管理信息系统的结构
管理信息系统的定义概念和结构
第一篇概念篇
第一章管理信息系统的定义、概念和结构
1.1管理信息系统的定义
•以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及环境的信息,以帮助他们进行决策.
•它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户——机器系统.它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策功能；
•一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统；
•一个由人、机械计算机等组成的系统,它从全局出发辅助企业进行决策,它利用过去的数据预测未来,它实测企业的各种功能情况,它利用信息控制企业行为,以期达到企业的长远目标.
管理信息系统的环境、目标、功能、内涵等均有很大的变化：
环境：世界已变成市场全球化,需求多元化,竞争激烈化,战略短现化.一切事物变化加快,企业不得不更加重视变化管理和战略管理.
目标：企业要在激烈的竞争中立于不败之地,首先产品或服务要适应市场的需要,其次企业要有效益和效率.企业的管理信息系统应有利于企业战略竞争优势,有利于企业提高效益和效率,有利于改善交货时间T、产品或服务质量Q和产品或服务成本C.
支持层次：高、中、低
功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护.
组成：人工手续、计算机硬件、软件、通信网络、其他办公设备复印、传真、电话等以及人员.
管理信息系统简称M I S M a n a g e m e n t I n f o r m a t i o n S y s t e m,它是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统.
管理信息系统的体系架构PPT课件
计算机硬件的组成
❖ 输入设备 ▪ 从计算机外部接收数据并且把这些数据输入到计算机中。键盘、鼠 标，还包括条形码扫描仪、磁性光笔、话筒、触摸屏等。
❖ CPU ▪ 中央处理单元(central processing unit)的简称，是计算机的核心 组成部分，接收指令和数据，经过译码，执行指令，把结果存储在 内存中以便输出或显示。
器语言和汇编语言也称为低级语言。 ❖ 20世纪50年代中期至70年代中期，以FORTRAN、COBOL、BASIC、
C为代表的语言称为第三代语言，又称高级语言。 ❖ 从20世纪70年代末至今，出现的类似SQL、可视化语言等称为第四代
语言。 ❖ 常用程序设计语言
▪ FORTRAN语言,1956年出现，进行科学计算。 ▪ COBOL语言，20世纪60年代初开始应用。面向商业用途，可有效
❖ ADO
▪ 是基于COM组建的、建立在OLE DB数据之上的接口 集，可以用来简化处理OLE DB数据。
❖ JDBC
▪ 是用于执行SQL语句的Java应用程序接口规范，它 由一组Java语言编写的类和接口组成。
数据仓库技术
❖ 按照处理数据的方式，可以把数据库处理分成两大 类型：操作型处理和分析型处理。
❖ ER图的绘制
▪ 矩形方框表示实体，方框中的顶层数据表示实体 名称，方框的其余数据描述了该实体的属性。
管理信息系统的构成及运作
四、信息系统的发展
3）决策支持系统（DSS）
20世纪7０年代，决策支持系统（Decision Support System，DSS）的概念开始出现了， 之所以出现了决策支持系统的概念，是因为 企业中的决策者已经不满足使用计算机技术 处理那些常规的操作，而是希望自己也参与 到计算机系统中，并且可以根据需要随时调 度模型的参数，以便分析和比较复杂的决策 问题。
四、信息系统的发展
几种典型的决策支持系统
该阶段出现了以下各种支持决策的系统。
Ａ、决策支持系统（DSS）。DSS是在半结构化 决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提 供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决 策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策 有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
四、信息系统的发展
三、信息系统的概念
1）信息系统的概念
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软 件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、 加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各 项活动的管理、调节和控制。
