高校网络舆情现状分析(课堂PPT)
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网络舆情对大学生的影响及其应对方法课件
传播正能量
积极参与网络公益活动，传播正面、 积极的信息和价值观。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
05
高校应对网络舆情的策 略与方法
加强网络舆情监管
建立网络舆情监测系统
实时监测网络舆情，及时发现和预警可能引发舆情危机的话题和 事件。
强化网络信息审查
对发布的信息进行严格审查，防止不良信息和虚假信息的传播。
易受网络谣言影响
网络谣言往往具有很强的迷惑性和误导性，而大学生由于好奇心强、易于接受新事 物，更容易受到网络谣言的蛊惑。
网络谣言往往涉及到敏感话题或突发事件，对于这些事件，大学生往往缺乏深入了 解和判断的能力，容易被谣言所左右。
大学生在面对网络谣言时，往往缺乏独立思考和自主判断的能力，容易盲目相信和 传播谣言。
不盲目跟风或传播极端言 论，以客观、中立的态度 看待问题。
增强批判性思维
不轻信一面之词，学会多 角度、全面地分析问题。
避免情绪化表达
在发表观点时，避免过于 情绪化或使用攻击性语言 。
积极参与网络文明建设
倡导文明上网
抵制网络暴力
自觉遵守网络道德和法律法规，文明 上网、理性发言。
不参与或煽动网络暴力行为，维护网 络空间的和谐与稳定。
大学生网络舆情现状分析
参与度高但辨识能力有限
大学生普遍对网络舆情有较高的参与热情，但信息辨识能力有限。
意见表达多元但情绪化明显
大学生在网络舆情中意见表达多元，但容易受到情绪影响而产生非 理性言论。
社交需求强烈但自律意识不足
大学生在网络舆情中寻求社交认同，但自律意识相对不足，容易陷 入群体极化现象。
ANALYSIS
网络舆情分析课件PPT模板
第二节网络舆情分 析报告的撰写
一网络舆情分析报告的撰写原则 二网络舆情分析报告的要素 三网络舆情分析报告撰写的基本 要求
第二节网络舆情分析报告的撰写
一网络舆情分析报告的撰写原则
（一）如实反映客观事实 （二）信息采集和报告撰写的时效性 （三）语言简明扼要通俗易懂 （四）资料和观点相统一 （五）观点提炼击中要害
（一）对网络舆情知之甚少 （二）无法有效应对网络舆情 （三）低估网络舆情可能造成的现实影响和危害
第四节网络舆情与政府执政
二政府应对网络舆情乏力的原因分析
（一）网络舆情本身的特点使然 （二）网络舆情应对欠妥 （三）网络舆情处置不力
第四节网络舆情与政府执政
三提高网络舆情应对能力的建议
（一）从思想上高度重视互联网及网络舆情 （二）将网络舆情工作渗透到平时的工作积累中 （三）针对具体的网络舆情采取相应的应对措施 （四）建立完善的网络舆情监测技术体系
一网络舆情内容分析框架
2
二国内外舆情分析技术研究进展
第五节网络舆情信息的可视化技术
01
一数据可视化技术基本
02
二数据可视化原理
（一）可视化流水线模 型 （二）信息可视化参考 流程模型
03
三常用数据可视化工具
第四章网络舆情监测与预警
第一节网络社会与网络舆情
一网络社会的特
01 征
（一）网络社会的概念 （二）网络社会的特点
第四节网络舆情演化分析
三事件演化分析
（一）基于事件抽取的多文档摘要方法
第四节网络舆情演化分析
四话题内容演化分析
（一）子话题检测 （二）子话题因果分析
第三章网络舆情分析技术
第三章网络舆 情分析技术
第一节网络舆情信息的 采集技术
网络舆情课件PPT
LOGO
网下事前调控： 防止网络舆情议题、言论进入网络的一 种事前预防机制。
LOGO
网上调控：
