现代企业生产与运作管理单选题

合集下载

b（36）生产运作管理试卷——答案

东莞理工学院（本科）试卷（B卷）2006 --2007学年第二学期一、单选题（共10分，每小题1分）1.下述哪一种方法不属于行为理论的内容？（）A. 工作扩大化B. 团队工作方式C. 工作职务轮换D. 工作丰富化2.滚动计划方法的优点是( )A.计划是动态型的B.执行时可以灵活改变计划C.提高计划的连续性D.计划是动态型的并且提高计划的连续性3.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为( )A. 331.2小时B. 165.6小时C. 184小时D. 368小时4、单件小批生产的好处是（）A. 生产周期短B. 效率高C. 成本低D. 可“以不变应万变”5、以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场？（）A. 原料易变质B. 原料笨重C. 产品运输不便D. 原料运输不便6、制定综合生产计划需要多项输入，哪项输入来自企业外部？（）A. 现有库存水平B. 原材料供应能力C. 现有设备能力D. 现有员工数量7、以下哪一项不是“5S”活动的一部分（）A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 操练8、下列哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间。

（）A. 产品的基本工作时间和无效时间B. 产品的基本工作时间和宽放C. 产品的基本工作时间和调整准备时间D. 产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗9、大型飞机的总装易采用（）A. 流水线布置B. 固定位置布置C. 成组单元布置D. 以上都不是10、制定综合生产计划时，哪种方式是准时生产的思想？（）A. 改变生产率，使之与需求率同步B. 推迟交货C. 改变库存水平D. 既改变库存水平，又推迟交货二、多选题（共10分，每小题2分）1、处理非均匀需求的几种纯策略是：( )A、反复试验；B、改变库存；C、编制滚动式计划；D、改变生产率；E、改变工人数量。

2、下列哪些属于生产运作管理的目标？（）A. 高效B. 灵活C. 准时D. 低耗E. 清洁3、同顺序排序(排列顺序)问题的条件是：( )A、工件的加工路线一致；B、工件的加工顺序一致；C、工件的到达时间相同；D、可用Johnson算法求最优顺序；E、有一个加工时间最长的工件。

现代企业管理试题库及答案

以下大部分内容为“现代企业经营管理”的考试范围，没讲的不用看，再加上课本上生产运作管理和财务管理两章的复习思考题，就是我们全部的复习范围，谢谢！2012-2013学年第一学期期末试题库第一章企业与企业组织一、名词解释：（中）1、企业（易）2、管理幅度（中）3、法人二、单项选择（易）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（）。

A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系（中）2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。

A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元（中）3、合伙企业是属于( ).A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团（中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（）A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构（易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。

A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构（难）6、管理幅度是指主管人员( )A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围（中）7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。

A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元（中）8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（）。

A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元三、判断题：（中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。

（）（易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。

（）（中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。

（）四、简答题（易）1、企业是由哪些基本要素构成的？（易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？（易）3、部门划分的原则有哪些？第一章企业与企业组织答案一、名词解释：1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。

东财20秋《生产运作管理》单元作业二【标准答案】

东财《生产运作管理》在线作业二（随机）-0013
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（）。

A.性能
B.能力
C.特征
D.完好性
答案:A
2.5S活动的核心是提高（）。

A.素养
B.思想境界
C.精神面貌
D.自觉性
答案:A
3.如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（）。

A.更新改造
B.加强保养
C.按时检测
D.按操作规程运行
答案:A
4.生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。

A.创新的原则
B.可持续发展的原则
C.以市场为导向的原则
D.节能减排、保护环境的原则
答案:C
5.（）是生产要素中的无形资源。

A.信息
B.生产手段
C.资金
D.劳动力
答案:A
6.以下哪项是事业部战略？（）
A.相关多元化
B.不相关多元化
C.垂直一体化
D.成本领先
答案:D。

生产与运作管理考试题和答案

生产与运作管理试题及答案一单选题。

1.成组生产单元按零件组的（ B ）选择设置。

A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小2.（ C ）是企业基础定额之一。

A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（D ）A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间4.（B）是劳动定额的制订方法A ABC方法B 经验估工法C 系统分析D Johnson方法5.提出“消除一切浪费”的是（ C）生产技术A．CRM B. MRP C. JIT D. ERP6.在结构调整中（ A ）是最基本的。

A．产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构7.（ B ）是缩短生产周期的重要方法A．串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产8.（ C ）生产类型的特点是品种少，产品高。

A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产9.成组技术中开创性编码系统被称为（ A ）AOpitz分类法则 B田口编码 C二进制编码 D以上三个都不是10.（ B ）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能 A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计11.长期计划周期一般为（A ）A 两年以上B 一年左右C 半年D 三个月12.运营战略包括成本、质量、交货速度和（C）A市场柔性B 工艺设计C制造柔性D 产品设计13.企业系统的（B）是指企业经营活动是为了实现整体目的。

A特殊性B整体性C盈利性D 工艺性14.在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（D）A照管工作地时间 B休息与生理需要时间C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（A） A设计能力 B查定能力 C计划能力 D运行能力16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（B）A作业时间 B期量标准 C作业标准 D工序17.生产运营等经济活动中的项目是指（A）A周期性的活动 B经常发生的活动C一次性的活动 D不经常发生的活动18.生产控制的基本程序中不包括（C）A控制目标 B测量比较 C控制决策 D实施控制19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（B）A产量 B批量 C销量 D质量20.进度控制的最终目标是（D）A销售进度 B工序进度 C投入进度 D产出进度21.美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（B）年。

