必须顾及对方的需要,因为只有这样谈判才能最终成功。

谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要,再探寻对方的需要,然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径;满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心,把对方视为问题的解决者,既给对方以温和,又给对方坚持原则,摆事实,讲道理,由互相对立的局面,变为同心协力的一体,在高效率和协调人际关系上达成协议。

[国际商务谈判论文发表]国际商务谈判礼仪论文

[国际商务谈判论文发表]国际商务谈判礼仪论文

[国际商务谈判论文发表]国际商务谈判礼仪论文国际商务谈判论文发表篇1浅析国际商务谈判应注意的问题[摘要]国际间的商务交往是国际关系的重要内容,是和平时期国际交往的主旋律。

随着我国市场经济的推进和对外开放的进一步扩大,国际商务谈判作为商战的序幕,已越来越频繁地出现在经济中。

国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。

由于世界各国的政治经济制度不同,各民族间有着迥然不同的历史、文化传统,各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。

因此,他们在商务谈判中的风格也各不相同。

在国际商务谈判中,如果不了解这些不同的谈判风格,就可能闹出笑话,产生误解,既失礼于人,又可能因此而失去许多谈判成功的契机。

[关键词]国际商务谈判沟通文化背景价值观念文化传统谈判是一种进行往返沟通的过程,其目的是为了就不同的要求或想法而达成某项联合协议。

国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。

由于世界各国的政治经济制度不同,各民族间有着迥然不同的历史、文化传统,各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。

一、商务谈判中应注意的谈判技巧(一)适时反击反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。

反击只有在对方以"恐怖战术"来要挟你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。

其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个"言行一致"的人,那效果就要大打折扣了。

情况如果恰巧相反,结果也自然大不相同了。

所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。

(二)攻击要塞在以“一对多”或“以多对多”的谈判中,最适合采用的,就是“攻击要塞”方式。

当谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。

在此,我们姑且称此人为“对方首脑”,称其余的谈判副将们为“对方组员”。

“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。

商务谈判论文_商务谈判论文3000字

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商务谈判论文_商务谈判论文3000字一.谈判双方公司背景甲方公司(我方):江门市广联印刷有限公司建厂以来,我们有专业管理人员和经验丰富的印刷工人,从而提高了工厂的生产水平,适应了多色、快捷、高档的印刷要求。

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二.谈判主题关于与德国海德堡印刷设备制造公司购买设备和技术交流。

三.谈判团队主谈:陈深荣技术顾问:吴佳莹财务顾问:杨秋玲法律顾问:甄淑仪,龙玉庆记录者、危机应对者:梁杏媛四.谈判内容1、谈判的主题:价格与技术谈判(价格谈判为主)2、谈判的期限:11天内3、谈判的时间:2013年5月4、谈判人员安排:我方6人(谈判首席专家、技术专家、商务专家、财务专家、法律专家、危机应对者)5、谈判地点:在德方海德堡公司本部的谈判室、第三方地点6、谈判方式:面对面正式小组谈判7、谈判的目标的确定:最低目标:208-218万可接受的目标:195-208万理想目标:实现:195万美元以内的谈判目标8、第一轮谈判现状:当我方提出170万美元的买价时,激起了德方的强烈反应。

国际商务毕业论文3000字国际商务论文

国际商务毕业论文3000字国际商务论文

国际商务毕业论文3000字国际商务论文浅谈文化差异对国际商务谈判的影响及对策提要:本文以美国和日本为例,主要探讨文化差异对谈判方式、谈判组织、沟通过程、决策方式、协议形式和人际关系等方面的影响,重点分析与美国人和日本人谈判的应对技巧,以促进谈判的有效进行和高效沟通。

关键词:文化差异;国际商务谈判;跨文化策略国际商务谈判的特点之一是多国性、多民族性,来自不同国家、不同地区的谈判人员在语言沟通、思维方式、决策过程和谈判风格等方面有着显著差异,正是这种文化上的差异从而导致谈判陷入僵局甚至失败。

