【范文】服务企业行动实施方案
优化营商环境服务重点企业工作实施方案
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优化营商环境服务重点企业工作实施方案
一、背景分析
随着经济发展的不断推进,企业的发展和成功更加依赖于营商环境的
优化。
因此,各个政府都在努力优化营商环境,以满足企业的需求,提升
企业的发展水平。
为了更好地优化营商环境,加快企业发展步伐,有必要
制定一套有效的政策和措施,尤其是针对重点企业。
二、工作目标
1、保持公平、竞争秩序。
确保对各类企业的公平司法环境,消除不
公平关系,维护国有和民营企业的正当权益,形成公正、公平、公开的市
场竞争秩序。
重点企业进行定期法律结构审查,整改不适用的政策。
2、改善营商环境。
完善各类简便化服务制度,加大审批服务的投入,加强对重点企业的管理和服务,不断提高服务水平,不断优化营商环境。
3、改善服务效率。
重点企业必须建立一个在线服务平台,用于接收
企业的服务需求,由政府负责部门及时响应,加快服务处理效率,实现企
业及时获取服务。
4、构建服务体系。
以集成服务为基础,以服务一体化为目标,打造
覆盖产业链、供应链等服务体系,提高服务的全覆盖性,大力推动服务技
术创新,构建现代企业营商环境,满足企业发展需求。
检察服务企业实施方案范文
![检察服务企业实施方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/92b2d193cf2f0066f5335a8102d276a2002960ad.png)
检察服务企业实施方案范文随着社会经济的不断发展,检察服务企业在社会中的地位和作用日益凸显。
为了更好地推动检察服务企业的发展,制定一份实施方案显得尤为重要。
下面就从市场分析、发展目标、实施步骤和效果评估四个方面,提出一份检察服务企业实施方案范文。
一、市场分析。
当前,检察服务企业市场需求量大,市场潜力巨大。
随着人们生活水平的提高,对法律服务的需求也在不断增加。
同时,随着法治意识的不断提高,社会对法律服务的需求也呈现多样化、专业化的趋势。
因此,检察服务企业在市场上具有广阔的发展空间。
二、发展目标。
1. 提高服务质量,通过加强员工培训、规范服务流程等措施,提高服务质量,满足客户需求。
2. 拓展服务领域,结合市场需求,拓展服务领域,提供更加专业、多样化的法律服务。
3. 增加市场份额,通过市场营销策略,扩大市场份额,提升品牌知名度。
三、实施步骤。
1. 建立健全服务体系,建立健全的服务体系,包括客户咨询、案件处理、服务评估等环节,确保服务全面、周到。
2. 加强团队建设,加强团队建设,提升员工综合素质,提高服务水平。
3. 完善内部管理,完善企业内部管理制度,规范服务流程,提高工作效率。
4. 拓展服务领域,根据市场需求,不断拓展服务领域,提供更多元化的法律服务。
四、效果评估。
1. 客户满意度,通过客户反馈、投诉处理等方式,及时了解客户满意度,不断改进服务质量。
2. 经济效益,通过财务数据分析,评估企业的经济效益,确保企业健康发展。
3. 市场份额,通过市场调研,评估企业在市场上的地位和影响力,及时调整市场策略,提升市场份额。
综上所述,制定一份实施方案对于推动检察服务企业的发展至关重要。
只有在市场分析的基础上,明确发展目标,合理制定实施步骤,并进行效果评估,才能确保实施方案的顺利推进,为检察服务企业的发展提供有力支持。
希望各位检察服务企业能够根据实际情况,灵活运用本文提供的实施方案范文,为企业的发展注入新的活力。
行动方案范文
![行动方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/6311505cfd4ffe4733687e21af45b307e871f9ef.png)
行动方案范文一、背景分析当前,我国正处于经济社会发展的关键时期,各行各业都在不断探索创新,迎接挑战。
作为一家企业,我们也需要积极应对市场变化,制定有效的行动方案,以保持竞争力,实现持续发展。
二、目标设定1. 提高产品质量和服务水平,提升客户满意度;2. 提升企业内部管理效率,降低成本,提高效益;3. 加强市场营销,扩大市场份额,提高品牌知名度。
三、行动方案1. 加强产品质量管理(1)建立健全的质量管理体系,严格执行国家标准和行业标准,确保产品质量稳定可靠;(2)加强对生产过程的监控,及时发现和解决质量问题,提高产品合格率;(3)加强售后服务,及时处理客户投诉,提高客户满意度。
2. 提升企业内部管理效率(1)优化组织架构,明确各部门职责,提高工作效率;(2)引进先进的管理信息系统,实现信息共享和业务流程优化;(3)加强人才培养和激励机制,激发员工工作积极性和创造力。
3. 加强市场营销(1)开拓新的市场渠道,拓展销售网络,提高产品覆盖面;(2)加大广告宣传力度,提升品牌知名度和美誉度;(3)推出新产品,不断满足客户需求,提高市场竞争力。
四、实施步骤1. 成立专门的管理团队,负责制定和实施行动方案;2. 制定详细的时间表和责任分工,确保各项措施有序推进;3. 加强对各项措施的监督和评估,及时调整和改进行动方案。
五、风险预警及对策1. 市场竞争加剧,可能影响企业销售和利润,需要加强市场调研,灵活调整销售策略;2. 员工培训和激励措施可能存在不足,需要及时调整和改进,保持员工稳定和积极性。
六、效果评估1. 每季度对行动方案实施效果进行评估,及时发现问题并采取措施加以改进;2. 根据评估结果,及时调整行动方案,确保实施效果达到预期目标。
七、总结制定行动方案是企业发展的重要环节,只有在不断实践中总结经验,不断改进,才能不断提高企业的竞争力和市场地位。
希望通过本次行动方案的实施,能够为企业的持续发展注入新的动力。
银行助企工作计划方案范文
![银行助企工作计划方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/4a85945b53d380eb6294dd88d0d233d4b04e3f68.png)
银行助企工作计划方案范文
根据银行助企工作计划方案,我们将致力于以下工作:
一、加强对小微企业的信贷支持,通过灵活的贷款政策和创新的担保方式,帮助小微企业解决融资难题,促进其可持续发展。
二、开展小微企业金融知识培训,帮助企业主提高财务管理和风险防范意识,提升企业经营水平和抵御市场风险能力。
三、加强对小微企业的财务咨询服务,为企业提供专业的财务分析和经营指导,降低企业经营风险,提高经营效益。
