市场营销的22条法则
《22条商规》读后感#(精选.)
《22条商规》读后感在《22条商规》中,阿尔·里斯与杰克·特劳特为消除市场营销过程的神秘与误区,总结了他们数年来对市场基本原理和问题的研究,把他们的研究成果浓缩归纳成影响与决定市场营销成功和失败的22条法则。
这22条法则包括:1.市场领先法则:第一胜过“最好”。
创造一种新产品,在人们心目中先入为主,比起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。
2.产品创新法则:如果你的产品没能够抢先进入潜在用户的头脑,也大可不必灰心。
你可以创造一种能使你位于第一的新产品。
3.深入人心法则:抢先进入潜在用户心中要胜过抢先进入市场。
第一个进入人们心目便是市场营销的一切。
至于首先进入市场,只有当它有助于使你首先深入人心时才是重要的。
某种观念一旦在人们头脑中形成,就极难改变。
在市场营销中最为徒劳的就是试图改变人们的观念。
你如果想给人们以深刻的印象,便不应试图花费长久的时间渐渐地影响人们,以博得人们的好感。
人们的心理接受方式也并非如此。
你必须以急风暴雨式的方式迅速进入人们的头脑。
4.观念集中竞争法则:市场营销不是产品之争,而是观念之争。
实际上不存在客观现实性,不存在事实,不存在最好的产品。
在市场营销世界中,只有存在于用户或潜在用户头脑中的观念。
只有这一观念是实在的,其他的都不过是幻觉。
用户或潜在用户的思想是很难改变的。
有了对某种产品的一点点经验,用户就会认为自己是正确的。
人们头脑中的观念往往被当作是普遍适用的真理。
人们很少承认自己犯错误,至少认为自己的思想或观念总是正确的。
5.概念集中法则:市场营销中最强有力的战略是在潜在用户心目中只拥有一个概念。
一家公司若能够以适当的方法在潜在用户心目中拥有一个名词或概念,它便能取得惊人的成功。
6.概念专有法则:两个不同的公司不可能在用户心目中享用同一个概念。
当你的竞争对手已经在用户心目中形成某种概念或拥有某种地位时,你若再想用同样的概念去赢得用户,其结果只能是徒劳无益。
22条商规读后感
22条商规读后感22条商规中,阿尔·里斯与杰克·特劳特为消除市场营销过程的神秘与误区,总结了他们数年来对市场基本原理和问题的研究,把他们的研究成果浓缩归纳成影响与决定市场营销成功和失败的22条法则。
他们以深入浅出、精练的语言告诉读者,当你理解并掌握市场营销法则时,才能设计出一个卓越的市场营销计划。
大多数“经理们常常认为,只要市场营销计划设计得好,组织得好,再加上资金支持,就一定会有效”,但是“如果市场营销计划失策,那么无论你多么精明,也不论计划的预算有多大,都毫无例外的是在浪费金钱。
那么你如何才能避免第一个犯错误呢?最容易的办法是要让你的市场营销计划符合市场营销法则。
22条易于领悟和掌握的市场营销原则贯穿了阿尔·里斯的“简单”思想。
这段文字是我摘于该书导读文章中的一段,导读一文作者为上海交大管理学院院长、中国市场学会副会长王方华。
为什么引用这一段文字?答案是导读作者引用定位大师的话话,指出了定位大师的核心思想的最重要两个字--简单。
相信很多直销企业、外资转型直销企业、传统转型直销企业的高管层以至老板,都认真地学习过现代营销理论之父科特勒大师那完整系统的4P核心的营销学理论体系,而有意思的是,上述这一段话正是描述的当你按照那套完善的营销学理论体系去实践自己的市场计划所面临的一个尴尬--失败。
我认为成功的直销企业的致胜法则往往非常简单。
这个事实不容忽视:从产品方面,安利用一款LOC,康宝莱用减肥食品,如新用一个纯天然的护肤品,雷克瑟丝用了一个阿鲁娜,优莎纳用一个细胞营养……从制度方面,成功的直销企业的制度模型也都很简单的策略,安利数十年用归0级差,如新用层级,雷克瑟丝用最简单的非对称老式双轨,优莎纳用完全对称式双轨。
大家要注意一个事实是:这些企业的成功,几乎没有一家不是纯正的直销企业出身的。
阿尔·里斯一向的提倡:要成功必须集中经营,必须将精力放在最有可能成功的业务上。
市场营销中的80-20法则
一、针对大量使用者的营销运用80/20法则,我们首先可以发现针对大量使用者营销的意义。
根据使用产品的数量或频率可以将顾客分为少量使用者、中等使用者和大量使用者。
大量使用者虽然在所有使用者中所占的比例较小,但其消费量却非常大。
美国学者针对几种日用品消费情况的研究表明了这一结果,如在香波市场中,大量使用者和少量使用者的使用量分别占79%和21%,在啤酒市场中两者的使用量分别占87%和13%。
显然,香波公司应努力吸引一个大量使用者——每天洗发和每次用量较多的消费者,而不应花费过多的精力去吸引几个少量使用者;啤酒商也应该以大量饮酒者作为目标顾客,而不是把目标对准偶尔品尝啤酒的消费者。
因为赢得一个大量使用者所获得的销售量是很多个少量使用者的总和!而且,有时针对大量使用者进行营销可能会比针对少量使用者更容易。
