派单的注意事项及技巧

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派单的基本要求范文

派单的基本要求范文

派单的基本要求范文

派单是指承办方根据工作任务或者需求,将任务分配给相应的人员或

团队完成的过程。派单的基本要求是确保工作任务的高效执行,保证任务

分配的公平合理。以下是派单的基本要求。

1.明确任务目标:在派单前,需要明确任务的目标和要求。明确任务

目标可以帮助派单人员更好地了解任务的重点与关键,对任务的分配进行

科学合理的安排。

2.合理规划工作流程:在派单时应充分考虑任务的复杂程度和工作量,根据实际情况合理规划工作流程。将任务细分为若干个较小的步骤,明确

各步骤之间的关系和依赖,保证任务执行的顺利进行。

3.明确任务分工:派单人员需要根据参与者的能力和专业背景,将任

务分配给相应的人员。任务的分配要考虑到每个人员的实际工作负荷以及

时间限制,避免出现负荷过大或者负荷不均衡的情况。

4.明确任务要求:在派单时应明确任务的具体要求,包括任务的目标、完成时间、质量标准等。任务要求的明确可以帮助执行人员清楚理解任务

的重要性和紧急性,提高工作效率。

5.制定明确的工作计划:在派单时需要制定明确的工作计划,明确任

务的开始时间、结束时间以及完成任务的具体步骤和方法。具体的工作计

划可以帮助执行人员更好地组织自己的工作,提高工作效能。

6.建立有效的沟通机制:在派单时需要建立有效的沟通机制,确保派

单信息能够及时有效地传达给执行人员。同时也需要确保执行人员能够随

时向派单人员反馈工作进展情况和问题,以便及时调整任务分配和解决问题。

7.监督和检查任务执行情况:派单后,派单人员应对任务的执行情况进行监督和检查。监督和检查可以帮助及时发现问题和解决问题,确保任务的高质量完成。

派单流程及管理规章

派单流程及管理规章

派单流程及管理规章

一、派单流程:

1. 派单申请:

- 派单申请人填写派单申请表,包括派单原因、派单内容、派单对象等信息。

- 派单申请表需经相关部门负责人审批签字。

2. 派单审核:

- 相关部门负责人对派单申请进行审核,确认派单的必要性和合理性。

- 审核通过后,将派单申请表转交给派单管理员。

3. 派单分配:

- 派单管理员根据派单申请表的内容,将派单任务分配给相应的执行人员。

- 执行人员接收到派单任务后,确认接单。

4. 派单执行:

- 执行人员按照派单内容和要求,及时高效地完成派单任务。

- 在执行过程中,如有问题或者需要协助,及时与派单管理员进行沟通和反馈。

5. 派单验收:

- 执行人员完成派单任务后,将执行结果填写在派单完成报告中。

- 派单管理员对派单完成报告进行审核,确认任务是否按要求完成。

6. 派单反馈:

- 派单管理员将派单完成报告转交给派单申请人。

- 派单申请人对派单结果进行评价和反馈,提出改进建议。

二、派单管理规章:

1. 派单申请:

- 派单申请人应提供清晰明确的派单原因、派单内容和派单对象。

- 派单申请表需按照规定的格式填写,并附上相关的支持文件。

2. 派单审核:

- 相关部门负责人应对派单申请进行审查,确保派单的合理性和必要性。

- 审核结果应以书面形式记录,包括审核意见和签字。

3. 派单分配:

- 派单管理员应根据派单申请表的内容,将派单任务分配给合适的执行人员。

- 分配时应考虑执行人员的能力和工作负荷,确保任务能够按时完成。

4. 派单执行:

- 执行人员应按照派单内容和要求,高效地执行派单任务。

派单的注意事项及技派单的注意事项及技巧

派单的注意事项及技派单的注意事项及技巧

派单的注意事项及技派单的注意事项及技巧

派单的目的:

1 、项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。

2、充分挖掘潜在客户资源。

3、提高来访量,提升现场人气。

4、增加约访量] 积累目标客户。

对派单人员的要求:

1、精神面貌佳,,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。

2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。 v

3、知道项目的基本情况,尤其项目的卖点和优势所在。

4、统一口径,从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知的派单人员,会严重降低客户对项目的印象和看法。

5、出门要注意观察、判断行人基本情况,提高命中率。

派单的注意事项:

1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。

2、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。一般是住宅,银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场,主要的马路,售楼处门口等。本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点。

4、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。

5、根据楼盘定位选择目标客户,一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户,一般市民即可。

6、派单员一定要机灵,城管环卫来了要悄然回避,等他们走了再出来,打游击战

7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。

8、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。发单时,尽量往行人有空闲的手上递!