四、建立健全企业信用评价体系,通过客观、公正的评价标准,为具备良好信用记录的企业提供更优惠的金融服务和支持。
五、推动金融科技与小微企业融合发展,加大对科技型小微企业的金融支持,鼓励金融科技创新,促进小微企业转型升级。
六、加强与地方政府合作,共同制定和落实小微企业金融扶持政策,为小微企业创造更好的营商环境和政策支持。
七、创新金融产品和服务,满足小微企业多样化的金融需求,提高金融服务的针对性和实效性。
通过以上工作计划的实施,相信我们将能够更好地支持小微企业的发展,助力实体经济持续健康发展。
活动方案之服务企业工作方案
![活动方案之服务企业工作方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3ac07b4ca45177232e60a215.png)
服务企业工作方案【篇一:关于加强为企业服务工作实施方案】关于加强为企业服务工作实施方案各科、室、队、站:为进一步落实区委、区政府关于“保增长、渡难关、上水平”的总体要求和工作部署,充分发挥环保部门的职能作用,采取切实有力的措施,主动打好服务牌,积极为企业搞好服务,帮助企业解决困难,扶持有潜力的企业尽快成长,推动重点项目加快发展,确保首季开门红,努力实现全区经济平稳较快增长,特制定环保局加强为企业服务工作实施方案如下:一、指导思想认真贯彻落实区委、区政府“关于在全区开展保增长渡难关上水平活动”动员会精神,发动全局各有关科室深入基层、深入企业,采取更加积极有效措施,为企业办实事、解难题,全力帮助基层企业坚定发展信心,渡过当前困难,加强项目建设,提高发展质量和发展水平,圆满完成全年各项工作任务。
二、主要任务(一)干部下企业定点帮扶。
根据我区确定的121个重点建设项目、重点污染源单位、减排项目以及困难企业的情况,确定133家重点服务对象,结合各科室职责,实行分组分类包干,责任到人,上门定点帮扶。
按照分工,由局领导带队对全区重点企业定期开展走访服务。
推行企业环保联络员制度,定期派员上门了解企业的环保需求,并搞好跟踪服务。
(二)帮助企业用足用好环保政策。
充分利用国家扩大内需政策和对环保基础设施建设资金的投入,力争对全区所有减排工程项目,争取列入到市级减排项目,并积极向上争取各工程项目所需投入的30%资金。
建立企业环境信用修复机制。
对环境行为信息公示的企业,原有银行借贷等级不够,现已整改到位的,积极帮助企业修复环境信用等级,为企业获得信贷支持创造条件。
(三)加强对企业环保技术的支持。
积极向企业提供、推荐投资少、见效快、符合环保要求的工艺、治理技术和设备,科学引导和推动实行清洁生产、技术升级,帮助企业发展循环经济,开展资源综合利用。
(四)提高服务透明度。
确定专职人员,公开专线服务电话、网址,实行24小时在线值班,接受企业诉求。
服务企业活动方案
![服务企业活动方案](https://img.taocdn.com/s3/m/2dc4e42c0b1c59eef9c7b43d.png)
竭诚为您提供优质文档/双击可除服务企业活动方案篇一:“服务企业年”活动实施方案天委发?20XX?31号中共天竺山镇委员会天竺山镇人民政府关于印发《天竺山镇深入开展“服务企业年”活动实施方案》的通知各村党支部、村委、镇直各单位、各厂矿企业单位:为贯彻落实中央、自治区经济工作会议精神,进一步强化服务意识,转变工作作风,提高行政效能,提升全镇服务经济建设水平,帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强,保持和扩大经济社会发展良好势头,经镇党委、镇人民政府研究,现将《天竺山镇深入开展“服务企业年”活动实施方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。
中共天竺山镇委员会天竺山镇人民政府20XX年4月27日抄送:档二天竺山镇深入开展“服务企业年”活动实施方案为贯彻落实县委县政府服务企业年活动工作会议精神,进一步强化服务意识,转变工作作风,提高行政效能,提升全镇服务经济建设水平,帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强,保持和扩大经济社会发展良好势头,经镇党委、镇人民政府研究,决定继续深入开展“服务企业年”活动,特制定如下方案:一、指导思想以科学发展观为指导,全面贯彻落实中央和全区经济工作会议及商洛市委二届九次全会精神,抢抓机遇,应对挑战,以促进企事业健康发展、保持和扩大经济社会发展良好势头为目标,建立服务企业工作长效机制,坚持服务企业与调整结构相结合、与提高自主创新能力相结合,为全面完成20XX 年经济社会发展目标任务,加快建设文明、富裕乡镇提供支持和保障。
二、工作目标建立政府为企业服务的长效工作机制,着力营造良好的投资发展环境。
进一步理清发展思路,引导企业转变发展方式,加快产品结构调整、技术结构调整、组织结构调整和市场结构调整,推进企业技术进步,增强企业素质;加强经济运行协调,转变机关作风,突破重点难题,扶持企业发展,协调推进工业经济振兴攻坚战和项目建设攻坚战。
力争20XX 年规模以上工业总产值达到7700万元,同比增长20%。
涉企服务实施方案
![涉企服务实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/c6200b0942323968011ca300a6c30c225801f05e.png)
涉企服务实施方案涉企服务实施方案是指针对企业的特定需求和要求,为其提供一系列服务的计划和行动方案。
涉企服务的目的是帮助企业提高效益、增强竞争力、推动转型升级。
以下是一个涉企服务实施方案的示例,以1200字为限。
一、分析企业需求在制定实施方案之前,需要对企业的具体需求进行全面的分析。
可以通过与企业管理层、相关部门的沟通和调研,收集各方意见和反馈,了解企业的发展目标、现状和面临的挑战。
同时,也需要对企业的内外部环境进行SWOT分析,确定企业的优势、劣势、机会和威胁。
通过以上分析,可以全面了解企业的需求,并为后续的服务提供方案提供依据。
二、确定服务目标和内容根据企业需求和分析结果,确定涉企服务的目标和内容。
涉企服务的目标可以是提高企业的市场竞争力、推动技术创新、提升管理能力等。
具体的涉企服务内容可以包括市场营销策划、产品研发与创新、财务管理优化、人力资源管理等。
服务内容应根据企业的实际需求进行调整和定制,确保与企业的发展目标相符。
三、设计服务流程和时间表根据服务目标和内容,设计涉企服务的具体流程和时间表。
涉企服务的流程应包括前期准备、服务实施、后期跟踪等环节。