一是及时删除有可能形成不良网络舆情的信息，特别 是要及时删除针对敏感问题的煽动性、挑拨性错误 信息。 新浪微博推出不实信息举报页面“辟谣专区”，举 报内容包括虚假信息、不准确信息，以及商家利用 有奖活动骗取粉丝和转发，被网友举报的信息。
LOGO
LOGO
网下事后调控
当网络舆情中蕴含的行为倾向已经转化 成现实行动时所采取的调整和控制方式。
LOGO
本课总结
视频：对网络谣言说“不”
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LOGO
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二、密切跟踪有关热点、焦点问题信息的转载、
传播、扩散，及时把握网络舆情走向。
“政府，您得永远醒着”
案例：“地震谣言”
LOGO
三、主动引导、调控信息，加强对偏激信息的矫
正，注重对聚集言论的分析，强化主流信息引导 力度，使之形成积极向上的网络舆情。
充分发挥“意见领袖”的作用
LOGO
《环球时报》评郭敬明的爱国言论
LOGO
二、众多网民参与议题讨论、辩论是网络舆
情形成的主要条件
网络舆情的形成是一个从由来、酝酿、逐渐发展壮 大、达到顶峰、消退的复杂过程，在这个形成过程 中始终离不开网络受众之间的交互作用。比如： 史上最毒后妈事件、 洗机绞死两女童案LOGO
三、网络虚拟空间的自由互动和即时传播
是网络舆情形成的重要条件
一、社会热点、焦点、敏感议题是网络舆
情形成的前提条件
LOGO
中国人民网舆情监测室：司法舆情成为网络热点 ——2013年9月全国舆情职能领域TOP10分布（单位：件）
网络舆情ppt课件
特点
具有传播速度快、覆盖面 广、互动性强等特点。
网络舆情的重要性
影响力和决策
网络舆情能够迅速传播并 形成舆论压力，对政府和 企业决策产生影响。
社会稳定
网络舆情是社会情绪的反 映，对于维护社会稳定具 有重要意义。
品牌形象
企业通过关注网络舆情， 可以及时了解消费者需求 和反馈，维护品牌形象。
CHAPTER
02
网络舆情的形成与传播
网络舆情的形成
01
事件触发
特定事件或话题成为网络舆情的触 发点。
信息扩散
通过社交媒体、新闻网站等渠道， 信息迅速传播。
03
02
公众关注
事件引发公众关注，形成舆论场。
意见表达
公众通过评论、转发等方式表达观 点和态度。
04
网络舆情的传播途径
社交媒体
如微博、微信、抖音等 ，成为舆情传播的主要
案例一：某企业应对网络舆情的成功案例
总结词
快速响应、透明沟通、积极解决
详细描述
某企业在面临网络舆情危机时，迅速启动应急预案，通过官方渠道发布声明，承 认问题并道歉，同时公布了改进措施和补偿方案，有效缓解了公众的不满情绪， 恢复了企业形象。
案例二：某政府部门应对网络舆情的成功案例
总结词
权威发布、积极引导、有效回应
平台。
新闻网站
新闻报道和评论对舆情 的发展具有重要影响。
论坛和社区
短视频平台
如天涯、猫扑等，成为 意见交流和聚集的平台
。
如快手、B站等，成为舆 情传播的新兴渠道。
网络舆情的影响力
社会舆论
影响公众对事件和问题的看法，形成社会舆论场。
政府决策
对政府决策和公共政策产生影响。
高校网络舆情管理课件
PPT学习交流
8
网络舆情的构成要素
❖ 网民 ❖ 公共事务（国家、政府、社会） ❖ 网络舆情空间（硬空间和软空间） ❖ 情绪、意愿、态度和意见
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9
网络舆情的主要特点
❖ 自由性和可控性 ❖ 交互性和即时性 ❖ 隐匿性和外显性 ❖ 情绪化和非理性 ❖ 丰富性和多元性 ❖ 个性化与群体极化性
▪ 舆情的形成和PPT表学习达交流
25
动力模式
