BSCI认证之员工访谈部分
BSCI验厂细节注意事项
关于BSCI验厂需注意的事项：一 . 文件资料的制作：1. 员工档案及劳动合同：所有员工需要有入厂登记表及身份证复印件（一定要有身份证复印件的员工才可参加验厂）。
保证没有未满16周岁的员工，满16-18周岁青年工每年需体检&公司需与之签订合同（但务必注意合同签订的时间）。
18周岁以上的员工可以不用体检，验厂时不需提供体检报告给验厂人员。
所有员工都要有劳动合同，员工要有合同副本，合同条款需要符合劳动合同法的要求。
员工需有履历表&入职前的培训。
2. 工作时间：记件: 以产量计算（验厂人员会将整个月的产量相加，来计算工资是否有符合劳动标准，所以需准备所有这个员工这个月的产量表）记时：顾问人员建议工厂最好以记时来计算工作时间&工资。
直接显示每天固定上班的时间。
正常上班时间不能超过8小时/天，40小时/周，每周必须休息1天。
加班不能超过3小时/天，36小时/月。
员工连续上班不能超过6天，每月最多只能上4个周六（算加班），11月份有5个周六，因此多出的一个周六的上班资料记录需拿掉。
车间与生产相关的记录（如生产日报表，仓库进出记录，成品半成品检验记录，工伤记录等）显示的工作时间应与考勤记录保持一致。
3. 工资福利：工资需要按月发放。
员工工资不能低于当地最低工资标准。
加班费需要按照劳动法规定支付。
工厂需要在法定假日及工厂停工期间（包括春节长假）按照员工正常出勤支付工资。
工资表一定要有工人的签字，员工要有工资条。
离职职工工资需要员工离厂当天发放。
车间与工资相关的记录需保持一致。
员工签一年的合同，需有年假，若没有休假，需支付400%的工资。
（晚上若加班：需支付150%的工资；星期六上班：需支付200%的工资；节假日加班：需支付300%的工资）。
BSCI第一验厂时，工厂应准备一年的员工工资记录，8weeks改善后复核一般只会看前3months的员工工资记录。
以上工资表里的补贴&福利，工资条，文件资料都需员工的签字。
最新BSCI员工访谈资料
一.关键性的问题：是指与实际验厂不符，员工需要特别注意，并需重点培训的问题点。
员工访谈内容关键性问题：1.你们多久休息一次？答：我们是固立周日休息，（注保安是三班倒）；2.上个月的工资发了多少钱？答：上个月（2020年2月份，3月30日发的）工资，按主管宣导回答（注:指验厂工资）（新进员工未发工资，就说没有领过工资），问之前的就说记不淸楚了，时间久了。
3.晚上加班多少个小时？答：晚上加班2小时（18:30-20:30）,星期一到星期五有时加，有时不加，星期六晚不加，星期天休息。
4.你白天上班多少钱一个小时，晚上加班多少钱一个小时，星期六星期日上班多少钱一个小时？法泄假呢？答：白天上班9・89元/小时，晚上加班是平时的1・5倍，周六是2倍,星期日休息，法左假加班为3 倍。
5.你们的上班时间是怎么规建的？答：员工8:00-12:00 13:30-17:30加班18:30-20:30 （星期一到星期五有时加，有时不加），星期六加班8小时，周日固定休息：厨工：7:00-13:30 15:00-18:30星期六同生产，周日固左休息保安：三班倒0:00-8:00 8:00-16:00 16:00-24:006.你们是计件还是讣时？有没有页它部门计件的？或问是不是多劳多得？答：我们全部是计时，没有计件。
7.你的工资所得由那些部分构成？有没有收到工资条？有哪些扣款，有异常如何处理？发现金或是银行转帐？答：工资构成：基本工资（1720元）+加班费+岗位津贴+全勤奖（60元/月），有买保险就扣保险，没买就不扣，每月都会收到工资条，如果有异常找行政部，我们发现金，每月30号前。
&员工违反了纪律或做坏了产品，主管是如何处理的？需要罚款吗，一般罚多少？答：违反了纪律或做坏了产品，一般都是批评教冇，不用罚款，情节严重的记警告。
9.你们平时有哪些奖励？答：有全勤奖60元10.工厂包吃包住吗？住宿舍需要扣水电和住宿费吗？答：工厂目前包吃包住，不扣水电和住宿费匚11.工厂有没有未成年工？（16周岁以上18周岁以下）？答：不淸楚。
社会责任验厂中的员工访谈都会问些什么
社会责任验厂中的员工访谈都会问些什么？员工访谈是客户验厂评估的重要环节,员工访谈中验厂人员所搜集到的信息是做为整个审核证据链的一个环节。
第一部分：双方简要自我介绍。
你好！首先自我介绍一下，我姓,是XXX公司的审查员。
今天请你过来访谈的目的，主要是想了解一下你在厂内的工作和生活情况。
请你放心，我们这次谈话是保密的，我会分别找多位工人谈话，而且我们不会向工厂的任何人员透露某位员工说过些什么。
我会问一些简单的问题，你知道的请按你所了解的情况告诉我：对于你不清楚的问题，就直接告诉我不清楚，没关系的。
请你介绍一下自己好吗？姓名：部门：工号：_______________________（收集访谈对象的基本信息）第二部分：访谈主题部分。
