目标管理与自我控制——体悟德鲁克
德鲁克目标管理理论
• 依据的管理理论是“注重自我控制,促进 权力下放,强调成果第一”
• 宗旨是用“自我控制的管理”代替“压制 性的管理”
第九页,编辑于星期一:十三点 五十一分。
目标可以分为:
• 1.战略性目标 • 2.策略性目标 • 3.方案和任务
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十年后,这个谜团终于被解开了,山田本一在他的 自传中这么说:“每次比赛之前,我都要乘车把比 赛的线路仔细看一遍,并把沿途比较醒目的标志画 下来,比如第一个标志是银行,第二个标志是一棵 大树,第三个标志是一座红房子,这样一直画到赛 程的终点。比赛开始后,我就以百米冲刺的速度奋 力向第一个目标冲去,等到达第一个目标,我又以 同样的速度向第二个目标冲去。四十几公里的赛程, 就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初, 我并不懂这样的道理,我把我的目标定在四十几公 里处的终点线上,结果我跑到十几公里时就疲惫不 堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。
两年后,在意大利国际马拉松邀请赛上,山田本一又获得了冠军。 有记者问他:“上次在你的国家比赛,你获得了世界冠军,这一次远 征米兰,又压倒所有的对手取得第一名,你能谈一谈经验吗?”
山田本一性情木讷,不善言谈,回答记者的仍是上次那句让人摸 不着头脑的话:“用智慧战胜对手。”这回记者在报纸上没再挖苦他, 只是对他所谓的智慧迷惑不解。
目标管理和自我控制_听德鲁克讲管理_[共5页]
大师的 堂
管理
课听
德鲁
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目标管理和自我控制
●德鲁克的目标课●
自我控制的概念是德鲁克在《管理实践》一书中提出来的。他认为,管理者应该通过目标对下级进行管理,并通过这种制度,使组织内部的成员自发地参与到目标的制定中来,实现自我控制。
为了使员工的评价和奖励做到更客观、更合理,就要制定明确的目标作为考核标准,这样有利于激发员工为组织工作的积极性。目标管理需要将组织的整体目标进行分解,转换成为各单位和各员工的详细目标。而确保员工能够完成这些目标的动因便是我们说的“自我控制”。所谓自我控制,就是表现员工的自主工作性,愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性。管理者应该能够认清现阶段的管理趋势——用“自我控制的管
理”代替“压制性的管理”,使员工能够自主控制自己的行为和成绩。
●从目标到管理●
自我控制对于管理来说有着重要的意义,它能够让管理变得“活”起
德鲁克的目标管理理论
、德鲁克的个人简介
彼得德鲁克是当代西方最负盛名和最具影响的管理学家之一,被人尊称为大师中的大师”、现代管理之父”,奠定了现代管理学开创者的地位:他还首次提出了“组织”的概念和目标管理,率先对“知识经济”进行阐释。
二、目标管理理论的产生背景
(一)理论发展
目标管理指导思想上是以丫理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。
(二)实践研究
由于日益复杂的管理实践也向管理科学理论与方法提出了更高的要求
三、目标管理理论的主要内容
(一)目标管理的概念
目标管理是指企业根据决策确定的目标,从上至下,再从下至上,上下结合
反复协商,确定一定时期各个部门或组织成员的分目标,并为各分目标的实施而进行的组织管理和控制的一种计划制定与实施方法。目标管理是一种参与管理,也是一种授权管理。
(二)目标管理的基本思想
(1)企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。
(2)目标管理是一种程序,使得一个组织中的上下各级管理人员共同制定共同的目标、成果、责任、衡量各自的贡献。
(3)每个企业管理人员或成员的分目标是企业总目标对其的要求,也是其对企业总目标的贡献。
(4)组织成员是通过目标进行管理的,以目标为控制依据进行自我管理、自我控制。
(5)考核和奖惩的依据是分目标。
(三)目标管理的过程
(1)制定目标:包括组织的总体目标、各部门的分目标以及目标对应的职责。(2)明确组织的作用:每个目标和子目标都有责任人
(3)执行目标:根据目标利用一定的资源开展恰当的活动。
目标管理与自我控制
目标管理与自我控制
摘要:目标管理和自我控制,被公认为是管理大师彼得·德鲁克对管理实践的主要贡献。彼得·德鲁克的三大贡献之一就是目标管理,它已经在全世界为数众多的公司中得到了成功的运用。企业必须具备统一的目标,企业只有具备了明确的目标,并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。在目标管理体系中,每个人都可以通过比较实际结果和目标来评估自己的绩效,以便做进一步改善。目标管理是一个有机的过程,它的运行原则是导向具体目标的自我控制,个人保留了自己的尊严和自由,同时也向组织履行职责,通过个人的发展最终求得组织的平衡发展。所有这些最终将有助于创造一个自由和人道的社会,德鲁克因此称目标管理为管理的哲学,这对于企业的生存和发展,对于企业的有效管理,无疑具有重大的意义。
关键词:目标管理控制企业
Abstract:Objective management and control the management is recognized as a master Peter Drucker museum management practices of the major contribution. Peter Drucker the largest contribution is the goal, which has been in the world a large number of companies has been successfully applied. Enterprises must have the goal of reunification, and enterprises only have a clear objective, and within the Organization a close cooperation between the team will be successful. The objective management system in which everyone can be more practical results and objective assessment of their performance in order to further improve. Objective Management is a dynamic process, the operating principles that guide the self-control, personal retained their dignity and freedom, but also to the organizations in performing their duties, through personal development ultimately to the balanced development. All these will help to create a free and humane society, Peter Drucker said that the management of the management of target philosophy of the enterprises' survival and development of effective management of enterprises, there is no doubt of great significance.