前期准备阶段包括收集资料、与企业开展沟通和协商等;服务实施阶段包括制定详细的计划和方案、组织实施等;后期跟踪阶段包括对服务效果进行评估和改进。
时间表可以根据具体情况确定,可以按阶段设置时间节点,确保服务进展按计划进行。
四、制定服务团队和资源配置为了有效实施涉企服务,需要组建一个专业的团队,并合理配置相关资源。
团队成员可以包括专业咨询师、项目经理、技术专家等,确保具备相关专业知识和经验。
同时,还需要分配必要的资源,包括资金、设备、技术支持等。
资源的配置应根据实际需求进行合理分配,避免资源浪费和低效使用。
五、制定服务评估和改进机制涉企服务的实施不仅仅是一次性的活动,而是一个持续的过程。
为了确保服务的有效性和可持续发展,需要建立服务评估和改进机制。
可以通过定期对服务效果进行评估,收集企业的反馈和意见,并及时进行调整和改进。
服务企业方案范文
![服务企业方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/1e081f4a0640be1e650e52ea551810a6f524c800.png)
服务企业方案范文随着经济的发展和社会的不断进步,服务行业正逐渐成为国民经济中的一个重要组成部分。
服务企业的发展势头迅猛,对于提升企业的竞争力和服务能力起到了重要的作用。
本文将探讨服务企业的发展方案。
一、优化服务流程服务企业要注重服务流程的优化,通过对服务流程的合理设计和规范化的操作,提高服务效率和质量。
首先,要明确客户需求,了解客户的期望和需求,以客户为中心,为客户提供个性化、定制化的服务。
其次,要建立完善的服务标准和操作规范,明确服务流程中的各个环节,并严格执行。
最后,要加强对服务流程的监控和评估,及时发现问题并进行改进,以提升服务水平。
二、培养专业化服务人员服务企业要重视人才培养和管理,培养一支专业化的服务团队,提高员工的专业素养和服务意识。
首先,要建立科学的招聘体系和培训制度,引进和培养具备专业知识和技能的人才。
其次,要设立专门的岗位,明确员工的工作职责和核心能力要求,通过绩效考核等方式激励员工的积极性和创造力。
最后,要加强员工的培训和学习,提供持续的职业发展机会,让员工不断提升自己的专业能力和综合素质。
三、建立完善的客户关系管理系统服务企业要注重客户关系管理,建立完善的客户关系管理系统,提高客户的满意度和忠诚度。
首先,要了解客户的需求和偏好,建立客户数据库,并进行分类和分析,以便进行精准的客户营销。
其次,要加强与客户的沟通和互动,及时回应客户的反馈和投诉,为客户提供个性化的服务体验。
最后,要建立健全的客户维护机制,定期跟进客户的需求和反馈,建立长期稳定的合作关系。
四、整合资源服务企业要注重资源整合,利用各种资源优势,提升服务质量和效率。
首先,要建立良好的合作关系,与供应商、合作伙伴等建立稳定的合作关系,并共同开展产品和服务创新。
其次,要借助信息技术,建立服务平台和在线服务渠道,提供便捷和高效的服务。
最后,要加强与相关部门和机构的合作,共同推动服务行业的发展,促进资源共享和互利共赢。
五、开展品牌建设,提升企业形象服务企业要注重品牌建设,树立良好的企业形象和品牌价值。
街道服务企业的工作方案
![街道服务企业的工作方案](https://img.taocdn.com/s3/m/afb5658af90f76c661371adc.png)
街道服务企业的工作方案按照区委办、区政府办、空港经济区《关于在全区开展“服务改进年”活动的实施方案》(官办通〔20XX〕32号)文件的要求,街道党工委、办事处创新服务方式方法,服务好企业、服务好基层,特制定此工作方案。
一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习和贯彻落实党的十八大、省委九届四次全会、市委十届三次全会和区委十届四次全会精神,转变作风、改进服务,勇担责任、推动发展,着力解决干部队伍中存在的精神懈怠、庸懒散奢、空喊口号搞忽悠和工作不用心、怕负责任、不敢担当、满足于一般化、低水平、低标准等问题,使全街道社区、机关和干部队伍以勇于担当的主人翁精神和义不容辞的责任感、以奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风、以主动上门的服务理念和优质高效的服务质量,积极投身各项经济社会发展事业,以一流的服务确保小板桥街道的各项目标任务圆满完成。
二、工作内容服务企业工作小板桥街道实行创新思路招商引资,多措并举,服务企业,主要做好:一是高度重视招商引资工作,牢固树立“一切为了客商,为了客商一切”的招商理念,做到“以诚感商、以信引商、以情留商”。
二是党政领导主抓,重点项目责任到人。
领导班子成员带头主动寻找“商机”,既挂帅又出征,变被动引资为主动招商。
同时,重点项目责任到人,做到一层抓一层,层层抓落实。
三是招商引资“五心”服务到位。
所谓“五心”,就是真心、热心、细心、耐心和贴心。
在招商引资过程中与客商交往要出自真心、接待客商热心、听取问题细心、答疑解惑耐心、提供帮助贴心。
使企业引得进来,办事不犯难,而且要使企业留得住、长得大。
四是挖掘潜力、落实项目,跟踪服务。
街道进一步盘点在建、新建和扩建项目,组织精干人员跟踪洽谈,确保项目资金到位,项目投资早上报,为企业做好协调工作。
五是深入企业,大力宣传。
街道邀请地税、国税、财政、社区主任,共同研究税收工作,深入到企业,宣传依法按章纳税,是企业和法人的义务,是为街道办事处和全区的建设作贡献,如企业遇到什么困难,街道力所能及的帮助协调,采取制度化和人性化相结合,取得较好效果。
帮扶企业系列活动方案范文
![帮扶企业系列活动方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/a0828c5d15791711cc7931b765ce05087632758a.png)
帮扶企业系列活动方案范文背景在当前经济形势下,许多中小企业因为资金、技术、市场等原因存在发展上的瓶颈,而政府、社会组织和行业协会都有义务为其提供帮助和支持,推动他们走向更好更稳健的发展道路。
因此,开展帮扶企业的系列活动可以有效促进企业的发展和全面提升当地经济的水平。
活动目的本次“帮扶企业系列活动”旨在协助更多的中小企业提升自身发展能力,增强市场竞争力,实现良性发展,以助力全国经济的健康发展。
活动内容第一阶段:培训课程1.针对不同行业的企业,分别开展针对性的培训课程,包括企业管理、市场营销、财务管理、资金筹措等方面。
2.邀请行业内的专家、学者、企业家等来参加培训课程,提高培训质量和水平。
