企业文化综合练习四
企业文化学概论4
《企业文化学概论》第四章练习题[名词解释] [判断题] [单项选择题] [多项选择题] [简答题] [论述题] [案例分析题] [本章试题答案]一、名词解释1．企业礼仪2．企业文化传播渠道3．企业文化网络4．沉默者原理二、判断题1．企业家是企业文化的唯一传播主体。
（X ）2．企业先进模范人物是企业价值观的人格化。
（√）3．企业文化网络对企业文化传播起积极作用。
（X ）4．企业礼仪的实施，要发挥领导的主导作用。
（√）5．企业文化网络既包括正规传播渠道，也包括非正规传播渠道。
（X ）三、单项选择题（从中选出一项标准答案）1．西方许多企业设置（ C ）来管理企业文化。
A.CEOB.MBOOD.WTO2．“喊破嗓子不如做出样子”，说的是企业家在企业文化传播中的（ D ）作用。
A.设计者B.组织者C.创始者D.示范者3（ A ）是企业文化传播的主导者。
A.企业家B.企业员工C.企业英雄D.顾客4．企业英雄是西方企业文化理论中的概念，在我国往往称之为（ C ）。
A.劳动模范B.一把手C.先进模范人物D.突击手5．按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分，联想集团的创始人柳传志属于（ A ）。
A.天生的英雄B.革命英雄C.自致的英雄D.造就的英雄6．（ A ）是企业成员在职业交往活动中，表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式7．日本的松下公司每天早晨八点钟，所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并一起唱公司歌曲，这属于（ D ）。
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式8．张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉，这属于（ A ）的案例。
A.管理仪式B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式9．（ B ）往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通10．信息在同级人员中进行流动，属于（ D ）。
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通11．企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫（ C ）。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式。
建立一种积极向上的企业文化对于企业的长期发展至关重要。
下面将介绍一些关于企业文化的考题及答案。
一、企业文化的定义1.1 企业文化是什么？企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式，是企业的灵魂和精神支柱。
1.2 企业文化的作用是什么？企业文化可以增强员工凝结力和归属感，提升员工工作积极性和创造力，促进企业内部沟通和协作，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.3 企业文化的建设应该遵循哪些原则？企业文化的建设应该注重顶层设计，注重实践和落地，注重与企业战略和业务需求的契合，注重员工的参预和反馈，注重持续改进和调整。
二、企业文化的要素2.1 企业文化的要素包括哪些？企业文化的要素包括价值观念、行为准则、工作方式、组织结构、员工关系、管理风格等。
2.2 企业文化中的价值观念是如何形成的？企业文化中的价值观念是由企业的使命、愿景和核心价值观决定的，通过企业领导者的示范和传播、员工的共同认同和实践来形成和传承。
2.3 企业文化中的行为准则如何体现？企业文化中的行为准则通过企业规章制度、员工行为规范、奖惩机制等方式来体现，引导员工遵循规范行为，形成共同的行为准则。
三、企业文化的衡量方式3.1 企业文化的衡量方式有哪些？企业文化的衡量方式包括员工满意度调查、组织氛围评估、文化价值观念测评、绩效考核结果等。
3.2 如何评估企业文化的有效性？评估企业文化的有效性需要考察员工的参预度和认同度、企业绩效和业绩表现、员工流失率和招聘难度、企业声誉和社会影响等指标。
3.3 如何改善企业文化？改善企业文化需要从制度建设、文化传播、员工关系、领导力培养等方面入手，不断调整和优化企业文化建设的策略和措施。
四、企业文化的案例分析4.1 请举例说明一家企业成功的企业文化案例。
以谷歌为例，谷歌的企业文化以“不作恶”、“以用户为中心”、“追求卓越”等核心价值观念为引领，通过员工福利、创新氛围、开放交流等方式营造积极向上的企业文化。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式，它对企业的发展和员工的凝聚力起着重要的作用。
下面是一些常见的企业文化考题及相应的答案，供您参考。
1. 什么是企业文化？企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式。
它包括企业的核心价值观、组织结构、沟通方式、员工关系等方面的内容。
2. 为什么企业需要建立和发展企业文化？企业文化可以帮助企业塑造良好的企业形象，提高员工的凝聚力和归属感，促进团队合作，推动企业的发展和创新。
3. 企业文化的核心价值观有哪些？企业的核心价值观是企业文化的灵魂和核心。
常见的核心价值观有：诚信、创新、责任、团队合作、客户导向等。
4. 如何建立和传播企业文化？建立和传播企业文化需要从领导层开始，通过制定明确的企业文化目标和价值观，制定相应的行为准则和规范，加强内外部的沟通和交流，培养员工的文化意识和价值观。