信息系统包括信息处理系统和信息传输系统。
三、信息系统的概念
2）、信息系统的类型 (1) 作业信息系统
Ｄ、其他控制，包括库存控制、生产进度控制、成本控 制、财务预算控制等。
§3 管理信息系统概述
一、管理信息系统的概念
管理信息系统至今尚无统一的定义，具代表性的几 种定义有：
第一章-管理信息系统的基本结构
第一章管理信息系统的基本结构
1。基于管理层次的系统结构
（1）.事务数据处理系统
（2）。操作控制系统
（3)。管理控制系统
(4).战略计划系统
2.基于组织职能的系统结构(横纵）
4。管理信息系统的软件结构：事务处理部分管理控制部分战略决策部分数据库部分借口部分
5.管理信息系统的应用
1。决策支持系统 2 电子商务3。电子政务4农业信息化——电子农务5电子法务
6.管理的概念（职能和特征）
特征：管理是一种社会现象或者文化现象,本质上是一个过程
管理的载体是组织
管理的目的是有效地实现组织的目标
管理的主体是管理者
管理的客体是管理对象,即组织所拥有的资源和管理环境
管理的核心是协调
职能：计划组织指挥协调控制
7.信息的概念和特征星系是经过采集，记录处理并以可检索的形式储存的数据，这种数据对接收者会产生某种影响
特征：1事实性2可识别性3可处理性4可存储性5可共享性6可传递性
8.数据,信息与知识
数据：数据是计算机处理的基本对象，从管理信息系统的角度来看，数据是对客观事物的性质,状态以及相互关系等进行记载的物理符号或者是这些符号的组合。
信息：是数据加工的结果，对接收者产生一定的影响.
只是：是以某种方式把一个或者多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。8。信息化的主要特征和范围
范围:经济军事社会生活和科技文化5个层次产品企业国名经济产业社会生活信息化
智能化数字化一体化人性化
9系统的含义和具备条件
含义：系统是一组相互关联作用和配合的部件为完成特定的目标，按一定结构组成的整体条件：1要有2个以上的要素
2要素之间要相互联系,相互作用，
信息管理系统结构及功能分析
信息管理系统结构及功能分析
在国内外知识经济、社会西悉尼化迅速发展和激烈竞争的形势下，信息管理、信息科学信息技术、信息产业与信息教育共同成为信息社会战略上需要优先发展的行业。
1 管理信息系统的概念
“管理信息系统”一词最早是在1961年由美国经营管理协会及其事业部的J.D.Gallagher提出。
1985年，戴维斯在其经典著作《管理信息系统》一书中，对管理信息系统做了如下定义：“管理信息系统是一个利用计算机硬件、软件、手工作业、分析、计划、控制和决策模型以及数据库的‘人一机’系统。它能提供信息，支持企业和组织的运行、管理和决策功能。
《中国企业管理百科全书》认为：“管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。”
综上所述，管理信息系统（Management Information Systein，MIS）是一门综合了经济管理理论、计算机科学、现代通信技术、运筹学、统计学、系统工程学等学科的系统方法论的边缘科学。
MIS是面向管理决策的、拥有大型数据库集中管理数据和综合数据处理能力的人机复合系统。
2 管理信息系统的结构
MIS的结构是横向和纵向划分的矩阵结构。纵向概括了基于管理任务的层次结构，横向则从组织职能上概括了MIS的主要功能部件。横向和纵向的结合描述了MIS在各个阶段的构成特点。
2.1 MIS的纵向结构
信息系统的基本架构与组成
信息系统的基本架构与组成
信息系统是现代社会中不可或缺的重要组成部分，广泛应用于各个
领域。本文将就信息系统的基本架构和组成进行探讨，帮助读者更好
地理解和运用信息系统。
一、引言
信息系统是指通过计算机技术来收集、存储、处理和传递信息的系统。它由硬件、软件、数据、人员和程序等各个要素组成，下面将逐
一介绍。
二、硬件
硬件是信息系统的基本组成部分，包括计算机主机、外部设备、网
络等。计算机主机是信息系统的核心，它包括中央处理器、内存、硬
盘等。外部设备包括显示器、键盘、鼠标等，用于与计算机进行交互。网络则是连接计算机和其他设备的纽带，实现信息共享和传输。
三、软件
软件是信息系统的灵魂，包括系统软件和应用软件。系统软件是指
操作系统和数据库管理系统等，用于管理硬件和提供基本的功能。应
用软件则是根据具体需求开发的，用于实现特定的业务功能。
四、数据
数据是信息系统的重要组成部分，是信息系统所处理的基本要素。
数据包括结构化数据和非结构化数据，结构化数据指具有一定格式的
数据，例如数据库中的表格；非结构化数据则是指没有明确结构的数据，例如文本、图片、音频等。数据的管理和处理是信息系统的核心
任务之一。
五、人员
人员是信息系统中不可或缺的要素，包括系统管理员、程序员、分