生产与运作管理慕课答案选择题

生产运作管理慕课习题答案第一章生产与运作管理概述[单选题]1生产与运营活动是（）。

A、投入资源要素；B、产出最终产品；C、投入—变换—产出过程；D、信息反馈与管理提升过程；参考答案：C真棒,答对了！2[单选题]在现代企业生产与运作系统中，与企业相互依赖，已被看作为重要组成部分的是（）。

A、零售商；B、供应商；C、生产对象；D、用户；参考答案：B真棒,答对了！3[单选题]企业生产与运作系统的立足点是（）。

A、市场导向；B、市场需求；C、企业需求；竞争需求；参考答案：B真棒,答对了！4[单选题]从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（）。

A、设置和运行的管理；B、设置的管理；C、运行的管理；D、机制的管理；参考答案：A真棒,答对了！5[单选题]组织创造价值的主要环节是（）。

A、营销环节；B、生产运作环节；C、财务环节；D、组织管理环节；参考答案：B真棒,答对了！6[单选题]企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）。

A、人力资源；B、财务；C、营销；生产；参考答案：D真棒,答对了！7[单选题]下列不属于生产与运作管理基本职能的是（）。

A、组织；B、计划；C、战略；D、控制；参考答案：C真棒,答对了！8[单选题]下列不属于生产管理的基本问题是（）。

A、提高质量；（满意）B、降低成本；（低耗）C、保证交货；（准时）D、提高产量；参考答案：D真棒,答对了！9[单选题]多品种生产是组织生产与运作过程（）的体现A、柔性；B、连续性；C、比例性；D、目标性；参考答案：A真棒,答对了！10[单选题]1913年哪家公司的T型汽车生产移动式装配流水线是生产管理中的一块里程碑？( ) A、美国通用公司；B、美国福特公司；C、日本丰田公司；D、德国奔驰公司；参考答案：B真棒,答对了！（判断题）11生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。

（）A、正确B、错误参考答案：B真棒,答对了！改：运作管理的目标：高效、低耗、灵活、清洁、准时地生产合格产品和提供满意服务12生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。

生产与运作管理-单选-判断(1)

第一章一、单选题1.社会组织输入的是：A.原材料B.能源C.信息D.以上都是E.以上都不是正确答案是：d2.哪项不属于转换过程?A.装配B.教学C.人员配备D.种地E.咨询正确答案是：c3.以下哪些活动属于生产活动？A.医生看病B.律师辩护C.投递快件D.以上都是E.以上都不是正确答案是：d 4.在大多数企业中存在的三项基本职能是:A.制造、生产运作和营销B.生产运作、营销和理财C.生产运作、会计和营销D.生产运作、人力资源和理财E.以上都不是正确答案是：b5.以下哪项不是订货型生产（MTO）的特点？A.订单驱动B.有成品积压风险C.按照用户要求生产产品D.交货期较长E.需多技能工人正确答案是：b6.以下哪项不是服务的特点？A.无形性B.同步性C.异质性D.耐用性E.易逝性正确答案是：d7.下列哪项不属于大量生产运作?A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检正确答案是：a8.社会组织受到的环境约束包括：A.经济的B.政治的C.社会的D.法律的E.市场的F.以上都是正确答案是：f9.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A.品种数较多B.资本密集C.有较多标准产品D.设备柔性较低E.只能停产检修正确答案是：a10.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.以上都不是正确答案是：c二、判断题1.如果没有服务业，就不会有现代社会。

A.正确B.错误正确答案是：a2.教师讲课不创造实体产品，他们从事的不是生产活动。

A.正确B.错误正确答案是：b3.运输只是将产品从产地移动到销地，产品没有增值，因此运输不能算作生产活动。

A.正确B.错误正确答案是：b4.社会组织的所有输出都是对社会所做的贡献。

A.正确B.错误正确答案是：b5.大型船舶可以实行备货型生产。

A.正确B.错误正确答案是：b6.订货型生产可能消除成品库存。

国开2023生产与运作管理形考任务3试题与答案

返回测试形考任务三（第6-8章，权重20%）答题版本
2023.05.26 15:47
1.质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（）。

单选题(1 分) 1分
A.
质量升级
B.
质量目标
C.
质量水平
D.
质量成本
正确答案: B
2.控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生（）。

单选题(1 分) 1分
A.
失控
B.
缺陷
C.
波动
D.
改变
正确答案: C
3.排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。

单选题(1 分) 1分
A.
数目
B.
百分比
C.
原因
D.
类别
正确答案: A
4.排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。

单选题(1 分) 1分
A.
多数原因
B.
少数关键原因
C.
多数关键原因
D.
少数原因
正确答案: B
5.直方图的作用是用来显示质量波动的（）。

单选题(1 分) 1分
A.
原因
B.
性质
C.
状态
D.
倾向
正确答案: C
6.散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）。

单选题(1 分) 1分。

东财20秋《生产运作管理》单元作业二_65756答案

(单选题)1: 进行培训是实施MRPⅡ（）阶段的工作。

A: 实施阶段
B: 总结阶段
C: 决策工作
D: 前期工程
正确答案: A
(单选题)2: 生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。

A: 创新的原则
B: 可持续发展的原则
C: 以市场为导向的原则
D: 节能减排、保护环境的原则
正确答案: C
(单选题)3: 哪种加工类型更适合多品种生产？（）
A: 连续生产
B: 装配线
C: 单件小批生产
D: 批量生产
正确答案: C
(单选题)4: 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。

它从属于（）过程。

A: 基本生产
B: 生产技术准备
C: 辅助生产
D: 生产服务
正确答案: C
(单选题)5: 考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（）。

