综合病区护理管理65页PPT
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护理管理制度ppt课件
消毒，并做细菌培养。 ▪ 10.意外收治传染病人遵照传染病管理办法
执行相关消毒隔离措施。
34
病房消毒隔离制度
▪ 11.凡患者有气性坏疽、绿脓杆菌等特殊感 染伤口，应严格隔离。所用的器械、被服 均要进行“双蒸”处理，所用敷料放入专 用塑料袋烧毁。
▪ 12.诊疗、换药、注射、处置工作前后，按 手卫生规定七步洗手，必要时用消毒液泡 手。
36
突发性公共卫生事件报告制度
▪ （1）灾难事故、突发事件发生时间、地点、 伤亡人数及分类，伤亡人员的姓名，年龄、 性别、致伤、病亡原因、伤病员病情、预 后、采取的抢救措施等。
▪ （2）大型活动和特殊情况中出现的病人姓 名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采 取的医疗措施等。
▪ （3）特殊病例病人姓名、性别、年龄、诊 断、治疗抢救措施、现状、预后等 。
导其按时离开病区。 3. 病人贵重物品劝其不要放在病房，做好个
人物品的防盗措施。 4. 加强巡视，如发现可疑人员，及时上报保
卫科。 5. 空病房及时上锁。
12
护理物品、药品、器材管理制度
（一）一般物品管理制度 1. 护士长或由护士指定专人全面负责病区
药品、物品、器械的领取、保管及使用， 并建立账目，分类保管，定期检查，做 到账物相符。 2. 管理人员要掌握各类物品的领取、使用 时间，做到定期清点、保养维修，提高 使用率。
执行相关消毒隔离措施。
34
病房消毒隔离制度
▪ 11.凡患者有气性坏疽、绿脓杆菌等特殊感 染伤口，应严格隔离。所用的器械、被服 均要进行“双蒸”处理，所用敷料放入专 用塑料袋烧毁。
▪ 12.诊疗、换药、注射、处置工作前后，按 手卫生规定七步洗手，必要时用消毒液泡 手。
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突发性公共卫生事件报告制度
▪ （1）灾难事故、突发事件发生时间、地点、 伤亡人数及分类，伤亡人员的姓名，年龄、 性别、致伤、病亡原因、伤病员病情、预 后、采取的抢救措施等。
▪ （2）大型活动和特殊情况中出现的病人姓 名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采 取的医疗措施等。
▪ （3）特殊病例病人姓名、性别、年龄、诊 断、治疗抢救措施、现状、预后等 。
导其按时离开病区。 3. 病人贵重物品劝其不要放在病房，做好个
人物品的防盗措施。 4. 加强巡视，如发现可疑人员，及时上报保
卫科。 5. 空病房及时上锁。
12
护理物品、药品、器材管理制度
（一）一般物品管理制度 1. 护士长或由护士指定专人全面负责病区
药品、物品、器械的领取、保管及使用， 并建立账目，分类保管，定期检查，做 到账物相符。 2. 管理人员要掌握各类物品的领取、使用 时间，做到定期清点、保养维修，提高 使用率。
病房管理 PPT课件
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如何做好病房管理
1
在探索？
如何做到病房有条不紊，井然有序？ 怎样提高护士业务能力，让护理质量到位
如何做好优质服务，才让病人满意度高
2
病房管理
、
病房管理
病房环境管理
病房护理 质量管理
3
病房环境管理
干净
安静
病房环境
安全
舒适
4
病房总的环境要求
让病房顺眼不杂乱，无气味，卧位舒适 让护士站、治疗室、处置间干净 让治疗车、治疗盘在操作前后干净 让工作区宽敞、明亮，用物进库房
5
病房环境
心得
做好晨午晚间护理 用物设施完好、规位
保洁员的工作得力
护士长督到检查
6
7
2024/1/20
8
业务能力
执行能力
病房护理质量
协调能力
对安全的防范意识
9
执行力
院长诠释
角色定位，责任意识
强调什么，检查什么
员工不会做你希望的 但会做你要检查的
不检查等于不重视
10
协调能力
科内协调
态度端正 公平公正
记录当天存在的问题、月底分析总结
12
不足
病房管理上做得不细、经不起检查
谢谢
思想不活跃、创新意识不强
13
如何做好病房管理
1
在探索？
如何做到病房有条不紊，井然有序？ 怎样提高护士业务能力，让护理质量到位
如何做好优质服务，才让病人满意度高
2
病房管理
、
病房管理
病房环境管理
病房护理 质量管理
3
病房环境管理
干净
安静
病房环境
安全
舒适
4
病房总的环境要求