析师等。系统管理员负责维护和管理信息系统的硬件和软件，确保系
统正常运行。程序员负责开发和维护系统的软件，包括系统软件和应
用软件。分析师则负责对用户需求进行分析和系统设计。
六、程序
程序是信息系统的执行者，是实现特定功能的指令组合。程序可以
通过编程语言编写而成，利用计算机的处理能力实现各种任务。程序
管理信息系统基本要素
管理信息系统基本要素
好
构成企业管理信息系统的5个基本要素
构成企业信息系统主要包括5个基本要素：企业的组织结构、流程、数据、商务规则与功能（性能）。其中从用户的角度主要关注流程，是以流程为核心的，通过流程将其他几个要素贯穿起来，需求分析人员也应该从这个角度来和用户沟通；从开发者的角度主要关注企业的数据、商务规则与功能，以便于系统的实现；从实施者的角度主要关注企业的组织结构与功能，以便于系统的发布与实施。
1）企业的组织模型
即企业的组织结构关系，包括部门设置、岗位设置、岗位职责等。树型组织结构图是描述企业的组织模型的一种常用方法，它可用来搞清各部门之间的领导关系,每个部门内部的人员配备情况,职责分工等情况,它是划分系统范围,进行系统网络规划的基础。在组织结构图中应将用户的组织结构逐层详细描述，每个部门的职责也应进行简单的描述。组织结构是用户企业业务流程与信息的载体，对分析人员理解企业的业务、确定系统范围具有很好的帮助。取得用户的组织结构图，是需求获取步骤中的基础工作之一。
用户环境中的企业岗位或角色，和组织机构一样，也是分析人员理解企业业务的基础，也是分析人员提取对象的基础。
对用户角色的识别常常遗漏的是计算机系统的系统管理人员，角色识别不全，对以后的功能识别会造成盲区。
（2）企业的流程模型
即企业的业务流程，包含哪些流程、流程之间的关系、每个流程中包
括哪些活动、每个活动涉及到的岗位。企业的作业流程首先要有一个总的
业务流程图，将企业中各种业务之间的关系描述出来，然后对每种业务进
行详细的描述，使业务流程与部门职责结合起来。详细业务流程图可以采
管理信息系统模块结构图详解
二、功能结构调查 1、功能
功能指的是完成某项工作的能力。 为了实现系统目标，系统必须具有各种功能。各子系统功能的构成， 又依赖于下面更具体的工作的完成。管理功能的调查是要确定系统的这 种功能结构。
2、功能结构描述工具
功能结构图 业务功能一览表是一个完全以业务功能为主体的树型表，其目的在于
描述组织内部各部分的业务和功能。
销售订单处理
订 单
已处 理订 单
处理
备 货 单
输出
输
确定 处理 处理
打印
入
能否 缺货 可供
备货
订
供货 订单 货订
单
单
单
“销售订单处理”功能的结构图
系统结构设计的举例
销售管理模块的分解
系统结构设计的举例
汽车配件公司信息系统结构图
系统结构设计的举例
采购管理模块的分解
系统结构设计的举例
会计帐务模块的分解
仓库
缺货记录
缺货统计
缺货通知单
采购
库存记录
订单存底 销售统计
销售统计表
经理室
4. 现行系统的概况表和概况图
销售现行系统的概况表
输入： 顾客订单， 进货通知单
数据存储： 顾客档案 缺货记录 库存记录 订单存底
处理 校验订单
修改库存记录，开备货单 处理进货单
管理信息系统(MIS)介绍
管理信息系统结构 管理信息系统的种类划分 管理信息系统的功能划分
管理信息系统结构是指系统内部够组成要素之间的相 互关系和相互作用方式，即各要素之间在时间和空间上排 列和组合的具体形式。 完整的管理信息系统包括九大部分 ：
如图
1.基于组织职能进行划分 MIS 按组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。
在九十年代，又出现了企业资源计划（ERP），它在 MRP－II的基础上扩展了管理范围，这是因为考虑到仅靠 企业自己的资源不可能有效地参与市场竞争，必须把经营 过程中有关各方如供应商、销售网络、客户、市场等纳入 系统。尽管它的概念不断更新，内涵不断扩大，其核心还 是针对制造业的生产控制管理模块，出发点依然是将企业 整个生产过程有机整合，以实现降低库存、提高效率、减 少生产脱节、降低延误交货时间的目标。
由人和计算机网络集成，能提供企业
管理所需信息以支持企业的生产经营和决 策的人机系统。主要功能包括经营管理、 资产管理、生产管理、行政管理和系统维 护等。
完善的MIS具有以下四个标准：确定的信息 需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为 管理人员提供信息、可以对信息进行管理。
具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标 志，它象征着MIS是软件工程的产物。 通过MIS 实现信息增值，用数学模型统计分析数据，实现 辅助决策。 MIS是发展变化的，MIS有生命周期。
管理信息系统的构成
三、管理信息系统的构成与开发
