版知识管理清单
知识管理清单核心
知识管理清单核心
引言
知识管理是一种有组织的方法，用于收集、组织、存储和共享
组织内外的知识资源。
本文档旨在提供一个知识管理清单的核心要点，以帮助组织实施有效的知识管理策略。
清单内容
1. 知识目标设定
- 确定组织的知识管理目标，明确希望通过知识管理实施达到
的结果。
- 确定知识管理的优先级和战略方向，以便合理分配资源。
2. 知识获取与创造
- 确定适合组织的知识获取渠道，如内部培训、外部合作等。
- 鼓励员工创造新的知识，建立一个创新的工作环境。
3. 知识组织与分类
- 设计合适的知识分类系统，使知识可以被快速和准确地检索。
- 将知识组织成易于理解和应用的形式，如文档、数据库、团队知识库等。
4. 知识存储与共享
- 确保知识存储的安全性和可靠性，采取适当的保护措施。
- 通过内部平台或工具，促进知识的共享和交流，提高团队协作效率。
5. 知识应用与转化
- 促进知识的应用，帮助员工将知识转化为实际行动和业务价值。
- 利用知识管理来支持决策制定和解决问题的过程。
6. 知识评估与改进
- 建立知识评估的指标和方法，对知识管理策略进行定期评估和改进。
- 持续监测知识管理的效果，及时调整和优化知识管理措施。
结论
通过实施上述核心要点，组织可以建立一个有效的知识管理体系，提高知识的获取、共享和应用效率，从而促进组织的创新和竞争力提升。
知识管理清单作为一个参考工具，可以帮助组织在知识管理过程中做出明智的决策和合理的安排。
ISO9001-2015知识管理清单
目前适用
转化为作业指导书实施
品质主管
生产主管
异常发生后及时变更
企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
公司内部经营管理
目前适用
转化为目标分配表、绩效考核表等
总经理及各部门主管
每年更新，优化
5知识产权Biblioteka 专利证书专利知识等
产品专利图纸、证书
销售
适用
广告宣传、产品生产等
制定人/日期：审核人/日期：批准人/日期：
表单编号：DCC-EF045Rev A0
制定日期：2017-04-01
表单流向：制表人→ISO专员确认→总经理批准→文控部保存
序号
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
行业协会
杂志、报刊、教材等
模具、注塑工艺要求等
新材料的应用范围，主要工艺参数
新产品开发
适用
纳入外来文件及
内部培训计划
技术主管
目前无变更
2
供应商
材料介绍或资料
油漆、油墨、胶料的分类及用途说明
材料的型号及用途
总经理
不定期查询同行专利情况，优化专利管理措施
6
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材
认证标准
管理体系知识、6S知识、流程管理知识等
体系管理知识、6S知识、流程优化知识
公司内部经营管理
适用
形成文件化的信息、内部培训、内审等
公司全体人员
不定期了解学习企业管理知识，提升技能
注：本表由管理代表组织收集归类，每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
知识流程清单
知识流程清单
1. 知识产权保护流程
- 确保对知识产权的了解：理解知识产权的基本概念和种类，包括版权、商标、专利等。
- 知识产权登记申请：确定需要保护的知识产权类型，准备好必要的文件和资料，按照相关规定向相关机构提出登记申请。
- 知识产权审查和注册：经过机构对申请进行审查，如符合相关要求并通过审查，则获得知识产权的注册证书。
- 维护和保护知识产权：获得注册证书后，定期进行维护和更新，以确保知识产权的有效性和权益的保护。
2. 知识管理流程
- 知识收集：通过各种渠道和方法，收集与组织关联的知识和信息。
- 知识整理和分类：对收集到的知识进行整理和分类，建立知识库或系统以便将来使用和共享。
- 知识分享和传播：通过内部沟通工具、培训、会议等形式，将知识传达给团队成员或组织内的其他相关人员。
- 知识更新和评估：对知识进行定期更新和评估，及时调整和改进知识管理流程，并同步更新知识库。
3. 知识转移流程
- 知识准备：确定需要转移的知识内容和目标，对知识进行整理和提炼，确保准确和完整。
- 知识传递：选择适当的方式和工具，将知识传递给接收方，如培训、工作坊、书面文档等。