因为在通常状况下前者会比后者更加主动地接受产品信息,从而对此类产品更加了解,所以营销人员不必花费大量营销成本去宣传此类产品的使用常识,而只需要集中力量诉求本企业产品的独特优点来吸引大量使用者的注意。
很多企业认识到了大量使用者的重要意义,他们根据顾客的购买数量和频率制定不同级别的奖励制度来吸引大量使用者购买,如采用数量折扣等促销方式。
有些企业还专门针对大量使用的顾客设立大客户部,专门负责对这一消费群体的营销。
同时,企业还可以采取一些措施,引导顾客适当增加使用量,让少量使用者逐渐转变成大量使用者,以达到较快增加销售量的目的。
二、针对老顾客的营销运用80/20法则,我们还可以发现针对老顾客营销的意义。
长期以来,在生产观念和产品观念的影响下,企业营销人员关心的往往是产品或服务的销售,他们把营销的重点集中在争夺新顾客上。
其实,与新顾客相比,老顾客会给企业带来更多的利益。
精明的企业在努力创造新顾客的同时,会想方设法将顾客的满意度转化为持久的忠诚度,像对待新顾客一样重视老顾客的利益,把与顾客建立长期关系作为目标。
8条销售法则
8条销售法则。
1、做销售,刚柔并济是你在竞争激烈的市场中大展身手的法宝之一,既要有“该出手时就出手”的自信与霸气,又要有“大处着眼,小处着手”的细腻和韧劲。
唯有如此,才能修炼出你的三味真火。
2、如果客户跟你客气,说明你还没有走进客户的内心,这样的客情关系是非常脆弱的,也是危险的,一旦竞争厂家高手级别的销售员出手,客户就会轻易倒向竞争对手了。
所以,营销界有句话叫做:先做朋友,再做生意。
有关系最好,但关系并不是万能的!很多时候你找了关系,就把希望寄托在关系上面,不注意客户真正的需求,反而容易招致失败!因为你不能确保找的关系就一定帮你办事。
如何判定人家会不会帮你呢?一位销售高手说得好:如果这个人愿意给你提供一些竞争对手的信息,通常意味着他愿意你赢下这个单子。
3、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
4、初次拜访不要指望马上能搞定客户,最多就是投石问路,主要目的还是通过接触客户,了解其内部情况,比如谁可以拍板,哪些关系需要处理等;只要客户有时间,你可以陪着他胡吹乱侃,利于掌握更多的内部关系,并适当地满足他的一些要求,而且还要不显山露水,所以察言观色很重要;5、和客户交流要尽量和客户保持同一阶层的特色。
比如客户是工人,你的衣着尽量穿牛仔裤和夹克衫这样的工人衣着,谈吐用词也要和工人阶层的语言合拍。
这就是销售中常常说的:见人说人话,见鬼说鬼话。
假如你去拜访田间的果农,向他们推销农药,结果却西装革履,说话文绉绉的,试想这样的销售怎么能引起客户的共鸣呢?6、中国有无数的销售员日子过得不好,其中一个重要的原因就是无法积累很好的客户关系,原因有二:一是老板自己将客户接收过去;二是老板不守信导致客户流失。
而如果不积累很好的客户磁系,销售想翻身就很难。
7、销售是看穿人心的工作,由于看多了人情冷暖和人性丑恶,所以做销售越久就越冷漠,这很正常,这也要求销售员要坚守“真诚守信,实事求是”的原则。
22条商规
《22条商规》1、领先法则:成为第一胜过做得更好。
2、类别法则:如果你不能第一个进入某个类别,那么就创造一个类别使自己成为第一。
3、观念法则:首先进入消费者心中要胜于首先进入市场。
4、认知法则:市场营销并不是一场产品战,而是一场认知战。
5、聚集法则:市场营销中最强有力的观念就是在潜在消费者心中拥有一个代表自己特色的词语。
6、专有法则:两个公司不可能在消费者心中拥有同一个代表词。
7、阶梯法则:采用何种营销战略取决于你站在阶梯的哪一级。
8、二元法则:长远来看,每个市场都会呈现只有两匹马竞赛的格局。
9、对立法则:如果你将目标锁定为市场第二,那么你的战略应由领先者决定。
10、细分法则:一段时间后,一个产品类别将会进一步细分,并形成两个或更多的产品类别。
11、长效法则:市场营销只有经过一段时间的运作才能显现其效果。
12、延伸法则:总是有一种不可抗拒的压力迫使公司延伸品牌的产品线。
13、牺牲法则:有所失,才能有所得。
14、属性法则:对于每一个属性而言,都会有一个对立的、有效的属性存在。
15、坦诚法则:承认不足,消费者会发现你的长处。
16、独特法则:在每一种情况下,只有一种行动会产生显著的结果。
17、不可测法则:除非你是在为对手制订计划,否则你无法预测未来。
18、成功法则:成功常会导致自大,而自大则会导致失败。
19、失败法则:失败是可以预料的,也是可以接受的。
20、炒作法则:实际情况往往与媒体所传的相反。
21、加速法则:成功的营销计划不以时尚为依据,而以趋势为基础。
22、资源法则:没有充足的资金,好想法不会成为现实。
22条销售最高境界法则
