【个人工作总结】20xx年度快递工作总结
最新快递个人工作总结(优质8篇)
最新快递个人工作总结(优质8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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快递年终总结(精选8篇)
快递年终总结快递年终总结快递年终总结(精选8篇)时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家收集的快递年终总结(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
快递年终总结120xx年,速递在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。
全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了年初制定的目标任务。
以下是我今年的快递组长工作总结。
一、主要业绩指标完成情况一年来,速递秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,圆满完成了公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况1、稳步发展现营业务目前投放业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和公司配送项目达成初步意向性协议。
目前已完成线路勘测,零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略速递认真执行公司领导的指导方针,由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。
认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展公司领导经过多方努力在地区寻找发展到国外的的客户。
快递员工个人年终考核工作总结范文(5篇)
快递员工个人年终考核工作总结范文秋去冬来,不知不觉中,____已画上句号,我们迎来了崭新的一年,回想这一年来,我们____速递公司走过了“不寻常”的一年。
我公司严格遵守快递行业规程,货品安全检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,取得骄人成绩。
现总结如下。
一、工作成就方面这一年来,我们____公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、服务我最优”的经营理念,“客户的满意”就是我们追求目标。
____,我们通过努力,经历了公司从无到有,从小到大的时代变迁。
____,我公司在各级领导的正确指导和关怀下,在总公司经理的坚强领导和有力支持下,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。
____,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、职员新手多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终完成了全年投递任务。
保证了公司平稳快速发展,维护了企业利益和形象,为快递行业发展做出了我公司应有的贡献。
在应对一些突发事件、投诉事件中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足客户投递要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。
二、货品安全检查方面安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。
我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
做到了:货品邮寄第一关,安全检查关。
货品投递安全关,从不丢失货品。
三、消防工作方面消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。
我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。
保证消防通道畅通,公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防演习活动,由于严格消防管理,我公司一年来消防事故为零。
四、端正工作态度,提升优质服务水平搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。
我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。
快递员工个人年终工作总结【6篇】
快递员工个人年终工作总结【6篇】快递员工个人年终工作总结一:今年是我作为一名快递员的第三个年头,经历了种种艰辛和挑战,也取得了一定的成绩。
回顾过去一年的工作,我深感幸运和自豪。
首先,我在政府对快递业的监管下,积极参与培训课程,提高了自己的业务素质和安全意识。
特别是在疫情期间,我积极参与防疫物资的运送工作,确保了物资的及时到达,为疫情的控制和防止蔓延做出了贡献。
其次,在日常工作中,我努力保持高效率和良好的服务态度。
在每天的快递投递中,我坚持准时送达,认真核对身份信息,确保快递的正确投递。
我还积极与客户沟通,及时解决他们的问题和投诉,赢得了他们的信任和好评。
最后,我还主动带领新人,传授我所学到的经验和技巧。
通过与他们的交流和指导,不仅提高了他们的投递效率,也加强了团队的凝聚力和合作意识。
总而言之,今年是我个人快递员工作的一年,我深感自豪和成就感。
在新的一年里,我将继续努力提升自己的业务素质和服务水平,为更多的客户提供优质的快递服务。
快递员工个人年终工作总结二:回首过去一年的快递员工作,我充满了成就感和收获。
在这一年里,我积极参与公司的培训,并不断提高自己的业务素质和服务意识。
通过不断学习和实践,我不仅提高了个人的快递投递效率,还了解了更多关于快递行业的新知识。
在日常工作中,我始终保持着高度的责任感和服务意识。
我认真对待每一份快递的投递任务,确保准时送达。
无论天气如何,我始终坚守岗位,尽职尽责。
同时,我也积极与客户沟通,解决他们的问题和疑虑,获得了客户的好评。
我还参与了公司组织的各项活动,在团队中建立了良好的沟通和合作关系。
在面对困难和挑战时,我与同事一起努力,共同克服困难,取得了好的工作业绩。
在新的一年里,我将继续努力提高个人的业务水平,通过创新和改进,提高工作效率和客户满意度。
同时,我也愿意与同事们共同进步,共同为公司的发展做出贡献。
快递员工个人年终工作总结三:一年一度的年终总结又到了,回首过去的一年,我深感自己在快递员工作中取得了不少的成绩。
快递年终个人总结精选模板6篇
快递年终个人总结精选模板6篇快递年终个人总结精选模板6篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。
那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的快递年终个人总结精选模板6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
快递年终个人总结精选模板6篇1一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。
能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。
应该有奖有罚。
因为总的目标已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。
更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
一、20xx年工作计划1.认真贯彻公司的规章制度。
2.加强和现场还有其他部门的沟通。
