电子商务案例分析课程标准.docx

《电子商务案例分析》课程标准

课程编码课程类别专业拓展课学时48 学分 3 编写执笔人审定负责人

适用专业电子商务专业等编写日期20xx-09-01

一、课程性质

该课程是电子商务专业拓展课程，目标是让学生掌握案例分析的方法和视角，对经典案例系统分析的能力。该课程以现代互联网和计算机技术发展对现代企业营销活动的影响为主线，以各个网络工具和方法在企业营销活动中的应用作为基本内容，系统地分析了B2C电子商务相关案例，B2B电子商务相关案例，C2C电子商务相关案例，O2O模式电子商务相关案例，移动电子商务相关案例等内容。

该课程的先修课程有《市场营销原理与实务》、《电子商务实务》等，后续课程有《B2B电子商务平台实训》、《C2C电子商务平台实训》、《电子商务综合实训》等课程。

二、课程设计思路

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该课程是依据“电子商务专业职业岗位与职业能力分析表”中的网络推广、客户服务、网店运营等职业岗位设置的。其总体设计思路是：着重培养学生电子商务创业精神，理解电子商务运营理念，掌握电子商务相关知识，具备团队合作精神及坚韧、诚信的素养。以具体案例为中心选择和组织课程内容，让学生在完成案例分析的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。课程构成部分突出案例分析特点，理论知识学习围绕案例需要进行。教学形式可通过小组讨论、分组汇报等形式。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式重点评价学生的职业能力。

三、课程目标

（一）总体目标

通过本课程的学习，使学生能够掌握案例分析的方法和视角，通过对精选案例的分析，加深对电子商务模式和电子商务应用的理解，达到举一返三的效果，为学生将来进行电子商务项目优化、问题分析和策划电子商务方案和项目积累知识和方法。

（二）具体目标

1.职业知识目标

让学生掌握从事网络调研、网络推广、网络客服、网店运营等

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相关知识。

2.职业技能目标

熟练利用各大电商平台进行营销策划、文案编辑、客户服务、网络推广的能力

3.职业素养目标

具有较强的学习能力，工作认真，责任心强。

四、课程内容和要求

本课程主要教学内容分成11个项目进行组织教学，共48学时。

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五、实施建议

1．教材选用建议

《电子商务案例分析》，华晓龙，人民邮电出版社

2．教学方法建议

（1）案例教学法。教师选用典型案例，组织学生分析并汇报讨论结果。教师在上课过程中运用多媒体技术组织教学，通过图像、动画、视频等演示方式，生动形象地展现知识结构和网络流程，有利于学生对教学内容的理解、记忆和掌握，提高了课堂教学效果。

（2）分组讨论教学法。把学生分为几个小组，执行、讨论并总结老师所布置的任务，或就某个问题从不同层面进行辩论，最后小组得分由教师和其他非参赛小组共同打分决定，做到课程评价主体多样化，使考核体系更公平，更客观。

（3）专家讲座与企业见习。为了开拓学生的视野，了解社会的变化，聘请企业专家、其他学校教师为学生开展讲座。在上课的过程中，穿插着几种教学方法，达到很好的效果，学生反馈优。为了让学生能在开学初就整体了解到自己所学专业的内容，每学期我们都组织学生的企业见习，学生在上课前就能整体把握专业课程的内容。

3．教学条件基本要求

序号名称基本配置要求功能说明

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1 多媒体教室投影仪一台、教学用计算机一台等演示、讲授教学内容

2 电子商务实训室硬件：多媒体计算机（可访问互联

网）。

软件：操作系统、Office软件

访问第三方电子商务

平台

4．考核评价建议

（1）本课程实施过程考核评价方式。

（2）建立职业能力综合评价体系，以目标水平为主，阶段成绩为辅，结合课外作业、学习态度以及本人课程学习中职业技能的提高程度进行综合评价。

（3）强调目标评价和过程评价相结合，注重作业过程、方法步骤的正确性，加强实践性教学环节的考核，注重平时成绩记录。

（4）建议在教学中按课程教学目标分别进行综合评估，按不同的权重计算总成绩。

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