一、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学校!聚众人之长,才能长于众人!二、成交来自于信任!销售的97%来自于信任,3%在于成交!接下来送给大家22条销售最高境界法则:1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学校!聚众人之长,才能长于众人!2、成交来自于信任!销售的97%来自于信任,3%在于成交!1、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难!2、拒绝是成交的开始,顾客的每一次拒绝都是在为你存钱!3、要从信任,观点,利益,损失等几个方面,让顾客感受不可抗拒的的营销!4. 拒绝是成交的开始,顾客的每一次拒绝都是在为你存钱!5、要从信任,观点,利益,损失等几个方面,让顾客感受不可抗拒的的营销!6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服,谈判时决心的较量,成交是意志力的体现!7、努力不够则财运不达!8、要给顾客讲有含金量的东西,为顾客呈现有价值的东西!9、情感营销大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流!10、销售是用信心的传递和情绪的转移!11、第一印象是永远都弥补不回的!12.当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了13、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米的长跑!当你跑完了2700米的时候,最后的300米尤为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时候!14、把顾客当成朋友,这是所有顶尖销售大师的必杀技!15、随时随地都在销售,心中有产品,把销售变成一种习惯!成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长!16、选对池塘才能钓大鱼!顾客的品质一定要好!你的选择大于努力十倍!如果你为穷人服务,你将变得越来越穷,要懂得包装自己!17、细节决定成败!煮熟的鸭子为什么会飞掉?是因为你的细节失败了!18、销售不变的法宝,多听少讲!多问少说!服务的最高境界是发自内心,而不是流于形式!19.销售等于帮助人,一切成交都是为了爱!我们是做健康产业的,传递健康和美丽是我们的使命!越来越多的人会成为收益者,你就可以在家天天数毛爷爷了!20、只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家,任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们知道业余没有好结果!你就是权威的健康专家,产品知识必须牢记!这是我们的根本!21、问自己三个问题?顾客为什么跟我买单?顾客为什么要帮我转介绍?我为什么值得别人帮助?22、爱自己,爱产品,爱自己的团队,爱顾客!当一个人充满爱心去做事业的时候会收获家庭,事业,财富的巅峰!总结:我们是为自己而工作!自己是自己的主宰!自己试自己的导师!自己是自己的老板,从现在开始你的命运掌握在自己手中,不迷茫!不抱怨!不消极等待!不怀疑!不将就!不应付!不得过且过!不投机取巧!不随波逐流!从现在起乐观、积极、充实、踏实、自制。
十大营销法则范文
十大营销法则范文
营销是一门艺术和科学,它需要策略、技巧和实践。
在当今竞争激烈
的市场环境中,仅凭侥幸无法成功营销产品或服务。
因此,有一些重要的
法则可以帮助企业在市场中脱颖而出,取得成功。
以下是十大营销法则:
1.确定目标市场:明确你的目标市场是谁,理解他们的需求和偏好,
以便针对性地制定营销策略。
3.找准定位:确定自己在目标市场的位置,了解自己的优势和竞争对
手的差距,以便确定差异化的定位。
4.制定明确的营销策略:制定明确的营销策略,包括产品定价、渠道
选择、促销方式等,根据目标市场的需求和竞争环境来进行调整。
5.提供价值:了解客户的需求并为其提供价值,不仅仅是产品或服务
本身,还包括售后服务、品质保证等。
6.建立关系:与客户建立良好的关系,提供良好的客户体验,并设立
回头客计划,以提高客户忠诚度和口碑。
7.制定创新策略:不断创新,满足客户的不断变化的需求,以保持竞
争优势。
8.运用数字营销:利用互联网和社交媒体等工具,运用数字营销策略,来吸引和获取更多的潜在客户。
9.分析和优化:定期对营销活动进行数据分析和评估,并根据结果进
行优化和调整。
10.追求卓越:不满足于平庸,不断追求卓越,以保持领先地位。
这十大营销法则并非唯一的,但它们总结了在市场中成功营销产品或服务的关键要素。
无论是传统的营销策略还是现代的数字营销策略,这些法则都能为企业提供指导,帮助企业取得成功。
