企业培训之沟通游戏——画图游戏规则
管理培训互动游戏游戏——听话勾画
管理培训互动游戏游戏——听话勾画一、游戏目的：使学员了解单向沟通与双向沟通的不同。
二、游戏程序：1、在学员中选出一名指导者。
2、培训师将事先准备的第一张图给指导者，并请其只能用语言来描述这副画给全体学员听。
所有的学员只允许听，不允许提任何问题。
3、培训师统计自认为对的人数和实际对的人数。
4、培训师将事先准备好的第二张图给指导者，请其仍然用语言描述给所有学员听。
学员可以发问。
5、培训师再次统计自认为对的人数和实际对的人数。
6、游戏分享讨论：两次结果的本质原因是什么；游戏给我们的启示是什么？三、游戏准备：准备两副合适的图。
示例如下：第一：第二：四、我的体会：游戏给我们的道理是显而易见的：双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。
单向沟通时，听的比说的要着急。
“我该怎么画，你说清楚点”似乎心中都有这样的想法。
在“不许问问题”的勾画结束后，自认为自己做对了的人总是比实际做对了的人多。
有的人可能认为这里有客观因素存在，因为不许问问题或者说是说者没有说清，然而我们不要仅对说者提要求，还要反求诸己，同样情况下，为什么有人做对了呢？我们为什么不能成为作对了的人？！在双向沟通时，虽然实际做对的人多了，但是为什么还是有人错了呢？有的人想当然，没有提问，按照自己的理解来画，或者是不善于从别人的提问中接收信息，结果与实际大相径庭。
当然作为沟通的信息源——说者而言，要注意听众的心理语言；自己要对所表达的内容有充分的理解与了解；尽量把握不要存在信息遗漏现象；要掌握沟通表达技巧；并且能够先将描述概念系统的描述，然后逻辑清晰地进行讲解，成为有效的信息源。
沟通技巧游戏
沟通技巧游戏TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-一、画图游戏规则：1、培训师准备下面的两张图，2、培训师选择一位学员上来看第一幅图（其他人员不许看见）并描述给台下的学员听，台下的学员根据这位学员的描述，在纸上把图形画出来。
3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。
--单向沟通4、培训师再请这位学员看第二幅图（其他人员同样不许看见），同样描述给台下的学员听，台下的学员根据这位学员的描述，在纸上把图形画出来。
5、描述第2图时，学员可以发问。
--双向沟通6、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。
游戏说明的道理：双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。
----对听者而言：1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着急。
2）自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多3）想当然----没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例）4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了我们为什么不能成为作对了的人！5）不善于从别人的提问中接收信息----对说者而言：1）要注意听众的兴趣所在2）要对所表达的内容有充分的理解与了解3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解图形附文后二、数字传递游戏步骤：1、将学员分成若干组，每组学员5名-8名左右，并选派每组一名组员出来担任监督员（如果参训学员较少，可以只分一组）；2、所有参赛的组员排纵列排好，队列的最后一人到培训师处，培训师向全体参赛学员和监督员宣布游戏规则3、游戏规则：1）各队代表到主席台来，培训师：“我将给你们看一个数字，你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道，并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上（写上组名），看哪个队伍速度最快，最准确；”2）全过程不允许说话，后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达（此队员前面的队员不允许回头看），通过这样的传递方式层层传递，直到第一个队员将这个数字写在白纸上；3）比赛进行三局（数字分别是0、900、），每局休息1分15秒。
沟通画图策划方案(体验式沟通)
沟通画图（体验式沟通）一、游戏规则：1、图形贴于写字板后；2、每位参赛选手有30秒的时间熟悉图画；3、讲解图画。
第一位参赛选手讲解第一、三张图画。
第一张图不允许进行沟通。
第三张图允许相互沟通。
第二位选手解读第二、四张图，第二张图不允许沟通，第四张图允许相关沟通。
