2_管理思想

15
早期管理思想的主要特点
在这一阶段， 在这一阶段，西方管理理论尚 未形成系统的理论。 未形成系统的理论。主要特点在 管理主要凭个人经验， 于管理主要凭个人经验，靠饥饿 政策迫使工人工作。但是， 政策迫使工人工作。但是，在管 理思想、生产管理、工资奖励、 理思想、生产管理、工资奖励、 成本核算、人事管理、领导方式、 成本核算、人事管理、领导方式、 组织结构等方面， 组织结构等方面，特别是在劳动 组织问题上， 组织问题上，对于西方管理理论 的发展起着重要的影响。 的发展起着重要的影响。
现代经济学之父 自由企业的守护神
10
生平
1723年 生于苏格兰， 1723年，生于苏格兰，乃遗腹子 1737年 1737年，就读于格拉斯哥大学 1747年 开始教学生涯，讲文学、 1747年，开始教学生涯，讲文学、法学 1759年 道德情操论》 1759年，《道德情操论》出版 1762年 1762年，获得博士学位 1776年 国富论》 1776年，《国富论》出版 1778年 1778年，任关税局长 1787年 1787年，任格拉斯哥大学校长 1790年 1790年，卒。
5
主要内容
第一节 早期管理思想与管理活动 第二节 古典管理理论 第三节 人际关系理论和行为科学理论 第四节 当代管理理论
6
第一节 早期管理理论
一、西方古代管理思想 古巴比伦人 、 古埃及人 、 古罗马人在这方面都有重 要贡献 工业革命时期的管理思想 与实践 亚当· 1、亚当·斯密 罗伯特· 2、罗伯特·欧文 查尔斯· 3、查发展
一整套两个多世纪之前拟定的原则在19世纪和20世纪 一整套两个多世纪之前拟定的原则在19世纪和20世纪 19世纪和20 的岁月里对美国企业的结构、 的岁月里对美国企业的结构、管理和业绩起了塑造定 型的作用。 现在应该淘汰这些原则， 型的作用。……现在应该淘汰这些原则，另定一套新 现在应该淘汰这些原则 的了。对于美国公司来说， 的了。对于美国公司来说，不这样做的另一条路是关 门歇业。 门歇业。 • —迈克尔 哈默和詹姆斯 钱皮 迈克尔•哈默和詹姆斯 迈克尔 哈默和詹姆斯•钱皮
7
早期管理思想产生的历史背景
在18世纪60年代以后，西方国家开始 18世纪60年代以后 世纪60年代以后， 进行产业革命。 进行产业革命 。 这场革命使以手工业为 基础的资本主义工场向采用机器的资本 主义工厂制度过渡。 主义工厂制度过渡 。 产业革命使生产力 有了较大的发展； 有了较大的发展 ； 随之而来的是管理思 想的革命，计划、组织、 想的革命 ， 计划 、 组织 、 控制等职能相 继产生。企业规模不断扩大， 继产生 。 企业规模不断扩大 ， 劳动产品 的复杂程度与工作专业化程度日益提高， 的复杂程度与工作专业化程度日益提高 ， 企业经理人员也逐渐摆脱了其他工作， 企业经理人员也逐渐摆脱了其他工作 ， 专门从事管理。 专门从事管理。
16
第 二 节 古 典 管 理 理 论
古典理论是古典的， 古典理论是古典的，然而也是 现代的，古典管理的精华永存。 现代的，古典管理的精华永存。 古典的管理理论和思想， 古典的管理理论和思想，主要 是指19世纪末20世纪初在美国、 19世纪末20世纪初在美国 是指19世纪末20世纪初在美国、德 国、法国等西方国家出现并形成的 有一定科学依据的管理理论。 有一定科学依据的管理理论。
14
顺道：管理要顺应客观规律；管理者必须： 第一，辨道， 顺道 ： 管理要顺应客观规律 ； 管理者必须 ： 第一 ， 辨道 ， 便是 客观规律；第二，顺道，根据客观规律的要求来组织管理的活动。 客观规律 ； 第二 ，顺道 ，根据客观规律的要求来组织管理的活动。 该论点与现代管理的适应环境，因势利导相似。 该论点与现代管理的适应环境，因势利导相似。 重人：包括重人心向背和中人才归离两方面。 重人 ： 包括重人心向背和中人才归离两方面 。 该点与现代管理 的人本管理相似。 的人本管理相似。 求和：强调的是人际关系的融合、和谐。 类似于团队理论。 求和：强调的是人际关系的融合、和谐。 类似于团队理论。 法治：就是根据法律 、 而非君主或官吏的个人的好恶来调整社 法治 ： 就是根据法律、 经济、政治关系，主治社会政治、经济活动。 会、 经济 、 政治关系 ， 主治社会政治、 经济活动。 类似于当代的 制度管理。 制度管理。 守信：信誉是国家和企业的生命， 守信 ：信誉是国家和企业的生命 ， 这是我国长期管理实践中产 生的信条。类似于现代的品牌效应。 生的信条。类似于现代的品牌效应。 预谋：预者，预测、 预谋、预备， 核心是预谋。 预谋 ： 预者 ， 预测 、 预谋 、 预备 ， 核心是预谋 。 类似于现代的 战略管理。 战略管理。
[问题]：如何评价亚当斯密的这个观点？ 问题] 如何评价亚当斯密的这个观点？
12
罗伯特·欧文 罗伯特 欧文 （Robert Owen） ） 现代人事管理之父。认为人是环境的产物， 现代人事管理之父。认为人是环境的产物，只有处在适宜的 物质和道德环境下，人才能培养出好的品德。 物质和道德环境下 ， 人才能培养出好的品德 。 并在自己的工厂 里进行了一系列的管理实践：停止使用童工， 禁止体罚工人， 里进行了一系列的管理实践 ： 停止使用童工 ， 禁止体罚工人 ， 为工人提供厂内膳食等。 为工人提供厂内膳食等。