因此,企业在制定营销策略时,应考虑以上的法则,并灵活应用。
22条商规
4认知法则
市场营销并不是一场产品战,而是一场认知战 市场营销并不是一场产品战,
人们头脑中的认知往往被当作普遍的真 理,市场营销是认知之间的竞争。本田 在美国销售的汽车与它在日本销售的汽 车相同,但是消费者内心对它的认知是 不同的。在美国,人们认为本田是汽车, 本田是美国销量最大的日本汽车。而在 日本,人们认为本田是模特车,本田汽 车的销量仅仅是丰田的四分之一。 你会去品尝那些自己愿意品尝的食品。 软饮料的市场营销是一场认知的竞争, 而不是口味的竞争。… 而不是口味的竞争。…可口可乐公司进 行了20万次的口味测试,最后“证明” 行了20万次的口味测试,最后“证明” 新可乐的味道要优于百事可乐,而百事 可乐的味道又比现在称之为“经典可乐” 可乐的味道又比现在称之为“经典可乐” 的传统可乐要好。但是,被研究证明口 味最佳的新可乐销售排名第三,而研究 表明口味最差的经典可乐则位居第一。
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2类别法则
如果你不能第一个进入某个类别,那么就创造一个类别使自己成为第一 如果你不能第一个进入某个类别, 如果你无法以“第一” 如果你无法以“第一”的身份 进入潜在消费者的心中,你也 不要灰心。去寻找一个你能首 先进入的新类别。…IBM在计算 先进入的新类别。…IBM在计算 机领域获得巨大的成功后,… 机领域获得巨大的成功后,… 最成功的计算机公司是第一个 进入计算机领域的公司,而 DEC则是第一个进入了微型计 DEC则是第一个进入了微型计 算机领域。
8二元法则
长远来看,每个市场都会呈现只有两匹马竞赛的格局 长远来看,
竞争往往会演变成两个主要对手之 间的较量--通常一个是值得信赖 的老品牌,另一个则是后起之秀。 1969年,可口可乐占有市场份额的 1969年,可口可乐占有市场份额的 60%,百事可乐占有25%,而第三 60%,百事可乐占有25%,而第三 位的皇冠可乐占有6%。22年后, 位的皇冠可乐占有6%。22年后, 可口可乐市场份额下降为45%,百 可口可乐市场份额下降为45%,百 事可乐上升为40%,而皇冠可乐则 事可乐上升为40%,而皇冠可乐则 只有3%,可口可乐和百事可乐成 只有3%,可口可乐和百事可乐成 了可乐市场的两大对手。 懂得市场营销是一场两匹马的竞赛 有助于你制定短期的战略计划。在 市场上往往不会有很明确的第二位 品牌。接下来的形势会如何变化, 就在于竞争者的营销技巧了。在一 个成熟的行业中,第三的位置是最 难保住的,就如皇冠可乐那样。
市场营销4大法则
市场营销4大法则市场营销是企业实现商业目标的重要手段,而市场营销的效果是否好,往往取决于是否遵循了市场营销的四大法则。
本文将详细介绍市场营销的四大法则。
第一大法则:顾客至上市场营销的第一大法则是顾客至上。
顾客是企业的衣食父母,没有顾客的支持与认可,企业的生存与发展将会受到严重威胁。
因此,企业应该始终以顾客的需求和利益为出发点,充分了解顾客的需求,不断改进产品和服务,提供高品质的产品和卓越的服务,以赢得顾客的满意和忠诚。
顾客至上不仅要求企业对顾客的关注和关爱,还要求企业与顾客建立长期稳定的合作关系。
企业应该通过定期沟通,了解顾客的需求变化和反馈意见,并针对性地进行调整和改进。
同时,企业还可以通过建立客户数据库、定制化服务和礼遇等方式,提供个性化的产品和服务,增加顾客粘性和忠诚度。
第二大法则:市场细分市场细分是市场营销的第二大法则。
市场细分是将大的市场划分为较小的细分市场,并根据细分市场的不同特点和需求,制定不同的营销策略和推广方案。
市场细分可以帮助企业更好地了解顾客,迅速抓住市场机会,满足不同细分市场的需求,提高市场反应能力和竞争力。
市场细分可以根据多种标准进行,如地理位置、年龄、性别、收入、职业、兴趣爱好等。
企业可以通过市场调研、客户分析等手段,找出适合自己产品和服务的目标市场,并针对性地开展推广和营销活动。
市场细分旨在实现精准定位,确保企业的营销资源的有效利用,最大程度地提高市场营销的效果。
第三大法则:差异化竞争差异化竞争是市场营销的第三大法则。
市场竞争日趋激烈,企业要在激烈的竞争中脱颖而出,就必须不断寻找差异化的竞争策略。
差异化竞争要求企业在产品、服务、价格、品牌形象等方面与竞争对手形成鲜明的差异,以吸引顾客的注意力和忠诚度。
差异化竞争的关键在于提供独特的价值。
企业可以通过技术创新、产品设计、品质管理等手段,为顾客提供与众不同的产品和服务。
此外,企业还可以通过打造独特的品牌形象,以及制定灵活的价格策略,满足不同顾客群体的需求,赢得市场份额和顾客忠诚。
销售fab法则
销售fab法则
1. 精准定位目标客户群体。
了解他们的需求和痛点,寻找满足
他们需求的产品或服务。
2. 建立良好的客户关系。
与客户建立信任和共鸣,提供优质的