彼得德鲁克目标管
提高自我管理能力
个人应提高自我管理能 力,包括时间管理、任 务分配和优先级设置等 ,以确保高效地完成工
作任务。
持续学习和成长
个人应保持学习的态度 ,不断提升自己的技能 和能力,以适应不断变
化的工作环境。
如何更好地实施目标管理
制定合理的目标
组织和个人在制定目标 时,应充分考虑实际情 况和资源限制,确保目 标的合理性和可行性。
通过制定长期和短期目标,将企业愿景和使命转化为具体可 行的计划和行动。
制定战略目标
根据市场环境、竞争态势和企业资源,制定企业战略目标, 确保企业持续发展。
分解目标
将企业总体目标分解为各部门、团队和个人的具体目标,形 成目标体系,确保企业整体目标的实现。
团队目标管理
明确团队使命和职责
根据团队特点和任务要求,明确团队使命和职责,制定团队目标。
彼得德鲁克的主要成就和贡献
01
02
提出目标管理理论,成为现代管理学的重要基 石之一。
提出"知识工人"的概念,强调知识在经济发展 中的重要性。
03
倡导"自我管理"和"自我领导",鼓励个人发展与成 长。
04
著有《管理的实践》、《成果管理》等多本管理学 经典著作。
02
目标管理的概念
目标管理的定义
目标管理是一种以目标为导向的管理 方法,通过明确组织和个人目标,以 及为实现这些目标所需要采取的行动 计划,来提高组织和个人绩效。
浅谈德鲁克的目标管理
(下转第81页)
作者简介::李雪雪,女,汉族,河南商丘人,安徽财经大学工商管理学院,2014级本科生。
本文DOI :10.16675/14-1065/f.2017.13.056
浅谈德鲁克的目标管理
□李雪雪
摘要:目标管理概念的提出在管理学界引起了巨大反响,美国的一些企业纷纷开始引用目标管理。20世纪80年代
初我国企业开始引进目标管理法,并取得较好成效。本文通过分析目标管理的主要思想和理论来源,指出目标管理在实施的过程中会存在的一些问题,并提出一些建议。只有真正理解目标管理的含义,才能发挥出目标管理的作用,甚至达到一种无为而治的境界。
关键词:德鲁克先生;目标管理;理论来源;总体目标文章编号:1004-7026(2017)13-0079-02
中国图书分类号:F272文献标志码:A (安徽财经大学工商管理学院安徽
蚌埠
233000)
德鲁克先生写的《管理的实践》这本书在1954年出版,就是在这本书中第一次提到了“目标管理(Managementt byt Objectives,简称MBO )”的概念,目标管理论的体系也是在那时形成的。有人说“目标管理”是“计划管理”,也有人说“目标管理”是“任务管理”,当然这两种都不是,因为这样说太片面了,目标管理更像是一种“激励体制”,是一种“管理思想”,它的形成经历了很长的一段时期,可以说是众多管理大师共同努力的结果。彼得·德鲁克还将目标管理和自我控制称为一种管理哲学,其实,德鲁克先生是不轻易称什么为哲学的,因为哲学是一个很深奥的词。德鲁克先生在他的书中曾经提到过,管理学界越来越喜欢用
德鲁克自我管理四大维度及实施的五行环
德鲁克自我管理四大维度及实施的五行环
发表时间:2014-11-18T09:06:43.107Z 来源:《价值工程》2014年第1月中旬供稿作者:缪文财
[导读] 研究德鲁克的自我管理思想对于目前促进我国知识员工和劳动者的个人自我实现与全面而和谐地发展有着较大的现实意义。
Four Dimensions and Five-element Circle of Drucker's Self-management Thought
缪文财MIAO Wen-cai(华南理工大学,广州510640)(South China University of Technology,Guangzhou 510640,China)摘要院知识社会的到来使越多的劳动者和知识工作者需要进行自我管理,自我管理已经成为21 世纪的管理挑战之一。本文在此背景下提炼了彼得·德鲁克自我管理思想的四大维度和实施自我管理的五行环,旨在促进将自我管理思想作为一种生活习惯和工作理念在组织中更进一步地推广与应用,从而促进知识员工的个人自我实现与全面和谐地发展。
Abstract: As the knowledge society is arriving, it will be necessary for a great number of knowledge workers and non-knowledgeworkers to learn to manage themselves. Self-management is becoming one of the main management challenges in the twenty-first century.In this context, the paper concludes the father of modern management discipline—Peter Drucker's self-management thought. It is significantto further popularize and apply the self-management thought as a kind of life habit and work ethic in organizations, thus promoting thecomprehensive and harmonious development and self-realization of knowledge workers.