A: 应变生产能力
B: 设计生产能力
C: 查定生产能力
D: 计划生产能力
正确答案: C
(单选题)6: 以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（）。

A: 戴尔模式
B: 日立模式
C: 海尔模式
D: 丰田模式
正确答案: C。

1《生产与运作管理》平时作业参考答案(1-4)

生产与运作管理作业一答案一、单选题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（ C ）。

教材P13A.节能减排、保护环境的原则B.创新的原则C.以市场为导向的原则D.可持续发展的原则 2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。

它从属于（A ）过程。

教材P26 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。

教材P26 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性4. B ）。

教材P27-28 A. B. C. D.C ）。

教材P29A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图 6. （ A ）属于设备利用率高的生产类型。

教材P34 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。

教材P36 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（ C ）。

教材P39 A.1mii T nt==∑ B.1(t )mii T tn t ==+-∑∑∑较大较小C. 1(-1)t mii T tn ==+∑最长 D. 1(-1)(t )mi i T t n t ==+-∑∑∑较大较小9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（ B ）。

教材P41A.平行移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（ C ）。

教材P47A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。

这种设备布置称为（ B ）。

教材P49A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式的设备布置形式二、多项选择题1. 生产与运作系统结构化要素主要有（ CDE ）。

电大2012生产与运作管理形成性考核参考答案

生产与运作管理作业1一、单选题1.C2.C3.B4.B5.A6.B7.A8.C9.B 10.C 11.B二、多选题1.CDE2.ABE3.BCD4.BCDE5.ACE6.ACE7.BCD8.BCDE9.BCD 10.ACD11.BCD 12.ADE 13.ABCDE三、简答题：1．答：生产与运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产运行活动进行计划，组织和控制。

传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其重点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学。

2．答：现代生产与运作同传统生产管理相比，所涵盖的内容，研究方法与手段有较大的区别，传统生产管理涵盖的范围仅仅限于企业生产过程的计划、组织与控制，而现代生产与运作管理不仅仅局限于此，更是把企业的长远发展战略、生产动作策略、产品的开发设计、物流管理等内容作为生产与运作管理的重点研究内容。

4．答：①业务过程的成本最低；②经济利用空间，节约场地；③提供安全熟识的工作环境；④适应市场需求的变化，具有灵活性。

５．答：企业选址的影响因素：①自然条件方面；②社会环境方面。

企业选址的程序：①确定选址的总目标，如产品效益最大；②收集企业的有关资料；③收集目标地区的资料；④评价各自目标地区，选址所在区域；⑤综合分析确定具体厂址。

６.答：流水线生产的优点：以流水线生产的生产速度比较快，因为每个人只需做一样事，对自己所做的事都非常熟悉。

缺点：操作人员会觉得很乏味。

分类：板链式装配流水线；滚筒式流水线；皮带式流水线；差速输送流水线。

四、综合分析1.结合房地产业、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容。

参考答案：（1）房地产业：输入：建筑工人劳动、建筑材料、建筑机械设备的使用、资金、建筑设计管理技术等。

转换：建筑施工过程。

输出：房屋及配套设施。

（2）医院：输入：医护人员的技术劳动、医院设施设备的使用和管理、医疗材料、医院正常运转所需资金等。

生产与运作管理模拟题第一套

⽣产与运作管理模拟题第⼀套《⽣产与运作管理》模拟题第⼀套⼀、单项选择题（每题1分，共20分）1、企业⼀切活动的基础是（ A ）。

A⽣产B管理C决策D战略2、服务型的⽣产过程与物质⽣产型⽣产过程的共性是（ B ）。

A绩效都是通过顾客满意与否反映出来B都是投⼊⼀转换⼀产出过程C都是属于劳动密集型D产品都不可存储3、（ C ）是企业根据所选定的⽬标市场和产品特点来构造其⽣产系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的⼀系列决策规划、内容和程序。

A⽣产管理B市场营销C⽣产战略D经营战略4、企业研究开发新产品的能⼒标志着（ C ）。

A企业过去的竞争⼒B企业现实的竞争⼒C企业未来的竞争⼒D企业的价格竞争⼒5、产品开发的始点是（D ）。

A基础研究B产品试制C技术可⾏性D新产品的构思6、⽣产过程就是⼀系列相互联系的（D ）相结合的全部过程。

A⽣产⼯业技术和管理⽅法B投料加⼯和成品⽣产C⾃动化技术和计算机技术D劳动过程等候过程和⾃等过程7、加⼯装配型⽣产的特点是⼯业过程的（D ）。

A连续性B复杂性C单⼀性D离散性8、单件⼩批量⽣产的（D ）。

A效率⾼B容易实⾏⾃动化C多样化程度⼩D效率低9、⼯作研究遵循以（C ）⽅式提⾼⽣产效率的原则。

A购买先进技术装备B提⾼劳动强度C内涵D进⾏基础建设10、科学管理的创造⼈泰罗的管理思想的核⼼是（A ）。

A⼯作研究B组织管理C⾏为科学D质量控制11、流程再造⼯作的特点和取得成功的标志是（B ）。

A根本的B显著的C重新设计D流程12、项⽬在把资源转化为项⽬成果时，不具有重复性，不是按⼀定的时间、周期重复进⾏的，这是指项⽬的（ A ）特点。

A⼀次性B⼀时限性C程序性D新颖性13、在项⽬实施的（ A ）阶段，涉及项⽬的机会研究，初步可⾏性研究、可⾏性研究和项⽬的评估与决策。

A⽴项B⼯程项⽬计划C项⽬实施D项⽬完成14、主要任务是进⾏产品决策、⽣产能⼒决策以及确⽴何种竞争的决策，这种⽣产计划是（ A ）。

生产与运作管理试题及答案

⽣产与运作管理试题及答案⽣产与运作管理试题及答案⼀、单选题1、⽣产与运作管理应遵守的⾸要原则是（C）A 节能减排、保护环境的原则B 创新的原则C 以市场为导向的原则D 可持续房展的原则2、企业中⽀持正常⽣产提供动⼒的⽣产、⼯具制造、设备检修等。