客户服务,以赢得客户的忠诚度和口碑。
3. 了解市场和竞争对手。
了解市场趋势和竞争对手的情况,不
断创新将有助于产品或服务的差异化和市场占有率的提高。
4. 设计具有吸引力的销售策略。
研究市场营销的最新趋势,使
用各种销售工具,如广告、促销和营销活动等,最大程度地吸引客户。
5. 持续改进销售流程。
不断优化销售流程,降低成本和提高效率,提高销售团队的绩效表现。
6. 多角度思考销售问题。
从客户需求、市场趋势、企业运营和
销售团队绩效等多个角度思考销售问题,提出具有针对性和可行性的
解决方案。
7. 坚持不懈地执行销售计划。
设定明确的销售目标和计划,持
续跟进并进行调整,直至达成目标。
市场营销的22条法则
市场营销的22条法则Al. Ries●1领先法则成为第一胜过做的更好。
●2行业法则不能成为行业第一,就建立一个您成为第一的行业●3观念法则首先树立观念比首先深入市场重要●4感知法则市场营销是感知争夺●5聚焦法则让自己的概念进入消费者心目中,形成代名词通过浓缩,将企业的产品浓缩成一个单词或概念,使产品深入到消费者心中。
旅游业中的做法:放在形象系统中一块考虑。
云南:彩云之南福建:福天福地福建游山东:走近孔子,扬帆青岛长沙:多情山水,天下洲城湖南:千里有缘来湘会。
世界绝景,精彩湖南。
行业老大可以把自己定位为行业的代名词。
如IBM不是行业老大,可以将自己定位为一个方面。
集中于一点。
如:佳洁士——防龉齿奔驰——优良的工艺宝马——推动力沃尔沃——安全“晕轮效应”。
你牢固地树立了一种优势,潜在的消费者有可能为你带来其他利益。
代名词没有永恒。
拥有生命周期。
不能将别人的代名词占为己有。
先入为主。
营销的精髓是集中化经营。
只有收缩经营范围,才能变的强大。
盲目跟风,无法坚持自己的经营方向。
全面质量管理是公司发展壮大之路,也是公司的底蕴。
不能集中于“质量”或用没有对立面的想法来浓缩词汇。
形成代名词以后,要注意培养追随者。
让别人也来使用你的代名词。
领导者必须有追随者。
一旦有了代名词,要注意在市场中想方设法保护它。
美国毒品泛滥,启用正面宣传不能抵抗。
改换方式:宣传:“给失败者的毒品”。
人们关心自己的社会地位,就会杜绝毒品。
●6排他法则两个公司不能在消费者心目中拥有一个代名词别人有一个代名词,你不能用同一个代名词取代它的地位。
许多公司在这一点上出了问题。
浪费了许多资金。
旅游的特殊性的讨论。
●7阶梯法则采用的营销战略取决于在阶梯上的层次。
消费者在进入市场时是有层级观念的。
对于每一个行业,消费者心目中都有一个阶梯。
每一个阶梯是一个品牌。
占据的层次越高越好。
旅游做比附式定位的情况。
观念是有选择性的。
消费者用他们的阶梯来判别接受什么信息和拒绝什么信息。
市场营销22条经典法则
市场营销22条经典法则对于在市场营销中什么做法可行,什么做法不可行,美国营销问题专家在研究了25年之久后发现:成功向营销计划几乎总是与市场中的一些基本规律相符。
这些基本规律如今被称为市场营销中的经典法则,它们被归纳为22条。
记住:违背这些法则,意味着拿自己企业的命运去冒险。
一、市场领先法则市场营销中最重要的一点是创造一类能使你成为市场“第一”产品,这比努力使人们相信你能比“产品首创者”提供更好的质量或服务,要容易得多。
总之,“第一”要胜过“更好”。
二、产品创新法则当你不能成为某类产品中的第一时,就应努力去创造另一类新产品。
因为潜在用户总是乐于接受新型产品。
三、观念竞争法则在市场营销世界中,最好的产品只是作为一种观念在于用户或潜在用户头脑中,而人们津津乐道的所谓最好的产品,是并不存在的,市场营销不是产品之争,而是观念之争。
四、深入人心法则这条法则来自于“观念竞争法则”抢先深入人心胜过抢先进入市场。
而人们一旦形成某种观念,就很难改变,要想进入人们的头脑必须选择“急风暴雨”式的战略。
五、概念集中法则市场营销中最为成功的方法,是使潜在用户心目中对本公司提供的产品或服务拥有一个“名词”或“概念”。
这个名词或概念必须是简单易记、朗朗上口的。
六、概念专有法则一个公司必须拥有自己“专有的概念”,方能在市场营销中获胜,如果一个概念被你的竞争对手在用户心目中形成,你想用同样的概念去赢得客户,其结果只能是徒劳无益。
七、阶梯定位法则任何同类商品,都会在消费者心目中形成一个选购顺序的阶梯,在这一阶梯上,各种品牌的商品各占一层。
而你的产品的营销计划,要与其在市场阶梯中所处的地位相符。
八、两强相争法则最初,某种新类型产品在市场中的地位如同一个多级的梯子,逐渐地,这个梯子就变成了只有2种品牌。
成功的营销商,将致力于跻身市场的两强之中。
九、针对第一法则若想争取第二,就应采取针对市场第一的方针。
十、品种细分法则随着时间的推移,某类产品总是从“单一的品种”细分为“很多品种”,而每一个不再细分的品种,都将成为分立的、独特的主体存在,都有其领先品牌。