因此,在国际商务谈判中,除了掌握基本的谈判技巧外,了解文化差异对谈判活动可能造成的影响并做出充分的准备十分重要。

一、文化差异对国际商务谈判的影响(一)文化差异对谈判组织的影响1、文化差异对谈判班子选择的影响。

文化是影响谈判班子组成的重要因素,不同国家在确定谈判人员的选择标准、数量、分工等方面有所不同。

如美国是权力距离相对较小的国家,在选择谈判成员时往往比较注重口才、专业水平、推理能力,而与谈判者在公司的地位无关。

而日本是权力距离较大的国家,在这里地位象征非常重要,所以所选择的谈判人员一般除了具备一定的社交能力外还拥有一定的地位和职务。

因此,同日本人谈判时在选择谈判人员方面要遵循对等的原则,即所派谈判人员的身份和地位应该与对方谈判代表的身份和地位相当,否则,即被认为是对对方的不尊重。

另外,日本妇女在社会中的地位较低,所以遇到正式谈判,一般不宜让妇女参加,否则他们会表示怀疑,甚至流露出不满。

美国谈判人员有着与生俱来的自信和优越感,因此他们在谈判人数的确定上充分体现了精干的原则,谈判班子较小,只有少数的几个人组成。

而日本的谈判班子一般较大,以表示重视、便于职能分工。

人数少,在日本人看来表示不够重视,缺乏谈判的诚意。

而在美国人看来,人多表示能力不足,缺乏自信。

律师在谈判中的作用也受到文化的影响。

美国人的法制观念根深蒂固,律师在谈判中扮演着重要的角色。

商务谈判技巧论文

商务谈判技巧论文

商务谈判技巧论⽂商务谈判是买卖双⽅为了促成交易⽽进⾏的活动,或是为了解决买卖双⽅的争端,并取得各⾃的经济利益的⼀种⽅法和⼿段。

商务谈判是在商品经济条件下产⽣和发展起来的,它已经成为现代社会经济⽣活必不可少的组成部分。

可以说,没有商务谈判,经济活动便⽆法进⾏,⼩到⽣活中的讨价还价,⼤到企业法⼈之间的合作、国家与国家之间的经济技术交流,都离不开商务谈判。

商务谈判技巧论⽂1 【论⽂摘要】随着我国经济的迅猛发展,尤其是加⼊WTO后,我国的商务谈判业务越来越多。

谈判中双⽅都希望获得最⼤利益,从⽽发⽣利益间的冲突。

如何成功的开展商务谈判?本⽂通过做好谈判的准备⼯作,掌握谈判的⼯作要领,恰当的运⽤谈判策略等技巧,使谈判的双⽅获得双赢。

【关键词】商务谈判原则要领策略 随着经济全球化和⼀体化的不断发展和深化,世界各国的贸易⽇益频繁, 社会⽣产⼒得到了空前的发展,⼈们之间的经济关系越来越密不可分,经济交往如⽕如荼,经济利益问题也越来越复杂,各种商务往来以及为了寻求合作与⽀持,都离不开商务谈判,商务谈判越来越受到重视。

商务谈判也随之进⼊社会各界,社会各层,社会各个⾓落,在现代社会各种活动中越来越占有重要的地位。

商务谈判已经不再是新名词,商务谈判的发展也蒸蒸⽇上,⼈们对商务谈判的研究也⽇趋透彻,通过不断探索和研究,⼈们对谈判也都有了许多成熟的观点,看法。

本⼈谨以此篇论⽂表达对商务谈判的⼀些技巧的个⼈愚见。

⼀、商务谈判的重要性 ⼀直以来,谈判⽆时不有,⽆处不在。

⼤到国家会谈,⼩到个⼈切磋协商,谈判已经渗透到现代社会政治、经济、军事、⽂化、外交等各个领域之中,成为⼈与⼈之间,组织与组织之间,国家与国家之间相互交流沟通,达成共识不可或缺的⼯具。

若想在谈判过程中旗开得胜并⾮易事,丰富的经验,鲜活的技巧当然必不可少。

以往我认为谈判只要能说会道就可以了,⾃从这学期学了国际商务谈判,改变了以往在脑海中根深蒂固的观点,明⽩了⼈与⼈之间、企业和企业之间,⽆时⽆刻不在发⽣着联系,有联系,就会有冲突,解决冲突的办法,就是双⽅坐下来沟通、协商,也就是谈判。

商务谈判论文7篇

商务谈判论文7篇

国际商务谈判论文1谈判无处不在,所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。

谈判是一个过程,在这个过程中,利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的经济、政治或其他利益,谋求妥协,从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议,促成均衡。

