北语17秋《管理学原理》作业3 100分答案

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管理学原理平时作业(含答案)

管理学原理平时作业(含答案)

2017年第2学期《管理学原理》平时作业题(2017.9)第一大题:简答题1、简述管理者的角色。

答:一、内容要点:1、人际角色:代表人、领导者和联络者;2、信息角色:监督者、传播者和发言人;3、决策角色:企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。

二、形式要点:结合教材内容,适当展开阐述。

2、简述法约尔的一般管理理论。

答:一、内容要点:1、在指出管理是企业的六项基本活动的核心的基础上,区分了管理与经营的差别,并提出了管理五项基本职能——计划、组织、指挥、协调和控制;2、根据自己工作经验的基础上提出了一般管理的十四条原则;3、论证了管理教育的必要性和可能性。

二、形式要点:结合教材内容,适当展开阐述。

3、简述管理的主要方法。

答:一、内容要点:1、法律方法;2、经济方法;3、教育方法;4、技术方法;5、行政方法。

二、形式要点:结合教材内容,适当展开阐述。

4、简述决策的过程。

答:一、内容要点:1、明确问题;2、明确目标;3、收集信息;4、拟定备选方案;5、选择方案;6、实施方案;7、执行反馈。

二、形式要点:结合教材内容,适当展开阐述。

5、简述计划编制的程序。

答:一、内容要点:1、对环境的调查研究和预测;2、确定和分解目标;3、拟定可供选择的方案;4、评价各种备选方案;5、选择方案;6、拟定支持计划;7、实施与反馈。

二、形式要点:结合教材内容,适当展开阐述。

6、简述组织结构设计的程序。

答:一、内容要点:1、前期调查;2、岗位分析与设置;3、部门划分;4、形成组织结构体系;5、组织结构试运行和完善。

二、形式要点:结合教材内容,适当展开阐述。

7、简述克服沟通障碍的途径。

答:一、内容要点:1、克服情感障碍,增强沟通能力;2、改善人际环境,创造和谐氛围;3、要优化沟通渠道,减少信息失真;4、完善沟通技术手段,合理配置沟通工具;5、增进相互了解,消除文化障碍。

二、形式要点:结合教材内容,适当展开阐述。

8、简述控制的原则。

北语17秋《管理学原理》作业4 100分答案

北语17秋《管理学原理》作业4 100分答案

17秋《管理学原理》作业4
试卷总分:100得分:100
一、单选题(共10道试题,共50分)
1.()提出的是领导权变理论。

A.吉赛利
B.坦南鲍姆
C.利克特
D.菲德勒
满分:5分
正确答案:D
2.控制活动应该()进行
A.与计划工作同时
B.先于计划工作
C.在计划工作之后
D.与计划工作的结合
满分:5分
正确答案:D
3.预算是指用数学说明企业经济活动的()。

A.综合计划
B.业务计划
C.管理计划
D.财务计划
满分:5分
正确答案:A
4.以下属于行为改造型理论的是()。

A.归因理论、激励强化理论
B.需求层次理论、双因素理论、激励需求理论
C.X理论、Y理论
D.超Y理论、公平理论
满分:5分
正确答案:A
5.权变理论对人的假设是()。

北语17春《管理学原理》满分作业_1

北语17春《管理学原理》满分作业_1

显示答案一、单选题( 每题4分, 共20道小题, 总分值80分)1.权变理论对人的假设是()。

(4分)∙ A. 经济人∙ B. 社会人∙ C. 自我实现人∙ D. 复杂人是否存疑答案:解析:2.下列不属于人员配备工作原理的是()。

(4分)∙ A. 公开竞争∙ B. 用人之长∙ C. 责权一致∙ D. 不断培养是否存疑答案:解析:3.说管理是一种艺术,强调的是管理的()。

(4分)∙ A. 复杂性∙ B. 有效性∙ C. 实践性∙ D. 精确性是否存疑答案:解析:4.提出了理想的行政组织体系理论的组织管理之父是指()。

(4分)∙ A. 法约尔∙ B. 韦伯∙ C. 泰罗∙ D. 梅奥是否存疑答案:解析:5.衡量领导才能方面的潜力的测验,一般是指()(4分)∙ A. 职业测验∙ B. 适应性测验∙ C. 品格测验∙ D. 智力测验是否存疑答案:解析:6.领导连续流理论是由()提出的。