让病房顺眼不杂乱，无气味，卧位舒适 让护士站、治疗室、处置间干净 让治疗车、治疗盘在操作前后干净 让工作区宽敞、明亮，用物进库房
5
病房环境
心得
做好晨午晚间护理 用物设施完好、规位
保洁员的工作得力
护士长督到检查
6
7
2024/1/20
8
业务能力
执行能力
病房护理质量
协调能力
对安全的防范意识
9
执行力
院长诠释
角色定位，责任意识
强调什么，检查什么
员工不会做你希望的 但会做你要检查的
不检查等于不重视
10
协调能力
科内协调
态度端正 公平公正
记录当天存在的问题、月底分析总结
12
不足
病房管理上做得不细、经不起检查
谢谢
思想不活跃、创新意识不强
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《病区管理制度》课件
不断评估和改进病区管理 的方法和流程，提供更好 的护理服务。
病区管理人员的角色和职责
护士长
负责病区的管理、护理质量评估和团队管理。
护理员
执行病人的日常护理任务，保持病区秩序和清洁度。
医生
负责制定治疗计划和医嘱，并与团队成员合作提供全面的医疗护理。
病区管理中的安全措施
病人安全
介绍病区管理过程中需要采取的 各种安全措施，以确保病人的安 全。
《病区管理制度》PPT课件
为了提高医院病区管理的效率和质量，本课件将介绍《病区管理制度》的相 关内容，包括病区管理的重要性、流程、原则以及各种管理措施和技巧。
病区管理的重要性
了解病区管理对提高病区效率和患者安全性的重要性，以及它对病人和医院整体管理的影响。
Fra Baidu bibliotek
病区管理流程
1
入院流程
介绍病人入院时的登记、分配床位、病
介绍如何将有效的文献应用到病区管理实践中，提高管理水平。
病区管理中的患者隐私保护
强调病区管理人员在处理和保护患者相关信息时应遵循的隐私保护规定和政 策。
病区管理中的病历管理
讲解病区管理人员如何管理和维护病人的病历，以确保信息的完整性和可靠 性。
病区管理中的药品管理
介绍病区管理人员在药品管理方面的角色和职责，以确保药物的正确使用和安全性。
《护理流程管理》ppt课件
应急护理流程
过敏性休克抢救流程
对过敏性休克病人进行及时的抢救措 施，包括平卧、吸氧、皮下注射肾上 腺素等方面的内容。
心肺复苏流程
对心跳骤停的病人进行及时的心肺复 苏，包括胸外按压、人工呼吸、电除 颤等方面的内容。
04
护理流程管理工具与技术
流程图绘制工具
Visio
微软出品的流程图绘制 工具，支持绘制各种类 型的流程图，包括跨职 能流程图、UML图、网 络图等。
方法
常用的护理流程持续改进方法包 括质量环、PDCA循环、六西格
玛等。
护理流程中的质量控制
1 2
定义
护理流程中的质量控制是指通过定期评估、监控 和反馈来确保护理服务的质量达到预期水平。
目的
及时发现和解决潜在问题，提高护理质量，满足 患者需求。
3
工具
常用的护理流程质量控制工具包括质量检查表、 关键绩效指标（KPI）、满意度调查等。
流程优化与改进建议
总结词
提升效率与质量
详细描述
对现有护理流程进行全面审查和优化，发现存在的问题和瓶颈，提出改进措施和 建议，提高护理工作的效率和质量。
跨部门协作与沟通
总结词
协同合作与有效沟通
详细描述
加强不同部门之间的协作和沟通，打破信息孤岛，实现资源共享和优势互补，提高整体护理服务水平 。
风险管理及预案制定
护理管理制度PPT课件
护士有义务参与公共卫生和疾病防控工作。发生自然灾害、公共卫生事件 等严重威胁公众生命健康的突发事件，护士应服从所在卫生行政部门和医 疗机构的安排
4
第4页，共85页。
护理法律法规与医院的规章制度密不 可分，要想不触犯护理法律法规，那么 就要先学会遵守并严格执行医院的规章 制度。
5
第5页，共85页。
制度是什么？
32
第32页，共85页。
经抢救无效死亡。医生护士忙成一团， 科主任、护士长赶到已晚，医生护士相互指 责、相互埋怨，这一切均暴露在家属面前， 家属不但听到而是亲眼所见。于是乎，就将 此事状告到法院，医疗事故鉴定结果为：医 疗机构存在抢救设备没有处在功能状态（呼 吸机管道没有连接，除颤仪没电源），患者 抢救不及时、不得力，与死亡存在因果联系， 构成一级甲等医疗事故，判医疗机构赔付26 万元结案。
13
第13页，共85页。
护理管理制度
❖ 护理工作手册第二部分 ❖护理部（2014.6第三次修订）
14
第14页，共85页。
❖ 共计四大章280条
❖ 第一章：护理行政管理制度 46条
❖ 第二章：护理教学培训管理制度 12条 ❖ 第三章：护理质量与安全管理制度 47条
❖ 第四章：特殊护理单元工作制度 涉列十一个科室