3.通过网络直播的方式,让更多的企业可以参加培训课程,让知识普及更广。
第二阶段:业务支持1.针对符合条件的企业,提供财务支持、技术支持等方面的支援。
2.选择具有技术和实践经验的专家,为企业提供咨询服务,为企业提供更多更好的技术支持。
3.与金融机构合作,为企业提供融资等方面的支持。
第三阶段:市场推广1.通过品牌推广、营销活动等方式,推广企业产品,提高企业品牌知名度。
2.与各级政府、行业协会等合作,为企业提供更多的发展机遇。
3.为企业打通渠道,拓展市场,实现企业在市场上的快速发展。
活动地点本次活动将在全国各地的有条件的会议中心等地举行。
活动时间本次活动将在2022年1月至12月期间,分多个时间段举行。
活动预算本次活动的预算为100万元,主要用于讲师费、宣传费、餐饮费等方面。
组织机构1.主办单位:中华工商联合会、全国各级行业协会。
2.执行单位:各地政府、商会、行业协会、活动策划机构等。
活动效果本次活动将为更多的企业提供支持和帮助,促进企业的健康发展,增强市场竞争力,达到了促进当地经济发展和全国经济发展的效果。
同时,也为各单位提供了一个宣传展示品牌形象、增强社会影响力的机会。
总结帮扶企业系列活动是一项非常重要的工作,通过系列活动的开展,将有效推动中国企业的发展和促进全国经济的健康发展。
城管服务企业活动方案
![城管服务企业活动方案](https://img.taocdn.com/s3/m/56cc0a80db38376baf1ffc4ffe4733687e21fca8.png)
城管服务企业活动方案活动名称:城管服务企业日活动目标:1. 提升城管服务企业的品牌形象和知名度;2. 加强城管服务企业与社区、公众之间的沟通和交流;3. 宣传城市管理和服务的重要性,倡导文明、公平、和谐的城市环境。
活动内容:1. 城管知识讲座在活动现场设置讲座区域,邀请城市管理专家、城管服务企业负责人等相关人士进行知识讲座。
内容包括城市管理概况、城市管理法规、城市管理的重要性、城市管理实践案例等。
通过提供城管知识,增加公众对城市管理工作的了解和认同。
2. 服务展示区设置城管服务企业的展区,展示企业介绍、服务项目、服务案例等信息。
为公众提供咨询、报修、投诉等服务,并提供相关宣传资料。
通过展示企业的服务水平和能力,强化公众对城管服务企业的信任和认可。
3. 环境美化活动组织城管服务企业员工和志愿者参与城市环境美化活动,如清理垃圾、修剪绿化等。
通过实际行动,提升城管服务企业的形象和实效。
同时,鼓励公众参与,共同营造文明、整洁、美丽的城市环境。
4. 文化演出举办文化演出活动,邀请本地的音乐、舞蹈、戏剧等团体进行表演。
演出内容可以与城市管理、公共服务等主题相关,以艺术的形式传递城市管理的理念和宣传信息,并为公众提供娱乐和文化享受。
5. 城管微视频推广举办城管微视频比赛,邀请公众投稿创作城市管理相关的微视频。
通过微视频的形式,生动地展示城市管理的重要性和城管服务企业的形象。
并选取优秀的微视频进行展示和宣传,扩大影响力。
6. 社区交流活动邀请城管服务企业的相关人员与社区居民进行交流和互动,听取居民对城市管理的意见和建议,解答居民的疑问和问题。
通过加强城管服务企业与社区的联系,建立良好的沟通渠道,提高城市管理的效果和满意度。
活动推广:1. 媒体宣传:通过报纸、电视、广播、网络等媒体渠道宣传活动信息和企业形象,吸引公众参与。
2. 社区宣传:在社区、商业区、公共场所等设置海报、展示板,宣传活动信息和企业形象。
邀请社区居民和商家参与活动。
服务企业行动实施方案
![服务企业行动实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6d362b55f4335a8102d276a20029bd64783e621d.png)
服务企业行动实施方案服务企业行动实施方案随着市场竞争的激烈和消费者需求的日益增长,服务成为了企业发展的关键。
服务企业成为了市场竞争的焦点。
如何提高服务质量和服务效率成为了企业面临的重要问题。
本文将提出一份服务企业行动实施方案,帮助企业更加有效地提供服务。
一、加强培训与指导服务业需要的是有素质的服务人员。
为此,企业必须不断加强对服务人员的培训和指导。
通过培训和指导,让服务人员不断学习新知识、掌握新技能,提高服务水平和态度。
可以通过举办内部培训和外部培训等形式,让员工根据自身需要选择不同的培训课程。
此外,还可以通过提供在线教育课程、学习手册等方式来为员工提供学习资源。
二、精细管理首先,建立一个完善的服务监管和管理机制,制定相应的服务流程,及时检查并纠正服务过程中出现的问题。
此外,要注意细节,经过对群体特征的分析,针对不同性质的顾客提供不同程度的服务,及时根据客户的反馈意见进行调整,提高服务质量与客户满意度。
三、引进科技手段现今信息技术的快速发展,服务业必须跟随科技的潮流,引进先进的科技手段,提高服务效率和服务质量。
比如,引入人工智能,可以在智能呼叫中心中,通过智能路由技术,将不同类型的客户匹配到相应的服务人员线路,进而提高服务质量和客户体验。
四、加强反馈机制建立一个完善的反馈机制,让客户对企业的服务进行评价,客户的反馈对服务业至关重要。
企业应及时对客户的反馈问题进行处理,让客户感受到企业对于客户需求的关心,客户感受到企业的服务态度和服务水平的提升。
五、激励机制为了激励员工的积极性和提高服务质量,企业应建立合适的激励机制。
比如,通过表彰、奖励等方式,让员工感受到企业的肯定和关心,进而激发员工的工作热情和干劲,进一步提高服务质量和效率。
综上所述,服务企业行动实施方案应包括加强培训和指导、精细化管理、引入科技手段、加强反馈机制和激励机制等方面的实施。
企业要密切关注市场需求和竞争势头,不断改进服务质量,保持竞争优势,增强企业的市场竞争力。
活动方案之企业服务的工作方案
![活动方案之企业服务的工作方案](https://img.taocdn.com/s3/m/df5789b7b1717fd5360cba1aa8114431b90d8e91.png)
活动⽅案之企业服务的⼯作⽅案企业服务的⼯作⽅案【篇⼀:企业服务⼯作⽅案】xx县质量技术监督局关于印发《2012年企业服务⼯作⽅案》的通知局属各股室,稽查队、检测中⼼:为深⼊贯彻落实省质监局和县委、县政府关于企业服务⼯作的有关指⽰精神,切实加⼤企业服务⼯作⼒度,持续推进服务型质监建设,经局党组研究,制定了我局《2012年企业服务⼯作⽅案》,现印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。