(4分)∙ A. 利克特∙ B. 波特、劳勒∙ C. 坦南鲍姆和施米特∙ D. 吉赛利是否存疑答案:解析:7.直线—参谋型组织结构的主要缺点是()。

(4分)∙ A. 结构复杂∙ B. 多头指挥∙ C. 职责权限不清∙ D. 不利于调动下属的积极性和主动性是否存疑答案:解析:8.人员配备一般应采取()。

(4分)∙ A. 封闭的系统方法∙ B. 半封闭的系统方法∙ C. 半开放的系统方法∙ D. 开放的系统方法是否存疑答案:解析:9.控制工作与管理的其他职能紧密结合,使管理过程形成一个()的系统。

(4分)∙ A. 完全封闭∙ B. 完全开放∙ C. 相对封闭∙ D. 相对开放是否存疑答案:解析:10.由霍桑试验的结论发展起来的学说是()(4分)∙ A. 决策理论学说∙ B. 科学管理学说∙ C. 管理过程学说∙ D. 人际关系学说是否存疑答案:解析:11.管理中使用()来补充正式组织的沟通渠道,沟通效果才可能达到最佳。

(4分)∙ A. 书面沟通∙ B. 口头指挥∙ C. 非正式组织∙ D. 外部信息是否存疑答案:解析:12.主管人员对下级的各种情况了解的越准确,领导工作就越有效,这是()原理。

北语22秋《管理学原理》作业3-学习答案

北语22秋《管理学原理》作业3-学习答案

北语22秋《管理学原理》作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.命令一致原理是()工作的原理。

[A.选项]计划
[B.选项]组织
[C.选项]领导
[D.选项]控制
本题参考选择是:C
2.组织规模一定时,组织层次和管理幅度呈()关系。

[A.选项]正比
[B.选项]指数
[C.选项]反比
[D.选项]相关
本题参考选择是:C
3.遵循计划工作的(),目的在于确定合理的计划期限。

[A.选项]限定因素原理
[B.选项]许诺原理
[C.选项]灵活性原理
[D.选项]改变航道原理
本题参考选择是:B
4.直线—参谋型组织结构的主要缺点是()。

[A.选项]结构复杂
[B.选项]多头指挥
[C.选项]职责权限不清
[D.选项]不利于调动下属的积极性和主动性
本题参考选择是:D
5.以下属于行为改造型理论的是()。

[A.选项]归因理论、激励强化理论
[B.选项]需求层次理论、双因素理论、激励需求理论
[C.选项]X理论、Y理论
[D.选项]超Y理论、公平理论
本题参考选择是:A
6.一般认为,管理的五大基本职能是()。

[A.选项]计划、组织、领导、协调、指挥
[B.选项]计划、组织、人员配备、指导与领导、控制
[C.选项]计划、组织、协调、人员配备、控制
[D.选项]计划、组织、人员配备、领导、控制
本题参考选择是:D。

管理学原理作业3答案解析

管理学原理作业3答案解析

管理学原理作业3答案解析
一、单选(10)
1-5BABCD 6-10BCDCB
二、多选(5)
1.BCDE
2.BCD
3.ABD
4.ACD
5.BCDE
三、名词解析(3)
1.计划工作是——指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观
可能,通过科学地预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。

2.许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需
时间越长,因而实现目标的可能就越小。

一般承担者的任务越重,计划工作的期限就越长,反之就会缩短。

3.目标——是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。

四、简答(2)
1.简述全面质量管理的特点。

答:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策;(8)与供方互利的关系;
2.影响管理道德的因素有哪些?
答:(1)管理者个人特征;(2)组织结构;(3)组织文化;(4)道德问题的大小和严重强度;(5)管理者所处的道德阶段;
1。

北航17年12月课程考试《管理学原理》考核要求标准答案

北航17年12月课程考试《管理学原理》考核要求标准答案

奥鹏远程教育中心助学服务部 心系天下求学人 专业 专注 周到 细致5 北航《管理学原理》考核要求共计8题,总分100分。

1、管理者与组织的关系是怎样的?(10分)管理者本身属于组织的组成部分,而管理者在组织运行过程中起到了决策、计划、指导、评估、控制等重要作用,一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证之一,而一个优秀的组织也必定会为优秀的管理者的诞生奠定先机,为之提供成长的土壤。