3、工作之余多学习其他部门的业务。
4、自学把自己的学历提高一个水平。
5、学习会计知识。
二、对公司的意见和建议以及各种诉求1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
快递年终个人总结精选模板6篇2自20xx年xx入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名xx市封发人员。
快递个人工作总结报告5篇
快递个人工作总结报告5篇总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。
经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能"立"起来,具有实用价值。
这里给大家分享一些关于快递个人工作总结报告,供大家参考。
快递个人工作总结报告120__年,__速递在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。
全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了年初制定的目标任务。
以下是我今年的快递组长工作总结。
一、主要业绩指标完成情况一年来,__速递秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,圆满完成了公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况1、稳步发展现营业务目前__业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和__公司就__路段配送项目达成初步意向性协议。
目前已完成线路勘测,__零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略__速递认真执行公司领导的指导方针,由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。
认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和__钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到__公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展公司领导经过多方努力在__地区寻找发展到国外的的客户。
快递员的个人工作总结5篇
快递员的个人工作总结5篇特色,是区别他事物的属性。
单位不同,成绩各异。
同一个单位的总结与往年也应该不同。
一些总结读后总觉有雷同感。
这里给大家分享一些关于快递员的个人工作总结,供大家参考。
快递员的个人工作总结1转眼间,20__年已经过完,随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。
每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,我将通过快递员第_季度工作总结来向大家汇报下我的工作:在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。
公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。
在这个大团队里我也是自豪的兵,深信__全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。
但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。
需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。
我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。
工作中还是会有很多的不足:1、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、个人修养、基本素质需要进一步提高。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
在今后的工作中,我将在物流公司领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓落实。
快递年终个人总结范文模板6篇
快递年终个人总结范文模板6篇快递年终个人总结范文模板6篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。
你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的快递年终个人总结范文模板6篇,欢迎阅读与收藏。
快递年终个人总结范文模板6篇120xx年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自我在物流管理方面的潜力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。
而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部务必有一套完善的物流规章制度。
透过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。
x年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。
表此刻以下:1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。
随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。
在x年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。
在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。
每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。
x年我部门的配送准时到达率x%,运输数据回传及时率x%、回单完备率x%,货物损失率为x。
退货时间的及时性也比x年有提高,大部分退货商品都能在一周内回到。
2、在货物配送中也遇到一些问题:A、客户单据的签收盖章。
快递员工年度工作总结(精选9篇)
快递员工年度工作总结(精选9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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快递员工本年度工作总结个人8篇
快递员工本年度工作总结个人8篇篇1一、工作概述本年度,作为快递行业的一员,我肩负着公司赋予的使命,始终坚持以服务为宗旨,以效率为追求,坚守岗位,尽职尽责。
在领导的关怀与指导下,我的业务能力有了显著的提升,也取得了一定的成绩。
以下是本年度工作的全面总结。
二、业务开展情况1. 配送效率提升:本年度,我重点加强了对配送路线的熟悉程度,合理规划行程,提高了配送效率。
通过不断学习和实践,我掌握了更多关于快递物流的知识,有效避免了配送过程中的延误和失误。
2. 客户服务优化:我始终坚持以客户为中心的服务理念,通过热情周到的服务赢得了客户的信赖。
在处理客户投诉和咨询时,我耐心倾听客户需求,积极解决问题,有效提升了客户满意度。
3. 货物安全管理:作为快递员工,货物的安全是我最重视的环节。
我严格遵守公司规定,确保每一票快递的安全收发。
对于异常状况,我及时上报并积极配合处理,最大限度地保障货物安全。
4. 团队协作强化:在团队中,我积极参与各项工作,与同事们共同协作,共同完成任务。
通过团队协作,我不仅提高了工作效率,还学到了许多宝贵的经验。
三、工作成绩与亮点1. 快递配送准确率提升:本年度,我成功地将配送准确率提升至XX%,这一成绩得益于我对工作的认真负责和对细节的关注。