- 知识重建和评估：接收方对接收到的知识进行重建和评估，确保理解和应用的正确性和有效性。
- 知识存档和维护：将传递的知识进行存档，并定期进行维护，以便后续的使用和参考。
以上是一个知识流程清单的简要介绍，通过合理的知识产权保护、知识管理和知识转移流程，可以更好地促进知识的创造、共享
和持续利用，从而提升组织的竞争力和创新能力。
7.1.6知识管理清单(ISO9001-2015)
深圳市***塑胶有限公司知识管理清单（ISO9001:2015 7.1.6）制定：批准：表单编号，版本：QR-PZ-07,A/0序号知识来源知识载体知识类别主要知识点应用场所适用性评估内部沟通或应用方式管理责任人更新情况查询1行业协会杂志、报刊、教材等PC+ABS 料注塑工艺要求等新材料的应用范围，主要工艺参数新产品开发适用纳入外来文件及内部培训计划工程主管目前无变更2 供应商材料介绍或资料PVC 、ABS 、PC 等塑料的分类及用途说明PVC 料型号及用途新产品开发、注塑工艺适用转化为作业指导书实施工程主管目前无变更3客户产品图纸车充（产品）行业发展趋势、变化情况新产品外形、新功能新产品开发根据客户需要处理转化为产品图纸实施工程主管目前无变更4内部成功经验或失败教训客户投诉资料、品质异常单产品或工艺改进方面知识常见的不良品处理方案、常见产品的工艺参数设定工艺改进、品质异常处理目前适用转化为作业指导书实施品质主管生产主管异常发生后及时变更企业经营管理知识职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等公司内部经营管理目前适用转化为目标分配表、绩效考核表等总经理及各部门主管每年更新，优化5 知识产权专利证书专利知识等产品专利图纸、证书销售适用广告宣传、产品生产等总经理不定期查询同行专利情况，优化专利管理措施6咨询公司或认证公司审核报告、培训教材认证标准管理体系知识、7S知识、流程管理知识等ISO9001知识、7S 知识、流程优化知识公司内部经营管理适用形成文件化的信息、内部培训、内审等公司全体人员不定期了解学习企业管理知识，提升技能注：本表由管理代表组织收集归类，每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
知识清单资料
知识清单知识清单是整理和归纳已经掌握的知识的有效方式。
通过制作和更新知识清单，可以帮助个人更好地管理和利用已有的知识资源。
本文将介绍知识清单的重要性，如何创建和维护一个高效的知识清单，以及如何从中获得更多的益处。
知识清单的重要性在信息爆炸的时代，人们面对各种各样的信息和知识。
有效地整理和管理这些知识对于个人和团队的学习与工作至关重要。
知识清单可以帮助我们系统化地整理和存储知识，使其更易于查找和理解，提高工作效率和学习效果。
如何创建一个高效的知识清单1. 设定清单的目的和范围在创建知识清单之前，首先需要明确清单的目的和范围。
确定清单的主题和内容，让其具有明确的指导性，避免信息杂乱无章。
2. 选择合适的形式和工具知识清单可以以纸质形式或电子文档形式存在。
选择合适的工具和平台，比如笔记本、笔记软件或在线知识库，以便更好地管理和更新清单内容。
3. 细化和分类知识将知识按主题、时间、重要性等进行分类和细化。
建立清晰的节点和标签，让知识清单更易于浏览和理解。
4. 持续更新和补充知识知识是不断更新和演进的，因此，需要定期地更新和补充知识清单。
保持清单内容的新鲜和完整，以确保其有效性和实用性。
如何获取更多的益处1. 分享和交流知识将知识清单与他人分享，展示自己的学习成果和见解。
通过分享和交流，不仅可以扩展自己的知识网络，还可以从他人的反馈中获取更多的启发和建议。
2. 制定学习计划和目标根据知识清单中的内容，制定个人学习计划和目标。
将学习和实践结合起来，不断提升自己的能力和水平。
3. 总结和反思经验在使用知识清单的过程中，及时总结和反思自己的学习和工作经验。
发现问题并加以改进，不断提升自己的综合素质和能力。
通过建立和维护一个高效的知识清单，可以帮助个人更好地管理和利用已有的知识资源，提高学习和工作效率。
同时，也可以通过分享和交流知识，制定学习计划和目标，以及总结和反思经验，获得更多的益处和提升自我价值。
知识清单是知识管理和学习的重要工具，值得我们认真对待和使用。
(2021年整理)知识管理清单一览表