（1）劳工权益：1 .你在这里做了多久啦？是什么时候进厂的？2 .你是哪里人？家里有亲戚在这里上班吗？厂里老乡多不多？3 .你是如何找到这份工作的呢？4 .你们厂里的工人都是正式工人吗？据你所知，你们厂有没有临时工，学生工，或者其他公司的工人在这里工作？5 .你今年多大了？（出生年月日）属相：（若该员工未满16周岁，用《员工信息登记表》收集详细信息；若该员工在16-18周岁，了解工种，工时及体检的情况）6 .你们厂招工的时候有年龄要求吗？要多大？有没有见到过年龄很小的工人在这里做事的？7 .进厂时工厂要查看你的身份证或其他证件吗？要不要交这些什么证件给工厂呢？如果要，工厂什么时候还给你，你知道厂方收这些证件有什么用吗？8 .进厂时要交纳什么费用给工厂吗？若要交，都是什么费用，各要多少钱？9 .工衣，工具，厂证及各种培训要交纳费用吗？若要，各交多少钱？10 .你们进厂的时候有体检吗？如果有，你们有检查过乙肝两对半吗？你自己同意检查该项目的吗？11 .你们下班后可以自由离开厂区吗？上班时间饮水，上洗手间有没有什么限制呢？12 .你的工作有试用期吗？若有，试用期有多长？试用期工资有多少？13 .试用期内可不可以辞工啊？有什么具体的规定？14 .试用期后可不可以要求辞工呢？是怎么样规定的呢？15 .工厂有跟你们签劳动合同吗？是在什么时候签呢？有没有给一份副本你呢？16 .你们有跟工厂签集体合同吗？如果有，你知道具体的内容吗？17 .你们厂里有没有工会？或者其他关心工人权利的组织呢？有没有参加过工人代表选举？最近一次是什么时候进行的？你知道工人代表都有谁吗？18 .如果有工会，你们能向工会代表反映意见吗？工会代表或工人代表有定期跟你们开会吗？最近一次是什么时候？19 .如果没有，你通过什么渠道或者方式向管理层反映你的意见呢？20 .工厂有没有发生过管理人员或保安打骂工人的情况？若有，具体情况是怎样的？21 .管理人员有没有在工作安排，工资福利等方面特别照顾或特别苛刻某些人呢？如果有，你知道为什么吗？22 .进厂后有没有因性别，宗教，种族，籍贯而受岐视？或你认为不公平的情况？23 .工厂有没有发生过管理人员或保安骚扰工人的情况？若有，具体情况是怎样的？24 .其他：（根据工厂具体情况，审核员认为需要了解的问题）（2）工作时间与福利。
BSCI认证之员工访谈问题
BSCI认证之员工访谈问题作者：Peggie 已阅：31次进行BSCI认证时会涉及到员工访谈的部分，以下是纺织厂进行BSCI认证时的员工访谈问题：1.你是何时进公司的2.办理入职手续时要交哪些费用？公司有没有扣留你的身份证及其他证件3.你和公司签了劳动合同吗？自己有没有保留一份，合同期限多久？4.公司员工试用期是多长时间？5.公司有没有为你买保险？买了什么保险？保险费是谁出？6.你们上班分几班？几点上班？几点下班？7.每周上班几天？每天上几小时？有加班吗？8.如果你不加班公司会如何处理？公司会不会强迫员工加班？不加班是否要罚款？9.公司是否有无货放假的情况？无货放假的工资怎么算？10.你的上班时间是谁登记的？11.如果你有上班但忘记打卡会如何处理？你有没有过旷工？12.你的工资是计时、计件、还是固定的？你工作时要记录件数吗？13.你的工资是如何计算的？14.请你将工资里的每一个项目算法详细解释？15.公司什么时候发工资？会不会推迟发工资时间？16.你每月的工资总数有多少？17.领工资时要不要签名的？领了工资有没有给你工资条？18.公司会不会在工资里扣你的工衣、IC卡水电、食宿等费用？19.如果您工作出错要补救时，公司会扣你工时或罚款吗？20.工作中你的上级会打骂员工或对员工有歧视、不礼貌对待员工的行为么？21.同等职位、同等工龄表现相同的的员工待遇是不是一样的？22.如果员工违反了公司制度时公司是如何处理的？是否会罚款？23.员工辞职有什么手续？24.公司一年举行几次消防疏散演习？你有没有参加？25.你知道火警和急救的电话么？26.公司设置的急救药箱的药品平时是否有药？在需要时你可不可以使用？药箱平时上锁么？27.公司厕所内的纸巾、洗手液平时你们可以使用么？28.要工作中公司为你配置了什么防护用品？公司有没有教你如何使用这些防护用品？29.公司有没有员工代表？30.如果你对公司或者工作有意见，如何向上级反映？31.你们公司的货会不会发给其它公司加工？32.员工春节有年假吗？有多少天？个假工资如何计算？有没有年资？33.你知道法定假日有哪些？在法定假日时公司如何放假？34.车针断了会如何处理？断针无法找到时如何处理？35.你们用的剪刀有没有进管理？36.你们在工作中使用利器有没有出现到伤手的情况？严不严重？37.公司有没有对员工进行过应付客户验厂的培训？38你们有几家厂？分A、B厂？39.听说你们有两套工资条？晚上加班由专人给你们计算加班，是吗？。
员工访谈提纲整理