目标管理MBO(ManagementbyObjective)
目标管理:MBO (Management by Objective)
定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
一、目标管理的提出
“目标管理”的概念是美国管理专家彼得•德鲁克(Peter Drucker)1954
年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
德鲁克的简介:
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了其现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”。
1909年11月19日,彼得.德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳,祖籍荷兰。其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。父亲是奥国负责文化事务的官员,曾创办萨尔斯堡音乐节;他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。
德鲁克先后在奥地利和德国受教育,1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。
德鲁克目标管理心得体会(精选12篇)
德鲁克目的管理心得体会〔精选12篇〕
德鲁克目的管理心得体会〔精选12篇〕
我们在一些事情上受到启发后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,从而不断地丰富我们的思想。很多人都非常头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是WTT帮大家整理的德鲁克目的管理心得体会,希望可以帮助到大家。
德鲁克目的管理心得体会篇1
管理,在我眼里,过去一直认为都是权利的象征,是领导的事。直到我读了德鲁克管理思想以后,我对管理的认识发生了深化的变化。管理是一种方法论,可活用于我们各项工作中来进步工作效率获得预期的目的和效果。
看看我们身边大大小小的企业里,有多少管理者,因为对管理的误解,而造成组织信誉低下,人员松散,工人工作没有激情,对公司没有信心,最后导致人员流失,企业开展缓慢,甚至停滞不前,退化破产。
我们都知道,人性都是不喜欢被管。只要有人管,就会不舒适,有一种被束缚的感觉。那么我们作为管理者,假如看到下属犯错,又不得不去纠正,因为这是管理者的职责。所以我
们应该换一种方式,既能维护公司的形象,又能保证工作效率和人际关系。
比方,从前我一直视管理的主要内容为催促和纠正一线工作人员的工作进程和纠正工作中的违规违纪行为。成天去挑他们的缺点,试图使他们变得更加优秀,虽然我的目的是好的,可是让人难于承受,并不益于单位组织的开展。这样只会使他们和我的关系对立紧张,工作效率越来越低下,越来越不自信罢了。读了德鲁克以后,我意识到我的管理方式大错特错。我需要给他们的是空间,给他们树立目的,让他们自主、自觉的去改善自己,在工作中去发现自己的缺乏之处。然后再站出来,问他们是否需要我的帮助,如何改良工作方式,进步效率,而不是一味的去高压强求。
转彼得·德鲁克的目标管理概念
转彼得·德鲁克的目标管理概念
美国管理大师彼得德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了"目标管理"的概念,其后他又提出"目标管理和自我控制"的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人
的工作。所以"企业的使命和任务,必须转化为目标",如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组
织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门
以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和