4、每一位参赛选手只有五分钟的时间，从熟悉图片，到最后描述结束。
（设置专人进行时间把控）5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。
（设置专人进行统计）6、参赛者本人所画不参与最后的数字统计。
7、参加人员：XXX、XXX。
二、流程设置1、讲解游戏规则2、游戏预热3、游戏开始4、每一位参赛人员结束后，统计好数据。
5、 PPT展示四幅画。
6、公布统计数据7、给予获胜者颁发礼品8、请参赛选手发表感言9、开放三个名额给予参与者，分享自己的收获。
10、热烈的掌声送给自己，感谢自己能够跟上时代的额步伐，积极的参与体验式的沟通当中来。
三、统计表图4 统计认为画的对实际画的对四、图画五、实际操作遇到的问题通过本次沟通画图，我发现有如下不足1、针对规则描述不清晰，没有让参赛者与参与者听清楚规则，如，第一幅画不可以进行沟通，第二幅画可以进行沟通。
解决措施：通过举例的方式，让大家在游戏开始前充分的了解游戏。
2、大家的参与热情不大，原因如下：A、大家已经习惯了之前的有人在上面讲，下面的人听，突然让大家参与这种体验式沟通，大家尚有一些犹豫。
B、公司的体制，让大家没有放开。
C、激励措施不够，没有充分的调动大家参与的积极性。
解决措施：游戏开始前进行一定的预热，引导大家放轻松。
当然企业的领导在场的时候更要引导大家放轻松，免得因为领导在，导致气氛不好。
举例：今天在座的，有我们的项目专员，部门主管，总监，策划，总经理。
但是现在，请忘记你们的职位，从现在起，大家都互相称呼对方为同学。
策划部XXXXX2014XXXX。
团辅活动(沟通)——画图游戏
画图游戏
一、活动名称：画图游戏
二、活动目的：
让学生明白双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。
三、参加对象：参加团队活动的全体人员
四、活动场地：教室
五、活动准备：小黑板、图1、图2、学生准备纸笔
六、活动流程：
（一）活动一活动规则讲解：
1.请一位同学上台与全班同学面对面；
2.将图1贴于写字板后；
3.台上的同学描述图1，而台下的同学只允许听，不许提问。
——单向沟通；
4.活动结束，统计自认为对的人数和实际对的人数。
（二）进行活动一：
（三）活动二活动规则讲解：
1.请一位同学上台与全班同学面对面；
2.将图2贴于写字板后；
3.台上的同学描述图2，而台下的同学可以举手发问。
——双向沟通；
4.活动结束，统计自认为对的人数和实际对的人数。
（四）进行活动二：
（五）讨论要点：
——对听者
1.自认为自己来做会做的更好——单向沟通时，听的比说的着急；
2.自以为是——认为自己作对了的人，比实际做对了的人多；
3.想当然——没有提问，就认为是；
4.同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？
5.不善于从别人的提问中接收信息。
——对说者
1.要注意听众的兴趣所在；
2.要对所表达的内容有充分的理解与了解；
3.存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧；
4.要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解。
七、活动反思：。
沟通画图游戏
沟通画图游戏
沟通的画图游戏
第一次游戏是单向沟通绘图游戏：请两个人背对背坐，分别为甲、乙，发给每人两张纸，请大家从中间对折，摊开后请甲在上面画图，随便画什么，乙先不要画，然后请甲跟乙说明他画的图，乙按照甲所说的画出来。
乙不可以发问。
然后对调。
游戏结束后请大家看彼此的图，然后分享画的结果。
（只说不能问）
第二次游戏是双向沟通绘图游戏：请两个人背对背坐，分别为甲、乙，发给每人两张纸，请大家从中间对折，摊开后请甲在上面画图，随便画什么，乙先不要画，然后请甲跟乙说明他画的图，乙按照甲所说的画出来。
乙有不明了的地方可以发问。
然后对调。
游戏结束后请大家看彼此的图，然后分享画的结果。
（可说可问）
第三次游戏是双向沟通绘图游戏：请两个人背对背坐，分别为甲、乙，发给每人两张纸，请大家从中间对折，摊开后请甲在上面画图，随便画什么，乙先不要画，然后请甲跟乙说明他画的图，乙按照甲所说的画出来。
乙有不明了的地方可以发问。
甚至可以看甲方的图纸；然后对调。
游戏结束后请大家看彼此的图，然后分享画的结果。
（可说可问还可看）
透过这个游戏我们可以深深体会在沟通的过程中，双向沟通有说、有问的沟通，才能具体的把双方的意思表达与传达给对方，当然传达的基本原则就是你一句，我一句，以不打扰对方说话为原则，同时沟通的工具与环境的选择，和沟通如临现场、具体描绘、样本等等也是非常的重要，当然透过之前的沟通三要素中的“聆听、观察”的应用，我们更能达到双方的沟通效果。
企业培训之沟通游戏——画图游戏规则
--他们是否能大概地把握问题的关键？ --计划团队是怎样定义这个问题的？
--你是如何为该问题定性的，即：“这个练习中的基本问
题是……?”