员工访谈提纲整理一、工作满意度1、您在公司工作的整体感受如何？2、您对目前的工作内容和工作职责是否清晰明确？3、您认为目前的工作负荷是否合理？如果不合理，您觉得应该如何调整？4、您对工作环境（包括办公设施、工作空间等）是否满意？有哪些方面需要改进？二、工作中的挑战与支持1、在日常工作中，您面临的最大挑战是什么？2、为了应对这些挑战，您采取了哪些措施？效果如何？3、您认为公司在哪些方面可以为您提供更多的支持和帮助？4、您与上级领导的沟通是否顺畅？领导在工作中对您的指导是否充分？三、职业发展1、您对自己在公司的职业发展有什么规划和期望？2、您认为公司为员工提供的晋升机会是否公平、合理？3、公司目前提供的培训和学习机会是否满足您的职业发展需求？如果不满足，您希望增加哪些方面的培训？4、您是否有意愿在公司内部转换岗位？如果有，您希望转到哪个岗位？四、团队协作1、您与同事之间的合作是否融洽？在团队合作中，您认为最关键的因素是什么？2、您所在的团队在沟通和协作方面是否存在问题？如果有，具体表现在哪些方面？3、您对团队的工作氛围和文化有什么看法？4、团队的目标和任务是否清晰明确？您在完成团队任务时是否有明确的职责和分工？五、薪酬与福利1、您对目前的薪酬水平是否满意？2、您认为公司的薪酬体系是否公平、合理？3、公司提供的福利待遇（如五险一金、带薪年假、节日福利等）是否满足您的需求？4、除了物质待遇，您更看重哪些非物质的激励方式？六、公司管理1、您对公司的管理制度和流程有什么看法？是否存在繁琐或不合理的地方？2、您认为公司在决策过程中是否充分听取了员工的意见和建议？3、公司在信息传递和沟通方面是否及时、有效？4、您对公司的企业文化是否认同？您认为公司应该如何进一步加强企业文化建设？七、其他1、对于公司未来的发展，您有什么建议或想法？2、您是否还有其他需要反映或希望公司关注的问题？以上访谈提纲只是一个基本框架，在实际访谈过程中，可以根据员工的具体情况和访谈的重点进行适当的调整和补充。
社会责任审核员工访谈内容
社会责任审核员工访谈内容修正1、员工入厂时是否收取押金？答：没有2、你什么时候进厂的？你的出生年月？或者他会不会问你年龄，只问你的生肖？答：根据厂牌上的入职日期来回答。
身份证上的日期不可答错；生肖是指属兔、猴或马之类的，按照你自己的回答；或者回答不清楚3、你们工厂有罚款吗？平时有奖金吗？答：我们没有罚款，有奖金4、上一次发工资是什么时候？发几月份工资？发了多少钱？领工资要签名吗？怎么发？答：上一次发工资是上個月25日，发的是前个月份的工资，发的多少按工资条回答，领工资要签名，银行转账。
5、工厂有没有提供食宿？扣不扣钱？答：我们工厂提供宿舍及饭堂，宿舍超出部分扣水电费，饭卡吃超补贴部分才扣钱。
6、你们上下班要打卡吗？打的是什么卡，忘记打卡怎么办？答：上下班都要打卡，我们打的是人脸考勤机，不加班打4次卡，加班打6次卡；我们从来没有忘记过打卡。
7、最低工资标准是多少？答：梧州市最低工资标准为1810元/月；我们厂里是1810元/月。
8、你们的工衣、厂牌是否要扣钱？遗失补办是否要扣钱？答：不扣钱，补办也不扣钱。
9、现在每个星期上班多少天？是否星期天可以休息？答：我们厂每个星期上六天，每天工作8小时（上午8：00-12：00 下午：13：00-17：00 晚上加班2小时左右）星期天都休息，星期六晚上不加班。
10、工资怎么计算？你们计件还是计时工资？答：计时，我们基本工资1810元（按21.75天计算）+加班费+奖金-社保+全勤奖；11、公司没有强迫员工加班？如果不加班怎么办？加班费怎么计算？答：没有，加班都是我们自己自愿的，如果不加班只需口头跟管理人员说一声即可。
加班费计算方法：星期一至星期五超出8小时正班外的加班付正常工资的1.5倍，休息日上班支付正常工资的2倍，法定假日上班支付正常工资的3倍。
12、有没有签劳动合同？答：入职就签了劳动合同，劳动合同期限签三年。
一、劳动安全1、你会使用灭火器？参加过几次消防培训？答：我会使用灭火器，公司每年都会进行2次消防演习。
全面验厂员工访谈内容[1]
![全面验厂员工访谈内容[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/86be62c7856a561252d36fcd.png)
验厂员工访谈1、你好！你是哪里人？出生日期？生肖？答：根据自己入职登记表的身份证上回答。
2、什么时候进厂的？答：根据自己入职登记表表上回答。
3、进厂要交什么费用吗？若要，是什么费用？各要多少钱？答：不需要交任何费用4、工具，厂牌及各种培训要收取费用吗？答：不需要5、厂牌/工卡掉了换新的，到人事部补办，收多少钱？答：不需要,但要在人事部进行登记。
6、进厂时及之后要交出什么证件给厂方？答：身份证复印件一张，一寸免冠相片两张7、你知道厂方收这些证件有什么用呢？答：做入职档案及签合同用8、这些证件厂方发还给你了吗？要多久才发还给你？答：身份证复印后，当场发还。
9、你的工作有试用期吗？答：有，一个星期，但试用期的工资与非试用期工资一样10、你的工作时间是怎样安排的？答：上午08：00—12：00 下午：13：30---17：30 如果加班的话：有时是18：30---20：00 ，有时加班是18：30---20：30 ，我们不上夜班11、一周要工作几天？答：一般为6天12、每月或某段时间你在周日（或休息日）有加班吗？答：星期六上午有加班，下午从来不上班，星期天也从不上班13、有的话，该月有几个周日（或休息日）加班？答：一般是星期六加班为4小时，工资算正常上班工资的2倍14、某月或某段时间你休息了几天？答：一个月大概4----8天15、每月或某段时间你大约总共有多少小时的加班时间？答：周六加班4小时，一个月大概0---36小时，16、晚上最晚加班到几点？（或一天最多有几小时的加班时间）答：晚上最晚加班到20：30点，加班最长时间为2小时17、上班、加班要打卡吗？