5. 如何评估企业文化的有效性？评估企业文化的有效性可以通过以下几个方面来考量：员工满意度调查、员工离职率、企业的业绩和声誉、员工对企业文化的理解和认同程度等。
6. 企业文化如何与企业战略相结合？企业文化应与企业战略相一致，互相支持。
企业战略是企业的长期发展目标和规划，而企业文化则是实现这些目标的重要手段和支持。
7. 如何处理不同部门之间的文化冲突？不同部门之间的文化冲突是常见的问题。
可以通过加强沟通和协调，建立跨部门的合作机制，培养员工的文化包容性和理解力，以及制定共同的目标和价值观来解决。
8. 企业文化如何影响员工的工作态度和行为？企业文化对员工的工作态度和行为有着重要的影响。
良好的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力，提高工作效率和质量，促进员工的职业发展和成长。
9. 如何培养和传承企业文化？培养和传承企业文化需要从领导层开始，通过制定明确的企业文化目标和价值观，加强员工培训和教育，建立相应的奖励和激励机制，以及通过企业内部的传统和仪式来弘扬企业文化。
企业文化》2024年试卷参考答案
1.什么是企业文化？
答：企业文化是一种共同信念，它是构成员工行为和意识形态的基础，代表着企业价值观和行为准则的集合，以及企业成功的基础。
2.企业文化对企业有什么影响？
答：企业文化对企业的发展有重大影响，它可以影响员工的情绪，改
善企业的团队合作，提高企业的工作效率和创新能力，激发员工的积极性，提升企业整体的绩效。
3.企业文化包括哪些方面？
答：企业文化包括企业愿景、价值观、使命、行为准则、新思想、新
模式、新变革等。
4.什么是“客户为本”的理念？
答：“客户为本”是指企业以客户为中心，以客户的需求为出发点，
从客户的角度出发，为满足客户需求而奋斗，追求更高的客户满意度的理念。
5.什么是“激情”文化？
答：“激情”文化指企业文化中以激励员工积极性，增强企业凝聚力，激发员工主动上进的精神为中心的一种文化。
6.什么是“协同合作”文化？
答：“协同合作”文化指企业文化中强调让员工协同合作，共同实现
企业目标的一种文化。
7.什么是“诚信”文化？
答：“诚信”文化指企业文化中让员工具有诚实守信，重视企业的信用，促进企业长远发展的一种文化。
8.什么是“创新”文化？
答：“创新”。
企业文化三四章练习题答案
企业文化三四章练习题答案企业文化是企业内部价值观、行为准则、传统习俗和工作氛围的总和，它对企业的长期发展和员工的工作表现有着深远的影响。
以下是针对企业文化三四章的练习题及答案：一、选择题1. 企业文化的核心是什么？A. 企业制度B. 企业价值观C. 企业形象D. 企业规模答案：B2. 以下哪项不是企业文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能答案：D3. 企业文化的建设通常包括哪些方面？A. 物质文化建设B. 精神文化建设C. 制度文化建设D. 所有上述选项答案：D二、填空题4. 企业文化的_______是企业精神的体现，是企业文化的核心。
答案：价值观5. 企业文化的建设需要_______的参与，包括高层领导、中层管理者和基层员工。
答案：全员三、判断题6. 企业文化的建设是一个长期的过程，需要持续不断地努力。
答案：正确7. 企业文化只对企业内部有影响，对外没有作用。
答案：错误四、简答题8. 简述企业文化对员工行为的影响。
答案：企业文化通过塑造员工的价值观和行为准则，影响员工的工作态度和行为方式。
良好的企业文化能够激发员工的积极性和创造性，增强团队凝聚力，提高工作效率和企业竞争力。
9. 企业文化的建设应该如何与企业战略相结合？答案：企业文化的建设应该与企业战略紧密结合，确保文化理念与企业目标一致。
企业文化应支持企业战略的实施，通过塑造员工的行为和价值观，推动企业战略目标的实现。
五、案例分析题10. 假设你是一家科技公司的人力资源经理，公司正在经历快速发展阶段，需要构建一种创新和包容的企业文化。
请描述你将如何实施这一企业文化建设计划。
答案：首先，我会明确公司的愿景和使命，确保它们与创新和包容的价值观相一致。
接着，我会通过培训和沟通会议，向员工传达这些价值观，并鼓励他们在日常工作中体现这些价值观。
此外，我会制定和实施一系列支持创新的政策和程序，如设立创新基金、举办创意竞赛等。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部形成的一种特定的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围，它反映了企业的核心价值、经营理念和发展方向。
企业文化对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要的影响。
二、企业文化的核心价值观企业文化的核心价值观是企业文化的灵魂和核心，它是企业的核心价值观念和道德准则的集中体现。
以下是一些常见的企业文化核心价值观：1. 客户至上：以客户的需求为导向，提供优质的产品和服务。
2. 创新求变：鼓励员工提出新的想法和解决方案，不断创新和改进。
3. 团队合作：强调团队合作和协作精神，共同实现目标。
4. 诚信正直：坚持诚信和正直的原则，建立良好的商业信誉。
5. 共享共赢：鼓励员工分享成功和成果，实现共同发展。
三、企业文化的工作方式企业文化的工作方式是指企业内部的组织形式、管理模式和工作流程。
以下是一些常见的企业文化工作方式：1. 扁平化管理：弱化层级，减少中间管理层，提高决策效率。
2. 开放式沟通：鼓励员工之间的沟通和交流，促进信息流动。
3. 激励机制：建立激励机制，激发员工的积极性和创造力。
4. 培训与发展：注重员工的培训和发展，提升员工的综合素质。
5. 知识共享：鼓励员工分享知识和经验，促进全员学习。
四、企业文化的组织氛围企业文化的组织氛围是指企业内部的工作环境、价值观念和员工关系。