（一）管理信息系统的构成
针对组织的信息系统结构和系统各层次的功能，通常可以将组织的管理信息系统分解为三个基本部分。 1、数据处理部分
主要完成数据的收集、输入、数据库管理、查询、基本运算、日常报表输出等。
2、分析部分——对数据进行深加工
3、决策部分——多限于解决结构化管理决策问题，为高层管理者提供一个最佳决策方案
（二）管理信息系统的子系统
根据组织管理功能的不同，管理信息系统作为组织内部处理信息流的主体，可划分为若干子系统，每个子系统都有自己独立的结构、独立的模型和程序模块，同时它们之间又有着很多相互依存的调用关系和共同的数据处理支持系统。表列出了工业企业的典型功能子系统，共同的数据库是连接多个子系统的重要手段。
管理信息系统子系统功能说明
（三）管理信息系统的结构
管理信息系统一般有固定模式和规范，它的主要特点如下：
支持结构化和半结构化的操作层和管理层决策；为高层进行计划时提供参考。
通常是报告型和控制型，通过对日常经营的报告以实行对经营控制。
依赖于现有的企业数据和数据流。
较少具有分析能力。
在历史数据和现有数据基础上进行决策。
具有很小的灵活性。
注重组织内部。
信息要求是已知的和可靠的。
系统设计开发需要较长的时间。
管理信息系统的定义、概念和结构
第一篇概念篇
第一章管理信息系统的定义、概念和结构
1.1管理信息系统的定义
•以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及环境的信息，以帮助他们进行决策。
•它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户——机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能；
•一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统；
•一个由人、机械（计算机等）组成的系统，它从全局出发辅助企业进行决策，它利用过去的数据预测未来，它实测企业的各种功能情况，它利用信息控制企业行为，以期达到企业的长远目标。
管理信息系统的环境、目标、功能、内涵等均有很大的变化：
环境：世界已变成市场全球化，需求多元化，竞争激烈化，战略短现化。一切事物变化加快，企业不得不更加重视变化管理和战略管理。
目标：企业要在激烈的竞争中立于不败之地，首先产品或服务要适应市场的需要，其次企业要有效益和效率。企业的管理信息系统应有利于企业战略竞争优势，有利于企业提高效益和效率，有利于改善交货时间（T）、产品或服务质量（Q）和产品或服务成本（C）。
支持层次：高、中、低
功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
组成：人工手续、计算机硬件、软件、通信网络、其他办公设备（复印、传真、电话等）以及人员。
管理信息系统简称M I S(M a n a g e m e n t I n f o r m a t i o n S y s t e m)，它是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
管理信息系统的定义、概念和结构
第一篇概念篇
第一章管理信息系统的定义、概念和结构
1.1管理信息系统的定义
•以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及环境的信息，以帮助他们进行决策。
•它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业,分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—-机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能;
•一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统;
•一个由人、机械(计算机等）组成的系统，它从全局出发辅助企业进行决策,它利用过去的数据预测未来，它实测企业的各种功能情况，它利用信息控制企业行为，以期达到企业的长远目标。
管理信息系统的环境、目标、功能、内涵等均有很大的变化：
环境：世界已变成市场全球化，需求多元化,竞争激烈化，战略短现化。一切事物变化加快，企业不得不更加重视变化管理和战略管理。
目标:企业要在激烈的竞争中立于不败之地，首先产品或服务要适应市场的需要,其次企业要有效益和效率。企业的管理信息系统应有利于企业战略竞争优势，有利于企业提高效益和效率,有利于改善交货时间（T）、产品或服务质量（Q）和产品或服务成本（C）。
支持层次:高、中、低
功能:进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护.