是自己打卡吗？有其它人帮你打过卡吗？工卡有几张？答：都要打卡，是自己打卡，没有别人帮打卡，工卡只有一张18、你觉得厂里的工资或工时有没有什么问题吗？答：还可以，就是上班时间太少了，我们有时想加班，但厂里有规定不能加班太晚19、入厂至今有没有参加过什么培训？答：有，工资，工时，厂规，岗位，安全，卫生，化学品，消防演习及消防培训等20、你在厂里有没有参加过消防演习？答：有，演习项目为灭火，逃生21、有没有人教你遇到火灾时应怎么做？答：1、按报警器报警，2、用灭火器灭火，3、火势很大时打119，4、无法灭火时紧急逃生22、你的工种是什么？若你的工种是特殊作业，你持有上岗证吗？答：根据自己的情况回答，（我们基本上都是装配工，也不是什么特殊作业，所以没有上岗证）23、你的工作需要佩戴防护用品吗？厂里有没有提供你答：除了有些包装工需要手套、装货的需要手套，其它的都不需要防护用品。
BSCI认证验厂审核员工访谈[1]
![BSCI认证验厂审核员工访谈[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/a000b33baf45b307e8719786.png)
BSCI认证审核员工访谈内容大致如下：一、员工生活1）厂部是否规定你们一定要在厂里住或在外面住？如果你想在厂里住或搬出外面住，厂里是否限制呢？申请批不批准？2）厂方是否向你们收取住宿费，伙食费等其他费用？收费标准如何？3）住宿条件是否好，厕所是否有人冲洗，是否有人打扫宿舍？4）厂部是否限制你们用水电？是否要收水电费？5）厂内及宿舍是否提供干净的饮水？饭堂用水是否干净？6）宿舍大门是否有门锁？宿舍内可不可以烧水煲饭？7）饭堂是否干净卫生，饭菜好不好吃？8）厂方是否给你们提供娱乐条件？9）你们宿舍的人是否同时下班，怎么冲凉？二、工厂管理纪律1) 你对厂方有哪些意见，哪些要改善？2) 如果你们做错了事情，上司或厂部将怎样处理你？是否会罚款？3) 你的上司是否会打骂你？是否对女员工有歪心或调戏？门卫是否对员工很凶，是否欺负员工？男工会不会欺负女工？4) 你的上司是否强迫你做不愿意做的事？5) 厂里招女门卫是做什么？是否搜身？6) 下班休息时间是否可以自由出外玩耍，上厕所离岗是否限制时间？要不要换离岗证，特别急怎么办？三、劳动安全1）你是否会使用灭火器，怎样使用？一个月参加几次消防培训？2）发生火警时，你将如何处理？3）厂区和宿舍区是否都安灭火器？4）发生火警时，是否有安全出口？5）厂方是否培训过你们有关安全逃生等方面的知识？6）厂内化学品（如丙酮、硅酮胶等）是否有指定的区域摆放？丙酮、硅酮胶有什么毒性？7）厂部是否免费提供口罩、手套、眼罩、耳罩给你们使用，厂部是否有规定要戴安全设施？8）要不要检查身体，多长时间检查一次，检查结果你是否知道，是否有问题？9）你是否受过伤？你是否见过别人受伤后怎样处理？四、劳动用工福利1）你们是怎么进厂的？2）新员工人厂时厂方是否收取押金？3）你是哪里人？何年何月出生？1。
优秀员工访谈稿
优秀员工访谈稿在日常工作中，我们总能遇到一些特别出色的员工，他们以优秀的工作表现、杰出的职业素养和卓越的能力赢得了公司和同事的认可。
为了更好地了解这些优秀员工的职业生涯和工作经验，我进行了一次访谈，以下是访谈内容的摘要。
该次访谈的对象是我们公司的一位优秀销售专员，他叫李明。
李明在公司工作已有五年时间，是销售团队中最炙手可热的员工之一。
在他的带领下，销售团队的业绩持续增长，并获得了多个销售冠军的荣誉。
首先，我询问了李明他工作中的动力和激情所在。
李明告诉我，他对销售工作的热爱和投入是他取得成功的关键。
他享受和客户交流和沟通的过程，通过了解客户需求并提供解决方案，他感到自己在帮助客户实现目标和梦想的同时也在实现自己的价值。
他还补充说，“当我能够帮助客户找到最合适的产品和服务，从而获得成功和满意的时候，那种成就感是无与伦比的。
”在了解了李明的动力和激情之后，我追问了他是如何保持高效工作的。
他告诉我，良好的时间管理是他保持高效的关键因素之一。
他在每天开始前都会制定一份详细的工作计划，并且尽量按照计划执行。
此外，他还注重工作与休息的平衡，充分利用休息时间恢复精力。
他还提到了团队合作的重要性，他和团队成员之间的良好合作和互相支持，能够互补优势、共同完成任务，提升整个团队的工作效率。
接下来，我对李明的销售经验进行了深入探讨。
李明分享了他如何与客户建立良好的关系，并创建长期合作伙伴关系的经验。
他强调了倾听和理解客户需求的重要性，并强调每个客户都是独特的个体，他会根据客户的需求和风格对接触方式和沟通方式进行调整。
此外，他还坚持以诚信和可靠性为原则，对待每一个客户，他相信这是建立长期合作伙伴关系的基础。
最后，我问到了李明在销售团队中的领导才能和对未来的规划。
他表示，作为一名销售团队的一员，领导力是不可或缺的。
他通过激励团队成员、帮助他们克服困难和提供指导来发展自己的领导技能。
李明还提到，他希望在未来能够成为销售团队的经理，进一步挖掘团队成员的潜力，实现个人和团队的共同发展。
BSCI审核员工访谈培训
69.紧急出口在上班时经常会锁住吗?通道经常会堵塞 吗?