网上派单工作流程的规定和要求

网上派单工作流程的规定和要求

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派单流程及管理规章

派单流程及管理规章

派单流程及管理规章

一、派单流程

1. 接收需求:当客户提交需求后,相关部门/人员将接收并记录需求信息,包括客户姓名、联系方式、需求内容、紧急程度等。

2. 需求评估:相关部门/人员将对需求进行评估,确定是否符合派单条件,包括需求的合理性、可行性、资源配备等。

3. 派单决策:根据需求评估的结果,派单决策人员将决定是否派单,并选择合适的执行人员或者团队。

4. 派单通知:派单决策人员将向执行人员或者团队发送派单通知,通知内容包括需求信息、任务描述、执行期限、工作地点等。

5. 任务接收:执行人员或者团队收到派单通知后,确认接收任务,并与派单决策人员进行沟通,明确任务细节和要求。

6. 任务执行:执行人员或者团队按照任务要求和期限,进行任务执行,包括资源准备、工作安排、进度控制等。

7. 任务反馈:执行人员或者团队在任务执行过程中,及时向派单决策人员反馈任务发展情况,包括遇到的问题、难点以及解决方案等。

8. 任务完成:执行人员或者团队完成任务后,将任务结果提交给派单决策人员进行验收。

9. 任务验收:派单决策人员对任务结果进行验收,确认任务是否按要求完成,并及时向客户进行反馈。

10. 任务归档:完成的任务结果和相关文档将被归档保存,以备后续查阅和参考。

二、派单管理规章

1. 派单准则:派单决策人员应根据客户需求、资源情况、工作量等因素,进行

合理的派单决策,确保任务能够按时、高质量完成。

2. 派单通知:派单通知应包含清晰明确的任务要求和期限,确保执行人员或者

团队能够准确理解任务内容,并按时完成。

3. 任务分配:派单决策人员应根据执行人员或者团队的能力、经验和工作负荷,进行合理的任务分配,确保任务能够得到有效执行。

12345派单注意事项

12345派单注意事项

在12345派单中,需要注意以下几点:

准确性:确保派单时提供的地址、事件描述等信息准确无误,以免给后续处理带来不必要的麻烦。

及时性:尽量在事件发生后第一时间进行派单,确保相关部门能够迅速响应和处理。

完整性:在派单时,要尽可能详细地描述事件情况,包括涉及人员、时间、地点、事件类型等信息,以便相关部门更好地了解情况并采取相应措施。

优先级:根据事件性质和紧急程度,合理安排派单的优先级,确保紧急事件得到优先处理。

跟踪反馈:及时跟踪处理情况,确保事件得到妥善解决,并在处理完成后及时反馈结果。

沟通协作:加强与相关部门和人员的沟通协作,确保信息传递畅通,提高事件处理的效率和满意度。

优化流程:在派单过程中不断优化工作流程,提高工作效率,降低出错率。

记录存档:对派单记录进行妥善保管,以便日后查询和追溯。

保密意识:对于涉及敏感信息的事件,应注意保密,避免信息泄露。

遵守法律法规:在派单过程中,要遵守相关法律法规和政策规定,确保合法合规。

通过注意以上几点,可以更好地完成12345派单工作,提高事件处理的效率和满意度。

行销派单注意事项

行销派单注意事项

派单注意事项

目前,单纯依靠广告已经不能吸引客户来访,派单拓客成为最简单直接的一种推广方式.比如恒大项目、碧桂园项目等,开盘前通过大量派单,完成海量蓄客任务,为火爆开盘打下了坚实的基础.

一、派单员招聘及管理目前派单工作主要的难点有两方面,一是学生不好找,二是效果问题.经过派单工作总结,学生招聘方面主要把握以下要点:

(一)找学生:已有学生资源、校园资源、市场资源三重把握1把握手上已有学生资源,让其介绍愿意派单同学来.2联系学校的老师,或找各种组织,例如学生会、运动协会等组织里的学生干部,让他们找学生也会比较有效.3关注派单市场的其他学生资源,将优秀的纳为己用.