知识管理清单一览表(推荐完整)
编辑整理：
尊敬的读者朋友们：
这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（知识管理清单一览表(推荐完整)）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
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知识管理清单一览表（推荐完整)
编辑整理：张嬗雒老师
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这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布到文库，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方,但是我们任然希望知识管理清单一览表(推荐完整）这篇文档能够给您的工作和学习带来便利。
同时我们也真诚的希望收到您的建议和反馈到下面的留言区，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
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知识管理清单一览表
部门: BL/QB10—01
制表：批准：
说明：
知识类别：相关法律法规、工艺操作规程、安全操作规程、作业指导书、产品标准、检验规范、小试总结、中试总结、设备维护相关知识、专利、论文、科技成果、资质、企业荣誉、专利、商标、外部交流会、内部分会主要经验介绍、产品或工艺改进方面知识、行业发展趋势/变化情况、企业经营管理知识、管理体系知识等
知识来源：外部、内部沟通方式：。
知识管理清单概述
知识管理清单概述
知识管理是指组织或个人通过采取一系列战略和活动来有效地
获取、组织、共享和应用知识。
它可以帮助组织提高工作效率、促
进创新和提高竞争力。
以下是知识管理的一些重要方面和清单概述。
知识获取清单
- 确定知识获取的目标和需求
- 定义知识获取的渠道和方法
- 建立与专家和领域内人员的联系
- 参与行业研讨会和培训课程
- 阅读专业书籍、期刊和博客
- 订阅相关的新闻和通讯
- 进行实地考察和观察
知识组织清单
- 创建知识库或文档管理系统
- 使用标准化的分类和索引方法
- 建立知识共享的平台和流程
- 组织专家讨论会和团队会议
- 建立合作和跨部门交流机制
- 培训员工使用知识管理工具和系统
知识共享清单
- 建立分享知识的文化氛围
- 鼓励员工参与知识共享活动
- 提供奖励和认可激励机制
- 创造各种沟通渠道，如内部网站、协作平台和社交媒体- 组织定期的知识分享会和演讲
- 建立导师制度和知识传承机制
知识应用清单
- 确定知识应用的目标和需求
- 建立知识应用的流程和指导文件
- 提供培训和支持员工使用知识
- 应用知识于实际工作场景
- 监测和评估知识应用的效果
- 进行持续改进和反馈
知识管理评估清单
- 定期进行知识管理绩效评估
- 收集关于知识管理活动的数据和反馈
- 比较实际结果与预期目标
- 发布改进计划和策略
- 持续监测和调整知识管理策略
请注意，以上清单概述只是为了提供一些指导，具体的知识管理策略和活动应根据组织的需求和情况进行定制和实施。
知识管理清单
生产时使用
培训
工艺处
5
外部
政府机构
纸质或电子文档
国家各主管部门发布的相关法律法规、标准规范等
公司日常体系运行
相关人员日常学习；按照法律、法规、标准规范编制管理制度、流程等
公司体系部
公司安社出版发行的国家标准、国际标准等
公司产品设计、日常体系运行
设计人员用于产品的设计参考；按标准要求编制管理制度、流程等
知识管理清单
序号
内部外部
知识来源
知识载体
主要知识内容
应用场所
沟通或应用方式
管理负责人
备注
1
内部
公司文件
纸质或电子文档
日常的生产管理中职业健康安全、环保的要求
产品的生产、日常的作业
培训学习
生产现场遵守
公司体系部
公司安环部
2
内部
内部编制
电子文档
安全培训课件等
安全培训学习
培训
公司安环部
4
内部
内部编制
纸质或电子
公司体系部
公司安环部
外部
供应商
纸质或电子文档
吊带、钢丝绳、各类吊具索具随包装来的说明书，包括参数、使用要求、维护要求等