答:紧急出口在上班时不会上锁,通道没有堵塞过.
xx有限公司
70.你知道工厂的化学物品比如油漆,开油水,天那 水,抹机水等怎样使用?接受过使用前的培训吗? 知道不正当的使用会对人体产生危害吗?
XX有限公司
7.你什么时侯进厂的?大概拿多少工资?每个月工作多少天?你 每天工作多少个小时? 答:工资按发放的工资条数量回答,每月工作22天,每 天工作8小时;8:00-12:00,13:30-17:30（注塑按实 际情况回答）
9.你上个月拿到多少工资? 答:按工资条回答,大概多少………
答：冲凉房和洗手间够用，卫生也可以。 42.你做的工作，厂里有没有提供防护用品使用？你会
正确使用吗？ 答:有免费提供的,经培训后能正确使用.
XX有限公司
43.你有试用期吗? 答:新员工入职时,签订合同约定试用期.
44.你试用期的工资是多少? 答:试用期的工资也是按照最新标准实施。
45.你有没有计算过每个月的上班时间,有没有核对过厂方跟你计算的不一 致?
XX有限公司
18.厂里有哪些罚款?你被罚过款吗? 答:没有罚款,我也没有被罚过款,也没有看过别人被 罚过.
19.如果你有事请假,厂方是否难请或不批准请假? 答:容易请假.
20.你进厂的时侯有没有与厂方签定《劳动合同》?
答:进厂时侯都有签定《劳动合同》.
21.你觉得在厂里的食堂吃得饱吗?会不会觉得很难 吃?要不要扣除伙食费？
XX有限公司
BSCI验厂访谈基础知识培训
XX有限公司
员工访谈内容规范
1.你叫什么名字？在哪个部门工作？
BSCI员工访谈注意点
员工访谈注意点
1.每天上班8小时，每周6天，星期天再忙都休息，加班自
愿。
2.春节有放假。
五一放假2天，其它法定节日都有放假。
放
假照常发工资。
3.工资全部是记时的，
公司根据进厂时间等，来定每人每小时的工资（具体见工资条），
温岭最低工资是980元。
工资放现金。
每月15号发。
加班付加班费。
4.有签劳动合同，一式2份，自己一份，公司一份。
进厂当
天签的。
5.公司有给我们买保险，如工伤、
6.公司有组织培训（消防、疏散演习一年2次，其它培训如
岗前培训、安全生产等都有举行）
7.上班时间：上午7：30到11：30；下午1点到5点
8.没有试用期，没有罚款，没有童工，没有扣款，没有押金。
9.车间有员工代表（张粉、刘永红、唐定群、王祥敏）
10.吃饭自己付钱，住宿免费，喝水是纯净水，房间有热水，
洗手间有卫生纸、洗手液，毛巾，药箱有免费药品，宿舍有间急救室。
BSCI认证员工访谈培训
2、正规的雇用关系
进厂时有签订劳动合同，一式两份一份在厂 里，自已有一份 离职不受限制（辞职提前一个月申请，工资 发放时间） 加班自愿 不收押金和身份证
4
3、尊重结社自由和工会代表劳方进行劳资谈 判的权力
1.工厂有无工会？ 2.用何途径向高层反应不正常、不平 等、不满意现象 3.意见箱多久开启？多久回复？
Sean John验厂员工访谈培训
验厂时间（3月11日、 3月12日左右） 为什么验厂 验厂的好处
员工访谈情形
1、审核员先选择一个单独的房间、所有的管理者都要回 避；或现场访问。 2、人员的抽选有可能看花名册，也有可能到现场来抽取， 挑选呢，通常会选择年龄比较小，岗位比较特殊 3、有可能是一对一，也有可能是一对一组。 3 4、大家在回答问题的时候要沉着、冷静，不要害怕、不 要紧张、不要信口开河。有些问题要想一想再回答，实在 不知道怎么回答，就说忘记了（尽量不要说不知道）。如 果说错了的，后面意识到了，可以改口。
罚款：公司没有罚款，如果犯错会按厂纪厂规进行行政处分（ 九、 罚款：公司没有罚款，如果犯错会按厂纪厂规进行行政处分（警告 记过、记大过、开除） 、记过、记大过、开除） 十、培训：公司今年举行过两次消防演习。 培训：公司今年举行过两次消防演习。
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4、 惩戒性措施
行政处分：警告，记过，记大过，降级， 行政处分 ： 警告 ， 记过 ， 记大过 ，降级 ，开 除。 公司不实行罚款！ 公司不实行罚款！ 没有体罚、辱骂、 没有体罚、辱骂、搜身等行为 工厂没有产品外发行为
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5、禁止歧视
工厂无审核歧视行为： 名族、种族、区域、性别、年龄、孕否、疾 病 公平对待，同工同酬，无不平等待遇
6、工作环境安全与卫生
1、消防演习，一年两次，4月份一次，9月份一次， 演习内容：疏散演习、消防演练 2、医疗急救：药箱内正常有药品（创可贴、眼药 水、烫伤膏、纱布等外用药，没有口服药），不 上锁。 3、机器防护装置都正确安装，并培训如何使用 4、使用化学品时都有戴防护用品，防护用品是免 费发放的，并且有培训过如何使用 5、公司没有人受过工伤
员工访谈60题 制衣行业 BSCI 查厂
员工访谈员工签名：1、您是什么时候进公司的？答：(按人事部提供的日期回答)2、办理入职手续时要交哪些费用？公司有没有扣留您的身份证及其它证件？答：办理入职手续时不要交任何费用及不扣押任何证件。
3、您和公司签了劳动合同吗？劳动合同你自己有没有保留？合同期限多久？答：入职的时候签劳动合同，一式两份，自己亲自签名，并保存一份。
合同期限：第一次签订一般为3年，第二次为5年，按照最新的有效的手上的劳动合同回答。
4、公司员工试用期是多长时间？答：公司员工试用期根据不同岗位分为1个月、2个月、3个月，按照合同回答。
