用电检查工作的难点和改进措施

用电检查工作的难点和改进措施

作者：鲍凌翔

来源：《大东方》2016年第05期

摘要：当今的社会已经发展到了一定阶段，人们的物质生活水平显著提高。与之对应的，用电几乎成了每家每户必不可少。因此，用电检查也就也就越来越受到人们的重视。本文从用电检查工作的重要意义入手，首先分析了用电检查工作的难点，然后研究了加强用电检查工作的措施，以期为相关的研究提供可参考的意见。

关键词：用电检查；难点；改进措施

1 用电检查工作的重要意义

1.1保障用电安全

电力的供应和使用存在一定的安全隐患，这些安全隐患可能造成较大的人员伤亡和财产损失。所以，如果用电检查没有发现这些潜在的隐患并排除，就容易引发各种用电事故。这些用电的事故不仅会影响人们的正常生产和生活，还会威胁国家电网的正常运行。因此，必须加强用电检查的工作，保障用电安全。

1.2提供优质的服务

从某种程度上来讲，用电检查相当于电力营销的特殊售后服务。这项售后服务对电力企业的服务能力提升有着很大的作用。一方面，电力企业可以通过用电检查来发现自身工作的不足，提升用户的体验。另一方面，用电检查还可以更好的了解客户的需求，让电力企业的发展能够迎合市场，进而实现自身的进步。不仅如此，用电检查工作还可以减少用电事故，间接的减少电力企业的损失。

1.3实现用电检查的效果

用电检查的目的就是让用电检查的效果体现出来，实现其应有的意义。具体而言，用电检查的效果主要体现在以下几个方面上：

1.3.1通过用电检查对电力用户的用电行为进行规范，帮助其改正不正确的用电行为，减少危险用电行为造成的用电事故。

1.3.2检查电力用户是否按照《供用电合同》执行各项基本操作，通过检查行为来维护电力企业的合法权益。

1.3.3为电力用户提供咨询服务，做好安全用电和节约用电的宣传，这样可以使电力企业为电力用户提供更优质的服务。

2 用电检查工作的难点

2.1工作效率较低

用电检查可以归类到电力企业的售后服务上，对整个供用电有着重要的意义。但是往往由于电力企业的用电检查人员短缺，再加上设备和仪器的配置不到位，就造成了用电价差工作的效率较低现象。另外，电力用户还在飞速的增长当中，社会对这方面的需求越来越大，但是用电检查的方法和步骤都存在不同程度的缺陷，这进一步影响了用电检查的工作效率，阻碍着用电检查工作的发展。

2.2窃电行为较多

社会在不断的发展当中，各项新型的技术应用在了我们的生活中。在用电企业也是如此，目前已经基本告别了人工抄表的流程，用预付费电表和远程集抄系统已经大范围的推广和使用，这使得电费的回收率显著提高，还降低了人工的成本和运营的风险。这种改变固然给我们的生活带来了方便，但是也有自身的弊端存在。

2.3电网线损坏较为严重

线损率是电力企业内部考核的一项重要指标，它在一定程度上能够反应电力企业的内部管理能力。用电检查工作能够降低线损率，但是当前的用电检查工作却存在一些缺陷，因此用电检查在线损率改进中发挥的作用很有限。长此以往，线损率就积累到了一定的程度，再反过来作用于用电检查，增加了用电检查的难度。

2.4用电检查人员的综合素质偏低

任何工作都是需要以人为核心的，设备和科技只能提供辅助的作用，增强其效果。作为用电检查的核心，用电检查人员的素质在整个工作的起到了决定性的作用。当前用电行为的管理较难，涉及到较多的技术，对用电检查人员提出了较高的要求，但是目前用电检查人员的素质并不能满足实际的需求，这也在一定程度上影响了用电检查工作的发展。

3 加强用电检查工作的措施

3.1提升用电检查工作的效率

用电检查工作的效率必须提升，这需要首先给用电检查提供一个良好的环境，可以从以下几个方面入手提高用电检查工作的效率：

3.1.1完善人员配置。用电检查的工作量较大，需要很多大量的人员。因此，需要增加用电检查的工作人员，并且配备完善相应的设备。这样才能从根本上提升用电检查工作的效率。

3.1.2规范用电检查的步骤和方法。当前的用电检查方法较为传统，已经不能满足社会的需求。因此，需要进一步完善用电检查的方法，让用电检查人员在进行工作的时候可以有据可循。

3.2加强反窃电的措施

窃电的手段越来越多，其中的科技含量增多，涉及的范围较广。因此，对应的反窃电措施要跟上时代的步伐。可以从以下几点上加强反窃电的措施：

3.2.1加强用电检查人员的培训，使之具备相应的反窃电检查能力，这样在工作的时候才可以更加得心应手，切实保护电力企业的合法权益。

3.2.2以预防为主，宣传窃电的危害和面临的惩罚，这在一定程度上能够减少窃电的发生。

3.2.3加强认识。电力企业一定要重视反窃电的工作，加强人员配置和相应设备的配给，将反窃电工作落在实处。

3.3降低线损

用电检查工作可以很好的降低线损，可以通过电能计量装置进行区域性的排查，找出线损较高的区域，然后针对性的做出一定的改善。

3.4提高用电检查人员的综合素质

用电检查人员的素质是用电检查工作的核心，因此必须采取相应的手段来提升其综合素质。提升用电检查人员的素质可以从以下几点入手：

3.4.1专业知识培训。用电检查人员必须具备相应的工作能力，这样才能使用电检查工作发挥作用。

3.4.2阶段性的学习。用电检查需要丰富的工作经验作为依托，因此可以阶段性的组织学习，让用电检查人员在一起交流工作的心得，共同学习，共同进步。这对于用电检查工作的发展有着重要的意义，需要用电企业加强认识，从这方面入手提高用电检查工作的实际效果。

4 结语

用电检查工作有着重要的意义，不仅是保护电力企业的合法权益，还可以保护电力用户的生命和财产安全。因此，必须加强对其的重视。当前的用电检查工作在一定程度上不能满足社会的需求，存在一些缺陷。本文也针对性的分析了当前用电检查工作的问题，并提出了相应的改进措施，希望可以给用电检查工作的发展提供一定的参考价值。

参考文献：

[1]朱叶，刘泓.电力企业用电检查工作的难点及其解决措施研究[J]. 机电信息，2013，33：150-151.

[2]倪永富，徐文华.浅谈用电检查工作难点及提高效率的措施[J]. 机电信息，2013，21：154-155.

（作者单位：国网福建省福州供电公司）