⼆〇⼀⼆年三⽉⼗四⽇xx县质量技术监督局2012年企业服务⼯作⽅案为贯彻落实全省质量⼯作⼤会和县委经济⼯作会议精神,深⼊开展企业服务活动,切实加⼤企业服务⼯作⼒度,巩固和完善企业服务长效机制,进⼀步优化发展环境,持续推进服务型质监建设,促进xx经济平稳较快发展,根据《河南省质监局2012年企业服务⼯作实施⽅案》,制定本⽅案。
- 1 -⼀、指导思想深⼊贯彻落实科学发展观,全⾯贯彻全省质量⼤会和县委经济⼯作会议精神,坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”⼯作⽅针,按照省局“⼀⾼⼀低⼀主线,六⼤建设强质监”⼯作思路的指导要求,以经济发展⽅式转变为主线,以提升xx产品质量总体⽔平、满⾜⼈民群众⽇益增长的质量需求为⽬标,以推动企业服务⼯作制度化、常态化为核⼼,以解决企业困难和问题为抓⼿,开展中⼩微企业服务年活动,为xx经济实现平稳较快发展做贡献。
⼆、⼯作⽬标通过实施本⽅案,进⼀步深化质量⽴省战略⼯作,⼴泛深⼊开展质量⽴县、兴企等质量振兴活动。
在企业中持续开展质量改进和质量提升,使企业产品质量和管理⽔平得到进⼀步提升。
2012年,争取培育评选县长质量奖2⾄3家。
提升检验检测能⼒,强化产业集聚区产品质量检测中⼼建设,加⼤投⼊增长⽐例,购置新设备,开辟新的检测项⽬,为产业集聚区发展提供优质技术服务,培育事业发展和业务收⼊新的增长点,实现⾮税收⼊增长15%;加快省级尾⽑产品质量监督检验中⼼建设步伐,加紧购置检测设备。
⼒争2012年投⼊运营,为xx尾⽑产业升级助⼒。
服务企业服务企业实施方案优秀5篇
![服务企业服务企业实施方案优秀5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/86df5179abea998fcc22bcd126fff705cc175c0f.png)
服务企业服务企业实施方案优秀5篇企业服务中心主要负责招商引资、企业服务、安全生产、环境保护、个体税收、商会等工作,问渠那得清如许,为有源头活水来,本文是作者勤劳的小编惊云帮大伙儿整理的5篇服务企业的相关范文,希望对大家有所帮助。
服务公司简介篇一北京外航服务公司(简称北京FASCO),于1982年1月29日正式成立,隶属于中国民用航空局国际合作服务中心(中国民用航空局外航服务中心),专门为境外航空公司提供各类劳务人员,包括地面专业技术、服务人员,和中国籍乘务员、空中翻译、机务人员等,是中国大陆较早的涉外专业人力资源服务机构之一,具有商务部批准的《对外劳务经营资格证书》。
目前,北京FASCO已与60余家境外(含港、澳、台)航空公司展开合作,成为以国际民航人力资源服务为主、兼营国际国内航空客货运输销售代理、培训等业务的综合型企业,在职外派员工已超过三千余人。
经过多年的开拓、创新和不懈努力,北京FASCO已成为中外民航界之间的桥梁,更是外国航空公司与中国人才市场之间的联系和纽带。
服务公司简介篇二北京外航服务公司(简称北京FASCO),于1982年1月29日正式成立,隶属于中国民用航空局国际合作服务中心(中国民用航空局外航服务中心),专业为境外航空公司提供各类劳务人员,包括地面专业技术、服务人员、中国籍乘务员、空中翻译、机务人员等,是中国大陆较早的涉外专业人力资源服务机构之一,具有国家批准的《对外劳务经营资格证书》及《劳务派遣经营许可证》。
目前,北京FASCO已与七十余家境外(含港、澳、台)航空公司和境内外企业展开合作,成为以国际民航人力资源服务为主、兼营国内劳务派遣服务、企业人事代理服务以及培训等业务的综合型企业,在职外派员工已超过四千人。
经过多年的开拓、创新和不懈努力,北京FASCO 已成为中外民航界之间的桥梁,更是境外航空公司与中国人才市场之间的联系和纽带。
服务公司简介篇三浙江奥通汽车有限公司位于绍兴路428号、367号,成立于20xx年5月。
企业服务工作实施方案.doc
![企业服务工作实施方案.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/e669a4a3a58da0116c1749ba.png)
企业服务工作实施方案企业服务工作实施方案-范文汇编各镇人民政府、街道办事处,市政府有关部门、市直有关单位:《xx市企业服务工作实施方案》已经市政府研究同意,现印发给你们,请结合各自实际,认真抓好落实。
11月13日xx市企业服务工作实施方案为贯彻落实市委经济工作会议精神,进一步完善企业服务长效机制,优化企业发展环境,促进全市经济平稳健康发展,特制定本方案。
一、总体思路认真贯彻落实市委经济工作会议精神,牢固树立和贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,坚持稳中求进总基调,立足打好转型升级攻坚战,大力实施价值倍增、智造落地、绿色制造、品牌擦亮、生态融合、强龙壮骨六大工程,持续抓好产销、银企、用工、产学研“四项对接”,进一步完善政策落实、企业减负、问题办理、政企沟通“四项机制”,千方百计帮助企业拓市场、破瓶颈、解难题、激活力,为建设强市名城提供有力支撑。
二、工作目标(一)优化发展存量,稳定工业增长。
实行企业梯次管理,确定100家企业予以重点支持,分层次进行精准监测管理,及时准确掌握企业生产经营情况,采取精准措施支持企业发展壮大。
力争两年内,森源集团主营业务收入突破500亿元,黄河集团、众品食业突破300亿元,鑫金汇突破度工业重点项目(含30个列入省重点产业项目库项目),确保完成年度投资125.65亿元。
积极承接产业转移,加快发展智能制造、现代物流、生物医药、食品加工等航空偏好产业,着力打造许港产业带上的投资洼地、产业高地。
认真落实《xx制造产1产50万吨再生铝项目,促进鑫金汇、宇龙实业等企业延伸完善产业链条,提高产品附加值,力争年内该产业实现主营业务收入800亿元。
围绕打造千亿食品进出口产业,以众品鲜易冷链物流园为载体,整合加工、冷库、物流、跨境电商交易等资源,建设全国最大的冷链资源交易平台。
围绕打造千亿物流产业,整合xx火车站、华轩贸易等资源,以我市现代装备、卫浴洁具、人造板材等产品流通为主,兼顾钢材流通,规划建设xx铁路物流港,联结公路、铁路运输网,积极融入国家“一带一路”发展大战略。
包联服务企业实施方案
![包联服务企业实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/f80422785b8102d276a20029bd64783e09127dff.png)