组成:人工手续、计算机硬件、软件、通信网络、其他办公设备（复印、传真、电话等）以及人员。
管理信息系统简称M I S(M a n a g e m e n t I n f o r m a t i o n S y s t e m),它是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
管理信息系统的概念结构
决 策 支 持
策
结 构 化
的
决
业务处理
策
管理信息系统的层次结构
三、管理信息系统的结构 -6
安东尼金字塔模型
安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的 管理信息系统的金字塔型系统结构，称为安冬尼金 字塔模型（Anthony’s Paramid）。
安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息 系统基本结构，而且把企业放在整个经营环境中考 察，把企业内外部环境结合起来，系统地描述出了 企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程， 反映了包含整个供应链信息管理的全景。
三、管理信息系统的结构 -7
战略子系统 战术子系统
企业内部管理系统
业务子系统
供应商 分销商
零售商
消费者
企业外部经营环境
物流 资金流 信息流
安冬尼金字塔模型
三、管理信息系统的结构 -8
(二)基于管理职能的系统结构
按照使用信息的组织职能加以描述，可分为 销售与市场子系统 生产子系统 物资供应子系统 财务和会计子系统 人事子系统 高层管理子系统 信息处理子系统
公用程序
战略管理 管理控制 运行控制
业务处理
模 型 库
公用 应用 程序
数据库 管理 系统
专用文件
公用数据文件
管理信息系统结构的综合
第二节 MIS与环境
管理信息系统的概念与结构演示文稿
信息系统强调及时地为各级制定和实施决策的人员提供准确、适用的信息。
信息系统的研制，面向整个管理系统，信息处理技术的应用和软、 硬件系统及信息处理人员的配置必须与企业管理系统的结构和企 业目标相匹配。
信息资源通常包括：信息（消息、知识、技术） 及其载体；信息采集、传输、加工、存储的各类 设施和软件；制造上述硬、软件的设施；有关信 息采集、加工、传输、存储、利用的各种标准、 规范、规章、制度、方法、技术等。
第十五页，共47页。
1.2信息化
1.2.3信息化
信息化是指人们的信息活动的规模不断增长以 至在国民经济中占主导地位的过程。
⑶ 决策支持系统面向管理决策问题，具有较强的问题处理能力。 它能利用与决策有关的数据、模型和知识、经验来协助决策者 明确目标、探索方案、分析和选择方案。它不代替决策者作结 论，而是对决策者提出的问题迅速作出反应，提供有关背景材 料，协助决策者进行推理、求解。
第三十页，共47页。
3、支持决策
在实际的管理应用中，决策支持系统只能以某种形式“嵌入”到已 建立的信息系统中，才能对管理决策进行有效的支持。
本章的重点是信息的基本概念，计算机辅助管理各阶段 的内容和管理信息系统的结构。难点是计算机辅助管理 各阶段的内容和管理信息系统的空间分布结构。
管理信息系统的定义、概念和结构
第一篇概念篇
第一章管理信息系统的定义、概念和结构
1.1管理信息系统的定义
•以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及环境的信息，以帮助他们进行决策。
•它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户——机器系统。它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策功能；
•一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统;
•一个由人、机械（计算机等)组成的系统，它从全局出发辅助企业进行决策，它利用过去的数据预测未来，它实测企业的各种功能情况，它利用信息控制企业行为，以期达到企业的长远目标。
管理信息系统的环境、目标、功能、内涵等均有很大的变化：