以下是一些常见的企业文化组织氛围：1. 和谐友好：营造和谐友好的工作氛围，促进员工之间的和睦关系。
2. 公平公正：建立公平公正的激励机制和评价体系，保障员工权益。
3. 开放包容：鼓励员工提出意见和建议，包容不同的观点和想法。
4. 精神文化：弘扬企业的精神文化，激发员工的工作热情和责任感。
5. 人文关怀：关注员工的身心健康，提供良好的福利和关怀。
五、企业文化考题及答案1. 企业文化的定义是什么？答：企业文化是指企业内部形成的一种特定的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围，它反映了企业的核心价值、经营理念和发展方向。
企业文化练习题
企业文化练习题一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心是什么？A. 利润最大化B. 员工满意度C. 企业价值观D. 市场占有量2. 以下哪项不是企业文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能3. 企业文化的起源可以追溯到哪个时期？A. 工业革命时期B. 信息时代C. 古代文明时期D. 农业社会时期4. 企业文化的构成要素包括以下哪项？A. 企业环境B. 企业战略C. 企业制度D. 企业产品5. 企业文化与企业形象的关系是什么？A. 企业文化是企业形象的一部分B. 企业文化与企业形象无关C. 企业形象是企业文化的外在表现D. 企业文化是企业形象的内在核心6. 以下哪个不是企业文化的传播方式？A. 企业内部培训B. 企业宣传册C. 企业规章制度D. 企业社会责任活动7. 企业文化的建设应该遵循什么原则？A. 个人主义原则B. 创新原则C. 保守原则D. 团队合作原则8. 企业文化的类型通常分为哪几类？A. 创新型、稳健型B. 竞争型、合作型C. 开放型、封闭型D. 以上都是9. 企业文化的变革通常发生在以下哪个阶段？A. 企业初创期B. 企业发展期C. 企业成熟期D. 企业衰退期10. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面？A. 工作态度B. 工作效率C. 工作满意度D. 以上都是二、填空题（每题2分，共20分）11. 企业文化的核心价值观是企业的________。
12. 企业文化的传播可以通过________和________来实现。
13. 企业文化的建设需要________的参与和________的支持。
14. 企业文化的类型可以根据企业的________和________来划分。
15. 企业文化的变革通常需要________和________的共同努力。
16. 企业文化对企业战略的实施具有________作用。
17. 企业文化的塑造需要________的引导和________的实践。
企业文化练习题(打印版)
企业文化练习题（打印版）一、选择题（每题5分，共20分）1. 企业文化的核心是什么？A. 利润最大化B. 客户至上C. 员工发展D. 社会责任2. 以下哪项不是企业文化的组成部分？A. 企业使命B. 企业价值观C. 企业战略D. 企业产品3. 企业文化对于员工行为的影响主要体现在哪些方面？A. 工作态度B. 工作技能C. 工作流程D. 以上都是4. 企业文化的传承方式通常包括哪些？A. 口头传播B. 书面文件C. 培训活动D. 以上都是二、填空题（每题5分，共20分）1. 企业文化的建设需要_______的参与和_______的支持。
2. 企业文化的_______是企业内部凝聚力的重要来源。
3. 企业文化的_______能够促进员工的个人成长和职业发展。
4. 企业文化的_______有助于企业在市场竞争中形成独特的竞争优势。
三、简答题（每题15分，共30分）1. 简述企业文化对企业战略实施的影响。
答：企业文化对企业战略实施有着深远的影响。
首先，企业文化能够为战略实施提供方向和动力，它通过塑造员工的价值观和行为准则，引导员工朝着企业战略目标努力。
其次，企业文化能够增强员工的归属感和忠诚度，使员工更愿意为企业战略的实现投入时间和精力。
此外，企业文化还能够促进内部沟通和协作，提高团队的执行力和创新能力，从而有效推动战略的实施。
2. 描述企业文化在企业危机管理中的作用。
答：企业文化在企业危机管理中扮演着至关重要的角色。
在危机发生时，企业文化能够为企业提供稳定的价值观和行为准则，帮助员工迅速做出正确的决策。
同时，企业文化中的团队合作精神和责任感能够促使员工在危机中团结一致，共同应对挑战。
此外，企业文化中的诚信和透明度原则有助于企业在危机中保持与外界的良好沟通，维护企业的声誉和形象。
最后，企业文化的适应性和创新精神能够激发企业在危机中寻找新的机会和解决方案，实现企业的持续发展。
四、案例分析题（30分）某企业在面临市场竞争加剧的情况下，决定进行企业文化改革，以提高员工的工作积极性和创新能力。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化考题1. 请简要介绍企业文化的定义和重要性。
2. 列举几个企业文化的特征，并解释其含义。
3. 企业文化如何与组织目标和价值观相互关联？4. 请描述企业文化对员工行为和绩效的影响。
5. 企业文化如何影响员工的工作态度和工作满意度？6. 请列举一些企业文化建设的方法和实践。
7. 企业文化如何在组织中传播和强化？8. 请分享一些企业成功实践的案例，展示其企业文化的核心价值观。
二、企业文化考题的答案1. 企业文化的定义和重要性：企业文化是指企业内部共同的价值观、信念、行为准则、工作方式和组织风格的总和。
它代表了企业的核心价值观和个性，对于塑造企业的形象、吸引人材、提高绩效和推动创新具有重要作用。
2. 企业文化的特征及其含义：- 共同的价值观：企业文化通过共同的价值观塑造员工的行为和决策，促使他们朝着共同的目标努力。