--计划者有没有努力尝试转化这个问题？
--是否有制定可操作的目标？
他们的计他们是否受到“假设限制”的制约
他们是否预料到一些可能会出现的问题
企业培训之沟通游戏——画图游戏规则
规则： 1、图形贴于写字板后 2、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间。 3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。--单向沟通 4、描述第2图时，学员可以发问。--双向沟通 5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。
游戏说明的道理： 双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。 ----对听者而言： 1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着急。 2）自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多 3）想当然----没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例） 4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对 了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？！ 5）不善于从别人的提问中接收信息 ----对说者而言： 1）要注意听众的兴趣所在 2）要对所表达的内容有充分的理解与了解 3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧 4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解
“计划团队”工作时的规则 1、你信封中的魔板只可以摆在你自己的面前，也就 是说不能动别人的魔板，也不能把所有的魔板都混 合起来。 2、在计划和指导阶段，你都不能拿其他队员手中的 魔板或相互交换魔板。 3、在任何时间都不能直接说出或展示图形答案。 4、在任何时间都不能把空方阵组合起来，这要留给 “执行团队”去做 5、不能在魔板或信封上做任何记号。 6、“执行团队”必须监督你们遵守上述规则。 7、当执行团队开始拼装魔板时，计划团队不能再进 行任何指导，但要留下来观察执行团队如何装配。
团体活动画图游戏
画图游戏
规则：
1、图形贴于写字板后
2、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间。
3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。
--单向沟通
4、描述第2图时，学员可以发问。
--双向沟通
5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。
游戏说明的道理：
双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。
----对听者而言：
1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着急。
2）自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多
3）想当然----没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例）
4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？！
5）不善于从别人的提问中接收信息
----对说者而言：
1）要注意听众的兴趣所在
2）要对所表达的内容有充分的理解与了解
3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧
4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解。
沟通游戏画图双向沟通比单向沟通更有效
对说者而言
• 1）要注意听众的兴趣所在 • 2）要对所表达的内容有充分的理解与了 解。 • 3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通 表达技 • 4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地 讲解
游戏说明的道理
双向沟通比单向沟通更有效，双 向沟通可以了解到更多信息
对听者而言
• 1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通 时，听的比说的着急 • 2）自以为是----认为自己做对了的人，比实 际做对了的人多 。 • 3）想当然----没有提问，就认为是（员工出 现的问题举例） • 4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情 况下，为什么有人做对了，有人做错了？ 我们为什么不能成为作对了的人？！ • 5）不善于从别人的提问中接收信息
双向沟通比单向沟通更有效双向沟通可以了解到更多信息游戏说明的道理2自以为是认为自己做对了的人比实际做对了的人多
双向沟通与单向沟通
画图训练-沟通中的障碍
规则
1、图形贴于写字板后 。 2、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思 考时间！ 3 、描述第 1 图时，台下学员只允许听，不许 提问。--单向沟通 ！ 4、描述第2图时，学员可以发问。--双向沟通 5、
沟通画图游戏
祝大家快乐工作,快乐生活
1要注意听众的兴趣所在2要对所表达的内容有充分的理解与了解3存在信息遗漏现象要有很强的沟通表达技巧4要先描述整体概念然后逻辑清晰地讲解双向沟通比单向沟通更有效双向沟通可以了解到更多信息
沟通技巧-画图游戏
永乐片区:陈厚辉
游戏规则
规则如下：
1、图形贴于写字板后； 2、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间； 3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。--单向沟通 4、描述第2图时，学员可以发问。--双向沟通 5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。
图-01
图-01
图-03图-ຫໍສະໝຸດ 4图-05图-06
• 画图感受：
➢ ----对于听者而言
1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着急。 2）自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多 3）想当然----没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例） 4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对