❖ 动力模式强调的是舆情的形成是在内部动力和外 部动力的共同作用下形成的。
❖ 外部动力包括社会环境作用力和舆情空间作用力 。
❖ 内部动力包括利益需求和心理作用力，公众自身 的利益需求是舆情形成的动力源头。
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26
舆情的变动规律
❖ 舆情的涨落规律 ❖ 舆情的序变规律 ❖ 舆情的冲突规律 ❖ 舆情的衰变规律
❖ 按照传播主体
▪ 人际模式、群体模式和“公众—媒介—政府” 模式
❖ 按照结构和功能
▪ 线性模式和动力模式
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14
渐进模式和突发模式
❖ 渐进模式
▪ 在社会矛盾的形成和积累之下，指向某种矛盾 的舆情在暗暗地滋生和积累，经历了由无到有 、由弱到强、由隐匿到公开的过程，最终可能 会以某一公共事务为导火索而爆发出来，这就 是舆情形成的渐进模式。
❖ 突发模式
▪ 有时候群众的行动是在偶然因素的刺激下迅速
爆发的，事前没有任何先兆，有时甚至参与人
都预想不到。
PPT学习交流
15
安徽池州6.26事件
PPT学习交流
16
人际模式
❖ 人际模式指的是通过人际交 往和人际传播形成舆情的模 式。
❖ 主要形式： ▪ 社会谣言 ▪ 政治民谣
有效应对网络舆情PPT课件(带内容)
面对突发舆情如何处置
对网络关注的焦点适时进行变换，引导网络舆论转移关注点，加强舆论引导力
舆论合力 社交平台 网络生态
在多变中促和谐，形成舆 论合力。爱护企业声誉， 爱护的社交平台， 不信谣、 不传谣，共同为网络生态 文明做出贡故！
有效应对网络舆情
网 络 舆 情 的N活ET跃W成 O为 R人K们 关 注 的 话 题 PUBLIC OPINION
面对突发舆情如何处置
尽快了解情况 欠缺人文关怀引起公众感 情上的不満
14日公众对该舆情的关注 度居高不下。两场发布会 上大多数问题当场未得到 答案，相关负责人 的回复“不清楚” “不了解”“需了解”刺激着大 众的神经。16日的第六场 发布会又一次点爆 公众对 舆情的关注度：为核实伤土局，天泮新港海关.天津港（集团）
面对突发舆情如何处置
微博 平台
微博平台数据量最多，超过 总数据量的半 数之多，其 他平台，按照数据量多少依 次是网络媒体、微信、 论 坛，博客、最后是境外媒体。
主要 媒体
进行统计，得出主要媒体关 注度排行前10的依次为网 易、搜狐、腾讯、新浪、 凤凰、人民网、新华网、中 国青年网、中国广播网、中
争取主动
争取媒体的支持
抢占话语权
做到实事求
面对突发舆情如何处置
结果初歩掲晓
天津爆炸事故追麻结果初歩掲晓，最高 检通过新华网公布，天津 市交通委主任武岱等11 名厅官被立案侦査，并采取刑事强制措施。 另有 瑞海公司2名犯罪嫌疑人被刑爭拘留、2名犯罪嫌 疑人被监视 居住，对提供安全评价报告的天津中 滨海盛安全评价监测有限公 “1及相关人员以涉嫌 提供虚假证明文件罪立案侦査
报道量I
545 541 501 449 408 388
网络舆情课件
网络舆情课件网络舆情课件：洞察社会脉动在当今信息爆炸的时代，网络舆情已经成为了一个不可忽视的现象。
每天，我们都可以在社交媒体上看到各种各样的言论和观点，它们可以迅速传播并影响大众的认知。
因此，了解和分析网络舆情已经成为了一项重要的任务。
为了帮助人们更好地理解网络舆情，许多机构和学校都开始开设网络舆情课程，并提供相关的课件。
网络舆情课件的目的是帮助学习者了解网络舆情的概念、特点以及对社会的影响。
首先，课件通常会介绍网络舆情的定义和范围。
网络舆情是指通过网络媒体传播的大众舆论，它可以包括各种话题，如新闻事件、社会热点、明星八卦等。