总之,管理者与组织应市相互依存的关系。

2、泰勒与法约尔的管理思想有何不同?(20分)答:泰勒科学管理是一种古典科学管理,主要是通过设计科学的工作方法、工作环境来提高工作效率泰勒科学管理的贡献:一.首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河二.开创单个或局部工作流程的分析,是流程/过程管理学的鼻祖三.率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替,从而开拓了管理的视野四.率先提出工作标准化思想,是标准化或基准化管理的创始人五.首次将管理者和被管理者的工作区分开来,管理首次被审视为一门可研究的科学六.首次提出管理转变必须考虑人性法约尔是管理理论的创始人,法约尔的管理偏重于公司的管理,弥补了泰勒科学管理的不足他曾经提出了管理的十四条原则.1.工作分工2.职权3.纪律4.统一指挥5.统一领导6.个人利益服从整体利益7.报酬8.集中9.等级链10.秩序11.公平12.人员的稳定13.首创精神14.团结精神3、计划的种类有哪些?(10分)答:按内容分:有工作计划、生产计划、学习计划等;按性质分:有综合性计划、专题性计划等;按范围分:有单位计划、部门计划、个人计划等;按时间分:有长期计划、短期计划、月份计划等;按形式分:条纹式计划、表格式计划等;按业务分:有现金计划,物资计划等等4、什么是盈亏平衡分析法?(10分)答:盈亏平衡分析又称保本点分析或本量利分析法,是根据产品的业务量(产量或销量)、成本、利润之间的相互制约关系的综合分析 用来预测利润,控制成本,判断经营状况的一种数学分析方法。

《管理学原理》答案

《管理学原理》答案

一、选择题(共7小题,每小题2分,共14分)1.C 2.B 3.B 4.A 5.D 6.A 7.A二、简答题(共5小题,每小题6分,共30分)1.那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”,这是那些能满足个人自我实现需要的因素,包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会。

2. (1)管理者的时间一般容易“属于别人”;(2)管理者除非采取积极行动去改变他们所生活和工作的现实,否则他们只好继续这样“工作”下去。

(3)只有当别人利用管理者的贡献出来的东西时,管理者才具有有效性。

(4)管理者在组织之内,如果要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况。

3. (1)成就需要(Need for achievement):争取成功希望做得最好的需要。

(2)权力需要(Need for Power):影响或控制他人且不受他人控制的需要。

(3)亲和需要(Need for affiliation):建立友好亲密的人际关系的需要。

4.团体的任务领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色,领导者们通常使用不同的领导风格,这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。

三种领导行为或领导风格,即专制型、民主型和放任型的领导风格。

5. (1)人要生存,他的需要能够影响他的行为。

只有未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能充当激励工具。

(2)人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,从基本的到复杂的。

(3)当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力。

三、图解题(共2小题,每小题10分,共20分)1.(图略)1 .l定向表示贫乏的管理,对生产和人的关心程度都很小;9.l定向表示任务管理,重点抓生产任务,不大注意人的因素;1.9定向表示所谓俱乐部式管理,重点在于关心人,企业充满轻松友好气氛,不大关心生产任务;5.5定向表示中间式或不上不下式管理,既不偏重于关心生产,也不偏重于关心人,完成任务不突出。

(完整版)管理学原理(作业题答案)

(完整版)管理学原理(作业题答案)

(完整版)管理学原理(作业题答案)管理学原理96202、从组织的构成要素看,管理的客体包括(A B C D)。

A.人员B.资金C.物质资源D.时间96195、在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是医术高深的医学专家。

但是,有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。

针对上述现象,正确的评价是(就管理层次而言,越往上概念技能越重要,越往下技术技能越重要)。

101686、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备(概念技能)。

96203、管理的方法是指管理中具体运作的方式与手段,主要有(ABCDE)。

96231、管理过程学派的主要管理思想有(B C D)。

B.研究对象是管理的过程和职能C.把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能D.对管理的职能进行研究,在丰富的管理实践中探求管理的基本规律96226、学习型组织强调要善于开展团队学习,其目的是(使团队智商大于个人智商)。