- 行为准则：企业文化规定了员工在工作中应该遵循的行为准则，如诚信、团队合作、客户导向等。
- 工作方式：企业文化影响着员工的工作方式，包括沟通方式、决策方式、工作流程等。
- 组织风格：企业文化决定了组织的管理风格和员工的权力分配方式，如扁平化管理、授权决策等。
3. 企业文化与组织目标和价值观的关联：企业文化应该与组织的目标和价值观相一致。
企业的目标是企业追求的长期发展目标，而企业的价值观是企业所崇尚和追求的核心价值观。
企业文化应该体现和强化组织的目标和价值观，以推动员工的行为和决策与组织的目标保持一致。
4. 企业文化对员工行为和绩效的影响：企业文化对员工行为和绩效有着重要的影响。
良好的企业文化可以激励员工更加积极地投入工作，提高工作效率和质量。
同时，企业文化也可以塑造员工的行为准则和价值观，促使员工遵守规章制度，维护企业形象，减少违规行为的发生。
5. 企业文化对员工的工作态度和工作满意度的影响：企业文化对员工的工作态度和工作满意度有着深远的影响。
积极向上的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力，增强员工的归属感和自豪感，提高员工的工作满意度和忠诚度。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案企业文化是指企业内在的价值观、行为准则和共同信念，是企业发展和员工凝结力的重要因素。
在建设企业文化过程中，考题是一种常用的评估工具，可以匡助企业了解员工对企业文化的理解和认同程度。
下面是一些常见的企业文化考题及其答案，供参考。
1. 请问您对企业文化的理解是什么？答：企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和共同信念，它影响着企业的发展方向、员工的行为和态度。
2. 您认为企业文化对企业发展的重要性是什么？答：企业文化对企业发展非常重要。
它可以凝结员工的力量，增强员工的归属感和凝结力，提高员工的工作积极性和创造力，促进企业的创新和发展。
3. 您觉得公司目前的企业文化如何？答：公司目前的企业文化表现为以客户为中心、追求卓越、团队合作、诚信守信等核心价值观。
员工之间相互尊重、互相匡助，形成为了和谐的工作氛围。
4. 您认为企业文化应该如何建设？答：企业文化的建设需要从领导层开始，树立正确的价值观和行为准则。
同时，要注重培养员工的文化意识，通过培训和沟通，加强对企业文化的宣传和传承。
5. 您认为企业文化建设中的挑战是什么？答：企业文化建设面临着许多挑战，如员工对企业文化的理解和认同度不高、文化的传承和发展等。
此外，不同部门和岗位之间的文化差异也是一个挑战。
6. 您认为如何评估企业文化的有效性？答：评估企业文化的有效性可以从员工满意度、员工忠诚度、员工离职率、企业绩效等方面进行评估。
此外，还可以通过员工调研、文化活动的参预度等方式进行评估。
7. 您认为企业文化对员工的影响是什么？答：企业文化对员工有很大的影响。
良好的企业文化可以提高员工的工作满意度和幸福感，增强员工的责任感和归属感，促进员工的成长和发展。
8. 您觉得企业文化如何与企业的发展目标相结合？答：企业文化应该与企业的发展目标相结合。
通过明确的企业愿景和价值观，将企业文化与企业的战略目标相一致，从而推动企业的发展。
9. 您认为企业文化的传承和发展如何平衡？答：企业文化的传承和发展需要平衡。
《企业文化》习题(四)参考答案.doc
《企业文化》习题（四）参考答案一、填空题（每空1分，共15分）1、企业文化作为一个完整的体系，其内容包括四个部分，即企业整体价值观念、企业精神、企业伦理道德规范、企业风貌与形象。
2、企业文化的价值包括企业文化的经济价值和企业文化的社会价值。
3、企业文化最深刻的冲突可能来自一个企业的文化观念与其进一步的创新行为之间的不协调。
4、企业文化建设的主体是企业的广大员工；企业先进文化的体现者和代表人物是俭业楷模；企业先进文化的倡导者和培育者是企业家。
5、建设企业文化的基本程序包括调查研究、定格设计、实践巩固、完善提高四个环节。
二、单项选择题（将正确答案的字母序号填入括号。
每题1分，共10分）1、企业文化理论成熟的时间是：（C ）A、20世纪60年代B、 20世纪70年代C、 20世纪80年代D、 20世纪90年代2、企业管理理论的第四座里程碑是：（D ）A、科学管理B、行为科学C、现代管理科学D、企业文化理论3、具有“勇于创新、竞争和积极开拓进取”特点的企业文化类型是：（A ）A、成长型企业文化B、成熟型企业文化C、衰退型企业文化D、守业型企业文化4、注重外部市场环境对企业的影响，拓宽市场面，延长经营半径，扩大市场占有率的企业文化类型是指：（A ）A、竞争型企业文化B、创新型企业文化C务实型企业文化D、团队型企业文化5、企业管理的核心是（A ）A、人B、财C、物D、文化6、企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触，交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程是：（B ）A、企业文化创新B、企业文化整合C、企业文化变革D、企业文化冲突7、从根本上讲，评价企业文化效果的标准只有一个，即：（A ）A、是否有助于推动企业的长远发展B、是否发挥企业文化的教化功能C、是否发挥企业文化的维系功能D、是否发挥企业文化的激励功能8、目标管理的英文缩写是：（B ）A、MBAB、 MBOC、 MBID、 OBA9、在企业视觉设计要素中，发动所有视觉设计要素的主导力量是：（A ）A、企业标志标准字C、标准色D、象征因素10、企业文化的深层变革是：（D ）A、企业文化结构B、企业文化风格C、企业文化模式D、企业价值革命三、多项选择题（下面各题所给的备选答案中至少有二项是正确的，将正确的答案的字母序号填入括号，多选漏选不得分，每小题2分，共20分）1、奠定企业文化理论基础的典型著作包括：（ABCD ）A、《Z理论一一美国企业如何迎接日本的挑战》B、《日本的管理艺术》C、《企业文化一一现代企业精神支柱》D、《寻求优势一一美国最成功公司的经验》 2、企业精神的特点包括：（ABC ）A、企业精神是一种个性精神B、企业精神是一种团队精神C、企业精神具有实践性D、企业精神具有动态性3、I I本企业文化的特征主要有（AB ）A、强调经营理念的重要性B、重视团队精神的发挥C、重视员工的参与管理D、强调实现自我价值4、企业文化氛围的构成部分包括（ABC ）A、物质氛围B、制度氛围C、感情氛围D、文化氛围5、企业文化的保证体系包括（BCD ）A、文化保证B、物质保证C、制度保证D、教育保证6、以下关于海尔的OEC管理发的理解中，正确的有（ABCD ）A、全方位的对每天，每人，每岗，每事进行清理和控制B、每天所有的事都有人管，做到控制不漏项C、所有的敌人均有管理、控制的内容D、日清日毕，日清日高7、企业理念在具体设计和实践时要考虑的三个主轴是（ABC ）A、本企业是什么企业B、本企业是干什么的C、本企业应该怎样干D、本企业的标志是什么8、企业文化和社会文化的关系主要表现在（ABD ）A、企业文化与社会文化环境和背景相呼应B、企业文化对社会文化环境会发生作用和影响C、社会文化是企业文化的一种亚文化D、企业文化是社会文化的一种亚文化9、塑造企业形象的基础包括（BCD ）A、方法B、质量C、信誉D、顾客满意度10、以下企业精神中，属于按企业名称命名的有（AD ）A、宝钢精神B、康佳精神C、孟泰精神D、日立精神1、企业文化企业文化是指在一定的社会大文化的环境下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理财务以及传统和习惯的总和。
《企业文化》练习题
《企业文化》一.填空：1,企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大，而且处于“根基”地位，它决定着有形管理的效率。
2.当今世界上许多发达国家的管理，正朝着以人为本的方向发展。
3.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
4企业文化成为一种稳定的管理方式是在—日本企业实现的。
5.企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即一企业整体价值观念一、企业精神、企业伦理道德规范_和_企业风貌与形象6.企业文化比外在硬性的管理方法本能地具有一种—内在凝聚力—和感召力使每个员工产生浓厚的归宿感、荣誉感和目标服从感。
7.企业文化的导向功能主要表现在—企业价值观—对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。
8.一种积极的企业文化具有良好的一激励功能能使员工士气步入良性轨道，并长期处于最佳状态。
9.企业文化的价值分为一经济价值_和_社会价值一。
10、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于一个人需要与团体利益、一个人的处世方式—和团体的发展动力一。
H.A.沙因提出的团体发展的每个阶段以及伴随的中心冲突是一依属与权力_、一亲密性、角色差异和同伴关系创造性与稳定性—和一生存与发展12.文化是通过一学习一获得的，它只有在一种一发展_和一动态学习方式—的前后联系中才能得到理解。
13.当团体需要学习的不是明确的行为模式，而是—认知和感情一时，就要掌握两种不同效果的学习方法，一种是一积极解决问题另一种是避免焦虑。
14.一焦虑一是指受到已知的或未知因素威胁产生的畏惧感情以及对不明确的现状与将来趋势所产生的不同认识程度的模糊性。
15.从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即一基本存在的焦虑_、一与工作相关的次生性焦虑_和_深层焦虑16.深层焦虑涉及的是某种痛苦和随之产生的焦虑，它们正是由用来避免—基本焦虑_和_次生性焦虑的方法引起的。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案引言概述：企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和工作方式等方面的共同认同和遵守。
在现代企业管理中，企业文化已经成为了一项重要的考核指标。
本文将从五个方面，即组织文化、沟通文化、领导文化、创新文化和员工文化，详细阐述企业文化的相关考题及答案。
一、组织文化：1.1 组织的核心价值观是什么？答案：组织的核心价值观是指企业在经营过程中所秉持的核心价值观念，体现了企业的理念、目标和道德准则。
例如，某企业的核心价值观可能是诚信、创新和共赢。
1.2 如何建立和传播组织文化？答案：建立和传播组织文化需要企业领导者的积极引领和全员参预。
可以通过制定明确的价值观和行为准则、组织内部的培训和沟通活动、以及激励机制的设计等方式来建立和传播组织文化。
1.3 如何评估组织文化的有效性？答案：评估组织文化的有效性可以从员工满意度、组织绩效以及企业声誉等方面进行考量。
通过定期的员工调查、绩效评估和客户反馈等方式，可以了解组织文化对企业的影响和效果。
二、沟通文化：2.1 为什么沟通文化对企业至关重要？答案：沟通文化是企业内部信息传递和协作的基础，对于组织的运作和决策具有重要影响。
良好的沟通文化可以促进团队合作、提高工作效率，增强员工对组织的认同感。
2.2 如何构建高效的沟通文化？答案：构建高效的沟通文化需要建立开放、透明和互动的沟通氛围。
企业可以通过定期组织沟通会议、提供多样化的沟通渠道、以及建立有效的反馈机制等方式来促进沟通效果的提升。
2.3 如何解决沟通障碍？答案：解决沟通障碍需要从多个方面入手。
可以通过提供沟通技巧培训、加强沟通能力的评估和提升、以及建立跨部门沟通协作机制等方式来解决沟通障碍，提升沟通效果。