网络舆情的传播速度快、影响范围广，因此对社会产生了重要的影响。
其次，课件还会介绍网络舆情的特点。
网络舆情的特点之一是多样性。
在网络上，人们可以自由发表自己的观点，因此网络舆情涵盖了各种不同的声音和观点。
此外，网络舆情还具有实时性和互动性。
信息在网络上的传播速度非常快，人们可以随时随地参与讨论和互动。
这些特点使得网络舆情成为了一个非常活跃和复杂的领域。
网络舆情课件还会介绍网络舆情的影响。
首先，网络舆情对个人和组织的声誉产生了重要影响。
在网络上，一条负面的评论或谣言很容易引发公众的关注和讨论，从而对个人和组织的形象造成负面影响。
其次，网络舆情也对政府和社会治理产生了影响。
政府和组织可以通过分析网络舆情来了解公众的意见和需求，从而更好地制定政策和管理社会。
除了介绍网络舆情的基本概念和特点，网络舆情课件还会教授学习者如何分析和应对网络舆情。
首先，学习者需要学习如何收集和整理网络舆情数据。
他们可以使用各种工具和技术来监测和分析网络舆情，如网络爬虫和数据挖掘。
其次，学习者还需要学习如何评估网络舆情的可信度和影响力。
在网络上，存在着大量的虚假信息和谣言，学习者需要具备辨别真假信息的能力。
最后，学习者还需要学习如何应对网络舆情的挑战。
他们可以通过积极回应和建立良好的沟通渠道来应对负面的网络舆情。
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高校网络舆情现状分析与思考
2016.11.6
1
1section 高校网络舆情的表现形式以及特点
2 section 高校网络舆情的现状分析
3 section
高校网络舆情的应对措施
4 2
1section
高校网络舆情的表现形式以及特点
3
网络舆情是什么？
网络舆情年度指数报告
4
1.传播途径
高校是所有大学生人生的重要组成部 分，是成年伊始到步入社会的关键性 转折。高校作为培养人才的摇篮，在 社会中有着举足轻重的作用，其网络 舆情的传播途径主要有以下几类：
23
3.构建高校舆情的处理机制，是高校舆情工作的重要措施
处 理
面对学生群体中的众说纷纭，如何妥善处理非常关键
24
3.构建高校舆情的处理机制，是高校舆情工作的重要措施
要成立应急处理指挥中心 要制定应急处理预案 要健全应急处理反馈机制 要建立应急处理评估机制
25
4.提升高校学生的网络道德，是高校舆情工作的根本
9
讨论
10
2.传播内容
• 探讨时事热点 • 交流思想情感 • 寻求意见建议 • 分享心得体会 • 发泄不良情绪
学生通过微博反映宿舍用电问题
学生通过微博反映学习问题
11
3.高校舆情的特点
• 主体的特殊性 • 内容的复杂性 • 行为的非理性 • 形成的迅捷性
小组讨论对此 事的看法
校园趣事：聊天聊成情侣
12
视频
网络舆情不等 同于现实民意
13
2section
高校网络舆情的现状分析
SCHOOL OF MECHANICAL ENGINEER1I4NG
“钓鱼岛”舆论战
15
1.高校舆情现状
社会关注
16
1.高校舆情现状
领导重视
17
1.高校舆情现状
学生活跃
18
2.存在问题
• 网络舆情认识存在偏差 • 网络舆情管理水平与控制力度欠缺 • 网络道德建设相对滞后
5
1.传播途径
网络论坛
山东建筑大学BBS
江苏大学BBS
深圳大学S
6
1.传播途径
即时通讯
•QQ,MSN,SKYPE, 微信，易信……
7
1.传播途径
微博和博客
新华网微博：复旦大学投毒案
烟台大学：光盘行动微博行动
中国传媒大学教师博客
8
1.传播途径
社交媒体
复旦大学人人网主页
苏州大学人人网主页
武汉大学人人网主页
道 德
26
大学生应正确对待网络舆情