吊具、索具日常使用
吊具、索具使用者操作前进行学习，按照文档编制使用管理制度等
公司安环部
外部
设备厂商
纸质或电子文档
设备说明书；安装、操作、维护手册；安全操作要求等
设备安装、操作、维护等
操作者学习；按照各手册的内容编制操作规程等
设备所在部门
设备处
外部
供应商
纸质或电子文档
劳动防护用品使用手册
知识管理清单总览
知识管理清单总览概述:知识管理是一种组织范式，旨在捕获、组织和共享组织内部和外部的知识资源，以提高组织的效率和创新能力。
本文档总览了知识管理的关键要素和步骤，帮助您理解如何有效地实施知识管理。
主要要素:1. 知识分类: 将知识按照不同的主题、领域或类型进行分类，以便更好地组织和检索知识。
常见的分类方法包括主题分类、专业分类和内容分类。
2. 知识捕获: 通过采访、调查、文献研究等方式，收集和记录组织内部和外部的知识资源。
这些资源可以是文件、报告、专家意见、会议记录等。
3. 知识共享: 创造和维护一个共享知识的平台或工具，使员工能够轻松地共享和获取知识。
这可以通过内部网站、博客、论坛、社交媒体等方式实现。
4. 知识保护: 知识资源的保护至关重要，特别是针对敏感和重要信息。
确保知识资源不被未经授权的人员获取和使用，采取适当的安全措施保护知识的机密性和完整性。
5. 知识应用: 当获取了有价值的知识资源后，组织需要将其应用于相关业务活动和决策中，以实现业务目标和增加竞争力。
步骤:1. 确定知识管理目标和需求: 定义组织的知识管理目标和需求，确定知识管理的重点和方向。
2. 识别和捕获知识资源: 识别和捕获组织内外的知识资源，通过不同的方法和工具收集和记录这些知识资源。
3. 组织和分类知识资源: 将捕获的知识资源进行组织和分类，确保其易于查找和使用。
可以使用标签、分类系统和知识库等方式进行组织。
4. 建立知识共享平台: 创造一个便捷的知识共享平台，使员工能够轻松地共享和获取知识。
确保平台的易用性和安全性。
5. 保护知识资源: 采取适当的安全措施，保护知识资源的机密性和完整性，防止未经授权的访问和使用。
6. 促进知识应用: 将知识资源应用于业务活动和决策中，通过培训和分享活动促进知识的应用和传承。
7. 监督和评估: 监督知识管理过程的执行和效果，定期评估知识管理的成功度和改进空间，不断优化和改进知识管理实践。
结论:知识管理是一项关键任务，可以帮助组织获取和利用知识资源，提高组织的竞争力和创新能力。
知识管理清单(ISO9001-2015-7.1.6)
转化为作业指导书实施
技术主管
目前无变更
3
客户
产品图纸
家具（产品）行业发展趋势、变化情况
新产品外形、新功能
新产品开发
根据客户需要处理
转化为产品图纸实施
技术主管
目前无变更
4
内部成功经验或失败教训
客户投诉资料、品质异常单
产品或工艺改进方面知识
常见的不良品处理方案、常见产品的工艺参数设定
工艺改进、品质异常处理
目前适用
转化为作业指导书实施
品质主管
生产主管
异常发生后及时变更
企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
公司内部经营管理目前适用转化为目标分配表、绩效考核表等
总经理及各部门主管
每年更新，优化
5
知识产权
专利证书
专利知识等
产品专利图纸、证书
销售
适用
广告宣传、产品生产等
总经理
序号
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
行业协会
杂志、报刊、教材等
家具工艺要求等
新材料的应用范围，主要工艺参数
新产品开发
适用
纳入外来文件及
内部培训计划
技术主管
目前无变更
2
供应商
材料介绍或资料
油漆、中纤板的分类及用途说明
材料的型号及用途
新产品开发、注塑工艺
不定期查询同行专利情况，优化专利管理措施
6
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材
认证标准
IATF16949知识管理清单
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
行业协会
杂志、报刊、教材等
PC+ABS料注塑工艺要求等
新材料的应用范围，主要工艺参数
新产品开发
适用
纳入外来文件及
内部培训计划
工程主管
目前无变更
2
供应商
材料介绍或资料
PVC、ABS、PC等塑料的分类及用途说明