了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？ 5）不善于从别人的提问中接收信息
➢ ----对说者而言： 1）要注意听众的兴趣所在 2）要对所表达的内容有充分的理解与了解 3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧 4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解
• 双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。
团体活动画图游戏
画图游戏
规则：
1、图形贴于写字板后
2、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间。
3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。
--单向沟通
4、描述第2图时，学员可以发问。
--双向沟通
5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。
游戏说明的道理：
双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。
----对听者而言：
1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着急。
2）自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多
3）想当然----没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例）
4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？！
5）不善于从别人的提问中接收信息
----对说者而言：
1）要注意听众的兴趣所在
2）要对所表达的内容有充分的理解与了解
3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧
4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解。
沟通技巧游戏
一、画图游戏规则：1、培训师准备下面的两张图，2、培训师选择一位学员上来看第一幅图（其他人员不许看见）并描述给台下的学员听，台下的学员根据这位学员的描述，在纸上把图形画出来。
3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。
--单向沟通4、培训师再请这位学员看第二幅图（其他人员同样不许看见），同样描述给台下的学员听，台下的学员根据这位学员的描述，在纸上把图形画出来。
5、描述第2图时，学员可以发问。
--双向沟通6、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。
游戏说明的道理：双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。
----对听者而言：1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着急。
2）自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多3）想当然----没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例）4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？！5）不善于从别人的提问中接收信息----对说者而言：1）要注意听众的兴趣所在2）要对所表达的内容有充分的理解与了解3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解图形附文后二、数字传递游戏步骤：1、将学员分成若干组，每组学员5名-8名左右，并选派每组一名组员出来担任监督员（如果参训学员较少，可以只分一组）；2、所有参赛的组员排纵列排好，队列的最后一人到培训师处，培训师向全体参赛学员和监督员宣布游戏规则3、游戏规则：1）各队代表到主席台来，培训师：“我将给你们看一个数字，你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道，并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上（写上组名），看哪个队伍速度最快，最准确；”2）全过程不允许说话，后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达（此队员前面的队员不允许回头看），通过这样的传递方式层层传递，直到第一个队员将这个数字写在白纸上；3）比赛进行三局（数字分别0、00、0.01），每局休息1分15秒。
画图小游戏
画图小游戏画图小游戏是一款简单而有趣的游戏，旨在测试玩家的绘画技能和想象力。
游戏的目标是在规定的时间内画出给定的图案或物品，并尽可能准确地完成。
规则和玩法：1. 游戏开始时，玩家将被给予一个主题或一个物品，例如一只猫或一朵花。
2. 玩家必须在规定的时间内绘制出该主题或物品，并尽可能准确地完成。
3. 玩家可以使用任何可用的绘画工具和材料，例如铅笔、彩笔、颜料、画布等。
4. 玩家可以选择在纸上或电脑上绘制，具体取决于游戏的类型。
5. 游戏的时间限制通常为几分钟，具体取决于游戏的难度和类型。
6. 游戏结束后，玩家的作品将被评估，根据准确性、创造性和技术水平进行打分。
7. 玩家可以与其他玩家竞争，或者挑战自己的最高分数。
必要的术语和技巧：1. 准确性：玩家需要尽可能准确地描绘出给定的主题或物品，以获得更高的得分。
2. 创造性：玩家可以通过自己的想象力和创造力来增加作品的创造性和艺术价值。
3. 技术水平：玩家需要具备一定的绘画技能和知识，以确保作品的质量和准确性。
4. 时间管理：玩家需要在规定的时间内完成作品，并尽可能利用时间来增加作品的质量和准确性。
5. 绘画工具和材料：玩家需要选择适合自己的绘画工具和材料，以确保作品的质量和准确性。
总之，画图小游戏是一款简单而有趣的游戏，旨在测试玩家的绘画技能和想象力。
玩家需要尽可能准确地描绘出给定的主题或物品，并通过自己的想象力和创造力来增加作品的创造性和艺术价值。
玩家需要具备一定的绘画技能和知识，并在规定的时间内完成作品。
玩家可以与其他玩家竞争，或者挑战自己的最高分数，以获得更多的乐趣和挑战。
沟通画图游戏.2021优秀PPT
•
了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？
5〕不善于从别人的提问中接收信息
• ----对说者而言： 1〕要注意听众的兴趣所在 2〕要对所表达的内容有充分的理解与了解 3〕存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧 4〕要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解