包联服务企业实施方案一、背景介绍。
包联服务是一种由政府发起的扶贫措施,旨在帮助贫困地区的农村居民脱贫致富。
随着国家对扶贫工作的重视和包联服务的不断推广,越来越多的企业开始参与到包联服务中来。
作为企业,如何有效地实施包联服务,既能够履行社会责任,又能够取得实际的效益,是当前亟待解决的问题。
二、实施方案。
1. 确定合作地区和对象。
首先,企业需要与当地政府进行沟通,确定合作的扶贫地区和对象。
在选择合作地区时,企业应充分考虑当地的资源禀赋、产业发展潜力以及贫困程度,确保合作的可行性和有效性。
同时,企业还需了解当地贫困群体的基本情况,包括人口规模、产业结构、就业情况等,为后续的帮扶工作做好准备。
2. 制定帮扶计划。
在确定合作地区和对象之后,企业需要制定具体的帮扶计划。
这包括确定帮扶的重点领域和项目,如农业种植、畜牧业发展、手工艺品制作等,以及帮扶的方式和措施,如提供资金支持、技术指导、市场开拓等。
帮扶计划应当结合当地的实际情况,既要满足贫困群体的需求,又要符合企业自身的发展战略,实现双赢。
3. 落实帮扶措施。
一旦帮扶计划确定,企业就需要落实具体的帮扶措施。
这包括与当地相关部门和机构进行合作,落实资金支持、技术培训、市场开拓等具体举措,确保帮扶工作的顺利进行。
同时,企业还需建立健全的监督机制,对帮扶项目的进展和效果进行跟踪和评估,及时调整和改进帮扶措施,确保帮扶工作的实效性和可持续性。
4. 宣传和推广。
在实施包联服务的过程中,企业还应当重视宣传和推广工作。
通过媒体报道、公益活动等方式,向社会公众和消费者宣传企业的包联服务行动,提升企业的社会形象和品牌价值,同时也能够激励更多的企业参与到包联服务中来,形成更大的帮扶合力。
5. 持续跟踪和评估。
最后,企业需要建立起长效的跟踪和评估机制,对包联服务的实施效果进行持续的监测和评估。
这不仅能够及时发现问题和风险,及时调整和改进帮扶措施,还能够为企业提供宝贵的经验和教训,为今后的包联服务提供参考和借鉴。
医院服务企业实施方案
![医院服务企业实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/4a2c8b0fb207e87101f69e3143323968011cf406.png)
医院服务企业实施方案随着医疗服务行业的不断发展,医院服务企业在提供医疗服务的同时,也面临着越来越多的挑战和机遇。
为了更好地满足患者和社会的需求,医院服务企业需要制定科学合理的实施方案,提高服务质量,提升竞争力。
本文将就医院服务企业实施方案进行探讨。
首先,医院服务企业应加强人才培养和管理。
医院服务业务的特殊性要求员工具备专业的医疗知识和技能,因此,医院服务企业应该加大对员工的培训力度,提高其专业素养和服务意识。
同时,建立健全的人才管理制度,激励员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和服务质量。
其次,医院服务企业要加强设施和设备的更新和维护。
医疗服务的质量和效率与设施设备的先进程度和完好性密切相关。
因此,医院服务企业应定期对设施和设备进行检修和更新,确保其正常运转和安全可靠,提高服务的便捷性和舒适度。
另外,医院服务企业还应加强信息化建设和管理。
随着信息技术的发展,信息化已成为医院服务企业提高服务质量和效率的重要手段。
医院服务企业应该建立完善的信息化系统,包括医疗信息管理系统、患者预约挂号系统、病历管理系统等,提高医疗服务的智能化和便捷性,提升患者体验和满意度。
此外,医院服务企业还应加强与社会各界的合作与交流。
医院服务企业应积极与各类保险公司、医疗机构、药品生产企业等建立合作关系,共同推动医疗服务的优化和升级。
同时,医院服务企业还应加强与患者和社会的沟通与交流,及时了解他们的需求和意见,不断改进和完善服务内容和形式。
综上所述,医院服务企业实施方案应包括人才培养和管理、设施设备更新和维护、信息化建设和管理、与社会各界的合作与交流等方面。
只有全面提升医院服务企业的综合实力和服务水平,才能更好地满足患者和社会的需求,赢得市场和社会的认可和信赖。
希望医院服务企业能够根据本文提出的实施方案,不断完善自身,为医疗服务行业的发展做出积极贡献。
2024年现代服务业精准提升行动实施方案
![2024年现代服务业精准提升行动实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7488fe577dd184254b35eefdc8d376eeaeaa17a9.png)
2024年现代服务业精准提升行动实施方案为加快推进全县服务业高质量发展,切实提高服务效率和服务品质,根据《XX市服务业高质量发展联席会议办公室关于印发2024年XX市服务业高质量发展任务清单的通知》要求,结合我县实际,特制定本方案。
一、工作目标依托我县产业优势,坚持先进制造业和现代服务业深度融合,重点发展生产性服务业、大力培Tf新兴服务业、全面提升传统服务业,加快形成以服务业为主导的现代化产业体系。
2024年,力争全县服务业增加值增长x%以上,生产性服务业占服务业比重达xx%以上;新增规模以上服务业企业XX家,规模以上服务业营业收入实现新突破。
二、重点任务(一)实施刺激消费提升行动。
聚焦恢复和扩大消费,实现我县社会消费品零售总额增长XX%以上。
组织全县茶产业、中药材产业、摩托车行业、建材行业、餐饮行业和商场等商贸企业开展促消费系列活动,以茶旅文体康融合发展带动流量、促进消费。
加快推进二手车市场发展,不断扩大新能源汽车和二手车消费。
探索城市更新等房地产发展新模式,支持刚性和改善性住房需求。
枳极开展大规模设备更新和消费品以旧换新行动。
促进绿色智能家电消费和家庭装修消费,推动数字家庭发展。
(二)实施现代物流提升行动。
努力构建“通道+枢纽+网络+平台”的现代物流运行体系。
实施物流发展“强基补链”工程,加快发展第三方物流、专业化物流和网络货运平台。
积极探索“农村客货邮融合发展”新模式,争创绿色货运配送示范工程试点。
加快建设以数字化为载体的县乡村三级物流配送体系,推动冷链物流服务网络向农村延伸,打造农村物流体系升级版。
持续开展城乡客运一体化示范创建工作。
加快发展跨境电商等创新业态,鼓励企业积极参与跨境电商。
(三)实施现代金融提升行动。
困绕科技金融、普惠金融、供应链金融、农村金融和绿色金融发展,引导金融机构强化创新能力,加大信贷投放力度,力争普惠小微贷款、绿色贷款和涉农贷款增速不低于各项贷款平均增速。
持续开展“潮信贷”融资惠企,实现融资信用服务平台授信额度逐年增长。