谈判的目的是协调利益冲突,实现共同利益。

而国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。

国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容,是国内商务谈判的眼神和发展。

可以说,国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。

它是跨越国界的活动,来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。

国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区,谈判者代表了不同国家或地区的利益。

同时,它还具有跨文化性。

来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。

从这个意义上讲,国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。

在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。

所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。

因此在谈判前要做好信息收集工作;在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。

而在实际谈判中每一位谈判者都有利益、优先事项和策略。

利益是构成谈判者立场基础的需要或原因,优先事项反映各种利益或立场的相对重要性,谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。

商务谈判论文3000字范文汇总

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商务谈判论文3000字范文汇总商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。

本文汇总几篇关于商务谈判论文3000字范文。

第一篇关于商务谈判论文范文:《商务谈判翻译中归化与异化研究》摘要: 商务谈判翻译是一种文化交际活动,由于价值观念等因素的不同,给忠实传达原文的翻译造成了很大的障碍,因此必然要求译者一方面要深入了解原语文化,另一方面还得深入了解译语文化。

语言是不同文化的载体,而翻译是将两种语言相互转换,传递文化信息。

作为文化传递的桥梁,译文既要能被目的语读者接受,又要能传递源语文化。

本文从商务谈判翻译过程中文化因素和行为方式的角度出发,通过选取一定量的商务谈判过程中的实际例子说明归化与异化两者之间的联系与区别,以及如何合理地运用两种翻译策略,以期对商务谈判翻译的研究有所裨益。

在对商务谈判中归化与异化翻译的研究时,不能只仅仅局限于两者之间的优缺点,盲目地采用其中一种,而应该以辩证的眼光看待这两种翻译策略。

关键词: 商务谈判; 翻译; 归化; 异化商务谈判翻译是促使交易达成的有效途径,是各个国家贸易往来中必不可少的活动。

因此,商务谈判的翻译是一个严谨的工作。

在商务谈判翻译中最重要的是,译者不仅要关注源语言和目标语言,还需要了解源语言和目标语言之间的差异,要做到在适当的情况下采用归化和异化策略。

随着人们对文化交流越来越重视,商务谈判的翻译不再仅仅是利用某一策略来传达信息,归化和异化策略的使用更趋于平衡。

然而,在翻译时译员并未将这两种策略进行整合,甚至一部分人还没有意识到两种策略的互补性。

在此将通过商务谈判过程中的实例进行分析,进一步提高译者对文化因素重要性的认识。

一、商务谈判中两种策略归化和异化这对翻译术语是由美国着名翻译理论学家劳伦斯韦努蒂( Lawrence Venuti) 于1995年在《译者的隐身》中提出来的。

关于国际商务的论文

关于国际商务的论文

关于国际商务的论文随着中国经济的快速发展,尤其是加入WTO后,我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多,国际商务的地位也日益提高。

下文是店铺为大家搜集整理的国际商务的论文的内容,欢迎大家阅读参考!国际商务的论文篇1浅析国际商务中的物流风险【摘要】国际商务活动是很复杂的活动。

国际商务活动谋求商业利益,利益与风险如影随形,相生相克。

为趋利避险,需要充分认识国际商务活动中的各种风险,正确实施风险管理。

本文主要探讨国际商务中的物流风险及其应对策略。

【关键词】国际商务;物流风险;风险管理;应对策略一、引论国际商务活动谋求商业利益,利益与风险如影随形,相生相克。

为趋利避险,需要充分认识其中的各种风险,正确实施风险管理。

风险管理是指通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的管理工作[1]。

只有认识了各种风险,才能真正未雨绸缪,预警风险,管理风险。

孙武在《孙子兵法·九变》中所言:“智者之虑,必杂于利害,杂于利而务可信也,杂于害而患可解也”,说的就是这个原理。

刘路平在《国际商务和国内商务的比较及国际商务的经营形式》[2]中,刘莹在《国际商务活动的认知分析》[3]中,王便芳在《国际商务谈判中的文化因素研究》[4]中,邵亚琦在《浅谈国际商务沟通中的文化差异问题》[5]中,探讨了国际商务中若干风险。