5、公司有没有为你买保险？买了什么保险？保险费是谁出的？答：有买工伤、医疗、养老3种保险：工伤保险费用全部公司出,医疗保险为住院医疗保险。
个人缴费总额为，79.24元/月。
6、您们上班是分几班的？几点上班？几点下班？答：1.第一班：早上7：45-11：45，下午1:15-5:15；第二班：早上8：00-12：00，下午1:30-5:30。
2. 厨房人员：上四天休一天，节假日上班给4倍工资，春节全厂放假（包括厨房）。
7、每周您要上班几天？每天上几小时班？您们有加班吗？答：每周上班6天，星期六算加班，一个月加班4天，每天上班8小时，晚上不加班（如一个月有五个星期六，第一个星期六休息。
）8、如果您不加班公司会如何处理？公司会不会强迫员工加班？不加班是否要罚款？答：如果我不加班我可以向主管说一下就可以不加班，公司不会强迫我们加班，不加班不会处罚。
9、公司是否有无货放假情况？无货放假的工资是怎么算的？答：我们公司从来都没有过无货情况。
10、您的上班时间是谁登记的？答：打工卡，从去年11月份开始打电子ID卡。
注意：2008年11月份入职的员工回答：入职及是打电子ID卡。
11、如果您有上班但又忘记打卡会如何处理？你有没有过旷工？答：向主管说明原因，到人事部补卡后都按正常上班计工资的 .12、您的工资是计时、计件、还是固定的？您工作时要记录件数吗？答：计时，工作时不用记录件数的。
员工访谈部分问答样本---社会责任验厂
员工生活1．你们宿舍几个人？5-8人厂内及宿舍是否提供干净的饮水?提供。
饭堂用水是否干净? 干净2．宿舍大门是否有门锁? 职员有门禁，员工不锁。
宿舍内可不可以烧水煲饭?不可3. 厂方是否向你们收取住宿费，伙食费等其他费用？包吃包住。
收费标准如何？例如：社会保险。
4. 住宿条件是否好，厕所是否有人冲洗，是否有人打扫宿舍？条件好，有人打扫。
5. 饭堂是否干净卫生，饭菜好不好吃？干净，好吃工厂管理纪律1 你觉得你们厂怎么样？觉得好2 你们有没有年假，产假，婚假和丧假，有几天？已满1年不满10年的年假5天，满10年不满20年的年假10天，已满20年或以上的年假15天。
产假178天（98+80政策奖励假）。
婚假3天。
丧假3天。
你是否有请过假？3 你们厂有没有工会或员工代表？有哪几个？员工代表是不是你们选出来的，怎样选的？有工会，员工代表有115人，是员工自己选出来的，投票。
4 你们上洗手间或者说装开水要不要拿“离岗证”离岗证的有几个？没有离岗证要求。
5 你们厂有发生过管理人员工或保安打人的事件？没有6．你对厂方有哪些意见，哪些要改善? 没有7. 如果你们做错了事情，上司或工厂将怎样处理你?是否会罚款? 书面警告。
不会罚款。
8．你的上司是否强迫你做不愿意做的事比如强迫延长工作时间或加班? 不会强迫劳动安全1．工厂是否免费提供口罩、手套、耳罩给你们使用，工厂是否有规定要戴防护用品？都是免费提供。
按规定配戴。
2. 你们有做过哪些培训？什么人帮你们做的？什么时候做的？生产安全方面、产品技术方面、厂规制度方面。
部门主管。
按培训计划表或早会等。
2．有没有急救员，药箱里的药可以随便用吗？有急救员，药可以随便用。
劳动用工福利1．新工人入厂时厂方是否收取押金? 不收2．现在每星期上班多少天?是否星期天可以休息? 26天，星期天休息。
3.法定的假日上班给多少钱。
3倍工资。
例如：清明节、国庆节4. 你们有年休假吗？有基本工资多少钱一天?加班费怎样计算?1950元/21.75天＝89.66元/天。
员工访谈提纲整理
1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度；您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算您认为公司的整体的管理水平怎么样您认为在哪些方面需要提升和改善公司的战略有没有向员工宣导通过什么方式进行的公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状；公司现在有哪些规章制度执行的效果怎样公司员工清楚这些管理制度吗如何向员工进行宣导在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助您的上司一般会交代您什么样的工作上司能为您解决哪些方面的问题3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状；一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少能不能列举一些您岗位的工作规范这些规范合理吗如果让您制订本岗位的工作规范,它应包裹哪些内容您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任您认为您做本职工作的最大优势是什么如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的假如对您这个职务进行考评,您认为有谁进行考评比较公正考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少若把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何您现在的工作能让您有哪些进步在本公司工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利；您