扶助小微企业实施方案范本(二篇)
![扶助小微企业实施方案范本(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7b3de4ebc67da26925c52cc58bd63186bdeb921e.png)
扶助小微企业实施方案范本一、指导思想以稳增长、调结构、增效益为主线,以促进小微企业平稳健康发展为目标,以出政策、搭平台、强服务、降成本、补短板为重点,加大支持中小微企业发展政策落实,加强部门联动和政策协调,形成全社会支持小微企业发展的浓厚氛围。
二、活动形式围绕政策落实、转型升级、创业创新、投资融资、精准服务等方面___开展服务活动,提升企业人员素质,增强企业市场开拓能力,提高产业配套协作水平。
充分发挥全县中小企业公共服务平台网络作用,整合资源点面结合、集中活动与线上服务相结合、共性服务与个性化定制服务相结合、整体服务与精准服务相结合,不断创新服务手段和服务方式,提高服务水平,助力小微企业发展。
三、重点工作(一)加强政策落实,营造促进小微企业健康发展的良好环境一是加强政策宣传。
发挥传统媒体和网络新媒体的作用,多渠道、多形式解读和宣传支持中小微企业发展的政策措施;___开展到园区、进企业开展政策宣讲与咨询,扩大政策宣传覆盖面,切实提高各项惠企政策知晓度。
二是督促政策落实。
发挥县服务企业年活动协调___作用,___开展国发﹝___﹞___号、湘发﹝___﹞___号、湘政发﹝___﹞___号等文件贯彻落实情况的跟踪检查和效果评估。
三是加强运行监测。
加强非公经济和中小企业运行监测分析,及时反映企业在发展过程中存在的问题,为政府制定扶助中小微企业发展政策提供依据。
(二)突出转型升级,开展促进小微企业提质增效活动一是加快推进中小企业信息化建设。
顺应“互联网+”发展新趋势,引导中小微企业与信息服务商对接,在生产、管理、研发、营销等各个环节加强信息化应用,促进两化融合,实现企业转型升级。
二是深入开展“腾飞杯”中小企业管理升级活动。
采取共性需求政府购买与个性需求市场对接相结合、集中辅导与深度服务相结合、线下服务与在线考评相结合的方式,引导中小微企业建立现代管理制度,提升管理水平和经济效益。
三是___参加“省中小企业创新博览会”。
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服务企业行动实施方案为进一步大力推进市直机关服务企业的能力和水平,营造更优的经济社会发展环境,创新服务方式、优化服务机制、提高服务质效,将服务企业行动推向深入,促进我市工业经济增量提质、转型升级,制定如下方案。
一、企业融资服务行动发展中小企业信用主体。
各单位要围绕企业融资服务问题,多渠道为企业融资做好工作,健全和完善中小企业融资服务体系。
市人民银行、市经信局要加大中小企业信用培植工程的力度,力争与金融机构新建立信贷关系的中小企业数量有所增长。
市人民银行加大A级以上信用企业的培植力度和资金支持力度,全市A级以上信用企业在XX年105家的基础上净增35家,达到140家以上。
加大资金支持力度,在XX年全市企业提供贷款427391万元的基础上,今年争取达到550000万元,净增122609万元。
同时市人民银行要发布中小企业信用培植指导手册,市财政局、市人民银行要加大对企业财务人员的培训力度,一年内至少开办二期企业财务人员培训班,提高财务人员的管理、分析、融资能力。
搭建银企对接平台。
各金融机构、经信部门应采取分行业举办银企对接活动,一季度组织一次银行、企业、担保公司等相关部门参与对接推进会,使银行、企业、担保公司等相关部门参与对接推进会,使银行、企业、担保机构形成良性互动。
XX年要组织银企对接不少于4次,争取帮助企业融资20亿元。
规范融资服务收费。
市银监办按照《商业银行服务价格管理办法》、《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》要求,督促各银行业金融机构认真执行上述文件,严肃查处违反规定的金融机构,切实降低企业融资成本。
市银监办、市物价局、市监察局根据新的《商业银行服务价格管理办法》和《融资服务性收费监督卡》,对收费项目、收费标准落实情况进行检查。
各金融机构继续探索扩大有效抵押担保品范围,及时发布并告知企业,建立中介机构评估报告通用共享机制。
督促从事土地、房产评估的中介机构,严格落实相关服务收费规定。
银行须跟进服务能力和服务水平,服务收费信息要透明,服务质量与服务收费要匹配,保证客户基本金融服务需求。
XX年我市银行服务收费要有下降,xx 银行业金融机构要依法合规经营,严格执行国家金融方针政策,落实银监会规定的“七不准、四公开”。
加快金融组织体系建设。
市人民银行要积极研究支持担保公司更好发挥作用的办法,出台相关措施。
通过引进股份制商业银行、村镇银行,对我市企业进行融资,同时积极将我市企业推向资本市场进行融资,推向“新三板”、“四板”市场挂牌。
积极发挥财政担保功能和增信作用,着力优化融资担保机构的股权结构,探索构建再担保体系,推进政银企三方合作。
市经信局加强融资担保机构的规范管理,促使建立完善的法人治理结构和内部组织结构,执行各项政策性规定。
缓解小微企业融资难。
各金融机构要进一步优化信贷结构,腾挪信贷资源,在盘活存量中扩大小微企业融资增量,在新增信贷中增加小微企业贷款份额。
针对不同类型、不同发展阶段小微企业的特点,不断开发特色产品,为小微企业提供量身定做的金融产品和服务。
加快建立小微企业信用征集体系、评级发布制度和信息通报制度。
二、企业用工服务行动加强企业用工需求对接。
市人社局要对全市劳动资源情况进行调查摸底,建立劳动力资源信息库和企业用工信息库。
集中发布用工信息,坚持日常招聘与重点招聘相结合的模式,对缺工达50人以上的企业,成立招工服务专班,组织企业到劳动力资源丰富的地区,开展专题招聘,在XX年帮助企业招聘普工、技工以及各类高级人才4800余人的基础上,XX年力争达到6000人以上,净增1200人以上。
培养技能型人才。
市人社局要加大高级工及以上职业资格技能人才培养力度,加大对企业需求较为紧缺的医药化工专业、经济管理专业等技术人员的培训力度,开展紧缺技术工种免费技能培训,尽快成立职工培训学校,对企业普遍需求的叉车工、拉管工、机电一体化工等技术人员实施岗前培训;市安监局、市质监局、市经信局继续加大特种行业作业人员的培训力度,市统计局继续加大各镇处、各企业统计人员的培训活动,提升企业员工素质。
推动职业学校与企业对接。
教育、人社部门继续组织职业学校开展校企对口培训工作,大力推行顶岗实习、工学交替、订单培养等模式,吸引职业学校学生在本地就业。