• 双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。
沟通画图游戏
游戏规那么
规那么如下：
1、图形贴于写字板后； 2、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间 ； 3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。-单向沟通 4、描述第2图时，学员可以发问。--双向沟通
图-01
图-01
图-03
2〕自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多 3〕想当然----没有提问，就认为是〔可根据学员出现的问题举例〕 4〕仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对 ----对说者而言： 1〕要注意听众的兴趣所在 2〕要对所表达的内容有充分的理解与了解 3〕存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧 4〕要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解 1、图形贴于写字板后； 了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？
图-04
图-05
图-06
• 画图感受：
• ----对于听者而言
• 1〕自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着 急。
2〕自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多 3〕想当然----没有提问，就认为是〔可根据学员出现的问题举例〕 4〕仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对
5〕不善于从别人的提问中接收信息 5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。 1、图形贴于写字板后； 5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。 3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。 3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。 3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。 1、图形贴于写字板后； 3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。 5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。 4、描述第2图时，学员可以发问。 4、描述第2图时，学员可以发问。 ----对说者而言： 1〕要注意听众的兴趣所在 2〕要对所表达的内容有充分的理解与了解 3〕存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧 4〕要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
执行团队任务指令及程序 1、培训师告诉“执行团队”：任务是按“计划团队”
“观察团队”任务指令及程序 培训师告诉“观察团队”的4位观察员，他们将分别对4 个不同的小组进行观察并作出记录：
下达的指令来执行任务。“计划团队”可以随时叫你 们过去接受任务及计划指导，如果他们不叫你们过去， 你们也可以主动去向他们汇报工作。你们的任务必须 在25分钟内完成，现在已经开始计时了。但你们开 始动手执行任务时，“计划团队”是不允许给予任何 指导。 2、你们要尽可能迅速地完成所分配的任务。 3、在你们等待计划团队下达指令时，可以先讨论一 下问题： --等待接受一项未知的任务时，你心中有什么感受和 想法呢？ --你们会怎样组织自己以1个团队形式去执行任务？ --你们对“计划团队”有些什么看法？
离开
9、抢劫者打开了收银机
T
10、店堂灯关掉后，一个男子来了
T
11、抢劫者没有把钱随身带走
T
12、故事涉及三个人物：店主，一个索要钱款的 T
男子，以及一个警察
错误 F F F F F F F F
F F F F
不知道 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？
？ ？ ？ ？
习题：商店打烊时 某商人刚关上店里的灯，一男子来到店堂并索要钱款，店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃 走了，一位警察很快接到报案。 仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对”、“不对”、或“不知道”中作出选择，划圈。
操作程序 1、大组中分为2个小组，一组命名为“计划团队”， 另一组命名为“执行团队”，还有2位组员为“观察团 队”。 2、培训师有3份不同的指令分别交给“计划团队”、 “执行团队”、“观察团队”。 3、整个任务将在25分钟内完成。 4、开始给“计划团队”、“执行团队”、“观察团队” 指令
有关讨论 对比2大组，选出最先完成任务的，听他们分享自己
3、最后公布答案
习题（一）：商店打烊时
请不要耽搁时间
正确
1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达
T
2、抢劫者是一男子
T
3、来的那个男子没有索要钱款
T
4、打开收银机的那个男子是店主
T
5、店主倒出收银机中的东西后逃离
T
6、故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱 T
7、抢劫者向店主索要钱款
T
8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙 T
项任务。当“执行团队”开始动手执行任务时，“计划团 队”将不能再作任何指导。
4、作为观察员，你们要观察整个过程并写观察报告。以 下列出8个问题，在你们的观察中要留心考虑这些问题：
--你们对自己的需求，“执行团队”的需求以及环境因 素了解的准确程度如何？
4、请把以上问题的讨论结果记录下来，以便完成任 务之后参加小组讨论。
--他们用什么方法来衡量整个任务的执行过程
--他们的工作效果如何
--在这次联系中，他们是否很成功？
空方阵塑料板图形
观察员观察“执行团队”在不同阶段的情绪变化及行为表 现以及对其评价。
4.[沟通游戏]商店打烊时 以下是一个简单的倾听测试。
1、先将习题（一）的内容发给学员，讲师说一个情节（情节内容见习题二），让学员去回答下面的 12个判断题 2、做完习题一之后，将习题二发给学员，让学员看刚刚说的情节进行判断，提醒学员不要受习题一 答案的影响
--他们是否能大概地把握问题的关键？ --计划团队是怎样定义这个问题的？
--你是如何为该问题定性的，即：“这个练习中的基本问
题是……?”