奖惩。
目标管理提出以后,便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济
由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞
争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧
国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。
(中国报道深圳讯)2010年11月11日,是一代管理学宗师彼得·德鲁克先
生逝世五周年的日子,全世界的"德鲁克迷"都在用自己的方式缅怀这位管理学
界的泰山北斗。
德鲁克教授是当代著名的思想家和管理学宗师,《经济学人》称他为"大师中的大师",他是推动管理学发展成为一门严肃科学的先驱,是现代管理丛林中经验主义管理思想流派的创立者和代表人物。他的管理思想曾经深刻地影响了
比尔·盖茨、杰克·韦尔奇、吉姆·柯林斯、菲利普·科特勒等诸多知名管理
学者与成功企业家的思想领袖;他的论著被译成二十多种文字,在世界各国广
为传播,成为全世界管理者、学者奉为圭臬的经典。
彼得德鲁克:管理的三个功能
彼得德鲁克:管理的三个功能
德鲁克特别强调管理是什么。他说:“那么,什么是管理呢?管理到底是做什么事呢?管理就像是人体的一个器官,我们必须从它的功能来界定这个器官。从一个具体的企业组织来看,管理的第一个功能就是管理该组织从事的事业,第二个功能是管理经理人,第三个功能是管理员工与工作。”
首先是管理企业。那么,什么是企业呢?这个问题德鲁克曾经问过许多的企业老板,他们都异口同声地说:“企业是一个赚钱的机构。”但德鲁克却告诉我们,“企业不仅不是一个赚取利润的组织,而且与利润无关。”利润是未来的资本,利润是顾客未兑现的支票,赚取利润不是制定管理决策的动机,而是对管理效能的一种检验。因此,利润是衡量企业经营管理水平的唯一标准,而创造顾客才是经营企业的唯一有效的正确目的。这正说明了企业管理的真正目的不是创造利润,而是创造顾客,因为创造顾客、满足顾客才是企业存在的唯一理由。
其次是管理经理人。管理经理人有三个要求。管理经理人的第一个要求是,“目标管理与自我控制”。只有通过对目标的管理,才能实现有效的管理,少了目标,管理就没有了存在的必要。因此,经理人有了目标之后,必须将这个目标变成为组织的目标,变成为个人的目标,换句话说,“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。这是管理经理人的第一个要求,也就是说,经理人本身也必须被管理,管理的前提就是,“目标管理与自我控制”。管理经理人的第二个要求是,“为经理人的职务建立适当的结构”。为了让经理人发挥作用,企业必须要为经理人的职务建立适当的结构,以创造正确的组织精神,以企业的共同价值观作为用人的最高准则,并且强调用人唯才,知人善任,就像GE公司的前CEO杰克·韦尔奇所运用的“人才活力曲线”。管理经理人的第三个要求是,“建立健全的组织结构”。为了管理,
企业管理中的目标管理和自我控制
企业管理中的目标管理和自我控制
摘要:目标管理和自我控制是企业管理中不可忽视的组成部分,也是企业维持健康良性发展和经济效益最大化的重要途径。文章分析了企业目标管理和企业员工自我控制需要具备的条件与实施途径,以及两者之间的相互关系,为提高企业管理水平,促进企业发展提供借鉴价值。
关键词:企业管理;目标管理;自我控制;实施途径
目标管理和企业控制是由美国人德鲁克最先提出的,其主张是企业要以目标激发员工工作的积极主动性,在帮助企业员工做好自我控制的基础上,依靠团队合作的方式,实现企业发展和管理的既定目标。这一主张既满足了企业员工对自我发展和自我价值被肯定的心理需求,又将企业管理目标与员工的自我控制相互融合,增强了企业的凝聚力。
1 企业管理中的目标管理
1.1 企业管理中实现目标管理需要具备的条件
首先,企业管理的目标必须明确。只有管理目标明确,才能围绕明确的目标建立紧密团结、相互协作的团队,进而取得目标管理的成功,否则企业管理各部门只能各自为政,陷入一盘散沙的状态,企业管理目标的实现就无从谈起。例如设计部门、生产部门和销售部门只从自己的角度出发,结果使彼此的工作相互制肘;企业老板与企业员工之间因等级制形成的摩擦,员工希望老板设身处地为自己着想,体谅自己的难处,老板对员工的无动于衷颇有微词等。因此,企业管理的成功需要明确的目标,这样才能协调所有的活动,并最终使之贯彻实施。
其次,企业管理的主要目标要专一。虽然企业的发展需要满足各方面的需求,需要协调好企业内部各方面的关系,但是企业管理的主要目标要尽可能的减少,甚至只有一个,这样才能集中企业员工所有的精力和专注力,最终促使目标的顺利实现。如果企业管理的主要目标过多,则会使企业管理者和企业的员工感觉分身乏术,无法在工作中找到重点,反而会影响企业的经济效益。因此,企业需要以企业的目的选择管理的主要目标,这对企业的生存、发展和壮大有着直接的影响。