13
二、中国传统管理
春秋战国：孙武， 孙子兵法》 春秋战国：孙武，《孙子兵法》 战国时期： 周礼》 战国时期：《周礼》 领导艺术和经济管理思想的著作： 领导艺术和经济管理思想的著作 ： 墨子》 老子》 《 墨子 》 、 《 老子 》 、 《 齐民要 天工开物》 术》、《天工开物》等。 中国传统管理思想主要的主要原 则 ： 顺 “ 道 ” ； 重人； 人和； 守 重人 ； 人和 ； 利器；求实；对策；法治。 信；利器；求实；对策；法治。
查尔斯·巴贝奇（ 查尔斯 巴贝奇（Charles • Babbage） 巴贝奇 ） 计算机之父。认为劳动分工不仅可以提高劳动效率， 计算机之父 。 认为劳动分工不仅可以提高劳动效率 ， 而且可 以减少工资支出。强调不能忽视人的因素。主张实行分红制度。 以减少工资支出 。 强调不能忽视人的因素 。 主张实行分红制度 。
1
趣味阅读
求道 有一个年轻人经过千山万水跋涉来到森 林中的寺院， 林中的寺院，请求寺院里德高望重的住 持收他为徒。住持郑重地告诉他： 持收他为徒。住持郑重地告诉他：“如 果你真要拜我为师追求真道， 果你真要拜我为师追求真道，你必须履 行一些义务跟责任。”“我必须履行哪 行一些义务跟责任。”“我必须履行哪 些义务和责任呢？ 年轻人急切地问。 些义务和责任呢？”年轻人急切地问。 你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、 “你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、 打 水 、 扛 东 西 、 洗 菜 …… 的 工 ”“我拜你为师是为了习艺正道 我拜你为师是为了习艺正道， 作。”“我拜你为师是为了习艺正道， 而不是来做琐碎的杂工、 而不是来做琐碎的杂工 、 无聊的粗活 年轻人一脸不悦地丢下这句话， 的。”年轻人一脸不悦地丢下这句话， 就悻悻然离开了寺院。 就悻悻然离开了寺院。
11
主要观点
亚当斯密认为：劳动是国民财富的源泉， 亚当斯密认为：劳动是国民财富的源泉，劳 动生产力的改良和增进， 动生产力的改良和增进，是国民财富增长的基本 原因。 原因。斯密特别强调分工的作用并分析了劳动分 工的经济效益，提出了生产合理化的概念。 工的经济效益，提出了生产合理化的概念。 斯密提出了经济人观点， 斯密提出了经济人观点 ， 即人们在经济活动 中追求个人利益， 中追求个人利益 ，社会上每个人的利益总是受到 他们利益的制约，各人都需要兼顾到他人的利益， 他们利益的制约 ，各人都需要兼顾到他人的利益 ， 由此而产生共同利益， 进而形成总的社会利益! 由此而产生共同利益 ， 进而形成总的社会利益 ! 所以，社会利益正是以个人利益为立脚点。 所以，社会利益正是以个人利益为立脚点。
3
学习目标
1.掌握古典理论与人际关系论的主要思想； 掌握古典理论与人际关系论的主要思想； 掌握现代管理理论的主要思想及最新管理趋势； 2.掌握现代管理理论的主要思想及最新管理趋势； 了解我国古代管理思想， 3. 了解我国古代管理思想 ， 理解我国当代管理思想的 演进； 演进；
1.具有初步应用现代理念和理论分析与处理实际管理问 1.具有初步应用现代理念和理论分析与处理实际管理问 题的能力； 题的能力； 2.能够从管理思想的高度认识与分析我国的经济改革； 2.能够从管理思想的高度认识与分析我国的经济改革； 能够从管理思想的高度认识与分析我国的经济改革
8
工业革命前后的重要发明
时间 发明人 1764年 詹姆士· 1764年 詹姆士·哈格里夫斯 1778年 1778年 约瑟夫· 约瑟夫·勃拉姆 1796年 1796年 塞尼菲尔德 1797年 1797年 亨利· 亨利·莫兹莱 1781年 1781年 詹姆斯· 詹姆斯·瓦特 1812年 1812年 特列维雪克 1815年 1815年 汉·戴维 1844年 1844年 成廉· 成廉·费阿柏恩 发明 珍妮纺纱机 抽水马桶 平版印刷术 螺丝切削机床 蒸汽机 科尔尼锅炉 矿工灯 兰开夏锅炉
4
[主要内容 ]阐述了西方从早期管理思想 、古 主要内容]阐述了西方从早期管理思想、 典管理理论、人际关系和行为科学理论、 典管理理论 、 人际关系和行为科学理论 、 现 代管理学派到当代管理学说的发展演变过程， 代管理学派到当代管理学说的发展演变过程， 分析了各自的管理思想要点。 分析了各自的管理思想要点。 学习重点] [学习重点]各个时期管理思想的基本内容 学习难点] [学习难点 ]各个时期管理思想的代表人物及 其主要观点。 其主要观点 。 这是各种考试中常见的主要命 题点之一。 题点之一。
2
管理启示：
正道不是高不可攀或莫测高深 的理论， 的理论，它隐藏在日常的工作琐 事及生活细节中；同样的， 事及生活细节中；同样的，管理 的道理，随处可得， 的道理，随处可得，只要认真去 从事，用心去体验， 从事，用心去体验，工作过程中 自可深刻体悟管理的奥妙及意义。 自可深刻体悟管理的奥妙及意义。