三、领导文化：3.1 什么是良好的领导文化？答案：良好的领导文化是指企业领导者在管理过程中所体现的价值观和行为准则。
良好的领导文化应该具备激励员工、鼓励创新、关注员工发展和倾听员工声音等特点。
3.2 如何培养良好的领导文化？答案：培养良好的领导文化需要企业领导者的示范和引领。
企业文化综合练习复习答案
企业文化2二、名词解释1.企业伦理:企业伦理亦称“公司伦理”、“商业伦理”，是指“以企业为行为主体，以企业经营管理的伦理理念为核心，企业在处理内外利益相关者关系中的伦理原则、道德规范及其实践的总和”。
2.企业文化：企业在实践中创建和发展的用以解决企业外部适应和内部整合问题的一套共同价值观，与价值观一致的行为方式，以及由这些行为所产生的结果与表现形态。
3.物质文化：物质文化即是企业成员创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，也称外观层，是外界最容易接触和体会的企业文化现象；4.制度文化：制度文化是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称，包括厂规、厂纪、厂服、厂徽以及生产经营中的交往方式、行为准则等，也称企业文化的制度层；1.心理定势－—心理定势指的是人的认知或思维的惯性或倾向性，即按照一种固定的倾向去认识事物、判断事物、思考问题，表现出心理活动的趋向性和专注性。
2.心理强化——心理强化既是使某种心理品质变得更加牢固的手段，又是通过对一种行为的肯定或否定（奖励或惩罚），从而使该行为得到重复或制止的过程。
3.企业价值观——企业价值观是企业文化的核心。
是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，它决定和影响着企业存在的意义和目的，是企业各项规章制度的价值和作用的评价标准，为企业的生存发展提供基本的方向和行为指南，决定了企业全体员工的行为取向。
4.企业精神——企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存与发展，在长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成并成为整个员工群体认同的正向心理定式、价值取向和主导意识。
1.文化冲突：指不同文化的性质、特征、功能和力量释放过程中由于差异而引起的相互冲撞和对抗的状态。
2.企业文化冲突：企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时产生的撞击、对抗和竞争。
3.企业文化整合：指企业文化在发展过程中将相异或矛盾的文化特质在相互适应、认同后形成一种和谐、协调的文化体系；4.企业文化移植：把优秀的企业文化核心要素移植到新的企业中，经过培育，使其像种子一样逐渐在新企业里发芽、开花，最终在新企业里结果，建立起一种新的企业文化，也可以说是利用某种特定的企业文化来重塑原有的企业文化的过程。
企业文化综合练习题(含答案)
企业文化综合复习题一、名词解释1、企业文化：指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2、企业文化积累：指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。
企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。
3、企业楷模：也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
4、企业形象识别系统：简称CI，包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容，旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者，使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。
5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。
8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体，企业文化在其间的传播速度陕，影响大，易于奏效。
不论是整体同构或部分同构，这条规律均适用。
9、异构传播规律：是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体，企业文化在其间的传播速度慢，影响小，不易奏效。
10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。
12、企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构性的变化。
企业文化综合练习题(含答案)
企业文化综合复习题一、名词解释1、企业文化：指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和.2、企业文化积累：指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。
企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。
3、企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等.4、企业形象识别系统：简称CI,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容，旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者，使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。