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方公司有合理的激励保障制度吗这些制度对您起什么作用您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好员工对公司的薪酬制度了解吗公司如何对薪酬制度进行宣导一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑战性的工作,您会选择公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗员工对薪酬晋升标准和程序的看法公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗请描述一下公司福利是随着岗位的变化而调整吗请举例说明公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明5.——组织考核、目标设定的现状；公司对员工进行了考核吗请描述一下考核内容和程序部门和员工考核是如何结合的有需要改进的吗公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗绩效效果如何公司如何对考核较差的员工进行处罚请举例说明在中,您的上司对您的工作过程经常指导吗请举例说明;您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗请举例说明;6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状;员工需要哪些方面的培训有明确的培训计划吗请描述一下通过培训,对您的能力提升有明显的帮助吗在哪些方面您的收获较大7.领导风格——制度执行、上下级关系、工作任务完成之现状;公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗您的评价如何公司有信息反馈制度吗您一般都向您的上司反馈哪些内容请举例说明;您认为您的上司能够胜任本职工作吗还存在哪些不足您可以经常性地与直属上司沟通吗请举例说明;您信任您的直属上司,并且对他的能力有信心吗您信服您的直属上司哪些方面您的直属上司对部门员工能公平对待吗您希望您的直属上司在哪些方面尽快改善您的直属上司能够听取您的意见和建议吗您一般采取什么方式向您的上司提出意见和建议8.沟通和理解——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状;公司的沟通渠道顺畅吗您个人认为还存在哪些障碍公司能妥善处理内部员工的投诉吗您认为处理时效如何您感到满意吗您能及时收到内部的文件、通告及资料吗您个人认为还存在哪些问题您在同您的上司汇报工作的过程中,您感到有障碍吗您觉得如何解决这些问题您在工作中需要与哪些人进行沟通一般沟通哪些内容9.工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境之现状;您认为在您工作中,您的同事主动性、积极性如何公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性您认为大家的学习氛围如何公司还需要在哪些方面匹配相应的资源您在公司里与哪些人的关系特别好同事中您不喜欢同什么样的人打交道您的这份工作能够让您感受到成就感吗您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗您工作中经常加班吗10.满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状；怎样才能使您和公司的发展结合起来,成为共赢局面您参加过公司的满意度调查吗您对哪些方面提出改善需求请列出;在工作中您以客户进行满意度调查吗您遇到哪些客户方面的抱怨基于您在工作中的突出表现,您受到表扬和嘉奖吗共有几次。
BSCI员工访谈事项
BSCI员工访谈事项三天之前的事情，可以说“不记得”“不清楚”1、问：你们每天几点上下班答：每天正常上班8小时，上午08:00-11:30，下午12:30-17:00（可根据工厂实际时间，原则上不能超过8小时工作制）2、问：最近忙不忙？晚上要不要加班？最近一次加班是什么时候？答：不忙，晚上不用加班，晚上没有加班过3、问：碰到特殊情况或者说赶货的时候，最晚加到几点？有没有人加过通宵？答：到目前为止还没有遇到这种情况4、问：你们星期六上班吗？算加班吗？有加班工资吗？加班工资怎么算？答：有时候星期六上班，算加班。
有，5、问：每周工作几天？星期天上班吗？答：每周工作5天，星期天没有上过班6、问：你们那几个月比较忙？答：不知道7、问：你们元旦或春节放了几天假？答：时间太久不记得了。
8、问：请假要不要写请假条答：周一到周五请假要写请假条，周六不用写请假条，但是必须事前向部门主管请示就可以。
9、问：你们上、下班时打纸卡还是打电脑卡？每天打卡几次？答：纸卡/电脑卡（可根据实际情况说明），自己打卡，不可以代打，每天打卡四次，问：加班需要打卡吗？答：是的，加班上下班需要正常打卡10、问：有没有试过没打卡就上班或打了下班卡还在上班的情况？答：没有11、问：你们上班最早提前多少时间打卡，下班最迟多少时间打卡？答：上班提前10分钟左右，下班也是10分钟左右打卡12、问：上个月加班多少小时？答：每周都有休息，不记得了。