1.我们应该丰富自己的法律知识和提高自觉守法的意识 。
2.我们应该保持清醒的头脑，了解事情的缘由才下结论 。
3.我们应增强网络道德教育，培养我们的道德评判意识 。
取其精华、弃其糟粕 激浊扬清、正本清源
27
谢谢！
28
19
3section
高校网络舆情的应对措施
20
1.构建高校舆情的预警机制，是高校舆情工作的重要前提
预 警
关注学生所关注的舆情媒体，做好预警机制第一步
21
2.构建高校舆情的引导机制，是高校舆情工作的关键
引 导
做好相关引导工作，遏制网络谣言
22
2.构建高校舆情的引导机制，是高校舆情工作的关键
建立信息发布机制，将舆情苗头化解在萌芽状态 建立一支舆情管理和引导的专职队伍 建立网络把关机制 注重引导方式
2016.11.6
1
1section 高校网络舆情的表现形式以及特点
2 section 高校网络舆情的现状分析
3 section
高校网络舆情的应对措施
4 2
1section
高校网络舆情的表现形式以及特点
3
网络舆情是什么？
网络舆情年度指数报告
4
1.传播途径
高校是所有大学生人生的重要组成部 分，是成年伊始到步入社会的关键性 转折。高校作为培养人才的摇篮，在 社会中有着举足轻重的作用，其网络 舆情的传播途径主要有以下几类：
23
3.构建高校舆情的处理机制，是高校舆情工作的重要措施
处 理
面对学生群体中的众说纷纭，如何妥善处理非常关键
24
3.构建高校舆情的处理机制，是高校舆情工作的重要措施
要成立应急处理指挥中心 要制定应急处理预案 要健全应急处理反馈机制 要建立应急处理评估机制
25
4.提升高校学生的网络道德，是高校舆情工作的根本
9
讨论
10
2.传播内容
• 探讨时事热点 • 交流思想情感 • 寻求意见建议 • 分享心得体会 • 发泄不良情绪
学生通过微博反映宿舍用电问题
学生通过微博反映学习问题
11
3.高校舆情的特点
• 主体的特殊性 • 内容的复杂性 • 行为的非理性 • 形成的迅捷性
小组讨论对此 事的看法
校园趣事：聊天聊成情侣
12
视频
网络舆情不等 同于现实民意
13
2section
高校网络舆情的现状分析
SCHOOL OF MECHANICAL ENGINEER1I4NG
“钓鱼岛”舆论战
15
1.高校舆情现状
社会关注
16
1.高校舆情现状
领导重视
17
1.高校舆情现状
学生活跃
18
2.存在问题
• 网络舆情认识存在偏差 • 网络舆情管理水平与控制力度欠缺 • 网络道德建设相对滞后
5
1.传播途径
网络论坛
山东建筑大学BBS
江苏大学BBS
深圳大学S
6
1.传播途径
即时通讯
•QQ,MSN,SKYPE, 微信，易信……
7
1.传播途径
微博和博客
新华网微博：复旦大学投毒案
烟台大学：光盘行动微博行动
中国传媒大学教师博客
8
1.传播途径
社交媒体
复旦大学人人网主页
苏州大学人人网主页
武汉大学人人网主页
道 德
26
大学生应正确对待网络舆情
1.我们应该丰富自己的法律知识和提高自觉守法的意识 。
2.我们应该保持清醒的头脑，了解事情的缘由才下结论 。
3.我们应增强网络道德教育，培养我们的道德评判意识 。
取其精华、弃其糟粕 激浊扬清、正本清源
27
谢谢！
28
19
3section
高校网络舆情的应对措施
20
1.构建高校舆情的预警机制，是高校舆情工作的重要前提
预 警
关注学生所关注的舆情媒体，做好预警机制第一步
21
2.构建高校舆情的引导机制，是高校舆情工作的关键
引 导
做好相关引导工作，遏制网络谣言
22
2.构建高校舆情的引导机制，是高校舆情工作的关键
建立信息发布机制，将舆情苗头化解在萌芽状态 建立一支舆情管理和引导的专职队伍 建立网络把关机制 注重引导方式