二挑学生:看现象,找本质,明确挑选的标准条件从学生筛选录用入手:筛选直接符合相对稳定条件的;挖掘潜在的稳定导向因素.1.讲解项目派单精英团队的组建,吸引学生融入其中简要告知此团队的派单要求,基本薪资水平,以观察每个人的反应,判断其参与的意愿强度.2.要求学生做自我介绍,考评个性、言行举止和自信心记录每个学生的表现,作为最终筛选依据.记录要点:性格开朗度、自信度、表达流畅度、逻辑清晰度.3.特定问题提问,考评兼职动机、心态及能力为什么想来派单考评学生来做兼职的动机,是否仅为挣钱之前有过派单的经历吗考评学生的派单经验,有助于后面的组长选拔你理解的派单是什么样的针对没有派单经历的同学,考评学生的思考意识和抗压能力在你以往的派单经历中,你认为遇到过的最困难的是什么当时如何解决困难或之后有没有思考过如何解决针对有派单经历的同学,考评责任意识4.结合以上动作,汇总结果,对学生资质进行分类筛选一类占比10%:仅派单;二类:派单,留客户号码;三类:派单,留电,带客户直接上门;四类占比20%:兼具以上三类,能做统筹者.

派单的注意事项及

派单的注意事项及

派单的注意事项及

派单是指在工作场所中,将任务或工作安排给相关人员执行的行为。

正确和有效地派单对于保证工作流程的顺利进行和保证任务的完成非常重要。以下是派单时需要注意的事项:

1.明确任务:在派单之前,确保对任务有完整和准确的理解。明确任

务内容,目标,期限和要求。任务的描述应该清晰明确,避免模糊不清或

含糊其辞的表述。

2.选择合适的人员:根据任务的性质和要求,选择合适的人员进行派单。了解每个人员的技能和经验,将任务分配给具有相关专业知识和能力

的人员。

3.任务分解:对于较大或复杂的任务,可以将其进一步分解为更小的

子任务。这样不仅可以更好地控制进度和质量,还可以更好地分配工作量

和资源。

4.制定明确的时间表:制定任务实施的时间表,并将其告知相关人员。这样可以确保每个人都清楚任务的开始和结束时间,并能根据时间安排自

己的工作。

5.沟通和解释:在派单时,认真与接收任务的人员进行沟通和解释。

明确任务的目标、期望和要求,并解答相关问题。确保每个人都理解任务,并清楚如何完成。

6.协调资源:如果任务需要使用特定的资源,例如设备、工具或人力

资源,要提前协调好这些资源的安排。确保资源的可用性和满足任务的需求。

7.设定工作优先级:如果有多个任务同时进行,应该根据重要性和紧

急性设定工作的优先级。优先处理那些对业务或项目影响最大的任务,确

保优先完成。

8.监督和跟进:派单之后,对任务的进展进行监督和跟进。可以设定

定期的进展报告和沟通,了解任务的进展情况,及时解决问题和提供支持。

9.提供必要的支持和指导:在任务完成过程中,及时提供必要的支持

派单的流程及注意事项

派单的流程及注意事项

派单的流程及注意事项

派单的流程及注意事项

派单流程

1.派单前派单员的服装要正规统一,派单员要注重仪容仪表,精神面貌佳。男的要大方,女的可化淡妆。

2.派单前派单员要了解本次派发单页的产品特性和服务内容,确定所宣传的主题。

3.派单前制定好派单路线。选取符合自己目标客源的地方,不一定要有大的人流量,但是一定要有目标客源群众相对较多的地方。如:各乡镇的客运站、集日的中心、自然乡屯的小卖点等。