2. 客户满意度提升:通过优质的服务和高效的配送,我成功提高了客户满意度XX%,为公司赢得了良好的口碑。
3. 业务量增长:在领导的指导和支持下,我的业务量有了显著的增长,实现了月均派件量的增长XX%。
4. 安全记录保持:全年无一起安全事故记录,成功保障了货物和个人的安全。
四、面临挑战与对策1. 面临快递行业的竞争压力,我积极学习新知识,提升自己的业务能力,以更好地适应市场需求。
2. 在高峰期间,配送压力较大,我通过加强与同事的沟通协作,合理分配任务,确保顺利完成任务。
3. 针对部分偏远地区的配送难题,我主动寻求解决方案,优化路线规划,提高配送效率。
五、未来规划与目标1. 深入学习快递物流知识,不断提升自己的业务水平。
快递工作总结
快递工作总结快递工作总结(精选15篇)快递工作总结1时间如骏马过隙,20xx年结束了。
在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。
感谢xx公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
自从加入xx速递公司这个大家庭。
我身为外来务工人员能成为xx速递的一员感到无比的光荣。
随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐,客户轻声的谢谢就是最大的理解。
以下就是我今年的工作总结。
一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。
二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份良好氛围,在xx公司这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信全体终有一天会获得欣欣向荣的发展。
有朝气蓬勃的明天,只有公司发展好了,我们的工资福利才会好,勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。
三、坚持发展的理念,深化速度服务在和客户沟通中,也有失误冒进的过失。
现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟,不进则退。
对客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对xx失去信心选择其他快递。
在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。
抓住每次对手失误、客户回头选择xx的时机,积极提供非邮公司不能提供的服务,在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。
明年是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。
快递工作总结(精选5篇)
快递工作总结(精选5篇)快递工作总结篇1工作总结的目的是对以往工作的回顾和分析,以便以后找出经验和教训,确保以后能够做的更好,我们应该认真对待,好好分析,只有这样,我们才能有效的提升个人能力。
思想上,自觉遵守我司的,坚持参加公司的每次的培训。
以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,同时也积极的向党组织进行靠拢,于xx年的7月1日像党递交了,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。
一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。
就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
快递工作总结篇2繁忙的一年又快过去了,回望XX年,真是感慨万千,有得有失。
感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质。
也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶。
快递个人工作总结8篇
快递个人工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!快递个人工作总结8篇工作总结是我们对过去工作中所学到的经验教训的有力归纳,有了一份工作总结,帮助我们主动发现并解决工作中的问题,提高工作质量和效率,本店铺今天就为您带来了快递个人工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
快递公司职员个人工作总结2022(七篇)
快递公司职员个人工作总结2022(七篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,总是倍感充实,相信大家都想要写工作总结了吧。
以下是小编收集整理的快递公司职员个人工作总结,欢迎大家前来阅读。
快递公司职员个人工作总结篇120__年在区邮政速递物流公司的正确领导下,深入贯彻落实_,坚持把发展作为第一要务,积极推进经济发展方式转变和业务结构调整,加快资源整合和流程优化,提高全网运行质量,增强核心竞争能力,努力构建和谐文明企业,全市邮政速递物流的经营、改革和服务等工作取得了一定的成效,基本完成了区邮政速递物流公司下达的各项计划指标。
一、统揽全局,立足长远,坚定不移地加快发展全市始终坚持狠抓速递物流业务发展不放松,坚持用发展的办法解决前进中的问题。
不断拓宽发展思路,努力拓展业务市场,着力解决制约影响经营发展的关键问题和薄弱环节,企业经营发展呈现良好态势。
1.邮政速递物流业务实现较快增长。
全市邮政速递物流实现业务收入 2057.89 万元,同比增长 22.28%。
其中:速递业务累计完成收入 1564 万元,同比增长 27.85%;物流业务累计完成收入 493.89 万元,同比增长 7.3%。
2.重点业务和重点项目创收效果显着。
国内特快业务累计完成收入1066.34 万元,同比增长47.06%;国际业务累计完成收入89.09 万元;同城业务累计实现收入 260.6 万元;电子商务累计约客户,确保收件人及时收到邮件。
并成立了客户服务中心,及时解决揽投环节中存在的问题,有效地提升了EMS 的品牌形象,增强了客户的忠诚度、信任度和满意度。
二、突出重点,把握关键,持续深入地支撑发展全市邮政速递物流以支撑企业发展为目标,大力提高网络资源配置效率和管理效能,不断推进体制机制改革和经营管理创新,努力增进职工福祉,为业务发展持续不断地提供源动力。
1、支撑保障能力不断增强。
一是能力投入不断加大。
年内新增汽车 15 台、电动车 40 台;二是揽投网建设初见成效。
年度总结报告个人快递(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着2023年的落幕,我在个人快递岗位上度过了充实而忙碌的一年。
现将我在本年度的工作情况进行总结,以便更好地回顾过去,展望未来。
一、工作回顾1. 业务技能提升过去的一年,我始终坚持学习快递行业相关知识,不断提升自己的业务技能。
通过参加公司组织的培训,我对快递业务流程、客户服务、安全管理等方面有了更深入的了解,为更好地服务客户打下了坚实的基础。
2. 客户服务优化在客户服务方面,我始终秉持“客户至上”的原则,热情、耐心地解答客户疑问,确保客户满意度。
针对客户提出的问题,我积极寻求解决方案,力求为客户提供优质、便捷的服务。
3. 物流效率提升为了提高物流效率,我主动与团队成员沟通协作,优化配送路线,确保货物及时送达。
同时,加强与门店、配送司机等部门的沟通,确保信息畅通,降低货物在途时间。
4. 安全管理加强在安全管理方面,我严格遵守公司规章制度,加强货物安全检查,确保货物在运输过程中不受损失。
针对突发状况,我能够迅速应对,确保公司利益和客户权益不受侵害。
二、存在问题1. 时间管理有待提高在工作中,我发现自己在时间管理方面还有待提高。
有时因为任务繁重,导致工作效率降低,影响了整体工作进度。