总经理
不定期查询同行专利情况，优化专利管理措施
6
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材
认证标准
管理体系知识、7S知识、流程管理知识等
ISO9001知识、7S知识、流程优化知识
公司内部经营管理
适用
形成文件化的信息、内部培训、内审等
公司全体人员
不定期了解学习企业管理知识，提升技能
注：本表由管理代表组织收集归类，每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
工艺改进、品质异常处理
目前适用
转化为作业指导书实施
品质主管
生产主管
异常发生后及时变更
企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
公司内部经营管理目前适用Βιβλιοθήκη 转化为目标分配表、绩效考核表等
总经理及各部门主管
每年更新，优化
5
知识产权
专利证书
专利知识等
产品专利图纸、证书
销售
适用
广告宣传、产品生产等
PVC料型号及用途
新产品开发、注塑工艺
适用
转化为作业指导书实施
工程主管
知识管理清单
不定期了解学习体系标准知识，提升服务水平。
注：本表由体系负责人组织收集归类，每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
编制：李**批准：黄**日期：2022.08.01
管理创新知识和企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
公司内部经营管理
目前适用
转化为目标分配表、绩效考核表等
生产部经理
每年更新、优化
5
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材、认证标准
管理体系知识、流程管理知识等
管理体系知识
公司内部经营管理
适用
形成文件化的信息、内部培训、内审等
知识管理清单
序号
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
行业协会
网上、杂志、报刊等
管理经验交流等
信息公告、会员动态、政策法规、案例分析等
管理创新、新项目开发
适用
纳入外来文件及内部培训计划
行政部经理
目前无变更
2
供方
材料介绍或资料
材料的分类及用途说明
材料的型号及用途
公司设备设施及材料
适用
转化为相关制度实施
行政部经理
目前无变更
3
客户
客户大会
化为新服务项目
生产部经理
目前无变更
4
内部成功经验或失败教训
客户反馈意见、投诉资料
服务改进创新知识
服务方法
服务方法和措施改进
目前适用
转化为作业指导书实践
生产部经理
异常发生后及时变更
组织知识管理清单
组织知识管理清单
序号知识内容获取知识的途径责任部门检查频率查阅权限备注
1国家/行业标准网上下载/国标管理局
技术部部门经理或负责人
2国家政策/法律法规网上获取技术部部门经理或负责人3外部培训资料培训、学习管理部部门经理或负责人
4行业发展信息互联网市场部实时跟进部门经理或负责人5传承类外供/包方资质信息
第二方审核采购部半年部门经理或负责人6技术成果互联网技术部每年部门经理或负责人7期刊文献期刊杂志技术部每月部门经理或负责人8企业标准公司编制技术部部门经理或负责人9工艺文件
生产部门编制生产部部门经理或负责人
10检验、试验规程部门编制质量部部门经理或负责人11管理文件、操作手册
部门编制质量部部门经理或负责人12培训资料
部门编制管理部部门经理或负责人
13参考类合同评审文件部门编制质量部每年部门经理或负责人14合理化建议
公司会议质量部每年部门经理或负责人15技能知识操作规范生产部每年部门经理或负责人16部门管理经验
会议、内部局域网相关部门每年部门经理或负责人17商标
公司申报商标局审批
管理部每年部门经理或负责人18证书外部认证
质量部每年部门经理或负责人19
专利
技术部提供资料、专家评审
质量部
每年
部门经理或负责人
每年每年组织知识管理清单
成果类
执行类知识类别
鸿海表单编号：HH-R-GM-004 传承类成果类外部知识
内部知识
执行类
参考类。
知识管理员工清单
知识管理员工清单知识管理员工清单1、培训工作的知识管理任何企业的培训工作大致都会遵循一定的流程来进行。