环境：世界已变成市场全球化，需求多元化，竞争激烈化，战略短现化.一切事物变化加快,企业不得不更加重视变化管理和战略管理。
目标:企业要在激烈的竞争中立于不败之地，首先产品或服务要适应市场的需要，其次企业要有效益和效率。企业的管理信息系统应有利于企业战略竞争优势，有利于企业提高效益和效率，有利于改善交货时间(T）、产品或服务质量(Q）和产品或服务成本（C）。
支持层次：高、中、低
功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
组成：人工手续、计算机硬件、软件、通信网络、其他办公设备(复印、传真、电话等）以及人员。
管理信息系统简称M I S（M a n a g e m e n t I n f o r m a t i o n S y s t e m），它是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
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性迅速增长，给管理、维护带来困难； 2、对组织变革和技术发展的适应性差，应变能力弱； 3、不利于发挥用户在系统开发、维护、管理方面的积极性
与主动精神； 4、系统比较脆弱。主机出现故障时可能使整个系统停止工
作。
精选课件
18
2 分布式
精选课件
15
北京科技大学
一、集中式系统与分布式系统
根据管理信息系统的硬件、软件、数据等信息资源在空间的分 布情况，系统的结构又可分为集中式和分布式两大类型。
❖集中式: 信息资源在空间上集中配置的系统称为集中式系统 ❖分布式: 具有分布结构的系统称为分布式系统 . 利用计算机 网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、数据等信息资源 联系在一起服务于一个共同的目标而实现相互通信和资源共享， 就形成了管理信息系统的分布式结构。
信息处理是管理活动的支柱，是决策形成的基础。 早期，管理机构和管 理人员既要从事管理决策活动，又要进行信息处理工作。 随着管理信息系 统的应用不断发展，管理决策与管理信息处理逐步分工，各级管理机构的主 要任务是进行决策，而信息处理则主要由管理信息系统承担。 这样，一个 组织可由三个子系统组成：管理决策系统、管理信息系统和作业系统。
微机
北京科技大学
网络服务器
外设
小型机
中继器 中继器
微机
小型机
图形工作站
外设
精选课件
19
北京科技大学
利用计算机网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、 数据等信息资源联系在一起服务于一个共同的目标而实现 相互通信和资源共享，就形成了管理信息系统的分布式结 构。具有分布结构的系统称为分布式系统。
实现不同地点的硬、软件和数据等信息资源共享，是分布 式系统的一个主要特征。分布式系统的另一个主要特征是 各地与计算机网络系统相联的计算机系统既可以在计算机 网络系统的统一管理下工作，又可脱离网络环境利用本地 信息资源独立开展工作。
精选课件
20
北京科技大学
分布式系统具有以下优点
1、可以根据应用需要和存取方便来配置信息资源
理
下 级 报 表 汇 总
政 策 法 规 档 案 管 理
综合 查询
综 合
与信 统
息服 计
务管 与
理分
析
综 合 计 划 管 理
应 用 技 术 支 持 管 理
基 系统
础 数
维护 与安 全管
据
理
管
理
精选课件
14
北京科技大学 3.3 管理信息系统的空间分布结构
一、集中式系统与分布式系统 二、客户机/服务器计算模式 三、浏览器/WEB服务器/数据库计算模式
信 高层 息 决策 管支 理持 子子 系系 统统
精选课件
11
北京科技大学
各职能子系统也有不同层次的信息处理结构，再考虑到功能结构中 数据、模型、知识及公共应用软件等资源的配置，可将管理信息系统的 结构综合地表示如下图的形式。此图表示了以管理职能为基础划分子系 统的管理信息系统的总体逻辑结构。
精选课件
精选课件
5
一、信息处理技术结构
北京科技大学
从信息处理过程和处理技术来看管理信 息系统，它具有其他信息系统的共同性 质，其组成符合信息运动的一般规律。
❖信息收集
❖信息存储