它从属于（A）过程A 基本⽣产B ⽣产技术准备C 辅助⽣产D ⽣产服务3、在组织⽣产与运作过程时，要把（B）放在⾸位A 综合性B ⽬标型C 连续性D 平⾏性4、属于⽣产与运作过程分析的检验符号为（B）A B ⼝ C5、由开始、结束、⼯作项⽬、决策⽀撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（C）A 基本流程图B 平⾯流程图C 跨功能作业互动图D 由上⽽下流程图6、（B）属于设备零⽤率⾼的⽣产类型A ⼤批⽣产B成批⽣产C⼩批⽣产D单件⽣产7、根据市场预测为主制订⽣产计划的⽣产类型是（A）A ⼤量⽣产B⼩批⽣产C单件⽣产 D 订单⽣产8、平⾏移动⽅式⽣产周期的计算公式为（C）A9、在产品加⼯移动⽅式中，组织⽣产较简单，设备在加⼯产品时不出现停顿、⼯序间搬运次数少，应采⽤（B）A 平⾏移动⽅式B顺序移动⽅式 C 流⽔线⽣产 D 平⾏移动⽅式10、在进⾏企业总平⾯布置时，对企业内的各个部分的布置不要⼀下就排的满满当当的，要留有余地属于（C）A 综合的原则B安全的原则 C 弹性的原则 D 单⼀流向的原则11、将⼤致相同类型的设备相对集中地摆放在⼀起，形成⼀个群体，对产品进⾏相同和相似的加⼯，这种设备布置称为（B）A 产品导向布置形式B ⼯艺导向布置形式C 流⽔线布置形式D混合式的设备布置形式12、企业在计划年度内实际可能达到的⽣产能⼒称为（A）A 设计⽣产能⼒B规划⽣产能⼒C查定⽣产能⼒D计划⽣产能⼒13、考虑采取各种技术组织措施，进⾏技术改造后，企业或主管部门确定的⽣产能⼒是（D）A 设计⽣产能⼒B 计划⽣产能⼒C 应变⽣产能⼒D 查定⽣产能⼒14、价值⼯程的基本表达式为（C）A 价值=成本/功能B 价值=成本*功能C 价值=功能/成本D 价值*功能=成本15、劳动定额制定基本要求是多⽅⾯的，其关键是（B）A 快B 准C 全D 多16、利⽤过去⽣产过的同类型产品或类似产品⼯序的实际⼯时消耗的资料，在分析⽐较的基础上制定定额的⽅法称（C）A 经验统计法B类推⽐较法C统计分析法 D 技术测定法17、根据⼯⼈看管或操作设备的⼯作岗位数、⼯作量等因素来进⾏定员称（C）A 按设备定员B 按⽐例定员C 按岗位定员D 按⼯时定额计算18、反映企业对社会需求的满⾜能⼒，还反映企业的专业化⽔平、企业管理⽔平的指标是（A）A 产品品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产值指标19、企业在报告期内规定⽣产产品的名称、型号、规格和种类是指（A）A 品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产品产值指标20、确定企业每⼀具体最终产品在每⼀具体时间段应⽣产数量，它是综合⽣产计划分解和细化，其时间段⼀般为⼀周，有事定为⽇、旬、⽉，根据具体情况⽽定的⽣产计划为（D）A 产量计划B ⽣产作业计划C 物料需求计划D 主⽣产计划21、建⽴正常⽣产与运作秩序，完成⽣产与运作任务，组织企业⽇常⽣产与运作活动依据的计划是（D）A 综合⽣产计划B 主⽣产计划C ⽣产计划D ⽣产作业计划22、进⾏培训是实施MRPⅡ（C）阶段的⼯作A 前期⼯程B 决策⼯作C 实施阶段D 总结阶段23、企业资源计划的核⼼模块是（C）A 物流管理模块B 财务管理模块C ⽣产控制功能模块D ⼈⼒资源管理模块24、20世纪70年代将采购计划、⽣产能⼒计划、车间作业计划等纳⼊MRP 形成（B）A 初期MRPB 闭环MRPC 开环MRPD 基本MRP25、企业资源计划的核⼼是（C）A 主⽣产计划B 综合⽣产计划C 物料需求计划D 制造资源计划26、看板管理⽣产线上在上道⼯序的出⼝处与下道⼯序⼊⼝处之间往返运动的是（B）A ⽣产看板B 移动看板C⽣产传票卡D⽣产卡⽚27、看板管理中包括如下信息：要⽣产地零件号、看板号、供⽅⼯作地号、需⽅⼯作地号、所需物料清单、所需⼯具等内容的是（C）A 运输看板B移动看板C⽣产看板D⽣产⼿册28、⽣产调度⼯作的主要依据是（C）A 主⽣产计划B⽣产能⼒ C ⽣产作业计划 D ⽣产计划29.质量管理所进⾏的所有管理性质的活动，是为了实现（B）A,.质量升级 B.质量⽬标 C.质量⽔平 D.质量成本30.控制图法是以控制图的形式，判断和预报⽣产过程中质量状况是否发⽣（C）A.失控B.缺陷C.波动D.改变31.排列图法是⽤于统计和显⽰⼀定时间内各种类型缺陷或问题的（A）A.数⽬B.百分⽐C.原因D.类别32.排列图法有助于确定造成⼤多数问题的（B）A.多数原因B,少数关键原因 C.多数关键原因 D.少数原因33.直⽅图的作⽤是⽤来显⽰质量波动的（C）A.原因B.性质C.状态D.倾向34.散布图法是⽤来控制影响产品质量的相关因素的⽅法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（D）A.正向关系B.互动关系C.主从关系D.数据关系35.六西格玛管理的设计⽬标是:在⽣产过程中降低产品及流程的（A）A.