这一流程有其普遍性一面，即所有的培训基本都包括培训项目立项(或发起)、需求调查、供应商联系、培训方案沟通与确认、合同谈判、培训执行、培训评估。
另一方面，由于企业受到各自内部环境的影响，知识管理培训工作流程的细节不尽相同。
有的企业客户可能更为简洁，而另一些企业可能更为细致。
不论是简洁的流程，还是细致的流程，其好坏的评价标准只能是它是否适合本企业的实际状况，并使培训管理行之有效。
同时，任何培训工作流程都有持续优化的空间。
这就需要培训管理者在培训实践中，不断地总结经验教训，并将所能改进之处，体现于流程设计中。
建立一个企业的培训工作的流程图，通过知识管理知识管理培训工作流程的可视化管理，能够帮助培训管理者直观地发现问题所在，有利于整合资源和优化流程设计。
2、培训文档知识管理在培训管理中，各种标准化的文档模板不可或缺。
标准化文档模板的运用，不但可以提升工作效率，便于对相同性质的信息进行比较与分析，更有利于建立企业培训管理的规范化操作行为。
培训文档模板种类繁多，包括企业培训制度、需求调查表、需求确认书、供应商记录表、讲师记录表、培训协议、培训通知、培训评估表、培训结案报告、年度培训规划表、年度培训执行跟踪表，问题管理清单、企业案例汇编，等等。
将培训工作中能够通过标准化文档模板进行管理的部分尽量模板化，能够使培训管理的效率事半功倍。
这个标准化的过程也是循序渐进的，模板从无到有，内容从繁简到适度。
模板的评价标准只有一个，是否有助于提高管理效率，达成最好的工作效果。
3、知识管理培训档案管理将培训管理工作过程中所形成的文档分类整理后归档，是将组织过程资产沉淀下来的一种形式。
尽量做到，每一个培训项目都有据可查(可是纸质文档，也可是电子版文档，或是两者都有)，包括项目的培训需求报告、培训建议书、供应商与师资信息、培训合同、培训教材、培训评估表、培训结案报告，等等。
知识管理清单
部门主管或负责人 部门主管或负责人 部门主管或负责人 部门主管或负责人 部门主管或负责人 部门主管或负责人 表单编号：SKD/F-DCC-006-A
技能知识 部门管理经验 证书
收集人：
审核：
检查频率
查阅权限 部门主管或负责人
备注
每年/有更新时
部门主管或负责人 部门主管或负责人
参考类 传承类 成果类
实时跟进 每年 每年 每月
部门主管或负责人 部门主管或负责人 部门主管或负责人 部门主管或负责人 部门主管或负责人 部门主管或负责人
每年/有更新时
部门主管或负责人 部门主管或负责人 部门主管或负责人
合理化建议、公司总部意见
获取知识的途径 网上下载/国标管理局 网上获取 培训、学习 互联网 第二方审核 互联网 期刊杂志 公司编制 部门编制 部门编制 部门编制 部门编制 部门编制 部门编制 公司会议 操作规范 会议、内部局域网 外部认证
责任部门 品质部 品质部 各部门 销售部 采购部 品质部 行政部 品质部 品质部 品质部 文控 行政部 销售部 行政部 行政部 生产部 相关部门 品质部
知识管理清单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 成果类 传承类 内部知识 参考类 执行类 外部知识 知识类别 执行类 知识内容 国家/行业标准 国家政策/法律法规 外部培训资料 行业发展信息 外供/包方资质信息 技术成果 期刊文献 企业标准 工艺文件 检验、试验流程 管理文件、操作手册 培训资料 合同评审文件 招投标文件
知识管理清单
5
知识产权
·
专利证书
专利知识等
产品专图纸、证书
销售
适用
广告宣传、产品生产等
总经理
不定期查询同行专利情况，优化专利管理措施
：
6
咨询公司或认证公司
审核报告、培训教材
认证标准
管理体系知识、5S知识、流程管理知识等
ISO9001知识、5S知识、流程优化知识
公司内部经营管理
适用
形成文件化的信息、内部培训、内审、外审等
产品或工艺改进方面知识
常见的不良品处理方案、常见产品的工艺参数设定
工艺改进、品质异常处理
目前适用
转化为作业指导书实施
品质主管
、
生产主管
异常发生后及时变更
企业经营管理知识
职责权限分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
"
公司内部经营管理
目前适用
转化为目标分配表、绩效考核表等
总经理及各 部门主管
材料的型号及用途
新产品、新材料新的表面处理开发
适用
转化为作业指导书实施