4.派单时间上的选择还是要符合目标客源特征。上午8点至11点、下午13点至17点为佳。

5.避免浪费派单。尽量走访每一户居民,并赠送走访礼品。派单时派单员不宜跟客户长时间交谈,以免影响派单进度。

6.派单员要统一口径,用礼貌语言与客户沟通,从容应答客户提出的问题,大力宣传项目卖点,邀约客户到访售楼处,并做好登记。

7.每次派单结束后对此次工作进行总结,做好下次派单的目标客户、目标地点的分析工作。

注意事项

1.派单前制定好派单路线以及派单量。

2.派单员要注重形象、热情大方、积极主动、不怕丢脸。

3.派单员要熟知项目信息、项目卖点。

4.派单员要主动询问,引起客户兴趣。避免与客户谈的太多,要有所保留。

5.对意向客户做好登记,并约其到访售楼处。

6.走访礼品按客户意向程度适度发放,避免派单的浪费。

7.对每次的派单工作做好总结。

派单流程及管理规章

派单流程及管理规章

派单流程及管理规章

一、派单流程

1. 派单需求收集:在派单前,需要收集相关需求信息,包括派单内容、派单对象、派单时间等。

2. 派单任务分配:根据需求信息,将派单任务分配给相应的人员或团队。可以根据人员的专业能力、工作负荷、地理位置等因素进行合理的任务分配。

3. 派单通知:将派单任务通知相关人员,可以通过邮件、短信、电话等方式进行通知。通知内容应包括任务描述、任务要求、任务截止时间等。

4. 派单确认:被派单人员收到通知后,应及时回复确认,并确认自己是否接受该任务。

5. 派单执行:被派单人员按照任务要求和截止时间执行任务,完成相关工作。

6. 派单跟踪:派单人员需要对派单任务进行跟踪,确保任务按时完成。可以通过沟通、报告、进度追踪等方式进行跟踪。

7. 派单反馈:被派单人员在完成任务后,应向派单人员提供任务完成情况的反馈,包括任务进度、遇到的问题、解决方案等。

8. 派单评估:派单人员对完成的任务进行评估,包括任务质量、完成时间、效率等方面的评估。评估结果可以用于改进派单流程和提高工作效率。

二、管理规章

1. 派单责任:派单人员应具备一定的专业知识和工作经验,能够准确理解需求并合理分配任务。同时,派单人员应对派单任务的完成质量和进度负责。

2. 派单准确性:派单人员在派单时应确保派单内容准确无误,避免出现信息错误或遗漏。派单内容应包括任务描述、任务要求、任务截止时间等。

3. 派单公平性:派单人员在任务分配时应公平合理,不偏袒个别人员或团队。任务分配应基于人员的能力和工作负荷进行合理的分配,避免过度或不足的任务分配。

派单的注意事项及技巧

派单的注意事项及技巧

派单的注意事项及技巧

一、派单的目的:

项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。

2、充分挖掘潜在客户资源

3、提高来访量,提升现场人气。

4、增加约访量,积累目标客户。

二、对派单人员的要求:

1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必须化淡妆,衣服颜色最好

能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。

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;在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。发单时,尽量往行人有空闲的手上递!9、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。

10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题,(最好总结在10

个字以内)而不是简单的发单机器人。

11、发单时要善于观察,及时走动派发,要主动。

12、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。

13、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮

他!因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他(实质上也是这样的),不接单对他而言可能是一个损失!如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!

14、一定要做客户登记,有许多优质客户是可以通过这种方式积累的。

15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。

16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来,是对自己的尊重,也是对项目的尊重。

派单流程及管理规章

派单流程及管理规章

派单流程及管理规章

一、派单流程

1. 派单需求确认阶段:

- 接收客户需求:接收客户提出的派单需求,包括服务类型、时间要求、地点等信息。

- 确认需求细节:与客户进一步沟通,确认派单的具体细节,如任务内容、人员要求、工作量等。

- 制定派单计划:根据客户需求和公司资源情况,制定派单计划,包括派单时间、派单方式等。

2. 派单执行阶段:

- 确定派单人员:根据任务要求和员工技能匹配度,确定适合执行任务的人员。

- 分配任务:将任务分配给相应的员工,确保每个员工都清楚自己的任务内容和要求。

- 提供必要信息:向执行人员提供必要的信息,如任务说明、相关文件、联系方式等。

- 监督执行:监督派单的执行情况,确保任务按时完成,并及时解决执行过程中的问题。

3. 派单结果反馈阶段:

- 收集反馈信息:与执行人员沟通,收集任务执行的反馈信息,包括任务完成情况、遇到的问题、改进意见等。

- 分析反馈数据:对反馈数据进行分析,了解任务执行的效果和问题所在,

为改进派单流程提供依据。

- 进行改进:根据反馈数据,对派单流程进行改进,优化任务分配和执行过程。

二、派单管理规章

1. 派单责任:

- 派单人员应具备良好的沟通能力和任务分配能力,确保派单的准确性和及

时性。

- 派单人员需了解公司各部门及人员的工作能力和特长,以便合理分配任务。

2. 派单准确性:

- 派单人员应仔细核对客户需求,确保任务内容、时间要求、地点等信息准

确无误。

- 派单人员应与执行人员进行充分沟通,明确任务要求,避免误解和不必要

的麻烦。

3. 派单及时性:

- 派单人员应根据客户需求和公司资源情况,合理安排派单时间,确保任务

派单的注意事项及技巧及说辞

派单的注意事项及技巧及说辞

派单的注意事项及技巧

一、派单的目的:

`7 h/1、项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。^1 t! Y& Q0 E- @5 E 2、充分挖掘潜在客户资源。

3、提高来访量,提升现场人气。

4、增加约访量] 积累目标客户。

二、对派单人员的要求:

1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必须化淡妆,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。

2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。 v

3、知道项目的基本情况,尤其项目的卖点和优势所在。

4、统一口径,从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知的派单人员,会

严重降低客户对项目的印象和看法。 ; r

5、有定时、定量的任务,考核要奖勤罚懒。

6、鼓励第一,要随时抽查,出现浪费要做到惩罚分明;要想法设法找到更

有效的发单地点。

7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作,出门要注意观察、判断行人情况,提高命中率。

三、三、派单的注意事项:7 w2 M9 \u

8 y$ 1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。

2、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。一般是住宅,银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场,主要的马路,售楼处门口等。r- }$ A+ u+ Z; i5 f

h7333、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点。

4、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。

5、根据楼盘定位选择目标客户,一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户,一般市民即可。 Z

派单要求

派单要求

派单要求

1、要求严格按照派单计划路线派单。如遇突发情况无法按照计划继续派单,及时与相关负责人电话联系,沟通后决定是否继续进行或更改路线。

2、派单范围内包含:沿街路人,自行车、汽车,沿街门市,小区,各种大型集贸、批发零售市场等。综合商场不包含在内。

3、在大型商场、市场门前,人流量较大的地点,或沿街有特殊活动地点,可停留十几分钟,快速覆盖现有人群后继续执行派单计划。

4、小区要求进入小区内各楼栋各单元挨家挨户逐一派单,沿街门市,大型市场和沿街路人要求进入商铺单页入手并热情微笑的对项目进行简单说明,给潜在客户留下良好第一印象。如遇对项目好感较高客户,应主动询问客户姓名和电话并详细记录后,反馈给相关负责人。

5、派单过程中严禁丢弃、多发单页,每个发单目标只允许给予一张单页(客户主动要求不算在内)。

6、甲方每天出一名当值人员在派单区域内检查,如遇多发、丢弃单页会进行拍照取证,连续三次暂停给予派单佣金。

7、每天派单结束后及时与甲方相关负责人反馈派单效果、客户认知、客户反馈等信息,作为后期派单计划制定的参考依据。

8、派单人员在派单过程中要灵活应对突发情况(例如:城管、保安等问题),有问题及时汇报,及时解决。并注意人身安全,遵守交通规则等,做到多观察、多避让,保证自己的安全性问题。

派单的流程及注意事项

派单的流程及注意事项

派单的流程及注意事项

派单流程

1.派单前派单员的服装要正规统一,派单员要注重仪容仪表,精神面貌佳。男的要大方,女的可化淡妆。

2.派单前派单员要了解本次派发单页的产品特性和服务内容,确定所宣传的主题。

3.派单前制定好派单路线。选取符合自己目标客源的地方,不一定要有大的人流量,但是一定要有目标客源群众相对较多的地方。如:各乡镇的客运站、集日的中心、自然乡屯的小卖点等。

4.派单时间上的选择还是要符合目标客源特征。上午8点至11点、下午13点至17点为佳。

5.避免浪费派单。尽量走访每一户居民,并赠送走访礼品。派单时派单员不宜跟客户长时间交谈,以免影响派单进度。

6.派单员要统一口径,用礼貌语言与客户沟通,从容应答客户提出的问题,大力宣传项目卖点,邀约客户到访售楼处,并做好登记。

7.每次派单结束后对此次工作进行总结,做好下次派单的目标客户、目标地点的分析工作。

注意事项

1.派单前制定好派单路线以及派单量。

2.派单员要注重形象、热情大方、积极主动、不怕丢脸。

3.派单员要熟知项目信息、项目卖点。

4.派单员要主动询问,引起客户兴趣。避免与客户谈的太多,要有所保留。

5.对意向客户做好登记,并约其到访售楼处。

6.走访礼品按客户意向程度适度发放,避免派单的浪费。

7.对每次的派单工作做好总结。

让业绩提升的发传单技巧与注意事项及话术

让业绩提升的发传单技巧与注意事项及话术

让业绩提升的发传单技巧与注意事项及话术

发传单技巧与注意事项及话术

一,技巧与注意事项

1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。

2、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。

3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔,主动(眼神的交流非常重要),让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的宣传单,并引起客户群的好奇和好感。

4、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,注意行人的视线,以免你的突然出现吓到客户),身子侧站,不要挡住顾客的路。发单时,尽量往行人有空闲的手上递!