缺陷次数B.波动性C.缺陷概率D.波动概率36.快速换摸法增⼤⽣产批量、减少作业交换，是利⽤⼀⼈多机、成组技术和柔性制造技术来实现的，即尽量利⽤（C）A.业余时间B.⽣产间隙C.相似性D.缓冲时间37.在降低周转库存⽅⾯⽐较成功的经验是⽇本企业的（D）A.成组技术法B.零库存法C.看板管理法D.快速换摸法38.缩短⽣产---配送周期这种策略主要⽤来降低哪种库存？（C）A.周转库存B.调节库存C.在途库存D.安全库存39.利⽤ABC管理法对库存进⾏管理时，对于A类物资，应当实⾏的控制⽅式是（B）A.定量订购B.定期订购C.随机订购D.经济订购40.经济批量模型假定库存费⽤的构成为：换产费⽤和（A）A.保管费⽤B.材料费⽤C.劳动⼒费⽤D.财务费⽤41.设备综合⼯程学追求的⽬标是最经济的（D）A.技术周期费⽤B.设备采购费⽤C.设备使⽤费⽤D.寿命周期费⽤42.全员⽣产维修是以设备⼀⽣为⽬标的全系统的（D）A.全⾯维修B,定期维修 C.保养维修 D.预防维修43.设备管理的社会化、专业化、⽹络化的实质是建⽴设备维修（C）A.信息平台B,技术平台 C.供应链 D.体系44.在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使⽤周期内保持所需质量指标的（B）A.特征45.可靠性⼯程通过研究设备的初始参数在使⽤过程中的变化，预测设备的⾏为和（A）A.⼯作状态B.事故情况C.磨损特性D.故障概率46.采⽤故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事情维修”，变“计划维修”为（B）A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修47.设备磨损的第⼀阶段，磨损的特征是（B）A.持续性磨损B.先快后慢C.先慢后快D.均匀磨损48.如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（B）A.加强保养B.更新改造C.按时检测D.按操作规程运⾏49.设备修理，是指修复由于⽇常的或不正常的原因⽽造成的设备损坏和（D）A.经济性能降低B.零件失效C.使⽤条件降低D.精度劣化50.设备的使⽤费⽤处于合理界限之内的设备寿命称为（B）A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命51.在5S活动中，对⽣产与运作现场的各种物品进⾏彻底的清理，把长期不⽤和报废的物品全部、⼲净的清除出去，对⽤的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（A）A.整理52.清扫过程是⼀个（B）的过程A．划分辖区 B.发现问题 C.分清责任 D.清点53.素养是要在、整顿、清扫、清洁活动后在达到⼀种（B）A.常态B.思想境界C.习惯D.制度54.5S活动的核⼼是提⾼（D）A.⾃觉性B.思想境界C.精神⾯貌D.素养55.在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（A）A.固定位置B,定制图 C.⾃由位置区分 D.现场标志56.定置管理的三要素是（A）A.⼈、物、场所B.⼈、场所、图C.⼈、物、标志D.场所、标志、物57.供应链管理的⽬标是供应链的（B）A.效率B,成本C，时间 D.信息58.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（C）A.戴尔模式B.丰⽥模式C.海尔模式D.⽇⽴模式多选：1.⽣产与运作系统结构化要素主要有（C.D.E）A.⼈员组织要素B.⽣产与运作计划要素C.⽣产技术D.⽣产设施E.⽣产能⼒2.⽣产与运作管理的基本职能有（A.B.C.D）A.组织B.计划C,领导 D.指挥 E.控制3.与制造业⽐较服务业的主要特点有（B.C.D）A.产品可以库存B.⽣产与消费同时进⾏C.以提供⽆形产品为主D.消费者反作⽤（⼲预）相对程度⼤E.质量可以直接衡量4.属于企业职能战略的有（B.C.D.E）A.愿景B.经营（业务）战略C.⽣产与运作战略D.⼈⼒资源管理战略E.财务管理战略5.在⽣产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容有（A.C.E）A.库存战略B,管理⼈员的选择 C.库存量的⼤⼩ D.设备的选择 E.质量控制6.与订货⽣产型⽐较，属于补充存货性⽣产类型的特点主要有（A.C.E）A.标准产品B.以通⽤设备加⼯为主C.价格事先确定D.对产品需求基本⽆法预测E.⽣产与运作管理难度相对⼩⼀些7.与加⼯装配式⽣产⽐较，连续式⽣产的突出特征有（B.C.D）A.⽤户数量较多B.产品品种数较少C.⽣产能⼒可明确规定D.能源消耗较⾼E.在制品库存较多8.⼤批⼤量⽣产类型的突出特点有（B.C.D.E）A.设备按⼯艺专业化布置B.产品品种单⼀C.设备利⽤率⾼D.劳动定额制定详细E.