❖ 2、实习、进修人员必须按实习、进修计划， 持护理部之通知单到规定科室进行实习、进 修。实习、进修生不得自行更换科室，无通 知单科室不得接收。
4
第4页，共85页。
护理法律法规与医院的规章制度密不 可分，要想不触犯护理法律法规，那么 就要先学会遵守并严格执行医院的规章 制度。
5
第5页，共85页。
制度是什么？
32
第32页，共85页。
经抢救无效死亡。医生护士忙成一团， 科主任、护士长赶到已晚，医生护士相互指 责、相互埋怨，这一切均暴露在家属面前， 家属不但听到而是亲眼所见。于是乎，就将 此事状告到法院，医疗事故鉴定结果为：医 疗机构存在抢救设备没有处在功能状态（呼 吸机管道没有连接，除颤仪没电源），患者 抢救不及时、不得力，与死亡存在因果联系， 构成一级甲等医疗事故，判医疗机构赔付26 万元结案。
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第13页，共85页。
护理管理制度
❖ 护理工作手册第二部分 ❖护理部（2014.6第三次修订）
14
第14页，共85页。
❖ 共计四大章280条
❖ 第一章：护理行政管理制度 46条
❖ 第二章：护理教学培训管理制度 12条 ❖ 第三章：护理质量与安全管理制度 47条
❖ 第四章：特殊护理单元工作制度 涉列十一个科室
❖ 2、实习、进修人员必须按实习、进修计划， 持护理部之通知单到规定科室进行实习、进 修。实习、进修生不得自行更换科室，无通 知单科室不得接收。
护理管理制度ppt课件
8
护理工作制度
护理安全 的基本保 证
护理工作 的标准和 依据
护理安全 的基本保 证
9
护理工作制度--特点
1 科学性 2 法规性 3 强制性
4 严肃性
10
从管理的角度来 讲：护理制度 是医院内部用 来约束和协调 全体护理工作 者行为规定、 活动程序和方 法规范
从技术角度讲：护
理制度是护理人 员长期护理工作 实践的经验总结， 反映了护理工作 的规律和特点， 是开展一切护理 工作的参照和依 据
15
常用制度解读分析
❖ 临床护生见习/实习/进修人员的管理制度 ❖ 病房管理制度 ❖ 抢救工作制度 ❖ 分级护理制度 ❖ 护理交接班制度 ❖ 护理查对制度 ❖ 病房一般消毒隔离管理制度 ❖ 护理不良事件免责报告及处理制度
16ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
临床护生见习/实习/进修人员的管理制度
❖ 目的：培养和锻炼临床实践技能和思维能力， 在既定的时间范围内完成学习目标。
❖ 1、凡进行护理岗位之实习、进修，均需持单 位介绍信，经护理部同意，按医院规定办理 相关手续，各科不得自行安排。
17
临床护生见习/实习/进修人员的管理制度
❖ 2、实习、进修人员必须按实习、进修计划， 持护理部之通知单到规定科室进行实习、进 修。实习、进修生不得自行更换科室，无通 知单科室不得接收。
❖ 3、实习、进修人员须遵守医院各项规章制度， 服从护士长及带教老师的工作安排，请假一 天以内者由科室批准，两天以上者须经护理 部批准，一周以上者需报主管院长批准。
护理工作制度
护理安全 的基本保 证
护理工作 的标准和 依据
护理安全 的基本保 证
9
护理工作制度--特点
1 科学性 2 法规性 3 强制性
4 严肃性
10
从管理的角度来 讲：护理制度 是医院内部用 来约束和协调 全体护理工作 者行为规定、 活动程序和方 法规范
从技术角度讲：护
理制度是护理人 员长期护理工作 实践的经验总结， 反映了护理工作 的规律和特点， 是开展一切护理 工作的参照和依 据
15
常用制度解读分析
❖ 临床护生见习/实习/进修人员的管理制度 ❖ 病房管理制度 ❖ 抢救工作制度 ❖ 分级护理制度 ❖ 护理交接班制度 ❖ 护理查对制度 ❖ 病房一般消毒隔离管理制度 ❖ 护理不良事件免责报告及处理制度
16ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
临床护生见习/实习/进修人员的管理制度
❖ 目的：培养和锻炼临床实践技能和思维能力， 在既定的时间范围内完成学习目标。
❖ 1、凡进行护理岗位之实习、进修，均需持单 位介绍信，经护理部同意，按医院规定办理 相关手续，各科不得自行安排。
17
临床护生见习/实习/进修人员的管理制度
❖ 2、实习、进修人员必须按实习、进修计划， 持护理部之通知单到规定科室进行实习、进 修。实习、进修生不得自行更换科室，无通 知单科室不得接收。
❖ 3、实习、进修人员须遵守医院各项规章制度， 服从护士长及带教老师的工作安排，请假一 天以内者由科室批准，两天以上者须经护理 部批准，一周以上者需报主管院长批准。