--计划者有没有努力尝试转化这个问题？
--是否有制定可操作的目标？
他们的计划及组织效果如何
他们是否有评估现有的资源
他们是否受到“假设限制”的制约
他们是否预料到一些可能会出现的问题
习题：商店打烊时（答案）
请不要耽搁时间
答案
1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达
？商人不等于店主
2、抢劫者是一男子
？不确定，索要钱款不一定是抢劫
3、来的那个男子没有索要钱款
“计划团队”工作时的规则 1、你信封中的魔板只可以摆在你自己的面前，也就 是说不能动别人的魔板，也不能把所有的魔板都混 合起来。 2、在计划和指导阶段，你都不能拿其他队员手中的 魔板或相互交换魔板。 3、在任何时间都不能直接说出或展示图形答案。 4、在任何时间都不能把空方阵组合起来，这要留给 “执行团队”去做 5、不能在魔板或信封上做任何记号。 6、“执行团队”必须监督你们遵守上述规则。 7、当执行团队开始拼装魔板时，计划团队不能再进 行任何指导，但要留下来观察执行团队如何装配。
在工作过程中的感受，为什么能够完成得快。由观察员 谈谈2组分别在排列任务过程的表现
总结这个游戏中最大的启发是什么，领导力的讨论， 沟通方面的问题，合作及配合是否融洽，通过什么方法 来解决问题。
附学员稿 “计划团队”任务指令及程序 1、培训师现在发给“计划团队”的其中4位队员每 人一个装有魔板的信封并告诉“计划团队”这4个信 封中的魔板拼在一块会是一个空方阵。 2、培训师告诉“计划团队”从现在开始，你们有25 分钟的时间作出如何指挥“执行团队”拼出空方阵 的计划并且让“执行团队”执行该计划，整个计划 及执行时间为25分钟。 3、“计划团队”在任何时候都可以给“执行团队” 口头指导，但只要“执行团队”开始动手工作时， “计划团队”将不允许再做任何指导。
1、你将观察一项团队练习，在这项练习中有2个团队参 加活动，1个“计划团队”和1个“执行团队”，他们将 共同拼16块魔板，如果拼排正确，将排出一个空方阵。 2、计划团队必须决定如何将这些魔板拼在一起，然后指 导“执行团队”按计划将魔板拼在一起。
3、“计划团队”只能提供一些建议和大致的拼排轮廓， 但不能动手做，只用言语指导，让“执行团队”来完成整
企业培训之沟通游戏——画图 游戏规则
【沟通游戏】[组图]空方阵
形式：5人1小组，10人一个大组，24人一班最佳。 类型：可用于沟通，团队合作及领导力方面的训练 时间：40分钟 材料及场地：2套空方阵塑料板，教室及其他或走廊 适用对象：参加团队建设,领导力及沟通课程学员
活动目的 增强小组间个人与个人配合，小组之间的沟通及配合， 从而找出经常出现的问题以及探索出解决这些问题的方 法，小组工作时是否有领导的出现及体会领导的作用