⽣产设备⼴泛采⽤专⽤设备9.企业⽣产能⼒中管理能⼒主要包括（B.C.D）A.⼈员数量B.管理⼈员的管理经验C.应⽤管理理论的⽔平D.应⽤管理⽅法的⽔平E.⽣产设备完好率10.适宜采⽤平⾏移动⽣产的产品是（A.C.D）A.体积⼤的产品B.单件⼩批⽣产类型的C.⽐较重的D.⼤批⼤量⽣产类型的E.采⽤⼯艺专业化的⽣产单位11.与对象专业化⽐较⼯艺专业化的优点有（B.C.D）A.⽣产周期短B.⽣产能⼒利⽤⾼C.品种变换适应性强D.适合于单件⼩批⽣产E.⽣产与运作管理简单12.流⽔线按对象移动⽅式可分为（A.D.E）A.不变流⽔线B.连续流⽔线C.固定流⽔线D.可变流⽔线E.成组流⽔线13.流⽔线组织设计的主要⼯作有（A.B.C.D.E）A.⽣产节拍与节奏的确定B.⼯序同期化C.通⽤设备的选⽤D.⼯艺规程的设计E.编制流⽔线⼯作标准指⽰图表14、影响⽣产与运作能⼒的要素有（A.C.E）A.固定资产的数量B.⽣产⼈员数量C.固定资产的⼯作时间D.科技⼈员的技术⽔平E.固定资产的⽣产效率15.新产品开发的典型⽅法有（C.B.E）A.盈亏平衡分析法B.计算机辅助设计C.并⾏⼯程D.线性规划法E.价值⼯程16.服务蓝图的组成要素有（B.C.E）A.五项宗旨B.四种⾏为C.三条分界线D.两种⼈员E.⼀批有形展⽰17.劳动定额按表现形式划分为（B.C.E）A.标准定额B.时间定额C.产量定额D.企业定额E.看管定额18.劳动定额中影响定额的时间为（A.B.E）A.作业时间B.休息和⽣理需要时间C.组织造成的停⼯时间D.组织造成的⾮⽣产⼯作时间E.组织性布置⼯作地时间19.制定劳动定额的常⽤⽅法有（A.C.D）A.经验估计法B.德尔菲法C.统计分析法D.技术测定法E.盈亏平衡分析法20.⼤批⼤量⽣产企业的期量标准有（B.D.E）A.批量B.节奏E.流⽔线标准⼯作指⽰图表21.成批⽣产企业的期量标准有（A.C.D.E）A.批量B.节奏C.⽣产周期D.⽣产提前期E.在制品定额22.制造资源计划结构主要包括（A.B.D）23.实施MRPII三个主要阶段（A.C.E）A.前期⼯作B.系统平衡C.决策⼯作D.设备改造E.实施24.⽣产企业中使⽤的ERP主要包括（A.C.D.E）A.⽣产控制模块B.客户关系模块C.财务管理模块D.⼈⼒资源管理模块E.物流管理模块25.企业资源计划（ERP）运⾏前期⼯作的主要内容有（A.C.D）A.企业实施ERP的调研、分析B.成⽴ERP项⽬组织C.做上ERP的可⾏性报告D.选择适应需求的ERP软件E.软件系统安装、调试26.企业资源计划与制造资源计划的区别是（A.B.C.E）A.覆盖范围不同B.管理理念不同C.⽀撑平台不同D.组织结构不同E.控制机制不同27.质量管理的发展经历的⼏个阶段是（A.C.E）C.统计质量控制阶段D.质量改进阶段28.质量管理的内容主要有（A.B.C.D）A.质量改进B.质量⽅针和⽬标C.质量保证D.质量制度E.质量控制29.按照库存在⽣产运作过程中所处的状态可以将库存分为（A.C.D.E）A.原材料库存B.安全库存C在制品库存D维修库存E产成品库存30．按照库存的作⽤可以将库存分为（B.C.D.E）A.经济库存B安全库存C周转库存D调节库存E在途库存31．衡量库存管理的重要指标是（A.B.C）A平均库存值B可供应时间C库存周转率D库存饱和率E库存有效性32．全员⽣产维修的特点可概括为“三全”，“三全”是指（A.B.E）A全员参加B全系统C全程D全过程E全效率33．现代化设备具有以下特征：⼤型化或超⼩型化，连续化，⾼速化，精密化，（ABDE）A⾃动化B智能化C环保化D综合化E数字化34.设备选择的⽅法有（BCDE）A经验评估法B净现值法C投资利润法D投资回收期法E成本⽐较法35．对设备使⽤情况进⾏评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（BC）A设备保养率B设备完好率C设备故障率D设备磨损率E设备维修率36.设备的磨损主要形式有（BE）A技术磨损B⽆形磨损C消耗性磨损D破坏性磨损E有形磨损37．设备修理的⽅法主要有（ACD）A标准修理法B维修修理法C检查后修理法D定期修理法E保养修理法38．设备寿命指标有（ABC）A经济寿命B技术寿命C折旧寿命D重置寿命E物质寿命39．⽣产与运作现场管理的特点包括（ABCDE）A基础性B系统性C开放性D动态性E群众性40．⽣产与运作现场管理的任务有（ACE）A⼯序管理B信息管理C物流管理D标志管理E环境管理41.5S活动常⽤⼯具有（ABCDE）A红牌B看板C定点拍摄D推移图E检查表42.在定置管理中，物的定置三要素体现在（ABC）A物的存放场所B物的存放姿态C现场标志D⼈与物的结合E物与场所的结合43．供应链管理下的物流模式可以归纳为以下⼏种模式（ABD）A批量物流B订单物流C配送物流D准时物流E双向物流44．敏捷制造体系结构的要素有（ABE）A⽣产技术B管理C虚拟企业D资⾦E⼈⼒资源A互补性B相似性C通⽤性D标准化E多样化简答：1.简述⽣产与运作管理的内容。