其研究成果是不无裨益的。

不过,还未涉及国际商务中的物流风险。

在诸多经营模式中,国际货物贸易、国际服务贸易、国际直接投资模式涉及较多的物流活动。

这是风险较大的跨国物流活动。

本文主要探讨国际商务中的物流风险及其应对策略。

二、物流风险的种类及其应对策略风险是指在某一特定环境下,在某一特定时间段内,某种损失发生的可能性。

风险是由风险因素、风险事故和风险损失等要素组成[6]。

本文主要基于风险的风险因素这个要素来研究国际商务活动中的物流风险。

国际商务中的物流风险就是指国际商务活动中物流活动的不确定性,可以分为狭义和广义的两种。

国际贸易商务谈判论文优秀6篇

国际贸易商务谈判论文优秀6篇

国际贸易商务谈判论文优秀6篇商务礼仪与谈判论文篇一[摘要]随着商业的发展,礼仪分支形成商务礼仪,而在新的社会背景下,企业管理模式创新和全球经济一体化又对商务礼仪提出新的要求。

笔者从人性化管理、企业形象、企业合作发展、企业国际化四个方面论证了商务礼仪之于企业成长的重要性,以引起企业和员工对商务礼仪的关注。

并提出了商务礼仪在企业层面的应用原则,以期对企业学号用好商务礼仪有所裨益。

商务礼仪与谈判论文篇二关键词:商务英语谈判;;委婉语的功能;;语法手段摘要:在商务英语谈判中,常借助委婉语礼貌、间接地陈述自己的观点,提出要求或建议,以便建立良好的商务环境,在国际竞争中获取成功。

笔者在探讨委婉语的涵义及其在商务英语谈判中的功能的基础上,总结了委婉语在商务英语谈判中常见的语法实现手段。

提出掌握并恰当运用委婉语的语法手段,有助于顺利达到谈判的目的。

商务谈判论文心得体会篇三"我们永远也不要惧怕谈判。

但是,我们永远也不要由于惧怕而谈判。

"你认为约翰·肯尼迪说这番话时想的是什么?你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉?谈判是不可避免的。

和恐惧感一样,它是生活中一个天然的组成部分。

如果你懂得恐惧是其中一种形式的压力,也就不难理解,如果你没有做好充分准备,为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来。

任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉。

如果你知道了在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做后,你就知道了如何扮演上述这些角色。

调查研究和计划认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性。

了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面。

了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素。

排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤。

展示认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处。

根据STAR模式,选出有效地组织展示的要点。

选出成功地利用视觉辅助手段强化展示效果应注意的事项。

明确成功地进行展示的方法。

讨价还价认识在谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性。

浅谈商务谈判(通用6篇)

浅谈商务谈判(通用6篇)

浅谈商务谈判(通用6篇)浅谈商务谈判篇1在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达自己的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性、灵活性很强,谈判人员要做到有的放矢。

模糊,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。

针对不同的商品,谈判内容,谈判场合,谈判对手,要灵活地、有针对性地使用语言,才能保证谈判的成功。

这也需要掌握一些使用语言艺术的技巧,这里我们只浅淡一下问与答技巧。

1 问的艺术谈判中的提问是摸清对方的真实需要、掌握对方的心理状态、表达自己的观点意见进而通过谈判解决问题的重要手段。

在日常生活中,问是很有艺术性的。

比如有一名教士问他的神父:“我在祈祷时可以抽烟吗?”这个请求遭到断然拒绝。

另一名教士说:“我在抽烟时可以祈祷吗?”抽烟的请求得到允许。

为什么在相同的条件下,一个被批准,另一个被拒绝呢?原因就是问话的艺术性。

被同意的理由是“在抽烟休息时还念念不忘祈祷,不忘敬拜上帝”;没被同意的理由是“祈祷时心不专一,用吸烟来提神,对上帝不恭不敬”。

其实,这就是提问题的艺术,哪此方面可以问,哪些方面不可以问,怎样问,什么时间问,这在谈判中是非常重要的。

因此要做到有效地发问,就要掌握问话的艺术与技巧。

2 答的技巧人际交往中,有问必有答。

要能够有效地回答问题,就要预先明确对方可能提出的问题。

在谈判前,一个优秀的谈判者往往会自己先针对谈判假设一些难题来思考,考虑的时间愈多,所得到的答案将会愈好,在谈判中获胜的可能性也就越大。

因此,在进行一些比较重要的谈判前,谈判者一般在事先都要进行模拟谈判,让自己的人扮演谈判对手的角色,借以发现在一般情况下难以发现的问题。

在商务谈判中,谈判者所提问题往往千奇百怪、五花八门,多是对方处心积虑、精心设计之后才提出的,可能含有谋略、圈套,如果对所有的问题都直接回答,反而未必是一件好事,所以回答问题必须要运用和掌握一定的技巧。