课程大纲《德鲁克八项核心管理技能》
德鲁克八项核心管理技能
课程背景:
“管理”本质上是一门严谨的科学,是需要系统的学习和训练才能掌握的。然而,中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者,缺乏正确的管理认知,缺少应有的管理技能。他们凭借自身在职场的经历和经验,用反射性的行为模式在惯性中前行,其管理成果在各个层面上都给企业造成了巨大的成本损失,也极大的阻碍了企业的快速发展。
本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会管理者使用必备的日常管理工具,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法,从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。
课程中八项核心管理技能所涵盖30多种实战工具和方法,具有极高的实战性,能帮助管理者即时提升管理绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对管理工具和方法的运用有独到的见解,授课中实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收,本课程学员满意度高达95.8%。
课程收益:
★学习运用授权和工作指导达成管理成果
★掌握用人所长的技能,发挥团队绩效
★加强管理者自我管理和自我提升的能力
★学会执行和检查的技能,掌控计划执行的成果
★学习实战型计划思考能力,提升对计划的实战认知
★掌握计划制定的工具和方法,即时提升工作计划的效率
★学习绩效提升的激励方法和技能,掌握绩效面谈的步骤
★洞察沟通的本质,学会职场沟通必备的技能
★学习部属培育的实战技能和方法,提升部属管理效果
★理解高绩效团队的特点,快速学习高绩效团队打造技能
★让管理者迅速掌握“目标管理与自我控制”的理念及方法
彼得德鲁克管理精髓课件
阿里巴巴:目标管理与自我管理
总结词
阿里巴巴以目标管理为核心,通过自我管理激发员工 的创新精神。
详细描述
阿里巴巴是一家全球领先的电子商务企业,其目标管理 以客户需求为导向,通过明确的目标设定和考核制度, 激发员工的积极性和创造力。同时,阿里巴巴注重员工 的自我管理,通过提供良好的工作环境和自主决策权, 让员工能够更好地发挥自己的潜力。这种目标管理与自 我管理模式有助于提升企业的市场竞争力。
THANKS
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详细描述
德鲁克认为,自我管理是现代企业中员工实 现个人价值的重要手段之一。员工需要具备 自我认知和控制能力,了解自己的优势和不 足之处,从而制定适合自己的职业发展计划 并付诸实践。同时,员工还需要学会自我激 励和自我约束,以保持持续的工作动力和高 效率的工作状态。
03
德鲁克管理思想的应用
组织设计
,有助于提高企业的社会形象和公信力。
关注创新和企业家精神
03
德鲁克提倡创新和企业家精神,这为中国企业提供了新的发展
思路和方向。
面临的挑战与问题
难以落实到实践中
德鲁克的管理思想虽然具有指导意义,但在实际操作中存在一定的 难度,需要企业根据自身情况进行调整和优化。
对管理层素质要求高
德鲁克的管理思想需要管理层具备较高的素质和能力,这对一些企 业来说是一个挑战。
和社会责任。
目标管理
“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理提出以后,便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。
目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。目标管理与传统管理的共同要素:明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:
l、重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
学习德鲁克管理心得体会4篇
学习德鲁克管理心得体会篇1
心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来。
这正是德鲁克一生的最佳写照。因为未满十四岁时的他,惊觉自己将是一位“旁观者”,亦即以“社会生态学家”自居,一辈子做他所教,教他所做,教做如一,称得上是“经营管理先生”。他从来没有对金钱或名利产生过浓厚的兴趣,他回绝的酬劳远比所赚的还要多得多。他拒绝电视与媒体的专访,他始终对人类社会抱持着终极的关怀,他写了四十四本的经典作品,六度荣获麦肯锡论文奖,发表近四十篇哈佛商业评论的经典文章,他宏观的思维与微观的坚持,加上成熟的心智,开阔的视野,超然的格局,并且透过他有目的、有条理、有系统的贡献人类社会,足堪称之为“卓有成效的彼得?德鲁克”,实是《卓有成效的管理者》一书的活教材。