2. 沟通能力有待加强在与同事、客户沟通时,我发现自己在某些情况下表达不够清晰,导致信息传递不畅,影响了工作效率。
三、下一年度工作计划1. 提高时间管理能力为了提高工作效率,我将制定详细的工作计划,合理安排工作任务,确保按时完成。
2. 加强沟通能力通过参加沟通技巧培训,提高自己的沟通能力,确保信息传递准确、高效。
3. 深入了解业务知识持续学习快递行业相关知识,提高自己的业务水平,为团队和公司创造更多价值。
4. 优化服务质量关注客户需求,不断提升服务质量,为公司赢得更多客户。
总结过去,展望未来,我将以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持,让我在工作中不断成长。
快递年终工作总结4篇
快递年终工作总结4篇快递年终工作总结4篇快递公司都是由各个网点的快递员上门发货送货的,而物流公司基本上都是专线运输,或者拼箱运输、零担运输等。
下面是整理的快递年终工作总结,希望对大家有帮助!20xx年,速递在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业咨询服务素质和服务水品,紧密广泛支持市场动态;积极扩大业务资产规模;精心寻求新产业化突破;有效有效率执行投资项目绩效奖励制度;切实改善社员工作环境。
全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化摸索有所收获,超额完成了年初制定的目标任务。
以下是我今年的快递组长工作总结。
一、主要业绩指标完成情况一年来,速递秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,圆满完成了公司下达的收入利润指数,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况1、德圣茹现营业务由于目前投放业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和公司配送项目达成初步意向性协议。
目前已完成线路建筑工程,零售点布局,配送区段设计等前期工作。
2、改变营销策略速递认真执行公司领导的指导方针,由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员运输在运输配送演化过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源共同开发公司目前客户,“三管齐下”的营销策略。
认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的整体素质,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展战略新型物流业务集团领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和钢材市场应积极尚未联系,客户有明确借款意向,希望得到公司在金融业务上指导。
4、国际物流投资业务发展公司领导周边地区经过多方努力在地区寻找发展到国外的的客户。
快递工作总结6篇
快递工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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个人快递工作总结(优秀8篇)
个人快递工作总结(优秀8篇)个人快递工作总结篇1俗话说:要致富先修路。
只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。
越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。
一年下来,我认真做了以下工作总结。
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。
而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。
因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、选择物流公司首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。
通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。
因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。
三、督促车间按时交货只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。
如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、跟踪到货信息货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。
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20xx年度快递工作总结
繁忙的一年又快过去了,回望XX年,真是感慨万千,有得有失。
感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质。
也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶。
以下是xx为您整理的《XX年度快递工作总结》,欢迎阅读。
下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下:
一.存在的问题
1.订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。
3.色卡追踪没到位。
二.通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。
1.把握生产进度。
为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。
起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施
2.按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。
通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。
三.明年工作打算
尽职尽责抓重点。
严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、
明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据。
1.认认真真,做好本职工作。
坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意。
协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印。
认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
2.严于律已,自觉遵守各项制度
做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;
待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情。
四.努力做好新的职能工作,对领导按排的工作,不折不扣的完成。
1.订单下来一式四份(交期),每个部门一份,包装明细要准确
2.色卡,交期向客户确认追踪到位。
3.与车间及其他部门配合、协调好。
4.按制定的进度计划及相关要求出货。
5.与客户确认相关的出货资料后,整理好单据。
6.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,按排出货。
7.将出货资料整理至25号交财务。
要提前学习,要不断加强个人修养。