生产运营管理课后选择及判断习题答案整理

第一章:基本概念一、单选题1.社会组织输入的是：A.原材料B.能源C.信息D.以上都是E.以上都不是2.哪项不属于转换过程?A.装配B.教学C.人员配备D.种地E.咨询3.以下哪些活动属于生产活动？A.医生看病B.律师辩护C.投递快件D.以上都是E.以上都不是4.在大多数企业中存在的三项基本职能是:A.制造、生产运作和营销B.生产运作、营销和理财C.生产运作、会计和营销D.生产运作、人力资源和理财E.以上都不是5.以下哪项不是订货型生产（MTO）的特点？A.订单驱动B.有成品积压风险C.按照用户要求生产产品D.交货期较长E.需多技能工人6.以下哪项不是服务的特点？A.无形性B.同步性C.异质性D.耐用性E.易逝性7.下列哪项不属于大量生产运作?A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检8.社会组织受到的环境约束包括：A.经济的B.政治的C.社会的D.法律的E.市场的F.以上都是9.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A.品种数较多B.资本密集C.有较多标准产品D.设备柔性较低E.只能停产检修10.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.以上都不是二、判断题（a意思为正确b意思为错误）1.如果没有服务业，就不会有现代社会。

a2.教师讲课不创造实体产品，他们从事的不是生产活动。

b3.运输只是将产品从产地移动到销地，产品没有增值，因此运输不能算作生产活动。

b4.社会组织的所有输出都是对社会所做的贡献。

b5.大型船舶可以实行备货型生产。

b6.订货型生产可能消除成品库存。

a7.顾客参与只会降低工作效率，应尽可能避免。

b8.凡是不能存储的产品，都是服务。

b9.顾客参与影响工作效率，应尽可能减少。

b10.运作管理包括运作系统设计、系统运作和系统改进三大部分。

a选择题：1-5d c d b b6-10d a f a c第三章:产品开发和技术选择一、单选题1.研究与开发是指如下哪些活动？I.基础研究；II.应用研究；III.将应用研究的成果转化为商业上的应用；A.IB.I和IIC.II和IIID.I和IIIE.I、II和III2.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？A.增加库存品种数B.增加培训费用C.减少设计费用D.减少产品多样性E.以上都是3.任何产品都有它的物质寿命和_____寿命。

【生产与运作管理】复习题——答案(1)

【生产与运作管理】复习题一答案一、单选题1.（C ）是企业基础定额之一。

A.产量定额B.工时定额C.劳动定额D.库存定额2.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（D ）A.休息时间B. 保管时间C.培训时间D. 作业时间3.（B ）是劳动定额的制订方法。

A.ABC方法B.经验估工法C. 系统分析D. Johnson方法4.提出“消除一切浪费”的是（C ) 生产技术A.CRMB.MRPC.JITD.ERP5.（C）生产类型的特点是品种少，产品高A.单件小批量B.成批生产C. 大量生产D. 定制生产6.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（A）A.设计能力B. 查定能力C. 计划能力D. 运行能力7.1913年，（D）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。

A.派恩B. 泰勒C. 甘特D. 福特8.（B）是由日本丰田公司于1950年提出，并在全球推广应用的。

A.ERPB. JITC. MRP I ID. CRM9. （C）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。

A.ISO9001B.ISO2000C. ISO9000D.GB231210.生产过程是产品的实现过程。

整个过程分为投入、（C）和产出三个阶段。

A.制造B.设计C. 转换D. 研发11.加工方法的改进可以表现为设备更新，加工工艺的改进和（B）的改造。

A.组织改进B.生产流程C. 产品结构D. 员工技术12.产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（D）为止的完整过程。

A.原材料B. 物料C.半成品D. 成品二、名词解释1.生产运作管理参考答案：生产运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。

2.备货型生产参考答案：备货型生产（MTS）是预测驱动，是指在没法有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系统进行的生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量的成品库存来及时满足用户的需要。

现代企业管理_在线作业_2

现代企业管理_在线作业_2交卷时间：2016-06-18 16:10:47一、单选题1.(5分)俗称“以小吃大”，具有很强的投机性的资产转让或经营权转移的方式是（）。

• A. 出资购买式• B. 杠杆收购式• C. 吸收股份式• D. 承租式纠错得分：5知识点：4.4 产品市场组合战略展开解析答案B解析2.(5分)根据赫赛和布兰查德的研究，在员工比较成熟的情况下采取（）领导方式更有效。

• A. 授权• B. 参与• C. 推销• D. 指示纠错得分：5知识点：6.2 领导风格和授权展开解析答案A解析3.(5分)在建立质量体系过程中，考验质量体系文件的有效性和协调性的阶段是（）。

• A. 质量体系文件的编制• B. 质量体系审核和评审• C. 质量体系的策划与设计• D. 质量体系的试运行纠错得分：5知识点： 7.4 生产计划与控制展开解析答案 D解析4.(5分)• A. 互联网•B. 电报、电话 •C. EDI •D. 电视纠错得分： 5知识点： 12.3 电子商务展开解析答案 B解析5.(5分)• A. 管理的复杂性人类利用电子手段开展各种商务活动最早是通过（）开始的。

人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

• B. 管理的变动性• C. 管理的实践性• D. 管理的科学性纠错得分：5知识点：1.1 管理的概念展开解析答案B解析6.(5分)产品线中每种产品项目有多少品种是指（）。