以目标为导向的管理(ManagementbyObjective,MBO),就个人成长方面来说,即是以“有效性”(Effectiveness)作为个人工作的目标,再加上“自我控制”(SelfControl),而“自我控制”的有效性即要以资讯交流作为自我管理、自我改善、自我更新及自我发展的工具,进而提升贡献、创造顾客之目的。而《卓有成效的管理者》是历久弥新、自我控制或自我修炼的经典佳作之一,更是厘清观念、启发心智、改变行为、获致卓有成效的有力保证。
为此,读百本书,不如好书百遍读,《卓有成效的管理者》一书是值得读百遍、细细品尝、终身体悟,因为它改变且创造了我的命运——包括我的价值观、事业的发展、家庭的幸福、孩子的未来。
所谓“成功无法教,有效可以学”,研读《卓有成效的管理者》
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目标管理与自我控制——体悟德鲁克
提到“目标管理”,难免令人不联想到“控制”这个词。
在有些老板,有些管理者眼里,所谓“目标管理”不过是他们实施“统治”的工具。
“员工嘛,工作的目的不就是为了赚钱?他们帮我做事,我负责发钱。”老板心里是这么想。对于有些老板来说,他们并不是发自内心的尊重手下的员工(当然包括管理者),老板们平日里客客气气那都是装装样子,为了蒙蔽“敌人”,因为他们还要靠着这些人出活呢。
人在不涉及自身利益的时候,很难显出个人品格。
只有在利益面前,尤其是不小的利益面前,才能彰显一个人品格的高下,以及他的胸怀。对于部分老板或管理者来说,“目标管理”是胡萝卜加大棒。
“干好了我给你加钱,干的不好我就扣你的钱。”
以前常见一些因为某事气恼不已的管理者,大声对着下属叫嚣,“你小心我扣你这个月的奖金!”
对于基层员工来说,扣奖金那可是大事,所以管理者的话他们还是勉强听得进去几分的。可是,如今这种简单粗暴的管理方式早就out了,管理者们发现光靠嚷嚷,叫嚣扣钱、发奖金已很难“管理”员工。
在我们的组织里,“目标管理”非常重要,原因再简单不过了。
团队里这么多人,每个人有每个人的想法,每个部门有每个部门的立场,如果不实行目标管理,那很有可能大家都在忙,不过是瞎忙。
所以,仅为了让大家劲往一处使,避免组织里出现重复又低效的劳动,都必须实行目标管理。
好了,“目标管理”的意义无庸置疑。
那实行“目标管理”难道就是说,每一层级定出自己的目标,特别是业绩目标,或者对达成业绩有实质作用的工作目标,而且这些目标一定要量化,然后他们的上级再藉由这些目标来“考核”下一级的工作,干得好获得物质和精神的奖励,是这样吗?
简单点说,即实行“目标管理”,是为了令更高一级的管理者及时监督和控制下一级人员的工作,并基于此给予奖励或惩罚,是这样吗?
关于这个话题,德鲁克谈道,
“我很少讲到控制,而是在讲衡量。
我是有意这样做的,这是因为:‘控制’是一个意义模糊的字眼。它意味着对自己和自己的工作进行指导的能力,但也可以意味着一个人对另一个人进行统治。
目标是第一种意义的控制的基础,但它绝不应该成为第二种意义的控制的基础。那样的话,就会破坏其目的。
事实上,目标管理的主要贡献之一,就是它使得我们能够运用自我控制式管理来代替由别人统治的管理。”
正如德鲁克所说,“目标管理的主要贡献之一,就是它使得我们能够运用自我控制式管理来代替由别人统治的管理”。
原来,组织里实行“目标管理”,意义在于各级管理人员进行“自我控制”,而不是上一级管理者对下一级人员实行统治的工具。
作为管理者,您也是这么理解的吗?抑或您之前对“目标管理”的认识步入了误区?
关于目标管理,德鲁克说道,
“目标管理的最大优点,也许是它使得一位管理人员能够控制自己的绩效。
自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好,而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的绩效目标和更广阔的视野。”
“在企业的所有重要领域中,都应该提出一些明确而共同的衡量标准。
这些衡量标准不一定是定量的,也不一定要十分精确,但必须是清楚、简单和合理的。它们必须与业务有关,并能够把人们的注意和努力指引向正确的方向。
它们必须是可靠的,至少其误差界限是大家所公认的,并为人所理解。
同时,它们还必须是自明的,用不着复杂的解释或哲学式的讨论就能理解。”
上段德鲁克的观点可以归纳为:
1、企业所有重要领域,都需要衡量标准;
2、不一定非得定量,但必须清楚、简单、合理;
3、必须与业务有关,指引正确方向;
4、必须可靠,误差界限清晰;
5、必须自明,无需解释。