市场营销极其重要的100个管理法则
市场营销极其重要的100个管理法则市场营销极其重要的100个管理法则.txt爱情是彩⾊⽓球,⽆论颜⾊如何严厉,经不起针尖轻轻⼀刺。
⼀流的爱⼈,既能让⼥⼈爱⼀辈⼦,⼜能⼀辈⼦爱⼀个⼥⼈!市场营销最重要的100个管理法则市场营销最重要的100个管理法则1、80/20定律:80/20定律⼜叫⼤宇宙法则、维弗利度定律、巴特莱(⼜译帕累托)法则。
意指在任何特定的群体中,重要的因⼦通常只占少数,⽽不重要的因⼦则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数,全局就得以控制。
2、青蛙法则:⾯对客户的拒绝犹如眼睑上被撒尿的青蛙,要逆来顺受,⾯对客户,不必惊慌失措,这样才能成功。
3、劣币驱逐良币定律:劣币驱逐良币定律⼜称格雷欣法则。
指如果向市场上同时投放两种成⾊不同的货币,那么成⾊⾼的就⾃然被⼈储藏,逐步退出市场,⽽成⾊低的反⽽被⼈反复抛向市场,如此⼀来,市场上只有劣币流通。
4、路径依赖理论:事物发展具有某种惯性,事物⼀旦进⼊某⼀“路径”(规定性),就可能对这种“路径”产⽣依赖。
5、250定律:每⼀位顾客⾝后,⼤体有250个亲朋好友。
如果你赢得了⼀位顾客的好感,就意味着赢得了250个⼈的好感;反之,如果你得罪了⼀名顾客,也就意味着得罪了250个顾客。
6、凡勃伦效应:富裕的⼈常常消费⼀些炫耀性商品来显⽰其拥有较多的财富或者较⾼社会地位。
7、达维多定律:⼀家企业要在市场中总是占据主导地位,那么它就要永远做到第⼀个开发出新⼀代产品,第⼀个淘汰⾃⼰的产品。
8、波特法则:最有效的防御,是从根本上阻⽌战⽃发⽣。
9、拟态效应:某些⽣物在进化过程中形成的外表形状或⾊泽斑与其它⽣物或⾮⽣物的周围⾃然界异常相似的现象,⽬的是借此保护⾃⾝,免受侵害。
10、弗洛克论断:具有战略价值的合作伙伴能带来竞争优势。
11、霍尔德定理:最先采取⾏动的⼈,往往⽐后来者占有更⼤优势。
12、桑德堡定律:战⽃的命运往往取决于偶然事件。
13、哈特利论断:丧失主动权是整个形势⽆可挽回地恶化的标志。
市场营销中的80-20法则
市场营销中的80-20法则一、针对大量使用者的营销运用80/20法则,我们首先可以发现针对大量使用者营销的意义。
根据使用产品的数量或频率可以将顾客分为少量使用者、中等使用者和大量使用者。
大量使用者虽然在所有使用者中所占的比例较小,但其消费量却非常大。
美国学者针对几种日用品消费情况的研究表明了这一结果,如在香波市场中,大量使用者和少量使用者的使用量分别占79%和21%,在啤酒市场中两者的使用量分别占87%和13%。
显然,香波公司应努力吸引一个大量使用者——每天洗发和每次用量较多的消费者,而不应花费过多的精力去吸引几个少量使用者;啤酒商也应该以大量饮酒者作为目标顾客,而不是把目标对准偶尔品尝啤酒的消费者。
因为赢得一个大量使用者所获得的销售量是很多个少量使用者的总和!而且,有时针对大量使用者进行营销可能会比针对少量使用者更容易。
因为在通常状况下前者会比后者更加主动地接受产品信息,从而对此类产品更加了解,所以营销人员不必花费大量营销成本去宣传此类产品的使用常识,而只需要集中力量诉求本企业产品的独特优点来吸引大量使用者的注意。
很多企业认识到了大量使用者的重要意义,他们根据顾客的购买数量和频率制定不同级别的奖励制度来吸引大量使用者购买,如采用数量折扣等促销方式。
有些企业还专门针对大量使用的顾客设立大客户部,专门负责对这一消费群体的营销。
同时,企业还可以采取一些措施,引导顾客适当增加使用量,让少量使用者逐渐转变成大量使用者,以达到较快增加销售量的目的。
二、针对老顾客的营销运用80/20法则,我们还可以发现针对老顾客营销的意义。
长期以来,在生产观念和产品观念的影响下,企业营销人员关心的往往是产品或服务的销售,他们把营销的重点集中在争夺新顾客上。
其实,与新顾客相比,老顾客会给企业带来更多的利益。
精明的企业在努力创造新顾客的同时,会想方设法将顾客的满意度转化为持久的忠诚度,像对待新顾客一样重视老顾客的利益,把与顾客建立长期关系作为目标。
营销22条商规
07 阶梯定律:
顾客购买决策时会对产品品牌进行排序
08 二元定律:
市场往往会演化会两个大品牌竞争的情况,一个值得信赖的老品牌,一个后期之秀。
09对立定律:
19 失败定律:
面对错误,最佳的策略是尽早停止错误并采取措施以停止损失。
20 炒作定律:
当公司需要炒作时,一般来说意味着遇到了麻烦。
21 趋势定律:
像波浪一样,时尚是可见的,来去匆匆。而趋势像大潮,它几乎是不可见的,但其力量是长时间内持久存在的。
若想成为市场上的第二,你需要研究领导者强大的本质,并以对立的身份出现在潜在顾客面前。
10 分化定律:
每个品类总是开始于一个单一的品类,但在一段时间后,这个类别开始分化为几个小市场。
11长效定律:
长期效果很多时候和短期效果相反,优惠券会促进短期销售额,但可能会长期影响销量,因为这教会顾客不要在“正常”价格时买东西。
市场营销中,最有利可图的就是把握长期趋势。
22 资源定律:
就算最好的想法,缺少启动资金,它也不会成为现实。
PS:第22条持保留意见,只要你真心想做的事情,没钱也会去做的
01 领先定律:
市场营销的关键点,创造一个你能成为“第一”的新领域。成为第一胜过做得更好,在潜在客户心智中先入为主。
02 品类定律:
如果你不能第一个进入某个品,那么就创造一个品类使自己成为第一。
03心智定律:
抢先进入顾客心智,要胜于抢先进入市场。
04 认知定律:
市场营销领域不存在事实,存在的只是顾客或者潜在顾客心中的认识。
决定市场营销成败的22条法则
决定市场营销成败的22条法则市场营销是企业推广和销售产品或服务的过程,其成功与否对企业的发展至关重要。
在市场营销中,有许多法则可以帮助企业取得成功。
以下是决定市场营销成败的22条法则:1.瞄准目标市场:了解目标市场的需求和喜好,以便为其提供有价值的产品或服务。
2.提供独特的价值:确保产品或服务具有独特性,以吸引潜在客户并与竞争对手区别开来。
3.理解消费者心理:了解消费者的购买决策过程和心理需求,并据此制定营销策略。
4.打造品牌形象:通过品牌定位和品牌建设,为产品或服务塑造独特的形象,使其在市场中脱颖而出。
5.清晰的定价策略:根据产品或服务的价值和市场需求,制定明确的定价策略,确保价格具有竞争力并符合消费者预期。
6.多渠道推广:选择适当的渠道,如广告、社交媒体、公关和直销等,以达到更广泛的受众。
7.强化顾客关系:建立与顾客的良好关系,提供优质的客户服务和售后支持,以增加客户的忠诚度和口碑。
8.个性化定制:根据客户的需求和偏好,提供个性化的产品或服务,增强客户的满意度和忠诚度。
9.创新性产品开发:不断开发创新的产品或服务,以满足市场上不断变化的需求和趋势。
10.建立合作伙伴关系:与其他企业建立合作伙伴关系,共同开展市场推广和销售活动,扩大业务范围和受众群体。
11.培养口碑营销:通过积极的口碑传播和用户推荐,增加产品或服务的知名度和信任度。
12.追求持续创新:不断改进和更新市场营销策略,以应对市场上的变化和竞争。
13.强化市场调研:定期进行市场调研,了解市场趋势和竞争状况,为决策提供依据。
14.了解竞争对手:密切关注竞争对手的行动,了解其市场策略和产品特点,以制定针对性的竞争策略。
15.制定明确的目标和指标:设定具体的市场推广目标和销售指标,并制定相应的措施和策略实现。
16.测量和分析结果:对市场推广和销售活动的结果进行测量和分析,从中获取有关绩效和效益的信息,以调整和改进策略。
17.持续学习和发展:跟踪市场趋势和最新的市场营销知识,不断学习和发展自己的专业能力。
市场营销22条法则
1、市场领先法则 ---“第一”胜过最好(如租车业的赫比如IBM是大型计算机的第一,但DEC是微型机的第一。 ---当你成为某类新产品的第一时,就应该大力促销这一产品 3、深入人心法则 ---抢先深入人心,胜过抢先进入市场 4、观念竞争法则 ---市场营销,不是产品之争,而是观念之争 ---人们总是相信自己愿意相信的东西 5、概念集中法则 ---市场营销中最强有力的战略是在潜在客户中只拥有一个概念 6、概念专有法则 ---两个不同的公司,不可能在客户心中享有同一概念 7、阶梯定位法则 ---在产品市场阶梯中的位置,决定了你所要采用的营销战略。 8、两强相争法则 ---从长远看,任何市场都变成2匹马的竞争 9、针对第一法则 ---如果你想取得第二,你的战略就应该针对市场第一
市场营销的22条法则 市场营销的 条法则
10、品种细分法则 ---产品与产业在不断细分,而不是综合 ---使领先者保持其对市场已有的统治时,就是去一个新名字 11、远期效果法则 12、商标扩展法则 ---商标系列的扩展,不可避免地给人以商标雷同的印象 ---本书所叙述的法则中被违背最多的一条便是商标扩展法则。 ---多便是少,少便是多 13、有所牺牲法则 ---有所失,才有所得 ---要牺牲的东西有三:产品系列,目标市场以及不断的变化 14、对立特征法则 ---对任何一种产品的特征,总存在着另一种与之相对立的有效特征 15、坦诚相见法则 ---承认自己的不足,将其转换为优势 16、唯一策略法则 ---在各种场合中,只有一种策略会发生效果 17、不可预见法则 18、骄兵必败原则 ---自负是成功进行市场营销的大敌 19、正视失败法则 20、过度宣传法则 21、驾驭趋势法则 ---成功的市场营销要立足于长期趋势,而不是时尚 22、财力支持法则
市场营销22条经典法则
市场营销22条经典法则市场营销是企业推广产品或服务的重要手段,对于企业的发展至关重要。
市场营销的方法和技巧是不断发展和创新的,但也存在着一些经典的法则,下面将介绍市场营销的22条经典法则。