浅谈商务谈判篇21 合理的运用语言,有助于协调谈判双方的人际关系商务谈判具有强烈的对抗性,这一特征决定了谈判双方的语言对彼此之间的人际关系具有重大的影响。

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如何做好国际商务谈判前的准备
摘要:社会的快速发展和文明的不断进步,为中国迅速崛起提供了广阔的天地。

随着我国加入世贸组织,国际贸易和对外交往日益频繁,各种类型、各种层次的外贸、外经谈判也越来越多。

为了做好国际商务谈判这项艰难复杂而又十分重要的工作,充分的谈判准备是不可缺少的。

本文将从谈判前的调查研究、谈判方案的制定及谈判队伍的组织三方面对商务谈判前的准备工作进行介绍;
为了做好国际商务谈判这项艰难复杂而又十分重要的工作,必须事前做好充分准备。

需要准备的事项很多,其中主要包括下列工作:
(一)选配参加谈判的人员
在洽商交易过程中,买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面,往往因利害关系不同而存在分歧和争论,有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。

而且在洽商过程中,还可能出现种种预先没有估计到的变化。

为了保证洽商交易的顺利进行,事先应选配精明能干的洽谈人员,尤其是对一些大型的和内容复杂的交易,更要组织一个坚强有力的谈判班子,这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员,应具有较高整体素质,要善于应战,善于应变,并善于谋求一致,这是确保交易成功的关键。

参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识,并善于综合运用各种知识。

一般他说,他们应具备下列条件:
1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策,并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。

2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识,如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。

3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则,并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。

4、应当熟练地掌握外语,并能用外语直接洽谈交易。

5、具有较高的政治、心理素质和策略水平,并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。

(二)选择目标市场
在商务谈判之前,必须从调查研究入手,通过各种途径广泛收集市场资料,加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究,以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。

在选择国外目标市场时,应当注意以下两个问题:
1.在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时,应尽量考虑经济效益问题,力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。

2.应根据购销意图,合理选择国外销售市场和采购市场。

在安排销售市场时,应当分清主次,并要有发展的观点,即在安排主销市场的同时,也要考虑辅销市场;在考虑市场现状的同时,也要考虑市场将来的发展趋势;在巩固原有传统市场的同时,还应不断开拓新市场,以利扩大销路。

在安排采购市场时,既要考虑择优进口,也要防止过分集中在某个或少数几个市场。

在同等条件下,应尽量从友好国家订购商品;应考虑多从我国有贸易顺差的国家订购商品,以利贸易上的平衡。

(三)选择交易对象
在商务谈判之前,必须通过各种途径对客户的政治、文化背景、资信情况、经营范围、经营能力和经营作风等方面的情况进行了解和分析。

为了正确地选择和利用客户,需要建立和健全客户档案,以便对各种不同类型的客户进行分类排队,做到心中有数,并实行区别对待的政策。

要正确对待和妥善处理大、小客户和新、老客户的关系,充分利用和调动专营进出口商、中间代理商和实销户推销我方出口商品的积极性。

向国外订货时,要做到“货比三家”,并区别不同情况从优选择,以维护我方的利益。

(四)制定商务谈判的方案
商务谈判的方案,是指为了完成某种或某类商品的进出口任务而确定的经营意图、需要达到的最高或最低目标,以及为实现该目标所应采取的策略、步骤和做法,它是对外洽谈人员遵循的依据。

方案的内容繁简不一。

对大宗进出口商品交易所拟定的经营方案,一般比较详细具体,尤其是制定某些大宗交易或重点商品的谈判方案时,更要考虑周全,因为谈判方案的完善与否是决定成败的关键。

在谈判方案中,对需要谈判的问题,应分清主次,合理安排谈判的先后顺序,明确对每一主要问题应当掌握的分寸和尺度,以
及准备好在谈判中出现某些变化时所应采取的对策和应变措施,力争谈判成功,以取得最佳的效果。