❖问题处理
❖对话与信息输出
❖信息管理机构
精选课件
6
北京科技大学 管理信息系统的信息处理技术结构：
外
部
信
环
息
境
收
集
信息管理 机构
管
北京科技大学
第3章 管理信息系统的结构
❖ 3.1 管理信息系统的作用与组成 ❖ 3.2 管理信息系统的功能结构 ❖ 3.3 管理信息系统的空间分布结构
北京科技大学 3.1 管理信息系统的作用与组成
❖ 一、管理信息系统在组织中的作用 ❖ 二.管理信息系统的组成
精选课件
2
北京科技大学 一、管理信息系统在组织中的作用
精选课件
3
北京科技大学
二、管理信息系统的组成
1、计算机硬件系统 2、计算机软件系统 3、数据及其存储介质 4、通信系统 5、非计算机系统的信息收集、处理设备 6、规章制度 7、工作人员
精选课件
4
北京科技大学 3.2 管理信息系统的功能结构
❖ 一、信息处理技术结构 ❖ 二、决策层次结构 ❖ 三、管理职能结构
问题处理 信息存储
对话 与
信息 输出
理 决 策 系 统
作业系统
精选课件
7
二、决策层次结构
北京科技大学
一般企事业单位的管理活动分为三个层次：战略计划、管理控制与 战术计划、作业计划和控制。相应的三个决策层次：战略决策 战术决策 业务决策
信息特征 业务决策 战术决策 战略决策
目标 时间范围 管理级别 信息内容 信息容量 信息综合性 信息来源 信息准确性 环境稳定性 决策风险性
❖ 市场销售子系统 ❖ 生产子系统 ❖ 后勤（供应）子系统 ❖ 人事子系统。 ❖ 财务子系统 ❖ 信息管理子系统 ❖ 高层管理子系统
精选课件
10
北京科技大学 管理信息系统的管理职能结构：
企业管理信息系统
生供 产应 管管 理理 子子 系系 统统
市场 财
销售 务 管管 理理 子子 系系 统统
人力 设 资源 备 管管 理理 子子 系系 统统
实施 短期 基层
窄 大 低 内部为主 高 高 小
资源利用 资源获取
中期 长期
中层 高层
中
广
中
小
中
高
内部、外部 外部为主
中
低
中
低
中
大
精选课件
8
北京科技大学
为了有效地支持各级管理决策，管理信息系统的信 息处理可分为以下四个层次：
战 略层 战术层
业务层
事务层
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三、管理职能结构
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管理信息系统可以按照管理职能分成相互关联的若干子系统。。 例如，制造企业的管理信息系统可分为以下子系统：
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来自外部
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MIS的信息集成结构
高 层 决策 支 持
去外部
综合信息管理
来自
去作
外部
业子
环境
基 本 功 能 子系统
系统
数 据 采集 点
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综合信息管理层的主要功能
上下联系、内外协调、综合分析、安全维护
综合信息管理
对外 信息 传送 与发
布
外部 信息 接收 与处 理
汇 报 与 报 表 管
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1 ห้องสมุดไป่ตู้中式
终端
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远程通信
调制解调器
终端
超级微机/小型机 数据库管理系统; 计算机 语言;多用户应用程序...
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磁盘
光盘
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集中式系统的主要优点 1、信息资源集中，管理方便，规范统一； 2、专业人员集中使用，有利于发挥他们的作用，便于组织
人员培训和提高工作； 3、信息资源利用率高； 4、系统安全措施实施方便。