1.确定目标市场:明确目标市场,找准受众群体,针对性地进行推广,提高市场营销的效果。
2.定位策略:通过对目标市场的调研和分析,确定产品或服务的市场位置,使产品或服务有明显的差异化特点。
3.品牌建设:建立并维护企业品牌形象,提高品牌知名度和认可度。
5.售后服务:建立完善的售后服务体系,提供及时、专业的技术支持和售后服务,增强客户满意度和忠诚度。
6.客户关系管理:建立良好的客户关系,定期跟进客户需求,通过定制化服务满足客户需求和提高客户满意度。
8.促销活动:组织各种促销活动,如折扣、赠品、团购等,刺激消费者的购买欲望。
10.销售渠道管理:建立有效的销售渠道,优化渠道结构,提高产品销售的效率和竞争力。
11.市场定价:根据产品的特点和竞争市场的情况,制定合理的市场定价策略。
12.市场调研:通过市场调查和分析,了解市场需求和竞争对手的情况,制定相应的市场战略。
13.竞争对手分析:研究竞争对手的产品、价格、推广方式等,制定相应的竞争策略。
14.媒体宣传:通过广告、公关等媒体渠道,提高产品或服务的知名度和形象。
15.数据分析:通过对市场数据的分析,了解消费者的购买行为和偏好,为市场营销活动提供数据支持。
16.网络营销:通过互联网和社交媒体等渠道,进行在线推广和销售,拓展潜在客户和市场份额。
17.口碑营销:通过满意顾客的口碑传播,提高产品或服务的信誉度和美誉度。
18.战略合作:与其他企业或机构建立战略合作伙伴关系,共同开拓市场和推广产品。
19.积极回应市场变化:随时关注市场的变化,及时调整营销策略和方向,适应市场的需求。
20.创新和研发:不断创新产品或服务,满足市场的需求,保持市场的竞争力。
21.培训和激励销售人员:通过培训和激励销售人员,提高销售能力和业绩,实现销售目标。
STP策略
细分的原则
可衡量 可实现 可盈利 可区分
二、目标市场选择
目标市场是企业打算进入的细分市场, 目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的 具有某类需求的客户群体
1、细分市场的选择依据
o
细分市场的吸引力(发展、规模、盈利性) 细分市场的吸引力(发展、规模、盈利性) 公司的目标和资源、 公司的目标和资源、实力
资料
营销中的STP策略表明, 营销中的STP策略表明,恰当的竞争应当选择在对手 STP策略表明 空挡区隔"较为合适,避开双方直接竞争层面, 的"空挡区隔"较为合适,避开双方直接竞争层面,独辟 溪径,开辟一个新的"战区" 如果你实力够, 溪径,开辟一个新的"战区",如果你实力够,你就是这 个新战区的第一品牌,别人怎样模仿也很难超越这个" 个新战区的第一品牌,别人怎样模仿也很难超越这个" 第一印象" 美国百事可乐就是选择了"新一代的选择", 第一印象",美国百事可乐就是选择了"新一代的选择", 才使其"脱颖而出",出现了一个家庭里,父母喝可口可乐, ",出现了一个家庭里 才使其"脱颖而出",出现了一个家庭里,父母喝可口可乐, 而儿女却喝百事可乐的动人场景, 酷儿" 而儿女却喝百事可乐的动人场景,"酷儿"也是经过缜密 调研,将目标群定位于处于成长期的青少年(16岁以 调研,将目标群定位于处于成长期的青少年(16岁以 ),有效地与 汇源" 大湖" 有效地与" 下),有效地与"汇源"、"大湖"等定位成年人的品牌区 分开来,近而在市场上大获成功, 分开来,近而在市场上大获成功,准确的市场定位功 不可没。 不可没。
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1 领先法则成为第一胜过做得更好
2 行业法则如果你不能在行业中成为第一,那就建立一个你能成为第一的行业
3 观念法则首先深入观念比首先进入市场更重要
4 感知法则市场营销不是产品的竞争而是感知的竞争
5 聚焦法则市场营销中最有力的工具是拥有潜在消费者心中的一个代名词
6 排他法则两个公司不能在潜在消费者心中拥有同一个代名词
7 阶梯法则采用的营销战略取决于在阶梯上的层次
8 二元法则从长期看,任何市场都是两匹马的竞赛
9 对立法则如果你想成为第二位,你的战略由第一位决定
10 细分法则经过一定时期,一个行业可以细分为多个行业
11 长远法则市场营销应在长期发挥作用
12 延伸法则品牌资产的延伸有不可抗拒的压力
13 牺牲法则为了获得,你必须放弃
14 特征法则每一个特征都有一个对立、有效的特征
15 坦诚法则承认不足,消费者将会给予你肯定
16 独特法则在每一种情况下,只有一个措施会产生实质性的效果
17 不可测法则除非是你为对手制定计划,否则你无法预测未来
18 成功法则成功常导致自大,自大导致失败
19 失败法则预料并接受失败
20 宣传法则事实往往与广告相反
21 加速法则成功的计划不是以时尚为依据,而是以趋势为基础
22 资源法则没有充足的资源,好想法不会破土而出。