96232、人际关系学说的主要思想有(B C E)。

B.工人首先是"社会人C.生产效率的高低主要取决于工人的士气E.企业中存在着"非正式组织96227、将企业培养成为一个学习型组织已经成为许多企业领导者的共识。

为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书,为个人学习创造各种便利条件。

这样是否意味着企业已经变成了学习型组织?(不是,因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力,需要从实践中摸索)96228、在管理学发展过程中,科学管理思想阶段的主要代表人物有(A B C)。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯96224、强调用数字说话,寻求将众多方案中的各种变数或因素加以数量化,用数量表示最优化的答案,各种可行方案要以经济效果作为评价的依据。

这是哪个学派的管理思想?(管理科学学派)96219、由于泰罗对管理思想发展作出了巨大贡献,因而被管理学界称为(科学管理之父)101123、建国以来,政府为了提高企业管理水平,经常性地总结一些成功的典型经验,如"大庆经验"、"鞍钢宪法"、"满负荷工作法"、"成本倒推法"等等,通过各种方式宣传,要求企业推广实施,但是效果并不是十分理想。

管理学原理课程作业及答案

管理学原理课程作业及答案

管理学原理作业4单项选择题第1题在里克特的研究中,让群众参与其事并给予物质奖赏的领导方式是A、利用-命令式B、温和-命令式C、商议式D、集体参与式答案:D第2题内部提升制度有利于鼓舞士气,以及A、有利于使被聘任者迅速开展工作B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、能为组织带来新鲜空气D、克服同事的不满答案:A第3题对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。

请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法:A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利答案:C第4题管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有A、手段标准B、进度标准C、目标D、以上都是答案:C第5题根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于:A、需求层次B、激励程度C、精神状态D、主导需求答案:D第6题根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结论:A、对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响B、越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大C、任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等D、层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大答案:A第7题双因素理论中的双因素指的是()A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素答案:C第8题人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断,领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用,那么"对症下药"的比喻是下列哪种人性假设?A、社会人假设B、经济人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设答案:D第9题认为“工业合理化使工作本身失去了意义”的是下列哪种假设A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设答案:B第10题从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A、信息系统管理员B、高层管理者C、一线员工D、主管人员答案:D多项选择题第11题与维护型工作不同,团队建设中的任务型工作包括A、使团队目标文件化并进行评估B、制定每次团队会议的议程并遵守议程C、确定并遵守适合特殊项目的技术过程D、确定行动项目、职责和时机E、保持团队成员的责任感答案:A|B|C|D|E第12题搞好领导工作的基本原则是A、使人充分理解组织的目标和任务B、协调个人目标和组织目标C、下达的各种命令须一致D、同下级多直接接触,准确掌握情况,及时沟通E、了解下属的需求和愿望并给予合理满足答案:A|B|C|D|E第13题一个合理的考评制度必须满足以下要求A、考评的目标必须与组织的目标一致B、绩效指标必须具有完整性C、考评指标必须具有可控性D、能激励人们的内在动力E、绩效指标应该具有可量化特征答案:A|B|C|D第14题一般来说,业务过程再造主要有以下特点A、思维模式的彻底改变B、以过程为中心进行系统改造C、创造性地应用信息技术D、顾客至上E、广泛授权答案:A|B|C|D|E第15题组织变革的领域或对象包括A、结构变革B、技术变革C、人员变革D、企业文化变革E、产品变革答案:A|B|C判断题第16题根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于需求层次。

在线作业答案北语15秋《管理学原理》作业3满分答案(1)

在线作业答案北语15秋《管理学原理》作业3满分答案(1)

在线作业答案北语15秋《管理学原理》作业3满分答案(1)北语15秋《管理学原理》作业3满分答案一、单选题(共10道试题,共50分。

)1.在展开人员配备时,必须根据职务的明确要求,找寻合适的人选。

所谓合适的人选就是()a.科学知识渊博,能力注重的人b.经验丰富的人c.各方面都完美无缺的人d.对特定的职务具有专长的人正确答案:d2.知人善任的用人艺术,充分反映的就是人员配备工作的()原理建议。