如何做好病区管理 PPT
不准在上班时间 聊天,会客
不准在上班时间 做私事,瞧小说
不准在上班时 间吃零食
不准在工作场所 及冰箱内存放 私人物品
病区护士工作遵循得原则
护理工作得方法
1、个案护理 由一名护士专门护理一个病人,实施专人负责得个体化护
理。适应于危重病人或临床教学得需要。这种护理方式, 护士职责明确,但需要人力较多。 2、功能制护理
病区护理管理得内容及要求
主要内容 要求
护理组织行政管理 护理业务技术管理
护理质量管理 护理教育管理
管理 目标化
工作 制度化
操作 规范化
设置 规格化
护理组织行政管理
护理人员管理
• 1、护士着装整洁,仪表端庄 • 2、良好得行为规范:
“四轻”:说话轻 操作轻 走路轻 关门轻
做到五不准:
不准在病区抽烟
如何做好病区管理
病区管理得定义
世界卫生组织(WHO)定义:
护理管理就是为了提高人们得健康水 平,系统地利用护士得潜在能力与有关其 她人员或设备、环境以及社会活动得过 程。
病区护理管理质量得好坏,标志着一 个医院管理工作得质量与水平,搞好病区 管理就是提高护理工作质量与效率得关 键,就是每一位护士应尽得职责。
(一)入院护理管理
包括办理入院手续、卫生处置、护送病人入病 区等得护理管理与病人入病区后得安排病房、床 单元,入院指导,进行身心评估,填写住院病历及有 关护理表格。
病房管理ppt课件
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12
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
• 9.病房内不接待非住院患者，不会客。值班医生与护士及时清理非陪护人员，对可疑人员 进行询问，严禁推销及散发各种传单、广告人员进入病房。
• 10.注意节约水电，按时熄灯，随手关闭水龙头，杜绝长流水、长明灯。
• 11.督导保洁人员保持病房清洁卫生，认真执行卫生清扫日安排、周计划。定时开窗通风， 严禁吸烟和随地吐痰，保持病房卫生间清洁、无味。
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4
治疗室工作制度
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5
治疗室工作制度
•1.治疗室分区明确，分清洁区和污染区，标识清楚。 •2.工作人员进入治疗室必须衣帽整齐，执行无菌技术操作时必须戴口罩。 •3.保持室内清洁，每完成一项工作，即要随时清理，每天消毒一次并登记，每周彻底扫除一 次，除工作人员外，其他人员不许入内。 •4.器械物品放在固定位置，按时更换消毒，及时请领，严格交接手续。 •5.各种内、外用药品分类放置，标签明显，字迹清楚。 •6.毒、麻。一类精神药品保险柜管理，严格交接班。 •7.高浓度电解质液、氯化钾、肌松剂等高危性药物单独存放并有醒目标记。 •8.干缸无菌持物钳打开后，每4小时更换。 •9.已用过的一次性注射器、输液器等，放入黄色医疗废物专用包装袋内，针头放入利器盒内， 不得返回治疗室。
病区管理ppt课件
护理质量的评价
建立质量管理评价组织 常用的评价形式 全程评价与重点评价 定期评价与不定期评价 自我评价与他人评价 事前与事后评价 临床护理质量的评价程序 确定质量评价标准 收集信息 分析评价 纠正偏差
护理人力资源管理
重视对人的培养
人才培养的内容
基本功的训练 专科理论知识和技能教育 专科骨干人才的培养 培养管理人才
性质及处理等) 及时组织讨论、分析原因，以吸取教训
并提出防范措施和处理意见 对发生差错的当事人处理
其它 工人管理 病人陪伴管理及探视人员
的管理 科室营销 医保管理
护理技术管理
原则 以病人为中心 以提高护理质量为目标 以基础护理技术为重点 以提高技术整体功能为前提 以开展新业务、新技术为先导
住院病历管理制度
医疗机构应当受理下列人员和机构 复印或者复制病历资料的申请 患者本人或其代理人 死亡患者近亲属或其代理人 保险机构
护理设备管理
•专人收集仪器说明书 •建立使用操作规程 •建立设备卡，定人管理
常用•病药区品药管柜理确定数量和基量
•药品干燥、低温、避光保存 •抢救药品固定在抢救车上 •有毒药物、麻醉药、限制药专人负责 •定期清点
护理差错、事故的管理
差错 凡在护理工作中，因责任心不强、不按 规章制度办事或技术问题等原因造成的 错误，增强患者痛苦、延长治疗时间、 增加经济负担等
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