5、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。

6、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。

7、发单时要用礼貌的语言与客户沟通,一定不能害羞,大胆的说出项目亮点,而不是简单的发单机器人。

8、发单时要善于观察,及时走动派发,不要站在一个地方不动,等客户过来。

9、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的传递给他有用的信息,不接单对他而言可能是一个损失!如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!

10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。

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派单的注意事项及技巧

一、派单的目的:

项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。

2、充分挖掘潜在客户资源

3、提高来访量,提升现场人气。

4、增加约访量,积累目标客户。

二、对派单人员的要求:

1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必须化淡妆,衣服颜色最好

能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。

2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。

3、知道项目的基本情况,尤其项目的卖点和优势所在。

4、统一口径,从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知的派单人员,会

严重降低客户对项目的印象和看法。

5、有定时、定量的任务,考核要奖勤罚懒。

6、鼓励第一,要随时抽查,出现浪费要做到惩罚分明;要想法设法找到更有效的发单地点。

7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作,出门要注意观察、判断行人情况提高命中率。

三、派单的注意事项:

1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。

2、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。一般是住宅,银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场,主要的马路,售楼处门口等。

3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点。

4、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较

集中的地点。

5、根据楼盘定位选择目标客户,一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户,一般市民即可。

6、派单员一定要机灵,城管环卫来了要悄然回避,等他们走了再出来,打游击一般。

7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。

8、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手)

;在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。发单时,尽量往行人有空闲的手上递!

9、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。

10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题,(最好总结在10

个字以内)而不是简单的发单机器人。

11、发单时要善于观察,及时走动派发,要主动。

12、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。

13、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮

他!因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他(实质上也是这样的),不接单对他而言可能是一个损失!如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!

14、一定要做客户登记,有许多优质客户是可以通过这种方式积累的。

15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。

16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来,是对自己的尊重,也是对项目的

尊重。

四、派单的技巧:

1\地点在人流多的地方,向着人流呈45°角,站立,微笑,单要把正面向着别人,这样就可以让别人看到你给他的是什么了,然后说,欢迎了解中环大厦!如果他接了单你就得说谢谢,如果他不耐烦不接,那你就要说不好意思,打扰了!态度始终要好。不能因为不接单你就态度不好,被拒绝了一次要马上调整过来,准备下一个人的。

派单三部曲:

一、自我介绍、带客上门

二、留电话

三、推销项目所在地

第一时间带客户上门,以掌握主动权:推销售楼部的地址、电话、名字,要反复推销;把项目卖点精炼总结:面积、价格、地理位置(最吸引客户的卖点);

面积:85-116;价格:4300--4700元;

多种户型供你选择;

地理区位:

银座、百货大楼、商业大厦,商圈的形成;

最大卖点:

围合式院落关系,XX规划;

多谈环境、理念上的东西;

注意:谈的不要太透,要有所保留。

技巧:一看二问三照顾

一看:客户的衣着、外貌,凭第一直觉看是否有购买能力。

25-50岁,重度客户群;

30-50岁,真正客户群;

25-30岁,成家立业;

30-50岁,子女生活,自己换居住环境。

第一时间主动迎上去介绍,是几句的时间,观察准客户。

二问:主动询问,引起客户兴趣。

例:

“您最经是否考虑购房投资?考虑多大面积的?在哪里购房?”

“房子不多,卖得很快,要马上去看!”

三照顾:离开时,回首看客户。

如果客户仔细看宣传单,有两种形式:一是同行,二是准客户;

案例:

“先生您好!房产信息!”

“最近想不想买房?”

“有时间去我们那里看看!”

项目的优势、卖点,在脑海里形成相对较好的印象,价格、面积、户型尽量少说,不讲太细,以诱惑性语言为主。

一分钟涵盖的内容:面积、价格、重点优势、位置、自己的名字;

1)这样吧,先生小姐,百闻不如一见,我还是亲自带您到售楼部详细了解一下,相信一定会给您一个惊喜,也许过去看看,会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。”

2)三次要求不成,再留电话

先生,看您实在很忙,那我们改天约好在售楼部参观了解,我这边有什么信息也会第一时间

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