大众投资理财作业满分答案a.官方竞争b.责任权利一致c.不断培育d.用人之长恰当答案:d3.组织中所需主管人员的种类和数目取决于()a.组织目标b.组织计划c.组织设计d.现有的和预期的非政府结构恰当答案:d4.衡量领导才能方面的潜力的测验,一般是指()a.职业测验b.适应性测验c.品格测验d.智力测验正确答案:c5.管理中采用()去补足正式宣布非政府的沟通交流渠道,沟通交流效果才可能将达到最佳。

a.书面沟通交流b.口头统一指挥c.非正式非政府d.外部信息恰当答案:c6.人员配备一般应采取()。

a.封闭的系统方法b.半封闭的系统方法c.半开放的系统方法d.开放的系统方法正确答案:d7.沟通交流联络的目的就是()。

a.推动变革b.展开领导c.协调个人目标和组织目标d.交流意见恰当答案:a8.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是()。

a.对主管人员个人品质的考评b.按主管人员标准进行考评c.按主管人员工作绩效进行考评d.按主管人员工作特征进行考评正确答案:c9.对主管人员的建议明晰,培训和评价主管人员的方法健全,主管人员工作的质量就可以存有确保,充分反映的就是人员配备工作的()原理。

a.用人之长b.职务建议明晰c.官方竞争d.责权利一致恰当答案:b10.责权一致原理强调的是()。

a.管理者应有职责和权利b.管理者应有权力c.管理者应有职责d.管理者的职务、职责、职权应对等恰当答案:d15秋《管理学原理》作业3二、多选题(共10道试题,共50分后。

管理学原理习题集及答案

管理学原理习题集及答案

管理学原理习题集及答案第一篇:管理学原理习题集及答案第一章管理概论★ 课堂讨论一、学习管理学对于我们大学新生有什么重要意义?二、结合实际谈谈管理职能的具体体现。

★ 知识掌握一、名词解释1. 管理:管理是在一定的情境下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织所拥有的人力、物力和财力等各项资源,以期更好地实现组织既定目标的过程。

2.管理学:管理学是以一般组织的管理为研究对象,具体包括管理的基本概念、原理、方法和程序,探讨人、财、物、信息、技术、方法、时间的计划和控制问题,组织的结构设计问题,对组织中人的领导与激励等问题的学科。

3. 管理主体:管理主体主要是指管理者,也就是一个组织中从事管理活动的人员,是指挥别人活动的人。

4. 管理客体:管理客体是指管理的对象,也就是管理的接受者。

5. 管理职能:即管理的职责和效能。

一、选择题1.管理的主体是( C )A.领导者B.管理者C.人D.领导2.任何组织的管理都是从( D)开始的: A.组织B.领导C.控制D.计划3.古人云:“预则立,不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性:( B ) A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能4.相传有个这样的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。

在此例中,顾客拥有的决策权限:( B ) A.很大,因为他可以任意挑选马匹。

B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。

C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。

D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。

5.概括而言,管理学原理的学科性质有:( C ) A.社会应用性B.管理效果的不确定性 C.科学和艺术的统一性 D.管理效果对经验的依赖性 6.管理的二重性是指:( C ) A.艺术性和科学性 B.基础性和边缘性 C.自然属性和社会属性 D.普遍性和重要性 7.基层管理者的主要工作是:( B ) A.计划 B.技术 C.协调 D.决策三、是非题1.管理学是一门精确的学科。

管理学原理课程作业参考答案

管理学原理课程作业参考答案

管理学原理课程作业参考答案一、名词解释管理:为取得企业任务完成的最高效率而使用的理论、价值观、方法、模式及其合理配置的理论和艺术。

管理的任务:解决组织“怎么做”和员工“愿意做”的问题;对价值观、理论、方法、模式及路径进行配置,以达到最大效率;设计和维持一个良好的工作环境,是员工在这个环境中能积极而主动,热情而高效并愉快的工作,使组织有效地完成任务。

效率:正确地做事,涉及事情处理过程中的方式、方法、时间、代价等;时间最短,代价最小。

管理跨度:一个管理者管理的直接下级的个数。

决策:为了完成某项任务,准备几套方案,从几套方案中选择一套最佳方案的过程。

二、案例分析题1.企业失败关键在什么地方?请结合本案例说出你的观点。

答:农建公司失败的根源在:(1)无故更换主帅和转制,公司领导易人,实行了新的承包定位,使经营管理跟不上,上下脱节造成承包人得到了大量的实惠,同时使公司的财产流失;(2)承包制使得总公司和12 家乡镇建筑公司凝聚力减弱,造成分公司管理难题;(3)公司的发展使大家收入提高,企业规模不断扩大,但是缺乏配套的措施解决随之而来的裙带关系网、以公谋私、财产流逝的做法。