5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识.7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价.8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度陕，影响大,易于奏效。
不论是整体同构或部分同构，这条规律均适用。
9、异构传播规律:是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体，企业文化在其间的传播速度慢,影响小，不易奏效。
10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。
12、企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构性的变化。
企业文化第4套试题
1. 塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（ C. C 确认阶段）。
2. 企业形象是企业的（B 无形资产）。
3. 企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?( A. 主体内容)4. 下面哪一种不是企业精神的取名方式?( D. 外延扩展命名式)5、企业价值观是企业文化的（ B 核心）内容。
6、以下（C 类同性）不是非正式群体价值观的特点。
7、“利润不应该是公司贪婪的表现，而是社会对企业提供的服务所投的信任票。
”这句话是企业家（B 松下幸之助）说的。
8、企业精神是一种个性精神，它反映了不同企业的（B 独特个性）。
9、以下（E 具有自我排他性）不是企业精神的特点。
10、“一团火”精神是我国（C 北京百货大楼）企业的企业精神。
11.企业文化是指，在一定社会文化大环境影响下经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、（A信仰追求B 道德规范C 行为准则D 经营特色E 管理风格）、以及传统和习惯的总和。
12.企业文化的本质特征有（A个异性B 共识性C 非强制性D 相对稳定性）。
13.企业文化体系包括（A企业整体价值观念C 企业精神D 企业伦理道德规范E 企业风貌与形象）。
14.马斯洛的需要层次理论，按人的需要应排序为（A安全B 生理C 自我实现D 情感E自尊）。
15.企业价值观的作用有（A为企业的生存发展确立的精神支柱B 决定企业的基本特征C 对企业及员工行为起到导向和规范作用D 能提高企业凝聚力）。
16.最基本的企业价值观包括的内容有（A经济价值取向B 社会价值取向C 伦理价值取向D 政治价值取向）。
17.企业精神的基本内容包括（A主题内容 B 形态特征C 载体基础D 发展机理）。
18.企业精神的表达应遵循（A准确深刻 B 有个性特色C 简洁生动）原则。
19.塑造现代企业精神的步骤是（C 确认阶段D 倡导阶段E 奢华阶段）。
20.企业形象的内涵是(A主观和客观的统一B 抽象和具体的统一E 内部形象与外部想象的统一)。
国家开放大学(宁夏)《企业文化》形考任务四试题及答案
国家开放大学（宁夏）《企业文化》形考任务四试题及答案《企业文化》形考任务四题目1（）是企业文化的本质。
选择一项：1. 目标2. 一体3. 共识4. 精神正确答案是：共识题目2建设企业文化，实行一体化原则，最重要的是要弱化（）的影响。
选择一项：1. 社会制度2. 等级制度3. 管理制度4. 标准制度正确答案是：等级制度题目3（）是激发人们卓越精神的最重要的动力。
选择一项：1. 目标2. 奖金3. 竞争4. 管理制度正确答案是：竞争题目4传统管理重过程，企业文化重（）。
选择一项：1. 物质管理2. 精神管理3. 目标4. 绩效正确答案是：绩效题目5在企业文化建设中坚持亲密性原则，是由人的（）决定的。
选择一项：1. 自然属性2. 原始属性3. 社会属性4. 科学属性正确答案是：社会属性题目6（）是指与企业生产经营、象征管理活动相关的带有常规性的工作礼仪。
选择一项：1. 生活惯例礼仪2. 工作惯例礼仪3. 纪念性礼仪4. 交往性礼仪正确答案是：工作惯例礼仪题目7（）是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。
选择一项：1. 交往性礼仪2. 纪念性礼仪3. 工作惯例礼仪4. 生活惯例礼仪正确答案是：生活惯例礼仪题目8（）主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。
选择一项：1. 生活惯例礼仪2. 纪念性礼仪3. 工作惯例礼仪4. 交往性礼仪正确答案是：纪念性礼仪题目9（）主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪。
选择一项：1. 生活惯例礼仪2. 纪念性礼仪3. 工作惯例礼仪4. 交往性礼仪正确答案是：交往性礼仪题目10在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。
选择一项：1. 精神保证2. 教育保证3. 物质保证4. 制度保证正确答案是：物质保证题目11在企业文化的保证体系中，（）是企业文化建设的根本保证。
选择一项：1. 物质保证2. 精神保证3. 制度保证4. 教育保证正确答案是：教育保证题目12创造企业文化氛围的重点是创造（）。
《企业文化》综合复习题(20246)
《企业文化》综合复习题（2024.6）（说明：请结合复习题登录浙江电大课考平台去做测试练习。
因为复习题目较多，所以依据题目中的第一个字的拼音首字母进行了排序，便于查看。