13、问：发工资后第二天有没有放假？答：不放，除非第二天是星期天14、问：你们加班是一起加班，还是有时一起，有时一部分人加班？答：不清楚15、你们上个月休息了几天？不记得了16、有请过假吗？是哪天？不记得了17、最近有没有发生停工待料或者没有事情做得时候？会不会经常放假？没有发生过，就是星期天放假。
18、你们公司员工有多少人？不知道19、最近工厂出过什么大事吗？没有20、进厂有没有交过押金和扣押你的身份证？没有交任何押金，不用交任何费用21、知道什么是童工吗？你们公司有没有童工？未满16周岁就是童工，我们公司没有童工22、发生火灾知道怎么逃生吗？知道，举行过消防演习23、知道化学品怎么使用？有过培训吗？知道，有培训过。
ICTI认证工厂员工访谈-最终
请各部门按此份员工访谈内容提前进行培训，谢谢！ICTI认证工厂员工访谈常见问题四、采访员工代表验厂前会召集所有员工代表进行培训1、你在哪方面有责任代表工人的利益？答：伙食、住宿、工资、加班、管理等，还是有很多方面的。
2、你是如何被选出来的？答：员工选出来的。
3、你在这个职位干了多长时间？你的合同期是多长？答：员工代表记住选举日期,工厂管理员提供，任期一年。
4、你如何发现问题和议题？答：根据平时员工的反映。
5、你与工人会谈的频率高吗？这些会议容易组织吗？有理想的开会场所吗？生产线主管参加会议或参与组织吗？答：高，大家天天生活工作都在一起的。
容易组织。
有理想的开会场所（培训室）。
会邀请他们的。
6、你与工人何时会谈？最常见的问题是什么？答：不定时的进行会谈。
7、你如何向管理层反映这些问题？有例会吗？答：有例会，两个月开一次例会。
8、你能举出向管理层反映问题后发生变化的例子吗？如果一个问题不能解决，你将怎样做？你下一步会怎样做？答：各员工代表要熟知所开的员工代表会议，最近一次是在**月**日召开的，(具体内容:管理验厂负责人对员工代表会议内容向员工代表进行讲解）可根据会议中的事项举一例。
不能解决的话会向总经理反映。
9、担任该职位，你接受过培训吗？答：生产线员工。
有接受过ICTI培训。
10、管理层对你们的提议采取积极态度吗？打击过你们吗？答：是的。
没有ICTI认证工厂员工访谈常见问题五、采访工人1、你来自哪里？出生年月？你在这家工厂工作了多长时间？答：来自XXX，（各部门要根据花名册中进厂日期，工人必须按照进厂日期来回答工作年限,各主管按花名册详细通知）2、你为何选择这个工厂？你担任哪个工种？为何选择这个工种？答：待遇好，管理好等等。
在哪个部门就回答是哪个部门，是什么职位就回答什么职位。
3、你们是怎么加班的？上班是怎么上的？办公室、工程部、货仓不、烤漆部、品管部上午：8:00-12:00 下午：13：-17:00加班：17:30-20:00包装部：上午，8:00-12:10 下午：13:00-17:10，加班：17:40（不打卡）-20:00 上午：10点休息10分钟，下午15点休息10分钟。
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BSCI认证之员工访谈部分
进行BSCI认证时会涉及到员工访谈的部分，以下是纺织厂进行BSCI认证时的员工访谈问题：
1.你是何时进公司的
2.办理入职手续时要交哪些费用？公司有没有扣留你的身份证及其他证件
3.你和公司签了劳动合同吗？自己有没有保留一份，合同期限多久？
4.公司员工试用期是多长时间？
5.公司有没有为你买保险？买了什么保险？保险费是谁出？
6.你们上班分几班？几点上班？几点下班？
7.每周上班几天？每天上几小时？有加班吗？
8.如果你不加班公司会如何处理？公司会不会强迫员工加班？不加班是否要罚款？
9.公司是否有无货放假的情况？无货放假的工资怎么算？
10.你的上班时间是谁登记的？
11.如果你有上班但忘记打卡会如何处理？你有没有过旷工？
12.你的工资是计时、计件、还是固定的？你工作时要记录件数吗？
13.你的工资是如何计算的？
14.请你将工资里的每一个项目算法详细解释？
15.公司什么时候发工资？会不会推迟发工资时间？
16.你每月的工资总数有多少？
17.领工资时要不要签名的？领了工资有没有给你工资条？
18.公司会不会在工资里扣你的工衣、IC卡水电、食宿等费用？
19.如果您工作出错要补救时，公司会扣你工时或罚款吗？
20.工作中你的上级会打骂员工或对员工有歧视、不礼貌对待员工的行为么？
21.同等职位、同等工龄表现相同的的员工待遇是不是一样的？
22.如果员工违反了公司制度时公司是如何处理的？是否会罚款？
23.员工辞职有什么手续？
24.公司一年举行几次消防疏散演习？你有没有参加？
25.你知道火警和急救的电话么？
26.公司设置的急救药箱的药品平时是否有药？在需要时你可不可以使用？药箱平时上锁么？
27.公司厕所内的纸巾、洗手液平时你们可以使用么？
28.要工作中公司为你配置了什么防护用品？公司有没有教你如何使用这些防护用品？
29.公司有没有员工代表？
30.如果你对公司或者工作有意见，如何向上级反映？
31.你们公司的货会不会发给其它公司加工？
32.员工春节有年假吗？有多少天？个假工资如何计算？有没有年资？
33.你知道法定假日有哪些？在法定假日时公司如何放假？
34.车针断了会如何处理？断针无法找到时如何处理？
35.你们用的剪刀有没有进管理？
36.你们在工作中使用利器有没有出现到伤手的情况？严不严重？
37.公司有没有对员工进行过应付客户验厂的培训？
38你们有几家厂？分A、B厂？
39.听说你们有两套工资条？晚上加班由专人给你们计算加班，是吗？。