2.农建公司现状如此,该如何运作?答:建议措施:(1)重新树立“为乡镇建筑公司服务”的宗旨,以建立培训基地为主线;(2)集中精力搞好工程技术人员的培训;(3)引入产权机制,加强资金财产管理,主要是财务会计管理,防止资产流失到少数人手里。

(4)重建公司凝聚力,在感情上留人。

参考答案:一、名词解释1.管理:实现组织效率的一系列理论和方法;或管人理事。

2.管理的任务:设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能够积极而主动、热情而高效并愉快地工作,使组织有效的完成任务。

3.效率:正确的做事,处理事情过程中所涉及的方式、方法、时间、代价和速度等问题。

4.管理跨度:一个管理者管理的直接下属的个数。

5.决策:组织或个人为了实现某种目标对未来一定时期内有关活动的方向、内容和方式的选择和调整过程。

管理学原理作业(附有答案)

管理学原理作业(附有答案)

《管理学原理》作业(附有答案)第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点:( D )。

A一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、简答题1、如何理解管理的含义?(P2~P3)2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5)3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9)4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13)5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。

(P14~P15)6、简述管理者的三种技能。

(P16 ~P17)7、简述管理的科学性和艺术性。

(P24)第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是:( B )A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物?( C )A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。

(P35~P36)2、什么是管理的14项原则?(P37)3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38)4、什么是企业流程再造?(P43)第三章管理环境名词解释管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84)简答题1、简述管理环境的构成。

(P63)2、组织如何适应环境?(P71~P72)3、简述组织文化的特点。

(P76~P77)4、简述组织文化的功能.(P77)5、组织文化如何影响管理?(P78~P79)6、如何建设组织文化?(P82~P83)第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点?(B)A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策(P95)、德尔菲法(P101)简答题1、简述决策的内涵。

(P95)2、决策有哪些步骤?(P99~P100)3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106)4、如何避免决策的失误?(P110~P111)计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132)简答题1、简述计划的特征.(P117~P118)2、简述计划的作用.(P119~P120)3、简述计划的内容。

北语作业系统--17秋《管理学原理》作业_4321资料

北语作业系统--17秋《管理学原理》作业_4321资料

北语作业系统--17秋《管理学原理》作业_4321资料1 巴纳德是()学派的代表人物。

A 决策理论学派A 社会合作学派A 社会技术系统学派A 管理过程学派2 采用“集中决策,分散经营”的组织结构是()。

A 直线型A 职能型A 事业部制A 矩阵型3 命令一致原理是()工作的原理。

A 计划A 组织A 领导A 控制4 沟通联络的目的是()。

A 促进变革A 进行领导A 协调个人目标和组织目标A 交流意见5 在下列考评方法中,最为客观的考评方法是()。

A 对主管人员个人品质的考评A 按主管人员标准进行考评A 按主管人员工作绩效进行考评A 按主管人员工作特征进行考评6 狭义的决策是指()。

A 拟定方案A 选择方案A 比较方案A 评价方案7 ()理论是美国心理学家赫茨伯格提出的。

A 需求层次理论A 双因素理论A 期望理论A 激励强化理论8 管理的核心是()。

A 决策与计划A 处理人际关系A 组织发展A 控制成本9 根据菲德勒理论,当领导环境非常有利或非常不利时,采取()方式领导为适宜。

A 以人为重的领导A 任务指令型领导A 资源导向型领导A 职位导向型领导10 ()原理表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。

A 目标协调原理A 命令一致原理A 直接管理原理A 指明目标原理11 管理幅度是指一名主管人员有效管理其直接下属的()。

A 工作情况A 人数A 年限A 档案12 责权一致原理强调的是()。

A 管理者应有职责和权利A 管理者应有权力A 管理者应有职责A 管理者的职务、职责、职权应当对等13 较早提出目标管理的是()。

A 梅奥A 孔茨A 吉尔布雷斯A 德鲁克14 主管人员的工作质量是通过()了解的。

A 选人A 用人A 评人A 育人15 “管理的十四条原则”是由()提出的。

A 泰罗A 法约尔A 马克斯·韦伯A 切斯特·巴纳德二多选题1 具有普遍意义的激励方式有()。

A 思想政治工作A 奖励A 工作丰富化A 积极强化A 职工参与管理2 计划工作的特征体现为()。

《管理学原理》在线作业(答案)