~
开发主管 工程主管
目前无变更
3
客户
产品图纸
置物架（金属家具产品）行业发展趋势、变化情况
新产品外形、新功能
,
新产品开发
根据客户需要处理
转化为产品图纸实施
开发主管
目前无变更
4
内部成功经验或失败教训
、
客户投诉资料、品质异常单、通用置物架FAME
公司全体人员
不定期了解学习企业管理知识，提升技能
注：本表由管理代表组织收集归类，每年至少评估一次其知识变化及应用情况。
序号
知识管理台帐
2、保密级别：绝密、机密、秘密、普通、公开
编制： 审核： 批准：
C.项目制造、物流、设计、工艺等执行过程中的典型、批量、惯性量问题产生过程处理处置过程、结果
D.现场获取的经验、失效分析等，包括商务及合同漏洞弥补方法，处理过程；造成损失的弥补过程，处理方法；特殊质量问题的处理过程
E.主要不符合项关闭后所形成标准化文件
F.项目风险管理的经验和教训
G.先进管理理念、管理方法
知识管理台帐
编号：
序号
知识类别
文件名称
文件编号
文件版本
发布日期
知识分享
负责人及部门
储存方式
保密级别
更新时间
ห้องสมุดไป่ตู้备注
说明：
1、知识类别：
A.公司设计标准、产品设计规范、工艺方法、制造标准、RAMS 故障案例及故障信息的处理经验、标准化。
B.项目完成后的经验，包括投标、采购、设计、制造、供应商管理、售后服务等过程以及人力资源、设备工装管理经验
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适用
外来引进资料及内部培训计划
采购部
目前无变更
6
网站
电子档
心理学知识
采购部采购
适用
外来引进资料
采购部
目前无变更
7
网站
电子档
购销法
采购部采购
适用
外来引进资料
采购部
目前无变更
8
网站
电子档
购销谈判技巧
采购部采购
适用
外来引进资料
采购部
目前无变更
9
网站
电子档
采购知识
采购部采购
适用
外来引进资料
采购部
目前无变更
纸质文档/电子档
消防内部培训计划
人力资源部
无变更
4
网站/外部杂志
纸质文档/电子档
办公软件知识
日常人事管理
适用
外来引进资料
人力资源部
无变更
5
网站/公司文件/外部杂志
纸质文档/电子档
人力资源开发、培训能力
日常人事管理
适用
外来引进资料及内部培训计划
人力资源部
转化为程序文件、工厂管理规定、技术文件实施
品质经理
目前无变更
4
本厂内部文件
文件
工厂所有体系文件
工厂体体系文件所覆盖到的范围。
适用
内部培训
品质经理
目前无变更
5
网站/外部杂志
纸质文档/电子档
办公软件知识
日常办公
适用
外来引进资料
品质经理
无变更
6
网站
电子档
心理学知识
交流沟通
适用
外来引进资料
生管主管
目前无变更
序号
知识来源
知识载体
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
网站/公司文件/外部杂志
纸质文档/电子档
人力资源管理知识
日常人事管理
适用
外来引进资料及内部培训计划
人力资源部
无变更
2
网站/外部杂志
纸质文档/电子档
心理学知识
日常人事管理
适用
外来引进资料
人力资源部
无变更
3
网站/公司文件/外部杂志
注：本表由管理代表组织收集归类，每年至少评估一次其知识变化及应用情况。 X
适用
内部学习资料，作为日常业务开展和考核的基础
财务主管
目前无变更，定期由财务总监主导更新
5
外部专业人员或培训机构
讲义
新发布政策的解读：如营改增培训、高企申报培训、研发费用加计扣除培训等
营改增后服务业、金融业等税率、税种、开票方式的改变；高新技术企业条件的变化；研发费用加计扣除辅助账规范及归集注意事项
10
网站/外部杂志
纸质文档/电子档
办公软件知识
日常采购管理
适用
外来引进资料
采购部
无变更
工程部知识清单
序号
知识来源
知识载体
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
国家/行业安规标准
网站、书籍、报刊
脱毛系列产品的质量评定程序、试验和测量方法
新产品开发、产品生产及检验
适用
纳入外来文件进行管控、内部标准的制定、相关生产指导文件及
目前无变更
8
公司规定
文件
呆滞品及废品处理管理制度
带废品的分类及处理方式
仓库管理
适用
内部培训计划
仓库主任
目前无变更
采购部知识清单
序号