• A. 产品组合的深度• B. 产品组合的长度• C. 产品组合的宽度• D. 产品组合的关联性纠错得分：5知识点：10.4 市场营销组合策略展开解析答案A解析7.(5分)• A. 合格认证 • B. 资格认证• C. 性能认证• D. 安全认证纠错得分： 5知识点： 9.3 质量标准与认证展开解析答案 A解析8.(5分)• A. 公司制企业 • B. 民营企业• C. 合伙人企业• D. 合资企业纠错依据产品质量认证标准中的性能要求进行认证叫做（）。

UOOC优课在线-运营管理(继续教育学院)-测试题-第一章到第十章-知识要点-线上考点

A. 正确 B. 错误正确答案ห้องสมุดไป่ตู้ A
6. 企业的产出物是产品，不包括废物。 A. 正确 B. 错误正确答案： B
（）
7. 运输公司属于顾客参与的服务生产。 A. 正确 B. 错误正确答案： B
（）
8. 运作是指一切有形产品的生产。（） A. 正确 B. 错误正确答案： B
9. 制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。 A. 正确 B. 错误正确答案： B
（）
8. 以下哪些是属于公司战略？（） A. 专业化 B. 横向一体化 C. 差异化 D. 多元化 E. 集中一点正确答案： A B D
运营管理（深圳大学继续教育学院引进课程）
单选题
1.
在现代企业生产与运作系统中，与企业相互依赖，已被看作为重要组成部分的是（）
。
A. 零售商
B.
供应商
C. 生产对象
D.
用户正确答案： B
2.
1913 年哪家公司的 T 型汽车生产移动式装配流水线是生产管理中的一块里程碑？
()
A.
美国通用公司
B. 美国福特公司
C. 日本丰田公司
D. 德国奔驰公司
正确答案： B
3.
从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（）
。
A. 设置和运行的管理
B.
设置的管理
C. 运行的管理
D. 机制的管理
正确答案： A
4. 多品种生产是组织生产与运作过程（）的体现 A. 柔性
B. 连续性 C. 比例性 D. 目标性正确答案： A
9. 以下哪项是公司战略？（）。 A. 成本领先 B. 差异化 C. 集中化 D. 多元化 E. 以上都不是正确答案： D

生产与运作管理考试习题

生产与运作管理二、判断正误1．生产运作是一切社会组织都要从事的活动。

2．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。

3．对于顾客化的产品，只能采取多品种和小批量生产策略。

4．平均平方误差就是对误差的平方和取平均值。

5．采用测时法中的被观测的操作者是一般工人。

6．产品的开发周期、成本、质量和制造的效率无不受到产品开发的影响。

7．顾客期望不等于实际购买，但其期望不易发生变化。

8．选址虽然重要，但不会影响到职工的生活和工作积极性。

9.围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，是MRPI要求。

10．对于小批量生产无所谓产量问题。

11.企业的一切生产经营活动都离不开交通运输。

12.产品的开发周期、成本、质量和制造的效率不受产品开发的影响。

13.大量大批生产的控制简单。

14.在网络图中，关键路径是时间最短的路线。

15.网络图中的事项，它用来连接前后各项活动的箭线。

它既消耗资源，也占用时间和空间。

16.MRP也可以用于多品种小批量生产环境。

四、简答题1 .何谓关键路线？关键路线在项目管理与控制中的作用是什么？2.服务业包括的活动。

3.设施（厂址）选址的影响因素有哪些？4.简述流水线生产的基本特征。

5.什么是ABC分类管理法？6.用户调查法的优缺点。

7.工艺过程设计的程序。

8.试述准时生产方式的基本思想及实现方法?五、问答题1 .论述ERF与MRRI的区别2.工艺专业化的优缺点？六、计算有一网络图如下所示：2.是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下, 所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。

3.劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。

4.是产品设计过程和制造过程之间的桥梁，它把产品的结构数据转换为面向制造的指令性数据。

5.生产提前期是毛坯、零件在各个工艺阶段投入生产的日期比产成品出产的日期应提前的时间。

生产运作管理习题集及答案

生产运作管理习题集及答案Revised by BETTY on December 25,2020生产与运作管理习题集第一章绪论一、判断题1. 有形产品的变换过程通常称为生产过程。

（）2.生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。

（）3. 生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。

（）4. “发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。

（）5. 生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。

（）6. 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。

（）7. 运输公司属于顾客参与的服务生产。

（）8. 生产是指一切有形产品的生产（）9. 生产运作管理的目标永远是质量、成本、交货期。

（）10. 企业的三项基本职能是市场营销、生产与运作和人力资源。

（）11. 生产运作是社会组织的唯一职能。

（）二、单项选择题1. 生产与运营活动是( )。

A．投入资源要素 B．产出最终产品C．投入—变换—产出过程 D．信息反馈与管理提升过程2. 输入生产要素中最活跃、最重要的因素是( )。

A. 生产对象B. 生产信息C. 劳动力D. 生产资金3. 用户购买产品和要求提供服务的第一需要是( )。

A. 品种B. 交货期C. 价格D. 质量4. 在现代企业生产与运作系统中，与企业相互依赖，已被看作为重要组成部分的是( )。

A. 零售商B. 供应商C. 生产对象D. 用户5. 企业生产与运作系统的立足点是( )。

A. 市场导向B. 市场需求C. 企业需求D. 竞争需求6. 从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统( )。

A．设置和运行的管理 B．设置的管理 C．运行的管理 D．机制的管理7. 组织创造价值的主要环节是( )。

A. 营销环节B. 生产运作环节 C．财务环节 D．组织环节8. 能构成生产运作系统主体框架的要素是( )。