市人社局、市经信局根据企业用工需求,择期举办校园招聘会,同时,市人社局在xx市市民中心举行岗前岗后培训,实行就业1人,培训1人,所有培训全免费。
落实相关就业政策。
市人社局将有关就业政策整理汇编成册,加大宣传力度,积极落实社会保险补贴、职业培训补贴、就业见习补贴、职介补贴、稳岗补贴、小额贷款贴息,降低企业的用工成本。
三、企业人才服务行动实施企业家培育工程。
坚持“走出去”与“请进来”相结合,市委组织部会同经信、教育、人社等部门,选派优秀企业家,分批到国内重点高校进行专题培训;继续培育和筛选一批企业家进入湖北省123企业家培育计划;举办企业家论坛活动,定期邀请专家学者、知名企业家到我市授课,提高企业家的综合素质。
邀请高校院所专家到企业挂职。
市委组织部、市人社局、市经信局对企业的技术和人才需求,开展一次专题调查摸底,并结合实际情况,争取相关高校院所专家到企业挂职。
搭建产学研合作平台。
围绕我市特色优势产业,深入开展市校合作,依托相关高校的优势资源,积极建立一批校企共建研发中心、院士专家工作站、省级重点实验室、技术创新联盟等,解决企业的人才技术问题。
四、转型升级服务行动大力推进“321”工程。
(即30%的工业企业实现转型升级,20%的工业企业实现自动化生产,10%的工业企业实现“两化”深度融合)。
一要抓龙头。
工业是聚合度高、关联性强的产业,发展工业一定要有龙头带动。
二要强骨干。
中小企业是我市企业的主力军,也是促进工业发展的生力军。
三要促融合。
扎实开展好“加快两化融合,促进产业升级”竞赛活动。
提升企业信息化水平。
市经信局积极推进信息技术在产品研发设计、生产过程、企业管理、市场营销、人力资源开发、企业技术改造等关键环节的应用和推广。
建设中小企业信息服务平台,引进信息化服务商开展行业或企业的信息化诊断服务。
引导企业自主创新。
鼓励重点企业推进产品创新,开发具有自主核心技术、科技含量高、附加值高的新型产品。
市科技局加大高新技术企业认定、企业专利申报工作力度。
市工商局加大企业培育力度,力争驰名商标、著名商标、地理标志实现新突破。
市质监局积极帮助企业争创湖北省长江质量奖、黄冈市大别山质量奖,加大湖北名牌培育力度。
支持企业技术改造。
支持中小企业技术改造,加快技术升级步伐。
市财政部门要加大企业发展专项资金的投放,企业技术改造的支持力度。
市经信局、市发改局、市财政局、市科技局、市商务局等部门,要认真研究各项政策,积极帮助企业申报各类政策性资金项目。
淘汰落后产能。
市经信局认真落实国家产业政策,合理确定淘汰落后产能工作任务,综合运用经济、法律手段和必要的行政手段,推动行业结构调整和淘汰落后产能,促进企业转型升级。
五、优化环境服务行动加大政策服务。
纪检监察部门、经信部门开展一次惠企政策落实情况的检查,确保现有各项政策兑现和落实到位。
市经信局组织相关部门,系统整理涉企政策,并汇编成册,利用电视媒体等宣传途径大力宣传。
开展送政策上门服务活动。
加强公共服务平台建设。
市经信局要会同编办、人事部门迅速按批准的编制数额配齐企业服务中心人员,加强企业服务中心的建设力度,完善公共服务平台基础设施,要进一步发挥xx市富强经济发展有限公司的服务企业优势平台作用,免费为企业提供代办证照、前置审批事项、代理项目申报、政策咨询等无偿服务;要充分利用《企业之窗》栏目,加大对企业的宣传服务力度。
推进行政审批制度改革。
市编办按照转变政府职能的要求,结合新一轮政府机构改革工作,规范保留的行政审批事项,优化审批流程,强化行政审批后续监管。
加快政务服务体系建设,推进行政审批职能、事项、人员向一个科、室集中,向政务服务中心集中。
推进政务服务中心(大厅)规范化、标准化建设,打造更为综合、更为高效的政务服务平台。
优化发展环境。
深入落实部门帮扶企业制度,帮助企业解决实际困难。
按照“谁主管谁负责”的原则,相关职能部门进一步转变作风,依法行政,提高效能。
纪检监察机关强化行政效能监察,进一步规范执罚执收行为,加大行政不作为、乱作为的问责力度,对乱收费、乱摊派、乱罚款及时查处。
市委zd委牵头组织zd机关推进《全市zd机关优化法制环境促进经济发展的意见》落实,大力开展“送法进企业”活动,提供法律培训、咨询服务,维护企业合法生产经营秩序。
市委宣传部牵头组织相关媒体,对全市重点企业和服务企业行动中涌现的先进典型,开展集中宣传报道。
市经信局、市统计局负责企业排序活动,展示我市创业创新的丰硕成果。
六、企业用地办证服务行动积极帮助企业做好用地办证服务。
在土地征用、厂房建设、政策争取等方面最大限度地给予照顾。
企业是市场经济主体,是纳税主体,各服务企业单位要深入企业一线,真心与企业家交朋友、真心了解企业困难和问题。
在项目施工过程中,市质监站要派人到现场进行查验,并对项目质量终身负责,项目建成以后要进行竣工验收。
服务企业单位要采取倒推法限时办结。
规划、国土、住建、房产等部门要针对相关证件办理流程举办规模以上企业负责人专题培训班,在电视台开办服务企业专栏,作通俗易懂的讲解。
七、工作措施(一)加强组织领导加强领导、强化督办。
郑勇平、叶祥新、鲍红专、兰智超四位同志为市服务企业行动专班领导。
市经信局是市委、市政府抓服务企业的总调度、总协调、总督办,市服务企业行动领导小组办公室设在市经信局。
要不断地发现问题,提出问题,提请市政府不断研究解决问题。
同时,要协调督促市直所有部门力量为企业服务,通过督办和通报,推动服务企业工作。
要把企业反映的问题及时反馈给各相关领导和部门,把服务落到实处。
实行每周五定期召开服务企业行动督办会,采取一月一梳理、一月一督办、一月一通报,强化对服务企业工作的督查落实、测评和考核。
(二)服务企业实行包保制对全市186家企业实行包保制。
93家市直服务企业单位按系统所属分包企业,作为服务对象,并依据方案要求开展服务,建立服务企业档案。
(三)规范服务行为1、规范行政行为,按照市委、市政府要求,做到依法行政。
2、服务企业单位要围绕企业转,围绕服务转,围绕基层转。
3、企业提出来的历史遗留问题,服务企业单位要采取倒推法限时办结。
4、规范收费行为,全面落实好“520”政务服务模式,规范各类行政事业性收费,凡是上级没有明确规定的收费项目一律清除,切实减轻企业负担;同时要公开收费政策和收费标准,杜绝乱收费,为企业提供宽松的发展环境。
(四)实行目标考核各单位要迅速到对口服务企业调查情况,深入了解企业发展情况、存在的困难和继续解决的问题,每个月要将本单位当月对口服务企业情况于28日前报市服务企业行动领导小组办公室(市经信局)。