知识来源
知识载体
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
公司文件
纸质文档
电子档
供应商基本信息
采购部采购
适用
内部培训计划
采购部
目前无变更
2
公司文件
产品生产
适用
内部培训
生产部
目前无变更
3
书籍
纸质
现场管理
生产现场
适用
内部培训
生产部
目前无变更
4
内部文件
纸质
生产过程控制/相关SOP的使用/检验和试验状态标示/产品标标与追溯/不合格品控制/不合格品返修等
产品生产、检验、标示及不合格品处理
适用
内部培训
生产部
目前无变更
5
内部文件
纸质
设备用途及性能等
生产现场
适用
内部培训
生产部
目前无变更
6
内部文件
纸质
客户产品品质要求
生产现场
适用
内部培训
生产部
目前无变更
7
网站/外部杂志
纸质文档/电子档
办公软件知识
日常办公
适用
外来引进资料
生产部
无变更
8
网站
电子档
心理学知识
交流沟通
适用
外来引进资料
生管主管
目前无变更
9
网站
电子档
沟通技巧
交流沟通
适用
外来引进资料
生管主管
目前无变更
适用
转化为工艺说明、管理规定、操作规程等
工程主管
异常发生后及时变更
4
供应商
材料介绍或资料
相关原材料的性质、注意事项及使用方法
新产品开发、产品生产及检验
适用
转化为工厂管理规定、作业指导书等指导实施
工程主管
目前无变更
5
客户
邮件、文件
产品尺寸/性能要求、环境保护要求
新产品开发、生产
根据客户需要处理
转化为程序文件、工厂管理规定、技术文件实施
9
网站
电子档
心理学知识
交流沟通
适用
外来引进资料
生管主管
目前无变更
10
网站
电子档
沟通技巧
交流沟通
适用
外来引进资料
生管主管
目前无变更
品质部知识清单
序号
知识来源
知识载体
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
国家/行业安规标准
网站、书籍、报刊
脱毛系列产品的质量评定程序、试验和测量方法
无变更
6
内部文件
纸质/电子档
6S基础知识
日常人事管理
适用
内部培训计划
人力资源部
无变更
7
网站
电子档
沟通技巧
交流沟通
适用
外来引进资料
生管主管
目前无变更
行政部知识清单
财务部知识清单
序号
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
财政部网站
准则
《企业会计准则》
7
网站
电子档
沟通技巧
交流沟通
适用
外来引进资料
生管主管
目前无变更
生产部知识清单
序号
知识来源
知识载体
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
内部文件
纸质
脱毛产品的质量评定程序、试验和测量方法
产品生产及检验
适用
内部培训
生产部
目前无变更
2
内部文件
纸质
相关原材料的性质、注意事项及使用方法
会计确认、计量、报告的规范性要求
日常会计核算、报表编制
适用
纳入内部学习资料,作为内部制度的依据
财务主管
目前无变更，定期由财务总监更新
2
国家税务局网站、地方税务局网站
法律法规
《税法》
纳税义务、计税基础、税率、纳税申报的规定和指引
纳税申报
适用
纳入内部学习资料和培训计划,作为内部制度的依据
财务主管
目前无变更，定期由税务会计更新
2
网络
书籍教材
计算机基础
电脑软件操作及技巧
仓库管理
适用
外来引进资料及内部培训计划
仓库主任
目前无变更
3
公司文件
书籍文件
质量手册
质量要求及注意事项
仓库管理
适用
外来引进资料及内部培训计划
仓库主任
目前无变更
4
公司规定
文件
公司管理制度
基本章程
仓库管理
适用
内部培训计划
仓库主任
目前无变更
5
公司规定
文件
仓库管理制度
内部培训计划
工程主管
不定期查询标准
2
知识产权
本厂申请证书
产品及商标申请等
新品开发、工艺改进、流程优化
适用
产品生产
工程主管
不定期查询证书
3
内部、外部成功经验或失败教训
行业内经验丰富的高级技术人才
不同添加剂对产品性能的影响；新品开发的注意事项；工艺参数的设定，生产流程优化
新品开发，工艺改进，品质优化，生产流程优化
发票开具、收取、税额核算；高新技术企业申报；研发费用加计扣除备案
适用
纳入学习资料
财务主管
目前无变更
仓库知识清单
序号
知识来源
知识载体
知识类别