对一般中、小商品的进出口,则只要拟定简单的价格方案即可
由于不同文化下的商务谈判风格差异很大,所以在国际商务谈判中,针对不同文化背景的商业伙伴,强化基于文化差异的谈判管理,对于提高谈判效率是十分重要的。

谈判前:了解可能出现的文化差异
1.设计不同的谈判团队
谈判团队的设计必须考虑到倾听技巧、总部影响力和团队力量等因素。

倾听是商务谈判的一项重要活动。

谈判者的首要任务就是收集信息,从而增强创造力。

这就意味着应指派专门成员负责“倾听”、“记笔记”,倾听者无须操心在会晤中的发言问题,从而尽可能多地理解对手的偏好。

总部影响力是谈判成功的关键,因此如果请总部高层管理者参加与注重等级制文化的对手的谈判,那么职位在说服和表达开展业务的兴趣方面起着重要的作用。

善于利用团队力量也是谈判成功的重要因素。

商务谈判是一个沟通过程,单个谈判者再好的理由也可能敌不过众人点头,而且团队式谈判要比个人式谈判更容易收集详细的信息。

例如,日本商人善于带下级经理参加谈判,以便起到观察和认真记笔记的双重培训目的,相反,受独立和个人主义等文化传统影响的美国商人则常常会单枪匹马地对付为数不少的对手。

2.谈判的文化差异准备必不可少
谈判准备工作包括:谈判背景;对人和形势的评估;谈判过程中需要核实的事实;议事日程;最佳备选方案和让步策略。

其中谈判背景又包含:谈判地点;场地布置;谈判单位;参谈人数;听众;交流渠道和谈判时限。

所有这些准备必须考虑到可能的文化差异。

例如,场地布置方面的文化差异对合作可能会有微妙的影响。

在等级观念较重的文化中,如果房间安排不当、较随便,可能会引起对方的不安甚至恼怒。

另外,谈判方式也因文化而异。

美国文化倾向于众人一起来“敲定一个协议”;而日本文化喜欢先与每个人单独谈,如果每个人都同意的话,再安排范围更广的会谈;俄罗斯人喜欢累计的方法,和一方先谈,达成一项协议,然后前面的两方再邀请第三方,如此进行下去。

谈判时限的控制也很重要。

不同文化具有不同的时间观念。

如北美文化的时间观念很强,对美国人来说时间就是金钱。

而中东和拉丁美洲文化的时间观念则较弱,在他们看来,时间应当是被享用的。

因此,在国际商务谈判中,对时间观差异应有所准备。

谈判中:正确处理文化差异
国际商务谈判过程一般包含四个阶段:一是寒暄,谈一些与工作不相干的话题;二是交流与工作相关的信息;三是进行说服;四是作出让步并最终达成协议。

进入正式商务谈判之前,人们一般都对商务谈判的进程有一种预期。

这种预期往往影响着谈判进展的控制和谈判策略的选择。

由于来自不同文化的谈判者在语言及非语言行为、价值观和思维决策方面存在差异性,使得他们所持有的预期也不尽相同,而不同的预期又会引起这些谈判者在谈判各阶段所花费的时间和精力上的差异。

总之,文化传统是某个民族约定俗成的习惯,应在尊重不同民族的文化基础上掌握并加以区别。

要妥善处理国际商务谈判中客观存在的文化差异就要全面剖析文化对国际商务谈判的影响,要想在国际商务谈判中取得理想的效果,谈判者就要做好面对跨文化谈判的心理上的充分准备,做好谈判前的分析工作和正确处理谈判过程中的文化差异,把握谈判国的谈判风格,若想进一步保证谈判取得预期的设想,正式谈判前作必要的模拟谈判训练也是十分重要的。

[2] 邢琰.影响国际商务谈判的文化因素分析[J].河南商业高等专科学校学报,2009,(01).
[3] 李素真,吕鹏.中西文化差异对国际商务谈判的影响[J].中国电力教育,2008,(23).
[5] 刘婷.国际商务谈判中中西方文化差异问题探析[J]. 商场现代化, 2008,(05).
[7] [美]杰弗里·埃德蒙·柯里著,朱丹、陆晓红等译.国际谈判——国际商务谈判的策划和运作[M].经济科学出版社,2002.。

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