开头有引号、括号、字母的题目放在最前面）一、推断题“超Y理论”把人看成是文化人，而“Z理论”把人看成是自我实现的人。
（错误）“企业的办公室里干净、井然有序”反应了企业文化氛围里的制度氛围。
（错误）BI的作用是企业理念的动态表现。
（正确）BI是CI活动的核心。
MI和VI都必需通过BI加以升华和体现。
（正确）BI在企业识别系统（CI）中最具传播力和感染力，所接触的层面最广泛，可快速而明确地达到认知与识别的目的。
（错误）CI是企业文化的外显形式，是企业文化的社会传达。
（正确）CI是塑造企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，而企业文化则是CI的灵魂。
（正确）CI战略的核心和灵魂是MI。
（正确）MI是人们看得见、模得着的，它具有一样性、独特性、审美性和简洁性等特征。
（错误）VI的功能主要是直观、形象地呈现MI和BI，它是内在文化的“显示器”。
（正确）VI的作用是企业理念的静态表现。
（正确）【Ａ】按共性与特性可以把企业文化模式划分为实际模式和目标模式。
（错误）按空间分布特性可以把企业文化模式划分为传统模式和现代模式。
（错误）按时间的继承性可以把企业文化模式划分为东方模式和西方模式。
（错误）按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为一般模式和特别模式。
（错误）【Ｃ】产品形象是企业形象的物质基础，是企业形象的基石。
（正确）传统的管理靠的是权力而不是人的意愿，是独裁式的管理；以人为本的管理则强调自主管理、参与管理、激励员工发表看法，提倡员工参与决策。
（正确）传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理，而企业文化理论则把人的要求、欲望、爱好放在第一位，重视采纳各种激烈手段去激发人的主动性。
（正确）创新型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创建一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。
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《企业文化》综合练习四
（第五章----第十章）
一．填空题：（每空1分，共15分）
1．企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活力中表现出来的作风和能力的综合。
2．建设企业文化的基本程序，一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。
3.视觉识别系统VI 在企业识别系统中最具传播力和感染力。
4和谐思想谋求人与自然、社会、人与人的和谐统一，主张“天人合一”、“天人合德”、“和为贵‘，反对锐意进取、争斗和冒风险。
5．企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业制度文化_。
6．企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围_等三部分构成。
7．日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。
8．中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养，如时代精神、民族文化传统、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。
三．选择题（每题1分，共10分）
1．企业形象的基石是（B）。
A 理念形象
B 产品形象
C 公关形象
D 员工形象
2．企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（D）。
A 企业文化传播
B 企业文化冲突
C 企业文化选择
D 企业文化变革
3．从楷模形成特点看，企业楷模可分为（B）。
A 群众楷模和领导楷模
B 共生楷模和情势楷模
C 单项楷模和全能楷模
D 历史楷模和现实楷模
4．企业形象设计中最根本的是（A）的设计。
A 理念识别系统
B 行为识别系统
C 视觉识别系统
D 形象识别系统
5．推行(C )是我国企业的本质要求。
A 企业管理
B 经济责任制
C 民主管理
D 法制管理
6．企业家是指（ABCD）A 企业董事长B 企业厂长或经理
C 企业法人代表
D 创新事业和冒险事业的组织者
7．一般说来，较优良的企业文化应该是处于（B）阶段的。
A 创业文化
B 守成文化
C 守业文化
D 败业文化
8．从楷模形成特点看，企业楷模可分为（B）。
A 群众楷模和领导楷模
B 共生楷模和情势楷模
C 单项楷模和全能楷模
D 历史楷模和现实楷模
9．CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有（ABCD）。
A 识别功能
B 代表功能
C 解释功能
D 象征功能
10．每个社会文化的发展都是以（B）的发展为基础，随着社会的变化而变革，具有自身的的规模和历史连续性，不以人的意志为转移。
A．社会传统B。
历史C．科学D。
物质生产
二、解释：企业家精神P198 CIS P237 企业哲学P244 象征图案P256
三、简答题（每题8分，共40分）
1．环境对企业生存和发展的作用。
P131 （3）
2．什么是企业楷模，企业楷模的作用是什么？P191
3．中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？P146—148
4．企业家在企业文化建设中的角色是什么？P196—197
5．建设企业文化的基本原则是什么？P209—214 （6）
四．论述题：（15分）
1．东西方企业文化各自的特点。
178—179。