《管理学原理》在线作业(答案)

在线作业(答案).doc1.第1题管理的两重性是指()。

A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.02.第2题()是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A.效益B.效果C.效率D.效用您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.03.第3题计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测()。

A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.04.第11题要做到有效倾听,下列不正确的是()。

A.领导者必须控制自己的情绪;B.对于力所能及的要求,要大方许诺;C.不要随意插话;D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明。

您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.0某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()。

A.10人4层B.9人3层C.9人4层D.8人3层您的答案:B题目分数:2.0此题得分:2.06.第13题确立目标是()工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.07.第14题针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:"有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

"这句话反映的情况表明:()A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.08.第15题()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.0()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。

管理学原理参考答案(仅供参考,自己整理,不是标准答案)

管理学原理参考答案(仅供参考,自己整理,不是标准答案)

管理学原理参考答案(仅供参考)1.何为管理幅度?影响管理幅度的因素有哪些?答:管理幅度:主管领导能够直接指挥的下属数量。

影响管理幅度的因素:(1)工作能力(上级和下属)(2)工作的内容和性质(主管所处的层次、计划完善程度、工作内容相近性、非管理事务)(3)工作条件(助手、通讯配置情况、工作地点相近性)(4)工作环境(变化情况)2.分权的途径主要有哪些?有何异同?答:分权的途径:组织设计中的权力分配(制度分权)与主管人员在工作中的授权。

制度分权VS 授权的不同点(1)制度分权具有一定的必然性,而授权具有很大的偶然性和随机性。

(2)制度分权是正式的,而授权则是非正式性的。

(3)制度分权是相对稳定的;相反,由于授权是主管领导将自己担任的职务所拥有的权限因某项具体工作的需要而委托给某个下属,这种委托可以是长期的,也可以是临时的。

(4)制度分权主要是一条组织工作的原则,以及在此原则指导下的组织设计中的纵向分工;而授权则主要是领导者在管理工作中的一种领导艺术,一种调到下属积极性、充分发挥下属作用的方法。

制度分权VS 授权的不同点必然性VS 偶然性正式性VS 非正式性相对稳定性VS 不稳定性管理原则VS 管理艺术3.霍桑工厂为何要请专家来调研?梅奥进行的霍桑实验有何重大发现及意义?答:美国芝加哥郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有比较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但工人们仍愤愤不平,生产状况也很不理想。

重大发现:1霍桑实验证明人是“社会人”,即人是复杂的社会关系的成员,因此,要调动工人的积极性,除了物质需求的满足,还必须注重满足工人在社会方面和心理方面的需求。

2霍桑实验证明员工中还存在着非正式组织,这种非正式组织有其特殊的关系和规则。

正式组织通行的主要是效率逻辑,非正式组织通行的则是感情逻辑。

管理者应当正视非正式组织存在的现实,并处理好正式组织与非正式组织之间的关系。

3霍桑实验证明必须有新型的人际关系型领导者,他们能理解工人各种逻辑的和非逻辑的行为,善于倾听意见和进行交流,并借此来理解工人的感情,培养一种在正式群体的经济需要和非正式群体的社会需要之间维持平衡的能力,使工人愿意为达到组织目标而协作和贡献力量。

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17秋《管理学原理》作业3
试卷总分:100得分:100
一、单选题(共10道试题,共50分)
1.下列不属于人员配备工作原理的是()。

A.公开竞争
B.用人之长
C.责权一致
D.不断培养
满分:5分
正确答案:C
2.沟通联络的目的是()。

A.促进变革
B.进行领导
C.协调个人目标和组织目标
D.交流意见
满分:5分
正确答案:A
3.使各级主管人员全面了解组织不同工作的内容,得到各种经验,为今后在更高层次上任职打下基础的做法是()。

A.理论培训
B.提升
C.职务轮换
D.辅导
满分:5分
正确答案:C
4.()原理表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。

A.目标协调原理
B.命令一致原理
C.直接管理原理
D.指明目标原理
满分:5分
正确答案:D。

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